急診科護士長述職報告

Word———急診科護士長述職報告

急診科護士長述職報告

在當下社會，我們使用報告的狀況越來越多，報告包含標題、正文、結(jié)尾等。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是我為大家整理的急診科護士長述職報告，歡迎閱讀與保藏。

急診科護士長述職報告1

過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和護理部主任的關(guān)心支持下，在全科護理人員的共同努力下，使ICU的護理工作得以正常運行?，F(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié)：

一、完善病房設(shè)施，加強病房管理

ICU是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，病房環(huán)境要求較嚴格，要求醫(yī)務(wù)人員與病人通道分開設(shè)置，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，醫(yī)務(wù)人員入口處增加了換鞋架將通道進行了有效阻隔。完善的設(shè)施離不開有效的管理，這一年中先后制定了：ICU珍貴儀器管理制度，珍貴藥品管理制度等。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。

二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度

ICU收集全院各科室以及外院轉(zhuǎn)院的危重病人，醫(yī)療護理任務(wù)繁重，而我科的護理人員年齡較輕，資格淺，且ICU護士人員流淌較大，因此制訂了一套嚴格周親密實可行的制度常規(guī)，以保證ICU的護理工作正常運轉(zhuǎn)。另外，護理工作文件不斷修改和完善，增加了各項護理操作流程，冰箱使用管理制度等，制定制度的同時進行督促和檢查，從而使ICU秩序井然有序，工作效能得以充分發(fā)揮。

三、提高護理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)，加強自身建設(shè)

由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀看的第一線。因此，護理人員的素養(yǎng)如何，將直接關(guān)系到ICU的工作效率。20xx年針對科室常見病、多發(fā)病組織全體護士每月2次集中高校習(xí)，每天交接班人員晨會學(xué)校習(xí)的形式加強專科學(xué)問教育，全年共進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)百余次。并不斷完善了科內(nèi)護理常規(guī)和流程，加強了中醫(yī)基礎(chǔ)理論學(xué)問的學(xué)習(xí)，提高了護理人員的中醫(yī)理論學(xué)問水平。同時加強中西醫(yī)技術(shù)操作的練習(xí)，每月有方案的對科內(nèi)護士分層級的進行護理技能考核，成果均合格，對我科室兩項中醫(yī)專科操作（中藥直腸滴入和拔火罐）進行考核，成果均合格。

要做好ICU護士姐妹的領(lǐng)頭雁，不加強自身學(xué)習(xí)是不行的，在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和嫻熟把握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱ICU相關(guān)資料學(xué)習(xí)和探究，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平，此外，本年度還完成了護理本科的在職教育，取得了較好的成果。

四、加強院感與消毒隔離工作

ICU是醫(yī)院感染掌握的重點科室。在過去一年里科內(nèi)指定專人進行負責，每周在護理質(zhì)控小組會議上將科室存在的問題進行反饋，并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行狀況。每季度組織全科護士進行院感理論學(xué)問學(xué)習(xí)，提高洗手依從性，加強“五個重要時刻”的管理，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則，一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時更換，對保潔人員進行了一般消毒工作的培訓(xùn)，有效掌握院內(nèi)感染的發(fā)生。

五、業(yè)務(wù)收入與存在的不足

20xx年度我科共收治病人64人次，比去年增加了19人，累計住院天今年科室累計收住危重病人143人，比去年同期增加了42人，增加了29%；床位使用率為69.02%，比去年同期增加了30%；床位周轉(zhuǎn)次數(shù)為14.49，比去年同期增加了10%。搶救危重患者873天/124人次；其中機械通氣411人次；氣管插管（氣管切開）護理752人次；輸血235人次，輸液7218人次，靜脈注射（靜脈穿刺）7388人次，肌肉（皮內(nèi)、皮下）注射1029人次，灌腸153人次，口腔護理3536人次，導(dǎo)尿115人次，鼻飼5606人次，皮膚護理3536人次；吸痰護理9319人次，心電監(jiān)護953人次；CVP監(jiān)測1314人次，血糖測定4412人次，床旁血液透析31人次。科室人員嚴格掌握成本，嚴格限制水、電及科內(nèi)物品的消耗，把好收費關(guān)做到該收不漏。

存在的不足：

1、無專職醫(yī)生不符合重癥醫(yī)學(xué)科的組建要求，也不符合“二甲”達標的要求。遇到?？菩暂^強的搶救工作，常常得不到?？拼蠓虻闹笇?dǎo)，簡單埋下醫(yī)療糾紛的隱患。

