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文檔簡介
改變自己是成功的起點張新穎2010-9-1自我介紹——張新穎做人至誠為業(yè)至精信念是根榮譽是魂簡歷
1999年畢業(yè)于天津大學(xué)
2000年加盟平安
2002年任深圳分公司培訓(xùn)師
2004年任平安深圳分公司營業(yè)部經(jīng)理
2006年任平安深圳分公司英才總教練
2010年加入諾普信任培訓(xùn)中心總監(jiān)榮譽平安集團優(yōu)秀培訓(xùn)師深圳分公司講師比武第一名深圳分公司“杰出講師”深圳分公司“高峰新人王”“展業(yè)能手”平安集團“展業(yè)標(biāo)兵”美國百萬圓桌MDRT,華人壽險大會銅龍獎《與幸福有約》高效人士習(xí)慣&事業(yè)成功法則第二部分建立正確的幸福觀和成功觀什么是幸福?貢獻生活情感成長人生人生的四項基本需求人生的四項基本需求生活:財富獨立健康情感:家庭配偶人際關(guān)系成長:智慧事業(yè)被尊敬貢獻:社會價值對他人的價值什么是成功?成功的真正涵義1.成功是造就具有頂尖品格的人2.成功是建立健康的家庭生活成功的真正涵義3.成功是盡我們所能做到最好:超越自己,達(dá)成“我能做;我要做;我應(yīng)該做”成功的真正涵義“我能做;我要做;我應(yīng)該做”
的涵義“我能做”:愿意不斷更新我們的能力和智慧?!拔乙觥?愿意去行動?!拔覒?yīng)該做”:找到正確的方式做正確的事。4.成功是培養(yǎng)出成功者:樂施、助人、豐富他人的人生成功的真正涵義150年50年品格做人技巧/行為人生是一個整體,不可分割的整體
人生不是由碎布頭拼出來的“品格成功論”&“行為成功論”共同點:實現(xiàn)“改變自我”人的基本改變規(guī)則思想行為結(jié)果行為結(jié)果命運品格習(xí)慣行動人的基本改變規(guī)則思想錯誤的思維與動機命運人的基本改變規(guī)則態(tài)度結(jié)果行為行為上的“捷徑”提高改變的效率思想“是”與“非”“對”與“錯”??????????行為結(jié)果思想遵循人的基本改變規(guī)則在我們的事業(yè)道路上是否擁有成功的原則?成功的原則為何真正做到不容易?雄鷹再生老鷹是世界上壽命最長的鳥類
它一生的年齡可達(dá)70歲。要活那么長的壽命,它在40歲時必須做出困難卻重要的決定它只有兩種選擇:等死,或經(jīng)過
一個十分痛苦的更新過程---150天漫長的操練它必須很努力地飛到山頂
在懸崖上筑巢。停留在那里,不得飛翔老鷹首先用它的喙擊打巖石,直到完全脫落。然后靜靜地等候新的喙長出來。它會用新長出的喙把指甲一根一根的拔出來
當(dāng)新的指甲長出來后,便把羽毛一根根的拔掉5個月以后,新的羽毛長出來了。
老鷹開始飛翔。重新得力再過30年的歲月!在我們的生命中,
最大的挑戰(zhàn)是我們必須做出“痛苦、艱難”的決定,才能開始一個更新的過程。我們必須敢于解剖自我,放下自我,
把舊的習(xí)慣,舊的觀念拋棄,
我們就能開發(fā)出我們的潛能,使我們可以重新飛翔。我們需要的是自我改革的勇氣與再生的決心……一根火柴棒價值不到一毛錢.一棟房子價值數(shù)百萬元...“自我改革的勇氣與再生的決心”從“心”開始一根火柴棒,是什么東西呢?它就是下列四項:無法自我控制的情緒.不經(jīng)理智判斷的決策.頑固不冥的個性.狹隘無情的心胸.檢查看看!我們隨身攜帶幾根火柴棒?分享討論:我們經(jīng)常有哪些行為是由我們內(nèi)心的陰暗面所控制來產(chǎn)生的?自我保護,自我為中心,自私、驕傲、虛榮、貪婪
將控制自己的權(quán)力交給正確的原則
