關(guān)于公司年終工作總結(jié)錦集九篇

關(guān)于公司年終工作總結(jié)錦集九篇

關(guān)于公司年終工作總結(jié)錦集九篇

總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回憶和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，進步工作效益，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧總結(jié)有什么格式呢？下面是幫大家整理的公司年終工作總結(jié)9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

公司年終工作總結(jié)篇1

倉庫管理員在一個企業(yè)中扮演著重要的角色，對倉庫管理員要嚴(yán)格要求及管理，今天就給大家曬曬我們公司的倉庫管理員工作總結(jié)，希望大家能從這份倉庫管理員工作總結(jié)中學(xué)到一些東西。

我于三月份進入公司后，擔(dān)任公司倉庫管理員職位，現(xiàn)將這段時間的工作總結(jié)及工作體會表達如下。

一、倉庫保管員的工作

1、負(fù)責(zé)倉庫大庫〔原輔料區(qū).陰涼庫〕、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和平安工作及各項記錄；

2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作，按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項工作及記錄。

二、配合車間消費

1、消費方案，負(fù)責(zé)制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作，及時填寫相關(guān)的記錄；

2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作，及時填寫貨位卡，分類帳，核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等，做到帳目明晰，可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，改正。

三、配合GMP的認(rèn)證

1、配合做好了各車間GMP認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作；

2、完成了倉庫GMP認(rèn)證期間的大量帳目清查、整理工作，做到了帳目一目了然，現(xiàn)場整潔，到達了帳、卡、物一致；

3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。

四、負(fù)責(zé)倉庫干凈區(qū)的管理和清潔工作

1、做好干凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作；

2、每個星期一做好干凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄；

3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后，做好清潔工作；

4、分料后，做好清潔工作及清場記錄。

五、配合其他的工作

1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫，領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄；

2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄；

3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄；

4、配合化驗中心的取樣工作；

5、每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作；

6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作，輔助包材保管員做好日常工作。

以上為本人工作總結(jié)，請指導(dǎo)批評指正。

公司年終工作總結(jié)篇2

公司的開展與員工專業(yè)知識、效勞技能和職業(yè)素養(yǎng)的進步是息息相關(guān)的。公司指導(dǎo)對于培訓(xùn)工作極為重視，對于培訓(xùn)工作的作業(yè)方向和作業(yè)內(nèi)容，給予了非常明確的指示。

20xx年，綜合辦公室按照ISO9001質(zhì)量管理體系文件?培訓(xùn)工作作業(yè)指導(dǎo)書?〔GCWY6.01-01〕要求，積極組織施行員工培訓(xùn)。主要完成了以下幾個方面的培訓(xùn)工作內(nèi)容：

一、按照員工入職時間長短和不同崗位專業(yè)知識技能掌握程度，制定不同的培訓(xùn)方案并組織施行。

1、對新入職員工，組織施行入職培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括：

1〕公司概況、經(jīng)營理念、組織構(gòu)造、職業(yè)道德、員工手冊、物業(yè)管理根底知識、溝通技巧、效勞禮儀、物業(yè)實景參觀，此方面培訓(xùn)工作由綜合辦公室培訓(xùn)講師進展。

2〕工程根底知識、品質(zhì)根底課程、平安教育、消防知識、急救常識等方面培訓(xùn)由綜合辦公室組織公司相關(guān)部門專業(yè)技術(shù)人員進展。

入職培訓(xùn)完畢，安排一次考試，檢驗培訓(xùn)效果?？荚嚱Y(jié)果和員工在以后工作中表現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能，證明培訓(xùn)效果是明顯的。全年共組織入職培訓(xùn)5批，160人次。培訓(xùn)簽到率100%，培訓(xùn)考核率100%，培訓(xùn)合格率100%。

2、施行試用期將滿的員工的強化培訓(xùn)。

主要內(nèi)容有：討論工作中的收獲或疑問并釋疑、強化公司理念與顧客溝通技巧、物業(yè)管理法規(guī)等。詳細培訓(xùn)內(nèi)容包括：物業(yè)法規(guī)根底知識、投訴處理案例分析、優(yōu)質(zhì)客戶效勞、職業(yè)化培訓(xùn)、品質(zhì)管理根底知識等方面，由綜合辦培訓(xùn)講師協(xié)同相關(guān)技術(shù)人員進展。全年共組織強化培訓(xùn)5批，165人次。培訓(xùn)率為100%，培訓(xùn)考核率100%，培訓(xùn)合格率100%。

3、組織施行在職培訓(xùn)。

各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定本部門的培訓(xùn)方案、課程設(shè)計、組織施行、效果評估等工作。在職培訓(xùn)主要內(nèi)容為崗位效勞技能、員工思想教育。綜合辦對落實情況進展監(jiān)視。各部門不定期對本部門的人員進展在職培訓(xùn)，培訓(xùn)簽到率75%，培訓(xùn)考核率80%，培訓(xùn)合格率80%。

4、外送〔聘〕培訓(xùn)等。

培訓(xùn)工作主要由公司綜合辦公室負(fù)責(zé)組織落實，培訓(xùn)工作有相應(yīng)培訓(xùn)資料及記錄，培訓(xùn)師資根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容有不同的要求，并由綜合辦組織專人對培訓(xùn)的質(zhì)量、效果作出評價。包括物業(yè)上崗證的學(xué)習(xí)，檔案管理的學(xué)習(xí)，消防上崗證的學(xué)習(xí)。