2、護理人員理論學(xué)問不夠全面：科室護理人員相對年輕，?？评碚搶W(xué)問還不夠扎實，導(dǎo)致工作時預(yù)見性不強，不能有的放矢的進行護理工作。

3、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)：ICU屬于醫(yī)學(xué)進展最快速的專業(yè)，在開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面步伐還不夠快。

4、床位使用率過低在看病淡季，ICU連續(xù)一個月沒有住院病人，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意對轉(zhuǎn)入病人的主管醫(yī)生一律賜予50元補助，但接下來的幾個月仍舊沒有多少病人?？剖胰藛T全都認為床位使用率低跟醫(yī)院收治病人質(zhì)量及無專職醫(yī)生和部分臨床科室主任思想熟悉有關(guān)，由于有時外面科室明明有危險重癥病人，但ICU床位使用竟然是零。我們也始終在找自己身上的不足，努力做到讓病人滿足讓醫(yī)生滿足。

以上只是工作中不足之處的一部分，在20xx年工作中，我們將一如既往的嚴格要求自己，削減不足、完善各項工作內(nèi)涵，同時，我們殷切的盼望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能一如既往的關(guān)懷支持我們的工作，使ICU的工作得以更好的進展。

急診科護士長述職報告2

時間荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)瞬之間，又到了xx年的年終歲尾.做為一名急診科護士，我們肩負著院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順當開展，確保了我院“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對比均有顯著增長，為醫(yī)院各病區(qū)及幫助檢查科室輸送了大量病源，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作樂觀性。

一、加強思想政治教育，營造團結(jié)和諧氛圍

在xx年度，急診科全體護理人員仔細學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，堅固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。工作中相互支持，相互理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結(jié)務(wù)實、和諧相處、順當圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。

二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高應(yīng)急搶救力量

急診科護士到處以“質(zhì)量管理年標準”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標準為準繩，加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設(shè)，以醫(yī)療護理核心制度為重點，仔細執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良大事的發(fā)生。根據(jù)醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核方案，定期對急救隊員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn)，在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，仔細鉆研業(yè)務(wù)，相互溝通、相互促進，從而使科室人員嫻熟把握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù)、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù)，進一步提高了急救隊員的急診急救力量，對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo)，嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范，嚴格根據(jù)國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。在急救工作中，做到隨時出診、快速出車、預(yù)備準時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)，在院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中，從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到平安正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫連接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命平安。

三、加強科室護理管理，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作

在急診搶救工作中，加強醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和掌握醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護理質(zhì)量，保證護理平安。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴防院內(nèi)交叉感染。

四、加強科室對外宣揚，樹立醫(yī)院窗口形象

急診科是醫(yī)院面對社會的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。在日常急救工作和院前急救的時候，做為一名急診科護士，代表著醫(yī)院的形象，我們時時刻刻注意樹形象、抓內(nèi)涵，為醫(yī)院的全面和諧健康進展奉獻出了一份光和熱。

五、實踐與思索并重，xx年度工作反思

回顧xx年，我們雖取得肯定的成果，但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進，最大程度地發(fā)揮自己的潛力.小結(jié)如下：

1.急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋，布局不合理，衛(wèi)生條件差。

2.急診科醫(yī)護人員應(yīng)急急救閱歷不足，急救技能有待提高，要留意對搶救室儀器設(shè)備的嫻熟把握，還需要加強?？婆嘤?xùn)、進修學(xué)習(xí)，以提高整體搶救水平。

3.急診急救工作中缺乏敏捷性，要時刻留意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通，準時了解患者的心理、心情、發(fā)病緣由，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療平安，今后需加強溝通溝通技巧的培訓(xùn)。

4.要嫻熟把握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時間開放氣道、吸氧，在實施緊急搶救的同時，準時通知醫(yī)生搶救，留意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等，抓住重點，有的放矢，避開手忙腳亂。

5.把握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度，留意患者過敏史、血糖、心肺功能等，留意用藥平安。

6.留意動態(tài)觀看患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，肯定要加強巡察和溝通，盡量把患者支配在自己實力范圍內(nèi)，以便準時觀看和急救。

7.當遇到突發(fā)公共大事或接診的患者較多時，切記準時向上級匯報，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫(yī)療護理平安。

