公共關(guān)系學(xué)學(xué)習(xí)心得體會doc

公共關(guān)系學(xué)學(xué)習(xí)心得體會篇一：公共關(guān)系學(xué)習(xí)心得公共關(guān)系學(xué)學(xué)習(xí)心得體會共關(guān)系學(xué)學(xué)習(xí)心得體會在未學(xué)社會公共關(guān)系前，我對公共關(guān)系并不了解，自己認為也就是人相處和溝通的技巧，但通過這學(xué)期學(xué)習(xí)這門學(xué)科和老師系統(tǒng)理論的講解，后我才明白公共關(guān)系的內(nèi)涵方才明白公共關(guān)系是一門很深的學(xué)問。認識到公共關(guān)系的主體是組織，傳播媒介是媒體，客體是社會公眾，它以謀求組織的利益為目的，以通過大眾傳媒手段來提高組織的美譽度，本著互惠互利的原則，來為公眾謀求利益。公共關(guān)系是企業(yè)為搞好與公眾的關(guān)系而采用的策略和技術(shù)。是一種內(nèi)求團結(jié)，外求和諧發(fā)展的經(jīng)營管理藝術(shù)。公共關(guān)系在經(jīng)濟全球化的背景下，在經(jīng)濟快速發(fā)展的現(xiàn)代社會也越來越重要，作為一名大學(xué)生我們不僅要學(xué)好這門學(xué)科來適應(yīng)人際關(guān)系錯綜復(fù)雜的社會，更要為今后發(fā)展自己公關(guān)才能奠定堅實的學(xué)術(shù)基礎(chǔ)下面是我學(xué)到公共關(guān)系的基本知識：㈠公共關(guān)系的定義公共關(guān)系（PublicRelations,P?R?，簡稱“公關(guān)”）是由英文“PublicRelations”翻譯過來的，中文可譯作“公共關(guān)系”或“公眾關(guān)系”，不論是從它的字面還是其實質(zhì)含義都是一樣的，是研究現(xiàn)代社會組織與社會公共建立良好的關(guān)系的原則、原理、方法技巧及其規(guī)律。公共關(guān)系學(xué)是我國高等院校開設(shè)的一門新興專業(yè)課程。它主要研究公共關(guān)系與人際關(guān)系及公共關(guān)系對社會組織的作用公共關(guān)系既是一種傳播活動，同時也是一種具有現(xiàn)代化的管理職能。㈡公共關(guān)系在中國的發(fā)展現(xiàn)代意義上的公關(guān)作為一種全新的思想理論與社會化職業(yè)，伴隨著中國的改革開放在我國迅速發(fā)展起來，大體經(jīng)歷了三個階段：1）初步模仿時期20世紀70年代末-1984年）:在東南沿海地區(qū)對外開放的前沿地區(qū)“四大經(jīng)濟特區(qū)”在這一地區(qū)的服務(wù)業(yè)中興起。中外合資企業(yè)的建立和公關(guān)部的設(shè)立拉開了公關(guān)的序幕并快速發(fā)展起來⑵興盛發(fā)展時期（1985-1991）:經(jīng)過五年多的仿效摸索公共關(guān)系已在中華大地上生根發(fā)芽，如火如荼。1985年深圳市總工會舉辦國內(nèi)第一個公共關(guān)系培訓(xùn)班，中國的公共學(xué)習(xí)學(xué)進入興盛發(fā)展時期公共理論不斷深化，（3）走向成熟時期（1991—XX）：1992年開始中國社會發(fā)展進入新時期，市場經(jīng)濟發(fā)展推動了公關(guān)業(yè)進入全面整合深入發(fā)展時期。市場經(jīng)濟建立體制的逐漸完善，促使公共關(guān)系向?qū)I(yè)化，職業(yè)化方向發(fā)展。㈢公共關(guān)系的一些基本知識一個核心形象：社會公眾對一個組織機構(gòu)的全部看法和評價。兩種指標(biāo):A知名度：公眾對組織知曉的程度；B美譽度：公眾對社會組織活的贊譽程度；C信譽度：表示公眾對社會組織的信譽程度。