領(lǐng)導(dǎo)力提升1課件

領(lǐng)導(dǎo)力提升2022/11/1領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]領(lǐng)導(dǎo)力提升2022/10/23領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]1什么是領(lǐng)導(dǎo)？明確組織目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)?！鼽c(diǎn)軍校并教導(dǎo)和激勵下屬領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]什么是領(lǐng)導(dǎo)？明確組織目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。—西點(diǎn)軍校并教導(dǎo)和2職責(zé)做什么教導(dǎo)和激勵方法領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]職責(zé)做什么教導(dǎo)和激勵方法領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]3目標(biāo)的直接實(shí)現(xiàn)者員工和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)依賴于領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的共同努力領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]目標(biāo)的直接實(shí)現(xiàn)者目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]4出主意用干部領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]出主意領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]5通用電氣公司成功之道領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]通用電氣公司領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]6在克勞頓村建立GE領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心領(lǐng)導(dǎo)人是最重要的產(chǎn)品培養(yǎng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人是GE一把手的主要工作領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]在克勞頓村建立領(lǐng)導(dǎo)人是最重要的產(chǎn)品培養(yǎng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人領(lǐng)導(dǎo)力提升[7通用電氣GE公司對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的4E要求領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]通用電氣領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]8第二是能“激發(fā)活力”，就是要有能力使機(jī)構(gòu)興奮起來，能激勵鼓動人們?nèi)ゲ扇⌒袆?；Energizer第一是要有對付急劇變化節(jié)奏的、充沛的“精力”；Energy領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]第二是能“激發(fā)活力”，就是要有能力使機(jī)構(gòu)興奮起來，能激勵鼓動9第四就是要“實(shí)施”，即永遠(yuǎn)都要兌現(xiàn)承諾，不斷將遠(yuǎn)見變?yōu)閷?shí)績的能力，決不讓人失望。Execute第三要有“鋒芒”，要有自信去面對棘手的問題，敢于說“是”或“不是”——而不要說“也許”；Edge領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]第四就是要“實(shí)施”，即永遠(yuǎn)都要兌現(xiàn)承諾，不斷將遠(yuǎn)見變?yōu)閷?shí)績的10學(xué)習(xí)GE再加以整合4E+1E的領(lǐng)導(dǎo)力模型領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]學(xué)習(xí)GE再加以整合領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]11Edge魄力（果斷）Energizer魅力（熱情）Execute能力（執(zhí)行）Ethics約束力（道德）Envision眼力（展望）領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]EdgeEnergizerExecuteEthicsEnvi12魄力魅力執(zhí)行和創(chuàng)新約束力眼力領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]魄力魅力執(zhí)行和創(chuàng)新約束力眼力領(lǐng)導(dǎo)力13沒有預(yù)見力的領(lǐng)導(dǎo)是盲目的沒有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)只是空談家領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]沒有預(yù)見力的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]14沒有魄力的領(lǐng)導(dǎo)會坐失良機(jī)沒有魅力的領(lǐng)導(dǎo)缺乏向心力領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]沒有魄力的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]15Envision展望、眼力預(yù)見能力領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]Envision領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]16廣博的科學(xué)文化知識精湛的專業(yè)知識嫻熟的管理知識遠(yuǎn)見卓識的預(yù)見能力多謀善斷的決策能力統(tǒng)籌全局的運(yùn)籌能力領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]廣博的科學(xué)文化知識領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]17對市場未來發(fā)展的科學(xué)分析對顧客潛在需求敏銳把握領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]對市場未來發(fā)展的對顧客潛在需求領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]18美國和日本汽車發(fā)展的簡單回顧中國汽車工業(yè)的元年2002領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]美國和日本中國汽車工業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]192002年世界生產(chǎn)汽車前十名領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]2002年世界生產(chǎn)汽車前十名領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]20產(chǎn)品名稱單

位

絕對數(shù)

汽車萬輛444.39轎車萬輛202.012003年中國汽車產(chǎn)量領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]產(chǎn)品名稱單位絕對數(shù)汽車萬輛444.39轎車萬輛20221十年前，有沒有人會想到：外語培訓(xùn)會形成一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)？北京新東方學(xué)校成功了，2001年學(xué)生25萬人，2002年達(dá)到35萬人。

二十年前，有誰會想到把奧運(yùn)會、把足球辦成一個(gè)產(chǎn)業(yè)？并且讓整個(gè)世界為之瘋狂？領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]十年前，有沒有人會想到：二十年前，有誰會想到把奧運(yùn)會22Energize熱情、魅力激勵能力領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]Energize領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]23滿足需求尊重員工溝通激勵合理授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]滿足需求領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]24非凡的溝通能力和激勵能力領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]非凡的和領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]25誠信為本操守為重堅(jiān)持準(zhǔn)則不作假賬領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]誠信為本領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]26以人為本尊重員工領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]以人為本領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]27激勵就是滿足需要激勵就是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)刻滿足合理層次的需要領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]激勵就是滿足需要領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]28馬斯洛的層次需要理論生理的需要安全的需要社交的需要尊重的需要自我實(shí)現(xiàn)的需要領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]馬斯洛的層次需要理論生理的需要領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]29

