員工管理規(guī)章制度范本_第1頁
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文檔簡介

—員工管理規(guī)章制度范本在充滿活力,日益開放的今天,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度一經(jīng)制定公布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。下面給大家?guī)韱T工管理規(guī)章制度范本5篇,希望大家能夠喜愛。員工管理規(guī)章制度范本1標(biāo)準(zhǔn)公司的管理制度與員工的工作行為,能有效的幫忙每位員工培育良好的工作行為習(xí)慣,為此公司結(jié)合公司實際情況,制訂本規(guī)章制度。一、工作時間:每日工作制:上午8:00——12:00,下午13:30——17:30(因季節(jié)改變需調(diào)整的依據(jù)公司通知為準(zhǔn))。法定節(jié)假日按國家規(guī)定結(jié)合公司實際情況合理布置休息。二、工作紀(jì)律:第一條、自覺遵守勞動紀(jì)律,應(yīng)準(zhǔn)時上下班,不能遲到,早退或曠工。第二條、上班時間必需穿整齊,不許穿拖鞋。第三條、上下班時間必需親自打卡,禁止代他人打卡或給他人幫打卡。第五條:工作時間不準(zhǔn)聊天,玩游戲,聽音樂。第六條、自覺維護(hù)工作秩序,同事之間應(yīng)和諧相處,相互幫忙。杜絕員工互相謾罵,打架斗毆等不良行為發(fā)生。第七條、各生產(chǎn)部門員工,應(yīng)無條聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作布置或調(diào)動。第八條、生產(chǎn)現(xiàn)場不得隨地吐痰,亂扔垃圾,下班時應(yīng)按排值班人員負(fù)責(zé)清掃好各自生產(chǎn)車間的衛(wèi)生三、工作看法:須做到以下幾點:第一條、熱忱:工作交往中面帶微笑,親切隨和第二條、禮儀:禮貌待人,敬語服務(wù)第三條、尊敬:員工與客人之間,員工之間應(yīng)互相尊重,不談?wù)撍耍┩魉说谒臈l、忠誠:忠于公司、忠于崗位第五條、守時:員工必需嚴(yán)格遵守時間,強(qiáng)化時間觀念第六條、協(xié)作:各部門之間、員工之間應(yīng)明確分工,通力合作,不能推諉責(zé)任第七條、責(zé)任:員工必需做好本職工作,將個人的事業(yè)與公司的事業(yè)聯(lián)系在樹立集體主義思想。四、考勤:第一條:員工上下班紀(jì)律,做到不遲到,不早退,不擅離工作崗位。第二條:上、下班遲到或早退5分鐘以上并事先無任何說明的作為遲到、早退處理。第三條:凡遲到或早退按公司規(guī)定超過5分鐘罰一小時工資款,1小時以上扣超過時數(shù)的兩倍工資。第四條:員工每月答應(yīng)有2次漏打卡,漏打卡應(yīng)找主管簽卡處理,發(fā)生3次以上(含3次)漏打卡情況雖有經(jīng)過部門主管核準(zhǔn)的上班證明,按5元/次懲罰。第五條:員工因故辭職的應(yīng)提前一個月向公司提交書面辭職申請,否則按自動離職處理。第六條:加班:員工每天晚上超過21點,需部門主管同意并作登記,如未事登記則視為自動放棄加班費。五、病事假:第一條:請病事假應(yīng)當(dāng)依據(jù)公司制度規(guī)定辦理正常請假手續(xù),有特別情況不能按時辦理手續(xù)的應(yīng)當(dāng)在假后2個工作日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)。如超過時間按曠工規(guī)定處理。請事假由部門主管簽字交辦公室存檔,若無請假的作為曠工處理。