商品專員內(nèi)訓(xùn)教程課件

商品人員內(nèi)訓(xùn)教程商品人員內(nèi)訓(xùn)教程1流程流程2內(nèi)容

什么是貨品管理1如何做貨品分析2如何做貨品整合3分析工具的使用4內(nèi)容3數(shù)據(jù)化貨品管理與分析數(shù)據(jù)化貨品管理與分析4什么是貨品管理？“貨品”什么是貨品管理？“貨品”5期貨分貨

1商品主管需隨時跟蹤負(fù)責(zé)商品預(yù)計到貨情況。2期貨到貨前15天，各商品專員需按照期貨單準(zhǔn)確分貨并備份。3收到預(yù)計到貨單即刻制作倉出店單并在12小時內(nèi)完成單據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)。期貨分貨

16新開店配貨流程及考核標(biāo)準(zhǔn)

1收到“新開店倒計時”后，商品主管與商品陳列員共同制定新開店的鋪貨SKU數(shù)量，需要精確到性別，系列。2商品主管需根據(jù)倒計時及時給店鋪/倉庫下發(fā)配合新店的調(diào)撥/配貨單，調(diào)撥標(biāo)準(zhǔn)參照第5條。美工提前一周下發(fā)零售部“新開店配貨單”3商品主管根據(jù)采購計劃OTB計算各類別的鋪貨數(shù)量及金額并告知商品主管所負(fù)責(zé)商品的數(shù)據(jù)。新開店配貨流程及考核標(biāo)準(zhǔn)

1收到“新開店倒計時”后，商品主74下發(fā)店鋪/倉庫的調(diào)撥/配貨單需參考店存/區(qū)存準(zhǔn)確制作，如發(fā)現(xiàn)貨品到店既是零星SKU的情況則視為嚴(yán)重失職行為。5調(diào)撥/配貨單制作完畢需第一時間以電話/OA/螞蟻/郵件/QQ/微信通知店長/儲運(yùn)主管，同時抄送商品經(jīng)理，零售部經(jīng)理，區(qū)長陳列人員4下發(fā)店鋪/倉庫的調(diào)撥/配貨單需參考店存/區(qū)存準(zhǔn)確制作，如8附件：新開店商品部人員支持規(guī)則：在確保一人留守辦公室的情況下，其余人員輪流到店支持。支持內(nèi)容：檢查貨品是否按照調(diào)撥/配貨單配備，如發(fā)現(xiàn)貨品問題則需要馬上給予解決方案并立即執(zhí)行，直到店鋪陳列完畢為止。附件：新開店商品部人員9內(nèi)容什么是貨品管理1

如何做貨品分析2如何做貨品整合3分析工具的使用4內(nèi)容10什么是貨品分析？通過運(yùn)用分析工具結(jié)合實(shí)際情況分析貨品（風(fēng)格、系列、定位、類別、動銷、庫存）在不同階段存在的不同問題。什么是貨品分析？通過運(yùn)用分析工具結(jié)合實(shí)際情況分析貨品（風(fēng)格、11庫銷比

庫銷比概念及意義：指庫存金額同銷售牌額之比例。通常情況下，銷售牌價額為1個月的時間，也可以說庫銷比是以月為單位的。簡單的來說就是某一時間點(diǎn)的庫存能夠維持多長時間的銷售。在銷售數(shù)據(jù)正常的情況下，存銷比過高或是過低都是庫存情況不正常的體現(xiàn)。

12存銷比＝庫存金額/（本期銷售牌價額/銷售天數(shù)*30）

考核標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品：3.5—4.5：1

各產(chǎn)商品負(fù)責(zé)人須嚴(yán)格按照以上標(biāo)準(zhǔn)控制自己所負(fù)責(zé)產(chǎn)品庫銷比（整體比例及單店比例），及時做好跟蹤和預(yù)測，發(fā)現(xiàn)問題解決問題。存銷比＝庫存金額/（本期銷售牌價額/銷售天數(shù)*30）13售馨率