20xx年公司派出學(xué)習(xí)的人員培訓(xùn)率為100%，培訓(xùn)合格率達100%。

5、公司也采?。⒄堖M來＂的培訓(xùn)方式，公司ISO9001質(zhì)量管理體系文件現(xiàn)改版工作已順利完成，為了更好地保證質(zhì)量體系文件的持續(xù)有效運行，為公司培養(yǎng)一批具有獨立內(nèi)審才能資格的內(nèi)審員，經(jīng)公司指導(dǎo)研究決定，請深圳質(zhì)量協(xié)會專職講師對本公司20名人員進展內(nèi)審員培訓(xùn)。這20名人員培訓(xùn)合格率達100%，其中20名人員獲得內(nèi)審員證書，還有5名人員兼獲得國家注冊內(nèi)審員證書。

二、配合體系文件的改版工作，積極安排相關(guān)培訓(xùn)。

體系文件的修改制定是公司目前重要工作內(nèi)容。每一次體系文件版本的出臺，綜合辦協(xié)同品質(zhì)管理部積極組織相關(guān)管理者與員工參加與其工作內(nèi)容相關(guān)部分的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于相關(guān)管理規(guī)定的明確化與工作流程的明晰化方面以及質(zhì)量體系新改版表格的發(fā)放、施行、建議、修改的工作。培訓(xùn)率為70.41%，培訓(xùn)考核率60.15%，培訓(xùn)合格率60%。

三、根據(jù)崗位特征和員工知識技能背景的不同，積極探究各種不同的培訓(xùn)授課方式。

知識的直接灌輸、案例分析、互動研討、模擬訓(xùn)練、角色扮演、實地參觀等各種不同的授課方式，極大的豐富了授課內(nèi)容，進步了生動性和員工的參與意識。在培訓(xùn)過程中，注重理論性和操作性。

培訓(xùn)工作與學(xué)校教育就內(nèi)容上說，有本質(zhì)的區(qū)別。為公司培養(yǎng)具備豐富技能和良好職業(yè)道德的員工、積極宣傳倡導(dǎo)公司企業(yè)文化，是我們的永久追求。物業(yè)管理作為效勞性行業(yè)，我們將進步員工實際操作才能和與顧客溝通技能作為培訓(xùn)工作重要內(nèi)容。

四、建立公司員工個人培訓(xùn)檔案。

檔案內(nèi)容：員工參加過的各種培訓(xùn)記錄、每次考核成績。目的是為了進步培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性和連接性。公司20xx年度培訓(xùn)工作統(tǒng)計，人均培訓(xùn)達8小時。

六、參觀優(yōu)秀同行物業(yè)公司

組織公司相關(guān)人員參觀優(yōu)秀同行物業(yè)公司，有xx等。培訓(xùn)實到率達90.33%，使公司人員較好學(xué)習(xí)到優(yōu)秀同行物業(yè)公司的管理方式，更好地運用到公司管理形式當(dāng)中。

七、培訓(xùn)的缺乏點

從以上公司20xx年度培訓(xùn)總結(jié)工作分析中可以知道，公司的入職培訓(xùn)、強化培訓(xùn)、外送〔請進來〕培訓(xùn)合率達100%，實到率達100%。

但對于部門的在職培訓(xùn)、新改版質(zhì)量體系文件的培訓(xùn)工作都做得不夠，20xx年培訓(xùn)工作針對以上情況，繼續(xù)做好公司的入職培訓(xùn)、強化培訓(xùn)、外送〔請進來〕培訓(xùn)，加大部門的在職培訓(xùn)、質(zhì)量體系文件培訓(xùn)力度，按20xx年度公司培訓(xùn)方案進展培訓(xùn)工作的施行，嚴(yán)格按照培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書的要求對培訓(xùn)工作進展監(jiān)視、指導(dǎo)。使公司人員都明確知道培訓(xùn)是公司對于員工一種福利，公司的每一位人員都應(yīng)認(rèn)真對待每一次培訓(xùn)。

綜合辦培訓(xùn)也應(yīng)做好公司每一次培訓(xùn)簽到表、人員考核、師資評估、記錄的工作。使培訓(xùn)工作有據(jù)可依、有良好的培訓(xùn)效果。

八、xx年培訓(xùn)需求

1、對公司內(nèi)部培訓(xùn)的授課員工，通過綜合辦公室培訓(xùn)、經(jīng)公司指導(dǎo)考核，結(jié)果優(yōu)秀者頒發(fā)工誠物業(yè)培訓(xùn)講師資格榮譽證書。

2、對公司相關(guān)培訓(xùn)課程，各部門提供內(nèi)部培訓(xùn)的授課講師能給予一定的物資獎勵，建議25元/課時。由公司派出的人員到外單位培訓(xùn)的講師，建議50元/課時。

公司年終工作總結(jié)篇3

20xx年是繼20xx年后的又一個房地產(chǎn)政策年，也是歷年來步轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真分析當(dāng)前形勢，克制各種不利因素，齊心協(xié)力、扎實工作，根本完成了年初的各工程標(biāo)方案，主要工作如下;