第二條:婚假:對按照國家《婚姻法》履行正式登記手續(xù)的員工,按法定結(jié)婚年齡結(jié)婚的,可享受3天婚假。第三條:喪假:直系親屬公婆、丈人、丈母娘去世喪假3天,外地員工可依據(jù)路程遠(yuǎn)近加路途假,路費自理。本制度推行期間需要每位同事的主動協(xié)作,如對本制度有疑問或認(rèn)為缺乏之處請?zhí)岢?,本制度也將會連續(xù)不斷的更新完善,為打造一個完善的團(tuán)隊,一起努力,奉獻(xiàn)自己的一份力量。員工管理規(guī)章制度范本21.專賣店員工施行輪班工作制。全部專賣店由店長編排每月《排班表》,各員工需按表上班,不得擅自改動。員工不得私自換班,換班需提前一天申請,并取得店長同意方可,沒有同意申請誤般按礦工處理,員工每月?lián)Q班不得超過3次,店長不得與員工換班。2.全部員工應(yīng)于營業(yè)前15分鐘到達(dá)專賣店,并簽到,否則按遲處處理。全部員工上下班必需簽到,不得弄虛作假,不得替他人簽到。3.上下班不得遲到、早退。遲到、早退1分鐘罰款1元,以此類推,遲到1小時按曠工處理(一天扣除三天工資),月遲到3次以上者通報上級賜予懲罰或辭退。若由于前一天加班時間太長而引起的遲到,店長應(yīng)視情況處理,在合適范圍內(nèi)的可不計遲到。4.全部員工必需穿著整齊的工作服,佩戴好工牌,進(jìn)店后5分鐘內(nèi)換上工作服,淡妝上崗:需畫眉、腮紅、唇彩和眼影(顏色統(tǒng)一、協(xié)調(diào)),員工用餐后要復(fù)查個人的儀表,按時補(bǔ)妝,以最好的精神狀態(tài)投入工作。5.全部員工必需禮貌用語,招呼迎接進(jìn)店的顧客,運(yùn)用迎賓語,如“上午好,歡迎光臨X”等,假如有明顯看見顧客而不熱忱招呼接待的,第一次予以警告,第二次罰款5元。6.營業(yè)時間內(nèi)員工不得在賣場內(nèi)扎堆、閑聊、吃飯、吃零食、坐柜,亂拋雜物等不雅行為,全部員工不得上班時間上網(wǎng),經(jīng)發(fā)現(xiàn)員工上網(wǎng)罰款20元,店長、店助不予提示監(jiān)督一并罰款,金額是員工的2倍。7.全部員工不得在賣場內(nèi)撥打和接聽私人電話,不得私自會客,上班時間員工電話統(tǒng)一在上班前放入抽屜,由店長和店助賜予監(jiān)督和提示,員工親友來訪,接待需在店外接待不得超過10分鐘。8.各專賣店每天必需召開早晚班交接會,每日交接會中由店長告知個人員的銷售情況,表揚(yáng)銷售好的員工,激勵并幫助銷售不好的員工,找出其銷售不好的原因,并按時跟進(jìn)。9.賣場內(nèi)個人員不得與顧客發(fā)生爭吵,凡在賣場內(nèi)與顧客發(fā)生爭吵者罰款50元。10.全部員工必需完全熟識店內(nèi)貨品的根本情況,陳設(shè)位置。每天的貨品掛通整理要到位,特別是拉鏈、紐扣、下擺、色系等不得雜亂,隨時對貨品進(jìn)行整理,店長擬定員工貨品考核制度,每周考核人員貨品熟識情況,如:貨品零售價,庫存,顏色,F(xiàn)AB等,連續(xù)兩次考核貨品學(xué)問不合格的員工罰款5元。11.賣場內(nèi)必需隨時保持潔凈、干凈、衛(wèi)生,假如有明顯未留意到的地方店助應(yīng)賜予提示或警告。每周一布置大掃除,將地板上全部難洗的污漬擦拭潔凈,包括模特、空調(diào)、試衣間、倉庫等每一個衛(wèi)生死角和每一件物品的擦拭,之后由店長親自檢查。12.顧客試過的樣衣要按時歸復(fù)原位,貨架不許留有空衣架,如放錯位置或直接將貨品收倉,造成沒出樣,營業(yè)員罰款5元,店長翻一倍,顧客試衣服時試下一套就收上一套,試衣間留有衣物,造成商品喪失人員照價賠償。13.全部員工不答應(yīng)私自拿X的購物袋裝私人物品,發(fā)現(xiàn)者罰款5元一個,假如需要者應(yīng)按時還回。