2023質(zhì)量月活動總結,質(zhì)量月活動總結

第34頁共34頁2023質(zhì)量月活動總結,質(zhì)量月活動總結2023質(zhì)量月活動總結(一)：學校一、本次活動的主要成績：1、老師參與心態(tài)平和。這次活動我們要求老師不要背上任何負擔，把它作為老師們互相學習，互相交流的一個時機，老師們精心準備，巧妙構思，在課中盡顯風采，上出了一些精彩的課?；顒悠陂g，大家通力合作，互相協(xié)調(diào)，用集體和力量和智慧辦好一件事，這其實是一種工作的態(tài)度，是大家積極的態(tài)度使得這次活動獲得圓滿成功。2、課堂教學精彩分層。老師們準備充分，板書設計標準，教學重點難點突出，表達了我們老師扎實的根本功。新課標的落實到位。新的理念決定教學思路，教學中三維目的落實比擬到位，知識與才能、過程與方法、情感與態(tài)度都有較好的表達，突出了課堂教學的實效性。教學反思實在中肯。通過開展“教學質(zhì)量月”活動，老師們收獲很多，老師們把自己在教學中的成績和缺乏都進展了認真的總結，寫出了自己的一些感受和體會。在事后的總結中，一些老師教的中肯評價也是今后教育教學工作中珍貴的財富，受益終生。二、存在的問題：總的來說，這次“教學質(zhì)量月”活動是比擬成功的。但回過頭來認真審視、冷靜地反思以后，發(fā)現(xiàn)我們的教學中還存在一些缺乏。教課大多趨于完美，鋪底的痕跡過重。學生小組合作，探究學習不夠踏實，流于形式。個別老師的語言缺乏藝術性，不重視與學生的細節(jié)交流，對學生評價不及時，不恰當。2023質(zhì)量月活動總結(二)：質(zhì)監(jiān)局根據(jù)《烏蘭察布市質(zhì)量技術監(jiān)視系統(tǒng)2023年“質(zhì)量月”活動方案》文件精神，為深化貫徹科學開展觀，結實樹立全民質(zhì)量意識，我局于2023年9月在全旗大力開展了“質(zhì)量月”活動?，F(xiàn)將活動情況總結如下：一、高度重視，積極部署我局高度重視“質(zhì)量月”活動，根據(jù)市局文件，結合我旗實際制定了《察右中旗質(zhì)量技術監(jiān)視局2023年“質(zhì)量月”活動方案》，成立了由局長、副局長及各股室負責人組成的領導小組，統(tǒng)一安排部署“質(zhì)量月”期間各項工作，確?！百|(zhì)量月”活動順利開展。二、大力宣傳，營造良好氣氛9月7日，我局在旗政府廣場舉行了“質(zhì)量月”活動啟動儀式。在啟動儀式上，旗分管旗長作了重要講話，旗人大、政協(xié)主要領導、旗直有關企業(yè)負責人參加了此次活動。察右中旗電視臺對此次啟動儀式進展了宣傳報道，為“質(zhì)量月”活動順利進展營造了良好的社會氣氛。1.啟動儀式現(xiàn)場，我局舉行了現(xiàn)場宣傳、咨詢、受理舉報投訴等活動，并發(fā)放質(zhì)量平安手冊500余份，“食品平安”、“特種設備平安”宣傳資料300余份。2.啟動儀式完畢后，我局邀請旗人大代表、政協(xié)委員和媒體記者參觀走訪了我旗重點企業(yè)，共走訪3家食品企業(yè)、3家鎳鐵消費企業(yè)、1家水泥消費企業(yè)、1家化工廠。三、嚴格執(zhí)法，確保質(zhì)量平安1.開展“中秋”月餅消費小作坊專項檢查活動?！爸星锕?jié)”降臨之際，我局組織食品執(zhí)法人員，在轄區(qū)內(nèi)開展了“中秋”月餅糕點專項檢查行動。此次專項檢查共出動執(zhí)法人次24人次，執(zhí)法車輛7臺(次)，重點對月餅加工作坊的食品消費情況進展了排查。經(jīng)檢查，我旗月餅消費沒有違法使用添加劑和非法添加非食用物質(zhì)的現(xiàn)象，但發(fā)現(xiàn)部分月餅加工小作坊消費條件不符合消費要求、消費場所衛(wèi)生差、工作人員未穿戴工作衣帽等不符合《食品平安法》的行為。我局對三家在室外加工消費，無任何食品平安防護措施的月餅加工作坊下發(fā)了《責令停產(chǎn)通知書》，要求其在限定日期內(nèi)停產(chǎn)整改，改善消費條件，確保節(jié)日食品平安。2.開展“迎中秋、慶國慶”計量為民活動。為保障我旗計量公平、公正，維護消費者的合法權益，在“中秋、國慶”到來之際，我局組織開展了集貿(mào)市場、商鋪小販、商場超市計量執(zhí)法及計量器具檢定專項工作。共出動執(zhí)法人員48人(次)，出動執(zhí)法車輛12臺(次)，檢定小衡器287臺，走訪網(wǎng)點120余個。此次計量為民行動得到群眾的一致好評，被地方領導部門稱為為百姓做實事的典范。3.開展“迎兩節(jié)、保平安”特種設備平安大檢查工作。為保障“中秋、國慶”期間我旗特種設備平安經(jīng)濟運行，讓廣闊人民群眾度上一個平安、歡樂、祥和的節(jié)日，我局組織開展了特種設備平安大檢查工作，重點對化工企業(yè)、供熱公司、氣瓶充裝經(jīng)銷及使用單位、商場超市、賓館飯店等人員密集場所使用的特種設備進展了檢查。共出動執(zhí)法人員46人次，檢查特種設備使用單位、企業(yè)20余家，檢查鍋爐、壓力容器(含氣瓶)電梯、、起重機械等特種設備40余臺(件)。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，均已下達特種設備平安監(jiān)察指令書，責令限期整改。今年“質(zhì)量月”活動期間，我局除了做好本局工作之外，還積極參加市局各項工作，如積極發(fā)動食品企業(yè)參加全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)食品消費小作坊整治現(xiàn)場會、積極安排執(zhí)法人員參加執(zhí)法能手評選活動等。此次“質(zhì)量月”活動，我局開展了一系列工作，獲得了顯著成績，同時也存在一些缺乏，主要表如今群眾性質(zhì)量活動較少，工作力度大宣傳力度小等方面。我局將繼續(xù)保持“質(zhì)量月”活動期間的工作勢頭，加大宣傳力度，進一步提升我旗整體質(zhì)量程度，為我旗的經(jīng)濟開展做出新的奉獻。