指貨品上市后特定時間段銷售數(shù)量占進(jìn)貨數(shù)量的百分比。它是衡量貨品狀況的重要指標(biāo)。在通常情況下，售馨率越高表示該類別貨品銷售情況越好。但它跟進(jìn)貨數(shù)量有著很大的關(guān)系。如在較短時間內(nèi)售馨超過指標(biāo)而在正常銷售期內(nèi)過早斷碼成為零星SKU則說明訂量過低，需在未來訂貨中適當(dāng)增加訂量。反之則需要找到原因并及時解決，在未來訂貨中適當(dāng)減少其訂量。對負(fù)責(zé)產(chǎn)品售馨率的控制直接反映了各代表對產(chǎn)品熟悉程度及調(diào)配控制能力，各代表負(fù)責(zé)產(chǎn)品售馨達(dá)標(biāo)直接與其績效掛鉤。售馨率

指貨品14考核標(biāo)準(zhǔn)：

VISCAP30天60天90天鞋、配飾30%55%70%服裝35%60%70%考核標(biāo)準(zhǔn)：

VI15售馨率＝考核期間（銷售數(shù)量/總到貨數(shù)量*100%）商品專員內(nèi)訓(xùn)教程課件16店鋪商品新舊比＝考核店鋪（應(yīng)季新品庫存價額占比：非應(yīng)季新品庫存牌價額占比）商品專員內(nèi)訓(xùn)教程課件17銷售和庫存折扣率

在店鋪類型已確定的情況下店鋪銷售折扣應(yīng)是較為平穩(wěn)的。當(dāng)平均折扣有了大幅的變化。則通常店鋪銷售發(fā)生了異常。銷售折扣率＝考核期間（銷售額/銷售牌價額）*100%庫存折扣率＝考核期間（（庫存正價商品牌價額+庫存打折商品折扣額）/所有庫存商品牌價額）*100%考核標(biāo)準(zhǔn)：所負(fù)責(zé)產(chǎn)品全年折扣率控制在采購計劃OTB平均折扣率以上銷售和庫存折扣率

在18折扣制作參考標(biāo)準(zhǔn)及打折單下發(fā)時間考核標(biāo)準(zhǔn)

1對于舊貨（參照“新舊貨標(biāo)準(zhǔn)”）我們可以給予打折處理，具體的參照標(biāo)準(zhǔn)如下：

A主要參照數(shù)據(jù)：庫存數(shù)量累計售馨率折扣制作參考標(biāo)準(zhǔn)及打折單下發(fā)時間考核標(biāo)準(zhǔn)

1對于舊貨（參照19B折扣參照標(biāo)準(zhǔn)：1）剛剛達(dá)到舊貨標(biāo)準(zhǔn)≧7折2）過季1個月后：≧6折3）過季2個月后：≧5折4）對于零星SKU及應(yīng)季售馨率低于20%的SKU可以參照標(biāo)準(zhǔn)值下調(diào)1-2折5）貨品折扣如非特殊情況不可上調(diào)6）返倉在次上市產(chǎn)品折扣不得低于返倉時折扣B折扣參照標(biāo)準(zhǔn)：202促銷申請每月15日開始制作，月底前一周必須完成與總部的溝通并得到確認(rèn)版的促銷明細(xì)。

3打折單由商品主管跟蹤，必須至少提前兩天下發(fā)到店，以給店鋪準(zhǔn)備時間，如發(fā)現(xiàn)遲到則視為嚴(yán)重失職，將給予商品主管一次50元的處罰2促銷申請每月15日開始制作，月底前一周必須完成與總部的溝21怎樣做貨品分析

從產(chǎn)品上市到下架的整個過程跟進(jìn)，各個階段存在的問題通過分析工具對貨品進(jìn)行分析。怎樣做貨品分析

從產(chǎn)品上22貨品分析的重要性：推動貨品銷售促使銷售目標(biāo)達(dá)成通過一系列的數(shù)據(jù)分析與對比，提供各部門所需要的數(shù)據(jù)參考通過我們的努力，讓店鋪貨品更優(yōu)化，達(dá)到共贏的目的準(zhǔn)確市場定位貨品分析的重要性：23

