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文檔簡介
公司分銷管理解決方案案例背景恒安創(chuàng)立于1985年,是最早進(jìn)入中國衛(wèi)生巾市場的外資企業(yè)之一。憑藉中國婦幼衛(wèi)生用品市場的迅速擴(kuò)大,十幾年中恒安的業(yè)務(wù)不斷增長,目前已建立起的覆蓋整個中國銷售及分銷網(wǎng)絡(luò)和在中國14個省市設(shè)立的17家公司,使恒安成為中國第一大的婦女衛(wèi)生巾制造商和主要的嬰兒紙尿褲制造商。1998年12月8日恒安國際集團(tuán)有限公司在香港聯(lián)合交易所上市。恒安以“中國馳名商標(biāo)”“安爾樂”及“安樂”、“安兒樂”三個著名品牌生產(chǎn)與銷售100多個規(guī)格、品種的婦女衛(wèi)生巾和嬰兒紙尿褲,并擁有原輔材料配套生產(chǎn)能力。恒安注重產(chǎn)品創(chuàng)新,通過研究開發(fā)和技術(shù)引進(jìn),恒安產(chǎn)品品質(zhì)不斷提升,始終保持與世界婦幼衛(wèi)生用品發(fā)展潮流同步,使恒安保持在中國市場較強(qiáng)的競爭力。恒安堅持以質(zhì)取勝的經(jīng)營方針,通過管理的加強(qiáng)和嚴(yán)格的監(jiān)控體系,以保持產(chǎn)品的高質(zhì)量。目前,恒安的主要生產(chǎn)設(shè)施和產(chǎn)品均已獲得了ISO9002質(zhì)量體系和產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證。恒安擁有近17家制造型企業(yè)和近二十個銷售分公司,在全國有158個經(jīng)營部和辦事處。系統(tǒng)目標(biāo)使恒安集團(tuán)公司建立起一套完整的、準(zhǔn)確的、實(shí)時的供銷存于一體的網(wǎng)絡(luò)分銷體系,總部可以快速方便地掌握整個集團(tuán)公司的信息流、物流和資金流的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,幫助集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)快速作出有效的決策,使之真正起到分銷樞紐的作用,發(fā)揮集團(tuán)公司的優(yōu)勢,合理調(diào)配各種資源,大大提高集團(tuán)在本行業(yè)的競爭力,以最小成本創(chuàng)造最大財富。通過本套分銷系統(tǒng),有效控制物流的各個環(huán)節(jié),快速、準(zhǔn)確、全面的掌握業(yè)務(wù)的執(zhí)行情況及各種問題,做到事前預(yù)防、事中監(jiān)控、事后彌補(bǔ),確保集團(tuán)供需鏈暢通無阻,使集團(tuán)向良性發(fā)展的軌道不斷前進(jìn)。解決方法恒安分銷系統(tǒng)共有九子系統(tǒng),系統(tǒng)高度集成,融為一體,但又不失靈活性?!窕A(chǔ)資料設(shè)置子系統(tǒng)基礎(chǔ)資料設(shè)置子系統(tǒng)是專門為各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)進(jìn)行資料設(shè)置與維護(hù),其主要包括有如下幾個模塊:分銷資料包括有部門資料設(shè)置、客戶資料設(shè)置、客戶類型設(shè)置、銷售方式設(shè)置等。采購資料包括有供應(yīng)商資料設(shè)置、請購級別設(shè)置、供應(yīng)商類型設(shè)置、記價方式設(shè)置等。倉庫資料包括有存貨類別設(shè)置、存貨設(shè)置、倉庫設(shè)置、倉庫貨位設(shè)置、出庫類別、入庫類別等。財務(wù)資料包括有結(jié)算方式、會計期間設(shè)置、付款類別、收款類別等。常規(guī)資料包括有外幣設(shè)置、單位設(shè)置、運(yùn)輸方式、開票方式、單位規(guī)格設(shè)置等。特性資料包括有存貨特性設(shè)置、運(yùn)費(fèi)體系設(shè)置、價格體系設(shè)置等。