摩托羅拉中國電子公司的人才觀領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]摩托羅拉領(lǐng)導(dǎo)力提升[130尊重人才去留的選擇，給人才以流動的機(jī)會。承認(rèn)每個(gè)人的價(jià)值；尊重每個(gè)人的權(quán)利；把合適的人放到合適的崗位上（位得其人、人得其位）；滿足人們提升的愿望；為人才發(fā)揮才能創(chuàng)造有序的寬松的環(huán)境；領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]尊重人才去留的選擇，給人才以流動的機(jī)會。承認(rèn)每個(gè)人的價(jià)值31尊重個(gè)人也好、肯定個(gè)人尊嚴(yán)也好，首先是必須相信每一個(gè)人，要創(chuàng)造一種沒有歧視的環(huán)境和氛圍。領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]尊重個(gè)人也好、肯定個(gè)人尊嚴(yán)也好，首先是必須相信每一個(gè)人，32問題我們對自己的部下、對員工，有沒有認(rèn)真、細(xì)致的了解？領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]問題領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]33溝通領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]溝通領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]34為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息，思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞，并達(dá)成共同協(xié)議的過程。領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息，思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞，并35溝通是傳遞者→過濾→接受者→反饋的環(huán)回過程。

領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]溝通是領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]36溝通的要素領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]溝通領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]37內(nèi)容第一態(tài)度重要及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]內(nèi)容第一領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]38內(nèi)容是什么為什么怎么樣領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]39態(tài)度專心、專注傾聽、聆聽領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]態(tài)度領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]40反饋強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)提出問題歸納總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]反饋領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]41授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]42領(lǐng)導(dǎo)者將一定的權(quán)力，授予自己直接領(lǐng)導(dǎo)的下屬，使他在自己的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下，自主地對本職范圍內(nèi)的工作，進(jìn)行決斷和處理。。領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]領(lǐng)導(dǎo)者將一定的權(quán)力，授予自己直接領(lǐng)導(dǎo)的下屬，使他在自己的43授權(quán)以后，領(lǐng)導(dǎo)者才能集中精力議大事、抓協(xié)調(diào)、管全局授權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者智慧和能力的延伸和拓展；授權(quán)是最大的信任，給下屬提供了建功立業(yè)的舞臺，因而能夠極大地調(diào)動下屬的積極性；領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]授權(quán)以后，領(lǐng)導(dǎo)者才能集中精力授權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者智慧和能力的授44企業(yè)前途命運(yùn)的最后決策權(quán)直接下級和關(guān)鍵崗位的人事任免權(quán)下級部門相互關(guān)系的調(diào)控權(quán)以下權(quán)力不授領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]企業(yè)前途命運(yùn)的最后決策權(quán)以下權(quán)力不授領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]45用人之長，容人之短容人之長容言、容錯(cuò)、容怨

要從根本上解決尊重個(gè)人的問題，還必須端正一些觀念和認(rèn)識：領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]用人之長，容人之短要從根本上解決尊重個(gè)人的問題，還必46下君，盡己之能；中君，盡人之力；上君，盡人之智。韓非領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]下君，盡己之能；領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]47Edge魄力、果敢領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]Edge領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]48敢為人之所不敢為敢想人之所不敢想領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]敢為敢想領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]49企業(yè)必須把握變化抓住機(jī)遇春蘭和海爾領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]企業(yè)春蘭和海爾領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]50

李.艾科卡挽救克萊斯勒他一說話全美國都洗耳恭聽領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]李.艾科卡他一說話領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]51審計(jì)是國家財(cái)產(chǎn)的看門狗不斷后路就當(dāng)不了審計(jì)長領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]52領(lǐng)導(dǎo)者的魄力從何而來？如何正確地決斷？領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]領(lǐng)導(dǎo)者的魄力如何正確地決斷？領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]531962年古巴導(dǎo)彈的危機(jī)正確決策的范例領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]1962年領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]54Execute執(zhí)行、創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]Execute領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]55有了好的戰(zhàn)略重要的是執(zhí)行有了好的理念關(guān)鍵也是執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]有了好的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]56言行一致兌現(xiàn)承諾執(zhí)行也是一種文化領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]言行一致領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]57科學(xué)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的操作程序完善的監(jiān)控體系領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]科學(xué)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的操作程序完善的監(jiān)控體系領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]58在具體問題的處理過程中，要學(xué)會“擰螺絲”。就象使用四顆螺絲釘來固定一個(gè)平面一樣，不能先擰緊一個(gè)螺釘再去擰其它三個(gè)，而是要循序漸進(jìn)，每一個(gè)螺釘擰幾環(huán)，輪番來固定，在不斷平衡的過程中，最終將全部螺釘擰緊。柳傳志領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]在具體問題的處理過程中，要學(xué)會“擰螺絲”。就象使用四59

MOTOROLA公司的個(gè)人尊嚴(yán)IDE談話有一份對公司發(fā)展有意義的工作了解完成工作任務(wù)的業(yè)績考核要求必需的培訓(xùn)得到安排個(gè)人生涯發(fā)展計(jì)劃得到落實(shí)經(jīng)常得到及時(shí)的意見反饋沒有歧視（性別、民族、宗教等）領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]MOTOROLA公司的個(gè)人尊嚴(yán)IDE談話領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]60細(xì)節(jié)保證成功領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]細(xì)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]61嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序麥當(dāng)勞、肯德基給我們的啟示領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]嚴(yán)格執(zhí)行麥當(dāng)勞、肯德基領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]62分粥的方法與結(jié)果

7個(gè)人分一鍋粥，沒有計(jì)量工具，平均分配剛夠喝以下幾種分法會導(dǎo)致什么結(jié)果：1、指定一個(gè)人分2、輪流分，每周輪一次3、成立一個(gè)分粥委員會負(fù)責(zé)分粥4、誰分誰最后挑領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]分粥的方法與結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]63企業(yè)管理