類別及單款的推廣分析關(guān)鍵點(diǎn)：

新老品占比的合理性

暢、滯銷款的備貨及陳列推廣貨品分析：

類別及單款的推廣分析關(guān)鍵點(diǎn)：

新老品占比的合理性

暢、滯銷24暢、滯銷款的備貨及陳列推廣新老品占比的合理性類別及單款的推廣庫存情況關(guān)鍵分析點(diǎn)貨品分析：

暢、滯銷款的備貨及陳列推廣新老品占比的合理性類別及單款的推廣25銷售目標(biāo)結(jié)合動銷率目標(biāo)的達(dá)成類別及單款存在的暢滯銷、動銷率正常與否對于有壓力的單款及類別的促銷推廣庫存情況關(guān)鍵分析點(diǎn)貨品分析：

銷售目標(biāo)結(jié)合動銷率目標(biāo)的達(dá)成類別及單款存在的暢滯銷、動銷率正26店鋪商品新舊比

店鋪商品新舊比反映了商品負(fù)責(zé)人對所負(fù)責(zé)商品的控制流轉(zhuǎn)能力，正常的店鋪新舊比提示了店鋪（特別是重點(diǎn)店鋪）商品處于正常流轉(zhuǎn)狀態(tài)，如新舊比過低則說明此店（重點(diǎn)店鋪為例）過長時間未進(jìn)行貨品流轉(zhuǎn)，這種嚴(yán)重的失職行為，將在績效考核中對相關(guān)商品負(fù)責(zé)人給予記錄。新舊貨標(biāo)準(zhǔn)：服裝---上市2月以內(nèi)為新貨，逾期為舊貨

鞋類----上市3月以內(nèi)為新貨，逾期為舊貨店鋪商品新舊比

27考核標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)店鋪次級店鋪打折店鋪80%：20%65%：35%商品專員上報合理新舊比，并給予控制考核標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)28內(nèi)容什么是貨品管理1如何做貨品分析2

如何做貨品整合3分析工具的使用4內(nèi)容什么是貨品管理1如何做貨品分析2如何做29整合目的提升銷售業(yè)績貨品流向合理貨品整合的目的滿足銷售需求優(yōu)化貨品結(jié)構(gòu)整合目的提升銷貨品流貨品整合的目的滿足銷售需求優(yōu)化貨品結(jié)構(gòu)30調(diào)撥、補(bǔ)貨（單據(jù)必須有商品主管和經(jīng)理的簽字）

定期對商品調(diào)撥/補(bǔ)貨是維持店鋪間貨品充足的重要途徑，如未及時調(diào)撥/補(bǔ)貨則對店鋪銷售及店鋪形象會產(chǎn)生嚴(yán)重負(fù)面影響。此項(xiàng)目依然是對產(chǎn)品代表考核的重要指標(biāo)。建議商品專員在調(diào)撥/補(bǔ)貨前分析各店自負(fù)責(zé)產(chǎn)品并建立書面形式的調(diào)撥/補(bǔ)貨目標(biāo)，供調(diào)撥參考和調(diào)撥后的單據(jù)調(diào)整。調(diào)撥、補(bǔ)貨（單據(jù)必須有商品主管和經(jīng)理的簽字）

定期對商品調(diào)撥31考核標(biāo)準(zhǔn)：

1每周一、二制作調(diào)撥/補(bǔ)貨單，確保所有店鋪無非折扣零星SKU出現(xiàn)，不允許調(diào)撥/補(bǔ)貨完成后依然有此現(xiàn)象出現(xiàn)。2單據(jù)制作準(zhǔn)確，不允許出現(xiàn)下發(fā)錯誤導(dǎo)致調(diào)撥/補(bǔ)貨無法正常進(jìn)行的情況。3不允許在一次調(diào)撥過程中發(fā)現(xiàn)同一SKU同一尺碼同時調(diào)出和調(diào)入的情況，如確為商品專員調(diào)撥單制作錯誤導(dǎo)致，則視為嚴(yán)重失職行為。4以允許在調(diào)撥后發(fā)現(xiàn)店鋪SKU數(shù)量過多/過少，使店鋪陳列產(chǎn)生困難，難以維持店鋪基本形象的情況?？己藰?biāo)準(zhǔn)：

