關于成立醫(yī)美公司可行性研究報告

泓域咨詢/恩施關于成立醫(yī)療美容服務公司可行性報告

恩施關于成立醫(yī)療美容服務公司可行性報告xx（集團）有限公司

目錄第一章項目概述 6一、項目名稱及建設性質(zhì) 6二、項目承辦單位 6三、項目定位及建設理由 6四、項目建設選址 7五、項目總投資及資金構(gòu)成 7六、資金籌措方案 7七、項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標 8八、項目建設進度規(guī)劃 8九、項目綜合評價 8主要經(jīng)濟指標一覽表 9第二章市場營銷 11一、醫(yī)美纖體瘦身效果 11二、營銷信息系統(tǒng)的內(nèi)涵與作用 13三、纖體瘦身方式 15四、營銷環(huán)境的特征 15五、瘦身市場規(guī)模 17六、醫(yī)美行業(yè)在研產(chǎn)品 18七、消費者行為研究任務及內(nèi)容 19八、醫(yī)美行業(yè)國內(nèi)供需 20九、醫(yī)美行業(yè)國內(nèi)市場規(guī)模 21十、顧客感知價值 21十一、品牌更新與品牌擴展 28十二、整合營銷傳播計劃過程 35第三章公司成立方案 36一、公司經(jīng)營宗旨 36二、公司的目標、主要職責 36三、公司組建方式 37四、公司管理體制 37五、部門職責及權(quán)限 38六、核心人員介紹 42七、財務會計制度 43第四章項目選址 49一、做強做大縣域經(jīng)濟 51第五章公司治理方案 54一、內(nèi)部控制的相關比較 54二、內(nèi)部控制目標的設定 57三、決策機制 60四、公司治理的定義 64五、公司治理與公司管理的關系 70第六章運營管理模式 73一、公司經(jīng)營宗旨 73二、公司的目標、主要職責 73三、各部門職責及權(quán)限 74四、財務會計制度 77第七章經(jīng)營戰(zhàn)略 83一、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的含義與必要性 83二、資本運營戰(zhàn)略決策應考慮的因素 84三、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的地位及作用 87四、企業(yè)投資戰(zhàn)略的概念與特點 89五、企業(yè)文化戰(zhàn)略的類型 91六、人才的發(fā)現(xiàn) 97七、技術(shù)來源類的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略 100八、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的管理方法 104第八章經(jīng)濟效益及財務分析 107一、經(jīng)濟評價財務測算 107營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 107綜合總成本費用估算表 108利潤及利潤分配表 110二、項目盈利能力分析 111項目投資現(xiàn)金流量表 112三、財務生存能力分析 113四、償債能力分析 114借款還本付息計劃表 115五、經(jīng)濟評價結(jié)論 116第九章投資計劃 117一、建設投資估算 117建設投資估算表 118二、建設期利息 118建設期利息估算表 119三、流動資金 120流動資金估算表 120四、項目總投資 121總投資及構(gòu)成一覽表 121五、資金籌措與投資計劃 122項目投資計劃與資金籌措一覽表 122第十章財務管理分析 124一、財務可行性評價指標的類型 124二、計劃與預算 125三、資本成本 127四、資本結(jié)構(gòu) 135五、分析與考核 141六、營運資金的管理原則 142第十一章項目總結(jié)分析 144項目概述項目名稱及建設性質(zhì)（一）項目名稱恩施關于成立醫(yī)療美容服務公司（二）項目建設性質(zhì)本項目屬于擴建項目項目承辦單位（一）項目承辦單位名稱xx（集團）有限公司（二）項目聯(lián)系人黃xx項目定位及建設理由目前，實現(xiàn)纖體瘦身的方式主要有運動、節(jié)食、藥物、醫(yī)美等，根據(jù)艾媒咨詢，2022年網(wǎng)民選擇運動減肥、節(jié)食減肥、藥物減肥、手術(shù)減肥的比重分別為69.9%、59.3%、27.8%、20.0%，運動與節(jié)食仍為大部分用戶的選擇，藥物及手術(shù)減肥占據(jù)一定市場；同時，效果、安全性、反彈不明顯為用戶首先考慮的因素，占比分別為54.3%、52.4%、46.7%，時間成本、費用亦為用戶考慮的重要因素，占比分別為34.4%、34.3%。項目建設選址本期項目選址位于xxx（以最終選址方案為準），區(qū)域地理位置優(yōu)越，設施條件完備，非常適宜本期項目建設。項目總投資及資金構(gòu)成（一）項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算，項目總投資639.68萬元，其中：建設投資362.05萬元，占項目總投資的56.60%；建設期利息3.86萬元，占項目總投資的0.60%；流動資金273.77萬元，占項目總投資的42.80%。（二）建設投資構(gòu)成本期項目建設投資362.05萬元，包括工程費用、工程建設其他費用和預備費，其中：工程費用207.65萬元，工程建設其他費用147.51萬元，預備費6.89萬元。資金籌措方案本期項目總投資639.68萬元，其中申請銀行長期貸款157.74萬元，其余部分由企業(yè)自籌。項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標（一）經(jīng)濟效益目標值（正常經(jīng)營年份）1、營業(yè)收入（SP）：2800.00萬元。2、綜合總成本費用（TC）：2227.55萬元。3、凈利潤（NP）：419.98萬元。（二）經(jīng)濟效益評價目標1、全部投資回收期（Pt）：3.55年。2、財務內(nèi)部收益率：54.00%。3、財務凈現(xiàn)值：1147.06萬元。項目建設進度規(guī)劃本期項目建設期限規(guī)劃12個月。項目綜合評價本項目符合國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策和行業(yè)技術(shù)進步要求，符合市場要求，受到國家技術(shù)經(jīng)濟政策的保護和扶持，適應本地區(qū)及臨近地區(qū)的相關產(chǎn)品日益發(fā)展的要求。項目的各項外部條件齊備，交通運輸及水電供應均有充分保證，有優(yōu)越的建設條件。，企業(yè)經(jīng)濟和社會效益較好，能實現(xiàn)技術(shù)進步，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高經(jīng)濟效益的目的。項目建設所采用的技術(shù)裝備先進，成熟可靠，可以確保最終產(chǎn)品的質(zhì)量要求。主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元639.681.1建設投資萬元362.051.1.1工程費用萬元207.651.1.2其他費用萬元147.511.1.3預備費萬元6.891.2建設期利息萬元3.861.3流動資金萬元273.772資金籌措萬元639.682.1自籌資金萬元481.942.2銀行貸款萬元157.743營業(yè)收入萬元2800.00正常運營年份4總成本費用萬元2227.55""5利潤總額萬元559.97""6凈利潤萬元419.98""7所得稅萬元139.99""8增值稅萬元103.94""9稅金及附加萬元12.48""10納稅總額萬元256.41""11盈虧平衡點萬元785.29產(chǎn)值12回收期年3.5513內(nèi)部收益率54.00%所得稅后14財務凈現(xiàn)值萬元1147.06所得稅后市場營銷醫(yī)美纖體瘦身效果醫(yī)美為纖體瘦身的重要途徑，涉及手術(shù)、注射、光電項目。市場上存在較多合規(guī)醫(yī)美項目用于面部、腰部、大腿等部位減脂減重，為消費者提供多樣化選擇。手術(shù)方面，吸脂手術(shù)利用負壓原理，將皮膚切口或穿刺，將皮下脂肪吸出，達到永久性減脂效果，持續(xù)時間長，不易反彈，可用于臉部（下巴）、腰部、腿部等，精準除脂，水動力吸脂是較請閱讀最后一頁免責聲明及信息披露7多求美者的選擇，但該項目為手術(shù)類型，對醫(yī)生要求較高，操作不當存在感染風險，且術(shù)區(qū)存在凹凸不平的風險。