2023質(zhì)量月活動總結(三)：水電站為了加強xx水電站工程的質(zhì)量控制，進步監(jiān)理人員的質(zhì)量意識，xx監(jiān)理部積極響應國家和監(jiān)理公司關于開展2023年“全國質(zhì)量月”活動的號召，認真貫徹監(jiān)理公司下發(fā)的相關通知精神，結合xx水電站的實際情況，現(xiàn)將質(zhì)量月活動情況總結如下：1明確質(zhì)量管理指導思想1.1圍繞“奉獻優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，構建和諧社會;質(zhì)量在我手中，用戶在我心中”的質(zhì)量月活動主體，監(jiān)理部組織人員認真學習、組織專題會議互相交流有關質(zhì)量文件精神及質(zhì)量管理經(jīng)歷，進步全員的質(zhì)量意識和質(zhì)量管理程度;1.2通過各種形式(考核評比、張貼宣傳畫、召開專題會議等)進展質(zhì)量管理、質(zhì)量控制的宣傳，讓質(zhì)量月活動的主體深化人心，在理論中進一步推動公司產(chǎn)品和效勞質(zhì)量整體程度的進步，向.建立單位提交優(yōu)質(zhì)的工程。2強化質(zhì)量控制措施2.1進一步細化質(zhì)量工作施行細那么工程質(zhì)量是工程建立的核心，是監(jiān)理工作的重點，應本著“百年大計，質(zhì)量第一”和“質(zhì)量管理、預防為主”的總方針，對工程質(zhì)量進展全面和全過程管理，確保工程質(zhì)量目的的實現(xiàn)。質(zhì)量管理的重點是施工階段的質(zhì)量管理，對影響工程質(zhì)量的人、機、料、法、環(huán)進展全面控制，從工程開工準備到開工驗收，實行全過程的質(zhì)量監(jiān)控。監(jiān)理部在工程建立施行過程中審核、簽收設計圖紙及文件，對施工質(zhì)量負有監(jiān)視、控制的責任，并對驗收合格工程的施工質(zhì)量負有相應的責任為此監(jiān)理部制定了《xx電站工程質(zhì)量監(jiān)理工作施行細那么》加強施工準備階段、施工階段和工程驗收階段的質(zhì)量控制。2.2以試驗檢查保證工程質(zhì)量在質(zhì)量控制過程中原材料的質(zhì)量控制和混凝土拌和物的質(zhì)量控制是必不可少的一部分，為了加強對原材料和混凝土的質(zhì)量控制監(jiān)理部制定了《試驗監(jiān)理施行細那么》明確指出原材料和混凝土的各種質(zhì)量指標及監(jiān)理抽檢的方法和頻率。在抽檢檢查過程中發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品監(jiān)理部立即召開專題會議分析^p原因并要求施工單位立即整改。3努力進步工程質(zhì)量3.1監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量控制要求監(jiān)理人員經(jīng)常深化施工現(xiàn)場，對施工的全過程進展全面的檢查監(jiān)視，實行全過程的質(zhì)量管理。現(xiàn)場監(jiān)理人員要對施工方法、施工工藝、人員配置、施工設備狀況、施工資保證、施工組織等一切可能影響施工質(zhì)量的因素進展檢查、監(jiān)視，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題應及時寫出書面通知，要求承包單位改正。為了進步監(jiān)理人員質(zhì)量意識，加強工程質(zhì)量管理，監(jiān)理部組織人員學習如何更好的進展質(zhì)量控制，制定質(zhì)量控制網(wǎng)點，并對xx工地出現(xiàn)的質(zhì)量問題進展了分析^p明確了質(zhì)量控制方向。3.2組織質(zhì)量檢查：3.2.1組織了由業(yè)主、監(jiān)理、中心試驗室組成的結合質(zhì)量檢查小組對各施工單位進展了質(zhì)量大檢查，重點檢查了施工單位質(zhì)量保證體系和自檢試驗資料針對存在的問題監(jiān)理部下發(fā)了(監(jiān)理工程師通知《關于質(zhì)量檢查結果的通報》)要求施工單位立即進展整改。3.2.2組織了由監(jiān)理和中心試驗室人員對各施工單位試驗室進展了檢查，重點檢查試驗設備的數(shù)量、儀器設備率定情況和試驗人員的資質(zhì)情況下發(fā)了(監(jiān)理工程師通知《關于加強現(xiàn)場試驗室運行的通知》要求自身沒有試驗室的施工單位所有檢測工程均由中心試驗室進展檢測。3.2.3屢次組織監(jiān)理和中心試驗室人員對現(xiàn)場混凝土的坍落度進展抽查，發(fā)現(xiàn)坍落度不符合配合比設計要求的立即作廢料處理，并要求對混凝土拌和器具進展校驗確保用水量的準確。通過本次“質(zhì)量月”活動，學習并宣傳了國家及公司下發(fā)的相關文件精神，使參建各方相關人員都進步了質(zhì)量意識，進一步強化了“奉獻優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，構建和諧社會”的主題意識?！百|(zhì)量月”活動在監(jiān)理部領導的重視下，全體監(jiān)理人員參與下收到了豐碩的成績，我們將以“質(zhì)量月”活動為契機，在監(jiān)理部內(nèi)部更加深化持久的開展“質(zhì)量在我手中，用戶在我心中”、“關注質(zhì)量，關愛生活”、“產(chǎn)品是企業(yè)的形象，質(zhì)量是企業(yè)的生命”為主題的質(zhì)量教育和質(zhì)量管理工作，真正做到“以質(zhì)量促進度，以質(zhì)量求效益”。2023質(zhì)量月活動總結(三)：公司為認真貫徹落實市運管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開展效勞質(zhì)量提升月活動精神，公司充分認識到開展效勞質(zhì)量提升月活動的重要性，以實際行動積極展開出租車經(jīng)營行為專項整頓，從乘客反映較強烈的效勞態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費、成心繞道，強行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生，造成乘客投訴不斷等方面入手，制定了專項整頓施行。