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醫(yī)院退費(fèi)管理制度醫(yī)院退費(fèi)管理制度醫(yī)院退費(fèi)管理制度資料僅供參考文件編號(hào)：2022年4月醫(yī)院退費(fèi)管理制度版本號(hào)：A修改號(hào)：1頁(yè)次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：一、退號(hào)流程1.凡退號(hào)患者必須無就診記錄，即：醫(yī)師未在電腦HIS系統(tǒng)上做診斷、治療、開藥。2.憑付費(fèi)原始發(fā)票兩聯(lián)單據(jù)退號(hào)。3.掛號(hào)有效時(shí)限為48小時(shí)。二、退費(fèi)流程患者交費(fèi)后，未做化驗(yàn)檢查、治療的，憑付費(fèi)原始發(fā)票兩聯(lián)單據(jù)退費(fèi)，退費(fèi)流程：1.開單醫(yī)生發(fā)票簽字并注明退費(fèi)原因；2.執(zhí)行科室負(fù)責(zé)人簽字并注明是否執(zhí)行檢查、治療；3.收費(fèi)員核對(duì)簽名無誤后，患者本人簽字確認(rèn)退費(fèi)；4.收費(fèi)員收回發(fā)票并退回相應(yīng)金額費(fèi)用；5.超過2天退費(fèi)的，還需財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)簽字確認(rèn)后，收費(fèi)員才能執(zhí)行退費(fèi)。三、退藥流程1.為了加強(qiáng)醫(yī)院藥品的管理，保證患者的用藥安全，藥品一經(jīng)發(fā)出，不得退換”。2.患者未取藥的情況下，首先需開單醫(yī)生簽字并注明退藥原因，再由藥房人員簽字并注明是否發(fā)藥，收費(fèi)員確認(rèn)簽名無誤后，收回發(fā)票并退回相應(yīng)金額費(fèi)用；超過2天未取藥退費(fèi)的，開單醫(yī)生、藥房人員簽字確認(rèn)后還需財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)簽字確認(rèn)后，收費(fèi)員方可執(zhí)行退費(fèi)；3.退費(fèi)需患者本人在付費(fèi)原始發(fā)票單據(jù)上簽

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