三個要素:A公共關(guān)系的主體，組織。是為實現(xiàn)一定目的，履行一定職能而組成的團體，社會組織是公共關(guān)系的主體，是公共關(guān)系活動的發(fā)起者和受益者向公共關(guān)系客體主動施加影響的團體。全面研究組織是社會學(xué)的課題，而公共關(guān)系學(xué)主要是從公共關(guān)系活動的角度，對組織相關(guān)的性質(zhì)進行一些必要的分析。B公共關(guān)系的客體，公眾。與某一特定組織機構(gòu)相關(guān)聯(lián)的、所處地位相似的或相同、具有共同的目的、共同的利益、共同的問題、共同的興趣、共同的醫(yī)師或文化心理等合群意識的社會團體。公共關(guān)系又叫做公眾關(guān)系，是由于公共關(guān)系的工作對象是公眾。想要努力做好公共關(guān)系工作，首先必須要了解和研究公眾。C公共關(guān)系的手段，傳播。信息傳播是公共關(guān)系的過程和方式，是聯(lián)系主體與客體的中介手段是公共關(guān)系主體與客體交互作用的途徑。組織確定了公共關(guān)系目標(biāo)和目標(biāo)公眾和公共關(guān)系活動的設(shè)想后，就要考慮怎樣運用傳播媒介把目標(biāo)和設(shè)想變成實際行動。傳播媒介就是連接社會組織和公眾的橋梁，是進行成溝通的工具，也是實現(xiàn)公共關(guān)系目標(biāo)的惟一手段。a?信息傳播的含義。傳播是指個人、組織和團體主要通過符號像其他個人和團體傳遞信息和觀念、態(tài)度和情意，以達到相互交流為目的的溝通活動。公共關(guān)系的主體與客體之間正是通過這種雙向信息交流而建立起相互信任、相互理解關(guān)系的。b.信息傳播的要素。傳播作為信息交流活動，有其特定的結(jié)構(gòu)，它是由以下要素組成：信源、信息、編碼、媒介、信道、信宿、譯碼、共同經(jīng)驗范圍、反饋和環(huán)境等。自人類誕生以來，公共關(guān)系也就隨之產(chǎn)生了，我們學(xué)習(xí)公共關(guān)系學(xué)，除了研究它的意義之外，就是要通過學(xué)習(xí)，來提高自己的公關(guān)知識和技能水平。學(xué)習(xí)完公共關(guān)系學(xué)之后可以知道，公共關(guān)系最終目的目的就是與公眾中的多數(shù)群體建立并保持良好關(guān)系。但是公共關(guān)系的涵蓋方面廣，所以要實現(xiàn)這種良好關(guān)系的方法和手段也是多方面的，利用組織傳播，人際接觸，也原則大眾傳播或者是其他網(wǎng)絡(luò)傳播形式等等。使用這些傳播手段的最終目的都是要改善公眾輿論，提高美譽、信譽、知名度，為社會組織建立和持續(xù)保持高滿意度的聲望。由此我們能夠看出，公共關(guān)系并不只適用于社會組織和企業(yè)當(dāng)中，社會中的每一個成員都離不開公共關(guān)系。對企業(yè)來講，良好的公共關(guān)系也就意味著更好的形象和信譽。隨著社會的發(fā)展，公眾有些自發(fā)性的活動，逐漸形成一股潛在的、不可忽視的、獨立的社會勢力，產(chǎn)生的影響與作用能夠與組織對峙，也極有可能對公關(guān)組織的經(jīng)營決策產(chǎn)生影響。每一個處于公共關(guān)系中的個人，他的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)都有可能對一個整體產(chǎn)生影響。公共關(guān)系學(xué)，是一門與提高自我公關(guān)技能密切相關(guān)的學(xué)科，研究公共關(guān)系學(xué)對每一個人的自身發(fā)展都具有重要意義。公共關(guān)系是一種意識、一門學(xué)問、一種觀念、也是一種在使自己發(fā)展的同時使他人也得到實惠和效益的思想。