最新民航運輸試題

一、判斷題1、機型相同但起飛到達時刻不同的航班，航班號相同。（）2、旅客在購票之日不滿十二周歲，但開始旅行時已超過十二周歲，他須補交成人票價的差額。（）3、中華人民共和國的公民在國內(nèi)旅行不得使用護照，只能使用《居民身份證》包括《臨時身份證》。（）4、如因航空公司原因造成旅客在經(jīng)停站漏乘，航空公司應(yīng)免費提供旅客在等候后續(xù)航班期間的膳宿。（）5、為確保其他旅客的旅途舒適與安全，旅客只要飲酒后，承運人均可以拒絕其乘機。（）6、凡在航班規(guī)定離站時間前24小時以前，旅客自愿變更航班都不需要收費。（）7、購買電子客票的旅客可以比購買紙票的旅客得到更高的票價折扣。（）8、托運行李是指旅客交由承運人照管和運輸并填開行李票的行李。（）9、每位旅客只限攜帶一件自理行李，其重量不得超過5公斤。（）10、持頭等艙客票的旅客可有兩件免費隨身攜帶物品。（）11、逾重行李費率以每公斤按經(jīng)濟艙公布單程直達票價的1.5%計算。（）12、旅客的免費行李額僅指托運行李。（）13、在經(jīng)停地發(fā)生航班不正常時，無論何種原因，承運人都應(yīng)提供膳宿服務(wù)。（）14、1987年，中國民航開始實行政企分離改革，成立了六個國家骨干航空公司。（）15、我國的正班飛行中，航班號由執(zhí)行航班任務(wù)的航空公司二字IATA代碼和三個阿拉伯?dāng)?shù)字組成。（）16、代碼共享（code-sharing）是一家航空公司營銷而由另一家航空公司運營的航班。（）17、香港的國泰航空及其附屬公司港龍航空是寰宇一家聯(lián)盟的成員。（）18、乘客自愿保險：乘客自愿購置由航空公司協(xié)議的保險。（）19、乘客上機規(guī)格不超過100Wh的鋰電池?zé)o需申報。（）20、錯乘旅客：是指旅客未按規(guī)定的時間辦妥乘機手續(xù)，或因旅行證件不合規(guī)定而未能乘機。（）二、選擇題TOC\o"1-5"\h\z1、已知普通艙的票價為100元，則同一航班的公務(wù)艙和頭等艙的票價分別是（）A130，150；B150，200；C120，150；D100，150；2、已知普通艙的成人票價為1280元，則同一航班的兒童票和嬰兒票分別是（）A640，130；B640，128；C128，640；D130，640；3、經(jīng)濟艙、公務(wù)艙、頭等艙用字母來表示，分別為（）AY,C,F；BC,Y,F；CF,C,Y；DC,F,Y；4、關(guān)于享受免費行李額的說法，下列那一選項是正確的（）A經(jīng)濟艙可以享受的免費行李額是30KG；B公務(wù)艙可以享受的免費行李額是50KG；C頭等艙可以享受的免費行李額是50KG；D頭等艙可以享受的免費行李額是40KG；5、遇到航班不正常時，航空公司需要向旅客提供一些服務(wù)，下面的說法不正確的是（）航班延誤在2小時以內(nèi)，要履行告知義務(wù)，航空公司應(yīng)迅速及時將航班延誤信息通知旅客，做好解釋工作。航班延誤在2小時以上至4小時以內(nèi)，要及時向旅客提供餐食；航班延誤在4小時以上，安排旅客到賓館休息和用餐；航班延誤在2小時以內(nèi)，如果是天氣方面的原因，航空公司不需要做任何解釋，不承擔(dān)任何責(zé)任。6、下列的航空公司代碼正確的是（）A、CA國航、MU東航、CZ南航；B、BJ國航、SH東航、CZ南航C、CA國航、PVG東航、CZ南航D、BJ國航、MU東航、CZ南航7、在下列運輸方式中，（）的安全性最好。