回顧過去，展望將來，盼望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護人員的連續(xù)教育及待遇問題，以促進急診科建設(shè)的可持續(xù)性進展，為此我們將以自己的實際行動，齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美妙明天。

急診科護士長述職報告3

緊急而勞碌的20xx年即將結(jié)束，擔當icu護士長這一年多的期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在科主任和護理部主任的幫忙和支持下，使icu的護理工作得以正常運行，依據(jù)年初的方案，圓滿地完成了今年的護理工作，取得了必需的成果。現(xiàn)述職如下：

1、完善病房設(shè)施，加強病房管理

icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、便利，利于觀看和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項設(shè)施和儀器，一年當中，增加了兩臺心電監(jiān)護儀、一臺亞低溫治療儀、更新升級了血氣分析儀，并更換了各種心電監(jiān)護儀舊的導(dǎo)聯(lián)線，并安裝了開水供應(yīng)設(shè)施，以及各種生活設(shè)施，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，使得icu的病房條件較前有了很大的改善。

2、建立、健全、落實各項規(guī)章制度

icu危重病人較前明顯增多，醫(yī)療護理任務(wù)繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資格淺，個別護理人員工作職責心不夠強，因此在原有制度的基礎(chǔ)上進行了不斷完善和修改，制訂了icu護士入科須知、icu工作流程及a、p、n班護士職責等以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn)。

3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房開展、績效考核的落實

在護理部的大力支持下，我科于九月份開展了優(yōu)質(zhì)示范病房，依據(jù)科室的特點，在原有的基礎(chǔ)上，不斷改善科室工作，努力為病人帶給平安、優(yōu)質(zhì)、滿足的護理服務(wù)。并將人性化服務(wù)落實到護理工作的各個環(huán)節(jié)，在不斷的探究和改善中，icu的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量與日俱增，患者及家屬的滿足度也大為提高。透過仔細落實績效考核工作，使護理人員的職責心及工作專心性有了很大的提高。

4、提高護理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)，加強自身建設(shè)

由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀看的第一線。因此護理人員的素養(yǎng)如何，將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來，icu護士的培訓(xùn)工作是我工作之重點，在icu護士的后續(xù)教育中，我實行了在職培訓(xùn)，外出學(xué)習(xí)，自學(xué)與考核相結(jié)合等方法。結(jié)合我科狀況定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及護理查房，使我科每一位護理人員均能自立完成ppt的制作，并提高了她們的講課水平。一年的培訓(xùn)使得icu護士能勝任日常工作，大多數(shù)護士成為icu嫻熟人才。

5、落實電子病歷、規(guī)范了護理文書的書寫

我院從2月份更新了新系統(tǒng)，逐步落實了電子病歷，護理人員透過醫(yī)院的培訓(xùn)與自學(xué)，均把握了新系統(tǒng)的使用。在原有護理評估的基礎(chǔ)上，增加了約束帶使用告知書、護理記錄中體現(xiàn)了管道滑脫、壓瘡及冷靜的動態(tài)評分。

6、科研工作已初步開展

我科在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的大力支持下已初步開展了兩項科研課題：“集束化護理干預(yù)腦卒中患者肺部感染的臨床討論”與“羧基斯坦預(yù)防肺部感染的應(yīng)用討論”已在課內(nèi)進行了培訓(xùn)，增加了科內(nèi)護理人員的科研意識，使她們對護理科研有了進一步的了解。

20xx度我科共搶救危重病人294余例，勝利277人，死亡17人，勝利率為94%，勝利搶救了重度有機磷農(nóng)藥中毒、ards，mods，急重癥上消化道出血，特重度顱腦外傷，心肺復(fù)蘇術(shù)后，多發(fā)傷等危重癥患者，使搶救勝利率大大提高，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，一年來的護理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視，支持和幫忙，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上取得必需成果，但也存在很多的缺點，有待進一步改善。

急診科護士長述職報告4

時間飛逝。轉(zhuǎn)瞬間，年終的時候，回顧過去一年我在護士長崗位上所做的工作，我感慨萬千?，F(xiàn)將20xx年以來的各項工作述職如下：

一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)

