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精選優(yōu)質文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案一、專業(yè)名稱物流管理二、招生對象全日制普通高中畢業(yè)生、中職畢業(yè)生三、學習年限基本學制三年,實行彈性學分制四、培養(yǎng)目標本專業(yè)培養(yǎng)大學??茖哟?,主要面向第三方物流,商貿流通,生產制造,專業(yè)運輸,倉儲,貨代等企事業(yè)單位以及物流園區(qū),物流配送中心等單位,培養(yǎng)在生產,服務管理第一線能從事物流客戶服務,采購與供應,倉儲管理,配送組織與運作,運輸組織及調度,信息采集與處理,貨運代理業(yè)務等工作,德、智、體、美全面發(fā)展的高素質技能型專門人才。五、職業(yè)面向主要就業(yè)單位:生產制造型企業(yè),商貿流通型企業(yè),物流運輸企業(yè),倉儲類企業(yè),第三方物流企業(yè),貨代企業(yè),物流園區(qū)管理企業(yè)主要就業(yè)部門:運輸部,倉儲部,采購部,配送部,商務部,客服部,市場開發(fā)部,供應鏈管理部門,操作部可從事的工作崗位:客戶拓展,市場開發(fā),物資管理,采購,倉庫管理,配送,運輸調度,客服,貨代六、人才規(guī)格(一)綜合素質1.樹立正確人生觀、世界觀、價值觀,具有較強的事業(yè)心、高度的責任感,具有良好的團隊合作精神;2.具有較強的政策和法規(guī)的理解與應用能力和遵紀守法的意識。具有良好的職業(yè)道德;3.具有良好的心理素質和身體素質,崇尚誠信,具有一定的人文素養(yǎng);4.具有良好的人際溝通協(xié)調能力,較好的語言表達能力;5.具有一定的創(chuàng)新思維,具有終身學習和受教育的自覺意識和基本能力。(二)職業(yè)能力1.具有物流市場開發(fā)與客戶拓展的能力;2.具有編制采購計劃并組織實施的能力;3.具有商品儲存保管的計劃組織能力4.具有運輸接單與調度的組織協(xié)調能力5.具有組織商品合理配送的業(yè)務能力6.具有承接貨運代理的業(yè)務能力7.具有處理客戶投訴、幫助客戶、服務客戶的職業(yè)服務能力(三)證書1.技能等級證書(1)高等學校英語應用能力考試A級或B級證書(2)全國高等學校計算機水平考試證書2.職業(yè)資格證書證書名稱等級頒證單位考證時間(學期)備注助理物流師職業(yè)資格二級人力資源和社會保障部第三學期必考助理物流師初級中國采購與供應聯(lián)合會第四學期選考全國國際商務單證員中國對外貿易經濟合作企業(yè)協(xié)會第四學期選考報關員海關總署第五學期選考貨代從業(yè)資格證中國國際貨運代理協(xié)會第五學期選考證書要求:學生畢業(yè)時至少需取得一項由人力資源和社會保障部門或行業(yè)等單位頒發(fā)的與專業(yè)相關的職業(yè)資格證書。(四)學分要求本專業(yè)實行學年學分制,畢業(yè)時要求修滿130學分

七、工作崗位能力分析序號核心工作崗位及相關工作崗位崗位任務崗位職業(yè)能力要求與素質1客戶拓展(核心崗位)挖掘客戶,與客戶建立溝通渠道針對客戶需求進行方案設計與客戶溝通談判簽訂合同熟悉公司業(yè)務熟練掌握物流專業(yè)知識具有市場信息收集能力具有敏銳的客戶需求捕捉能力具有項目管理和方案設計能力懂得經濟法律知識,能利用合同保護公司利益具有良好的語言表達能力2物資管理(核心崗位)分析企業(yè)庫存物資情況編制采購計劃具有信息收集和處理能力了解公司的資源情況并會進行資源均衡分析科學的編制采購計劃熟練使用ERP系統(tǒng)軟件操作具有良好溝通協(xié)調能力3采購(核心崗位)尋找合適的供應商組織詢價和報價工作與供應商進行談判并簽訂合同對供應商關系進行維護與管理收集信息和處理信息的能力對相關信息敏感,及時作出判斷和決策能力熟悉物資消耗特點及市場供應特點,具有對供應商進行分析的能力能夠進行采購的招投標組織管理工作懂得法律知識,具有擬定和把握合同條款良好的溝通協(xié)調能力4倉庫管理(核心崗位)商品入庫前的準備入庫操作保管盤點出庫熟悉倉庫作業(yè)的基本流程具有商品檢驗的能力具有針對商品特性和倉庫功能科學合理的進行倉儲空間規(guī)劃和優(yōu)化能力針對不同商品選擇裝卸搬運設備的能力具有組織入庫能力具有合理的安排儲位的編制能力針對商品特性進行科學保養(yǎng)能對盤點結果進行分析處理,并對庫存成本進行優(yōu)化的能力具有物流系統(tǒng)相關軟件的操作能力能對儲存商