325商品專員在制作單據(jù)中需考慮店鋪（人員、上下班時間、店鋪間距離）和儲運(yùn)部車輛使用的實(shí)際情況，以減少調(diào)撥單數(shù)量達(dá)到調(diào)撥/補(bǔ)貨目的為目標(biāo)來制作單據(jù)。6各商品專員制作調(diào)撥單完畢后需在調(diào)撥單中清晰和明確的標(biāo)明此進(jìn)出產(chǎn)品數(shù)量以確保店長可以合理分配人員和時間。5商品專員在制作單據(jù)中需考慮店鋪（人員、上下班時間、店鋪間337各商品專員制作完調(diào)撥單后需在第一時間以電話/OA/螞蟻/郵件/QQ/微信通知儲運(yùn)主管，同時抄送商品經(jīng)理，負(fù)責(zé)商品主管，零售部經(jīng)理，區(qū)長，陳列人員8如有大范圍調(diào)撥（數(shù)量多及跨區(qū)域），產(chǎn)品主管城提前告知營運(yùn)經(jīng)理及相關(guān)區(qū)長，并與營運(yùn)部商討調(diào)撥的可行性，在最終決定調(diào)撥范圍。7各商品專員制作完調(diào)撥單后需在第一時間以電話/OA/螞34調(diào)撥周期參考標(biāo)準(zhǔn)：

跨區(qū)域同城調(diào)撥小范圍調(diào)撥商場活動調(diào)撥補(bǔ)貨隔周二、三每周二、三每周二、三臨時調(diào)撥每周二、三調(diào)撥周期參考標(biāo)準(zhǔn)：

35氣候影響銷售時段商業(yè)氛圍動銷率店鋪定位庫存情況貨品整合的時間節(jié)點(diǎn)地理位置考慮因素影響因素氣候影響銷售時段商業(yè)氛圍動銷率店鋪定位庫存情況貨品整合的時間36內(nèi)容什么是貨品管理1如何做貨品分析2如何做貨品整合3分析工具的使用4內(nèi)容什么是貨品管理1如何做貨品分析2如何做37分析工具的操作：單款明細(xì)類別動銷率季度款占比近兩周銷售增幅AddYourTextAddYourTextAddYourTextAddYourText貨品整合分析工具的操作：單款明細(xì)類別動銷率季度款占比近兩周銷售增幅A38報表分析報表類型銷售金額/時間/數(shù)量分析報表分隊(duì)列總結(jié)報表銷售情況查詢銷售排名報表TOP40大類銷售與庫存活動環(huán)比，同比報表分析報表類型銷售金額/分隊(duì)列銷售銷售TOP40大類銷售與39表格詳細(xì)見附件表格詳細(xì)見附件40滾動庫存預(yù)測及預(yù)測報告

商品經(jīng)理每月16日根據(jù)前半月品牌銷售狀況和所收集的信息（未來新開店鋪，期貨到貨情況）制作滾動庫存表，分析未來三個月的庫存狀況并與商品經(jīng)理及時溝通，上報書面分析報告，找到合理控制庫存的方法在未來予以有效實(shí)行。滾動庫存預(yù)測及預(yù)測報告

商品經(jīng)理每月16日根據(jù)前半月品牌銷售41其他考核指標(biāo)

1各商品專員需掌握所負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪庫房容量，嚴(yán)禁出現(xiàn)爆庫現(xiàn)象。2如重點(diǎn)店鋪某商品因暢銷而導(dǎo)致期成為零星SKU，且通過調(diào)撥/補(bǔ)貨無法補(bǔ)齊深度和尺碼的，商品專員需要在成為零星SKU2日內(nèi)與店長溝通，盡量在一周內(nèi)將其售馨，如未售馨則在下次調(diào)撥時將期歸并和流轉(zhuǎn)次級店鋪，堅決杜絕零星SKU在同一店鋪出理超過10天的現(xiàn)象發(fā)生。零星SKU：數(shù)量小于6件/雙，且區(qū)存斷碼。其他考核指標(biāo)

142商品人員內(nèi)訓(xùn)教程商品人員內(nèi)訓(xùn)教程43流程流程44內(nèi)容

什么是貨品管理1如何做貨品分析2如何做貨品整合3分析工具的使用4內(nèi)容45數(shù)據(jù)化貨品管理與分析數(shù)據(jù)化貨品管理與分析46什么是貨品管理？“貨品”什么是貨品管理？“貨品”47期貨分貨