一年來，在護理部和科長的領(lǐng)導(dǎo)下，我們從各個方面嚴格要求自己，帶頭做好科室工作，特殊是護理工作，大膽管理，仔細落實醫(yī)院和科室各項工作制度，確?？剖夜ぷ鞣€(wěn)步推動。樂觀協(xié)作主任做好醫(yī)療協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)療溝通，準時發(fā)覺和解決一些摩擦和沖突，增加科室分散力，使中醫(yī)科室成為溫馨的家庭，讓醫(yī)護人員在身心愉悅的狀態(tài)下工作，為患者營造溫馨和諧的病房和住院環(huán)境。

二、重視護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

我科作為中西醫(yī)結(jié)合的綜合性內(nèi)科，面臨雜病多、疑難雜病多、護理專業(yè)薄弱等問題。相應(yīng)地，在中醫(yī)科的12名護士中，只有一名畢業(yè)于中西醫(yī)結(jié)合護理學(xué)院，其余的畢業(yè)于西醫(yī)護理專業(yè)。他們在學(xué)校只學(xué)了簡潔的中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問。隨著西醫(yī)“?？谱o士”培訓(xùn)的不斷深化進展，?？谱o士的特點和優(yōu)勢在今日越來越明顯，中醫(yī)護士沒有詳細的專業(yè)學(xué)問和進展方向，這不僅在肯定程度上影響了這一群體的'工作主動性和團隊穩(wěn)定性，而且對病房護理工作質(zhì)量也產(chǎn)生了負面影響。

鑒于這一現(xiàn)實，我堅決地打算：從我做起，培訓(xùn)全部員工。通過業(yè)務(wù)講座與業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，動員科長和醫(yī)生參與呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)等常見內(nèi)科疾病學(xué)問的培訓(xùn)，系統(tǒng)培訓(xùn)中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問和一般技能，甚至一些普外科和骨科疾病的保守治療和護理學(xué)問。經(jīng)過一年的系統(tǒng)培訓(xùn)，評估結(jié)果表明，護士對上述系統(tǒng)的常見病有了全面的了解和了解，不僅提高了專業(yè)技術(shù)水平，也大大增加了護士對自身和科室進展的信念。此后，我采納日常強化的方法，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)學(xué)問，最終打造出一支具有優(yōu)秀中醫(yī)技術(shù)和特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理，努力打造特色

護士長多年的工作閱歷讓我深刻熟悉到，一個團隊規(guī)范行為當然重要，但更重要的是轉(zhuǎn)變思維，升華內(nèi)心世界，讓“護士長管理”的外因發(fā)揮作用，通過護士的內(nèi)部因素“個人素養(yǎng)。為此，我實行了一系列措施：在護士的輪班表上，我每周給他們發(fā)一句關(guān)于生活和職場心情的話，并拿著一份小黑板報“天使的心”利用晨會給他們講一些勵志和哲理的故事，激發(fā)他們對生活和事業(yè)的思索。不知不覺中，我們中醫(yī)科護士的人文素養(yǎng)有了很大的提高。我最終制造了“我用人文學(xué)問轉(zhuǎn)變護士——護士有效管理自己——提高護理工作質(zhì)量”的良性鏈條。近年來，中醫(yī)科護理文化建設(shè)不僅風(fēng)行，而且完成了各項工作目標。在歷次省市檢查中，我國中醫(yī)藥部門以收費標準著稱。我們歡迎每一次收費檢查，對醫(yī)院一分也不差。中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)得到與會專家的確定和好評。

四、注意服務(wù)細節(jié)，提高患者滿足度

例如，在患者健康教育方面，大多數(shù)科室的做法是完全依靠護士的口頭教育，但經(jīng)過長期觀看，我發(fā)覺了一個缺點：護士說話少，信息掩蓋不全，而且說得更多，由于時間有限，會說得很快而沒有重點，所以患者根本記不住。為此，我將入院教育的數(shù)據(jù)作為護士口語教育的數(shù)據(jù)做了一個概要，并將具體的數(shù)據(jù)輸入計算機。護士在進行大綱教育后，將具體資料發(fā)給患者，效果良好。類似地，也有；鼻飼學(xué)問教育”“痰培育標本保留方法”“尿培育標本保留的留意事項”等等這種口頭和書面相結(jié)合的教育方法不僅有助于患者把握，而且還為護士節(jié)約了大量時間，因此特別受歡迎。我于20xx年5月參與了心理詢問師考試，盼望在8月獲得三級心理詢問師證書。在過去的一年里，他先后在中國和省級雜志上發(fā)表了三篇學(xué)術(shù)論文，在我院學(xué)報上發(fā)表了一首詩和兩篇論文。