微創(chuàng)方面，中醫(yī)埋線項目將人體可吸收的蛋白線等線材精準埋入身體穴位，刺激穴位，抑制食欲，促進排泄，從而達到減肥瘦身效果，亦可改善內(nèi)分泌系統(tǒng)，作用溫和，一般作用于腰部、腿部，但該項目對醫(yī)生要求較高，尤其是對穴位位置、深度等把握，且需要多次治療，維持時間有限，是纖體瘦身中小眾項目。注射項目方面，肉毒毒素通過抑制神經(jīng)末梢釋放乙酰膽堿使肌肉無法收縮，從而達到抗皺、瘦臉瘦身效果，可用于面部、肩部（跨適應癥）等部位，該項目不涉及脂肪細胞粉碎及代謝循環(huán)，主要作用部位為肌肉，維持時間較短且易反彈，需多次治療，但安全性較高，療程輕松，局部作用效果好，受到眾多求美者青睞；溶脂針利用去氧膽酸等成分溶液破壞脂肪細胞原理減少脂肪細胞從而達到瘦身效果，國內(nèi)尚無獲批產(chǎn)品，F(xiàn)DA僅批準一款產(chǎn)品Kybella用于下巴部位，該產(chǎn)品效果持久，注射方式療程較為輕松，但作用部位有限，且對操作者要求高。光電設備方面，酷塑利用低溫下三酸甘油脂從液體轉(zhuǎn)化為固體，結(jié)晶老化后陸續(xù)死亡通過代謝排出體外，實現(xiàn)脂肪細胞消除而不損害其他身體組織，可作用于腰部、大腿等區(qū)域，療程較為輕松，安全性較高，但見效較慢，需2-4個月方可代謝完畢，需多次治療，費用較高。醫(yī)美項目效果較好，作用部位精準，具備優(yōu)勢。相比于運動、食物等方式實現(xiàn)纖體瘦身，醫(yī)美項目具備多個優(yōu)勢：1）作用機理明確，效果較好，甚至可實現(xiàn)脂肪細胞消除達到永久性減脂；2）作用部位精準，面部、腰部、大腿等部位均有可匹配的醫(yī)美項目?？傮w上，醫(yī)美項目為消費者提供多樣化的纖體瘦身項目選擇，精準作用于面部、腰部、大腿等多個部位，效果有保障，是實現(xiàn)“瘦”的重要途徑。溶脂針：26年市場規(guī)模有望超過十億元，競爭溫和2.1海外借鑒：Kybella為FDA唯一認證產(chǎn)品，19年全球銷售0.31億美元全球僅有一款獲得FDA認證的溶脂針。溶脂針是通過非手術(shù)的方法，將含有溶解脂肪細胞或者降低脂肪細胞活性的溶液產(chǎn)品注射入特定部位，減少脂肪堆積，達到瘦臉瘦身等效果。目前，溶脂針產(chǎn)品主要成分包括去氧膽酸、磷脂酰膽堿等，去氧膽酸是人體中天然存在的物質(zhì)，注射進入人體后可將脂肪細胞分解成微小脂肪酸，通過代謝從淋巴系統(tǒng)內(nèi)排出體外，而磷脂酰膽堿作為磷脂的主要成分之一，可溶解脂肪堆，破壞脂肪細胞，通過腎臟代謝排出體外。營銷信息系統(tǒng)的內(nèi)涵與作用每個公司都必須為營銷經(jīng)理組織和輸送持續(xù)的信息流。營銷信息系統(tǒng)（MIS）由人員、設備和程序構(gòu)成。營銷信息系統(tǒng)對信息進行收集、分類、分析、評估和分發(fā)，為決策者提供所需的及時和精確的信息。營銷信息系統(tǒng)是從了解市場需求情況、接受顧客訂貨開始，直到產(chǎn)品交付顧客使用，為顧客提供各種服務為止的整個市場營銷活動過程中有關的市場信息搜集和處理的過程。企業(yè)營銷信息系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個重要的子系統(tǒng)，它的基本任務是搜集顧客對產(chǎn)品質(zhì)量、性能方面的要求，分析市場潛力和競爭對手情況，及時地、準確地提供信息，用于企業(yè)營銷決策。這些信息應能滿足以下要求。（1）目的性。在營銷活動產(chǎn)出大于投入的前提下，為營銷決策及時提供相關聯(lián)的必要的信息，盡量減少雜亂無關的信息。（2）及時性。在激烈的競爭中，信息傳遞的速度越快就越有價值。頻率也要適宜，低頻率的報告會使管理者難以應付急劇變化的環(huán)境，而頻率過高又會使管理者面臨著處理數(shù)不清的大量數(shù)據(jù)。（3）準確性。要求信息來源可靠，收集整理信息的方法科學，信息能反映客觀實際情況。（4）系統(tǒng)性。營銷信息系統(tǒng)是若干具有特定內(nèi)容的同質(zhì)信息在一定時間和空間范圍內(nèi)形成的有序集合。在時間上具有縱向的連續(xù)性，是一種連續(xù)作業(yè)的系統(tǒng)；在空間上具有最大的廣泛性，內(nèi)容全面、完整。（5）廣泛性。營銷信息反映的是人類社會的市場活動，是營銷活動中人與人之間傳遞的社會信息，滲透到社會經(jīng)濟生活的各個領域。伴隨市場經(jīng)濟的發(fā)展和經(jīng)濟全球化，市場營銷活動的范圍由地方市場擴展為全國性、國際性市場，信息的搜集更是空前廣泛。營銷信息系統(tǒng)是企業(yè)進行營銷決策和編制計劃的基礎，也是監(jiān)督、調(diào)控企業(yè)營銷活動的依據(jù)。一個四通八達的營銷信息網(wǎng)絡，可把各地區(qū)、各行業(yè)的營銷組織連接成多結(jié)構(gòu)、多層次的統(tǒng)一的大市場。因此，營銷信息系統(tǒng)關系到企業(yè)營銷的順利開展乃至有效的社會營銷系統(tǒng)的形成。一個理想的市場營銷信息系統(tǒng)應能解決以下問題：（1）它能向各級管理人員提供從事其工作所必需的一切信息。（2）它能夠?qū)π畔⑦M行選擇，以便使各級管理人員獲得與他們能夠且必須采取的行為有關的信息。（3）它提供信息的時間限于管理人員能夠且應當采取行動的時間。（4）它提供所要求的任何形式的分析、數(shù)據(jù)與信息。（5）它所提供的信息，一定是最新的并且所提供的信息的形式都是有關管理人員最易了解和消化的。纖體瘦身方式目前，實現(xiàn)纖體瘦身的方式主要有運動、節(jié)食、藥物、醫(yī)美等，根據(jù)艾媒咨詢，2022年網(wǎng)民選擇運動減肥、節(jié)食減肥、藥物減肥、手術(shù)減肥的比重分別為69.9%、59.3%、27.8%、20.0%，運動與節(jié)食仍為大部分用戶的選擇，藥物及手術(shù)減肥占據(jù)一定市場；同時，效果、安全性、反彈不明顯為用戶首先考慮的因素，占比分別為54.3%、52.4%、46.7%，時間成本、費用亦為用戶考慮的重要因素，占比分別為34.4%、34.3%。營銷環(huán)境的特征（一）客觀性環(huán)境作為企業(yè)外在的不以營銷者意志為轉(zhuǎn)移的因素，對企業(yè)營銷活動的影響具有強制性和不可控性的特點。一般說來，企業(yè)無法擺脫和控制營銷環(huán)境，特別是宏觀環(huán)境，難以按企業(yè)自身的要求和意愿隨意改變它，如企業(yè)不能改變?nèi)丝谝蛩?、政治法律因素、社會文化因素等。但企業(yè)可以主動適應環(huán)境的變化和要求，制定并不斷調(diào)整市場營銷策略。（二）差異性不同的國家或地區(qū)之間，宏觀環(huán)境存在著廣泛的差異，不同的企業(yè)之間，微觀環(huán)境也千差萬別。正因為營銷環(huán)境的差異，企業(yè)為適應不同的環(huán)境及其變化，必須采用各有特點和針對性的營銷策略。環(huán)境的差異性也表現(xiàn)為同一環(huán)境的變化對不同企業(yè)的影響不同。例如，中國加入世界貿(mào)易組織，意味著很多中國企業(yè)進入國際市場，進行“國際性較量”，而這一經(jīng)濟環(huán)境的變化，對不同行業(yè)與企業(yè)的影響并不相同。（三）多變性市場營銷環(huán)境是一個動態(tài)系統(tǒng)，構(gòu)成營銷環(huán)境的諸因素都隨社會經(jīng)濟的發(fā)展而不斷變化。20世紀60年代，中國處于短缺經(jīng)濟狀態(tài)，短缺幾乎成為社會經(jīng)濟的常態(tài)。改革開放30多年來，中國曾遭遇“過剩”經(jīng)濟，不論這種“過?！钡男再|(zhì)如何，僅就賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變而言，市場營銷環(huán)境已發(fā)生了重大變化。營銷環(huán)境的變化，既會給企業(yè)提供機會，也會給企業(yè)帶來威脅，雖然企業(yè)難以準確無誤地預見未來環(huán)境的變化，但可以通過設立預警系統(tǒng)，追蹤不斷變化的環(huán)境，及時調(diào)整營銷策略。（四）相關性營銷環(huán)境諸因素之間相互影響、相互制約，某一因素的變化會帶動其他因素的連鎖變化，形成新的營銷環(huán)境，新的環(huán)境會給企業(yè)帶來新的機會與威脅。例如，競爭者是企業(yè)重要的微觀環(huán)境因素之一，而宏觀環(huán)境中的政治法律因素或經(jīng)濟政策的變動，均能影響一個行業(yè)競爭者加入的多少，從而形成不同的競爭格局。又如，市場需求不僅受消費者收入水平、愛好以及社會文化等方面因素的影響，而政治法律因素的變化，往往也會產(chǎn)生決定性的影響。