高效人士習(xí)慣及事業(yè)成功法則第四部分打造習(xí)慣一:積極主動做可愛的“轉(zhuǎn)型人”所遵循的原則: 每個人對自己的選擇負(fù)責(zé)且擁有選擇的自由消極被動的人允許外部刺激(情緒,感受或環(huán)境)來決定自己應(yīng)該如何回應(yīng)刺激回應(yīng)“消極被動”與“積極主動”主動積極的人運用自由空間,依照價值觀做出選擇。他們巧妙地運用刺激與回應(yīng)的空間,使自由選擇的范圍得到極大的擴展。刺激回應(yīng)依照價值觀做出自由的選擇價值觀與原則相一致的價值觀“消極被動”與“積極主動”我們每天所面臨的問題/挑戰(zhàn)主動積極的人會運用下列四種天賦潛能:來養(yǎng)成積極主動的習(xí)慣人類的四種天賦潛能審視自己的思想,情緒及行為自我認(rèn)識(Self-Awareness)不斷發(fā)現(xiàn)成長空間超越我們當(dāng)前的現(xiàn)實設(shè)想的能力想象力(Imagination)發(fā)掘夢想自我激勵明辨是非善惡的能力良知(Conscience)借助愛的力量不受外力影響,自行抉擇的能力獨立意志(IndependentWill)堅定信念不言放棄一個主動積極的人的特質(zhì)主動積極的人具備三種特質(zhì):1.依據(jù)價值觀作出回應(yīng)2.對自己的行為負(fù)責(zé)3.把焦點放在“影響圈”實踐成功法則一做一個夢想家實踐積極主動,克服消極被動,打造自信,敢于夢想用人類的四種天賦潛能超越我們當(dāng)前的現(xiàn)實設(shè)想的能力想象力(Imagination)發(fā)掘夢想自我激勵主動積極的人會運用下列四種天賦潛能:點燃心中永恒的火種想象力游戲:-頭腦風(fēng)暴-精神旅途法則二只要我們改變自己的態(tài)度,就能改變我們的生命習(xí)慣的基礎(chǔ)原則,你今天在這里的原因。100%圓滿人生的奇妙計算如果令A(yù)、B、C、D……X、Y、Z這26個英文字母,分別等于百分之1、2、3、4……24、25、26這26個數(shù)值,那么我們就能得出如下有趣的結(jié)論Hardwork(努力工作)H+A+R+D+W+O+R+K=8+1+18+4+23+15+18+11=98%Knowledge(知識)K+N+O+W+L+E+D+G+E=11+14+15+23+12+5+4+7+5=96%Love(愛情)Luck(好運)L+O+V+E=12+5+22+5=54%L+U+C+K=12+21+3+11=47%M+O+N+E+Y=13+15+14+5+25=72%L+E+A+D+E+R+S+H+I+P=12+5+1+4+5+18+19+9+16=89%是Money(金錢)嗎?是Leadership(領(lǐng)導(dǎo)力)嗎?這些我們通常非??粗氐臇|西都不是最完滿的,雖然它們非常重要,那么,究竟什么能使得生活變得圓滿?
是Attitude(態(tài)度)A+T+T+I+T+U+D+E=1+20+20+9+20+21+4+5=100%選擇表現(xiàn)出主動積極的人的特質(zhì)主動積極的人具備三種特質(zhì):1.依據(jù)價值觀作出回應(yīng)2.對自己的行為負(fù)責(zé)3.把焦點放在“影響圈”1.依據(jù)價值觀作出回應(yīng)
愛是恆久忍耐又有恩慈
愛是不嫉妒
愛是不自誇不張狂
不做害羞的事
不求自己的益處不輕易發(fā)怒
不計算人家的惡
不喜歡不義只喜歡真理
凡事包容凡事相信凡事盼望
凡事忍耐凡事要忍耐
愛是永不止息.真愛的原則找到可以把自己的控制權(quán)交出去的原則/價值觀:“燈塔”如果世界是個一百人的村落
如果我們把全世界的人口按照現(xiàn)有比例壓縮為一個100人的村子,情況就會如同以下:這個村子里有:57人是亞洲人21人是歐洲人14人來自西半球的南、北美洲8人是非洲人如果世界是個一百人的村落
如果我們把全世界的人口按照現(xiàn)有比例壓縮為一個100人的村子,情況就會如同以下:這個村子里有:52人是女性48人是男性70人是有色人種30人是白人如果世界是個一百人的村落
如果我們把全世界的人口按照現(xiàn)有比例壓縮為一個100人的村子,情況就會如同以下:這個村子里有:70人是非基督徒30人是基督徒如果世界是個一百人的村落