A、鐵路B、海運C、公路D、航空8、陜西省屬于民航（）地區(qū)管理局管轄范圍A、華北B、中南C、華東D、西北9、航班號為3409的國內(nèi)航班，第一個數(shù)字“3”代表（）A、東方航空B、西北航空公司C、國航西南航空公司D、南方航空公司10、關(guān)于航班的定義，不正確的是（）A、航班是根據(jù)班期時刻表的運輸生產(chǎn)飛行B、航班是要按照規(guī)定的航線飛行C、航班分為去程航班和回程航班D、航班是指不經(jīng)過經(jīng)停站、直接到達終點站的運輸生產(chǎn)飛行11、關(guān)于兒童的定義，正確的是（）A、“兒童”是指在旅行開始之日，年滿兩周歲、但不滿十二周歲的旅客B、“兒童”是指在購票之日，年滿兩周歲、但不滿十二周歲的旅客C、“兒童”是指在旅行開始之日，年滿兩周歲、但不滿十五周歲的旅客伸人/|二ID、“兒童”是指在購票之日，年滿兩周歲、但不滿十五周歲的旅客12、以下（）情況，旅客可持嬰兒票旅行A、旅客購票時已滿兩周歲B、旅客開始旅行時已滿兩周歲C、旅客開始旅行時未滿兩周歲D、以上均不對TOC\o"1-5"\h\z13、查驗證件時，要檢查的內(nèi)容是（）A、客票姓名是否與證件相符B、證件有效期C、證件真實性D、以上全對14、旅客誤機后，機票可以（）A、退票B、改簽C、作廢D、A和B正確15、由于承運人原因旅客錯乘，應(yīng)按（）的處理規(guī)定辦理。A、承運人原因造成旅客誤機B、承運人原因造成旅客錯乘C、誤機D、漏乘16、托運行李的外包裝必須（）A、包裝完善B、鎖扣完好、捆扎牢固C、能承受一定的壓力D、以上都對17、（）不得作為行李運輸A、小貓、小狗等寵物B、體育比賽用的槍械C、軍械D、電視機18、屬于限制運輸?shù)男欣钗锲酚校ǎ〢、旅客的小寵物B、導(dǎo)盲犬和助聽犬C、斧頭D、以上全對19、旅客乘坐廣州一沈陽的航班，行李到達后發(fā)現(xiàn)行李破損，則旅客可向（）航站正式提出索賠要求。A、沈陽B、旅客的居住地海口C、旅客三天后轉(zhuǎn)機的目的地北京D、以上全對TOC\o"1-5"\h\z20、中國民航旅客運輸開始的標(biāo)志性事件是（）A、萊特兄弟發(fā)明飛機B、馮如制造“馮如一號”C、駝峰航線D、兩航起義21、華北管理局的總部設(shè)在（）A、北京B、上海C、廣州D、重慶22、華夏航空的二字代碼是（）A、MUB、3CC、G5D、CA23、海南航空的二字代碼是（）A、CAB、CZC、HUD、HN24、華夏航空國內(nèi)航班的第一位數(shù)字是（）A、1B、2C、3D、425、6月的英文簡寫是（）A、JULB、JUNC、JLUD、JNU26、世界上最大的航空公司聯(lián)盟是（）

伸人/|二IA、星空聯(lián)盟B、天合聯(lián)盟C、寰宇一家D、歐盟27、南航、東航和廈航是哪個航空公司聯(lián)盟的成員（A、星空聯(lián)盟B、天合聯(lián)盟C、寰宇一家D、歐盟28、團隊旅客：統(tǒng)一組織的人數(shù)在（）人含以上航程，乘機日期和航班相同的旅客A、5B、10C、15D、20A、星空聯(lián)盟B、天合聯(lián)盟C、寰宇一家D、歐盟28、團隊旅客：統(tǒng)一組織的人數(shù)在（）人含以上航程，乘機日期和航班相同的旅客A、5B、10C、15D、2029、有效的身份證件不包括下列哪項（A、身份證B、軍官證C、護照A、身份證B、軍官證C、護照D、汽車駕駛證30、一般來說，現(xiàn)在市場上旅客自愿保險保險費20元，那么保險金額是（A、10萬B、20萬C、30萬D、40萬31、旅客乘機攜帶化妝品規(guī)定（A、不能攜帶A、10萬B、20萬C、30萬D、40萬31、旅客乘機攜帶化妝品規(guī)定（A、不能攜帶B、可以任意攜帶C、只有女士能攜帶D、能攜帶不超過100ML的化妝品32、電池規(guī)格超過多少（）毫安不能攜帶上機A、50毫安B、100毫安C、150毫安D、160毫安33、民航發(fā)展基金費用為（A、25元B、50元C、A、25元B、50元C、150元D、100元34、持有哪種客票的旅客退票時需要支付一定退票費A、嬰兒票B、頭等艙客票C、A、嬰兒票B、頭等艙客票C、革命殘疾軍人票D、公務(wù)艙客票35、下列哪種旅客不能無故拒絕其登機（A、殘疾旅客B、酒醉旅客C、A、殘疾旅客B、酒醉旅客C、精神病旅客D、傳染病旅客36、行李賠償最高限額是（A、每公斤50元B。