一、20xx年主要做了以下幾個方面的工作：

(一)、確立工程

(二)、組建機構(gòu)

在今年的工作中，我們在行政管理、機構(gòu)布置、制度建立及運行機制等方面進展認(rèn)真的剖析、經(jīng)過梳理針對公司管理制度進展修改補充和完善，并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí)，進步員工在工作中的管理程度，使企業(yè)的整個管理有所進步。

房地產(chǎn)公司根據(jù)需要，組建了公司人員機構(gòu)，招聘各類技術(shù)人員四名，為公司長期開展儲藏人才，招聘大學(xué)生兩名。為完善各部門的職責(zé)，組建財務(wù)部、工程技術(shù)部、預(yù)算部，各部門在經(jīng)理的指導(dǎo)下，部門分工明確，各負(fù)其責(zé)，為公司的開展打下良好的根底。

(三)、工程推進方面

經(jīng)過一年的艱辛工作，完成了的前期策劃及產(chǎn)品功能定位。

(1)完成了用地范圍內(nèi)的'各種雜物的清運工作，于20xx年4月25日開場——20xx年5月6日完畢。共計清運雜土3萬5千多方。

(2)20xx年5月7日于西安堪察設(shè)計院簽訂了合同。對宗地內(nèi)的地質(zhì)進展勘察為設(shè)計部門提供詳細的地質(zhì)資料，為我們的產(chǎn)品設(shè)計打下了良好的根底。

(3)宗地內(nèi)原污水管道的遷移工作，由于宗地內(nèi)的污水管道直接影響我們的工程施工。經(jīng)于市政局、市污水處理廠、市政園林所等相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)溝通，同意我們的遷移方案。于20xx年8月28日于商洛市工程公司簽訂了施工合同，共計遷移100MM管道80米，40MM管道70米，順利的完成了污水管道的遷移工作。

(4)用電手續(xù)及審批工作，我們對施工用電及周邊的線路進展了詳細的考察和理解，南路徑的公網(wǎng)線路對我們很有利，抓住這個機遇，我們和供電部門及時聯(lián)絡(luò)溝通，順利的完成和辦理了用電的各項手續(xù)。修建電房及設(shè)備已全部到位。

(5)設(shè)計;為是我們設(shè)計的產(chǎn)品高水準(zhǔn)、高要求、是客戶滿意我們做了大量的工作，通過考察走訪理解選擇設(shè)計隊伍，通過聽取各方意見和建意確定此工程由陜西設(shè)計院設(shè)計。

(6)前期策劃，控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位。通過進展各方位專家及有關(guān)人士的屢次論證，在設(shè)計、使用功能、合理使用土地、戶型布置等方面做了大量有效的工作，規(guī)劃方案設(shè)計新穎、布局合理、戶型多樣化、方便用戶。圖紙由陜西設(shè)計院已完成設(shè)計并通過了方案的審批。

(7)完成了工程手續(xù)并獲得了土地使用證。辦理了土地規(guī)劃答應(yīng)證，辦理了工程環(huán)評手續(xù)，發(fā)改委立項批復(fù)等。

(9)招標(biāo);此項工作直接關(guān)系到甲乙雙方利益問題，我們同樣慎重經(jīng)過與3家招標(biāo)代理公司考察比照，最終先定由咨詢事務(wù)所簽訂了合同。

(10)施工單位確實定，經(jīng)過屢次考察討證，確保工程高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，創(chuàng)房地產(chǎn)公司形象。我們先后考察了8家施工企業(yè)，通過挑選最終確定該工程由陜西航建施工，并于施工方簽訂了施工合同，施工方已進入工地按方案在施工中。

四、工作中存在的問題;

按照集團公司年初工作方案，工程總體推進比較緩慢。究其原因，主要有以下方面：(1)國家實行宏觀調(diào)控，建立部門的機構(gòu)改革，政策性文件出臺是指導(dǎo)在戰(zhàn)略上調(diào)整放慢了進度。(2)宗地內(nèi)的污水管道的遷移上。由于遷移難度大，降水施工論證在實際運行工作中幾經(jīng)周折，影響了工程整體推進時間。(3)在工程產(chǎn)品及產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲花費了時間。(4)由于機構(gòu)的改革使我們的手續(xù)在辦理中難度變大，直接影響了整個工程施工進度。

盡管工程整體推進有所滯后，但對工程下一步的運作還是利大于弊。首先，我們的工程產(chǎn)品和功能定位準(zhǔn)確。根據(jù)商洛房地產(chǎn)市場形勢，房價在升高狀態(tài)，市場需求比較活潑，將更利于工程的建立和銷售。其次通過努力，增大了工程規(guī)模，。工程通過控規(guī)調(diào)整，建立規(guī)模由原來的2.3萬平米增加到4.8萬平米，潛在經(jīng)濟效益可觀。同時工程通過協(xié)調(diào)和利用政策，還節(jié)省了土地本錢。為工程的下一步運作奠定了堅實的根底。

五、積極開展?fàn)I銷工作

新的一年里我們我們必須集中精力，將工程做為公司的形象工程進展打造。全力全力以赴抓好工程建立、銷售及市場招商工作，并力爭運作出一兩個亮點出來，是企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。(1)首先我們要確保工程品質(zhì)具有較強的市場競爭力。