投入人力、財力，加大路檢路查頻率，重點加大夜間檢查次數(shù)，強化二駕參加培訓學習率，增加刷卡次數(shù)，舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓班，制定退出機制，與從業(yè)人員簽訂承諾書，采取明察暗訪，建立駕駛員黑制度，進步出租車駕駛員準入門檻，建立公司內(nèi)部舉報違章、違規(guī)經(jīng)營獎勵制度，充分調(diào)動所有從業(yè)人員積極性，讓他們清醒認識到，爭做傳播文明新風使者的榮譽感和責任感，違章、違規(guī)經(jīng)營是可恥的。通過一個月的專項整頓，駕駛員經(jīng)營行為進一步標準、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀、文明效勞意識明顯增強，亂漲價、不按規(guī)定使用計價器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少，詳細做了以下幾方面工作：一、強化組織領導，落實管理職責。為保障出租車經(jīng)營行為專項整頓工作在公司安康、有序地開展，經(jīng)研究決定成立出租車經(jīng)營行為專項整頓工作領導小組，由陸克進董事長任領導小組組長，趙家洪任副組長，成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領導小組下設稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任，負責專項整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動和落實。龔偉寧任暗訪辦主任，負責上路乘車暗訪，理解路上車輛經(jīng)營效勞情況，對暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車輛后，轉(zhuǎn)交稽查辦處分。兩辦公室成員親密協(xié)作，確保專項整頓工作到達預期效果。二、深化宣傳，營造活動氣氛。開展“效勞質(zhì)量提升月”活動，是維護出租汽車經(jīng)營者和廣闊乘客的合法權益，提升出租汽車效勞程度和效勞質(zhì)量，樹立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運管處開展這項活動為契機，制定了和相關考核細那么，與11月26日、11月27日全天，12月8日下午分別召開了由400余名駕駛員參加的發(fā)動大會，貫徹了活開工作目的，學習了市運管處活動文件精神，同時向駕駛員傳達了公司將在這一次活動期間成立明察暗訪小組，要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時間上路集中發(fā)放活動通知400余份，并編印活動簡報1期，發(fā)放活動簡報420余份，橫幅一條，利用GPS發(fā)布活動信息60余條，在這次活動期間，公司為將這次活動推向高潮，先后找了淮海晚報、淮安電視臺分別進展跟蹤報道此次活動情況，進一步營造活動氣氛。三、建立從業(yè)人員資質(zhì)審查考核制度。針對出租車經(jīng)營特點分散性、流動性，尤其是受利益的驅(qū)使，車輛承包人更換二駕的頻率特別高，從業(yè)人員隊伍素質(zhì)參差不齊，在日常經(jīng)營中發(fā)生一些文明效勞意識差、不按規(guī)定使用計價器、強行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的，多為“二駕”。.公司制訂了二駕管理考核方法，但凡承包人聘用二駕，必須到公司辦理，首先對證件進展審核，然后要通過公司組織的行業(yè)行規(guī)知識的考試，必須繳納3000元的效勞質(zhì)量履約金后，方可辦理效勞證，通過這些措施到達凈化從業(yè)人員隊伍整體素質(zhì)。四、強化教育管理，引導從業(yè)人員文明效勞。從嚴二駕教育管理制度，總結以往有關行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端，把好教育關，做到逐車過堂，確保主駕，二駕必須參加培訓教育，對請假不能到會人員，采取集中補課與處分相結合，在這次效勞質(zhì)量提升月活動期間，主駕到會率為98%，二駕到會率70%，對后期集中補課主駕及二駕計73人，分別對每人罰款20元，共計罰款1460元。通過這種措施，讓從業(yè)人員認識到出租車行業(yè)的特殊性，標準經(jīng)營的重要性，在經(jīng)營中不得發(fā)生不打表、拒載、強行拼客、亂收費等現(xiàn)象而被乘客投訴。五、建立信息網(wǎng)絡投訴舉報反應處理制度。公司對乘客投訴或上級部門轉(zhuǎn)來交辦事項，有專人負責，并且都會給予及時調(diào)查落實，不管有責或無責投訴，公司都會做到耐心的解釋，并將處理意見及時的反應，做到處理率、反應率均為100%。目前由于出租車行業(yè)出現(xiàn)個別不標準經(jīng)營現(xiàn)象，導致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作，已嚴重影響出租車行業(yè)的開展。當公司得知此事后，特別重視，安排專人負責查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關于出租車的情況，做到信息及時理解、反應，將影響行業(yè)開展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。六、對違章違規(guī)駕駛員舉辦培訓班。為進一步標準出租車經(jīng)營行為，減少乘客投訴，公司對今年來違章、違規(guī)的62名駕駛員，舉辦兩期培訓班，但凡參加培訓的人員，首先要學習行業(yè)、行規(guī)知識;公司還組織違規(guī)駕駛員考試，考試不達90分，繼續(xù)培訓，直至考試合格為止;培訓人員還向公司簽了《承諾書》，保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象，否那么將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營駕駛員培訓班一事，已在淮海晚報11月29日A2版登出，社會反響很好。七、建立違規(guī)經(jīng)營舉報獎勵制度。為了使效勞質(zhì)量提升月活動獲得實效，到達全員參與，公司推出違規(guī)經(jīng)營舉報獎勵制度。