在基礎(chǔ)資料的維護(hù)中,有些資料只能在總部統(tǒng)一維護(hù),如存貨資料、部門資料等,而有些資料如客戶資料則可以在下屬分銷機(jī)構(gòu)各自維護(hù),通過數(shù)據(jù)的同步復(fù)制來保持整個集團(tuán)的基礎(chǔ)資料統(tǒng)一?!癫少彛▏鴥?nèi))管理子系統(tǒng)采購系統(tǒng)包括以下幾個模塊:計劃管理包括申購計劃,采購計劃,供應(yīng)計劃,(代下)生產(chǎn)訂單,其中采購計劃是根基實(shí)際需要生成的月、季、年計劃,申購計劃是分公司向總部申請購買原材料,自制半成品的月、季、年計劃,供應(yīng)計劃是對申購計劃的跟蹤及信息反饋,(代下)生產(chǎn)訂單是外地分公司向總部申購自制半成品時,所代下的生產(chǎn)訂單。業(yè)務(wù)管理包括請購單,詢價單、采購訂單、進(jìn)貨單、退貨單、采購發(fā)票等。詳細(xì)請見系統(tǒng)流程圖。應(yīng)付管理付款單、應(yīng)付明細(xì)、應(yīng)付總帳綜合管理系統(tǒng)結(jié)轉(zhuǎn)、歷史采購記錄、系統(tǒng)數(shù)據(jù)初始化、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置等統(tǒng)計報表包括有,采購業(yè)務(wù)總賬、采購業(yè)務(wù)明細(xì)賬、采購訂單臺賬、申購匯總、運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計等。●采購(進(jìn)口)管理子系統(tǒng)包括有如下幾個模塊:業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)管理包括請購單,詢價單、采購合同、信用證、裝船通知單、裝船單、進(jìn)貨單、退貨單、采購發(fā)票、完關(guān)通知單,付款單、報關(guān)費(fèi)用單等。統(tǒng)計分析包括有采購業(yè)務(wù)總賬、采購業(yè)務(wù)明細(xì)賬、應(yīng)付總賬、應(yīng)付明細(xì)賬、合同臺帳、信用證臺賬等綜合管理包括有系統(tǒng)結(jié)轉(zhuǎn)、我的任務(wù)、作業(yè)跟蹤、系統(tǒng)數(shù)據(jù)初始化、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置等●銷售管理子系統(tǒng)銷售系統(tǒng)包括有計劃、業(yè)務(wù)、統(tǒng)計、合同、系統(tǒng)五個模塊。計劃包括各分公司和經(jīng)營部、辦事處的向上級分銷售機(jī)構(gòu)的銷售要貨計劃。業(yè)務(wù)有要貨單、銷售訂單、發(fā)貨單、銷貨清單、退貨單、收款單、折讓單、運(yùn)費(fèi)結(jié)算單等。統(tǒng)計包括分銷總帳、分銷明細(xì)帳、應(yīng)收總帳、應(yīng)收明細(xì)帳、代銷總賬、代銷明細(xì)賬、折讓賬、移庫總帳、移庫明細(xì)帳等。業(yè)務(wù)類型有三類,發(fā)貨銷售、寄銷銷售、移庫銷售。●倉庫管理子系統(tǒng)倉庫系統(tǒng)包括如下幾個模塊:分析、維護(hù)、查看、業(yè)務(wù)、報表分析包括有產(chǎn)品分布、復(fù)檢匯總、庫存數(shù)量報警維護(hù)包括有倉庫初始化,盤點(diǎn)工作表,盤點(diǎn)報表、ABC分類設(shè)置、系統(tǒng)結(jié)轉(zhuǎn)等查看包括有,倉庫總賬、倉庫明細(xì)賬業(yè)務(wù)包括有,出庫單、入庫單、報檢單,報廢單,調(diào)撥單等報表包括有,倉庫庫存統(tǒng)計、物質(zhì)分布、物質(zhì)匯總、生產(chǎn)匯總、領(lǐng)料匯總等?!駲?quán)限維護(hù)子系統(tǒng)權(quán)限維護(hù)子系統(tǒng)是用來設(shè)置各操作員的在各子系統(tǒng)的操作權(quán)限,可以設(shè)置各種系統(tǒng)操作權(quán)限。權(quán)限維護(hù)子系統(tǒng)包括有,操作組設(shè)置、操作員設(shè)置、功能權(quán)限設(shè)置、特殊權(quán)限設(shè)置等,其中操作員的權(quán)限繼承其所在組的權(quán)限,特殊權(quán)限是用來設(shè)置操作員的是否受限制單人,或是否受限倉庫?!