1商品主管需隨時跟蹤負(fù)責(zé)商品預(yù)計到貨情況。2期貨到貨前15天，各商品專員需按照期貨單準(zhǔn)確分貨并備份。3收到預(yù)計到貨單即刻制作倉出店單并在12小時內(nèi)完成單據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)。期貨分貨

148新開店配貨流程及考核標(biāo)準(zhǔn)

1收到“新開店倒計時”后，商品主管與商品陳列員共同制定新開店的鋪貨SKU數(shù)量，需要精確到性別，系列。2商品主管需根據(jù)倒計時及時給店鋪/倉庫下發(fā)配合新店的調(diào)撥/配貨單，調(diào)撥標(biāo)準(zhǔn)參照第5條。美工提前一周下發(fā)零售部“新開店配貨單”3商品主管根據(jù)采購計劃OTB計算各類別的鋪貨數(shù)量及金額并告知商品主管所負(fù)責(zé)商品的數(shù)據(jù)。新開店配貨流程及考核標(biāo)準(zhǔn)

1收到“新開店倒計時”后，商品主494下發(fā)店鋪/倉庫的調(diào)撥/配貨單需參考店存/區(qū)存準(zhǔn)確制作，如發(fā)現(xiàn)貨品到店既是零星SKU的情況則視為嚴(yán)重失職行為。5調(diào)撥/配貨單制作完畢需第一時間以電話/OA/螞蟻/郵件/QQ/微信通知店長/儲運(yùn)主管，同時抄送商品經(jīng)理，零售部經(jīng)理，區(qū)長陳列人員4下發(fā)店鋪/倉庫的調(diào)撥/配貨單需參考店存/區(qū)存準(zhǔn)確制作，如50附件：新開店商品部人員支持規(guī)則：在確保一人留守辦公室的情況下，其余人員輪流到店支持。支持內(nèi)容：檢查貨品是否按照調(diào)撥/配貨單配備，如發(fā)現(xiàn)貨品問題則需要馬上給予解決方案并立即執(zhí)行，直到店鋪陳列完畢為止。附件：新開店商品部人員51內(nèi)容什么是貨品管理1

如何做貨品分析2如何做貨品整合3分析工具的使用4內(nèi)容52什么是貨品分析？通過運(yùn)用分析工具結(jié)合實(shí)際情況分析貨品（風(fēng)格、系列、定位、類別、動銷、庫存）在不同階段存在的不同問題。什么是貨品分析？通過運(yùn)用分析工具結(jié)合實(shí)際情況分析貨品（風(fēng)格、53庫銷比

庫銷比概念及意義：指庫存金額同銷售牌額之比例。通常情況下，銷售牌價額為1個月的時間，也可以說庫銷比是以月為單位的。簡單的來說就是某一時間點(diǎn)的庫存能夠維持多長時間的銷售。在銷售數(shù)據(jù)正常的情況下，存銷比過高或是過低都是庫存情況不正常的體現(xiàn)。

54存銷比＝庫存金額/（本期銷售牌價額/銷售天數(shù)*30）

考核標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品：3.5—4.5：1

各產(chǎn)商品負(fù)責(zé)人須嚴(yán)格按照以上標(biāo)準(zhǔn)控制自己所負(fù)責(zé)產(chǎn)品庫銷比（整體比例及單店比例），及時做好跟蹤和預(yù)測，發(fā)現(xiàn)問題解決問題。存銷比＝庫存金額/（本期銷售牌價額/銷售天數(shù)*30）55售馨率

指貨品上市后特定時間段銷售數(shù)量占進(jìn)貨數(shù)量的百分比。它是衡量貨品狀況的重要指標(biāo)。在通常情況下，售馨率越高表示該類別貨品銷售情況越好。但它跟進(jìn)貨數(shù)量有著很大的關(guān)系。如在較短時間內(nèi)售馨超過指標(biāo)而在正常銷售期內(nèi)過早斷碼成為零星SKU則說明訂量過低，需在未來訂貨中適當(dāng)增加訂量。反之則需要找到原因并及時解決，在未來訂貨中適當(dāng)減少其訂量。對負(fù)責(zé)產(chǎn)品售馨率的控制直接反映了各代表對產(chǎn)品熟悉程度及調(diào)配控制能力，各代表負(fù)責(zé)產(chǎn)品售馨達(dá)標(biāo)直接與其績效掛鉤。售馨率