瘦身市場規(guī)模目前常用體重指數(shù)(BMI,bodymassindex)界定肥胖標準，其計算公式為BMI=體重/身高的平方（kg/m2），國際生命科學學會提出BMI值24為中國成人超重界限，BMI值28為肥胖界限。根據(jù)弗若斯特沙利文和智研咨詢數(shù)據(jù)，2020年中國肥胖人群為2.2億人，同比增長4.8%，占比全國總?cè)丝诘?5.6%，同比提升0.69pct，主要受不良生活習慣、生活水平提升以及體力活動減少所致，全國肥胖人群基數(shù)較大。根據(jù)沙利文數(shù)據(jù)，伴隨中國政府采取控制肥胖人口數(shù)量政策，如發(fā)布《健康中國行動（2019-2030）》，中國肥胖人口有望增長放緩，預計到2026年為2.8億人，21-26年復合增速為4.3%。2022年有77%網(wǎng)民自感體重超重，新時代消費者將“瘦”作為顏值與氣質(zhì)的重要衡量標準，追求更低的BMI指數(shù)，一定程度上促進纖體瘦身市場發(fā)展。健身、食物、醫(yī)美等方式為纖體瘦身的重要途徑，效果與安全性是用戶關注的重要因素。醫(yī)美行業(yè)在研產(chǎn)品體重管理市場潛在儲備產(chǎn)品豐富，僅GLP-1受體激動劑相關藥物在研或?qū)徟a(chǎn)品超過10余種類，以創(chuàng)新藥及仿制藥口徑來看1）創(chuàng)新在研藥物方面，包括上海仁會生物制藥的貝那魯肽注射液、禮來公司的Tirzepatide、諾和諾德的司美格魯肽、江蘇恒瑞醫(yī)藥的諾利糖肽、信達生物制藥的IBI362等，一共10款；2）仿制藥方面，利拉魯肽注射液Saxenda仿制藥廠家包括華東醫(yī)藥、江蘇萬邦生化醫(yī)藥集團、愛美客，Saxenda在中國的核心專利2017年已經(jīng)到期，由中美華東、重慶派金申報的司美格魯肽注射液臨床試驗申請獲得批準，一共4款。從上市進度來看，貝那魯肽于2022年3月上市申請獲得受理，若順利獲批，將成為我國減重領域第一款原研發(fā)新藥；華東醫(yī)藥的利拉魯肽注射液于2022年7月上市申請獲得受理，若順利獲批，將成為我國減重領域第一款利拉魯肽仿制藥。消費者行為研究任務及內(nèi)容1、消費者行為消費者行為指消費者在內(nèi)在和外在因素影響下挑選、購買、使用和處置產(chǎn)品和服務以滿足自身需要的過程。消費者行為直接決定了營銷企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、銷售、利潤乃至興衰。消費者市場研究實質(zhì)就是消費者行為研究。2、消費者行為研究任務消費者行為研究的任務有三個方面：一是揭示和描述消費者行為的表現(xiàn)，即通過科學的方法發(fā)現(xiàn)和證實消費者存在哪些行為，也就是觀察現(xiàn)象，描述事實，所謂“知其然”。二是揭示消費者行為產(chǎn)生的原因，所謂“知其所以然”。把觀察到的已知事實組織起來、聯(lián)系起來，提出一定的假說去說明這些事實發(fā)生的原因及其相互關系。三是預測和引導消費者行為，即在影響因素既定的條件下預測消費者行為，并通過設置或改變某些條件來引導和控制消費者行為。3、消費者行為研究內(nèi)容消費者行為的研究內(nèi)容分為消費者購買決策過程、消費者個體因素、外在環(huán)境因素和市場營銷因素四個方面。消費者購買決策過程是消費者購買動機轉(zhuǎn)化為購買活動的過程，分為確認問題、信息收集、產(chǎn)品評價、購買決策和購后行為五個階段。個體因素指消費者自身存在的影響消費行為的各類因素，包括心理因素、生理因素、經(jīng)濟因素和生活方式等。外在環(huán)境因素指消費者外部世界中所有能對環(huán)境產(chǎn)生影響的物質(zhì)和社會要素的總和。市場營銷因素指企業(yè)在市場營銷活動中可以控制的各類因素。市場營銷因素通過個體因素和環(huán)境因素作用于消費者，又受到個體因素和環(huán)境因素的影響。本書其他章節(jié)主要內(nèi)容就是市場營銷因素對消費者行為的影響，所以本章不展開這部分內(nèi)容。以上四類因素中，“消費者購買決策過程”即為消費者行為，其他三類因素為消費者行為的影響因素。因此，消費者行為學的研究內(nèi)容又可以分為消費者行為和消費者行為影響因素兩大類。醫(yī)美行業(yè)國內(nèi)供需國內(nèi)減重領域供給不足，需求廣闊。國內(nèi)目前僅有奧利司他獲得CFDA認證，該產(chǎn)品2000年引入國內(nèi)市場，2007年專利到期后國內(nèi)陸續(xù)有廠家上市產(chǎn)品，包括海正藥業(yè)、中美華東（華東醫(yī)藥子公司）、碧生源、重慶植恩等企業(yè)。根據(jù)弗羅斯特沙利文數(shù)據(jù)，2021年國內(nèi)減重市場規(guī)模（出廠端）為21億元，17-21年復合增速為71.4%，預計2026年市場規(guī)模可達111億元，21-26年復合增速為39.0%，市場快速增長主要得益于：1）肥胖人群基數(shù)較大，潛在市場空間大；2）市場供給有望打開，激發(fā)需求。醫(yī)美行業(yè)國內(nèi)市場規(guī)模國內(nèi)尚無CFDA認證的三類醫(yī)療器械溶脂針產(chǎn)品，市場上流通一些無證產(chǎn)品，以韓國產(chǎn)品為主，例如愛爾菲林、修立塑精華液、喜愛芙萊茵CF-Line等產(chǎn)品，該類產(chǎn)品主要通過縮小細胞體積、抑制脂肪細胞生成等方式達到減脂效果，主要作用于面部，維持時間較短，相較于直接破壞脂肪細胞的溶脂針產(chǎn)品，此類產(chǎn)品作用機制更為溫和，效果稍為遜色。2026年國內(nèi)溶脂針市場空間有望超過10億元，輕醫(yī)美屬性仍是競爭優(yōu)勢。目前求美者解決面部或腰部過于豐滿，合規(guī)操作主要為抽脂手術(shù)、冷凍溶脂等方式，若未來存在注射類溶脂產(chǎn)品獲批，其輕醫(yī)美屬性有望獲得求美者青睞。根據(jù)弗若斯特沙利文預測（根據(jù)kybella在美國銷量，給予中國市場溶脂針獲批首年8-25萬劑銷量預測），中國首款溶脂針產(chǎn)品有望2023年獲批，預計2026年溶脂針出廠市場規(guī)模有望達到12.2億元，成長空間較大。顧客感知價值（一）顧客感知價值的含義為顧客提供更大的顧客感知價值，是企業(yè)建立良好顧客關系的基石。所謂顧客感知價值(CPV)，是指企業(yè)傳遞給顧客，且能讓顧客感受得到的實際價值。它一般表現(xiàn)為顧客購買總價值與顧客購買總成本之間的差額。這里的顧客購買總價值是指顧客購買某一產(chǎn)品與服務所期望獲得的一系列利益；顧客購買總成本是指顧客為購買某一產(chǎn)品所耗費的時間、精力以及所支付的金錢等成本之和。顧客在購買產(chǎn)品時，總是希望有較高的顧客購買總價值和較低的顧客購買總成本，以便獲得更多的顧客感知價值，使自己的需要得到最大限度的滿足。因此，顧客在做購買決策時，往往從價值與成本兩個方面進行比較分析，從中選擇出那些期望價值最高、購買成本最低，即“顧客感知價值”最大的產(chǎn)品作為優(yōu)先選購的對象。企業(yè)為在競爭中戰(zhàn)勝對手、吸引更多的潛在顧客，就必須向顧客提供比競爭對手具有更高顧客感知價值的產(chǎn)品，獲得更高的顧客滿意度。為此，企業(yè)可從兩個方面改進自己的工作：一是通過改進產(chǎn)品和服務，塑造企業(yè)形象，提高人員素質(zhì)，提高顧客購買總價值；二是通過改善服務與促銷網(wǎng)絡系統(tǒng)，減少顧客購買產(chǎn)品的時間、精神與體力的耗費，降低顧客購買總成本。（二）顧客購買總價值獲得更大顧客感知價值的途徑之一，是增加顧客購買總價值。顧客購買總價值由產(chǎn)品價值、服務價值、人員價值和形象價值構(gòu)成，其中每一項價值的變化均對總價值產(chǎn)生影響。1、產(chǎn)品價值產(chǎn)品價值是由產(chǎn)品的功能、特性、品質(zhì)、品種與式樣等所產(chǎn)生的價值。它是顧客需要的中心內(nèi)容和選購產(chǎn)品的首要因素。一般情況下，產(chǎn)品價值是決定顧客購買總價值大小的關鍵和主要因素。產(chǎn)品價值是由顧客需要來決定的，在分析產(chǎn)品價值時應注意：（1）在經(jīng)濟發(fā)展的不同時期，顧客對產(chǎn)品的需要有不同的要求，構(gòu)成產(chǎn)品價值的要素以及各種要素的相對重要程度也會有所不同。（2）在經(jīng)濟發(fā)展的同一時期，不同類型的顧客對產(chǎn)品價值，也會有不同的要求，在購買行為上顯示出極強的個性特點和明顯的需求差異性。因此，企業(yè)必須認真分析不同發(fā)展時期顧客需求的共同特點以及同一時期不同類型顧客需求的個性，特征，并據(jù)此進行產(chǎn)品的開發(fā)與設計，增強產(chǎn)品的適應性。