以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營共課件

以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營技術創(chuàng)新,變革未來以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營技術創(chuàng)新,變革未來分享提綱數(shù)字化轉(zhuǎn)型原理二.全面數(shù)字化經(jīng)營常用模型與適用場景四.模型解決業(yè)務痛點案例五.數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識與理念數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本原理I.什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型?Ⅱ.為什么要數(shù)字化轉(zhuǎn)型Ⅲ數(shù)字化轉(zhuǎn)型要從哪轉(zhuǎn)到哪?以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營以戰(zhàn)1分享提綱數(shù)字化轉(zhuǎn)型原理二.全面數(shù)字化經(jīng)營常用模型與適用場景四.模型解決業(yè)務痛點案例五.數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識與理念分享提綱2數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本原理I.什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型?Ⅱ.為什么要數(shù)字化轉(zhuǎn)型Ⅲ數(shù)字化轉(zhuǎn)型要從哪轉(zhuǎn)到哪?數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本原理3數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本原理I.什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型?數(shù)字化轉(zhuǎn)型是利用最新的數(shù)字化技術和能力驅(qū)動商業(yè)模式創(chuàng)新,目的是實現(xiàn)業(yè)務的轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新和增長。(數(shù)據(jù)+業(yè)務邏輯分析、數(shù)據(jù)挖掘、人工智能=-能力①各種模式的電飯鍋②根據(jù)保障責任的定制化產(chǎn)品?(如何計費、風控、保全、理賠、客服等?建設具有強大運營能力的大中臺,以具備諸多小前臺業(yè)務場景的運營能力)注:部分觀點來自DC中國副總裁兼首席分析師武連峰數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本原理4數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本原理Ⅱ.為什么要數(shù)字化轉(zhuǎn)型?1.中國經(jīng)濟增速下滑,對保險行業(yè)的挑戰(zhàn)∶經(jīng)濟增長點轉(zhuǎn)變?yōu)樽非蠓掌焚|(zhì),從配置不配置保險,變?yōu)榕渲檬裁礃拥谋ｋU,怎樣配置保險。2.行業(yè)競爭不斷加?、?021年,開放金融機構的外資股份占比限制,促使競爭升級②2015年放開從業(yè)資格證的増員紅利逐漸減少,粗放經(jīng)營-》精細化經(jīng)營。3.用需求越來越苛刻和個性化:京東上午9點下單,下午3點收貨。注:部分觀點來自DC中國副總裁兼首席分析師武連峰數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本原理5以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營共課件6以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營共課件7數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本原理套認知體系:要管控,先認知,因此需要一套可視化監(jiān)測平臺。追求方向:強大的數(shù)字化經(jīng)營能力實現(xiàn)路徑:全面量化各個環(huán)節(jié)過程KPI,以KP優(yōu)化為運營方向,通過大數(shù)據(jù)、Al等技術手段,持續(xù)優(yōu)化過程KPI,以達到戰(zhàn)略目標數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本原理8數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本原理一套轉(zhuǎn)型機制:精益化經(jīng)營機制〉運菅能力模塊化:反欺詐、核保、承保、保全、調(diào)査、理賠等細粒度模塊集合運營模塊可配置∶每個能力模塊都能根據(jù)業(yè)務場景,定制化地快速配置業(yè)務場景拉模式:事業(yè)部或產(chǎn)品線需要新建運營能力,可拉取所需能力,個性配置快速搭建智能化反欺詐、核保、承保、保全、調(diào)査、理賠等能力,并與人工流程無縫銜接;數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本原理9以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營共課件10以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營共課件11以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營共課件12以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營共課件13以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營共課件14以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營共課件15以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營共課件16以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營共課件17以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營共課件18以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營共課件19以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營共課件20以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營共課件21以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營共課件22以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營共課件23以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營共課件24以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營共課件25以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營共課件26以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營共課件27以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營共課件28以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營共課件29以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營技術創(chuàng)新,變革未來以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營技術創(chuàng)新,變革未來分享提綱數(shù)字化轉(zhuǎn)型原理二.全面數(shù)字化經(jīng)營常用模型與適用場景四.模型解決業(yè)務痛點案例五.數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識與理念數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本原理I.什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型?Ⅱ.為什么要數(shù)字化轉(zhuǎn)型Ⅲ數(shù)字化轉(zhuǎn)型要從哪轉(zhuǎn)到哪?以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營以戰(zhàn)30分享提綱數(shù)字化轉(zhuǎn)型原理二.全面數(shù)字化經(jīng)營常用模型與適用場景四.模型解決業(yè)務痛點案例五.數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識與理念分享提綱31數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本原理I.什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型?Ⅱ.為什么要數(shù)字化轉(zhuǎn)型Ⅲ數(shù)字化轉(zhuǎn)型要從哪轉(zhuǎn)到哪?數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本原理32數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本原理I.什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型?數(shù)字化轉(zhuǎn)型是利用最新的數(shù)字化技術和能力驅(qū)動商業(yè)模式創(chuàng)新,目的是實現(xiàn)業(yè)務的轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新和增長。(數(shù)據(jù)+業(yè)務邏輯分析、數(shù)據(jù)挖掘、人工智能=-能力①各種模式的電飯鍋②根據(jù)保障責任的定制化產(chǎn)品?(如何計費、風控、保全、理賠、客服等?建設具有強大運營能力的大中臺,以具備諸多小前臺業(yè)務場景的運營能力)注:部分觀點來自DC中國副總裁兼首席分析師武連峰數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本原理33數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本原理Ⅱ.為什么要數(shù)字化轉(zhuǎn)型?1.中國經(jīng)濟增速下滑,對保險行業(yè)的挑戰(zhàn)∶經(jīng)濟增長點轉(zhuǎn)變?yōu)樽非蠓掌焚|(zhì),從配置不配置保險,變?yōu)榕渲檬裁礃拥谋ｋU,怎樣配置保險。2.行業(yè)競爭不斷加?、?021年,開放金融機構的外資股份占比限制,促使競爭升級②2015年放開從業(yè)資格證的増員紅利逐漸減少,粗放經(jīng)營-》精細化經(jīng)營。3.用需求越來越苛刻和個性化:京東上午9點下單,下午3點收貨。注:部分觀點來自DC中國副總裁兼首席分析師武連峰數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本原理34以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營共課件35以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營共課件36數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本原理套認知體系:要管控,先認知,因此需要一套可視化監(jiān)測平臺。追求方向:強大的數(shù)字化經(jīng)營能力實現(xiàn)路徑:全面量化各個環(huán)節(jié)過程KPI,以KP優(yōu)化為運營方向,通過大數(shù)據(jù)、Al等技術手段,持續(xù)優(yōu)化過程KPI,以達到戰(zhàn)略目標數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本原理37數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本原理一套轉(zhuǎn)型機制:精益化經(jīng)營機制〉運菅能力模塊化:反欺詐、核保、承保、保全、調(diào)査、理賠等細粒度模塊集合運營模塊可配置∶每個能力模塊都能根據(jù)業(yè)務場景,定制化地快速配置業(yè)務場景拉模式:事業(yè)部或產(chǎn)品線需要新建運營能力,可拉取所需能力,個性配置快速搭建智能化反欺詐、核保、承保、保全、調(diào)査、理賠等能力,并與人工流程無縫銜接;數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本原理38以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營共課件39以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營共課件40以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營共課件41以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營共課件42以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營共課件43以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營共課件44以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營共課件45以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營共課件46以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營共課件47以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營共課件48以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營共課件49以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化運營共課件50以戰(zhàn)略目標為導向的數(shù)字化