(2)是要積極組織強有力的營銷班子。(3)加強工程施工過程中各個環(huán)節(jié)的建立管理，保證工程高質(zhì)、高效按方案推進。(4)加強和做好市場調(diào)研制定實在可行的營銷推廣、市場招商方案，搭建好營銷及招商隊伍，加強營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大銷售及招商工作力度，保證工程銷售及招商方案的順利實現(xiàn)。(5)房地產(chǎn)公司應(yīng)該抓住機遇，搞好銷售及資金回籠工作。(6)通過彩頁、電視、短信等形式加大宣傳力度，確保工程的資金調(diào)配及新工程的運作，實現(xiàn)資金回籠到達百分之——。

六、解放思想開拓進取

在新的一年里我們要解放思想，開拓進取、加快開展，必須有敢想、敢干、敢闖、敢試的精神，有敢為人先的膽略，要實現(xiàn)繁榮興旺，就必須保持開拓創(chuàng)新精神，不要畏首畏尾、左顧右盼，要有開展目光，與時俱進。詳細說公司要在劇烈市場競爭中站穩(wěn)腳步必須有縱橫開展的戰(zhàn)略思想，就是說我們房地產(chǎn)公司要想得到長足開展，首要敢想、敢做只有新思想才有新思路，假如連想都不敢想怎么去做。所以我們一有機遇排除一切干擾和困難大膽地走出去。

總之;在過去的一年里獲得的成績是鞭策我們奮進的準(zhǔn)繩，過去一年里存在的問題是鼓勵我們開展的動力，認(rèn)清形勢嚴(yán)峻性，掌握好市場的開展趨勢，才能使我們在日益劇烈的市場中立于不敗之地。從當(dāng)前形勢看，我們公司上下齊心協(xié)力，干勁十足，職工精神相貌煥然一新，對公司今后的開展都充滿希望和信心。全體員工在集團公司指導(dǎo)下，抓住開發(fā)主線，開展多種經(jīng)營、加大改革力度、進步建筑質(zhì)量、內(nèi)部強化管理、外樹良好形象的工作思路，解放思想、與時俱進、努力拼搏、扎實工作，為打造利源新都品牌，為商洛的經(jīng)濟建立美化城市，效勞社會做出積極的奉獻。

公司年終工作總結(jié)篇4

20xx年公司各部門緊緊圍繞工作要點要求，大力倡導(dǎo)和踐行精細化管理，抓細節(jié)、講流程、重成果、求開展，認(rèn)真扎實開展各項工作，全體員工齊心努力，獲得了一定成績，并較好的完成了公司全年工作任務(wù)。

一、公司全年經(jīng)營情況。

二、以強化精細化管理為目的，著力夯實企業(yè)管理根底。

20xx年公司逐步建立推廣精細化管理新形式，建立?工作日志?制度，根據(jù)各崗工作職責(zé)，明確目的、權(quán)限、任務(wù)、管理范圍，層層抓落實。在?工作日志?推行初期，部分管理人員對精細化管理存在不解，有的已經(jīng)習(xí)慣于粗放式的管理方法，很多工作都是大而化之，粗糙管理；有的認(rèn)為自己工作已經(jīng)做的很好，沒必要搞精細化管理；有的以工作量大，工作忙，不善動筆等為借口，為搞不好精細化找理由。這些認(rèn)識都是推進精細化管理中的障礙，為理解決這些消極思想，公司分別組織了基層管理人員進展學(xué)習(xí)，培訓(xùn)?工作日志?的重要性、必要性以及填寫方法，以此進步精細化管理認(rèn)識。現(xiàn)今大多數(shù)管理人員已經(jīng)養(yǎng)成記錄?工作日志?的良好習(xí)慣，并能從中找出問題，改進工作方法，將其作為了管理工具。為了讓現(xiàn)場主管做到深化、細化管理，養(yǎng)成“細心、耐心〞和“勤考慮、親自查、敢負(fù)責(zé)〞的責(zé)任意識，在終端部門推行了6本一表，即：學(xué)習(xí)調(diào)研本、大客戶登記本、顧客需求追蹤本、點數(shù)本、出入庫登記本、照更本，贈品發(fā)放登記表。同時作為現(xiàn)場主管巡店必要檢查工作，督察下店必須檢查工作，以此嚴(yán)密管理各個工作環(huán)節(jié)，理順工作過程，細分工作職責(zé)，對每項工作、每個任務(wù)，都要安排到人，安排到位，不留任何死角和盲點，努力做到事事有落實，件件有檢查。

職能部門人員也是落實精細化管理的載體和參與者，為了使精細化管理落到實處，讓職能全員自覺地參與到理論中來，杜絕“差不多〞、“還湊合〞的工作心態(tài)，杜絕不注重工作成果的工作心態(tài)，杜絕“出滿勤〞、“干滿點〞就是成績的工作心態(tài)，?工作日志?自10月份起也納入了職能部門的各崗工作程序中，用精細化的工作理念標(biāo)準(zhǔn)工作行為，樹立正確工作心態(tài)，以精細化推動職能工作整體工作程度。