需要覺悟

更需要制度領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]企業(yè)管理

需要覺悟

更需要制度領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]64伯樂和千里馬的關(guān)系伯樂相馬的局限性海爾集團(tuán)：賽馬不相馬領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]伯樂和千里馬的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]65人才的問題。企業(yè)的成敗靠的是人。誰有高素質(zhì)的人才，誰就可以在競中取勝。但作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，你的任務(wù)不是今天看看去培養(yǎng)一下張三，明天考慮一下李四。如果這樣，你就根本本末倒置了。你的職責(zé)應(yīng)該是建立一個(gè)可以出人才的機(jī)制。這個(gè)人才機(jī)制自身就能夠源源不斷地產(chǎn)生出人才。領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]人才的問題。企業(yè)的成敗靠的是人。誰有高素質(zhì)的人才，誰就可66日本人的敬業(yè)意識服務(wù)意識質(zhì)量意識自律意識未來意識領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]日本人的領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]67管理，知道不難；想到不難；而堅(jiān)持天天做，十幾年幾十年如一日地做下去則難上加難。天下難事，必做于易；天下大事，必作于細(xì)。管理的本質(zhì)不在于知，而在于行。領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]管理，知道不難；想到不難；而堅(jiān)持天天做，十幾年幾十年68什麼叫做不簡單？能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。什麼叫不容易？大家公認(rèn)的非常容易的事情認(rèn)真地做好它，就是不容易。領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]什麼叫做不簡單？什麼叫不容易？領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]69Ethics道德誠實(shí)、守信領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]Ethics領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]70最受愛戴的領(lǐng)導(dǎo)者的10個(gè)特點(diǎn)1、誠實(shí)87%2、高瞻遠(yuǎn)矚71%3、鼓動性強(qiáng)68%4、精明能干58%5、公正49%領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]最受愛戴的領(lǐng)導(dǎo)者的10個(gè)特點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]71最受愛戴的領(lǐng)導(dǎo)者的10個(gè)特點(diǎn)6、善于提供支持46%7、襟懷寬廣41%8、才智過人38%9、直率34%10、勇敢33%領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]最受愛戴的領(lǐng)導(dǎo)者的10個(gè)特點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]72讓首席代表龍永圖終身難忘的事情領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]讓首席代表領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]73硬權(quán)力和非權(quán)力影響力領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]硬權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]74柳傳志<我怎樣當(dāng)總裁>領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]柳傳志領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]75領(lǐng)導(dǎo)干部靠什么來領(lǐng)導(dǎo)？一靠真理二靠組織三靠個(gè)人魅力北京建筑設(shè)計(jì)研究院吳德繩院長領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]領(lǐng)導(dǎo)干部靠什么來領(lǐng)導(dǎo)？北京建筑設(shè)計(jì)研究院領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]76做事必須公道力求周到原則前提下的厚道北京建筑設(shè)計(jì)研究院吳德繩院長領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]做事領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]77忠誠和投入是我們立足的根本

奧利拉領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]忠誠和投入領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]78海信海納百川信誠無限領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]海信領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]79海爾真誠到永遠(yuǎn)領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]海爾領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]80通用電氣公司杰克.韋爾奇在誠信上絕對不可有任何的松懈。絕對不要在公司內(nèi)有任何人對你在誠信方面有任何疑問。誠信講再多也不夠。誠信不僅僅是法律術(shù)語而且是更廣泛的原則，它是指導(dǎo)我們自己的一套價(jià)值觀。公司文化鼓勵堅(jiān)持誠信，對誠信問題上的任何過失決不寬容——堅(jiān)定的遵紀(jì)守法。領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]通用電氣公司杰克.韋爾奇在誠信上81南京冠生園陳餡月餅事件的啟示毒米毀了金牌米市山西毒酒事件浙江火腿重慶火鍋底料領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]南京冠生園毒米山西毒酒事件浙江火腿領(lǐng)導(dǎo)力提升[182土光敏夫的故事領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]土光敏夫領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]83《美國商業(yè)周刊》2003年度全球慈善家捐款比爾.蓋茨229.06億美元戈登.穆爾夫婦（因特爾公司）70.16億美元喬治.索羅斯（投資家）24.31億美元麥當(dāng)勞夫人15億美元領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]《美國商業(yè)周刊》2003年度領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]84香港邵逸夫先生建設(shè)大、中、小學(xué)項(xiàng)目4186項(xiàng)遍及內(nèi)地31個(gè)省市自治區(qū)28.3億+2億港元領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]香港邵逸夫先生領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]85魄力魅力執(zhí)行和創(chuàng)新約束力眼力領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]魄力魅力執(zhí)行和創(chuàng)新約束力眼力領(lǐng)導(dǎo)力86創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]87銳意變革勇于創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]銳意變革領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]88福特公司創(chuàng)新的故事領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]福特公司領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]89IBM沃森在發(fā)展的顛峰時(shí)刻否定自我領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]IBM領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]90年度產(chǎn)量（萬臺）1992試產(chǎn)1993119941019952519966519971981998450199960020001200格蘭士在1992年的重新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]年度產(chǎn)量（萬臺）1992試產(chǎn)199311994101995291創(chuàng)新就必須大膽地打破框框突破原有的思維定式領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]92