所有從業(yè)人員在日常營運中，發(fā)現(xiàn)本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經(jīng)營行為的，可以及時舉報給公司，一經(jīng)公司查實，確定有違規(guī)現(xiàn)象，公司將及時對違規(guī)者進展處分，舉報人將會得到處分額25%的獎勵。舉報獎勵制度出臺后，在11月27日上午，公司蘇HZ0647駕駛員在南站候客，當時該車車上已經(jīng)有一位乘客，該車未能及時帶乘客走，還在那里等另外一位乘客。這一現(xiàn)象被.公司蘇HZ0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后，這位駕駛員及時與公司聯(lián)絡，公司將蘇HZ0647駕駛員喊到公司理解情況。通過公司核實，蘇HZ0647有違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象，公司對駕駛員處分200元，對蘇HZ0815駕駛員給予50元獎勵.通過這種方式方法，充分調(diào)動從業(yè)人員積極性，又起到互相監(jiān)視的作用，讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī)，這樣一來，公司相當于又多了400多名路面監(jiān)視人員。八、加強對承包人經(jīng)營的管理，建立退出機制。公司結合目前出租車行業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的效勞態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費、成心繞道，強行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生，造成乘客投訴不斷，使出租車行業(yè)整體形象受到嚴重損害。為確保出租車行業(yè)穩(wěn)定及安康開展，公司與210輛車承包人簽定了《出租車營運合同書》補充條款，但凡違背有關條款的，公司將解除營運合同，沒收10000元保證金，同時將對車輛的殘值進展評估，公司按評估價格收回車輛。公司通過建立退出機制，發(fā)現(xiàn)一些承包人不敢簽，害怕今后發(fā)生違背條款被去除，從而到達一定的制約效果。九、增加人員和資金投入，為活動順利開展提供有力保障。為改變目前出租車行業(yè)中出現(xiàn)一些不標準經(jīng)營現(xiàn)象已給出租車行業(yè)造成較壞的影響，為加強對出租車的管理，公司成立了由10人組成的領導小組，其中抽調(diào)6名同志成立稽查小組，負責路面檢查;其他4名同志成立暗訪小組，負責到車站、公交站點打的，進展暗訪。在活動期間，暗訪小組就查到蘇HZ0671駕駛員存在不按規(guī)定拼客現(xiàn)象，蘇HZ0663駕駛員拒載。為保證稽查小組、暗訪小組工作的順利開展，公司投入4000元購置一臺攝像機，但凡上路人員將帶上攝像機抓拍違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象，為公司的處分提供了充分的根據(jù)。十、加大路面檢查處分力度。公司堅持定期與不定期相結合、白天和夜間檢查相結合、固定地點檢查與流動檢查相結合，還有車輛每月回公司三次刷卡時的檢查。重點針對汽車南北站、總站、火車站等地點存在的不按規(guī)定上下客、效勞態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費、成心繞道，強行拼客、私聘亂雇未辦理效勞證從事出租車營運等現(xiàn)象進展檢查。對平時存在車輛臟、亂、差，屢教不改人員作為重點檢查對象?；顒右詠恚净槿藛T共計上路檢查46次，夜間上路檢查8次，檢查車輛數(shù)約4000輛次。每周白天上路檢查不少于9次，夜間檢查不少于1次，每次檢查時間都不少于2小時，就是雨、雪天都可以堅持上路檢查。在效勞質(zhì)量提升月活動期間，公司對26部車輛，因違規(guī)經(jīng)營、效勞質(zhì)量差、車輛臟等現(xiàn)象給予了重處，共計罰款9260元?？傊?，我公司將以市運管處效勞質(zhì)量提升月為契機，結合實際情況，進一步明確責任，強化內(nèi)部管理，將一如既往將這次專項整頓工作作為長效化管理。提升出租車駕駛員效勞程度，進步效勞質(zhì)量，樹立出租車行業(yè)良好形象，為我市出租車行業(yè)開展做好管理工作，為我市出租車行業(yè)安康開展作出奉獻。2023質(zhì)量月活動總結(四)：質(zhì)監(jiān)局根據(jù)上海市委宣傳部、上海市開展和改革委員會、上海市建立和交通委員會等十二個委局結合印發(fā)的《關于開展“2023年上海市質(zhì)量月”活動的通知》精神，結合建立部《關于建立系統(tǒng)開展2023年“質(zhì)量月”活動的通知》，上海市建立工程平安質(zhì)量監(jiān)視總站印發(fā)了《關于開展“2023年上海市建立工程質(zhì)量質(zhì)量月”活動安排的通知》，積極組織全市施工企業(yè)和監(jiān)視系統(tǒng)扎實開展質(zhì)量月活動?，F(xiàn)將本市2023年建立工程質(zhì)量月活動情況總結如下：一、圍繞質(zhì)量月活動主題，進步質(zhì)量意識1、落實領導責任，加強宣傳發(fā)動。上海建工、城建集團，江蘇、浙江、中建、四川、廣東等滬辦建管處分別召開了在滬施工企業(yè)負責人質(zhì)量月活動發(fā)動會，傳達文件，布置工作，提出要求，落實責任。施工企業(yè)紛紛成立“質(zhì)量月”活動領導小組，分析^p本單位質(zhì)量工作狀況，尋找企業(yè)質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié)，制定進步工程質(zhì)量相關措施;宣傳和發(fā)動職工，營造“質(zhì)量月”活動氣氛;組織職工進展標準的學習和培訓。據(jù)不完全統(tǒng)計各企業(yè)及其工地共展出黑板報3100塊，宣傳標語、橫幅3500條。各企業(yè)組織開展了各類質(zhì)量方面的培訓、知識競賽、講座、宣傳會共250場(次)。2、加強質(zhì)量自查，促進質(zhì)量管理。