2、服務價值服務價值是指伴隨產(chǎn)品實體的出售，企業(yè)向顧客提供的各種附加服務，包括產(chǎn)品介紹、送貨、安裝、調(diào)試、維修、技術(shù)培訓、產(chǎn)品保證等所產(chǎn)生的價值。服務價值是構(gòu)成顧客購買總價值的重要因素。在現(xiàn)代市場營銷實踐中，隨著消費者收入水平的提高和消費觀念的變化，消費者在選購產(chǎn)品時，不僅注意產(chǎn)品本身價值的高低，而且更加重視產(chǎn)品附加價值的大小。特別是在同類產(chǎn)品質(zhì)量與性能大體相同的情況下，企業(yè)向顧客提供的服務越完備，產(chǎn)品的附加價值越大，顧客從中獲得的實際利益就越大，從而購買的總價值也就越大。因此，在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時，向消費者提供完善的服務，已成為現(xiàn)代企業(yè)市場競爭的新焦點。3、人員價值人員價值是指企業(yè)員工的經(jīng)營思想、知識水平、業(yè)務能力、工作效益與質(zhì)量、經(jīng)營作風、應變能力等所產(chǎn)生的價值。企業(yè)員工直接決定著企業(yè)為顧客提供的產(chǎn)品與服務的質(zhì)量，決定著顧客購買總價值的大小。綜合素質(zhì)較高又具有顧客導向經(jīng)營思想的工作人員，會比知識水平低、業(yè)務能力差、經(jīng)營思想不端正的工作人員為顧客創(chuàng)造更高的價值，培養(yǎng)更多滿意的顧客。人員價值對企業(yè)、對顧客的影響作用是巨大的，并且這種作用往往是潛移默化、不易度量的。因此，高度重視企業(yè)內(nèi)部營銷，確保管理層、員工都有正確的營銷理念，加強對員工日常工作的激勵、監(jiān)督與管理，使整個團隊始終保持較高的工作質(zhì)量與水平就顯得至關重要。4、形象價值形象價值是指企業(yè)及其產(chǎn)品在社會公眾中形成的總體形象所產(chǎn)生的價值。包括企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、質(zhì)量、包裝、商標、工作場所等所構(gòu)成的有形形象所產(chǎn)生的價值，公司及其員工的職業(yè)道德行為、經(jīng)營行為、服務態(tài)度、作風等行為形象所產(chǎn)生的價值，以及企業(yè)的價值觀念、管理哲學等理念形象所產(chǎn)生的價值等。形象價值與產(chǎn)品價值、服務價值、人員價值密切相關，在很大程度上是上述三個方面價值的綜合反映。良好的形象價值會對企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生巨大的支持作用，帶給顧客精神上和心理上的滿足感、信任感，使顧客需要獲得更高層次和更大限度的滿足，從而增加顧客購買總價值。因此，企業(yè)應高度重視自身形象塑造，為企業(yè)進而為顧客帶來更大的價值。（三）顧客購買總成本使顧客獲得更大顧客感知價值的另一途徑，是降低顧客購買的總成本。顧客購買總成本不僅包括貨幣成本，而且還包括時間成本、精神成本、體力成本等非貨幣成本。一般情況下，顧客購買產(chǎn)品時首先要考慮主要表現(xiàn)為價格的貨幣成本的大小，這是構(gòu)成顧客購買總成本大小的主要和基本因素。在貨幣成本相同的情況下，顧客還要考慮其購買所花費的時間、精力等，這些支出也是構(gòu)成顧客購買總成本的重要因素。這里我們主要考察后面幾種成本。1、時間成本在顧客購買總價值與其他成本一定的情況下，時間成本越低，顧客購買的總成本越小，從而顧客感知價值越大。以服務企業(yè)為例，顧客為購買餐館、旅館、銀行等服務行業(yè)，所提供的服務時，常常需要等候一段時間才能進入到正式購買或消費階段，特別是在營業(yè)高峰期更是如此。在服務質(zhì)量相同的情況下，顧客等候購買該項服務的時間越長，所花費的時間成本越大，購買的總成本就會越大。同時，等候時間越長，越容易引起顧客對企業(yè)的不滿，中途放棄購買的可能性亦會增大。因此，努力提高工作效率，在保證產(chǎn)品與服務質(zhì)量的前提下，盡可能減少顧客的時間支出，是創(chuàng)造更大的顧客感知價值、增強企業(yè)產(chǎn)品市場競爭能力的重要途徑。2、精力成本精力成本（精神與體力成本）是指顧客購買產(chǎn)品時，在精神、體力方面的耗費與支出。在顧客購買總價值與其他成本一定的情況下，精神與體力成本越小，顧客為購買產(chǎn)品所支出的總成本就越低，從而顧客感知價值越大。因為消費者購買過程是一個從產(chǎn)生需求、尋找信息、判斷選擇、決定購買、實施購買，以及買后感覺的全過程。在購買過程的各個階段，均需付出一定的精神與體力。特別是在復雜購買行為中，消費者需要廣泛搜集產(chǎn)品信息，反復比較評估，付出較多的精力成本。對于這類產(chǎn)品，如果企業(yè)能夠通過多種渠道向潛在顧客提供全面詳盡的信息和相關服務，就可以減少顧客所花費的精神與體力，從而降低顧客購買總成本。（四）運用顧客感知價值概念應注意的幾個問題（1）顧客感知價值的大小受顧客購買總價值與顧客購買總成本兩方面及其構(gòu)成因素的影響。其中，顧客購買總價值是產(chǎn)品價值、服務價值、人員價值和形象價值等因素的函數(shù)。各個構(gòu)成因素的變化對其總量的影響作用不是各自獨立的。這些構(gòu)成因素之間也是相互作用、相互影響的。其中某一項價值構(gòu)成因素的變化往往會影響其他相關價值因素量的增減，從而綜合影響顧客購買總價值或總成本的增減，最終影響顧客感知價值。企業(yè)在制定市場營銷方案時，應綜合考慮構(gòu)成顧客購買總價值與總成本的各項因素之間的這種相互關系，突出重點，優(yōu)化營銷資源配置，盡可能用較低的生產(chǎn)與市場營銷費用為顧客提供更多的顧客感知價值。（2）不同的顧客群對產(chǎn)品價值的期望和購買成本的重視程度是不同的。企業(yè)應根據(jù)不同顧客的需求特點，有針對性地設計和增加顧客購買總價值，降低顧客購買總成本，以提高產(chǎn)品的實用價值。例如，對于工作繁忙的消費者而言，時間成本是最為重要的，企業(yè)應盡量縮短消費者尋求產(chǎn)品信息和購買的時間，提供方便使用和便捷的維修服務，最大限度地滿足和適應其求速求便的心理要求。總之，企業(yè)應根據(jù)不同細分市場顧客的不同需要，努力提供對顧客實用價值最強的產(chǎn)品和服務，使之獲得最大限度地滿足。（3）顧客感知價值的大小，應以能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標為主要原則。有的企業(yè)為了爭取顧客、戰(zhàn)勝競爭對手、鞏固或提高企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率，往往采取顧客感知價值最大化策略。但長期不適當追求顧客感知價值最大化的結(jié)果可能會使企業(yè)成本增加過多，導致利潤減少甚至虧損。因此，在市場營銷實踐中，企業(yè)應掌握一個合理的度，以確保實行顧客感知價值最大化所帶來的利益超過因此而增加的成本費用。品牌更新與品牌擴展（一）品牌更新品牌更新是依據(jù)對品牌重新定位、重新設計品牌，塑造品牌新形象的過程，其實質(zhì)是對品牌補充能量。品牌經(jīng)過更新（品牌重新定位、重新設計等），可以賦予它以更富有針對性的消費意愿與消費意境。因此，品牌更新是品牌運營的階段性調(diào)整。品牌沒有市場生命周期，但這決不意味著經(jīng)品牌設計而生成的品牌就一定能持續(xù)永久。受競爭者品牌逼近（競爭者品牌與本企業(yè)品牌定位接近，侵占了本企業(yè)品牌的市場份額）和部分消費者偏好的變化（消費者改變對本企業(yè)品牌的信任，轉(zhuǎn)購競爭者品牌的商品，使本企業(yè)品牌的市場占有率下降）等原因的影響，即使某一品牌在市場上的最初定位很好，隨著時間的推移、隨著市場環(huán)境的變化也需要重新定位。當然，若品牌最初的定位不理想，就更應該及時進行品牌更新。一個品牌能否久遠，不僅僅取決于最初的品牌定位和品牌設計，而且還決定于品牌的階段性調(diào)整。適時、適當做法的品牌階段性調(diào)整是非常必要的?！癕arlboro”正是成功的品牌更新，使其由最初的女性化十足的香煙轉(zhuǎn)變成有“拼搏、挑戰(zhàn)、超越自我”的“真男人”形象的香煙，最后成為世界第一煙草大牌。品牌更新也可對品牌名稱和品牌標識進行更新。聯(lián)想將“Legend”改成了“Lenovo”。（二）品牌擴展統(tǒng)一品牌、個別品牌、分類品牌，不管企業(yè)選擇了哪一種，經(jīng)過科學而有效的運營實踐都有可能獲得較好的品牌知名度和美譽度。