創(chuàng)新開發(fā)智力游戲領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]93

既得利益恐懼與失落習(xí)慣和傳統(tǒng)干擾信息變革的阻力領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]既得利益變革的阻力領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]94諾基亞的崛起領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]諾基亞領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]95領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]961984落杉磯奧運(yùn)會的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]1984領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]97創(chuàng)新首先是觀念的創(chuàng)新伽利略的思想實(shí)驗(yàn)源自對權(quán)威觀念的質(zhì)疑領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]98偉哥給中國人留下的思考領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]偉哥領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]99他山之石可以攻玉美國小學(xué)教育的啟發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]他山之石領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]100讓顧客完全滿意領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]讓顧客領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]101面向市場主動服務(wù)讓顧客完全滿意領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]面向市場領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]102第一顧客永遠(yuǎn)是對的第二如果有疑問，請參照第一條沃爾瑪?shù)男艞l領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]第一領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]103

即使顧客有錯(cuò)誤，那也是上帝的錯(cuò)誤。小天鵝集團(tuán)副總裁徐源領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]即使顧客有錯(cuò)誤，那也是上帝的錯(cuò)誤。小天鵝集團(tuán)副總裁徐源104

我們所做的每一件事，目的要么是想爭取顧客，要么是要維系住顧客。

杰克.韋爾奇

領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]我們所做的每一件事，目的要么是想爭取顧客，要么是要維105你不能愛上技術(shù)本身這是我在王安公司得來的教訓(xùn)錢伯斯領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]你不能愛上技術(shù)本身領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]106耗資50億美元的銥星計(jì)劃破產(chǎn)給我們的啟示新東方學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)向?qū)W生鞠躬而且是三鞠躬！領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]耗資50億美元新東方學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]107堅(jiān)持學(xué)習(xí)提高悟性領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]堅(jiān)持學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]108吾十有五而志于學(xué)，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳順，七十而從心所欲、不逾矩。領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]吾十有五而志于學(xué)，三十而立，四十而不惑，五十而知天命109學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)法學(xué)社會學(xué)、心理學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]110囚徒困境領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]囚徒困境領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]111建立法治觀念領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]建立領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]112從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律提高悟性善于總結(jié)規(guī)律學(xué)習(xí)中最重要的不是簡單找出問題的答案而是領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律學(xué)習(xí)中最重要的領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]113領(lǐng)導(dǎo)行為和管理行為領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]領(lǐng)導(dǎo)行為領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]114不要只是管理要學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)

杰克.韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]不要只是管理杰克.韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]115以價(jià)值觀為基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)以事實(shí)為基礎(chǔ)的管理領(lǐng)導(dǎo)是靠影響力管理則是靠權(quán)力非常強(qiáng)調(diào)怎么去影響別人而不是靠權(quán)力來管理人諾基亞領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的準(zhǔn)則領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]以價(jià)值觀為基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)是靠影響力諾基亞領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的準(zhǔn)則領(lǐng)導(dǎo)力116自測問卷領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]自測問卷領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]117領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]118

領(lǐng)導(dǎo)行為和管理行為的對比

傳統(tǒng)的管理現(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)

重在約束控制重在激勵鼓舞

秩序的維持革新和突破

效率的提高效果的追求

把已經(jīng)決定的事做好決定做正確的事情

依賴硬權(quán)力的運(yùn)用非權(quán)力影響力的運(yùn)用

規(guī)則的運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的運(yùn)用

強(qiáng)調(diào)制度和組織強(qiáng)調(diào)人領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]領(lǐng)導(dǎo)行為和管理行為的對比

119

領(lǐng)導(dǎo)不足，管理過度，

導(dǎo)致文牘主義、形式主義和官僚主義的泛濫；管理不足，領(lǐng)導(dǎo)過度，

企業(yè)的正常秩序得不到保證，改革創(chuàng)新成果難以鞏固和發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]領(lǐng)導(dǎo)不足，管理過度，

導(dǎo)致文牘主義、形式主120提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]提高領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]121初級管理人員中級管理人員高級經(jīng)理與官員管理目前執(zhí)行項(xiàng)目目標(biāo)具體工作的重點(diǎn)管理工作的環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)未來規(guī)劃與發(fā)展方向全球重點(diǎn)創(chuàng)造工作氛圍隨管理職責(zé)加重而發(fā)生的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]初級管理人員管理目前執(zhí)行項(xiàng)目目標(biāo)具122

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是處理模糊性、隨機(jī)性問題的領(lǐng)導(dǎo)方法，是非程序化的決策。這是一種特殊的方法，是一種軟方法，軟技術(shù)，是技巧，而不是按章操作，需要的是想象、直覺和創(chuàng)造力。—西蒙領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是處理模糊性、隨機(jī)性問題的領(lǐng)導(dǎo)方法，是123非規(guī)范性的創(chuàng)造性的激發(fā)他人潛能的技巧和影響領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]非規(guī)范性的領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]124領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動中，為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，運(yùn)用自己的知識、智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)等等帶有濃重個(gè)人色彩，而表現(xiàn)出來的非規(guī)范性的、具有創(chuàng)造性的激發(fā)他人潛能的技巧和影響。領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]125領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)：模式化的、規(guī)范化的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)非模式化的、創(chuàng)造性的、具有個(gè)性色彩的應(yīng)用。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐與領(lǐng)導(dǎo)活動的規(guī)律性的概括和總結(jié)