公共關(guān)系又是一種技術(shù)方法，一種“使自身發(fā)展的同時使他人也得到實惠和效益的思想”轉(zhuǎn)化成一種實踐性的專業(yè)技能。通過學(xué)期學(xué)習(xí)公共關(guān)系，使我不僅對公共關(guān)系產(chǎn)生了系統(tǒng)的認識，也學(xué)到了不少處理公共關(guān)系的方法。老師的一些實例講解，增加了我對公共關(guān)系的認識，也激發(fā)了我對學(xué)習(xí)和研究公共關(guān)系的興趣。在查閱了一些公共關(guān)系的典型案例和理論后。我意識到僅學(xué)習(xí)到這些是不夠的，公共關(guān)系是隨著社會發(fā)展不斷創(chuàng)新的學(xué)科，要想把公關(guān)理論變成自己的知識，需要觀察和分析生活中發(fā)生在我們身邊的典型案例。我們更多是從報紙、新聞、電視、網(wǎng)絡(luò)上獲得的一些新案例。每個組織在進行公關(guān)活動時，都會選擇在媒體平臺上廣泛傳播，他們的構(gòu)思、策劃、和實施都具有創(chuàng)新性思維，值得我們?nèi)フJ真研究、分析和學(xué)習(xí)，通過這些方式學(xué)習(xí)才能使我們的認識跟上時代的步伐，在實踐中才能取得最佳的效果。列寧說：“生活之樹常青，理論是灰色的”，只有通過在生活中不斷獲得豐富經(jīng)驗將才能推動理論的不斷發(fā)展。我們要將公共關(guān)系融入生活，在生活中不斷體會、學(xué)習(xí)和提高。公共關(guān)系最重要的是協(xié)調(diào)溝通，除了協(xié)調(diào)外最重要的就是注重感情溝通。人感情動物，組織與個人之間同樣也是有情感關(guān)系的。如果雙方感情融洽，什么事情都好辦；如果感情不好，就會有困難和阻力出現(xiàn)。所以要在公共關(guān)系中重視協(xié)調(diào)心理情感，要運用技巧努力拉近個人與組織的心理距離通過這段時間的學(xué)習(xí)，我認識到關(guān)注意每一個人的重要性，任何人都是不可忽視的，善意和理智對待每一個人，尤其在處理是非事情的關(guān)鍵時刻，不要摻雜個人好惡情緒去判斷。及時的與相關(guān)個人做好感情的溝通工作，是處理公共關(guān)系時必須要的準備。我們不能忽略那些看似平常的舉止行為它都是是我們搞好公關(guān)工作的重要前提。運用交際型公關(guān)、宣傳型公關(guān)、服務(wù)型公關(guān)、社會活動型公關(guān)、征詢型公關(guān)實現(xiàn)組織與公眾的信息交流與溝通，以此來獲得社會公眾的理解、支持和合作的公關(guān)活動方式，促進組織長期目標(biāo)實現(xiàn)或解決突發(fā)性事件等工作。要注重公共關(guān)系調(diào)研它是組織開展公共關(guān)系工作的基礎(chǔ)因為它為組織提高公共關(guān)系工作中的自覺性、克服盲目性提供了必要條件；它為組織了解掌握大量相關(guān)信息，為公共關(guān)系決策提供可靠的依據(jù)，從而提高組織公共關(guān)系工作的成功率。堅持全面性、代表性、客觀性、定量化等調(diào)研原則來保證公共關(guān)系調(diào)研資料的真實可靠。公共關(guān)系是一種新興的職業(yè)，這種公認為的為“朝陽產(chǎn)業(yè)”為代表職業(yè)正在蓬勃發(fā)展，并不斷得到社會的重視。公共關(guān)系還可以理解為現(xiàn)代社會的文化現(xiàn)象，“尊重、理解、支持、合作”是它的深層次含義。我們要認識到公共關(guān)系的重要性，公共關(guān)系是一種形象、一種輿論、一種評價、一種信譽度；大方面講公共關(guān)系就是是科學(xué)和藝術(shù)。