上海建工集團，城建集團，浙江、江蘇、四川、中建等滬辦建管處在9月份質(zhì)量月活動中，廣泛開展條塊結合的質(zhì)量月活動專項整治工作，特別對在建的軌道交通工程、住宅工程、安裝工程開展有重點地專項檢查，對檢查結果進展匯總，并以文件、簡報及會議形式進展通報，據(jù)各單位不完全統(tǒng)計，共檢查在建工程的單位工程7500個(次)。3、組織開展質(zhì)量培訓工作。上海市建立工程平安質(zhì)量監(jiān)視總站委托上海建筑施工行業(yè)協(xié)會質(zhì)量平安專業(yè)委員會，舉辦了建筑施工企業(yè)質(zhì)量科長、質(zhì)量工程師質(zhì)量培訓班。對新公布的法律法規(guī)、標準標準以及新技術、新材料的應用等進展培訓，參與培訓的施工企業(yè)質(zhì)量科長、質(zhì)量工程師共有150余人次，實在從理論上進步了企業(yè)質(zhì)量人員的業(yè)務管理程度。二、組織開展建立工程質(zhì)量專項檢查，強化質(zhì)量監(jiān)視。1、組織開展全市住宅工程質(zhì)量專項執(zhí)法檢查。為了進一步標準本市住宅建筑市場，提升本市住宅工程質(zhì)量程度，市建立工程安裝質(zhì)量監(jiān)視總站組織開展了全市住宅建筑工程專項檢查，共抽查了40個工地，共開具部分停工整改指令單4份、質(zhì)量問題整改通知單29份。被查工程以二、三級企業(yè)和有不良記錄的企業(yè)總包的工程為主，檢查說明，工程的現(xiàn)場質(zhì)量狀況總體受控，根本能按照施工圖設計文件、按有關標準、標準、施工方案施工;建立參與各方質(zhì)量行為總體標準。但通過檢查同時也發(fā)現(xiàn)部分工地存在嚴重質(zhì)量問題，施工單位、監(jiān)理單位未能建立質(zhì)量保證體系或運轉(zhuǎn)不正常。2、組織開展全市監(jiān)理企業(yè)平安質(zhì)量專項執(zhí)法檢查。為加強對本市監(jiān)理企業(yè)在施工現(xiàn)場的行為監(jiān)管，市建立工程平安質(zhì)量監(jiān)視總站開展了本市監(jiān)理企業(yè)平安質(zhì)量監(jiān)理行為專項檢查。檢查本市建筑工地30個，涉及監(jiān)理企業(yè)30家，其中甲級資質(zhì)15家，乙級資質(zhì)13家,丙級資質(zhì)2家。簽發(fā)部分停工指令書1份，平安質(zhì)量問題整改通知書15份。檢查結果說明，大部分監(jiān)理單位能執(zhí)行《建立工程監(jiān)理標準》，對工程實物、現(xiàn)場建材和施工單位質(zhì)量保證體系進展有效監(jiān)理，對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題能及時簽發(fā)整改通知單，催促施工單位全面整改，并做到整改完畢有回復、質(zhì)量問題能封閉。但全市監(jiān)理企業(yè)開展不平衡，特別是低資質(zhì)監(jiān)理企業(yè)，質(zhì)量監(jiān)理才能有待進一步進步。3、組織開展全市混凝土預制構件質(zhì)量專項執(zhí)法檢查。為保證本市建立工程混凝土預制構件的質(zhì)量，市建立工程平安質(zhì)量監(jiān)視總站對全市預制構件消費和質(zhì)量情況進展了專項檢查。此次檢查共抽查了本市二級構件消費企業(yè)24家、三級構件消費企業(yè)6家、住宅煙道消費企業(yè)8家，外省市進滬預制構件消費企業(yè)24家，開具3份質(zhì)量問題整改指令單，對消費質(zhì)量控制不嚴，鋼筋無消費答應證，實物質(zhì)量合格率低及經(jīng)營行為不標準的企業(yè)分別作出了整改要求。4、組織開展全市商品混凝土質(zhì)量專項執(zhí)法檢查。為進一步標準混凝土消費企業(yè)混凝土消費過程管理及原材料使用的行為，保證本市建立工程商品混凝土的質(zhì)量，市建立工程平安質(zhì)量監(jiān)視總站開展了“商品混凝土消費企業(yè)質(zhì)量專項檢查”。共抽查36家商品混凝土消費企業(yè)，開具質(zhì)量問題整改通知單21份。大部分商品混凝土消費企業(yè)在原材料進場驗證、復試;混凝土消費過程控制;配合比設計、調(diào)整;試驗室人員裝備、檢測設備、檢測環(huán)境等環(huán)節(jié)能滿足標準要求，混凝土質(zhì)量根本處于受控狀態(tài)。但也暴露出個別商品混凝土消費由于企業(yè)管理層變更較大，質(zhì)量負責人更迭頻繁，企業(yè)內(nèi)部管理松懈，質(zhì)量意識淡薄，在原材料復試、混凝土消費中嚴重違規(guī);對原材料備案證明現(xiàn)場使用驗證單不夠重視;尤其在質(zhì)量管理上有待進一步加強和完善。5、組織開展全市檢測機構質(zhì)量專項執(zhí)法檢查。為進一步貫徹落實《建立工程質(zhì)量檢測管理方法》的有關規(guī)定，標準本市建立工程檢測市場行為，進步檢測質(zhì)量，市安質(zhì)監(jiān)總站對本市部分對外檢測機構和企業(yè)內(nèi)部試驗室進展了質(zhì)量專項檢查。本次檢查共抽查了包括建筑材料、基樁、鋼構造、室內(nèi)環(huán)境在內(nèi)的20家對外檢測機構和企業(yè)內(nèi)部試驗室。檢查說明通過對141號部長令《建立工程質(zhì)量檢測管理方法》的宣貫和執(zhí)行，檢測機構普遍增強了質(zhì)量意識，檢測行為和檢測工作質(zhì)量得到標準和進步，但同時也發(fā)現(xiàn)部分檢測機構在管理上還存在不少問題。個別企業(yè)領導法制觀念淡薄，內(nèi)部管理松懈，缺乏必要的自檢措施;檢測人員放松自身要求，導致在一些根底管理上出現(xiàn)了各種問題，有些問題的性質(zhì)還很嚴重。對此檢查小組作出了查處和整改要求，共開具了7份整改指令單。6、組織開展全市安裝工程質(zhì)量專項執(zhí)法檢查。為加強本市建立工程安裝工程質(zhì)量管理，強化對安裝工程的重視與檢查，標準安裝工程的質(zhì)量行為，市建立工程安裝質(zhì)量監(jiān)視總站組織全市安裝工程質(zhì)量的專項檢查，共檢查本市在建工程安裝工程40個，其中大型工業(yè)裝置4個，廠房10個，軌道交通車站2個，辦公樓公建工程14個和住宅高層10個，共開具了質(zhì)量問題整改單23份。