住宅小區(qū)管理制度

第頁住宅小區(qū)管理制度住宅小區(qū)管理制度1

1.電梯安裝結束,取得質量技術平安監(jiān)督部門發(fā)給的電梯準用證后,方可投入運行。

2.物業(yè)公司的電梯工須經(jīng)質量技術監(jiān)督部門培訓,并取得電梯操作員資格后(年審有效期內),方可上崗操作。

3.電梯按規(guī)定的時間運行。在保證服務的前提下,合理配置資源。

4.電梯日常維保按《電梯巡檢記錄表》項目綻開工作,保證最佳外觀狀態(tài)和運用效果。

5.電梯管理應按《電梯修理保養(yǎng)平安操作規(guī)范》操作,以達到平安舒適的運行要求。

6.電梯實行客貨分開,大堂保安應引導搬運貨物的乘客運用專用貨梯,禁止運用客梯載運貨物,乘客搬運貨物時應避開損壞電梯,乘客若搬運大量貨物需專梯服務時,可通知電梯工現(xiàn)場協(xié)作,保潔人員運輸垃圾嚴禁運用客梯。

7.電梯出現(xiàn)困人、水浸等緊急故障,電梯工應快速到達現(xiàn)場(上班時間內電梯工10分鐘內;外委公司30分鐘內)實行救援方法,剛好平安地把人救出。

8.電梯機房按《電梯機房管理制度》進行管理,以符合設備正常運行的須要。

9.物業(yè)公司電梯工檢查、監(jiān)督外委工作的執(zhí)行,其評估結果作為付費和續(xù)約憑證。

10.電梯大、中維保后,3天之內將記錄表整理成冊存檔,長期保存。

11.相關記錄:《電梯巡察記錄表》

住宅小區(qū)管理制度2

一、電梯機房管理制度

1、電梯機房應做到隨時上鎖,門鎖鑰匙應由主管人員保管。

2、機房應通風良好,照明滿意要求,門窗關閉敏捷,任何季節(jié)機房內溫度應保持在攝氏5度-40度之間。

3、機房內應保持干凈、整齊,嚴禁存放易燃易爆或危急物品,不準堆放其他雜物。

4、機房內消防器材應放在顯著位置,并保證齊備良好,在有效期內。

5、電梯機房應每周打掃一次衛(wèi)生。

6、閑雜人員不準進入機房,若因工作須要確定進入時,須經(jīng)主管人員批準,并在專業(yè)人員陪伴下進入機房。

7、未取得《特種設備操作證》人員,不得隨意動用,操作電梯設備。

8、由專業(yè)人員依據(jù)《平安操作規(guī)程》規(guī)定,保持機房內設備設施表面無積塵、無銹蝕、無油漬、無污物。保證電梯的正常運行。

9、電梯機房因修理、保養(yǎng)等造成停梯時,應在基站掛出告示牌。

二、電梯轎廂管理制度

為了規(guī)范電梯轎廂的管理,保障電梯的正常運行,特制定如下制度:

1、乘梯時,須等電梯開門到位后方可出入電梯。

2、禁止站在電梯門中間或用手攔住電梯,等待其他人或裝卸貨物。

3、乘梯時,禁止靠住轎廂門,禁止在轎廂內打鬧。

4、禁止拍打、撞擊、破壞電梯的操作按鈕和設施。

5、當乘梯被困時,切勿驚惶,不要自扒轎門或自行解救,請按操縱盤左上角的黃色報警按鈕,修理人員將剛好到達,對您實施解救。

6、學齡前兒童及其他無民事行為實力的人搭乘電梯時,必需有成人陪伴。

7、禁止在轎廂內隨地吐痰,亂丟垃圾,如你須要裝運貨物,請告知門口保安幫助您操縱電梯。

8、禁止裝運易燃易爆等危急物品,超大超長物品。

9、當電梯載重超過額定載量時,電梯蜂鳴器發(fā)出鳴響信號,電梯不能自動關門,說明此時電梯超載,當超載物品去除后,電梯復原正常運行狀態(tài)。

住宅小區(qū)管理制度3

為規(guī)范物業(yè)管理中給排水管理服務工作，明確給排水管理工作內容，特制訂如下管理制度：

一、管理責任

1、管理服務中心修理組負責給排水系統(tǒng)的運行維護等管理工作，修理主管負責組織、修理人員實施。

2、給排水管理人員必需了解、熟識樓宇內的供水系統(tǒng)，如：水管、水箱、水泵，開關閥門及分閥門位置。

3、實行設備管理責任制，劃分各類設備管理責任人。

4、管理服務中心主任負責給排水管理工作的監(jiān)督和檢查。

二、巡察制度

1、定期巡察水泵操作是否正常，供水系統(tǒng)有無損壞或滴漏，水箱是否清潔，必需定期支配清洗水箱，水箱每半年清洗消殺一次，確保用水衛(wèi)生。

2、發(fā)覺水管爆裂時，必需盡快關上相應的閥門，大水管爆裂時應將總閥門關閉，并即時發(fā)出通告，根據(jù)《供水處理緊急方案》馬上支配緊急搶修。

三、保養(yǎng)制度

1、留意水箱的保養(yǎng)，預防裂開和滲漏，水箱蓋應保持密封，每次開啟后剛好鎖好，防止蚊蟲滋生。

2、救火用的輸水設備，要常常檢查，如有損壞，應馬上修理，平常嚴禁運用消防水作其他用途。

四、檢修制度

1、常常檢查溝渠及沙井是否暢通，剛好清理渠道蓋上的垃圾以防止下雨時渠水受阻引起水浸，并按規(guī)定填寫相關記錄。

2、供水設備每年按保養(yǎng)安排進行保養(yǎng)，保養(yǎng)狀況按年度保養(yǎng)安排填寫。給排水設備，除了按年度保養(yǎng)安排保養(yǎng)外，還必需按規(guī)定進行正常的巡察檢查，以便剛好發(fā)覺設備在運行中出現(xiàn)的問題。建立二次供水管理制度，嚴格按法規(guī)要求，實施定期修理保養(yǎng)。

五、正常給排水

1、管理服務中心修理主管負責給排水的技術指導、監(jiān)督和檢查，負責樓宇供排水設施設備的運行管理工作，保證24小時不間斷供水。

2、運行修理人員在設備發(fā)生故障時應馬上報告主管領導并主動進行搶修。

六、正常停水

1、當接到自來水公司的停水通知后，應馬上通知客戶服務中心，并做好記錄。

2、當按安排保養(yǎng)必需停水時，應提前一天將停水的范圍和時間通知客戶服務中心，在得到客戶服務中心的許可后方可進行保養(yǎng)。

3、由于工程的須要，對消防系統(tǒng)停水時，必需通知消防人員后，由消防人員進行操作，并做好相關記錄。

七、水質保障

1、每年組織專業(yè)人員對生活水箱進行兩次清洗，并按規(guī)定取得《供水衛(wèi)生許可證》及衛(wèi)生防疫部門的水質化驗合格證明。

八、異樣狀況處理

1、樓宇外墻的公用下水管渠發(fā)生裂開，應馬上修理，以免污水流出影響環(huán)境衛(wèi)生。

2、樓宇底層溝渠有臭味溢出時，應馬上檢查及修理。

3、安裝及修理樓宇外的供水系統(tǒng)設備，應與自來水公司聯(lián)系修理。

4、樓宇內的水表發(fā)生故障時，應告知用戶，并馬上檢修。

5、接到自來水公司發(fā)出的停水通知時，應剛好向住戶發(fā)出通知，使住戶有所打算。

6、化糞池每季度進行一次檢查，化糞池滿時剛好組織人員清理，并將檢查清理結果進行記錄。

7、當發(fā)生突然停水事務時，客戶服務中心應剛好與自來水公司取得聯(lián)系，了解復原供水的時間，主動與客戶服務中心聯(lián)系，幫助做好對客戶的說明工作。