員工要愛惜店內(nèi)財務(wù),不得損壞或取為己有,如有損壞或遺失一律按原價賠償。14.工作中應(yīng)保持愉快氣氛,良好的精神狀態(tài),應(yīng)讓同事心情舒服笑容迎人,不得將工作以外的心情帶入工作中來影響其他同事,違者店長賜予提示或警告。15.各專賣店每月由店長和上級協(xié)商定制月銷售目標(biāo),并將月銷售目標(biāo)分解到個班次、個人員。連續(xù)3個月個人銷售業(yè)績不達(dá)標(biāo)者直接降工資或自動辭職員工管理規(guī)章制度范本31、遵守考勤制度,上下班須按時打卡,不得漏打或代打2、上下班走員工通道,并接受保安的檢查3、上崗前檢查個人儀容儀表,以飽滿精神狀態(tài)投入工作4、工作時間不得穿工作服外出購物,不準(zhǔn)聽手機(jī)音樂,不準(zhǔn)大聲喧嘩或閑聊5、員工不準(zhǔn)運(yùn)用電梯,上班時必需穿工作服6、了解當(dāng)日客勤情況,及當(dāng)天工作布置,熟記當(dāng)天菜品、酒水供應(yīng)情況,急推,沽清、特色菜品等7、餐前檢查包廂內(nèi)的照明及桌椅是否損壞,保證硬件設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)8、餐前整理檢查,臺面餐具及衛(wèi)生狀況,按標(biāo)準(zhǔn)擺放整齊9、按所定崗位立崗,面帶微笑,標(biāo)準(zhǔn)站姿,熱忱迎客,無論在何時何地只要見到客人必需微笑問好10、客人到時,必需問清晰客人訂餐情況,引領(lǐng)至包廂11、服務(wù)中不行扎堆聊天,不行倚靠在物品上,一直保持正確的站姿12、有針對性的為客人主動推銷合適的菜品及酒水13、餐中盯臺人員為客人進(jìn)行熱忱周到,敏捷的服務(wù),做到四勤:(眼勤、手勤、腳勤、嘴勤)14、餐中服務(wù)人員進(jìn)行崔菜或其他事情時,必需找其他人員接替15、上菜時要求先整理后臺,撤去多余盤上菜,必需報菜名16、餐中保持臺面清潔,桌面無雜物,清理時必需運(yùn)用托盤17、對于客人換臺、換菜、退菜,餐中預(yù)定等要求,必需按時通知上級18、對突發(fā)大事和客人投訴,能敏捷應(yīng)變,處理不了時按時上報上級19、客人離店主動提示客人不要遺忘物品,如有發(fā)現(xiàn)按時上交吧臺,不行私自保存,一旦發(fā)現(xiàn)賜予開除20、餐后整理要干凈、有速,臺面全部物品恢復(fù)21、關(guān)閉全部電源前方可離開22、值班人員必需巡察每個崗位,無安全隱患,填寫當(dāng)天值班記錄,方可離崗員工管理規(guī)章制度范本4一、美容師儀容儀表1、每天著裝干凈,淡妝上崗,微笑服務(wù)。2、頭發(fā)應(yīng)常常清洗,不得有異味、燙夸張的顏色做夸張的發(fā)型,不留披肩發(fā)。3、不佩戴任何飾物,一天保持好妝容,不濃妝艷抹,不涂指甲油。4、勤洗澡,勤換衣,保持身體無異味。5、工服和工鞋應(yīng)保持潔凈干凈,不留污點,保持清爽亮麗。6、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正優(yōu)雅,面帶微笑,熱忱,運(yùn)用禮貌用語。二、員工日常行為標(biāo)準(zhǔn)1、員工須嚴(yán)格遵守本店的各項規(guī)章制度,按時上下班,不遲到,不早退、不曠工。2、堅守崗位,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離崗,違者按遲處處理。3、上班時間不得在美容院大聲喧嘩,吵架,睡覺。4、上班時間不準(zhǔn)吃早餐、吃零食,違者按遲處處理。5、上班時間無緊要事情,不得屢次接聽私人電話,每次接聽時間不得超過5分鐘。