如果我們把全世界的人口按照現(xiàn)有比例壓縮為一個100人的村子,情況就會如同以下:這個村子里有:80人的居住環(huán)境不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)70人是文盲50人苦于營養(yǎng)不良1人瀕臨死亡邊緣1人正要出生如果世界是個一百人的村落如果我們把全世界的人口按照現(xiàn)有比例壓縮為一個100人的村子,情況就會如同以下:這個村子里有:1人(是的,只有1人)會接受大學(xué)教育1人擁有電腦如果我們把全世界的人口按照現(xiàn)有比例壓縮為一個100人的村子,情況就會如同以下:這個村子里有:如果世界是個一百人的村落透過這個壓縮圖來放眼我們的世界,就會明曉接納他人、諒解以及教育是何等重要。如果世界是個一百人的村落再從以下角度來想想看……如果你早上醒來的時候健康無恙……那么,比起活不過這一周的百萬人來說,你真是幸運多了。如果世界是個一百人的村落如果你未曾經(jīng)歷過戰(zhàn)爭的危險、入獄的孤獨、嚴(yán)刑的苦楚、饑餓的痛苦……那么,比起世界上5億人來,你真是幸運多了。如果世界是個一百人的村落再從以下角度來想想看……如果世界是個一百人的村落如果你冰箱里有食物,身上有衣服可穿,有屋篷遮蔽,有地方睡覺……那么,比起世界上75%的人來,你真是富足多了。再從以下角度來想想看……如果世界是個一百人的村落如果你銀行中有存款,錢包中也有錢,還能到處消費、點菜……那你便躋身于世界上最富有的8%人口當(dāng)中了。再從以下角度來想想看……如果你的父母依然健在,而且還在一起生活的話……這可是非常難得的事,即使是在美國或者加拿大。如果世界是個一百人的村落再從以下角度來想想看……如果世界是個一百人的村落如果你能讀到此文,那意味著你獲得了雙重的祝福,因為有人想到了你,而且與世界上超過20億的文盲人口來比,你真是幸運多了。如果世界是個一百人的村落有人說過:我所付出的終將會有回報。所以……如果世界是個一百人的村落去工作時,猶如你不執(zhí)迷于金錢。去愛他人,猶如你從未曾被傷害。去舞蹈吧,猶如無人在一旁觀看。去歌唱吧,猶如無人在一邊傾聽。好好地生活,猶如這里是人間樂土。我感恩有每夜和我搶棉被的伴侶,因為那表示他/她不是和別人在一起。有只會看電視而不洗碗的青少年,因為那表示他/她乖乖在家而不是留連在外。我繳稅,因為那表示我有工作。衣服越來越緊,那表示我吃的很好。有陰影陪伴我的勞動,那表示我在明亮的陽光下。那表示我有個家。有待修整的草地,待清理的窗戶,和待修理的排水溝,有各樣對政府不滿的抱怨,因為那表示我們有言論自由。能找到最遠(yuǎn)的那個停車位,因為那表示我還能走路,且還有幸能有輛車。有巨額的電費帳單,因為那表示我冷氣吹的很爽。教堂禮拜時我身後五音不全的女士,因為那表示我還聽的到。
有一堆衣服要洗燙,因為那表示我有衣服穿。一天結(jié)束時的疲勞和肌肉酸痛,因為那表示我有拼命工作的能力。一大早被響起的鬧鐘吵醒,那表示我還活著。最後,感恩過量的電子郵件,因為那表示有許多朋友會想到我我感恩……分享討論:
發(fā)現(xiàn)自己在哪些問題上或在哪些情況一直抱有不正確的態(tài)度,那么從今天開始你要如何改變?成功法則三
失敗是通向成功的必由之路真正擁有積極主動的品格在于看你的抗挫能力選擇表現(xiàn)出主動積極的人的特質(zhì)主動積極的人具備三種特質(zhì):1.依據(jù)價值觀作出回應(yīng)2.對自己的行為負(fù)責(zé)3.把焦點放在“影響圈”對自己的行為負(fù)責(zé)什么是氣?氣便是別人吐出而你卻接到口里的那種東西,你吞下便會反胃,你不看他時,他便會消散了。氣是用別人的過錯來懲罰自己的蠢行。什么是痛苦?我的膝蓋要比你們大家的膝蓋上留有更多的血,因為我比大家更多次的在跌倒后又站了起來。
----玫林凱有一個人,他在二十一歲時,做生意失敗。二十二歲時,角逐州議員落選。二十四歲時,做生意再度失政。二十六歲時,愛侶去世。二十七歲時,一度精神崩潰。三十四歲時,角逐聯(lián)邦眾議員落選。三十六歲恃,角逐聯(lián)邦眾議員再度落選。四十五歲時,角逐聯(lián)邦參議員落選。四十七歲時,提名副總統(tǒng)落選。四十九歲時,角逐聯(lián)邦參議員再度落選。五十二歲時,當(dāng)選美國第十六任總統(tǒng)。這個人就是林肯不是對方的行為傷害了我們,而是我們選擇的回應(yīng)方式使我們受傷。
