汽車售后服務活動方案（5篇）

第汽車售后服務活動方案（5篇） 汽車售后服務活動方案知道怎么寫嗎？活動方案指的是為某一次活動所指定的書面計劃，具體行動實施辦法細則，步驟等。今天在這給大家整理了一些汽車售后服務活動方案5篇，我們一起來看看吧！

汽車售后服務活動方案篇1

一、活動背景：

1、周口長達為延續(xù)5月全國統(tǒng)一團購大促銷營銷氛圍，增大周口區(qū)域營銷宣傳的效果和影響力;為延續(xù)這種氛圍，促進周口長達業(yè)績再提升。

2、經(jīng)研究后，選擇周口展廳組織一次5月百城團購活動，打造年度媒體合作平臺，通過多種形式的深度合作，及時發(fā)布北京現(xiàn)代及周口長達4S店活動信息，迅速提升北京現(xiàn)代全系車型在周口的知名度和關(guān)注度。

二、活動時間：

20__年5月28日(上午)

三、活動規(guī)則：

1、宣布參加團購競價會的車型、配置、價位。

2、在市場指導價的基礎(chǔ)上統(tǒng)一下落5000—30000元不等，且部分車型增配導航+倒車影像、皮質(zhì)座椅、側(cè)后膜等汽車裝飾綜合優(yōu)惠再次下落增加20__元。團購起步20臺開始認購，每多一位購車客戶，所有團購車系再次下價500元，下價封頂為3000元。超過30位購車客戶的，將由總經(jīng)理揭開在原來基礎(chǔ)上再大讓利之價格(競價車數(shù)量有限，即買即得)

3、車型、配置、價位以參購車為準。

4、當即認購者以定金為準，預付定金3000元現(xiàn)場公示。

5、凡進店客戶均有進店禮品。

6、參加該次活動客戶需事前交一百元押金，交100元抵500元。

7、訂車客戶與購車客戶簽字、交相應車費后，可參加公司統(tǒng)一組織的游戲，獲得更多禮品、汽車裝飾、贏購車費等等。

8、購車客戶在活動結(jié)束后進行統(tǒng)一的交車儀式。

四、活動的時間安排

1、5月15日到5月25日：

好朋友車音樂電臺FM90。7，每次35秒，10次/日，共計10日的電臺宣傳。汽車音樂電臺FM89。3，每日35秒，10次/日，共計10日的電臺宣傳。河南古城廣告2期。全市宣傳。

2、5月28日工作安排：

(1)懸掛條幅、彩虹門，車輛準備、場地布置、展廳布置

(2)人員工作分配，召開工作會議

(3)活動總負責人：宋帥濤(負責整體活動的方案制定、落實與督導)副負責：

王繼偉：負責場地、展廳、場景的布置工作協(xié)調(diào)

楊金格：負責北京現(xiàn)代銷售人員的安排、接待、車輛手續(xù)的協(xié)調(diào)辦理。銷售人員：負責車型的講解

楊坤：負責車輛的狀態(tài)維護、試乘試駕活動的安排。

王繼偉：專職客戶的試駕

財務部負責定金車輛手續(xù)的辦理

張豪杰：負責照相、禮品的發(fā)放登記

售后負責車輛的PDI檢測和問題的處理協(xié)調(diào)

3、5月28日：8：00—9：00展廳、場地、彩虹門、音響以及人員全部到位，車輛就位，做好到店客戶的接送工作。

9：30———10：00熱場

10：00———10：10主持人宣布“團購競價”活動的開始

10：10———10：50團購競價活動

10：50———11：30客戶游戲、試駕安排

11：30———12：00購車手續(xù)辦理、交車儀式、抽獎儀式

12：00———12：30客戶就餐、休息及恭送客戶

3、工作人員的安排

1、所有銷售顧問全部著工服、胸牌正裝(黑皮鞋、白襯衫、黑褲子、化淡妝、干凈、大方)

2、所有人員必須服從當時的工作安排。

3、所有人員必須注意安全，尤其是車輛、人員的安全

五、活動的物料準備

1、門口橫幅：周口長達歡迎北京現(xiàn)代購車團客戶蒞臨我店!

2、展廳橫幅：朗動0利率零利息;21800瑞納帶牌開回家!

3、門頭液晶屏：精彩五月·約“惠”全城!