每公斤80元C、A、每公斤50元B。每公斤80元C、每公斤100元D、每公斤120元37、西南地區(qū)管理局的總部在（A、重慶B、云南C、成都D、西藏A、重慶B、云南C、成都D、西藏38、南航和東航的二字代碼分別是（A、CA和MUB、MU和A、CA和MUB、MU和CZC、G5和CAD、CZ和MU39、12月的英文簡寫是（A、DECB、NOVC、JAND、FEB40、華夏航空公司和（）實行代碼共享A、國航B、南航C、東航D、北航A、DECB、NOVC、JAND、FEB40、華夏航空公司和（）實行代碼共享A、國航B、南航C、東航D、北航、多項選擇題1、旅客向海南航空公司購買四川航空公司航班的客票，則（）可稱為承運人A、海南航空公司B、四川航空公司伸人/|二IC、南方航空公司D、與海南航空公司有協(xié)議的其它航空承運人2、關(guān)于兒童運輸，以下說法不正確的是（）A、兒童的年齡應(yīng)以出票之日為準(zhǔn)B、兒童可以被安排在緊急出口就坐C、兒童的年齡應(yīng)以旅行開始之日為準(zhǔn)D、兒童與嬰兒享受同樣的免費行李額3、以下客票的組成，錯誤的是（）A、由出發(fā)機場至目的地機場的航空運輸?shù)馁M用B、由出發(fā)機場市區(qū)至目的地機場的運輸費用C、由出發(fā)機場至目的地機場市區(qū)的運輸費用D、由出發(fā)機場市區(qū)至目的地機場市區(qū)的運輸費用4、下列物品中，（）是不得作為行李運輸?shù)奈锲稟、放射性物品B、爆炸物品類C、管制刀具D、體育運動用槍支和彈藥5、航班超售拉下旅客后，正確的處理方法是（）A、選擇適當(dāng)?shù)膱鏊?，向旅客說明情況并致歉意B、盡可能安排旅客改乘后續(xù)航班C、按自愿變更的原則為旅客提供必要的服務(wù)D、為旅客提供盡可能的服務(wù)，如地面交通TOC\o"1-5"\h\z6、1987年中國成立的骨干航空公司包括（）A、中國國際航空公司B、中國西北航空公司C、海南航空公司D、中國北方航空公司7、2002年，中國民航業(yè)重組，下列哪些不屬于中國六大集團公司（）A、中國航空油料集團公司B、中國航空器材進出口集團公司C、中國航空食品集團公司D、中國航空商務(wù)集團公司8、中國三大航空公司包括（）A、中國國際航空公司B、中國北方航空公司C、中國南方航空公司D、中國東方航空公司9、安全檢查分為哪三道工序（）A、證件稽查B、人身檢查C、開箱檢查D、衣服檢查10、下列無法攜帶上飛機的物品有（）A易燃、易爆物品B仿制爆破器材C樣品槍D煙火11、下列哪些是不正常航班（）A、誤機B、漏乘C、錯乘D、插隊TOC\o"1-5"\h\z12、航空運價的制定與距離和對象有關(guān)（）A、重量B、距離C、大小D、對象13、下列哪些旅客能享受客票打折優(yōu)惠（）A、嬰兒B、兒童C、軍殘D、精神病人14、行李分為哪些種類（）A、自理行李B、托運行李C、寄送行李D、隨身攜帶物品15、旅客免費行李托運額，經(jīng)濟艙、公務(wù)艙、頭等艙分別是（）kgA、102030B、203040C、304050D、40506016、外交信袋的保障方案有（）A、無需訂艙，優(yōu)先使用最早航班B、專用倉庫存儲，24小時嚴(yán)密監(jiān)管C、嚴(yán)格按照國際標(biāo)準(zhǔn)實施接收、搬運、裝載操作D、嚴(yán)格的交接流程，全程順暢