于是有人說：“不學(xué)公關(guān)能做人，學(xué)了公關(guān)做能人。我們在規(guī)劃未來職業(yè)時必須把公共關(guān)系作為第一要素來思考，公共關(guān)系學(xué)則是我們處理公共關(guān)系時的秘籍法寶。我們誰都不想做普通平凡而的人，我們的目標(biāo)是要做一名具有品行優(yōu)秀、素養(yǎng)較高、技能過硬的“能人”。通過學(xué)習(xí)公共關(guān)系這門學(xué)科可以學(xué)會很多做人的道理和為人處世的技術(shù)方法，來提升完善己。從而應(yīng)對將來激烈社會競爭中和復(fù)雜的社會環(huán)境里找到自我、完善和實現(xiàn)自我。在課程的學(xué)習(xí)過程中，我們還學(xué)習(xí)了危機公關(guān)的處理。通過危機公關(guān)的學(xué)習(xí)，對于促進和提高我們的應(yīng)變能力和處理問題的組織能力。危機事件在生活中不可避免的會出現(xiàn)，學(xué)習(xí)危機公關(guān)處理對于我們來說，它既有艱難的挑戰(zhàn)性也是滿充滿激情的事業(yè)。許多的實際案例都使我們受益匪淺。由于社會經(jīng)驗尚淺在危機的處理還是應(yīng)對方面不足，但卻可以形成一種直觀的認識。危機雖然難以避免，但我們要有面對困難和障礙的準備和信心。在處理任和危機公關(guān)事務(wù)前我們都要做兩手準備。湯姆?克魯斯說過的一句話：“我從不害怕挑戰(zhàn)?！痹谟袦蕚涞男膽B(tài)下，危機都只會是挑戰(zhàn)而已。隨著中國加入WTO,融入經(jīng)濟全球化的大潮中，現(xiàn)代公共關(guān)系為我們提供了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，當(dāng)今時代研究和學(xué)習(xí)公共關(guān)系無論對我們國家還是對個人都具有重大的意義，學(xué)習(xí)和研究公共關(guān)系有利于中國經(jīng)濟步入世界的經(jīng)濟格局中，也有利于促進和諧社會的建設(shè)，更利于促進大眾思想觀念的現(xiàn)代化。公共關(guān)系學(xué)是研究行政管理和經(jīng)營管理活動中組織如何與公眾進行雙向傳播與溝通的一門應(yīng)用性很強的學(xué)科。在市場經(jīng)濟大發(fā)展的今天，我們掌握一定的公關(guān)理論，公關(guān)技能技巧，完善自身的公共關(guān)系素質(zhì)，提高實際公共關(guān)系能力，對職場發(fā)展有很強的指導(dǎo)意義?？傊?，在公共關(guān)系學(xué)這門學(xué)科的學(xué)習(xí)上，我的思想和認識發(fā)生了前所未有的提升。搞好公共關(guān)系并非一件易事；我們的生活無時無處不充滿著公共關(guān)系；無時無處不在搞公關(guān)；公關(guān)關(guān)系在生活中是那么的有意義。一個學(xué)期的學(xué)習(xí)下來，這門學(xué)科對我具有深刻的影響，如刻入印章的文字無法忘記在未來的學(xué)習(xí)和工作道路上，通過學(xué)習(xí)公共關(guān)系會讓我深受其益。它或許不能對我現(xiàn)在改變什么，但在我未來職業(yè)和生活路上會起到教誨作用。以上是我對學(xué)習(xí)公共關(guān)系的學(xué)習(xí)心得和體會，但僅僅學(xué)習(xí)到這些是遠遠不夠的，我相信只要自己有信念，敢于突破和挑戰(zhàn)自己，不斷在學(xué)習(xí)的道路上積累公共關(guān)系知識相信在自己的努力下一定會掌握并靈活運用在自己的生活和工作中，達到事半功倍的效果，并為自己的將來打好堅實的基礎(chǔ)。