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的創(chuàng)造性的富有個(gè)性色彩的應(yīng)用。領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)非模式化的、創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐與領(lǐng)導(dǎo)126帥才與將才領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]帥才領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]127企業(yè)家應(yīng)該具有的哲學(xué)思考領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]128斜坡球體定律：企業(yè)如同一個(gè)小球置于斜坡上，由于自身的惰性和外部壓力，隨時(shí)可能下滑。為了防止下滑，需要一個(gè)制動力，這就是基礎(chǔ)管理。為了讓小球上升，需要一個(gè)提升力，這就是企業(yè)創(chuàng)新。賽馬不相馬吃休克魚；三只眼；領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]斜坡球體定律：企業(yè)如同一個(gè)小球置于賽馬不相馬吃休克魚；三只眼129老子三件寶：一曰慈，二曰儉，三曰不敢為天下先。“慈”是以人為本；“儉”是勤儉奮斗；“不敢為天下先”是要老老實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，把企業(yè)辦成學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)，最終才能為天下先。領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]老子三件寶：一曰慈，領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]130管理，知道不難；想到不難；而堅(jiān)持天天做，十幾年幾十年如一日地做下去則難上加難。天下難事，必做于易；天下大事，必作于細(xì)。管理的本質(zhì)不在于知，而在于行。領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]管理，知道不難；領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]131什麼叫做不簡單？能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。什麼叫不容易？大家公認(rèn)的非常容易的事情認(rèn)真地做好它，就是不容易。兵隨將轉(zhuǎn)，無不可用之才。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長處。領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]什麼叫做不簡單？能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。132領(lǐng)導(dǎo)的過程，就是爭取追隨者的過程。領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]領(lǐng)導(dǎo)的過程，就是爭取追隨者的過程。領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]133這個(gè)世界不是有權(quán)人的世界，也不是有錢人的世界，而是有心人的世界！—牛根生領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]這個(gè)世界不是有權(quán)人的世界，也不是有錢人的世界，領(lǐng)導(dǎo)力134小勝憑智，大勝靠德！—牛根生領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]小勝憑智，領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]135領(lǐng)導(dǎo)是有情的管理是無情的制度是絕情的

領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]領(lǐng)導(dǎo)是有情的領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]136我們的一個(gè)核心理念就是：社會的財(cái)富是企業(yè)創(chuàng)造的，國力的較量在于企業(yè)；只有造就強(qiáng)大的企業(yè)，才能使我們的祖國富裕、強(qiáng)盛，傲然屹立在世界的東方。領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]我們的一個(gè)核心理念就是：領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]137演講完畢，謝謝聽講!再見，seeyouagain3rew2022/11/1領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]演講完畢，謝謝聽講!再見，seeyouagain3rew138領(lǐng)導(dǎo)力提升2022/11/1領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]領(lǐng)導(dǎo)力提升2022/10/23領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]139什么是領(lǐng)導(dǎo)？明確組織目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)?！鼽c(diǎn)軍校并教導(dǎo)和激勵下屬領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]什么是領(lǐng)導(dǎo)？明確組織目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。—西點(diǎn)軍校并教導(dǎo)和140職責(zé)做什么教導(dǎo)和激勵方法領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]職責(zé)做什么教導(dǎo)和激勵方法領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]141目標(biāo)的直接實(shí)現(xiàn)者員工和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)依賴于領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的共同努力領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]目標(biāo)的直接實(shí)現(xiàn)者目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]142出主意用干部領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]出主意領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]143通用電氣公司成功之道領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]通用電氣公司領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]144在克勞頓村建立GE領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心領(lǐng)導(dǎo)人是最重要的產(chǎn)品培養(yǎng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人是GE一把手的主要工作領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]在克勞頓村建立領(lǐng)導(dǎo)人是最重要的產(chǎn)品培養(yǎng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人領(lǐng)導(dǎo)力提升[145通用電氣GE公司對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的4E要求領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]通用電氣領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]146第二是能“激發(fā)活力”，就是要有能力使機(jī)構(gòu)興奮起來，能激勵鼓動人們?nèi)ゲ扇⌒袆?；Energizer第一是要有對付急劇變化節(jié)奏的、充沛的“精力”；Energy領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]第二是能“激發(fā)活力”，就是要有能力使機(jī)構(gòu)興奮起來，能激勵鼓動147第四就是要“實(shí)施”，即永遠(yuǎn)都要兌現(xiàn)承諾，不斷將遠(yuǎn)見變?yōu)閷?shí)績的能力，決不讓人失望。Execute第三要有“鋒芒”，要有自信去面對棘手的問題，敢于說“是”或“不是”——而不要說“也許”；Edge領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]第四就是要“實(shí)施”，即永遠(yuǎn)都要兌現(xiàn)承諾，不斷將遠(yuǎn)見變?yōu)閷?shí)績的148學(xué)習(xí)GE再加以整合4E+1E的領(lǐng)導(dǎo)力模型領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]學(xué)習(xí)GE再加以整合領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]149Edge魄力（果斷）Energizer魅力（熱情）Execute能力（執(zhí)行）Ethics約束力（道德）Envision眼力（展望）領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]EdgeEnergizerExecuteEthicsEnvi150魄力魅力執(zhí)行和創(chuàng)新約束力眼力領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]魄力魅力執(zhí)行和創(chuàng)新約束力眼力領(lǐng)導(dǎo)力151沒有預(yù)見力的領(lǐng)導(dǎo)是盲目的沒有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)只是空談家領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]沒有預(yù)見力的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]152沒有魄力的領(lǐng)導(dǎo)會坐失良機(jī)沒有魅力的領(lǐng)導(dǎo)缺乏向心力領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]沒有魄力的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]153Envision展望、眼力預(yù)見能力領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]Envision領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]154廣博的科學(xué)文化知識精湛的專業(yè)知識嫻熟的管理知識遠(yuǎn)見卓識的預(yù)見能力多謀善斷的決策能力統(tǒng)籌全局的運(yùn)籌能力領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]廣博的科學(xué)文化知識領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]155對市場未來發(fā)展的科學(xué)分析對顧客潛在需求敏銳把握領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]對市場未來發(fā)展的對顧客潛在需求領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]156美國和日本汽車發(fā)展的簡單回顧中國汽車工業(yè)的元年2002領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]美國和日本中國汽車工業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]1572002年世界生產(chǎn)汽車前十名領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]2002年世界生產(chǎn)汽車前十名領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]158產(chǎn)品名稱單

