電商銷售專員崗位的職責(zé)模板

Word———電商銷售專員崗位的職責(zé)模板電商銷售專員崗位的職責(zé)模板（精選17篇）

電商銷售專員崗位的職責(zé)模板篇1職責(zé)：

1、依據(jù)公司線上投放廣告供應(yīng)精準(zhǔn)的意向客戶資源，以網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及電話的形式關(guān)心客戶完成項(xiàng)目了解過程。邀約客戶來訪考察項(xiàng)目。(無須外出、應(yīng)酬、面談客戶)

2、負(fù)責(zé)接聽、解答加盟商的詢問電話;

3、整理客戶資料，跟進(jìn)客戶;

4、定期電話回訪，與老客戶保持溝通，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。

5、無閱歷者可培訓(xùn)。

任職要求：

1、懂得辦公軟件基本操作;

2、口齒清楚，一般話標(biāo)準(zhǔn);

3、擅長(zhǎng)溝通、應(yīng)變力量強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng);

4、對(duì)銷售工作有較高的熱忱;

電商銷售專員崗位的職責(zé)模板篇2職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司電商銷售渠道的開拓與日常運(yùn)營(yíng);

2、負(fù)責(zé)行業(yè)推廣渠道運(yùn)營(yíng)進(jìn)展趨勢(shì)分析，對(duì)外電商渠道的聯(lián)絡(luò)及談判;

3、定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整銷售策略，并依據(jù)各項(xiàng)分析準(zhǔn)時(shí)調(diào)整和提出建議;

4、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位、活動(dòng)進(jìn)行討論;

5、合理掌握電商渠道開發(fā)成本和運(yùn)營(yíng)促銷成本;

6、完成公司制定的電商渠道的銷售目標(biāo)。

任職資格

1、在校生，;

2、熟識(shí)電商渠道銷售的運(yùn)營(yíng)和盈利模式，熟識(shí)天貓、京東、1號(hào)店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等電商平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)定與操作流程及管理閱歷;

3、具有良好的市場(chǎng)銷售策略力量，有出眾的數(shù)據(jù)分析，敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應(yīng)力;

4、具有良好的溝通力量和組織協(xié)調(diào)力量;

5、思維活躍，規(guī)律清楚縝密，領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)，有親和力，較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓力。

電商銷售專員崗位的職責(zé)模板篇3職責(zé)：

1、組織制定公司B2B、B2C電商平臺(tái)業(yè)務(wù)進(jìn)展策略，參加公司重大業(yè)務(wù)決策的制定與執(zhí)行;

2、準(zhǔn)時(shí)把握垂直電商的市場(chǎng)趨勢(shì)和變化，監(jiān)控并分析行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)行為，有針對(duì)性制定策略并實(shí)施;

3、依據(jù)公司現(xiàn)有資源，進(jìn)行渠道分析;負(fù)責(zé)建立、優(yōu)化本部門的組織架構(gòu)、職責(zé)分工、績(jī)效管理、人才培育和市場(chǎng)費(fèi)用的整體掌握工作，實(shí)現(xiàn)組織精簡(jiǎn)、高效;

4、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃、拓展，運(yùn)用多種渠道的組合帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);

5、組織推動(dòng)相關(guān)垂直電商市場(chǎng)活動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果，提高平臺(tái)PC端及APP與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;

6、幫助CEO并參加建立全面的市場(chǎng)策略方案和運(yùn)營(yíng)體系的規(guī)劃;

7、負(fù)責(zé)主導(dǎo)構(gòu)建電商平臺(tái)管理體系并組織實(shí)施;

8、負(fù)責(zé)主導(dǎo)制定運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度進(jìn)展方案，推動(dòng)并確保目標(biāo)順當(dāng)完成并合理掌握成本;

9、負(fù)責(zé)電商運(yùn)營(yíng)隊(duì)的組建，培訓(xùn)，考核等日常工作。

任職要求：

1、5年以上相關(guān)閱歷，大科以上學(xué)歷，精通網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和O2O平臺(tái)電商，熟識(shí)O2O、B2B、B2C等模式;

2、熟識(shí)國(guó)際貿(mào)易公司流程，尤其是進(jìn)口啤酒及紅酒行業(yè)

3、懂產(chǎn)品，懂技術(shù)，深諳B2B電商運(yùn)營(yíng)方法，具有敏銳的市場(chǎng)洞察力;

4、具有敏銳的商業(yè)觸覺;具有敏銳的市場(chǎng)感知、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)方向的力量;