指貨品56考核標(biāo)準(zhǔn)：

VISCAP30天60天90天鞋、配飾30%55%70%服裝35%60%70%考核標(biāo)準(zhǔn)：

VI57售馨率＝考核期間（銷售數(shù)量/總到貨數(shù)量*100%）商品專員內(nèi)訓(xùn)教程課件58店鋪商品新舊比＝考核店鋪（應(yīng)季新品庫存價額占比：非應(yīng)季新品庫存牌價額占比）商品專員內(nèi)訓(xùn)教程課件59銷售和庫存折扣率

在店鋪類型已確定的情況下店鋪銷售折扣應(yīng)是較為平穩(wěn)的。當(dāng)平均折扣有了大幅的變化。則通常店鋪銷售發(fā)生了異常。銷售折扣率＝考核期間（銷售額/銷售牌價額）*100%庫存折扣率＝考核期間（（庫存正價商品牌價額+庫存打折商品折扣額）/所有庫存商品牌價額）*100%考核標(biāo)準(zhǔn)：所負(fù)責(zé)產(chǎn)品全年折扣率控制在采購計劃OTB平均折扣率以上銷售和庫存折扣率

在60折扣制作參考標(biāo)準(zhǔn)及打折單下發(fā)時間考核標(biāo)準(zhǔn)

1對于舊貨（參照“新舊貨標(biāo)準(zhǔn)”）我們可以給予打折處理，具體的參照標(biāo)準(zhǔn)如下：

A主要參照數(shù)據(jù)：庫存數(shù)量累計售馨率折扣制作參考標(biāo)準(zhǔn)及打折單下發(fā)時間考核標(biāo)準(zhǔn)

1對于舊貨（參照61B折扣參照標(biāo)準(zhǔn)：1）剛剛達(dá)到舊貨標(biāo)準(zhǔn)≧7折2）過季1個月后：≧6折3）過季2個月后：≧5折4）對于零星SKU及應(yīng)季售馨率低于20%的SKU可以參照標(biāo)準(zhǔn)值下調(diào)1-2折5）貨品折扣如非特殊情況不可上調(diào)6）返倉在次上市產(chǎn)品折扣不得低于返倉時折扣B折扣參照標(biāo)準(zhǔn)：622促銷申請每月15日開始制作，月底前一周必須完成與總部的溝通并得到確認(rèn)版的促銷明細(xì)。

3打折單由商品主管跟蹤，必須至少提前兩天下發(fā)到店，以給店鋪準(zhǔn)備時間，如發(fā)現(xiàn)遲到則視為嚴(yán)重失職，將給予商品主管一次50元的處罰2促銷申請每月15日開始制作，月底前一周必須完成與總部的溝63怎樣做貨品分析

從產(chǎn)品上市到下架的整個過程跟進(jìn)，各個階段存在的問題通過分析工具對貨品進(jìn)行分析。怎樣做貨品分析

從產(chǎn)品上64貨品分析的重要性：推動貨品銷售促使銷售目標(biāo)達(dá)成通過一系列的數(shù)據(jù)分析與對比，提供各部門所需要的數(shù)據(jù)參考通過我們的努力，讓店鋪貨品更優(yōu)化，達(dá)到共贏的目的準(zhǔn)確市場定位貨品分析的重要性：65

類別及單款的推廣分析關(guān)鍵點(diǎn)：

新老品占比的合理性

暢、滯銷款的備貨及陳列推廣貨品分析：

類別及單款的推廣分析關(guān)鍵點(diǎn)：

新老品占比的合理性

暢、滯銷66暢、滯銷款的備貨及陳列推廣新老品占比的合理性類別及單款的推廣庫存情況關(guān)鍵分析點(diǎn)貨品分析：

暢、滯銷款的備貨及陳列推廣新老品占比的合理性類別及單款的推廣67銷售目標(biāo)結(jié)合動銷率目標(biāo)的達(dá)成類別及單款存在的暢滯銷、動銷率正常與否對于有壓力的單款及類別的促銷推廣庫存情況關(guān)鍵分析點(diǎn)貨品分析：