這次專項檢查是本市近十來安裝工程的一次綜合檢查，首次將安裝設計、安裝材料納入到檢查范圍。檢查說明，本市建立工程中的安裝工程質(zhì)量總體根本上處于受控狀態(tài)，施工質(zhì)量標準出現(xiàn)穩(wěn)步提升態(tài)勢;有關建立、設計、監(jiān)理和施工等工程參建各方，能按照政府有關規(guī)定，重視安裝工程管理和施工。但同時也暴露出，本市建立工程安裝工程質(zhì)量管理開展的不平衡，少數(shù)工程在管理上存在不少薄弱環(huán)節(jié)，違規(guī)施工、違章操作仍有出現(xiàn);建立、監(jiān)理、施工單位的質(zhì)量行為意識不強。三、聚焦重點，嚴格軌道交通工程質(zhì)量監(jiān)控。1、開展上海市軌道交通工程效能監(jiān)察大檢查為貫徹《關于軌道交通工程建立質(zhì)量平安效能監(jiān)察工作的施行意見》文件精神，進一步進步工程建立各方責任意識，推動軌道交通工程質(zhì)量平安工作，市軌道交通工程質(zhì)量平安效能監(jiān)察協(xié)調(diào)小組辦公室會同市安質(zhì)監(jiān)總站在全市范圍內(nèi)開展了專項檢查。此次共檢查了10條軌道交通線的36項工程。檢查發(fā)現(xiàn)，效能監(jiān)察的文件精神得到了貫徹落實，質(zhì)量平安責任制普遍建立并根本得到落實，各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量平安管理工作得到了加強，工程現(xiàn)場質(zhì)量平安根本受控。但在詳細工作中，還存在一些缺乏，如部分質(zhì)量平安責任制度的編制缺乏針對性和可操作性,有些工程對施工過程中風險點和危險的控制措施制定不夠嚴密，以及招投標文件對人員資格要求在現(xiàn)場執(zhí)行不嚴格等。針對這些問題，檢查組提出了詳細建議，要求建立參與各方要制定實在措施，保證軌道交通建立的順利進展。2、成立軌道交通工程承壓水風險控制研究課題。隨著上海市軌道交通工程大規(guī)模、高速開展期的到來，軌道交通工程建立施工難度日趨增加，技術風險居高不下。其中承壓水的風險控制一直是軌道交通建立中的一大難題。為了減少和消除軌道交通建立中的質(zhì)量平安隱患，總站邀請大專院校、科研單位及軌道交通設計、施工、建立、監(jiān)視等有關單位，成立《軌道交通工程承壓水風險控制研究》課題組，對承壓水問題進展全面、深化研究，提出實在可行、行之有效的軌道交通工程承壓水控制措施，防范承壓水風險。3、召開軌道交通工程承壓降水工作和旁通道施工技術交流研討會。為了減少和消除軌道交通建立中的質(zhì)量平安隱患，市安質(zhì)量監(jiān)總站和申通集團公司建立事業(yè)部在軌道交通申松線宜山路車站及楊浦線周家嘴旁通道施工現(xiàn)場結合召開“承壓水降水施工”和“旁通道施工”的總結交流會。對“承壓水降水施工”和“旁通道施工”存在的問題以及可能造成的不良影響，提出了控制基坑施工風險的措施，并建立了二支具有承壓水降水施工經(jīng)歷的承壓水降水搶險專業(yè)隊。4、舉辦軌道交通工程及地下建筑降水控制技術講座。上海市建立工程平安質(zhì)量監(jiān)視總站與上海市巖土工程勘察設計研究院，結合舉辦了“基坑降水與工程案例分析^p”專題講座。市安質(zhì)監(jiān)總站、涉及軌道交通建立監(jiān)視的各區(qū)安質(zhì)監(jiān)站及軌道工程參建各方等有關單位近二百人參加了本次講座。通過本次講座，參加講座的參建各方人員對基坑降水承壓水控制技術有了更加系統(tǒng)和深化的認識，同時也學習了基坑降水工程中成功的經(jīng)歷與失敗的教訓。本次講座到達了預期目的，在軌道交通工程建立中起到了積極而深遠的影響。四、開展節(jié)約型工地評選，推進建筑節(jié)能1、召開上海市建筑施工企業(yè)節(jié)能降耗工作會議為深化貫徹市人大和市政府關于進一步加強本市節(jié)能工作有關決定和意見，在建筑施工行業(yè)中實在開展企業(yè)節(jié)能降耗工作，確保節(jié)能降耗各項指標的實現(xiàn)，市建管辦和市安質(zhì)監(jiān)總站召開“上海市建筑施工企業(yè)節(jié)能降耗會議”。市建立交通委孫建平副主任在會議上作題為“打造節(jié)約型工地，實現(xiàn)可持續(xù)開展”的講話，指出要從政治的高度，開展的需要，充分認識“企業(yè)節(jié)能，工地降耗”，對社會可持續(xù)開展的積極意義。要求大家將打造節(jié)約型工地，進步節(jié)能降耗意識的活動貫穿于工程建立的各個階段。所有建立參與方，從勘察設計開場，都要有節(jié)約理念，施工單位在建立過程中要嚴格按照圖紙去做，市區(qū)二級質(zhì)監(jiān)站要加強監(jiān)視，簽約單位要起到示范引領作用。通過廣泛地開展科技創(chuàng)新，改良施工工藝和施工方法，進步管理程度，降低管理本錢。在過程中要注重將好的工藝工法形成標準性標準，以利于在工程中的推廣應用。施工企業(yè)在做好規(guī)定工作的根底上力爭做出有特色、有效果的自選動作。工程參建各方和各級建立管理部門要重視這項活動的開展，實在將各項工作落到實處，決不流于形式或走過場，為建立資節(jié)約型、環(huán)境友好型城市，作出應有的奉獻。2、建筑業(yè)施工企業(yè)能消耗專項調(diào)查工作有序開展為了確保實現(xiàn)“十一五”期間建筑業(yè)施工產(chǎn)值能耗下降20%，每年環(huán)比下降4.4%的目的，確定企業(yè)施工產(chǎn)值能耗基數(shù)，核定企業(yè)能消費指標，重點控制年耗能500噸以上標煤的施工企業(yè)，開展了全市施工企業(yè)產(chǎn)值能耗專項調(diào)查。3、開展節(jié)約型工地創(chuàng)立工作為了標準本市節(jié)約型工地的創(chuàng)立工作，指導建立工地深化開展該項工作，起草并頒發(fā)了《上海市建筑施工企業(yè)創(chuàng)立節(jié)約型工地考核方法(試行)》。五、注重科技創(chuàng)新，提升質(zhì)量管理程度1、開展質(zhì)量通病防治工作。在新形勢下處于城市建立高速開展時期的上海，工程量多面廣，有大量的高、大、精、深、新工程?