位

絕對數(shù)

汽車萬輛444.39轎車萬輛202.012003年中國汽車產(chǎn)量領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]產(chǎn)品名稱單位絕對數(shù)汽車萬輛444.39轎車萬輛202159十年前，有沒有人會想到：外語培訓(xùn)會形成一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)？北京新東方學(xué)校成功了，2001年學(xué)生25萬人，2002年達(dá)到35萬人。

二十年前，有誰會想到把奧運(yùn)會、把足球辦成一個(gè)產(chǎn)業(yè)？并且讓整個(gè)世界為之瘋狂？領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]十年前，有沒有人會想到：二十年前，有誰會想到把奧運(yùn)會160Energize熱情、魅力激勵能力領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]Energize領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]161滿足需求尊重員工溝通激勵合理授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]滿足需求領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]162非凡的溝通能力和激勵能力領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]非凡的和領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]163誠信為本操守為重堅(jiān)持準(zhǔn)則不作假賬領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]誠信為本領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]164以人為本尊重員工領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]以人為本領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]165激勵就是滿足需要激勵就是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)刻滿足合理層次的需要領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]激勵就是滿足需要領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]166馬斯洛的層次需要理論生理的需要安全的需要社交的需要尊重的需要自我實(shí)現(xiàn)的需要領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]馬斯洛的層次需要理論生理的需要領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]167

摩托羅拉中國電子公司的人才觀領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]摩托羅拉領(lǐng)導(dǎo)力提升[1168尊重人才去留的選擇，給人才以流動的機(jī)會。承認(rèn)每個(gè)人的價(jià)值；尊重每個(gè)人的權(quán)利；把合適的人放到合適的崗位上（位得其人、人得其位）；滿足人們提升的愿望；為人才發(fā)揮才能創(chuàng)造有序的寬松的環(huán)境；領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]尊重人才去留的選擇，給人才以流動的機(jī)會。承認(rèn)每個(gè)人的價(jià)值169尊重個(gè)人也好、肯定個(gè)人尊嚴(yán)也好，首先是必須相信每一個(gè)人，要創(chuàng)造一種沒有歧視的環(huán)境和氛圍。領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]尊重個(gè)人也好、肯定個(gè)人尊嚴(yán)也好，首先是必須相信每一個(gè)人，170問題我們對自己的部下、對員工，有沒有認(rèn)真、細(xì)致的了解？領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]問題領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]171溝通領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]溝通領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]172為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息，思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞，并達(dá)成共同協(xié)議的過程。領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息，思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞，并173溝通是傳遞者→過濾→接受者→反饋的環(huán)回過程。

領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]溝通是領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]174溝通的要素領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]溝通領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]175內(nèi)容第一態(tài)度重要及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]內(nèi)容第一領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]176內(nèi)容是什么為什么怎么樣領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]177態(tài)度專心、專注傾聽、聆聽領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]態(tài)度領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]178反饋強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)提出問題歸納總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]反饋領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]179授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]180領(lǐng)導(dǎo)者將一定的權(quán)力，授予自己直接領(lǐng)導(dǎo)的下屬，使他在自己的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下，自主地對本職范圍內(nèi)的工作，進(jìn)行決斷和處理。。領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]領(lǐng)導(dǎo)者將一定的權(quán)力，授予自己直接領(lǐng)導(dǎo)的下屬，使他在自己的181授權(quán)以后，領(lǐng)導(dǎo)者才能集中精力議大事、抓協(xié)調(diào)、管全局授權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者智慧和能力的延伸和拓展；授權(quán)是最大的信任，給下屬提供了建功立業(yè)的舞臺，因而能夠極大地調(diào)動下屬的積極性；領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]授權(quán)以后，領(lǐng)導(dǎo)者才能集中精力授權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者智慧和能力的授182企業(yè)前途命運(yùn)的最后決策權(quán)直接下級和關(guān)鍵崗位的人事任免權(quán)下級部門相互關(guān)系的調(diào)控權(quán)以下權(quán)力不授領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]企業(yè)前途命運(yùn)的最后決策權(quán)以下權(quán)力不授領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]183用人之長，容人之短容人之長容言、容錯(cuò)、容怨

要從根本上解決尊重個(gè)人的問題，還必須端正一些觀念和認(rèn)識：領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]用人之長，容人之短要從根本上解決尊重個(gè)人的問題，還必184下君，盡己之能；中君，盡人之力；上君，盡人之智。韓非領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]下君，盡己之能；領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]185Edge魄力、果敢領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]Edge領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]186敢為人之所不敢為敢想人之所不敢想領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]敢為敢想領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]187企業(yè)必須把握變化抓住機(jī)遇春蘭和海爾領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]企業(yè)春蘭和海爾領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]188