8、仔細做好檢查記錄，日常的巡察檢查記錄在值班記錄中，定期的檢查保養(yǎng)記錄在相應的.檢修保養(yǎng)記錄表中。

住宅小區(qū)管理制度4

一、電梯平安管理員必需經(jīng)特種設備平安監(jiān)查機構培訓考核,合格后取得操作員證才準予上崗。操作員證每兩年進行復審。

二、電梯平安管理員每天在開啟廳門進轎廂之前,應看清轎廂是否的確停在該層站。

三、有司機電梯,必需由專職司機操作,當司機需短暫離開轎廂,應將轎廂電源開關關閉,并關閉廳門。

四、定時運用的電梯每日工作完畢,平安管理員應將電梯駛回基站,并在離開前斷開轎廂電源,并關閉廳門。

五、在電梯機房內或旁邊設置值班室,應有通訊設施,無關人員禁止入內。

六、應保持電梯警鈴、電話、應急照明完好,保證轎內外有效地聯(lián)絡。

七、加強對電梯日常檢查,當電梯運行有異響、振動、沖擊等其它異樣現(xiàn)象,應停用檢查。

八、應保證電梯在額定載重范圍內工作,嚴禁超載;不允許裝運或攜帶易燃易爆的危急品乘用電梯;不允許通過平安窗去搬運超長物件。

九、電梯在運行中,不允許做檢修試驗,不允許抹試、保養(yǎng)任何電梯部件。

十、嚴禁在廳、轎門開啟的狀況下,通過應急按鈕使電梯以慢速作正常行駛乘用;不允許以手動啟閉轎門作為電梯的啟動和停止;不允許用檢修、急停按鈕作正常行駛中消退信號;不允許隨意拆除消防功能;不允許短接平安回路、廳門、轎門回路作正常乘用。

十一、不允許乘用人員隨意扳弄操縱箱上的開關、按鈕等電器元件。

十二、禁止轎內吸煙;禁止將煙頭、火種亂丟在梯上和轎廂內。

十三、應自覺接受平安監(jiān)察的件查,對其提出的看法應剛好整改完善,確保平安運行。

十四、電梯應實行四級修理保養(yǎng)制(例行周保養(yǎng)、月保養(yǎng)、季保養(yǎng)、年保養(yǎng)),保證電梯隨時都處于良好的技術狀態(tài)。

十五、電梯應由專業(yè)電梯公司負責修理保養(yǎng),無修理保養(yǎng)資格的單位和個人不得擅自修理保養(yǎng)電梯。

十六、修理保養(yǎng)電梯時,應在各梯層廳門懸掛警示標牌。

十七、應自覺接受省平安檢驗機構每年一次的平安檢驗,檢驗合格方可投入運用,平安檢驗合格證有效期為一年。凡未取得平安檢驗合格證的電梯不得運用。

十八、發(fā)生事故,應馬上向平安監(jiān)察機構報告,并負責愛護現(xiàn)場。發(fā)生人員傷亡的,應馬上組織搶救,防止事故擴大,并按有關規(guī)定向有關部門報告。

住宅小區(qū)管理制度5

1.非值班人員不準進入機房,若須要進入,須經(jīng)站長同意,并在值班人員的陪伴下方可進入機房。

2.機房內嚴禁存放易燃、易爆或危急品,機房內應配備消防器材,并放于門口或便于取用的地方,禁止吸煙。

3.每周打掃一次機房的衛(wèi)生,做到地面、墻壁、天花、門窗、設備設施表面無積塵、無銹蝕、無油漬無污物,油漆完好、整齊光亮。

4.機房應當光線足夠、門窗開啟敏捷,并配備應急燈。

5.機房通風良好,風口有防雨措施,機房內懸掛溫度計,溫度不超過40攝氏度。

6.機房應當做到隨時上鎖,鑰匙由電梯工保管,不得私配鑰匙。

7.隨時留意機房無異味,如有必需查找到后,解除。

8.電梯困人救援措施和本規(guī)定及各種警示牌應清楚并掛于惹眼處。

住宅小區(qū)管理制度6

保安管理:

在綠色住宅小區(qū)保安管理方面主要從技術設備防范和人手管理防范著手進行管理:

一、依靠技術設備防范管理方面有:

1、各小區(qū)主要出入口、通道設置閉路監(jiān)控系統(tǒng),各監(jiān)控鏡頭連接監(jiān)控中心系統(tǒng),實現(xiàn)24小時監(jiān)控。

2、各小區(qū)主要出入口、通道設置車輛出入ic卡閘桿系統(tǒng)。

3、各樓宇樓層內設置有消防監(jiān)控噴淋裝置,并連接到消防監(jiān)控系統(tǒng),可以剛好發(fā)覺和通報火災,并剛好實行有效措施,限制和撲滅火災。

4、各梯間大堂出入口設置有可視對講系統(tǒng),可以與住宅小區(qū)物業(yè)管理中心或小區(qū)警衛(wèi)有線或無線通訊,從而起到防盜、防災、防煤氣泄漏等平安愛護作用,為業(yè)主的生命財產(chǎn)平安供應最大程度的保障。

二、在綠色住宅小區(qū)人手防范管理方面:

1、對物品出入放行等狀況進行核實登記。

2、對外來人員來訪進行登記管理,限制閑雜人員進入,有效加強了社區(qū)平安防范。

3、對出入車輛實行放行憑條登記管理,作為車輛出入憑證,從而起到防盜等平安愛護作用。

4、對轄區(qū)內出租房進行登記管理,清晰轄區(qū)出租房居住人員狀況,并實施有效管理。

5、保安通過不定時、::定點對轄區(qū)實行24小時巡邏、監(jiān)控管理,剛好發(fā)覺問題,并實行有效措施,為業(yè)主的生命財產(chǎn)平安供應最大程度的保障。

三、綠色住宅小區(qū)建設及管理規(guī)章制度:

1、實施《社區(qū)文化建設管理制度》,不定時開展社區(qū)文化活動,提高社區(qū)生活質量,創(chuàng)建社區(qū)和諧居住環(huán)境。

2、實施《設備修理保養(yǎng)服務管理制度》,并設水電運作組、土建修理組對轄區(qū)內的公共設備、設施剛好修理保養(yǎng),確保設備正常運作。

3、實施《平安防范管理制度》,對小區(qū)實行24小時臨控,為業(yè)主的生命財產(chǎn)平安供應最大程度的保障。

4、實施《裝修監(jiān)控管理制度》,依據(jù)國家裝修管理規(guī)定,對不符合環(huán)保、消防平安的材料進行有效地限制。

5、實施《清潔衛(wèi)生環(huán)境管理制度》,對生活垃圾實行日產(chǎn)日清,并定期對蟲害進行消殺,營造良好的小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。

6、實施《綠化環(huán)境管理制度》,有獨立的苗莆,定期對小區(qū)綠化進行維護。

7、制訂《突發(fā)事務應急處理管理制度》,對臺風、洪災等起到操作指引作用,極大地避開業(yè)主的生命財產(chǎn)受到損失。

8、實施《業(yè)主(住戶)投訴處理、服務管理制度》,對業(yè)主投訴問題剛好處理,并供應優(yōu)質服務,為業(yè)主營造一個溫馨、舒適、平安的居住環(huán)境。

住宅小區(qū)管理制度7

依據(jù)城西電業(yè)局、市自來水公司以及xx市煤氣公司關于用電、用水、用氣管理的有關規(guī)定，對本住宅小區(qū)作如下規(guī)定：

1、本小區(qū)住宅、商鋪實行"小區(qū)專變"供電，每戶安裝電表10～40A，容量為容量為4KW，請業(yè)主累計用電容量，若超過4KW，必需向物業(yè)服務處申請增容。

2、業(yè)主增容時，須驗證電源導線是否滿意要求，必要時請到物業(yè)服務處增大電源導線。

3、住宅內的某個回路