沒有你的首肯,別人無法貶低你。主動積極的人的重要特質(zhì):對自己的行為負(fù)責(zé)不是對方的行為傷害了我們,而是我們選擇的回應(yīng)方式使我們受傷。不是失敗的現(xiàn)實表明我們真的失敗了,而是我們選擇的回應(yīng)方式表明我們是否真的失敗了。人生幸福三訣:
不要拿自己的錯誤來懲罰自己
不要拿自己的錯誤來懲罰別人
不要拿別人的錯誤來懲罰自己
有了這三條,人生就不會太累了……幽默感是抗挫良藥分享討論:
分享個人生活中如何用幽默感來面對挫折與失敗幽默感是療傷良藥成功法則四勤奮工作選擇表現(xiàn)出主動積極的人的特質(zhì)主動積極的人具備三種特質(zhì):1.依據(jù)價值觀作出回應(yīng)2.對自己的行為負(fù)責(zé)3.把焦點放在“影響圈”關(guān)注圈影響圈一個人的影響圈包括所有他/她可以控制的事情影響圈一個人的關(guān)注圈包含所有他/她關(guān)心的事件在內(nèi)關(guān)注圈關(guān)注圈影響圈努力擴大影響圈影響圈主動積極的努力被動消極的努力影響圈關(guān)注圈影響圈關(guān)注圈影響圈改變自己對待事業(yè)/生活的態(tài)度每天起來問自己3個問題:天下是否有免費的午餐?天上掉餡餅時是否一定會砸在我頭上?投機取巧的把戲是否是我邁向成功的必然法則?勤奮工作法則的作用應(yīng)該使自己具備以下的特征:具有緊迫感從不懶散,懶散是造成貧窮的習(xí)慣。法則五充滿熱情什么是產(chǎn)品經(jīng)理的熱情?情感帳戶(EBA)建立信任的人際關(guān)系信任度建立信任的人際關(guān)系信任度帳戶透支情感帳戶(EBA)選擇熱情態(tài)度,做一個充滿熱情的人很多行業(yè)的新人第一單取得成功依靠的不是技巧,而是熱情!熱情是會傳染的。如果你表現(xiàn)出熱情,你就會成為一個充滿熱情的人。信任度如何在工作和生活中實踐運用你的熱情用熱情在情感帳戶上永遠(yuǎn)是存款機如何用熱情增加你與團隊伙伴間的情感帳戶存款如何用熱情增加你與家人的情感帳戶存款用其它法則來幫助你練習(xí)熱情?法則1:做一個夢想家一個積極向上,熱情端莊,樂施助人,寬容智慧,愛家平和,不傳遞負(fù)面行為/情緒給她/他人的人“轉(zhuǎn)型人”積極主動習(xí)慣的實踐:法則一:做一個夢想家法則二:要相信!只要我們改變自己的態(tài)度,就能改變我們的生命法則三:失敗是通向成功的必由之路。法則四:勤奮工作法則五:充滿熱情小結(jié)
習(xí)慣二的實踐:以終為始尋找永恒的動力與激情原則: 心智創(chuàng)造先于實際創(chuàng)造 蕭伯納曾說過:“大多數(shù)人一年中只思考一次或兩次?!绷?xí)慣二的實踐:以終為始我要成為什么樣的人?為什么?我該如何做?習(xí)慣二:以終為始的作用使命帶來的永恒的熱情的動力我醒來時感到生命之責(zé)任我睡去后感到生命之美麗使命宣言我相信生命是上天給的最好的禮物任何時刻我知道我已擁有來自信念之神的內(nèi)心平安和力量我要努力保持健康去享受每秒的旅程.享受家庭生活的快樂,但首先,奉獻自己.不斷挑戰(zhàn)自己去影響、幫助更多農(nóng)藥零售商成就他們的事業(yè),但首先,愛他們.享受生命的每一種精彩,不斷更新自我,做個對這個世界有貢獻的人. 成功法則六模仿好的榜樣找到自己的榜樣,找到自己的使命感。找一個星座拴上自己的馬車。意思是找到一個你想成為的人,然后以她為榜樣。習(xí)慣二的實踐習(xí)慣二:以終為始的實踐通向成功的道路只有三條路可走:第一:學(xué)習(xí)好的榜樣;第二:學(xué)習(xí)好的榜樣;第三:學(xué)習(xí)好的榜樣。依樣畫葫蘆,要看別人怎么做,而不是怎么說!找到自己可以向他看齊的成功者A.在工作和生活中的角色想出7種你在生活和工作中的主要角色B.我身邊有這樣的人嗎?找到自己可以向她/他看齊的成功者C.我要模仿她/他身上的哪些行為或品格?