總之，20xx年各個部門都積極的通過施行精細化管理為載體，為平臺，努力提升自身綜合整體素質(zhì)，強化管理才能，積累管理經(jīng)歷，努力讓自己成為企業(yè)推進精細化管理的內(nèi)在動力。

三、以品牌提升為手段，明確****全新戰(zhàn)略定位。

為了確定企業(yè)長遠開展目的，并為實現(xiàn)長遠目的謀劃策略和途徑，20xx年積極探究和尋找與企業(yè)的宗旨和使命相吻合的一種思想，一種分析和一種較長遠和整體的規(guī)劃。通過“客戶需求確實定、市場時機的分析，自身優(yōu)勢的分析、自身優(yōu)勢的反思、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預(yù)測、團隊的培養(yǎng)和提升等綜合因素，最終簽訂合作伙伴，并通過一系列的研討，確定“媽媽的珠寶〞即守護至愛這一市場營銷戰(zhàn)略定位，同時也將此策略定位貫穿始終，作為****品牌今后開展的方向和準(zhǔn)那么。

為了躲避黃金飾品款式、工藝、規(guī)格等方面的“同質(zhì)化〞現(xiàn)象，突出****品牌特色，突出品牌印記，20xx年公司自主研發(fā)的**寶貝正式問世，公司的自有產(chǎn)品不僅受到了很多消費者尤其是年輕一族的喜歡，而且此舉對品牌的提升以及品牌影響力都起到了積極推動作用，**寶貝無疑又成為了行業(yè)內(nèi)再次領(lǐng)先的新時尚。

四、以增強全員素質(zhì)為核心，著力提升團隊建立。

建立學(xué)習(xí)型團隊，堅持把素質(zhì)、才能提升貫穿于管理隊伍建立的始終，是公司一直倡導(dǎo)和要求的。20xx年公司制訂了后備干部和骨干培訓(xùn)方案，并結(jié)合公司開展的實際需要認(rèn)真組織開展了銷售參謀培訓(xùn)、基層管理人員培訓(xùn)和外派培訓(xùn)。

〔一〕、管理團隊培訓(xùn)：

首先在年初公司內(nèi)部進展了兩期主題為?管理干部職業(yè)素質(zhì)提升?的基層管理干部、新任管理干部及后備管理干部管理根底知識培訓(xùn)，還有銷售經(jīng)理、直屬店長現(xiàn)身說法，推廣他們的管理經(jīng)歷、成功方法。與此同時公司還分別進展了?銷售任務(wù)分解數(shù)據(jù)化分析?培訓(xùn)，以及包括職能全員共同參與的以?溝通?、?用成果交換?為主題的專題培訓(xùn)。

在外派學(xué)習(xí)形式上，公司也加大了培訓(xùn)力度，讓更多的基層管理人員參與進來，走出去，開闊眼界，學(xué)習(xí)業(yè)界先進管理理念、專業(yè)技術(shù)技能。

〔二〕、銷售團隊培訓(xùn)：

培訓(xùn)部按照全年工作方案，對不同工齡的員工進展了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課程，共舉辦入職期培訓(xùn)9期162人次，專業(yè)培訓(xùn)6期411人次，素轉(zhuǎn)非培訓(xùn)2期98人次，脫產(chǎn)培訓(xùn)2期208人次，特色產(chǎn)品的講解話術(shù)7期。

20xx年的培訓(xùn)除了將新員工培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)作為重點之外，對碧璽、翡翠、公主方、黃金專題產(chǎn)品的培訓(xùn)加大了培訓(xùn)力度，屢次的主題培訓(xùn)穩(wěn)固了員工的專業(yè)根底，提升了員工的專業(yè)程度，通過考核發(fā)現(xiàn)員工對培訓(xùn)內(nèi)容掌握純熟，大部分可以充分應(yīng)用到實際銷售中，不僅說明了員工的學(xué)習(xí)欲望強烈，還和店面管理人員的監(jiān)視跟進有很大關(guān)系。

20xx年的培訓(xùn)工作參加了效果反響環(huán)節(jié)，在培訓(xùn)中關(guān)注員工的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)效果，一方面及時反響給店面最高管理人員，讓她們知道自己的員工學(xué)習(xí)情況；一方面及時總結(jié)培訓(xùn)中的經(jīng)歷，搜集課堂中精彩點，完善課件。20xx年的脫產(chǎn)培訓(xùn)以優(yōu)秀店面分享工作方法和工作經(jīng)歷為主，這樣的培訓(xùn)形式貼近終端詳細工作，學(xué)習(xí)較為輕松，承受比較容易，這也將成為今后培訓(xùn)部主要的培訓(xùn)方式和方法。

五、以市場需求為導(dǎo)向，積極組織開展各類營銷工作。

1、網(wǎng)站全新改版，提升企業(yè)形象。

為了更好地提升公司形象，加強宣傳力度，為公司的經(jīng)營和開展創(chuàng)造良好的條件，展示我公司的規(guī)模與實力，20xx年公司網(wǎng)站順利晉級改版完成，網(wǎng)站內(nèi)容更加豐富、功能更齊全、排版更新穎。公司網(wǎng)站的改版晉級成功，標(biāo)志著我公司在媒體宣傳方面提出了更高的要求，到達了更高的程度，為公司的長遠開展奠定了堅實的根底。