，F(xiàn)今的質(zhì)量通病已經(jīng)不是以前住宅工程滲漏殼裂那樣單一，為此總站成立了課題小組對以軌道交通為代表的深基坑、大跨度鋼構造工程、超高層建筑、玻璃幕墻工程、安裝工程開展專題研究，積極探究質(zhì)量通病的防治措施。2、組織召開在滬大型骨干施工企業(yè)質(zhì)量科長聯(lián)絡會議。為進一步促進本市施工企業(yè)與企業(yè)之間，企業(yè)與政府建立行政主管部門之間的工作交流，并對當前質(zhì)量管理工作存在的主要問題進展考慮，從而進步質(zhì)量管理程度，總站在南匯召開了2023年度施工企業(yè)質(zhì)量科長聯(lián)誼會。本市2023年度企業(yè)綜合實力排名前20位的本市一、二級企業(yè)以及外省市進滬施工企業(yè)的質(zhì)量科長共70多人參加了會議。圍繞著新形勢下企業(yè)質(zhì)量管理部門的工作如何定位，當前建立工程新的質(zhì)量通病表現(xiàn)形式和產(chǎn)活力理，企業(yè)如何加強對分包單位的管理，企業(yè)質(zhì)量管理部門與政府建立行政主管部門如何加強工作交流與溝通等當前質(zhì)量管理工作中存在的一些熱點和難點問題進展了討論，與會的施工企業(yè)一致要求，希望類似的會議總站應該多組織，讓質(zhì)量科長暢所欲言。3、舉辦“上海市建立工程質(zhì)量技術論文征集”活動。為了系統(tǒng)地總結全市建立系統(tǒng)工程建立技術精華，提升工程質(zhì)量監(jiān)視管理的技術含量，上海市建立工程平安質(zhì)量監(jiān)視總站會同上海市建筑施工行業(yè)協(xié)會工程質(zhì)量平安專業(yè)委員會開展了“上海市建立工程質(zhì)量技術論文征集活動”，發(fā)動在滬從事勘察、設計、施工、監(jiān)理、建立、檢測、審圖、消費供給等活動的工程建立參與各方，從建立工程質(zhì)量技術理論、建立工程質(zhì)量管理、建立工程技術管理三方面入手開展新形勢下軌道交通、深基坑、大跨度、大空間、鋼構造、超高層建立工程中的質(zhì)量通病治理的研究。目前已收到各類論文58篇。六、評選質(zhì)量先進，樹立學習典范為了充分發(fā)揮施工企業(yè)質(zhì)量管理人員的作用，樹立質(zhì)量管理先進樣板，市安質(zhì)監(jiān)總站委托上海市建筑施工行業(yè)協(xié)會工程質(zhì)量平安專業(yè)委員會在全市范圍內(nèi)開展了評選2023年度為本市建立工程質(zhì)量進步作出顯著奉獻的質(zhì)量先進企業(yè)和質(zhì)量先進工作者的評選活動。評選范圍包括在滬的施工企業(yè)和個人。以質(zhì)量先進的評選，促進工程質(zhì)量的進步。百年大計，質(zhì)量第一。質(zhì)量是企業(yè)的生命，更是上海的生命。質(zhì)量月活動雖已暫告一段落，但加強質(zhì)量管理，確保工程質(zhì)量是工程建立參與各方永久的主題。2023質(zhì)量月活動總結(五)：醫(yī)院為深化醫(yī)院管理年和質(zhì)量萬里行活動，進一步增強全體醫(yī)務人員質(zhì)量意識和平安意識，防范醫(yī)療風險，確保醫(yī)療平安，根據(jù)《綿陽市衛(wèi)生局關于開展“醫(yī)療質(zhì)量與平安大討論活動”的通知》(綿衛(wèi)辦[2023]38號)文件精神，我院在為期一個月的醫(yī)療質(zhì)量效勞月活動中，堅持把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，把醫(yī)療質(zhì)量管理納入到醫(yī)院的工作重點之中，與時俱進，從統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念、完善制度、改良方法、充分利用科學手段等方面作了大膽的改革和創(chuàng)新，逐漸形成了“以全面的職能管理為后盾，以良好的效勞態(tài)度為前提，以頂尖的醫(yī)療質(zhì)量為核心，以進步管理人才素質(zhì)為保障”的醫(yī)療質(zhì)量管理形式，并獲得了實效。一、實在推行醫(yī)德醫(yī)風建立，處處表達以病人為中心加大醫(yī)德醫(yī)風建立力度和職業(yè)道德建立是新時期醫(yī)院開展的迫切需要，醫(yī)德醫(yī)風評議活動恰似一股東風，無疑是給了我院一個前進的動力。針對醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在的一些問題，我院通過舉辦院內(nèi)的醫(yī)療質(zhì)量與平安月大討論活動，院外的問卷調(diào)查以及與社會各屆人士的座談會，找矛盾，找問題，找差距。讓病友來評一評醫(yī)院的效勞程度，對反映屬實的問題，堅持予以處理;召開社會各屆人士的座談會，廣泛征求意見，并逐條記錄，逐項落實和整改，以公開信的形式，放下架子，謙虛地歡送廣闊公民提出批評和指導意見。通過醫(yī)德醫(yī)風評議活動，醫(yī)患之間，互相尊重，互相理解，互相關心的現(xiàn)代新型醫(yī)患關系已在我院形成?！靶谟罒o止境，我們一直在努力”、“我們尚未做到最好，但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫(yī)德醫(yī)風建立當中，醫(yī)院實行了各種便民利民措施，表達了事事以病人為中心，處處為病人著想的管理理念。針對群眾反映的節(jié)假日看病難的問題，醫(yī)院率先在內(nèi)兒科試行了無假日門診的效勞，方便了因上班、上學不便就診的病人，醫(yī)院在下一步的工作中準備在所有門診科室全面推開此項工作，徹底解決群眾節(jié)假日看病難的問題，使駐地居民在節(jié)假日可以得到?？茖Ｖ蔚膬?yōu)質(zhì)效勞。為了給居民提供全方位的醫(yī)療保健效勞，醫(yī)院建立健全病人出院追蹤制度。為了進步居民的自我保健和預防疾病的才能，醫(yī)院在門診和病區(qū)設置了安康教育專欄。為了更好地為居民效勞，醫(yī)院各科室陸續(xù)推出了效勞承諾，全院共制定出便民利民措施10多條。為了做好病人及家屬的接待、咨詢工作，減少家屬的誤會，減輕護士的值班負擔，我院推出了院長值崗制度，要求院長在班在崗，負責統(tǒng)籌及咨詢解疑、接待工作。