品進行相關信息的處理5配送(核心崗位)接受并處理配送請求制定配送計劃組織配送活動執(zhí)行過程中的信息反饋熟悉當?shù)氐乩砦恢煤吐肪€情況掌握車輛調度原則,具有車輛合理調度的能力具有合理選用包裝材料的能力具有貨物合理配載的規(guī)劃設計能力具有物流系統(tǒng)軟件操作能力具有配送過程的信息及時反饋并監(jiān)控的能力具有良好的客戶服務意思和高度的工作責任感6客戶服務(核心崗位)傾聽客戶投訴處理客戶待解決的問題獲取客戶的反饋信息介紹本公司的業(yè)務及特色服務接受客戶需求訂單訂單實施的組織和監(jiān)控對配送,運輸過程中出現(xiàn)的異常情況進行跟蹤處理熟悉本公司的配送,運輸作業(yè)流程懂得商務禮儀,具有客戶聯(lián)絡跟蹤能力具有客戶管理的專業(yè)知識和素養(yǎng)具有及時果斷地處理問題的能力具有良好的溝通和語言表達能力具有耐心,仔細的品行7運輸調度(相關崗位)去送貨的車輛調配,指揮與供貨方目的站的協(xié)調運輸計劃的制定與裝載安排運輸業(yè)務相關單據的填寫與歸檔保存車輛設備及耗材,維修的記錄和保管司機的調配管理具有嚴謹,認真,踏實和吃苦耐勞的工作態(tài)度,能夠適應物流行業(yè)工作的操作時間熟悉當?shù)剡\輸路線和運輸市場供求信息熟悉貨物特性,具有貨物配載和加固的規(guī)劃和設計能力具有獨立處理突發(fā)事件的能力有較強的協(xié)調能力和較好的團隊精神,能夠服從上級的安排,能夠協(xié)助上級制定工作計劃和工作方案8貨代(相關崗位)收集客戶信息,發(fā)掘和維護客戶線路選擇成本分析制定方案系統(tǒng)錄入、對單核單簽發(fā)運輸單證驗放單證熟悉貨物運輸特性具有熟練使用自動化辦公設備的能力具有相關軟件系統(tǒng)的操作能力具有運輸成本核算能力具有對運輸供應商的選擇和監(jiān)控能力具有組織國際貨代的能力具有處理買各種單證的能力具有英文交流和良好溝通能力八、課程結構(一)課程體系架構 第一階段第一階段技術基礎能力培養(yǎng)第二階段職業(yè)能力培養(yǎng)第三階段拓展能力培養(yǎng)第四階段綜合能力培養(yǎng)頂崗實習依據能力進階規(guī)律物流基礎商品學需求預測技術購存管理能力運輸配送管理與組織能力國際物流組織能力物流裝備技術物流基礎電子商務國際貿易實務物流基礎采購與供應實務倉儲管理實務集裝箱運輸實務配送中心運作實務國際貨運代理國際商務單證供應鏈管理實務ERP原理和應用項目管理物流系統(tǒng)規(guī)劃與設計項目管理物流專業(yè)英語物流市場開發(fā)能力市場營銷物流基礎物流客戶拓展實務談判技巧合同法(二)專業(yè)核心課程課程名稱采購與供應實務學期3基準學時64學習要求:要求學生具備以下能力:1、信息收集和分析處理能力2、供應環(huán)境的分析能力3、供應商選擇和評價能力4、成本分析的能力5、合同管理能力6、交流溝通、獨立工作的能力主要教學內容:1、現(xiàn)代采購管理概念2、采購管理制度3、編制采購計劃和預算4、供應商的選擇5、采購價格管理6、采購談判與合同管理7、招標采購8、采購成本控制9、采購質量控制10、供應商關系管理11、采購績效評估課程名稱倉儲管理實務學期3基準學時64學習要求:要求學生具備以下能力:合理組織商品入庫,保管,出庫等作業(yè)的管理能力具備倉儲客戶開發(fā)與維護能力懂得基本的商品養(yǎng)護技術會設計合理的庫存控制方案主要教學內容:倉儲安全管理辦法普通商品養(yǎng)護技術倉儲的商務活動商品入庫作業(yè)操作商品在庫作業(yè)管理商品出庫作業(yè)操作商品日常盤點管理庫存控制技術課程名稱集裝箱運輸實務學期3基準學時64學習要求:要求學生具備以下能力:1、熟練掌握集裝箱主要標準類型和箱務管理業(yè)務。2、熟悉集裝箱貨流,并對集裝箱的使用、裝載業(yè)務熟練掌握。3、熟悉集裝箱碼頭業(yè)務管理內容和程序。4、熟練掌握集裝箱進出口貨運業(yè)務管理。5、熟悉集裝箱運費的計算。6、熟悉集裝箱運輸?shù)母鞣N提單形式、內容及有關單證的流轉程序。主要教學內容:1.