五、缺點和努力方向

對于我的病人和我的科室，我可以坦率地說，我始終在為你們努力工作！然而，在處理我自己的問題時，我知道我的工作仍舊有許多不足之處。例如，科學(xué)討論是推動護理工作進步和進展的重要動力，但我國中醫(yī)科的護理科研項目尚屬空白。例如，有時，我甚至看到護士因要求太嚴格而流淚和無助。因此，展望將來，我對護士長在新的一年里的工作布滿信念。

急診科護士長述職報告5

20xx年，是一個特別的一年，我跨越了兩個科室，在這兩個科室的工作中，有成果，也有不足，但我始終堅持在醫(yī)院，護理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，仔細執(zhí)行各規(guī)章制度，努力營造風(fēng)清氣正，環(huán)境美麗的就醫(yī)條件?，F(xiàn)將工作匯報如下：

一、工作狀況

1、仔細執(zhí)行院科兩級管理制度，聽從護理部及科主任的管理，嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制定，做好上傳下達的工作。

2、嚴格執(zhí)行護理部的要求，扎實有序的做好優(yōu)質(zhì)病房的工作。轉(zhuǎn)變觀念，變被動為主動，使護理服務(wù)走在患者的需要之前，得到了病人及家屬的確定。

3、仔細執(zhí)行健康教育工作，將健康教育貫穿于病人住院及出院的全過程，責任護士常常與病人交談，更具體地了解了病人的病情.生活.家庭及經(jīng)濟狀況，對我們制定更周密，具體的護理方案供應(yīng)了很大關(guān)心，便利我們依據(jù)病人的詳細狀況告知病人疾病預(yù)防，治療的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并削減病情反復(fù)的可能性，提高了工作效率，起到了事半功倍的良好效果。

4、每月召開的公休座談會上，大家共同爭論科室近期消失的問題及護理部組織的問卷調(diào)查中消失的問題，找出不足，分析緣由，不斷改進。

5、增加平安防范意識，防護欄，警示牌，健康宣教，起抓共管，20xx年無一件平安不良大事發(fā)生。仔細執(zhí)行消毒隔離工作，依據(jù)科室病人及呼吸道交叉感染的特點，病房執(zhí)行一周紫外線消毒兩次，隨時開窗通風(fēng)，嚴格杜絕院內(nèi)感染的發(fā)生。

6、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周五列會學(xué)習(xí)一種疾病，漸漸積累學(xué)問量，會后提問，溫習(xí)鞏固，收到了良好效果。護士長常常提問低年資的護士，把握科內(nèi)常用藥，治療的留意事項。科內(nèi)有方案的派出護理人員外出學(xué)習(xí)。

二、存在問題

1、老年患者陪住家屬較多，探視制度不規(guī)范，病房零亂，基礎(chǔ)護理不到位。

2、個別護士防范意識差，法律學(xué)問薄弱。

3、自身學(xué)習(xí)不夠深化，理論功底還不扎實。

三、今后工作思路

1、加強自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)，專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)，通過閱讀書籍，查閱文獻，隨科主任查房，外出學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平。多與兄弟科室溝通，學(xué)習(xí)和借鑒好的管理模式，提升自己的管理水平。

2、結(jié)合護理部的方案，分層次對護理人員進行崗位培訓(xùn)。

3、夯實基礎(chǔ)護理。

4、對于本科室而言，科研論文，小創(chuàng)造，小制造處于空白，明年有望突破這一空白。

一年的結(jié)束，預(yù)示著新一年的開頭，我將會一如既往的堅守在護理崗位上，針對20xx工作中的不足之處，吸取閱歷教訓(xùn)，再接再厲，爭取來年更上一層樓。

急診科護士長述職報告6

在勞碌與激情中20xx年匆忙過去，一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門及臨床科室的親密協(xié)作支持下，在各位護士長及全院護理姐妹的團結(jié)協(xié)作下較好的完成了護理工作任務(wù)，同時樂觀完成院部支配的各項臨時性任務(wù)?，F(xiàn)就我這一年來在護理部的心得體會和主要工作做一些總結(jié)，盼望大家予以批判指教。述職如下:

一、政治思想方面

努力適應(yīng)社會進展的新形勢，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，以病人滿足為標準，全心全意為患者服務(wù)。

二、不斷增加法律意識，加強學(xué)習(xí)