那么，一個品牌獲得了較好的市場信譽、贏得了較高的品牌忠誠度以后，該品牌是否可用在其他產(chǎn)品上而使該品牌得以拓展或擴展呢？這也是品牌運營過程中的重要命題。品牌擴展，也稱品牌擴張或品牌延伸，主要是指企業(yè)將某一知名品牌或某一具有市場影響力的成功品牌擴用到與成名產(chǎn)品或原產(chǎn)品完全不同的產(chǎn)品上，以憑借現(xiàn)有成功品牌推出新產(chǎn)品的過程。例如，中國海爾集團成功地推出了海爾冰箱之后，又利用這個品牌及其圖樣特征，成功地推出了洗衣機、電視機、空調(diào)等新產(chǎn)品。1、品牌擴展與品牌增值自20世紀80年代以來，品牌擴展受到西方企業(yè)的特別厚愛。許多企業(yè)都把品牌擴展看作是一種有效的營銷手段。許多跨國公司都采用品牌擴展來拓展市場，如“三菱”“惠普”等。在我國，“海爾”“美的”等一些知名品牌也先后運用品牌擴展策略獲得了理想的營銷業(yè)績。之所以品牌擴展受到品牌運營企業(yè)高度重視，并廣泛應用，是因為品牌擴展可使品牌在利用中獲得增值。實踐證明，品牌擴展有利于降低新產(chǎn)品的市場導入費用，可以使新產(chǎn)品借助成功品牌的市場信譽在節(jié)省促銷費用的情況下順利地進占市場。原品牌的良好聲譽和影響，可以對擴展產(chǎn)品產(chǎn)生波及效應，從而有助于消費者對擴展產(chǎn)品產(chǎn)生好感。心理學研究表明，人對某些事物的偏好、好惡具有傳遞性，即所謂愛屋及烏。對品牌而言，消費者通過對品牌標定下的產(chǎn)品的認可到對品牌產(chǎn)生好感，甚至是忠誠，由此使品牌成為有拉動消費者需求能力的品牌，成為具有較強競爭力的品牌。這是品牌能成為擴展品牌的重要條件。當某一受消費者歡迎和依賴的、具有較高忠誠度的品牌“放大”或“復制”“克隆”到新產(chǎn)品上，就會使消費者在短期內(nèi)消除對新產(chǎn)品的排斥、生疏和疑慮心理，進而以較短的時間接受新產(chǎn)品。2、品牌擴展的形式不言而喻，品牌擴展的目的是借勢原有品牌實現(xiàn)品牌利益最大化（增值）。如此，品牌擴展有三個維度，一是借助新品類的品牌擴展，二是依賴新市場的品牌擴展，三是通過產(chǎn)品線延伸（副品牌）的品牌擴展。在華為消費者業(yè)務的產(chǎn)品方面，華為消費者業(yè)務將堅持精品戰(zhàn)略，以差異化創(chuàng)新，勇敢打破看似不可能的各項技術(shù)極限，讓世界各地更多的人享受到技術(shù)進步的喜悅，與全球消費者一起以行踐言，實現(xiàn)夢想。其實，產(chǎn)品線延伸，既有可能面對不同的市場（人群、區(qū)域等），也可能屬于同一類但不同質(zhì)地不同功能，類似于擴大新品類。至于華為手機從中國擴展到美國則屬于第二種品牌擴展形式。同理，三星將手機擴展到中國、美國，蘋果手機進入中國、日本都屬于依賴新市場的品牌擴展。需說明的是，品牌擴展，無論哪種形式，可以由企業(yè)自身努力完成，也可以通過品牌授權(quán)、特許經(jīng)營等形式來實現(xiàn)。（三）品牌授權(quán)與特許經(jīng)營1、品牌授權(quán)品牌授權(quán)是一種契約性書面許可，允許一個品牌用于特定的時間和區(qū)域內(nèi)的特定產(chǎn)品。也就是說，品牌授權(quán)（或稱品牌許可），是指品牌的擁有者（授權(quán)方）在一些商定的條款（如使用品牌的商品類別、商品銷售的地理區(qū)域和使用的時間段）的基礎上，通過有關協(xié)議，允許被授權(quán)方使用授權(quán)方的品牌生產(chǎn)、銷售某種產(chǎn)品或提供某種服務，并向被授權(quán)方收取商定數(shù)額權(quán)利金的營銷方式。當然，授權(quán)方要給予人員培訓、組織設計、經(jīng)營管理等方面的指導和協(xié)助。品牌授權(quán)的方式有很多，一般有商品授權(quán)、促銷授權(quán)、主題授權(quán)等。被授權(quán)商可根據(jù)自身的實際情況與授權(quán)商采用不同的合作方式獲取品牌授權(quán)。授權(quán)方可以直接與零售商、授權(quán)代理商、被授權(quán)方或者銷售促銷機構(gòu)進行交易。品牌授權(quán)有利于擴展營銷企業(yè)的產(chǎn)品組合，提升品牌影響力。顯然，通過品牌授權(quán)能夠給授權(quán)方帶來新的收入來源，這是品牌授權(quán)的最大益處；其二，品牌授權(quán)可以借助被授權(quán)方的積極努力，擴大原有產(chǎn)品的市場邊界；其三，品牌授權(quán)可以擴展到新的業(yè)務領域，提升品牌影響力。與此相對應，被授權(quán)方也在品牌授權(quán)過程中受益：（1）借勢授權(quán)方品牌（包括聲譽、技術(shù)體系、渠道關系等）有助于提升商品銷售額和利潤率，增強市場競爭力；（2）獲得零售商（銷售渠道）的認可與接納，使產(chǎn)品快速進入市場；（3）最有效地學習知名品牌的經(jīng)營模式（包括技術(shù)、管理等）來帶動企業(yè)自有品牌的發(fā)展。2、特許經(jīng)營（1）特許經(jīng)營以品牌為核心。特許經(jīng)營以運營同一品牌為核心，受許人（加盟者）可以在約定的期限內(nèi)享有使用特許人的品牌及維系品牌的各種專有技術(shù)、管理方法或體系等。特許經(jīng)營作為知識產(chǎn)權(quán)的總體轉(zhuǎn)讓，實質(zhì)上說就是一種以契約方式構(gòu)筑的特許人與受許人共同借助同一品牌在同一管理制度體系約束下，實現(xiàn)市場拓展進而實現(xiàn)雙贏或多贏的營銷方式。品牌是特許經(jīng)營存在的基礎。不可否認，特許經(jīng)營是以特許人與受許人雙贏為必要條件的一種合作方式，而雙贏的基礎是品牌。試想，如果沒有強勢品牌，就不可能實現(xiàn)雙贏，因為理智的受許人不會也不可能把自己的未來發(fā)展寄托在不具有市場影響力的品牌上。只有存在具有市場發(fā)展?jié)摿Φ钠放?，品牌所有者和使用者才可能借助該品牌實現(xiàn)雙贏或多贏，也才存在特許人和受許人或加盟者。品牌的增值是特許人與受許人的共同目標。具有市場影響力的品牌是特許經(jīng)營成立的客觀基礎，特許雙方的利益也系在了品牌在市場的表現(xiàn)上。若特許雙方共用的品牌具有較強的市場拉動能力，那么特許雙方從中獲得的收益就多；相反雙方的收益則少?？梢?，品牌的價值提升是特許經(jīng)營雙方共同的期望，也是雙方共同努力的目標。（2）特許經(jīng)營是品牌擴展的重要方式。遍及世界各個角落的“麥當勞”和“肯德基”，以其優(yōu)質(zhì)的服務、整潔明快的用餐環(huán)境、可口的快餐口味在全世界都享有盛譽。他們的成功有許多相似之處，其中最重要的一點在于他們都成功地應用了特許經(jīng)營方式。可以說，沒有特許經(jīng)營，麥當勞和肯德基快餐店就不可能如此迅速地在全世界繁衍，也難以成為全球品牌。對特許方來說，特許經(jīng)營可謂是一種低風險、低成本的市場拓展模式。一方面，特許人可借助他人的財務資源實現(xiàn)品牌擴展和市場拓展。在特許經(jīng)營方式下，新開設的每一家特許經(jīng)營分店加盟店都不需要特許人投資而是由受許人（加盟者）出資，受許人對該加盟店擁有所有權(quán)。這就使得特許人能以更快的速度擴展業(yè)務、拓展市場而不受資金限制。另一方面，特許經(jīng)營可使特許人節(jié)省人力資源降低運營成本。不言而喻，企業(yè)擴大經(jīng)營業(yè)務、拓展市場需要大量人力，而特許經(jīng)營方式的人員管理、日常經(jīng)營管理均由受許人承擔，如加盟店的員工招聘、培訓、激勵和管理等都由受許人完成。這就使特許人節(jié)約了經(jīng)營管理成本，而將更多的資源用于新產(chǎn)品開發(fā)和品牌聲譽提升等方面。整合營銷傳播計劃過程在制定整合營銷傳播策略的過程中，營銷企業(yè)需要結(jié)合各種促銷組合要素，平衡每一個要素的優(yōu)勢和劣勢以產(chǎn)生最有效的傳播計劃?？梢哉f，整合營銷傳播管理實際上就是對目標受眾進行有效傳播的過程，包括策劃、執(zhí)行、評估和控制各種促銷組合要素。整合營銷傳播方案的制定者必須決定促銷組合中各要素的角色和功能，為每種要素制定正確的策略，確定它們?nèi)绾芜M行整合，為實施進行策劃，考慮如何評估所取得的成果，并進行必要的調(diào)整。營銷傳播只是整體營銷計劃和方案的一部分，必須能夠融合于其中。公司成立方案公司經(jīng)營宗旨加強經(jīng)濟合作和技術(shù)交流，采用先進適用的科學技術(shù)和科學經(jīng)營管理方法，提高產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)展新產(chǎn)品，并在質(zhì)量、價格等方面具有國際市場上的競爭能力，提高經(jīng)濟效益，使投資者獲得滿意的利益。