篇二：學(xué)習(xí)公共關(guān)系個人心得體會學(xué)院專業(yè)姓名學(xué)號我的《公共關(guān)系》學(xué)習(xí)心得大三即將畢業(yè)，有幸學(xué)習(xí)了《公共關(guān)系》這門課，在劉老師的帶領(lǐng)下，我們的公共關(guān)系學(xué)這門課終于完滿的落下了帷幕。在這短短的一個學(xué)期里，劉老師以其認真負責(zé)的態(tài)度以及生動活潑的授課方式把我們帶到了一片未知的領(lǐng)域之內(nèi)，更讓我們領(lǐng)略到了公共關(guān)系學(xué)的高深之處。自從開始學(xué)習(xí)公共關(guān)系這門課，我就清醒的認識到“知識如果只停留在‘道聽途說'的階段，那么這種知識在我們腦中留下的必然是錯誤的認知”。上這門課以前我們對公共關(guān)系的理解只停留在表面，認為公關(guān)只是適用于企業(yè)或者政府間“打交道”的方式。甚至疑惑這門課跟我們所學(xué)的廣告專業(yè)到底有什么大的聯(lián)系。然而，第一節(jié)課劉老師就把公共關(guān)系學(xué)與我們之前所了解到的社會上的“公關(guān)”區(qū)分開來，拂去了一直籠罩在我們心頭上的片片公關(guān)迷霧事實上，公共關(guān)系是一個社會組織在運動中，為使自己與公眾相互了解、相互合作而進行的傳播活動和采取的行為規(guī)范。通過公共關(guān)系學(xué)的學(xué)習(xí)我們可以知道，公共關(guān)系的目的就是要與公眾中的大多數(shù)建立并保持良好關(guān)系。而由于公共關(guān)系的涵蓋面非常廣，因此實現(xiàn)這種良好關(guān)系的方法與途徑是多方面的，可以是組織傳播，可以是人際接觸，也可以是傳媒影響或者是其他組織性形象表現(xiàn)形式等等。歸根結(jié)底這些都是出于改善公眾輿論，創(chuàng)造美譽，為組織建立和保持令人滿意的聲望。因此我們可以理解為，公共關(guān)系并非處于社會企業(yè)當(dāng)中事實上是任何人都離不開公共關(guān)系的。對于企業(yè)來說，良好的公共關(guān)系意味著形象和信譽。但是，隨著社會的發(fā)展，公眾的自發(fā)活動，已形成一股潛在的、獨立的社會勢力，其能量與作用足以與組織對峙，并有可能對有關(guān)組織經(jīng)營決策產(chǎn)生直接影響任何處于公共關(guān)系當(dāng)中的個人，其關(guān)系網(wǎng)絡(luò)都有可能影響到一個整體。我們學(xué)習(xí)公共關(guān)系學(xué)，是一門與自我發(fā)展密切相關(guān)的學(xué)科，研究公共關(guān)系學(xué)對每一個人都具有重要意義。在這門課程的學(xué)習(xí)上，我們還著重學(xué)習(xí)了危機公關(guān)的處理。劉老師為了能讓我們對公共關(guān)系理論有更加透徹的理解，并且能真正作用于實際生活中，于是讓我們自由組隊策劃一場危機公關(guān)活動，選題有這幾種：明星粉絲見面會、新品發(fā)布會、危機事件處理策劃等。在這些自選題實際活動組織中，我們作為危機公關(guān)的主策劃者，真正體驗到危機公關(guān)在生活中無處不在，特別在新興媒體出現(xiàn)的今天，我們不能拘泥于一種處理形式，而應(yīng)該靈活運用。這次學(xué)習(xí)因為受到一些因素的限制，或許在有很多細節(jié)我們考慮的不周全，但是總體上對于我們的應(yīng)變能力、處理問題的組織能力都有了很大的促進和提高。而且，危機事件本來就是不可避免的，學(xué)習(xí)危機公關(guān)處理，對于我們年輕一代來說，它富有挑戰(zhàn)性，是一項充滿激情的事業(yè)。許多的實際案例，都令我們受益良深。雖然在危機的處理回個應(yīng)對方面，我們都是新手，完全沒有經(jīng)驗，可是卻形成了一種直觀的認識，在處理某項具體事務(wù)之前，我們都能做兩手的準備，在有準備的積極心態(tài)下，危機都只會是挑戰(zhàn)而已。