李.艾科卡挽救克萊斯勒他一說話全美國都洗耳恭聽領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]李.艾科卡他一說話領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]189審計(jì)是國家財(cái)產(chǎn)的看門狗不斷后路就當(dāng)不了審計(jì)長領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]190領(lǐng)導(dǎo)者的魄力從何而來？如何正確地決斷？領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]領(lǐng)導(dǎo)者的魄力如何正確地決斷？領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]1911962年古巴導(dǎo)彈的危機(jī)正確決策的范例領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]1962年領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]192Execute執(zhí)行、創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]Execute領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]193有了好的戰(zhàn)略重要的是執(zhí)行有了好的理念關(guān)鍵也是執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]有了好的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]194言行一致兌現(xiàn)承諾執(zhí)行也是一種文化領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]言行一致領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]195科學(xué)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的操作程序完善的監(jiān)控體系領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]科學(xué)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的操作程序完善的監(jiān)控體系領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]196在具體問題的處理過程中，要學(xué)會“擰螺絲”。就象使用四顆螺絲釘來固定一個(gè)平面一樣，不能先擰緊一個(gè)螺釘再去擰其它三個(gè)，而是要循序漸進(jìn)，每一個(gè)螺釘擰幾環(huán)，輪番來固定，在不斷平衡的過程中，最終將全部螺釘擰緊。柳傳志領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]在具體問題的處理過程中，要學(xué)會“擰螺絲”。就象使用四197

MOTOROLA公司的個(gè)人尊嚴(yán)IDE談話有一份對公司發(fā)展有意義的工作了解完成工作任務(wù)的業(yè)績考核要求必需的培訓(xùn)得到安排個(gè)人生涯發(fā)展計(jì)劃得到落實(shí)經(jīng)常得到及時(shí)的意見反饋沒有歧視（性別、民族、宗教等）領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]MOTOROLA公司的個(gè)人尊嚴(yán)IDE談話領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]198細(xì)節(jié)保證成功領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]細(xì)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]199嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序麥當(dāng)勞、肯德基給我們的啟示領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]嚴(yán)格執(zhí)行麥當(dāng)勞、肯德基領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]200分粥的方法與結(jié)果

7個(gè)人分一鍋粥，沒有計(jì)量工具，平均分配剛夠喝以下幾種分法會導(dǎo)致什么結(jié)果：1、指定一個(gè)人分2、輪流分，每周輪一次3、成立一個(gè)分粥委員會負(fù)責(zé)分粥4、誰分誰最后挑領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]分粥的方法與結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]201企業(yè)管理

需要覺悟

更需要制度領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]企業(yè)管理

需要覺悟

更需要制度領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]202伯樂和千里馬的關(guān)系伯樂相馬的局限性海爾集團(tuán)：賽馬不相馬領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]伯樂和千里馬的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]203人才的問題。企業(yè)的成敗靠的是人。誰有高素質(zhì)的人才，誰就可以在競中取勝。但作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，你的任務(wù)不是今天看看去培養(yǎng)一下張三，明天考慮一下李四。如果這樣，你就根本本末倒置了。你的職責(zé)應(yīng)該是建立一個(gè)可以出人才的機(jī)制。這個(gè)人才機(jī)制自身就能夠源源不斷地產(chǎn)生出人才。領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]人才的問題。企業(yè)的成敗靠的是人。誰有高素質(zhì)的人才，誰就可204日本人的敬業(yè)意識服務(wù)意識質(zhì)量意識自律意識未來意識領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]日本人的領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]205管理，知道不難；想到不難；而堅(jiān)持天天做，十幾年幾十年如一日地做下去則難上加難。天下難事，必做于易；天下大事，必作于細(xì)。管理的本質(zhì)不在于知，而在于行。領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]管理，知道不難；想到不難；而堅(jiān)持天天做，十幾年幾十年206什麼叫做不簡單？能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。什麼叫不容易？大家公認(rèn)的非常容易的事情認(rèn)真地做好它，就是不容易。領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]什麼叫做不簡單？什麼叫不容易？領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]207Ethics道德誠實(shí)、守信領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]Ethics領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]208最受愛戴的領(lǐng)導(dǎo)者的10個(gè)特點(diǎn)1、誠實(shí)87%2、高瞻遠(yuǎn)矚71%3、鼓動性強(qiáng)68%4、精明能干58%5、公正49%領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]最受愛戴的領(lǐng)導(dǎo)者的10個(gè)特點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]209最受愛戴的領(lǐng)導(dǎo)者的10個(gè)特點(diǎn)6、善于提供支持46%7、襟懷寬廣41%8、才智過人38%9、直率34%10、勇敢33%領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]最受愛戴的領(lǐng)導(dǎo)者的10個(gè)特點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]210讓首席代表龍永圖終身難忘的事情領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]讓首席代表領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]211硬權(quán)力和非權(quán)力影響力領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]硬權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]212柳傳志<我怎樣當(dāng)總裁>領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]柳傳志領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]213領(lǐng)導(dǎo)干部靠什么來領(lǐng)導(dǎo)？一靠真理二靠組織三靠個(gè)人魅力北京建筑設(shè)計(jì)研究院吳德繩院長領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]領(lǐng)導(dǎo)干部靠什么來領(lǐng)導(dǎo)？北京建筑設(shè)計(jì)研究院領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]214做事必須公道力求周到原則前提下的厚道北京建筑設(shè)計(jì)研究院吳德繩院長領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]做事領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]215忠誠和投入是我們立足的根本