樂觀參與醫(yī)院組織的各項法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并組織護士長及護理人員學(xué)習(xí)，讓護理人員意識到，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律學(xué)問，增加平安愛護意識，使護理人員懂法、用法，依法削減醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、加強護理隊伍的內(nèi)涵建設(shè)，提升護理管理水平

1、為優(yōu)化護理管理隊伍，提升護理管理活力及執(zhí)行力，更新護理服務(wù)理念，提高臨床護理管理力量，樂觀吸納外來優(yōu)秀護理管理人才，摒棄老舊觀念，建立護士長績效考核制度，對于管理滯后，科室差、亂的護士長予以調(diào)換到其適合的工作崗位。年內(nèi)先后更換了門診部、外一科、婦產(chǎn)科護士長崗位人選，新提任護士長xx名，經(jīng)過樂觀指導(dǎo)與幫助，新上任護士長科室管理質(zhì)量明顯提高。

2、連續(xù)抓好“三基，三嚴”訓(xùn)練和護理人員的連續(xù)教育工作。年內(nèi)共計組織全院護理業(yè)務(wù)學(xué)問講座及護理操作示教培訓(xùn)各xxxx次，組織全院性質(zhì)護理理論學(xué)問考核或技能考核xx次，護理人員培訓(xùn)率、合格率達標。

3、注意骨干護士培育，提升?？谱o理水平。定期選送臨床科室骨干護士前往上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，選送培育急診科、血透室、xxxx、婦產(chǎn)科等?？谱o士，提升護理水平。

4、加強護理人力資源管理。20xx年護理部共聘請護士xxxx人次，其中主管護師xx人、助產(chǎn)士xx名，充實臨床護理人才，改善了婦產(chǎn)科高年資助產(chǎn)人才的緊缺。同時，準時有效保證護理人員合理調(diào)配，年內(nèi)護理部共計調(diào)配護理人員xxxx人次，保證在各特別環(huán)節(jié)和特別時段的護理人員合理運用。

四、利用xxxx方式進行平安及質(zhì)量管理，保證護理質(zhì)量持續(xù)改進

1、使用xxxx循環(huán)管理模式，對全院護理質(zhì)量、平安問題查找緣由，整改，杜絕隱患。每月定期組織質(zhì)控小組成員對各病區(qū)的護理質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查。準時整理出質(zhì)控看法反饋給各病區(qū)，準時整改。

2、圍繞xxxx市醫(yī)療質(zhì)量管理檢查要求，依據(jù)臨床實際準時修訂、完善各類質(zhì)量管理標準，首推患者身份確認、患者壓瘡及跌倒墜床各專項檢查評價標準，重新修訂腕帶使用制度和無名患者身份確認制度，不斷改進護理管理方法，提高提高護理管理質(zhì)量。20xx年上半年xxxx市醫(yī)療質(zhì)量檢查我院得分名列二甲醫(yī)院前茅，我院護理管理成果得到檢查專家的高度評價。

新的一年護理工作仍需要院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和關(guān)心，我將帶領(lǐng)這支護理團隊內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上做出不懈的努力。

急診科護士長述職報告7

時間如梭，轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)成為過去，我科在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任的大力支持下，全科護士齊心協(xié)力，圓滿完成了年初下達的護理工作方案。同時，專心投身于"二甲醫(yī)院等級評審"的活動中，對比標準，逐條逐項抓好各項工作，透過持續(xù)質(zhì)量改善，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)述職如下：

一、以"一切以病人為中心，提倡人性化服務(wù)"為理念，連續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

護理工作的重點依舊是連續(xù)深化開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，連續(xù)推行職責制整體護理工作模式，為患者帶給全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護理工作，科室護理小組多次開會爭論護士排班方案，實行彈性排班，每個護士負責8-14個病人，注意年資新老、潛力強弱的搭配，體現(xiàn)能級對應(yīng)，以到達配置，滿意優(yōu)護要求，確保各項護理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成。全科護士也專心探究，不斷把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)做精、做細做到深化人心，以到達讓患者滿足、讓社會滿足、讓政府滿足的目標。此次的二甲評審更是給了我們一次與展現(xiàn)的機會，各級領(lǐng)導(dǎo)來我們科督促、檢查、指導(dǎo)，加強了我們的工作理念，提高了我們的工作品質(zhì)。開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后，職責護士能夠了解本病區(qū)病人的病情，能準時發(fā)覺本組工作的不足，并準時訂正，避開了差錯的發(fā)生;基礎(chǔ)護理做到位，晨晚間護理比以前更到位。