2、繼續(xù)做好VIP客戶維護工作，保證客源的穩(wěn)定和增長。

20xx年度完成了VIP會員管理方案及大客戶維護方法，并建立了VIP會員俱樂部制度。

據(jù)統(tǒng)計截至20xx年12月，VIP顧客數(shù)量共有80712人，與20xx年相比增長37。86%。

20xx年新增VIP數(shù)量為22165人，與20xx年全年新增VIP〔16390〕相比增長35。23%。

3、積極拓寬營銷渠道，組織參加大型展賣活動。

20xx年5月、11月，公司分別參加了兩次大型的展賣活動。一是“首屆電視觀眾節(jié)〞，二是“第四屆中國〔天津〕工藝美術(shù)精品博覽會〞。這兩次展會，我們都以充分展示品牌形象亮相展會，通過多渠道多形式的展示****品牌形象，也使品牌知名度得到再度提升。而且通過展賣活動的組織，也讓參與部門積累了大型活動的組織經(jīng)歷。并以這次兩次活動為契機，重點鍛煉了職能部門人員的組織協(xié)調(diào)和辦事才能。

4、開展電子商務(wù)，迎合將來開展趨勢

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的降臨，電子商務(wù)逐漸走進了傳統(tǒng)企業(yè)。這種新的零售業(yè)態(tài)，即代表了一種新的生活也代表了一種新的購物的需求。因此在20xx年公司也在天貓商場建立了****旗艦店，雖然我們剛剛起步，但逐步走向穩(wěn)健和成熟，自店面開業(yè)以來，不斷吸引新的客戶關(guān)注，多樣性的網(wǎng)上促銷活動也吸引諸多消費人群，獲得了一定的銷

公司年終工作總結(jié)篇5

秋去冬又來，花開花亦謝。一閉一睜間，匆匆又一年。

在忙繁忙碌中，20xx年又將過去了，在這一年當(dāng)中，設(shè)計部無論是在運作形式、設(shè)計產(chǎn)值、還是人員構(gòu)造，各方面的變化都比較大。

設(shè)計部的運作形式是從7月底開場進展調(diào)整的，以獨立承包制的運營方式，與之前相比，變化相對較大。設(shè)計部有了更大的自主權(quán)，有了更大的發(fā)揮空間。對于公司來講，也省了不少雜事小事。在近幾個月的運作來看，情況還是比較穩(wěn)定，總體是穩(wěn)中有開展。在不斷進步自己的管理才能的根底上，繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，指導(dǎo)部門所有人員，往更高設(shè)計層次邁近。

從一年的設(shè)計產(chǎn)值來看，比去年有了相對程度的進步，設(shè)計工程總產(chǎn)值達1億元左右，設(shè)計費總產(chǎn)值近300萬元。從工程的類型上分析，今年的聲學(xué)公建工程比去年增加很多，如青少年宮、藝術(shù)中心、會議中心等等。這也在另一個角度可見，幾年以來，豐總一直要求銷售人員在銷售過程中同樣需要重視聲學(xué)裝飾領(lǐng)域這一決策初見成效。還有今年本地區(qū)的事業(yè)單位的設(shè)計裝飾工程，如雨后春筍，漸漸地越來越多，而且都是側(cè)重于在原有建筑中的裝修改造，這也預(yù)示著本地區(qū)的機關(guān)事業(yè)單位的二次裝修改造時期的到來，因此，我們應(yīng)該提早做好準(zhǔn)備，在20xx年，爭取再把握更多的時機，打個漂亮戰(zhàn)。雖然今年的產(chǎn)值是喜人的，但是作為一個甲級設(shè)計資質(zhì)的設(shè)計單位來說，這是遠遠不夠的。我們?nèi)孕枰M一步努力，不斷地在業(yè)務(wù)技能上下功夫，爭取在新的一年里，產(chǎn)值更上一層樓。

設(shè)計部今年的人員流動性，是歷年來最大的，幾乎是大換血，與新成立一個設(shè)計部沒什么區(qū)別。因此在一定程度上影響了工程設(shè)計的質(zhì)量、進度，甚至導(dǎo)致某些工程的流產(chǎn)，對公司造成了較大的損失。但是，在這幫新人的共同努力下，還是平穩(wěn)地挺過來了。需要工程現(xiàn)場跟蹤，我們就駐現(xiàn)場；需要加班加點趕時間，我們就連續(xù)奮戰(zhàn)近數(shù)月；需要互相配合，就互幫互助。在部門里，人員之間的團隊凝聚力，在短時間內(nèi)很快有了質(zhì)的提升。深知團隊精神是攻克萬難的最根本的立足點，我們都做到了。其中值得一提的是王亞丹，在其中一個月打卡記錄中，超過晚上24時的，有近半個月。作為一個女同志，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，是值得學(xué)習(xí)的，并且在老員工辭職之后，她主動承擔(dān)了不少工程的設(shè)計工作。還有俞挺，為人處事，踏踏實實。雖然剛進公司不久，但對聲學(xué)領(lǐng)域好學(xué)好問，為了公司日后的長足開展，為了培養(yǎng)聲學(xué)設(shè)計的后備人才，派他上清華進展聲學(xué)理論知識的培訓(xùn)并獲得培訓(xùn)證書，回來后，又恰逢廣東工地需駐現(xiàn)場設(shè)計師，故派他親臨理論。理論與實際的結(jié)合，讓他在聲學(xué)方面的專業(yè)技能，有了很大的進步。還有趙歡歡、蔡干武、黃哲科三個設(shè)計員，性格相近，踏實肯干、能吃苦耐老，雖然在專業(yè)才能上還有待于進步，但從為人處事上來考慮，都是符合我們公司“老實樂群、開拓超越〞的企業(yè)精神的。