4、彩頁(北京現(xiàn)代全系)與名片合訂。

5、禮品200份。(洗衣粉、洗衣粉皂與全系車型資料一套)

6、水果(香蕉、瓜子、西瓜、糖)

7、音響、麥克風、主持人

8、桌子、椅子、沙發(fā)、茶幾、看板、彩虹門

六、游戲環(huán)節(jié)：

距離20米，將20__巴西世界杯足球踢入球欄內(nèi)。

1、踢入一次：1個足球。

2、連續(xù)二次：立減100元。

3、連續(xù)三次：車衣一套。(領(lǐng)取按本店要求)

4、連續(xù)四次：大包圍腳墊一套。

5、每組每人一次機會，封頂獎勵大包圍腳墊一套。切不可以重復享受。

6、最終解釋權(quán)歸北京現(xiàn)代周口長達4S店所有。

汽車售后服務活動方案篇2

活動目的：

1、增加客戶與專營店的親密接觸機會;

2、增加客戶回廠機會;

3、提升客戶滿意度;

4、增加客戶與專營店之間的了解。

活動時間：20__年5月17日——20__年5月24日

活動地點：東風日產(chǎn)福源專營店內(nèi)

活動對象：活動時間內(nèi)所有進店維修(包括保險理賠)保養(yǎng)、續(xù)保的客戶

活動方案：

1、20__年5月17日——20__年5月23日為活動第一階段。

2、活動第一階段共設如下獎項：

每日一等獎一名，獎勵工時抵用券500元

二等獎兩名，獎勵工時抵用券200元

三等獎三名，獎勵工時抵用券100元

3、20__年5月24日為慶典活動第二階段。

4、所有在5月24日當天進店的東風日產(chǎn)車主均可參加活動第二階段，神秘大獎等您來拿!!!

第一部分

活動期間用戶每進站免費檢測一次或者資費保養(yǎng)一次，即可獲得一次抽獎機會，有機會贏取年度大獎“新君威”一輛。參與保養(yǎng)或免費檢測次數(shù)越多，獲獎機會越大。總計獲獎人數(shù)一人一次。

第二部分

活動期價用戶只需資費保養(yǎng)一次，即可參加一次當月的閱讀抽獎活動，有機會獲得200元的中石化加油卡(每月共計120位用戶有機會獲得，活動期間10個月總計將產(chǎn)生1200位獲獎用戶)。

第三部分

活動期間用戶只需要自費保養(yǎng)一次，即可獲得參加年度抽獎機會，獎品種類豐富。

一等獎

10位幸運用戶，分別獲得價值5000元的維修保養(yǎng)消費卷

二等獎

20位幸運用戶，分別獲得價值3000元的維修保養(yǎng)消費卷

三等獎

30位幸運用戶，分別獲得上海通用汽車原廠GPS一臺

四等獎

100位幸運用戶，分別獲得上海通用汽車原廠車模一臺

五等獎

1000位幸運用戶，分別獲得中石化200元加油卡一張

汽車售后服務活動方案篇3

一、活動背景：隨著生活水平的不斷提高，汽車逐步步入日常生活。為滿足教師購車需要，我行提供信用卡購車“免抵押、免擔保、0利息、0手續(xù)費起”分期付款產(chǎn)品，并組織我行的汽車信用卡分期付款合作經(jīng)銷商，為教師們舉行“駕馭快樂、輕松分享”為主題的汽車團購活動

二、活動主題——“駕馭快樂，輕松分享”。教師們建行信用卡分期汽車團購。

三、活動時間：20__年12月6日————12月16日

四、活動地點：內(nèi)江師范學院(東校區(qū)田徑場內(nèi))、各汽車經(jīng)銷商門店。

五、活動內(nèi)容

(一)車商現(xiàn)場車展

針對師院老師的消費特點，本次由建行合作汽車經(jīng)銷商提供廣州本田、東風日產(chǎn)、奇瑞、北京現(xiàn)代、一汽大眾、東風標致部分10萬元左右車型，于20__年12月6日(星期一下午)在師院校園內(nèi)(東校區(qū)田徑場內(nèi))進行展演，供教師現(xiàn)場體驗，了解車輛性能。

(二)車商優(yōu)惠活動

在活動期間，各款車型均針對教師提供購車特惠活動，凡在活動期間購車的教師，各車型分別提供以下優(yōu)惠：

1、廣州本田內(nèi)江創(chuàng)誠店：

(1)提供分期購車24期0利息、0手續(xù)費雙免版雅閣、鋒范車型;

(2)讓利優(yōu)惠：

雅閣雙免版：增配內(nèi)容如下：前探頭;前中網(wǎng);前下飾條;3。5轉(zhuǎn)向燈;冷光門檻;腳墊;擋泥板，價值10000元，優(yōu)惠額度為贈送10000元配置，免手續(xù)費免利息，贈送6000元汽車保險，總優(yōu)惠為26000元左右。

鋒范雙免版：增配內(nèi)容如下：后視鏡轉(zhuǎn)向燈、車窗鍍鉻亮條、腳墊、擋泥板、倒車雷達，價值5000元，優(yōu)惠額度為贈送5000元配置，免手續(xù)費免利息。總優(yōu)惠為10000元左右。

2、東風日產(chǎn)內(nèi)江星和店：

(1)來店禮：憑教師證贈送1000元購車基金，購車時直接抵扣，來店免費贈送小禮品。

(2)購車優(yōu)惠：

瑪馳系列送購車基金1千元;