二、結(jié)合《中醫(yī)護理工作指南》要求，深化"以病人為中心"的服務(wù)理念，應(yīng)用中醫(yī)護理技術(shù)，豐富優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵。

將中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)護理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護理和?？谱o理服務(wù)中，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎(chǔ)上，將中醫(yī)的飲食、情志、康復(fù)、養(yǎng)生、保健等護理學(xué)問運用到健康教育當中，制定中醫(yī)健康教育處方，進一步完善中藥足寓穴位拔罐、耳穴埋豆、溫灸等中醫(yī)護理操作。

三、注意服務(wù)細節(jié)，提高病人滿足度

護理人員把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一思索，把病人的滿足作為第一標準。主班護士真誠接待新入院病人，把病人送到床前，主動向病人及家屬做入院宣教。職責護士向患者主動介紹、主動宣揚、主動解答疑問、主動溝通，做到了"護患溝通規(guī)范化"。仔細執(zhí)行治療前后的告知程序，敬重病人及家屬的知情權(quán)，解除病人及家屬的顧慮。在護理服務(wù)上真正做到了"四送"、"一聽、一解"，即：送問候、送方法、送學(xué)問、送歡樂、聽心聲、解難題。護士能夠根據(jù)級別護理服務(wù)要求，仔細做好基礎(chǔ)護理，專人負責晨間護理質(zhì)量，巡察病房時清理病房，持續(xù)病房的清潔、整齊，讓患者感到舒適、平安。對生活不能自理的患者，指導(dǎo)并幫助家屬給患者洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，持續(xù)患兒"三短、六潔"?？剖颐吭抡匍_工休座談會，發(fā)放病人滿足度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士賜予表揚鼓舞，對服務(wù)質(zhì)量差的護士賜予了批判教育?；颊邼M足率基本到達95%以上。

四、加強病區(qū)平安管理和護理過程中的平安管理

1、我科主要為老年病人，入院宣教時，護士第一時間向病人強調(diào)平安的重要性，并進行墜床、跌倒的風(fēng)險評估，并落實有效的防護措施，如：在高危病人的病床都掛防跌倒警示標識，向家屬及病人交代留意事項，取得協(xié)作，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時，告知患者請勿走動，并加擋。

2、建立科室質(zhì)控護士護理質(zhì)量督查小組，職責分工明確，每周開展質(zhì)控檢查有記錄，仔細落實各項護理平安規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行查對制度，在治療、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份，落實率140%。規(guī)范使用腕帶標識，使用合格率140%。保證急救物品齊全，處于應(yīng)急備用狀態(tài)，定專人管理，班班交接，質(zhì)控護士不定期檢查，急救物品完好率140%。加強藥品的平安管理，專人負責，每周清點。高危藥品有標識，定點存放，定點配置。貼合率98%。發(fā)生護理不良大事準時上報，有緣由分析，并落實整改措施。

五、定期進行護士培訓(xùn)，抓好護理隊伍建設(shè)，提高護理隊伍素養(yǎng)。

以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》為指導(dǎo)，每月對不同層級的護士進行理論學(xué)問與技能培訓(xùn)，重點是中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問、技能方面，提高了護士中醫(yī)理論及技能水平，為中醫(yī)特色護理服務(wù)的開展扎實基礎(chǔ)，并經(jīng)過考核全部把握。

六、存在的問題

1、護理人員的整體素養(yǎng)仍有待進一步提高，仍需要加強"三基"及?？评碚搶W(xué)問。

2、護理質(zhì)量仍需進一步提高。

3、個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象。

4、健康宣教有待進一步加強。

5、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進一步深化

20xx年，我科護士付出了汗水，也承載了收獲，我們還有很多不足，但我們不氣餒，讓病人的需求成為護理職業(yè)創(chuàng)新的動力，仔細做事、專心做事才能把護理工作做好。在下一年里以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動為契機，建立護理服務(wù)品牌和護理文化，努力打造一個優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護理隊伍，為我院向三級醫(yī)院進升而努力!

急診科護士長述職報告8

時間飛速，轉(zhuǎn)瞬又是一年，回想去年，我院眼科醫(yī)院、新院、寧南醫(yī)院一一落成，進展不斷壯大，而今年，更是值得慶賀，不僅僅順當透過了衛(wèi)生部“三甲復(fù)審”工作，還先