設(shè)計部的20xx，是一個不平凡的20xx，每年的這個時候，心中總充滿著無限的感慨來回憶這一年，心中總充滿著無限的希望來期待下一年。年復(fù)一年，看到的是進步，看到的是開展，看到的是大豐的將來。

設(shè)計部

20xx年12月18日

公司年終工作總結(jié)篇6

時間過得真快，參加XX工作已經(jīng)三年了。非常榮幸和慶幸自己可以成為xX的一員，要感謝的是指導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定，同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識自我的平臺，并在工作理論中不斷完善自我的時機。三年的前臺接待工作，對我自身的改變和影響很大，讓自己克制了害羞的心里，戰(zhàn)勝了自己羞于開口的害怕思想，鼓勵和鼓勵著自己我可以。下面對我三年的工作情況作如下匯報：

一、作為公司的內(nèi)勤人員，自我認(rèn)為就像是個管家，一個效勞于公司全體員工的人員，有求必應(yīng)，有需必幫，我本著“把工作做的更好〞這樣一個目的，積極的完成了以下本職工作：

主要工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領(lǐng)用管理；

2、負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護、報修、定期檢查；

3、協(xié)助財務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記；

4、各下屬公司上報集團的各類文件歸檔整理保管；

5、協(xié)助各部門經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料；

6、負(fù)責(zé)公司宿舍人員安排管理；

7、負(fù)責(zé)公司出差人員機票、車票、酒店等購置和預(yù)訂；

8、前臺接待工作

9、公司年報刊雜志的訂閱

簡述工作情況

1、前臺接待工作。可以積極主動熱情的對待每一位客人，并時刻提醒自己，微笑待人。在這期間，陪公司客戶玩耍，得到了他們的滿意。同時也大大進步了我的人際交流程度；采購和設(shè)備維護方面：作到了貨比三家的原那么，大力響應(yīng)指導(dǎo)的話-把公司當(dāng)作自己的家一樣對待。

2、豐富業(yè)務(wù)知識、進步工作才能。在工作期間，不斷的給自己充電，積累業(yè)務(wù)文化知識。去年辦理了公司的07年的工商年檢，參與了公司的ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，為了搞好工作，我不怕費事，明確了工作的程序、方向，進步了工作才能。

3、工作態(tài)度：可以正確認(rèn)真的對待每一項工作，投入認(rèn)真，始終以公司為重，只要公司需要加班，絕無任何借口推辭，可以認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成指導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。

二、工作職責(zé)：

內(nèi)勤工作是一項綜合效勞性的工作，內(nèi)勤位輕責(zé)重，在完成自己分內(nèi)工作的同時，既要完成指導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時交辦的工作，又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風(fēng)，任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述三年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，談?wù)勛约旱膸c深入認(rèn)識：

一切以公司利益為出發(fā)點、實在履行崗位職責(zé)

作為公司的內(nèi)勤采購人員，要以節(jié)約本錢為先，花最少的錢，買最好的東西，不吃回扣，不私自占用公款；為了防止虛報的申請，一定要在獲得物資申購單的情況下，方可采購，或指導(dǎo)有特定交代除外。對所購置的固定資產(chǎn)和易耗品及時登記，編號，以保證公司財產(chǎn)的完好。對購入和領(lǐng)用的物品，通過填制入、出庫單的形式制盤存表，進展倉庫物品的盤存，不虛報，不漏報，不謊報，做到帳數(shù)相符，帳庫一致。并做好月底與財務(wù)部人員校對核實的工作。每一季度與財務(wù)部人員共同進展一次全面的庫存清點盤查。

確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運行。

保護和保管好公司的財產(chǎn)，對日常的辦公設(shè)備，如復(fù)印機、投影機、機等等辦公耗材，力求作到定期檢查，定期請專業(yè)的效勞人員上門維護，已保障所有設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。

及時準(zhǔn)確、認(rèn)真負(fù)責(zé)、慎重細致的文件管理對本單位下屬公司上傳的審批文件實行平安有效管理，做到類別清楚、目錄齊全、排列有序，便于提供文件查找和使用。應(yīng)該在收到登記后，第一時間送達收件人，跟蹤審批文件，及時詢問理解文件的審批進度，并把情況盡可能的反響給發(fā)件人。

嚴(yán)格遵守宿舍管理制度，高度的平安防范意識,愛惜宿舍個人及公共設(shè)施，熱情效勞于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先，以宿舍人員的生活平安為首要，以保持良好的宿舍環(huán)境為重點，以大家的團結(jié)和睦相處為目的。工作積極主動熱情，為別人所想，做別人所需。

總結(jié)三年來的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著缺乏。比方有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別業(yè)務(wù)工作做的還不夠純熟，與指導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多，需要在以后的工作理論中不斷完善自我，鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的開展奉獻自己的微薄之力。

公司年終工作總結(jié)篇7

一、開學(xué)期間日常工作：

1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

2、清理客戶欠費名單，并與各個相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。

3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

4、做好20xx年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關(guān)主管部門。

二、其他工作

1、迎接公司評估，準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交辦公室。

2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交指導(dǎo)審閱。

3、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作.