以患者滿意與否作為衡量各項工作成效的標準，已成為醫(yī)院全體工作人員的共識。根據(jù)患者出院隨訪調(diào)查結果顯示，醫(yī)療效勞的群眾滿意度已到達95%以上。重視醫(yī)德醫(yī)風建立，一切以病人為中心，才是真正的造福于民。二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控，確保醫(yī)療平安眾所周知，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和開展的核心，也是優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療效勞的最終表達。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量是在競爭日益劇烈的醫(yī)療市場處于不敗之地的最強有力的保證。健全醫(yī)療質(zhì)量管理機構，落實各項質(zhì)量管理制度，增強醫(yī)療風險意識，加強醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院開展的重中之重。(一)建立和健全醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)控機構為進一步加強、標準醫(yī)療質(zhì)量管理，保證優(yōu)質(zhì)醫(yī)療質(zhì)量，全面提升醫(yī)院整體質(zhì)量，我院從臨床科室抽調(diào)經(jīng)歷豐富的醫(yī)護人員成立了質(zhì)量管理控制辦公室。用務實、高效、公正、準確的工作作風，為臨床提供強有力的管理保障。在院長的直接領導下，在質(zhì)控辦的監(jiān)管下，由各相關部門全面開展質(zhì)量檢查和監(jiān)控工作。并建立了科主任負責制的全面質(zhì)量監(jiān)控體系。使檢查和監(jiān)視工作日?；S時發(fā)現(xiàn)問題，進展整改，并由質(zhì)控辦每月進展匯總分析^p，全面保證醫(yī)療質(zhì)量。院辦是我院的醫(yī)療質(zhì)量管理的詳細執(zhí)行機構，每年年初，院辦都根據(jù)醫(yī)院的工作規(guī)劃及實際情況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃，作為全年的工作導向，同時嚴格按照《醫(yī)療質(zhì)量管理方法》進展操作，努力做到每項工作有根有據(jù)。按部就班，施行到位，做到嚴抓嚴管，使全院的綜合醫(yī)療質(zhì)量程度大為提升。(二)嚴格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理制度做到有章可循，有章必循。因應新的《醫(yī)療事故處理條例》施行，我院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量的工作，務求實在進步醫(yī)療質(zhì)量。我院制定了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理方法》，并印成書，派發(fā)至每個醫(yī)務人員，突出了醫(yī)療質(zhì)量的重要性。將醫(yī)療質(zhì)量管理落實到每個科室，將責任落實到每個人，將獎罰條例詳細化，增加了醫(yī)療質(zhì)量管理的可操作性和客觀性。同時針對醫(yī)院不斷出現(xiàn)的新情況和新問題。醫(yī)院修訂和完善了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作人員獎懲條例》、《藥品分級使用和管理制度》等醫(yī)院規(guī)章制度，嚴格實行全員、全面、全程質(zhì)量管理，使醫(yī)院各項醫(yī)療活動地能做到有章可循，有章必循，各有關部門及科室負責人有效地發(fā)揮了監(jiān)視、檢查的功能，為各項醫(yī)療工作的開展奠定了良好的某礎。(三)狠抓醫(yī)療質(zhì)量，進步醫(yī)療效勞的技術含量1、貫徹施行臨床醫(yī)療制度臨床醫(yī)療制度貫徹施行的成效如何，直接影響到醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安。院辦每天派人到科室理解各科室的醫(yī)療運作情況，堅持采用每周三院長查房、每季度醫(yī)療質(zhì)量總查房及不定期檢查等方式，深化臨床第一線，保證醫(yī)療制度的落實。2、進步醫(yī)療根本理論及根本技能充分利用考試組織醫(yī)療根本理論和根本技能的考核工作，每年都認真組織三基理論考核，對一線醫(yī)生、二線醫(yī)生、護理人員進展嚴格的根本技術培訓和考核。對個別薄弱環(huán)節(jié)及時反應科室進展補課和再培訓。(四)抓重點和難點，創(chuàng)急診優(yōu)秀管理急診科一直是醫(yī)院的窗口，在對此高度認識的根底上，我院在原有急診工作制度的根底上，重新修訂了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院急診科工作制度》，進一步完善急診管理，使急診科的12項工作制度得以逐項落實。根據(jù)急診科急危重癥和創(chuàng)傷事故病人多等特點，狠抓“急”字，各項搶救工作表達“穩(wěn)、準、快”，以分秒必爭姿態(tài)不斷進步醫(yī)療質(zhì)量和搶救才能。我們要求急診科醫(yī)護人員根本功過硬，搶救操作純熟，掌握主要危重癥和生命支持治療，且有很強的應急才能。(五)嚴密監(jiān)管的醫(yī)院感染管理為加強醫(yī)院感染的管理，設有醫(yī)院感染管理科，專責進展醫(yī)院感染的監(jiān)管工作。全院完善了醫(yī)院感染管理的三級網(wǎng)絡，并制定和執(zhí)行醫(yī)院感染管理各項規(guī)章制度，抓好宣傳教育、培訓工作，醫(yī)院感染管理做到標準化、標準化。三、落實各項制度，加強醫(yī)患溝通，增進醫(yī)患理解1、溝通是非常重要的環(huán)節(jié)。(1)做好入院時的溝通：讓患者及其家屬理解患者目前的病情，危重患者專科醫(yī)師要詳細交代病情，必要時簽署病(危)重通知書。要讓患者和家屬理解主管醫(yī)師和