6、上班時間,不準(zhǔn)將手機(jī)帶進(jìn)操作室,玩手機(jī),發(fā)短信和接聽手提電話。7、愛惜公共物品,儀器裝備,不操作時處于關(guān)閉狀態(tài),拔掉電源,以免造成機(jī)器損傷。8、嚴(yán)禁在顧客面前發(fā)生爭吵,商量美容院及其他顧客問題,時時留意自身修養(yǎng),保持良好形象。9、員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,不得惡意傷人,不準(zhǔn)扎堆聊天,背后談?wù)撈渌撕褪隆?0、不得與顧客發(fā)生爭吵,要耐煩與客人溝通解釋,了解客人發(fā)牢騷的原因,以便更好地處理問題,樹立企業(yè)和自身的形象。11、遵守店內(nèi)規(guī)章制度,輪番值班,頭牌值班如發(fā)現(xiàn)沒值班,扣除當(dāng)天的工資及分成。12、施行崗位責(zé)任制,保持各自崗位的清潔衛(wèi)生,做好崗位工具的保養(yǎng)工作。13、樹立劇烈的責(zé)任心,愛惜公共財物,不得偷盜和鋪張,操作完畢,物歸原處,擺放整齊。14、樹立良好的職業(yè)道德,未經(jīng)同意,不準(zhǔn)私自給客人用超出護(hù)理范圍的物品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按超出部分的5倍賠償。15、不得在客人面前談?wù)摴べY待遇,和店內(nèi)的問題,給工作帶來不必要的麻煩。16、維護(hù)好自身形象,語氣柔軟甜蜜,微笑服務(wù),物品輕拿輕放。關(guān)門開門留意不要發(fā)出聲響,以免驚醒客人。17、認(rèn)真協(xié)作工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)布置和調(diào)遣,違者視開除處理。18、自覺遵守各項規(guī)章制度,做到領(lǐng)導(dǎo)沒在和在一個樣,很好維護(hù)企業(yè)形象。19、員工之間不得相互包庇隱瞞,違者重罰。20、樹立團(tuán)隊精神,不勾心斗角,不排擠他人,不損人利己,共同進(jìn)展,共同進(jìn)步。21、維護(hù)美容院利益,不得帶心情上班,應(yīng)制造良好的工作氣氛和環(huán)境。22、尊敬上司及領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,見面要問候,互敬互愛,保持良好的企業(yè)形象。23、樹立良好思想品德,公共物品喪失,客人物品在本院喪失,假如顧客直接交與美容師負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)一切責(zé)任,如沒有直接責(zé)任人,則美容院全體擔(dān)當(dāng)。三、美容院衛(wèi)生制度1、施行衛(wèi)生崗位責(zé)任制,分區(qū)劃片,保持店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,做到全天干凈潔凈。2、保持整體環(huán)境衛(wèi)生,不亂堆亂放,不亂扔垃圾,物品擺放整齊,每星期一大掃除,不得將私人物品隨便亂放。3、操作完畢,將物品擦潔凈,放回原處,擺放整齊。4、關(guān)閉儀器,拔掉電源,清洗潔凈,做到操作前和操作后兩次消毒。5、推車放回原處,車面清理潔凈,抽屜潔凈干凈,不亂堆亂放。6、噴霧機(jī)不運(yùn)用時,關(guān)閉電源,拔掉插座,三天1換水,1清洗,(用白醋浸泡)7、床罩、沙發(fā)套應(yīng)勤洗勤換,保持潔凈干凈。8、客服不能和毛巾混在一塊洗,數(shù)量不多,用手洗,甩干。9、產(chǎn)品展柜應(yīng)保持潔凈,玻璃應(yīng)擦潔凈10、地面、桌面、臺面、電話、音響、vcd,儀器必需全面保持潔凈干凈,愛惜花草按時澆水。