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醫(yī)院退費管理制度醫(yī)院退費管理制度醫(yī)院退費管理制度資料僅供參考文件編號：2022年4月醫(yī)院退費管理制度版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：一、退號流程1.凡退號患者必須無就診記錄，即：醫(yī)師未在電腦HIS系統(tǒng)上做診斷、治療、開藥。2.憑付費原始發(fā)票兩聯(lián)單據(jù)退號。3.掛號有效時限為48小時。二、退費流程患者交費后，未做化驗檢查、治療的，憑付費原始發(fā)票兩聯(lián)單據(jù)退費，退費流程：1.開單醫(yī)生發(fā)票簽字并注明退費原因；2.執(zhí)行科室負(fù)責(zé)人簽字并注明是否執(zhí)行檢查、治療；3.收費員核對簽名無誤后，患者本人簽字確認(rèn)退費；4.收費員收回發(fā)票并退回相應(yīng)金額費用；5.超過2天退費的，還需財務(wù)科科長簽字確認(rèn)后，收費員才能執(zhí)行退費。三、退藥流程1.為了加強(qiáng)醫(yī)院藥品的管理，保證患者的用藥安全，藥品一經(jīng)發(fā)出，不得退換”。2.患者未取藥的情況下，首先需開單醫(yī)生簽字并注明退藥原因，再由藥房人員簽字并注明是否發(fā)藥，收費員確認(rèn)簽名無誤后，收回發(fā)票并退回相應(yīng)金額費用；超過2天未取藥退費的，開單醫(yī)生、藥房人員簽字確認(rèn)后還需財務(wù)科科長簽字確認(rèn)后，收費員方可執(zhí)行退費；3.退費需患者本人在付費原始發(fā)票單據(jù)上簽

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