電商銷售專員崗位的職責(zé)模板篇41、負(fù)責(zé)對(duì)接電商客戶，協(xié)調(diào)工廠為客戶供應(yīng)各種技術(shù)支持

2、負(fù)責(zé)接收客戶訂單，協(xié)調(diào)工廠下達(dá)生產(chǎn)方案、排產(chǎn)

3、完成跟單和結(jié)算工作，并做好記錄和銷售臺(tái)賬

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理售后相關(guān)事宜

電商銷售專員崗位的職責(zé)模板篇5職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司電商銷售渠道的開拓與日常運(yùn)營(yíng);

2、負(fù)責(zé)行業(yè)推廣渠道運(yùn)營(yíng)進(jìn)展趨勢(shì)分析，對(duì)外電商渠道的聯(lián)絡(luò)及談判;

3、定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整銷售策略，并依據(jù)各項(xiàng)分析準(zhǔn)時(shí)調(diào)整和提出建議;

4、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位、活動(dòng)進(jìn)行討論;

5、合理掌握電商渠道開發(fā)成本和運(yùn)營(yíng)促銷成本;

6、完成公司制定的電商渠道的銷售目標(biāo)。

任職要求：

1、三年以上的電商渠道拓展運(yùn)營(yíng)工作閱歷，具備泵閥或同類機(jī)械產(chǎn)品及設(shè)備從業(yè)閱歷優(yōu)先考慮;

2、熟識(shí)電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)供應(yīng)商;

3、精通電商渠道銷售的運(yùn)營(yíng)和盈利模式，熟識(shí)電商平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)定與操作流程及管理閱歷;

4、具有良好的市場(chǎng)銷售策略力量，有出眾的數(shù)據(jù)分析，敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應(yīng)力;

5、具有良好的溝通力量和組織協(xié)調(diào)力量;

6、思維活躍，規(guī)律清楚縝密，溝通協(xié)調(diào)力量強(qiáng)，有親和力，較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓力。

電商銷售專員崗位的職責(zé)模板篇6職責(zé)：

1、工作方式為微信談天，不用自己找客戶，只需負(fù)責(zé)線上溝通;

2、有簡(jiǎn)潔易懂的系統(tǒng)教學(xué)和快捷工具，無需記背繁復(fù)的專業(yè)術(shù)語;

3、客戶由公司供應(yīng)，需替公司與客戶建立長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系;

4、提成比例高，產(chǎn)品受歡迎，輕松可成交，有底薪有福利，月薪過萬不是問題。

任職資格：

1、高中及以上學(xué)歷即可，可接受應(yīng)屆生，專業(yè)不限;

2、喜愛銷售工作，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有銷售閱歷的人優(yōu)先考慮;

3、懂得電腦基本操作，喜愛交際、網(wǎng)購(gòu)，懂溝通技巧;

4、有目標(biāo)，有野心，不滿意于底薪和最基本的銷售目標(biāo);

5、有肯定的抗壓力量，擅長(zhǎng)自我激勵(lì)，有肯定的主觀能動(dòng)性。

電商銷售專員崗位的職責(zé)模板篇7職責(zé)：

1、開發(fā)代理商、渠道商

(通過各種方式找適合的電商銷售渠道或天貓/淘寶/京東店鋪，嚴(yán)格考察其銷售力量、付款信用、月備貨額等，并與合格的代理商洽談合作)

2、維護(hù)分銷商、代理商

(利用公司運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)幫助分銷商/代理商、提高其銷售額;并嫻熟運(yùn)用公司的分銷政策，對(duì)做得好的分銷準(zhǔn)時(shí)賜予相關(guān)激勵(lì))

3、定期與現(xiàn)有渠道溝通銷售狀況、備貨狀況、每月對(duì)帳，對(duì)于未達(dá)到銷售期望值的渠道，進(jìn)行緣由分析和制訂改善措施;

4、負(fù)責(zé)匯報(bào)每月產(chǎn)品銷售的趨勢(shì)，提出合理化的產(chǎn)品促銷看法，負(fù)責(zé)對(duì)各渠道的貨品的補(bǔ)貨、配送和急件的協(xié)調(diào)處理;

任職資格：

1、中專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);

2、1-2年以上銷售行業(yè)工作閱歷，業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;

3、反應(yīng)靈敏、表達(dá)力量強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通力量及交際技巧，具有親和力;

4、具備肯定的市場(chǎng)分析及推斷力量，良好的客戶服務(wù)意識(shí);

5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力;