驪威車系讓利2千元;

騏達與頤達讓利1萬元;

軒逸車系讓利3萬元現(xiàn)金+教師禮;

逍客車系教師特賣車讓利1。3萬元;

新天籟車系讓利3000升汽油+精品導航

3、奇瑞汽車內(nèi)江達昌店

購車優(yōu)惠：

奇瑞a3所有車型享受國家惠民補貼3000元，再贈送__元大禮包;

奇瑞風云2所有車型享受國家惠民補貼3000元，再贈送__元加油卡、1000元大禮包;

4、北京現(xiàn)代三和店：

(1)提供分期購車12期0利息、0手續(xù)費針對悅動、i30車型;

24期0利息、持卡人手續(xù)費為6%;

(2)瑞納車系享受國家節(jié)能補貼3000元，再送1000元大禮包;

悅動車系享受國家節(jié)能補貼3000元，再贈送10000元大禮包。

i30車系享受購置稅全免，再送3000大禮包。

5、北京現(xiàn)代萬眾店：

(1)提供分期購車12期0利息、0手續(xù)費針對悅動、i30車型;24期0利息、持卡人手續(xù)費為6%;

(2)北京現(xiàn)代全系車型優(yōu)惠幅度從3000元到26000元。

6、一汽大眾和東風標致萬眾店：

(1)大眾全系車型現(xiàn)車供應，寶來車型購車送保險(新寶來1。6l);

(2)東風標致全系車型享受3000元節(jié)能補貼，再進行現(xiàn)金優(yōu)惠和大禮包贈送。

六、已購車教師可申辦建行龍卡洗車卡

(1)憑龍卡洗車卡享受六項優(yōu)惠權(quán)益：免費洗車、積分換油、加油優(yōu)惠、車險投保、道路救援、特惠租車;

(2)即日起申辦龍卡洗車卡即可獲得開卡禮一份。

汽車售后服務活動方案篇4

活動背景：鑒于我店在進廠臺次過少的原因，且不是特別穩(wěn)定!如何在進廠相對較少的情況之下提高保養(yǎng)車輛單車產(chǎn)值呢?我們是否可以嘗試利用上門促銷讓售后維修產(chǎn)值邁上一個新臺階呢!

一、活動主題:

春季有約，讓您用車無憂.物有所值。

二、活動目的：

1、提升售后的產(chǎn)值和進廠臺次，帶動增加售后附帶維修產(chǎn)值

2、刺激客戶消費欲望，

3、提升客戶忠誠度及歸屬感

4、提高售后維修市場影響力

5、提高進廠臺次，增加有效基盤客戶(整理并詳細登記入廠客戶信息，為以后的售后營銷作鋪墊)

三、活動時間:

4月15日_4月18日

四、活動對象：

所有JEEP系列

五、活動內(nèi)容：

A、更換機油，機油格工時費不打折。要有超值的活動。

B、尊享全車電腦免費深度檢測一次。

六、活動安排:

1、客服部負責整理相關(guān)客戶資料群活動邀約短信。

2、市場部負責設計制作相關(guān)橫幅;易拉寶;立牌等宣傳單張資料。

七、活動實施：

1、配件部：負責相關(guān)配件的備貨。

2、前臺接待人員在詳細了解活動方案后，做好客戶的溝通解釋工作，合理完成任務，避免客戶投訴。

3、后續(xù)活動效果總結(jié)及客戶資料完善整理。

汽車售后服務活動方案篇5

一、活動主題：“現(xiàn)代汽車一家親服務健康行”——夏季空調(diào)系統(tǒng)免費清洗檢查___任你穿梭酷暑,坐享清涼清新車居，健康同行隨著溫度的升高，在夏季到來前，要做好客戶的空調(diào)系統(tǒng)檢查、清洗工作，傳遞現(xiàn)代汽車汽車“家人般的溫暖、親情式服務”的品牌形象，擬在夏季到來前期間開展老客戶空調(diào)系統(tǒng)清洗活動，也是一家親服務品牌中“親情四季”的重要組成部分。

二、活動目的：

1)饋贈客戶，傳遞現(xiàn)代汽車公司貼心關(guān)愛的服務品牌形象;

2)提升客戶滿意度，幫助專賣店挽留老客戶，尤其是找回流失客戶;

3)幫助專賣店做好DMS系統(tǒng)維護，及時全面上傳客戶進場記錄，及時更新客戶聯(lián)系方式等信息，保障客戶服務活動權(quán)利;

三、活動周期：

活動準備：活動下發(fā)–5月18日活動開展：6月18日–8月18日四、客戶群：滿足里程條件的現(xiàn)代汽車乘用車車主。(新車無需進行空調(diào)系統(tǒng)清洗工作)營運車輛如在4S店定點維修的可在該4S店按照里程數(shù)享受此項活動。