如果公共關(guān)系僅僅停留在理論上面那無疑會是一種枯燥感覺，還好我們的公共關(guān)系學(xué)劉老師就在本學(xué)期的課堂上盡了很大的努力讓我們每一節(jié)課都上的有意義，有所收獲。這也是我們本學(xué)期學(xué)習(xí)公共關(guān)系學(xué)的不菲收獲?？偟膩碚f在本學(xué)期的公共關(guān)系學(xué)習(xí)上，我們在知識儲備和思想方面都得到了提升。感謝劉老師帶給我的這些美好回憶。公共關(guān)系是一門高深的學(xué)問，學(xué)好不易，在現(xiàn)實生活應(yīng)用妥當(dāng)更為不易。雖然課堂學(xué)習(xí)結(jié)束了，但“公關(guān)”還得繼續(xù)，挑戰(zhàn)就在不遠的前方，我將用我學(xué)到的所有，直面未來，迎接挑戰(zhàn)，并從挑戰(zhàn)中繼續(xù)充實武裝自己，為以后當(dāng)一個出色的廣告人乃至廣告經(jīng)營者儲備堅實的點子庫。篇三：學(xué)習(xí)公共關(guān)系學(xué)的感受學(xué)習(xí)公共關(guān)系學(xué)的感受 從具體案例體會公共關(guān)系學(xué)的意義與作用在沒有學(xué)習(xí)公共關(guān)系學(xué)之前，在我的記憶中，公共關(guān)系是機關(guān)團體為了自身的發(fā)展而進行的宣傳和對外交流活動。僅此而已，而權(quán)威人士對它的定義是：“公共關(guān)系是一種特殊的管理職能。它幫助一個組織建立并保持與公眾之間雙向的交流、理解認可與合作；它參與處理各種問題與事件；它幫助管理部門及時了解公眾輿論，并對之做出反應(yīng)；公共關(guān)系就是一個組織為了達到與它的公眾之間相互了解的確定目標(biāo)，而有計劃地采用一切向內(nèi)和向外的傳播溝通方式的總和。它運用健全的、正當(dāng)?shù)膫鞑ゼ寄芎脱芯糠椒ㄗ鳛橹饕墓ぞ摺?。?dāng)然類似的定義還有很多。很顯然，在這里，我的理解太狹隘了。從行為主體上說，不僅僅是機關(guān)團體，小到個人，大到國家，還可以是政府都可以。再者，也不光是為了自身的發(fā)展，還可能是為達到某種目的而進行。而這樣的目的可能會隨著行為主體的不同而不同。而各個行為主體為達到這樣的目的而進行的活動就是我這一學(xué)期所學(xué)習(xí)和體會到的公共關(guān)系學(xué)的作用和意義。第一,對個人而言，學(xué)習(xí)公共關(guān)系學(xué)，可以提高個人的能力，尤其是交際能力，應(yīng)變能力，以及自我調(diào)節(jié)能力。首先，我學(xué)習(xí)了公共關(guān)系學(xué)之后，就更加了解了個人形象在人際交往中的重要性。知道給別人留下一個深刻的印象，是多么重要的一件事，不管是個人私事還是公務(wù)，都是如此。例如，當(dāng)紅明星范冰冰，在我們大家眼中的形象就不夠好，我個人認為，其實很大程度上歸因于她的公共關(guān)系做得不夠好。公共關(guān)系做的不好，當(dāng)然在外面樹立的形象就不夠好，導(dǎo)致了大就可能對她有一定的看法。其實，她完全可以找一個專業(yè)的公關(guān)代理來替他打理這些事，進而贏得更多觀眾的支持，這樣對她的事業(yè)也有促進作用。再如，在商務(wù)談判中，如果我們能夠為自己塑造一個良好的形象，從而給合作方留下一個深刻的印象，進而使別人對自己的認可度就加大，那么這樣一來我們獲得合作的可能性就大大提高了再如，如果將來參加各種聚會或者舞會，如果我們衣著得體，并且別具一格，既大方又有品位，那么我們就在這個群體中獲得的第一印象很好，這樣我們可能會吸引更多的朋友。當(dāng)然，第一印象很重要，但并不代表我們考第一印象來評價他人。