奧利拉領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]忠誠和投入領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]216海信海納百川信誠無限領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]海信領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]217海爾真誠到永遠(yuǎn)領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]海爾領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]218通用電氣公司杰克.韋爾奇在誠信上絕對不可有任何的松懈。絕對不要在公司內(nèi)有任何人對你在誠信方面有任何疑問。誠信講再多也不夠。誠信不僅僅是法律術(shù)語而且是更廣泛的原則，它是指導(dǎo)我們自己的一套價(jià)值觀。公司文化鼓勵堅(jiān)持誠信，對誠信問題上的任何過失決不寬容——堅(jiān)定的遵紀(jì)守法。領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]通用電氣公司杰克.韋爾奇在誠信上219南京冠生園陳餡月餅事件的啟示毒米毀了金牌米市山西毒酒事件浙江火腿重慶火鍋底料領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]南京冠生園毒米山西毒酒事件浙江火腿領(lǐng)導(dǎo)力提升[1220土光敏夫的故事領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]土光敏夫領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]221《美國商業(yè)周刊》2003年度全球慈善家捐款比爾.蓋茨229.06億美元戈登.穆爾夫婦（因特爾公司）70.16億美元喬治.索羅斯（投資家）24.31億美元麥當(dāng)勞夫人15億美元領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]《美國商業(yè)周刊》2003年度領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]222香港邵逸夫先生建設(shè)大、中、小學(xué)項(xiàng)目4186項(xiàng)遍及內(nèi)地31個(gè)省市自治區(qū)28.3億+2億港元領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]香港邵逸夫先生領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]223魄力魅力執(zhí)行和創(chuàng)新約束力眼力領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]魄力魅力執(zhí)行和創(chuàng)新約束力眼力領(lǐng)導(dǎo)力224創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]225銳意變革勇于創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]銳意變革領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]226福特公司創(chuàng)新的故事領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]福特公司領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]227IBM沃森在發(fā)展的顛峰時(shí)刻否定自我領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]IBM領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]228年度產(chǎn)量（萬臺）1992試產(chǎn)1993119941019952519966519971981998450199960020001200格蘭士在1992年的重新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]年度產(chǎn)量（萬臺）1992試產(chǎn)1993119941019952229創(chuàng)新就必須大膽地打破框框突破原有的思維定式領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]230

創(chuàng)新開發(fā)智力游戲領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]231

既得利益恐懼與失落習(xí)慣和傳統(tǒng)干擾信息變革的阻力領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]既得利益變革的阻力領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]232諾基亞的崛起領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]諾基亞領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]233領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]2341984落杉磯奧運(yùn)會的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]1984領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]235創(chuàng)新首先是觀念的創(chuàng)新伽利略的思想實(shí)驗(yàn)源自對權(quán)威觀念的質(zhì)疑領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]236偉哥給中國人留下的思考領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]偉哥領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]237他山之石可以攻玉美國小學(xué)教育的啟發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]他山之石領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]238讓顧客完全滿意領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]讓顧客領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]239面向市場主動服務(wù)讓顧客完全滿意領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]面向市場領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]240第一顧客永遠(yuǎn)是對的第二如果有疑問，請參照第一條沃爾瑪?shù)男艞l領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]第一領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]241

即使顧客有錯(cuò)誤，那也是上帝的錯(cuò)誤。小天鵝集團(tuán)副總裁徐源領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]即使顧客有錯(cuò)誤，那也是上帝的錯(cuò)誤。小天鵝集團(tuán)副總裁徐源242

我們所做的每一件事，目的要么是想爭取顧客，要么是要維系住顧客。

杰克.韋爾奇

領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]我們所做的每一件事，目的要么是想爭取顧客，要么是要維243你不能愛上技術(shù)本身這是我在王安公司得來的教訓(xùn)錢伯斯領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]你不能愛上技術(shù)本身領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]244耗資50億美元的銥星計(jì)劃破產(chǎn)給我們的啟示新東方學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)向?qū)W生鞠躬而且是三鞠躬！領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]耗資50億美元新東方學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]245堅(jiān)持學(xué)習(xí)提高悟性領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]堅(jiān)持學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]246吾十有五而志于學(xué)，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳順，七十而從心所欲、不逾矩。領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]吾十有五而志于學(xué)，三十而立，四十而不惑，五十而知天命247學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)法學(xué)社會學(xué)、心理學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]248囚徒困境領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]囚徒困境領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]249建立法治觀念領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]建立領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]250從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律提高悟性善于總結(jié)規(guī)律學(xué)習(xí)中最重要的不是簡單找出問題的答案而是領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律學(xué)習(xí)中最重要的領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]251領(lǐng)導(dǎo)行為和管理行為領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]領(lǐng)導(dǎo)行為領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]252不要只是管理要學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)

杰克.韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]不要只是管理杰克.韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]253以價(jià)值觀為基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)以事實(shí)為基礎(chǔ)的管理領(lǐng)導(dǎo)是靠影響力管理則是靠權(quán)力非常強(qiáng)調(diào)怎么去影響別人而不是靠權(quán)力來管理人諾基亞領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的準(zhǔn)則領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]以價(jià)值觀為基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)是靠影響力諾基亞領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的準(zhǔn)則領(lǐng)導(dǎo)力254自測問卷領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]自測問卷領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]255領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]256

領(lǐng)導(dǎo)行為和管理行為的對比

傳統(tǒng)的管理現(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)

重在約束控制重在激勵鼓舞

秩序的維持革新和突破

效率的提高效果的追求

把已經(jīng)決定的事做好決定做正確的事情

依賴硬權(quán)力的運(yùn)用非權(quán)力影響力的運(yùn)用

規(guī)則的運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的運(yùn)用

強(qiáng)調(diào)制度和組織強(qiáng)調(diào)人領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]領(lǐng)導(dǎo)行為和管理行為的對比

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領(lǐng)導(dǎo)不足，管理過度，

導(dǎo)致文牘主義、形式主義和官僚主義的泛濫；管理不足，領(lǐng)導(dǎo)過度，

企業(yè)的正常秩序得不到保證，改革創(chuàng)新成果難以鞏固和發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)力提升[1]領(lǐng)導(dǎo)不足，管理過度，

導(dǎo)致文牘主義、形式主25