集裝箱箱務管理2、集裝箱堆場管理3、集裝箱貨運站管理4、集裝箱進出口貨運組織程序、貨運單證及貨運業(yè)務5、集裝箱運費計算課程名稱國際貨運代理實務學期4基準學時64學習要求:要求學生具備以下能力:1、基本能勝任貨運代理中的某一項工作崗位2、掌握國際貨運代理涉及單證填寫3、熟練操作相關貨運代理軟件4、能進行相關的航空及海運運費計算5、具備擔任貨運代理人的任職能力和條件主要教學內容:1、國際貨運代理業(yè)的性質、作用、經營范圍和行業(yè)管理辦法;2、國際貨運代理人的經營范圍及法律依據;3、海運、陸運、空運及多式聯(lián)運等各種運輸方式的營運方式、運輸流程、主要單據的流轉操作以及貨運代理人的相應職責;4、國際貨運事故的處理和風險防范方法;5、國際貨運代理責任及責任險的基本內容和投保方式渠道;6、有關國際貨運代理的對外貿易基本知識;7、國際多式聯(lián)運業(yè)務程序及其運作過程及運費計算九、教學安排(一)課程設置與安排 課程類別課程性質序號課程代碼課程名稱學分總學時其中考核形式各學期學時分配理論實踐123456151717171717公共課必修課1軍訓、入學教育25656考查◆2思想道德修養(yǎng)與法律基礎3453510考查33形勢與政策116124考查(1)(1)(1)(1)(1)(1)4體育464856考查225英語1219216230考試666計算機文化基礎4603030考試47毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論4684216考查48應用文寫作234340考查29就業(yè)指導234340考查11小計:34561363198151321選修課10公共選修課△4683632考查22(應修)小計:46040200022技術基礎課必修課11經濟學基礎460528考試412管理學基礎460528考試413物流基礎345369考試314市場營銷學234286考查215商品學234286考試216物流設施與設備2342212考查218國際貿易4685612考試419電子商務2341717考查2小計:233692917811100200職業(yè)能力課必修課20采購管理4644024考試421倉儲管理實務4644024考試422集裝箱運輸實務4644024考試423配送中心運作實務4644024考試424物流客戶拓展實務4644024考試426國際貨運代理實務4644024考試427國際商務單證實務4644024考試4小計:28448280168001612職業(yè)拓展課必修課28物流專業(yè)英語234286考查229ERP原理和應用2341717考查230供應鏈管理實務2342212考查231項目管理234268考查232報關與報檢實務234268考查233合同法21477考查234物流相關法律法規(guī)214104考查2小計:141981366200464綜合實踐課必修課36倉儲業(yè)務實訓128028◆37采購業(yè)務實訓128028◆39多式聯(lián)運業(yè)務模擬實訓128028◆40國際貨運代理業(yè)務實訓128028◆41國際商務單證綜合實訓128028◆42物流管理綜合實訓256056◆43頂崗實習205600560◆小計:2776509240000628總計:13024001112262324231428備注:◆代表整周實訓,一般按每周28學時計。(二)學時比例分配表課程性質課程類別小計小計備注學時比例%學分比例%必修課公共課56123.45%3426%技術基礎課36915.43%2317.69%職業(yè)能力課44818.73%2821.54%職業(yè)拓展課1988.28%1410.77%綜合實踐課75631.61%2720.77%包含頂崗實習選修課682.51%43.08%公共選修課合計2400100%130100%其中理論教學1146.40%6046.15%不含理論課內實驗實踐教學1253.60%7053.85%包括課內實驗與綜合實踐十、專業(yè)教師任職資格要求1.具備本專業(yè)或相近專業(yè)大學本科以上學歷(含本科),其中“雙師”素質的專任專業(yè)教師比例要達到60%以上;2.實訓指導教師應具備豐富的企業(yè)物流工作經驗或物流企業(yè)的實際工作經驗;或者具備物流管理或相關專業(yè)大專以上的學歷;3.專任專業(yè)教師與學生比例為1︰25左右,此外還應具有一定比例的校外兼職教師;4.專任專業(yè)教師應接受過職業(yè)教育教學方法論和崗位技能提升的培訓,在課程開發(fā),項目教學,實訓設計等方面有過硬的理論和操作能力。十一、基本實踐條件要求校內實訓室為了能夠達到物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的培養(yǎng)目標,取得較好的教學效果,需要具備必要的實踐教學條件,下表列出了本專業(yè)實踐教學環(huán)境的設備配置要求。序號名稱項目設備配置

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