耦I(lǐng)導(dǎo)查詢子系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)查詢系統(tǒng)是專門為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)從各種角度方便查看業(yè)務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),分為銷售統(tǒng)計、采購統(tǒng)計、倉庫統(tǒng)計、綜合統(tǒng)計,可根據(jù)業(yè)務(wù)的類型及統(tǒng)計對象的各種屬性組合起來統(tǒng)計、分析、比較,部分附帶圖表說明。●憑證導(dǎo)出子系統(tǒng)按照此次項目的系統(tǒng)設(shè)計思想,采購、分銷和倉管部分集成在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,而財務(wù)部分則使用用友財務(wù)系統(tǒng),那么業(yè)務(wù)系統(tǒng)中相關(guān)的財務(wù)處理就需要有一個渠道導(dǎo)入財務(wù)總賬系統(tǒng)中去,具體地說,需要整合的業(yè)務(wù)處理有應(yīng)收、應(yīng)付、收款、付款和存貨核算,這其中多數(shù)業(yè)務(wù)處理是可以自動傳遞入總賬的,另外會有少數(shù)業(yè)務(wù)處理由于其業(yè)務(wù)特殊性和技術(shù)上的原因不能自動傳遞,則需要有一些手工輔助的工作存在。這其中有一點(diǎn)要注意的是,存貨、應(yīng)付、應(yīng)收在總賬系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)中應(yīng)保持平衡一致,因?yàn)橛惺止ぬ幚淼那闆r存在,則應(yīng)有相應(yīng)的措施在財務(wù)或業(yè)務(wù)系統(tǒng)中做調(diào)整。具體解決方案為,業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)的業(yè)務(wù)單據(jù),在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中生成相應(yīng)的憑證,按用友公司提供的文件格式輸出到中間文本文件(*.TXT文件),再利用用友SQL8.12版的總賬工具中的”憑證引入”功能對文本文件進(jìn)行引入。憑證導(dǎo)出子系統(tǒng),分為銷售系統(tǒng)憑證導(dǎo)出、采購(國內(nèi))系統(tǒng)憑證導(dǎo)出、采購(進(jìn)口)系統(tǒng)憑證導(dǎo)出、倉庫系統(tǒng)憑證導(dǎo)出?!駭?shù)據(jù)維護(hù)子系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)子系統(tǒng),是用來進(jìn)行數(shù)據(jù)同步復(fù)制(手工觸發(fā))、系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份、清理、系統(tǒng)日志查看及清理等功能。其中通過數(shù)據(jù)同步復(fù)制,不僅可以使恒安集團(tuán)各分銷機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)資料統(tǒng)一而完整,而且可以在上及分銷售機(jī)構(gòu)匯集下級分銷機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。恒安分銷系統(tǒng)的業(yè)務(wù)是采用日清月結(jié),可以根據(jù)實(shí)際需要,比如數(shù)據(jù)量,性能等因素進(jìn)行歷史數(shù)據(jù)的的清除整理。用戶評價從恒安集團(tuán)的角度看:能夠統(tǒng)一管理模式,令每一個分銷節(jié)點(diǎn)更加順暢,通過對信息的共享,實(shí)現(xiàn)信息的統(tǒng)一維護(hù),并便于報表的合并。