因此我們在努力塑造并且展現(xiàn)我們第一印象的同時也要避免被其他人的第一印象所俘虜，失去公正性和真實性。其次，禮貌待人和尊重他人。來自不同的地方，可能各個地方的風(fēng)俗就會不一樣，那么禮貌就很重要。學(xué)了公共關(guān)系學(xué)之后，我了解了許多商務(wù)禮儀，以及在山東的通用的禮儀。例如在酒桌上的規(guī)矩，座次所代表的意義。跟別人握手交往所要注意的事項，尤其是異性之間，各種不同的握手姿勢代表自己在別人心目中不同的地位。和別人說話的時候注意人與人的眼神交流等等。當(dāng)然，禮儀這種東西非常復(fù)雜，我們也不可能在短短的幾節(jié)課當(dāng)中就能學(xué)得很好，但是我們完全可以作為了解，知道大體的內(nèi)容，這樣對我們的交際有很大用處。學(xué)了公共關(guān)系學(xué)之后，在交往中尊重別人的技巧就顯得水到渠成。對我而言，個人交往中對別人觀念的求同存異就是明顯的進步。事情都是相互的，做到了尊重別人，相應(yīng)的，別人也會尊重自己。做到了以上兩點，個人的交際能力就會有所提升。再次，學(xué)習(xí)了公共關(guān)系學(xué)，有利于提高自己的隨機應(yīng)變的能力。不管是在職場還是在平時的生活中，都有可能遇到一些讓人感到尷尬的局面。如何快速和靈活的處理這些問題是一門學(xué)問和藝術(shù)，也是考驗一個人的能力的時候。而公共關(guān)系學(xué)正是為解決這些問題提供一個平臺。在犯錯誤的時候開的一個玩笑，在出現(xiàn)爭端的時候給別人的一個下臺的臺階，幫領(lǐng)導(dǎo)打圓場，應(yīng)對記者的一系列疑難問題等等。解決好這些問題都可以使自己的能力提高一個層次。在學(xué)習(xí)了公共關(guān)系學(xué)之后都可以考慮實現(xiàn)。提高自己的演講水平。通過公共關(guān)系學(xué)的課程，了解到了幾種演講的方式，以及它們的適用范圍，和優(yōu)缺點。同時觀看了新東方校長俞敏洪的幽默演講，世界首富比爾蓋茨的精彩演講，受益匪淺。第二，對社會組織而言，公共關(guān)系學(xué)的意義就更加明顯了。引導(dǎo)輿論，塑造形象。當(dāng)一個組織，在發(fā)展遇到障礙的時候，或者沒有預(yù)期的發(fā)展?fàn)顟B(tài)時，公共關(guān)系就派上用場了，在這個時候，完全可通過傳播媒介來引發(fā)公眾的注意，將想要傳達的信息迅速傳達出去，引起轟動。等大家對組織有了一定的了解之后，就會做出反應(yīng)，可能會漸漸的認可，那么這個時候組織新的發(fā)展機遇就來臨了。例如，前一段時間，山東省煙臺大學(xué)的一大批學(xué)生在第五教學(xué)樓等待占座的的事件，引起了外界人士的非議，而在這個時候，煙臺大學(xué)的各個領(lǐng)導(dǎo)充分并且靈活的利用這次機會，通過媒體向外界傳達了問題的實質(zhì)，申明了煙臺大學(xué)學(xué)生熱愛學(xué)習(xí)，勤奮刻苦的，珍視時間，的優(yōu)秀品質(zhì)，表明了煙臺大學(xué)優(yōu)良的學(xué)風(fēng)，從而使外界對煙臺大學(xué)有了更好的認識和了解，是的煙臺大學(xué)的聲望美名遠揚，更增加了外界對煙臺大學(xué)的認可度。這件事就此圓滿解決。倘若學(xué)校對公共關(guān)系的作用和意義沒有充分的了解，就不會如此圓滿的解決問題，如此一來可能導(dǎo)致外界對煙臺大學(xué)持有錯誤的見解，反而對煙臺大學(xué)不利。因此，公共關(guān)系的重要性可見一斑。做好公共關(guān)系，可以溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)關(guān)系，相應(yīng)的表現(xiàn)為減少摩擦，化解沖突。