D.我最終希望自己成為什么樣的人?E.形成你的使命宣言真實而深刻地記載并反映了你個人對目的與生命意義的認(rèn)知。它是你決策與行動的準(zhǔn)則。使自己也成為一個別人可以拴上馬車的星座習(xí)慣二的實踐:
學(xué)會計劃你的工作和生活要先計劃好自己的工作,然后根據(jù)計劃而工作。
習(xí)慣三的實踐:要事第一定好角色,管好時間要事第一原則: 人生的效能來自平衡發(fā)展的重要人際關(guān)系,角色與活動 我第一個角色關(guān)乎與神的關(guān)系,對我來說這是首要和最重要的;第二是家庭;第三是廣義的鄰里,我希望作出重要的貢獻,全心全意,服務(wù)他人。
——StephenCovey法則七
學(xué)會處理輕重緩急正確理解生活優(yōu)先秩序?qū)嵺`要事第一按人生的4項基本需求生活:(財富獨立健康)情感:(家庭配偶人際關(guān)系)成長:(智慧事業(yè)被尊敬)貢獻:(社會價值對他人的價值)你要什么?按人生的四項基本需求生活:(財富獨立健康)情感:(家庭配偶人際關(guān)系)成長:(智慧事業(yè)被尊敬)貢獻:(社會價值對他人的價值)這些從哪里產(chǎn)出?按人生的四項基本需求生活:(財富獨立健康)情感:(家庭配偶人際關(guān)系)成長:(智慧事業(yè)被尊敬)貢獻:(社會價值對他人的價值)我們要采取的行動
?學(xué)會做計劃傳統(tǒng)日程計劃一二三四五六日健身關(guān)愛家人充電學(xué)習(xí)輔導(dǎo)培訓(xùn)銷售銷售銷售設(shè)定各個需求面的合理的目標(biāo)并全力以赴大家請記住:在這家優(yōu)秀的公司里,你能夠擁有任何你想要擁有的東西,但你無法擁有所有的東西。我的意思是我們一定要做到輕重緩急。今年你最想要的是什么?集中精力地去做,直到成功。
養(yǎng)成以下工作習(xí)慣:每周思考一次或兩次,并要為自己和家人制定計劃。制定幾個計劃,如果第一個計劃失敗了,就實施第二個計劃,如果不行,再實施第三個計劃。重要性你個人覺得有價值且對你的使命,價值觀及首要目標(biāo)有意義的活動緊要性你或別人認(rèn)為需要立刻處理的緊急事件或活動。危機緊急的問題到限期的任務(wù),活動.生活中事件的分類預(yù)防工作學(xué)習(xí)充電提高明確自己的使命反省價值觀做計劃定目標(biāo)建立修補人際關(guān)系真正的休閑健身緊急不緊急重要不重要意外的干擾,電話對目標(biāo)/使命沒有幫助的“有趣的”事許多湊熱鬧的活動沒有節(jié)制的活動浪費時間的事“逃避性”活動IIIIIIIV沒有節(jié)制的活動浪費時間的事“逃避性”活動IV危機緊急的問題到限期的任務(wù),活動.生活中事件的分類預(yù)防工作學(xué)習(xí)充電提高明確自己的使命反省價值觀做計劃定目標(biāo)建立修補人際關(guān)系真正的休閑健身緊急不緊急重要不重要III意外的干擾,電話對目標(biāo)/使命沒有幫助的“有趣的”事許多湊熱鬧的活動III減少第一項限的事排除第三象限的事代替第四象限的事高效能的時間管理概念
依據(jù)事情與目標(biāo)(使命)相關(guān)的重要性來安排日程,而不是優(yōu)化現(xiàn)有的日程表。時鐘式EWSN指南針式法則八
沒有銷售,一切都不可能發(fā)生事業(yè)的命脈是這份事業(yè)成功的要事原則: 自然法則或基本的真理營銷與購物一樣,都是一種高尚的行為。我們要把業(yè)務(wù)建立在扎實的、以顧客為主的基礎(chǔ)上;這樣我們就能不斷地獲得現(xiàn)金流,而且還能不斷再創(chuàng)新高,使我們的業(yè)務(wù)能保持可持續(xù)性發(fā)展?!霸瓌t控制了一切!雖然我們能控制自己的行動,但唯有原則才能真正主宰這些行動所產(chǎn)生的
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