從分銷節(jié)點(diǎn)的角度看:信息能夠高度集成,各模塊交互順暢,并能夠在財務(wù)管理上實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)成財務(wù)系統(tǒng)的直接交換,生成報表。其他角度:對原有的流程進(jìn)行優(yōu)化,提高了工作效率,通過基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的下傳,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的上傳,方便總部及時獲取最新的信息。附錄3:部分硬件產(chǎn)品介紹1.STARNT-1100L網(wǎng)絡(luò)液晶終端STARNT-1100L網(wǎng)絡(luò)液晶終端是基于TCP/IP網(wǎng)絡(luò)通訊協(xié)議,面向客戶需要而推出的新一代液晶終端。該產(chǎn)品是網(wǎng)絡(luò)終端的液晶版,它集成了多項新技術(shù),使其在性能、品質(zhì)上都有很大的提升,是UNIX啞終端網(wǎng)絡(luò)解決方案。STARNT-1100L網(wǎng)絡(luò)液晶終端突破傳統(tǒng)終端極限,支持10M以太網(wǎng)高速傳輸;與系列終端全兼容,無須修改用戶應(yīng)用程序;友好的仿Windows界面,支持多窗口、多任務(wù)、多主機(jī),特別適合多業(yè)務(wù)處理的金融柜員制應(yīng)用;獨(dú)特的多種打印機(jī)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)共享;采用集中式管理,維護(hù)費(fèi)用低;采用了液晶顯示屏,集體積小、低輻射、低功耗、可靠性高等優(yōu)點(diǎn)于一身。硬件特性平均無故障運(yùn)行時間>15000小時電源功耗<15W休眠功耗<3W鍵盤壽命(>2000萬o次);符合GB4943-1995安全要求硬件性能采用高速32位RISCCPU內(nèi)存8M(可擴(kuò)充至128M)采用高亮度9.4吋或10.4吋液晶屏(可選)o PS/2鼠標(biāo)o 接口終端界面采用仿Win95風(fēng)格桌面或全字符界面用戶自選,GUI支持窗口、菜單、滾動條、圖標(biāo)等功能;鼠標(biāo)操作與Win95操作方式一致,具有Win95風(fēng)格任務(wù)欄,任務(wù)切換方便10顯示方式o 顯示點(diǎn)陣:16×16,o西文80×26,o中 文40×26。o 字型:正常、橫放、縱放、橫縱放等字符屬性:正常、閃爍、反視、上劃、下劃、左直、右直、保密等11通訊功能10M以太網(wǎng)接口四個RS-232C接口和一個鼠標(biāo)o接口,o輔口命令可仿真其他終端系列12仿真類型VT220、VT100、VT52、CT100、CT24、XENIX、ANSI、TV925、VT382等終端類型;可根據(jù)需要擴(kuò)展其它仿真類型。15漢字庫集STAR NT-1100L 采用GB2312-80,STARNT-1100L/GBK 采用GBK大字符集,STARNT-1100L/GB18030采用GB18030大字符集16漢字輸入五筆字型、五筆畫、筆型碼、基本劃、區(qū)位、國標(biāo)o、拼音、首尾碼、全角、活字、短語可擴(kuò)展其他漢字輸入方法(如大眾碼、電報碼、快速碼、智能ABC等)。21打印功能透明打印、控制打印、拷貝打印、屏幕拷貝、格式打印、條碼打印等,可連接各種9針和24針打印機(jī),支持各種打印機(jī)類型。 GBK版本可在普通打印機(jī)(GB2312-80)上打印出GBK字庫,GB18030版本可在普通打印機(jī)(GB2312-80)上打印出GB18030字庫,較好解決了冷僻字的輸出問題22網(wǎng)絡(luò)協(xié)議TCP/IP、DNS、Telnet、Bootp等23操作系統(tǒng)SCO、HP-UX、Sunsoft、AT&T、AIX、OS400等27休眠狀態(tài)終端處于等待狀態(tài)一定時間后,將自動進(jìn)入休眠狀態(tài),關(guān)閉顯示器,以減小功耗。30下載功能終端BIOS程序采用FLASH芯片存儲,軟件升級直接可通過本地或遠(yuǎn)程(UNIX)下載實(shí)現(xiàn),無需拆卸機(jī)器。