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第一篇:技術(shù)部助理工作職責(zé)

技術(shù)部助理工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作,技術(shù)部助理工作職責(zé)。

2.負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)狀況的質(zhì)詢,工作總結(jié)《技術(shù)部助理工作職責(zé)》。

3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)參考。

4.幫助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,準(zhǔn)時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥當(dāng)處理。

5.負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,幫助有關(guān)部門妥當(dāng)處理。

6.幫助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。

7.逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥當(dāng)保管電腦資料,不泄露銷售隱秘。

8.完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。

其次篇:公司技術(shù)人員崗位職責(zé)

技術(shù)人員崗位職責(zé)

1.弱電工程的安裝,調(diào)試,及維護(hù)。

2.弱電工程的現(xiàn)場勘測及施工預(yù)算。

3.弱電工程現(xiàn)場的材料及設(shè)備管理。

4.文明施工,規(guī)范施工,聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的管理!

5.遵守公司各項規(guī)章制度.

6.協(xié)作倉庫管理人員做好出庫,入庫等工作。

7.準(zhǔn)時向公司反映施工現(xiàn)場應(yīng)急狀況并提出合理的解決方案。

8.樂觀協(xié)作建設(shè)單位處理施工現(xiàn)場的各項工作。

9.急躁處理公司的售后服務(wù)工作并準(zhǔn)時為客戶解決故障問題并全權(quán)負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場關(guān)系協(xié)調(diào)工作。

10.做好每一次售后登記工作。

11.負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場幫助材料預(yù)算選購工作。

12.負(fù)責(zé)每項工程進(jìn)場前預(yù)備工作(施工時間支配方案;施工人員調(diào)配方案;施工前材料及設(shè)備預(yù)備工作;施工前與現(xiàn)場各項關(guān)系交接工作)。

13.定期協(xié)作倉庫管理人員和財務(wù)人員做好設(shè)備訂購方案。

14.負(fù)責(zé)對公司每位新員工技術(shù)培訓(xùn)工作并制定合理的培訓(xùn)方案。

15.負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的人員調(diào)配及分工。

16.樂觀協(xié)作公司業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)拓展工作。

17.做好公司各項業(yè)務(wù)的技術(shù)檔案建設(shè)工作。

18.樂觀處理公司辦公室各類辦公設(shè)備及軟件的故障問題。(每月檢修一次)

19.負(fù)責(zé)和公司訂貨廠家溝通技術(shù)障礙問題并找出所遇故障的解決方案存檔。

20.負(fù)責(zé)各項工程的現(xiàn)場施工方案設(shè)計及設(shè)備選配工作并向客戶說明設(shè)計思路及材料選配緣由。

21.負(fù)責(zé)技術(shù)人員各項技術(shù)力量考評工作。

22.負(fù)責(zé)公司新項目開發(fā)的技術(shù)拓展工作并做好技術(shù)檔案保存。

23.向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報公司每項工程施工現(xiàn)場工作狀況及工作總結(jié)。備注:(施工現(xiàn)場管理需完善建議及有效解決工作效率的可行方案;)

24.協(xié)作公司業(yè)務(wù)人員做定期的客戶回訪工作。(每月對全部客戶回訪一次,有客戶反應(yīng)需準(zhǔn)時處理無特別狀況當(dāng)天處理)

25.負(fù)責(zé)每項工程和客戶交接工作。包括對客戶的技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)工作。

26.不定期對公司使用的產(chǎn)品做書面的使用狀況報告說明。(參加公司對供應(yīng)商考評工作)

27.對公司選購的設(shè)備及材料做好嚴(yán)格的質(zhì)檢測試工作。(公司每件產(chǎn)品必需經(jīng)技術(shù)人員檢測方可入庫;每項工程到達(dá)施工現(xiàn)場前設(shè)備及材料出庫必需經(jīng)技術(shù)人員檢測方可將設(shè)備帶往工地)

28.對公司技術(shù)文件嚴(yán)格保密。(違反規(guī)定者擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任)

29.協(xié)作倉庫材料管理人員對返廠修理產(chǎn)品和相應(yīng)進(jìn)貨廠家溝通協(xié)調(diào)工作。

30.公司施工使用的設(shè)備工具定期檢修及數(shù)量前點并報給公司倉庫材料管理人員登記。(設(shè)備檢修及清點工作2個月一次)

公司修理處理程序

到達(dá)現(xiàn)場檢測設(shè)備具體故障緣由(書面說明)明確具體故障解決方案(書面說明)確定更換設(shè)備并確定公司現(xiàn)有產(chǎn)品是否能夠解決故障(書面說明并報公司)報公司做修理報價預(yù)算(如

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