11、衛(wèi)生間鏡面、水池、窗戶、地面、洗衣機(jī)、消毒柜、便池保持潔凈,物品擺放整齊。12、更衣室更衣柜臺面、鏡子、梳子、窗戶、地面、椅子擺放整齊,保持成天潔凈。13、spa室地面、窗臺、玻璃、木桶、淋浴房等要保持全天潔凈,不準(zhǔn)在木桶和淋浴房倒水洗頭,洗衣服,違者每次50次/罰款。14、大廳窗臺、鏡子、地面、沙發(fā)、展柜、桌子、保持全天潔凈、衣服應(yīng)每天掃塵整理。15、飲水機(jī)應(yīng)勤清洗,勤換水、勤加水、以免造成機(jī)器損傷。16、一樓大廳、地面、墻面、玻璃、門、桌子、花瓶、電話、皮膚測試儀、vcd、功放,每天必需擦潔凈,顧客檔案整理整齊,臺面不亂堆亂放。17、拖鞋應(yīng)做到每天清洗,輪番值日,保持鞋柜潔凈無異味。18、工服和工鞋不得隨便亂扔,美容床下面不得亂堆雜物,按時清理,做到無異哧。19、順手關(guān)門,輕關(guān)輕開,不得發(fā)出聲響。20、節(jié)約水電、做到人走關(guān)燈、關(guān)水。21、不準(zhǔn)坐在床上聊天,吃飯,睡覺。22、吃完飯,電飯鍋、碗盤整理潔凈。四、美容院考勤制度1、員工須遵守店內(nèi)的規(guī)章制度,按規(guī)定的時間上下班,不得遲到、早退和曠工。2、每月3天公休,提前1星期布置,節(jié)假日照常上班。3、每月事假不得超過2天,一年不得超過7天,否則扣除當(dāng)月底薪,不打招呼者按自動離職處理。4、有事須提前請假,如遇特別情況,需第一時間電話通知管理人員,否則視為曠工。5、員工不得私自調(diào)班、換班,需提前和有關(guān)管理人員申請,批準(zhǔn)。否則,按曠工處理。6、請自覺遵守規(guī)章制度,不行謊報軍情,相互隱瞞,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),雙方各扣50分。員工管理規(guī)章制度范本5第一條為了保障工作秩序,嚴(yán)格工作紀(jì)律,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)考勤制度,確保各項工作正常開展,依據(jù)勞動人事部門有關(guān)規(guī)定,制定本制度。第二條干部考勤是年度考核、評獎、晉升和推選先進(jìn)工的重要依據(jù),必需嚴(yán)格對待,做到腳踏實地,不得弄虛作假。第三條考勤對象:溫泉縣畜牧獸醫(yī)局、動物衛(wèi)生監(jiān)督所、草原監(jiān)理所全體干部職工。第四條各單位干部、職工采納考勤登記制度。一考勤由專人負(fù)責(zé)、每日記錄。各單位辦公室主任負(fù)責(zé)登記考勤,每月公布一次機(jī)關(guān)干部職工出勤情況,并報財務(wù)室執(zhí)行。二局領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)先垂范,帶頭執(zhí)行本局制定的機(jī)關(guān)考勤制度,做到不遲到、不早退,無故不請假,有事外出事先向辦公室告知,領(lǐng)導(dǎo)之間要互相通氣。一般干部職工要堅守崗位,沒有特別情況上班時間中途不得擅自離開崗位,外出辦事也要事先向辦公室說明事由,以便辦公室隨時把握,便利聯(lián)系。三執(zhí)行國家規(guī)定的機(jī)關(guān)上下班時間(下稱規(guī)定時間),即八小時工作制,準(zhǔn)時上下班,不遲到、不早退,工作時間一律堅守工作崗位,不得擅離崗位等。1、遲到:比規(guī)定上班時間晚到。2、早退:比規(guī)定下班時間早走(下鄉(xiāng)、出差除外)。(女同志可晚到或提前15分鐘上下班,男同

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