在本年度工作中

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。

2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。

3、根據(jù)會計提供的根據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。

4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算〔發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳〕，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

公司年終工作總結(jié)篇8

1、全市衛(wèi)生大檢查第一次明查通過公司全體干群努力，到達預(yù)期目的。

2、城區(qū)蚊、蠅防治工作全面展開，今年根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)工作需要新增控制范圍2平方公里，目前蚊、蠅控制范圍已延伸至平陽社區(qū)。

3、按市、區(qū)兩級愛衛(wèi)會要求，4月份有序開展城鄉(xiāng)滅鼠工作，確保在創(chuàng)立國家衛(wèi)生城市考核驗收時鼠密度不超標(biāo)。

4、開展屋頂水塔和地下水井蚊子孳生地專項治理工作。

5、各類環(huán)衛(wèi)工作車輛正在搶修中，爭取完成年度檢審工作。

6、按創(chuàng)衛(wèi)要求，對環(huán)衛(wèi)設(shè)施進展改造，制定垃圾中轉(zhuǎn)站“一站一方案〞，對城區(qū)果殼箱、垃圾房等增添制定方案并上報予以施行，做好機械清掃車輛、高壓沖水車采購事宜。

7、完成垃圾日產(chǎn)日清工作。

5月份工作方案：

1、完善公司各項規(guī)章制度，加強勞動合同法學(xué)習(xí)，逐步標(biāo)準(zhǔn)用工制度管理。

2、對照創(chuàng)衛(wèi)各項要求，借鑒外地先進經(jīng)歷，進一步加強對環(huán)境衛(wèi)生的管理。

3、繼續(xù)對屋頂水塔及地下水井蚊蠅孳生地進展治理。

4、做好創(chuàng)衛(wèi)臺帳工作。

公司年終工作總結(jié)篇9

本年，xx支行的信貸工作在行指導(dǎo)和信貸處的統(tǒng)一安排部署下，全行上下齊心協(xié)力，以加快開展為主題，以擴增存貸規(guī)模、進步資產(chǎn)質(zhì)量為核心，以加強信貸管理為重點，以各項信貸制度的落實為根底，經(jīng)過了一季度的“非常奉獻6+1〞和二季度的“星光大道〞等競賽活動，xx支行各項經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長，截止12月末，支行各項存款余額21307萬元，較年初增加2145萬元;各項貸款余額11344萬元，較年初增加2527萬元，存貸比例53%;不良貸款余額1.6萬元，較年初下降0.9萬元;辦理銀行承兌匯票金額8849萬元;辦理貼現(xiàn)金額5507萬元;利息收入584萬元，半年實現(xiàn)利潤377萬元，全面完成上級下達的目的任務(wù)，信貸管理也逐步向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化邁進。

一、認(rèn)真執(zhí)行政策，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化管理要求，實在加強信貸根底工作，確保各項指標(biāo)完成。

一年來，我行認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入理解總行會議和文件精神，適時分析形勢，認(rèn)真執(zhí)行政策，從嚴(yán)監(jiān)管企業(yè)，標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部管理，實在防范風(fēng)險，不僅進步了信貸管理程度而且為保證～完成全年各項經(jīng)營責(zé)任考核指標(biāo)打下堅實的根底。

在貸款投放上，支行狠抓貸款投放風(fēng)險管理，采取的詳細措施是：

⑴嚴(yán)格執(zhí)行總行下達的?信貸風(fēng)險控制指導(dǎo)意見?，進一步對信貸風(fēng)險進展控制，對授信行為進展標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù)，對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求，確保信貸調(diào)查材料真實有效。

⑵嚴(yán)格控制信貸風(fēng)險，嚴(yán)格執(zhí)行信貸風(fēng)險防范控制管理體系，全面實行審貸別離，標(biāo)準(zhǔn)了貸審會，實行了貸審例會制，嚴(yán)格按照貸審會議事規(guī)程召開會議，明確各環(huán)節(jié)主責(zé)任人職責(zé)。

(3)扎實細致地開展貸后檢查工作，定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營狀況和抵押物狀況進展檢查和分析，認(rèn)真填報貸后管理表。

(4)實在做好貸款五級分類工作，制定了五級分類的詳細操作施行細那么，對客戶進展統(tǒng)一分類，從而進步了信貸管理的質(zhì)量。

(5)對流動資金貸款、貼現(xiàn)貸款，承兌匯票在上報審批過程中嚴(yán)格執(zhí)行總行要求的調(diào)查、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式，實在從源頭上控制信貸風(fēng)險。

(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作，在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象，信貸工作得到肯定和好評。

二、通過信貸杠桿作用，搶占市場份額，壯大資金實力，增強開展后勁。

本年，我支行繼續(xù)