云志系列商用電腦云志5000P41.8GP41.8G/云志立式/40G/256M/Geforce2-MX40064M/集成聲卡/1.44M/三鍵滾輪鼠標(biāo)/48速/Linux/17”純平(85K)云志3000P41.5GP41.5G/云志立式/40G/128M/TNT232M/集成聲卡/1.44M/三鍵滾輪鼠標(biāo)/48速/Linux/17”純平(85K)3.STAR-900快速以太網(wǎng)卡STAR-900網(wǎng)卡是高性能的10M/100M自適應(yīng)快速以太網(wǎng)卡。該網(wǎng)卡支持PCI總線規(guī)范,是為滿足網(wǎng)上高速傳輸而設(shè)計的。STAR-900網(wǎng)卡采用最新的三合一技術(shù),單片集成PHY、MAC和PCI接口芯片。900網(wǎng)卡具備自動協(xié)商功能,能自動識別所連接交換機(jī)、集線器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的速率和工作方式,并自動將網(wǎng)卡的速率、工作方式調(diào)整到正確的模式以之相適應(yīng)(10M/100M、全/半雙工)。另外它還支持全雙工流控等功能。STAR-900網(wǎng)有豐富的驅(qū)動程序,可以使網(wǎng)卡工作在Windows系列、Netware系列、Linux等多種操作環(huán)境。主要特性方便的自適應(yīng)功能:STAR-900網(wǎng)卡自動在10BASE-T和100BASE-TX之間進(jìn)行卻換,o自動識別并調(diào)整傳輸方式和傳輸速度。10M的用戶在任何時間無需改變驅(qū)動程序,o即可升級到100M.強(qiáng)大而o穩(wěn)定的性能:STAR-900網(wǎng)卡工作在32位PCI總線結(jié)構(gòu)上,o與PC之間的傳輸速率為33M,o能有效減輕CPU的負(fù)荷。網(wǎng)卡可以不o通過CPU直接訪問內(nèi)存,o進(jìn)一步減輕CPU的負(fù)荷。豐富的驅(qū)動程序:STAR-900網(wǎng)卡提供Windows系列、NT系列、Netware系列、Linux等操作系統(tǒng)的驅(qū)動程序,o適用于多種操作系統(tǒng)。支持流控功能:STAR-900網(wǎng)卡支持IEEE802.3x的全雙工流控在全雙工模式下,o900網(wǎng)卡采用發(fā)送PAUSE幀的方式來進(jìn)行流量控制。技術(shù)指標(biāo)o 網(wǎng)絡(luò)標(biāo)o準(zhǔn):IEEE802.310BASE-T、IEEE802.3u100BASE-TX端口:1個10M/100M自適應(yīng)RJ-45接口總線:33MPCI總線協(xié)議,o版本2.1FIFO緩沖區(qū):4K物理介質(zhì)接口:RJ45傳輸方式:全/半雙工傳輸速率:10M/100M自適應(yīng)使用網(wǎng)絡(luò)類型:10M以太網(wǎng)、100M快速以太網(wǎng)4. 網(wǎng)上之星5600DB/V92網(wǎng)上之星5600系列調(diào)制解調(diào)器集數(shù)據(jù)/傳真/語音為一體,它可自動收發(fā)傳真,傳送文件,作為語音信箱,可自動存錄語音。還具有數(shù)字全雙工電話。采用全球最大得芯片供應(yīng)商提供的conexant潮流芯片,采用真效傳輸—truespeed標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)線路好壞自動調(diào)整、匹配最佳傳送速率,從而有效地避免了掉線又能保證高效穩(wěn)定的傳輸。同時采用專業(yè)防雷設(shè)計,達(dá)到國家一級防雷(4KV)要求。V92特性﹡支持ITU-TV.92傳輸協(xié)議,下行最大速率56000bps,上行最大速率48000bps。﹡MOH(ModemonHold)功能可以實(shí)現(xiàn)保持連線狀態(tài)下接聽來電﹡更快的撥號速度,使連線時間縮短25%以上﹡支持最新的V.44壓縮協(xié)議,大幅度提高壓縮率,并且針對Web數(shù)據(jù)進(jìn)行特殊優(yōu)化,大大提升上網(wǎng)瀏覽速度。向下兼容﹡協(xié)
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