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客戶(hù)服務(wù)反饋表客戶(hù)服務(wù)反饋表客戶(hù)服務(wù)反饋表資料僅供參考文件編號(hào)：2022年4月客戶(hù)服務(wù)反饋表版本號(hào)：A修改號(hào)：1頁(yè)次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：重慶川儀自動(dòng)化股份有限公司客戶(hù)服務(wù)反饋表編號(hào):客戶(hù)單位：聯(lián)系人：電話(huà)：客戶(hù)服務(wù)要求描述：服務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)情況（包括：產(chǎn)品名稱(chēng)、型號(hào)規(guī)格、編號(hào)、數(shù)量、故障現(xiàn)象等）原因分析：原因分類(lèi)：制造缺陷設(shè)計(jì)缺陷使用不當(dāng)選型不當(dāng)資料錯(cuò)誤運(yùn)輸損壞外購(gòu)件其他采取措施及處理結(jié)果：服務(wù)人員單位:服務(wù)人員姓名：日期：用戶(hù)評(píng)價(jià)滿(mǎn)意比較滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意服務(wù)態(tài)度服務(wù)能力服務(wù)時(shí)效客戶(hù)意見(jiàn)或建議：簽字：日期：網(wǎng)點(diǎn)意見(jiàn)或建議：簽字：日期：生產(chǎn)單位質(zhì)量部門(mén)意見(jiàn)：簽字：日期：客戶(hù)回訪：（處理結(jié)果、滿(mǎn)意程度、后續(xù)要求）回訪

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