公司的目標、主要職責（一）目標近期目標：深化企業(yè)改革，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化資源配置，加強企業(yè)管理，建立現(xiàn)代企業(yè)制度；精干主業(yè)，分離輔業(yè)，增強企業(yè)市場競爭力，加快發(fā)展；提高企業(yè)經(jīng)濟效益，完善管理制度及運營網(wǎng)絡。遠期目標：探索模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新思路。堅持發(fā)展自主品牌，提升企業(yè)核心競爭力。此外，面向國際、國內(nèi)兩個市場，優(yōu)化資源配置，實施多元化戰(zhàn)略，向產(chǎn)業(yè)集團化發(fā)展，力爭利用3-5年的時間把公司建設成具有先進管理水平和較強市場競爭實力的大型企業(yè)集團。（二）主要職責1、執(zhí)行國家法律、法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策，在國家宏觀調(diào)控和行業(yè)監(jiān)管下，以市場需求為導向，依法自主經(jīng)營。2、根據(jù)國家和地方產(chǎn)業(yè)政策、醫(yī)療美容服務行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和市場需求，制定并組織實施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計劃和重大經(jīng)營決策。3、深化企業(yè)改革，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，強化內(nèi)部管理，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。4、指導和加強企業(yè)思想政治工作和精神文明建設，統(tǒng)一管理公司的名稱、商標、商譽等無形資產(chǎn)，搞好公司企業(yè)文化建設。5、在保證股東企業(yè)合法權(quán)益和自身發(fā)展需要的前提下，公司可依照《公司法》等有關規(guī)定，集中資產(chǎn)收益，用于再投入和結(jié)構(gòu)調(diào)整。公司組建方式xx（集團）有限公司主要由xxx投資管理公司和xxx有限責任公司共同出資成立。其中：xxx投資管理公司出資784.00萬元，占xx（集團）有限公司80%股份；xxx有限責任公司出資196萬元，占xx（集團）有限公司20%股份。公司管理體制xx（集團）有限公司實行董事會領導下的總經(jīng)理負責制，各部門按其規(guī)定的職能范圍，履行各自的管理服務職能，而且直接對總經(jīng)理負責；公司建立完善的營銷、供應、生產(chǎn)和品質(zhì)管理體系，確立各部門相應的經(jīng)濟責任目標，加強產(chǎn)品質(zhì)量和定額目標管理，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營正常、有效、穩(wěn)定、安全、持續(xù)運行，有力促進企業(yè)的高效、健康、快速發(fā)展?？偨?jīng)理的主要職責如下：1、全面領導企業(yè)的日常工作；對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量負責；向本公司職工傳達滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性；2、制定并正式批準頒布本公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，采取有效措施，保證各級人員理解質(zhì)量方針并堅持貫徹執(zhí)行；3、負責策劃、建立本公司的質(zhì)量管理體系，批準發(fā)布本公司的質(zhì)量手冊；4、明確所有與質(zhì)量有關的職能部門和人員的職責權(quán)限和相互關系；5、確保質(zhì)量管理體系運行所必要的資源配備；6、任命管理者代表，并為其有效開展工作提供支持；7、定期組織并主持對質(zhì)量管理體系的管理評審，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。部門職責及權(quán)限（一）綜合管理部1、協(xié)助管理者代表組織建立文件化質(zhì)量體系，并使其有效運行和持續(xù)改進。2、協(xié)助管理者代表，組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核。3、負責本公司文件（包括記錄）的管理和控制。4、負責本公司員工培訓的管理，制訂并實施員工培訓計劃。5、參與識別并確定為實現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的工作環(huán)境，并對工作環(huán)境中與產(chǎn)品符合性有關的條件加以管理。（二）財務部1、參與制定本公司財務制度及相應的實施細則。2、參與本公司的工程項目可信性研究和項目評估中的財務分析工作。3、負責董事會及總經(jīng)理所需的財務數(shù)據(jù)資料的整理編報。4、負責對財務工作有關的外部及政府部門，如稅務局、財政局、銀行、會計事務所等聯(lián)絡、溝通工作。5、負責資金管理、調(diào)度。編制月、季、年度財務情況說明分析，向公司領導報告公司經(jīng)營情況。6、負責銷售統(tǒng)計、復核工作，每月負責編制銷售應收款報表，并督促銷售部及時催交樓款。負責銷售樓款的收款工作，并及時送交銀行。7、負責每月轉(zhuǎn)賬憑證的編制，匯總所有的記賬憑證。8、負責公司總長及所有明細分類賬的記賬、結(jié)賬、核對，每月5日前完成會計報表的編制，并及時清理應收、應付款項。9、協(xié)助出納做好樓款的收款工作，并配合銷售部門做好銷售分析工作。10、負責公司全年的會計報表、帳薄裝訂及會計資料保管工作。11、負責銀行財務管理，負責支票等有關結(jié)算憑證的購買、領用及保管，辦理銀行收付業(yè)務。12、負責先進管理，審核收付原始憑證。13、負責編制銀行收付憑證、現(xiàn)金收付憑證，登記銀行存款及現(xiàn)金日記賬，月末與銀行對賬單和對銀行存款余額，并編制余額調(diào)節(jié)表。14、負責公司員工工資的發(fā)放工作，現(xiàn)金收付工作。（三）投資發(fā)展部1、調(diào)查、搜集、整理有關市場信息，并提出投資建議。2、擬定公司年度投資計劃及中長期投資計劃。3、負責投資項目的儲備、篩選、投資項目的可行性研究工作。4、負責經(jīng)董事會批準的投資項目的籌建工作。5、按照國家產(chǎn)業(yè)政策，負責公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、投資結(jié)構(gòu)的調(diào)整。6、及時完成領導交辦的其他事項。（四）銷售部1、協(xié)助總經(jīng)理制定和分解年度銷售目標和銷售成本控制指標，并負責具體落實。2、依據(jù)公司年度銷售指標，明確營銷策略，制定營銷計劃和拓展銷售網(wǎng)絡，并對任務進行分解，策劃組織實施銷售工作，確保實現(xiàn)預期目標。3、負責收集市場信息，分析市場動向、銷售動態(tài)、市場競爭發(fā)展狀況等，并定期將信息報送商務發(fā)展部。4、負責按產(chǎn)品銷售合同規(guī)定收款和催收，并將相關收款情況報送商務發(fā)展部。5、定期不定期走訪客戶，整理和歸納客戶資料，掌握客戶情況，進行有效的客戶管理。6、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表，并將相關數(shù)據(jù)及時報送商務發(fā)展部總經(jīng)理。7、負責市場物資信息的收集和調(diào)查預測，建立起牢固可靠的物資供應網(wǎng)絡，不斷開辟和優(yōu)化物資供應渠道。8、負責收集產(chǎn)品供應商信息，并對供應商進行質(zhì)量、技術(shù)和供就能力進行評估，根據(jù)公司需求計劃，編制與之相配套的采購計劃，并進行采購談判和產(chǎn)品采購，保證產(chǎn)品供應及時，確保產(chǎn)品價格合理、質(zhì)量符合要求。9、建立發(fā)運流程，設計最佳運輸路線、運輸工具，選擇合格的運輸商，嚴格按公司下達的發(fā)運成本預算進行有效管理，定期分析費用開支，查找超支、節(jié)支原因并實施控制。10、負責對部門員工進行業(yè)務素質(zhì)、產(chǎn)品知識培訓和考核等工作，不斷培養(yǎng)、挖掘、引進銷售人才，建設高素質(zhì)的銷售隊伍。