6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，擅長(zhǎng)挑戰(zhàn)。

電商銷售專員崗位的職責(zé)模板篇8職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)電商平臺(tái)賬號(hào)正常運(yùn)營(yíng)，店鋪管理及維護(hù)，優(yōu)化產(chǎn)品頁面，確保賬戶平安并維護(hù)賬號(hào);

2.接待客戶詢問、報(bào)價(jià)、促成成交，處理訂單并跟進(jìn)，通過各種線上平臺(tái)及各種方式進(jìn)行已有潛在客戶開發(fā)，并且維護(hù)老客戶，開發(fā)新客戶的一系列工作;

3.負(fù)責(zé)處理客戶問題，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)售后客服，保持賬號(hào)好評(píng)率和良好的信用度;

4.調(diào)查分析市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，努力推動(dòng)產(chǎn)品排名,提高銷量，依據(jù)產(chǎn)品狀況調(diào)整策略;

5.準(zhǔn)時(shí)記錄、統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)，依據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整銷售策略，提高轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率;

6.完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo)，同時(shí)制定個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)，想法設(shè)法快速成長(zhǎng)，勇于擔(dān)當(dāng);

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，有1年以上在阿里、淘寶等電商平臺(tái)的工作閱歷(優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可);

2、能嫻熟操作常用辦公軟件，具備自立業(yè)務(wù)操作力量;

3、有責(zé)任感，工作樂觀主動(dòng)，具備良好的心理素養(yǎng)和抗壓力量，

4、性格開朗，具有良好的溝通力量和團(tuán)隊(duì)合作精神;

5、有志于從事電商行業(yè)并有自己明確的規(guī)劃和目標(biāo)。

電商銷售專員崗位的職責(zé)模板篇9職責(zé)：

1.公司主要是從事微信公眾號(hào)、抖音等新媒體渠道運(yùn)營(yíng)推廣。通過各種方式開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶

2.崗位主要負(fù)責(zé)開拓餐飲電商資源，從事業(yè)務(wù)往來與洽談。

2.善用公司產(chǎn)品及其它資源，提升跟客戶的關(guān)系。

任職要求：

1.熟識(shí)電商傳播以及特性，有公眾號(hào)或電商相關(guān)業(yè)務(wù)優(yōu)先

2.有肯定餐飲資源者或大眾點(diǎn)評(píng)，美團(tuán)，百度糯米果等業(yè)務(wù)閱歷者優(yōu)先。

3.團(tuán)隊(duì)合作力量強(qiáng)，有很強(qiáng)的溝通力量;

電商銷售專員崗位的職責(zé)模板篇101、準(zhǔn)時(shí)高效回復(fù)客戶郵件，與客戶進(jìn)行卓有成效的溝通，解決客戶售前售后各類問題;準(zhǔn)時(shí)反饋客戶需求，并與公司已有的客戶保持良好的關(guān)系;提升客戶滿足度，促進(jìn)有效成交量的提升;

2、處理客戶投訴及中差評(píng)，對(duì)客戶的退換貨及退款要求進(jìn)行妥當(dāng)處理，維護(hù)貿(mào)易平臺(tái)平安穩(wěn)定;

3、處理客戶訂單，確保發(fā)貨準(zhǔn)時(shí);

4、售后服務(wù)(退換貨，修理，退款等);

5、熟識(shí)產(chǎn)品學(xué)問，收集和整理客戶的反饋信息，評(píng)估產(chǎn)品品質(zhì)，提出提升客戶服務(wù)水平、削減投訴、增加銷量的建設(shè)性看法;

6、和公司共同努力不斷完善客戶服務(wù)流程;

8、完成公司交辦的其他任務(wù)。

電商銷售專員崗位的職責(zé)模板篇111、公司行政制度的貫徹執(zhí)行與監(jiān)督管理;

2、負(fù)責(zé)和開發(fā)公司銷售部做銷控核對(duì);

3、每日向開發(fā)公司提報(bào)日?qǐng)?bào)、每周供應(yīng)周報(bào)、每月供應(yīng)月報(bào);

4、建立內(nèi)業(yè)檔案及客戶檔案，以規(guī)范工作程序及完善內(nèi)部管理制度;

5、協(xié)作完成全部管理報(bào)表;

6、完善客戶合同管理工作流程;

7、幫助開發(fā)商營(yíng)銷部部做好合約交接：歸檔并建立客戶檔案。檢查合同→做合同登記并填報(bào)相關(guān)表格→影印相關(guān)部分存檔合同轉(zhuǎn)交開發(fā)商營(yíng)銷部;