銷售目標(biāo)結(jié)合動銷率目標(biāo)的達(dá)成類別及單款存在的暢滯銷、動銷率正68店鋪商品新舊比

店鋪商品新舊比反映了商品負(fù)責(zé)人對所負(fù)責(zé)商品的控制流轉(zhuǎn)能力，正常的店鋪新舊比提示了店鋪（特別是重點(diǎn)店鋪）商品處于正常流轉(zhuǎn)狀態(tài)，如新舊比過低則說明此店（重點(diǎn)店鋪為例）過長時間未進(jìn)行貨品流轉(zhuǎn)，這種嚴(yán)重的失職行為，將在績效考核中對相關(guān)商品負(fù)責(zé)人給予記錄。新舊貨標(biāo)準(zhǔn)：服裝---上市2月以內(nèi)為新貨，逾期為舊貨

鞋類----上市3月以內(nèi)為新貨，逾期為舊貨店鋪商品新舊比

69考核標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)店鋪次級店鋪打折店鋪80%：20%65%：35%商品專員上報合理新舊比，并給予控制考核標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)70內(nèi)容什么是貨品管理1如何做貨品分析2

如何做貨品整合3分析工具的使用4內(nèi)容什么是貨品管理1如何做貨品分析2如何做71整合目的提升銷售業(yè)績貨品流向合理貨品整合的目的滿足銷售需求優(yōu)化貨品結(jié)構(gòu)整合目的提升銷貨品流貨品整合的目的滿足銷售需求優(yōu)化貨品結(jié)構(gòu)72調(diào)撥、補(bǔ)貨（單據(jù)必須有商品主管和經(jīng)理的簽字）

定期對商品調(diào)撥/補(bǔ)貨是維持店鋪間貨品充足的重要途徑，如未及時調(diào)撥/補(bǔ)貨則對店鋪銷售及店鋪形象會產(chǎn)生嚴(yán)重負(fù)面影響。此項(xiàng)目依然是對產(chǎn)品代表考核的重要指標(biāo)。建議商品專員在調(diào)撥/補(bǔ)貨前分析各店自負(fù)責(zé)產(chǎn)品并建立書面形式的調(diào)撥/補(bǔ)貨目標(biāo)，供調(diào)撥參考和調(diào)撥后的單據(jù)調(diào)整。調(diào)撥、補(bǔ)貨（單據(jù)必須有商品主管和經(jīng)理的簽字）

定期對商品調(diào)撥73考核標(biāo)準(zhǔn)：

1每周一、二制作調(diào)撥/補(bǔ)貨單，確保所有店鋪無非折扣零星SKU出現(xiàn)，不允許調(diào)撥/補(bǔ)貨完成后依然有此現(xiàn)象出現(xiàn)。2單據(jù)制作準(zhǔn)確，不允許出現(xiàn)下發(fā)錯誤導(dǎo)致調(diào)撥/補(bǔ)貨無法正常進(jìn)行的情況。3不允許在一次調(diào)撥過程中發(fā)現(xiàn)同一SKU同一尺碼同時調(diào)出和調(diào)入的情況，如確為商品專員調(diào)撥單制作錯誤導(dǎo)致，則視為嚴(yán)重失職行為。4以允許在調(diào)撥后發(fā)現(xiàn)店鋪SKU數(shù)量過多/過少，使店鋪陳列產(chǎn)生困難，難以維持店鋪基本形象的情況。考核標(biāo)準(zhǔn)：

745商品專員在制作單據(jù)中需考慮店鋪（人員、上下班時間、店鋪間距離）和儲運(yùn)部車輛使用的實(shí)際情況，以減少調(diào)撥單數(shù)量達(dá)到調(diào)撥/補(bǔ)貨目的為目標(biāo)來制作單據(jù)。6各商品專員制作調(diào)撥單完畢后需在調(diào)撥單中清晰和明確的標(biāo)明此進(jìn)出產(chǎn)品數(shù)量以確保店長可以合理分配人員和時間。5商品專員在制作單據(jù)中需考慮店鋪（人員、上下班時間、店鋪間757各商品專員制作完調(diào)撥單后需在第一時間以電話/OA/螞蟻/郵件/QQ