核心人員介紹1、黃xx，中國國籍，1977年出生，本科學歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任，2017年8月至今任公司監(jiān)事。2、陶xx，中國國籍，無永久境外居留權(quán)，1971年出生，本科學歷，中級會計師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司財務經(jīng)理。2017年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、財務總監(jiān)。3、劉xx，中國國籍，1976年出生，本科學歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理；2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理；2004年4月至2011年9月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今任公司董事長、總經(jīng)理。4、潘xx，中國國籍，無永久境外居留權(quán)，1970年出生，碩士研究生學歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨立董事。5、薛xx，1974年出生，研究生學歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責任公司；2006年8月至2011年3月，任xxx有限責任公司銷售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長、部長；2019年8月至今任公司監(jiān)事會主席。6、沈xx，中國國籍，無永久境外居留權(quán)，1958年出生，本科學歷，高級經(jīng)濟師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長；2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事長；2016年11月至今任xxx有限公司董事、經(jīng)理；2019年3月至今任公司董事。7、朱xx，中國國籍，無永久境外居留權(quán)，1961年出生，本科學歷，高級工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今任公司獨立董事。8、郭xx，中國國籍，無永久境外居留權(quán)，1959年出生，大專學歷，高級工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術(shù)顧問；2004年8月至2011年3月任xxx有限責任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。財務會計制度（一）財務會計制度1、公司依照法律、行政法規(guī)和國家有關部門的規(guī)定，制定公司的財務會計制度。上述財務會計報告按照有關法律、行政法規(guī)及部門規(guī)章的規(guī)定進行編制。2、公司除法定的會計賬簿外，將不另立會計賬簿。公司的資產(chǎn)，不以任何個人名義開立賬戶存儲。3、公司分配當年稅后利潤時，應當提取利潤的10%列入公司法定公積金。公司法定公積金累計額為公司注冊資本的50%以上的，可以不再提取。公司的法定公積金不足以彌補以前年度虧損的，在依照前款規(guī)定提取法定公積金之前，應當先用當年利潤彌補虧損。公司從稅后利潤中提取法定公積金后，經(jīng)股東大會決議，還可以從稅后利潤中提取任意公積金。公司彌補虧損和提取公積金后所余稅后利潤，按照股東持有的股份比例分配，但本章程規(guī)定不按持股比例分配的除外。股東大會違反前款規(guī)定，在公司彌補虧損和提取法定公積金之前向股東分配利潤的，股東必須將違反規(guī)定分配的利潤退還公司。公司持有的本公司股份不參與分配利潤。4、公司的公積金用于彌補公司的虧損、擴大公司生產(chǎn)經(jīng)營或者轉(zhuǎn)為增加公司資本。但是，資本公積金將不用于彌補公司的虧損。法定公積金轉(zhuǎn)為資本時，所留存的該項公積金將不少于轉(zhuǎn)增前公司注冊資本的25%。5、公司股東大會對利潤分配方案作出決議后，公司董事會須在股東大會召開后2個月內(nèi)完成股利（或股份）的派發(fā)事項。6、公司利潤分配政策為：（1）公司應重視對投資者的合理投資回報，利潤分配政策應保持連續(xù)性和穩(wěn)定性，公司經(jīng)營所得利潤將首先滿足公司經(jīng)營需要。公司每年根據(jù)經(jīng)營情況和市場環(huán)境，充分考慮股東的利益，實行合理的股利分配方案。（2）董事會應當綜合考慮所處行業(yè)特點、發(fā)展階段、自身經(jīng)營模式、盈利水平以及是否有重大資金支出安排等因素，區(qū)分下列情形，并按照公司章程規(guī)定的程序，提出差異化的現(xiàn)金分紅政策：公司發(fā)展階段屬成熟期且無重大資金支出安排的，進行利潤分配時，現(xiàn)金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應達到80%；公司發(fā)展階段屬成熟期且有重大資金支出安排的，進行利潤分配時，現(xiàn)金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應達到40%；公司發(fā)展階段屬成長期且有重大資金支出安排的，進行利潤分配時，現(xiàn)金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應達到20%；公司發(fā)展階段不易區(qū)分但有重大資金支出安排的，可以按照前項規(guī)定處理。（3）在符合現(xiàn)金分紅的條件下，公司優(yōu)先采取現(xiàn)金分紅的股利分配政策，即：公司當年度實現(xiàn)盈利，在彌補上一年度的虧損，依法提取法定公積金、任意公積金后進行現(xiàn)金分紅，單一以現(xiàn)金方式分配的利潤不少于當年度實現(xiàn)的可分配利潤的10%。在公司當年未實現(xiàn)盈利情況下，公司不進行現(xiàn)金利潤分配，同時需經(jīng)公司董事會、股東大會審議通過。若公司業(yè)績增長快速，并且董事會認為公司公司在制定現(xiàn)金分紅具體方案時，董事會應當認真研究和論證公司現(xiàn)金分紅的時機、條件和最低比例、調(diào)整的條件及其決策程序要求等事宜，獨立董事應當發(fā)表明確意見。獨立董事可以征集中小股東的意見，提出分紅提案，并直接提交董事會審議。股東大會對現(xiàn)金分紅具體方案進行審議前，公司應當通過多種渠道主動與股東特別是中小股東進行溝通和交流，充分聽取中小股東的意見和訴求，并及時答復中小股東關心的問題。董事會在決策和形成利潤分配預案時，要詳細記錄管理層建議、參會董事的發(fā)言要點、獨立董事意見、董事會投票表決情況等內(nèi)容，并形成書面記錄作為公司檔案妥善保存。公司應當嚴格執(zhí)行本章程確定的現(xiàn)金分紅政策以及股東大會審議批準的現(xiàn)金分紅具體方案。確有必要對本章程確定的現(xiàn)金分紅政策進行調(diào)整或者變更的，應當滿足本章程規(guī)定的條件，經(jīng)過詳細論證后，履行相應的決策程序，并經(jīng)出席股東大會的股東（包括股東代理人）所持表決權(quán)的2/3以上通過。（4）股東違規(guī)占用公司資金的，公司應當扣減該股東所分配的現(xiàn)金紅利，以償還其占用的資金。（二）內(nèi)部審計1、公司實行內(nèi)部審計制度，配備專職審計人員，對公司財務收支和經(jīng)濟活動進行內(nèi)部審計監(jiān)督。2、公司內(nèi)部審計制度和審計人員的職責，應當經(jīng)董事會批準后實施。審計負責人向董事會負責并報告工作。（三）會計師事務所的聘任1、公司聘用會計師事務所必須由股東大會決定，董事會不得在股東大會決定前委任會計師事務所。2、公司保證向聘用的會計師事務所提供真實、完整的會計憑證、會計賬簿、財務會計報告及其他會計資料，不得拒絕、隱匿、謊報。3、會計師事務所的審計費用由股東大會決定。4、公司解聘或者不再續(xù)聘會計師事務所時，提前20天事先通知會計師事務所，公司股東大會就解聘會計師事務所進行表決時，允許會計師事務所陳述意見。會計師事務所提出辭聘的，應當向股東大會說明公司有無不當情形。項目選址恩施土家族苗族自治州（簡稱恩施州）位于湖北省西南部，東連荊楚，南接瀟湘，西臨渝黔，北靠神農(nóng)架，國土面積2.4萬平方公里，轄恩施、利川兩市和建始、巴東、宣恩、來鳳、咸豐、鶴峰六縣。