8、處理客戶在辦理貸款過程中所遇到的各種問題，幫助處理客戶投訴。

電商銷售專員崗位的職責(zé)模板篇12職責(zé)：

1.了解電商渠道開發(fā)運(yùn)作模式，負(fù)責(zé)開發(fā)并維護(hù)電商銷售渠道;

2.對(duì)客戶進(jìn)行關(guān)系維護(hù)及銷售促進(jìn)，定期進(jìn)行客戶整理分析，制訂改善策略;

3.對(duì)電商平臺(tái)進(jìn)行有效的管理與銷售支持，日常銷售跟蹤與數(shù)據(jù)分析;

4.負(fù)責(zé)制定銷售預(yù)算、銷售目標(biāo)及分解完成和嘉獎(jiǎng)方案。

任職要求：

1.有電商平臺(tái)銷售閱歷1-2年，有線上電商平臺(tái)資源，并具有肯定的開拓新客戶力量;

2.有平臺(tái)渠道管理閱歷，熟識(shí)天貓、京東、亞馬遜、蘇寧易購(gòu)等等大型電商平臺(tái)分銷模式;

3.性格開朗，具有良好的溝通力量、管理力量及應(yīng)變力量;

4.具有較強(qiáng)工作責(zé)任心，抗壓力量好，高效的執(zhí)行力量;

5.有酒企工作經(jīng)受或酒類電商平臺(tái)渠道銷售閱歷的優(yōu)先;

6.熟識(shí)使用各類辦公軟件。

電商銷售專員崗位的職責(zé)模板篇13①在辦公室聯(lián)系客戶，職場(chǎng)辦公;

②依據(jù)公司供應(yīng)的汽車用戶資源，與客戶電話溝通，通過電腦和電話，完成車險(xiǎn)產(chǎn)品的介紹、推舉和銷售流程;

③對(duì)公司老客戶進(jìn)行電話回訪和跟蹤服務(wù);

④通過電話與客戶溝通，為客戶供應(yīng)專業(yè)、精確的車險(xiǎn)服務(wù)方案，完成既定的銷售指標(biāo)(客戶資源由公司供應(yīng)，無需個(gè)人開發(fā)客戶)

電商銷售專員崗位的職責(zé)模板篇14職責(zé)：

1.根據(jù)服務(wù)流程開展服務(wù)接待工作，包括電話預(yù)約、引導(dǎo)、迎接、診斷、派工、交車等;

2.負(fù)責(zé)協(xié)作技術(shù)修理人員對(duì)送修車輛進(jìn)行診斷，確定修理項(xiàng)目和修理期限;

3.跟蹤修理進(jìn)度，處理修理增項(xiàng)及交車等全過程相關(guān)事項(xiàng);

4.負(fù)責(zé)接待提車的客戶，引導(dǎo)客戶視檢修理完工車輛，向客戶匯報(bào)修理狀況，辦理結(jié)算手續(xù);

5.負(fù)責(zé)和總公司網(wǎng)絡(luò)部對(duì)接，將網(wǎng)絡(luò)推廣的信息轉(zhuǎn)化成交。

崗位要求：

1.學(xué)歷不限，2年以上銷售閱歷;優(yōu)先;

2.懂營(yíng)銷，有責(zé)任心、性格開朗、有較強(qiáng)的組織溝通與協(xié)調(diào)力量。

電商銷售專員崗位的職責(zé)模板篇15職責(zé):

1、銷售目標(biāo)管理和進(jìn)度跟進(jìn)，完善及保證銷售目標(biāo)的達(dá)成;

2、TP管理及溝通;

3、熟識(shí)阿里系各項(xiàng)資源及淘外相關(guān)電商資源、展位，熟識(shí)活動(dòng)報(bào)名流程;

4、定期對(duì)運(yùn)營(yíng)相關(guān)如流量數(shù)據(jù)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品、客情等進(jìn)行具體的系統(tǒng)分析并制定改善策略;

5、熟識(shí)各項(xiàng)產(chǎn)品SKU，熟識(shí)選品及規(guī)劃;

6、分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，行業(yè)信息，產(chǎn)品信息，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整公司的產(chǎn)品策略、推廣策略。

任職資格:

1、本科及以上學(xué)歷為佳;

2、具2年及以上相關(guān)行業(yè)閱歷;

3、精通excel及數(shù)據(jù)分析。

電商銷售專員崗位的職責(zé)模板篇16職責(zé)：

1.利用淘寶、阿里和買家溝通，為客戶供應(yīng)售前詢問和操作指引,解答顧客在商品購(gòu)買過程中的各種疑