例如，前一陣子河北大學(xué)事故，發(fā)生了駭人聽聞的官二代大學(xué)校園內(nèi)開車撞人事件。撞人之后，依然輕輕松松開車而去，肇事者還揚言“我爸爸是李剛”這樣令人憤慨的話。經(jīng)過媒體的大力傳播，公眾引發(fā)熱議，終于紙包不住火。在緊急時刻，幸好李剛父子面對媒體當(dāng)眾公開道歉，才稍稍緩和了民眾對此的不滿。如果，在這次公關(guān)事件中處理不好，那么李剛父子將會成為過街的老鼠，人人喊打。采集信息，監(jiān)測環(huán)境。對一個企業(yè)而言，信息的收集非常重要。企業(yè)通過收集信息，了解公眾對企業(yè)的評價及對其產(chǎn)品的認可度，及其市場占有率。當(dāng)出現(xiàn)事故時，可以有效地進行彌補損失。例如，前一段時間的駭人聽聞的奶粉“三氯氰胺”事件，蒙牛伊利面對媒體，及時對此進行處理，從而結(jié)束了這場風(fēng)波。再如一個反面事例，聞名全國的富士康員工跳樓事件，就是富士康領(lǐng)導(dǎo)層缺乏對員工的了解和關(guān)懷缺乏對員工信息的了解，而對外公共關(guān)系有做的不很到位，使得雖然這場風(fēng)波已過但是還難以挽回，公眾對該企業(yè)的好評，這無形之中會給企業(yè)帶來較大的負面影響。當(dāng)然，如果一個企業(yè)要推出新產(chǎn)品，當(dāng)然也要做好公關(guān)宣傳，通過促銷或者做廣告的形式，讓消費者了解并慢慢接受新產(chǎn)品。而實踐證明，通過廣告的形式對新產(chǎn)品做宣傳，所帶來的效益是巨大的。當(dāng)然，每過一段時間都要對市場做調(diào)研，采集市場信息，在對該產(chǎn)品是否要繼續(xù)生產(chǎn)作出決策。同時還要監(jiān)測競爭對手的動態(tài)，并及時作出反應(yīng)。第三，公共關(guān)系對國家和政府來說，作用也不可代替。政府部門和事業(yè)單位，作決策以及要推出一個新的項目，也需要通過公共關(guān)系活動來加以宣傳和實現(xiàn)。當(dāng)然，就目前來說，以我的知識和閱歷，當(dāng)然對公共關(guān)系學(xué)的了解和體會還不夠深刻，應(yīng)用也不夠好。因此，在以后的學(xué)習(xí)和工作中，我要時常關(guān)注相關(guān)的公共關(guān)系案例，重視對公共關(guān)系的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，在工作和實踐中也盡可能的提高自己的交際能力，應(yīng)變能力，及自我調(diào)節(jié)能力塑造自己的良好形象。在社會中發(fā)揮好自己的角色，讓自己真正成為公共關(guān)系的實踐者。我對轉(zhuǎn)基因技術(shù)的看法是：事物都是一分為二的?？梢哉f在當(dāng)今人**炸的時代，轉(zhuǎn)基因技術(shù)在緩解全球糧食危機方面作出了積極的貢獻。但是也要看到轉(zhuǎn)基因技術(shù)發(fā)展到今天還存在諸多的不足。主要表現(xiàn)在，1、導(dǎo)入的目的基因過程中存在著不確定性。因為目的基因的導(dǎo)入往往需要載體的重組，而載體上存在著一些其它的基因（如標(biāo)記基因等），而這些基因中有可能存在科學(xué)工作者們暫時難以鑒定或暫時還沒有意識到有危害作用的基因存在。2、目的基因與受體生物的遺傳物質(zhì)整合過程中的不確定性。因為在很多轉(zhuǎn)基因成功的作物中，目的基因是要整合到受體生物的DNA分子的某個部位，這個部位也是科學(xué)工作者們至今還不能做到精確定位的難題。假若這個插入點在作物的某個基因位點上，就可能造成這個基因的突變。而這個突變所造成的結(jié)果怎樣，我們的科學(xué)工作者們有時也是不能直接進行實驗證明的。3由于插入的基因具有很強的漂移能力，所以在轉(zhuǎn)基因作物