恩施州于1983年8月19日建州，是共和國最年輕的自治州，也是湖北省唯一的少數(shù)民族自治州。恩施州屬亞熱帶季風性山地濕潤氣候。冬少嚴寒，夏無酷暑，雨量充沛，四季分明；海拔落差大，小氣候特征明顯，垂直差異突出，一山有四季，十里不同天。境內(nèi)年均氣溫16.2℃，年平均降水量1600毫米。地處武漢和重慶兩大火爐之間，是最適宜人類居住的地區(qū)之一。被稱為動植物黃金分割線的北緯30度穿越恩施州腹地，同時受秦嶺和大巴山阻隔，使這一區(qū)域免遭第四紀冰川的洗劫，成為動植物的避難所。這里動植物種類繁多，有215科、900余屬、3000余種植物和500多種陸生脊柱動物，其中有40余種植物和77種動物屬于國家級珍稀保護動植物，是華中地區(qū)重要的動植物基因庫。少數(shù)民族與漢族在這里和睦相處，共同進步，構(gòu)成了恩施民族的多樣性。恩施州是多民族居住地，有土家族、苗族、侗族、漢族、回族、蒙古族、彝族、納西族、壯族等29個民族，少數(shù)民族人口占總?cè)丝诘?4%。各民族習俗相互影響，文化相互交融，發(fā)展互相促進，共同組成了一個團結(jié)和睦的大家庭。展望2035年，全州綜合實力大幅躍升，經(jīng)濟總量突破4000億元，力爭在2020年基礎上翻兩番，人均GDP接近全省平均水平，建成全國先進自治州。建成“富裕恩施”，現(xiàn)代化經(jīng)濟體系基本建成，縣域經(jīng)濟充滿活力，基本實現(xiàn)新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化。建成“綠色恩施”，重點生態(tài)功能區(qū)的價值充分彰顯，廣泛形成綠色生產(chǎn)生活方式，生態(tài)環(huán)境更加友好，城鎮(zhèn)靚麗宜居，農(nóng)村風光秀美。建成“開放恩施”，思想觀念、營商環(huán)境、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)與國際接軌，深度融入新發(fā)展格局，開放水平和開放質(zhì)量全面躍升。建成“法治恩施”，治理效能全面提升，民主法治更加健全，社會公平正義彰顯，人民平等參與、平等發(fā)展權(quán)利得到充分保障。建成“幸福恩施”，城鄉(xiāng)差距和居民生活水平差距顯著縮小，基本公共服務實現(xiàn)均等化，全州人民共同富裕取得更為明顯的實質(zhì)性進展，平安恩施建設達到更高水平，人民群眾獲得感、幸福感、安全感顯著增強。展望2035年，全州綜合實力大幅躍升，經(jīng)濟總量突破4000億元，力爭在2020年基礎上翻兩番，人均GDP接近全省平均水平，建成全國先進自治州。建成“富裕恩施”，現(xiàn)代化經(jīng)濟體系基本建成，縣域經(jīng)濟充滿活力，基本實現(xiàn)新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化。建成“綠色恩施”，重點生態(tài)功能區(qū)的價值充分彰顯，廣泛形成綠色生產(chǎn)生活方式，生態(tài)環(huán)境更加友好，城鎮(zhèn)靚麗宜居，農(nóng)村風光秀美。建成“開放恩施”，思想觀念、營商環(huán)境、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)與國際接軌，深度融入新發(fā)展格局，開放水平和開放質(zhì)量全面躍升。建成“法治恩施”，治理效能全面提升，民主法治更加健全，社會公平正義彰顯，人民平等參與、平等發(fā)展權(quán)利得到充經(jīng)濟發(fā)展取得新成效。力爭地區(qū)生產(chǎn)總值年均增速高于全省平均水平；經(jīng)濟結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化，產(chǎn)業(yè)鏈不斷壯大，“4＋N”產(chǎn)業(yè)集群成為經(jīng)濟增長的重要支撐，新興產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。城鄉(xiāng)融合進程加快，縣域經(jīng)濟實力大幅增強。改革開放取得新突破。以思想破冰引領改革突圍，深化“放管服”改革，建成“全國一流、全省領先”的營商環(huán)境，市場主體充滿活力，產(chǎn)權(quán)制度改革和要素市場化配置改革取得重大進展，流通體系更加健全，建成內(nèi)陸開放重要節(jié)點。分保障。建成“幸福恩施”，城鄉(xiāng)差距和居民生活水平差距顯著縮小，基本公共服務實現(xiàn)均等化，全州人民共同富裕取得更為明顯的實質(zhì)性進展，平安恩施建設達到更高水平，人民群眾獲得感、幸福感、安全感顯著增強。做強做大縣域經(jīng)濟支持各縣（市）突破性發(fā)展縣域經(jīng)濟，推動“一縣一品”、“一業(yè)一品”，打造一批特色鮮明、集中度高、關聯(lián)性強的塊狀產(chǎn)業(yè)集群。做強縣（市）特色產(chǎn)業(yè)。推動各縣（市）依據(jù)自身資源稟賦和區(qū)位條件，聚焦產(chǎn)業(yè)細分，實現(xiàn)差異化發(fā)展。圍繞農(nóng)產(chǎn)品加工、紡織服裝、建材等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，引入新技術(shù)、新工藝、新流程，以茶葉、植物油、肉制品、礦泉水、硒功能食品、中藥飲片、中間提取物等為主要產(chǎn)品方向，形成相對完整的特色產(chǎn)業(yè)集群。在發(fā)展壯大全州四大產(chǎn)業(yè)集群的基礎上，重點培育服裝、閥門、鈣基鋇基深加工等一批重點成長型產(chǎn)業(yè)集群，做強做大新型塊狀經(jīng)濟。加快縣域品牌孵化平臺建設，推動各縣（市）打造一批市場競爭優(yōu)勢突出的知名品牌和拳頭產(chǎn)品。做強縣城產(chǎn)業(yè)平臺。加快恩施高新區(qū)創(chuàng)建國家級高新區(qū)，強化對各縣（市）開發(fā)區(qū)的帶動作用。完善縣（市）開發(fā)區(qū)配套設施，支持開發(fā)區(qū)擴區(qū)調(diào)區(qū)。引導企業(yè)向園區(qū)集聚，創(chuàng)建一批新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地和特色產(chǎn)業(yè)基地。加快建設一批現(xiàn)代服務業(yè)集聚區(qū)，實現(xiàn)服務業(yè)規(guī)?；⑻厣l(fā)展。加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)建設，推動重要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)保護區(qū)、特色農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢區(qū)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、科技園、創(chuàng)業(yè)園的建設，提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平。支持各縣（市）與東部發(fā)達地區(qū)深化產(chǎn)業(yè)合作，建設承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)。優(yōu)化縣域經(jīng)濟環(huán)境。探索推進強縣擴權(quán)改革，優(yōu)化行政管理體制，理順州與縣（市）的關系，確保上下貫通、執(zhí)行有力。支持縣（市）“招才引智”，引導人才向縣域流動。優(yōu)化增量土地分配機制，保障縣域重大項目用地。加大金融傾斜力度，鼓勵金融機構(gòu)支持縣域經(jīng)濟發(fā)展，加大對縣域?qū)嶓w經(jīng)濟的信貸投放力度。推動毗鄰縣協(xié)同發(fā)展，推動省際邊界地區(qū)口子縣、口子鎮(zhèn)開展跨區(qū)域合作。加強與山川協(xié)作工程支援地交流合作，以產(chǎn)業(yè)協(xié)作為重點促進區(qū)域交流合作和協(xié)調(diào)發(fā)展。公司治理方案內(nèi)部控制的相關比較（一）目標的比較內(nèi)部控制是一個管理系統(tǒng)而非技術(shù)系統(tǒng)，是一個防守系統(tǒng)而不是進攻系統(tǒng)，因此，內(nèi)部控制要實現(xiàn)企業(yè)的價值最大化目標，無法依靠利益的增加而只能通過減少支出。內(nèi)部控制的目標，通常指內(nèi)部控制所要達到的預期效果和所要完成的控制任務。從理論上說，內(nèi)