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卓越領(lǐng)導(dǎo)力主要內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位與認(rèn)知卓越領(lǐng)導(dǎo)者八大有效性元素成為一名教練型領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者決策思維能力修煉如何建立領(lǐng)導(dǎo)型人才培養(yǎng)機制前言眾所周知,一個領(lǐng)導(dǎo)者會經(jīng)常受到考驗,當(dāng)你遇到,就會知道?!A倫·班尼士所有的領(lǐng)導(dǎo)者都面臨領(lǐng)導(dǎo)能力的挑戰(zhàn),所有古老的方法與典范已失效,而領(lǐng)導(dǎo)者如何開發(fā)或?qū)嵺`一種嶄新的領(lǐng)導(dǎo)模式,不論是現(xiàn)在或未來,在每個企業(yè)中都是一個決定性的成功因素。——史蒂芬·柯維對領(lǐng)導(dǎo)的再認(rèn)識斯托格狄爾(Stogdill):領(lǐng)導(dǎo)是對組織內(nèi)群體或個人施行影響的活動過程??灼潱↘oontn):領(lǐng)導(dǎo)是一門促使其部屬充滿信心,滿懷熱情來完成他們?nèi)蝿?wù)的藝術(shù)。泰瑞(Terry):領(lǐng)導(dǎo)是影響人們自動為達(dá)成群體目標(biāo)而努力的一種行為。海曼(Hainann)和施考特(Gscott):領(lǐng)導(dǎo)是一項程序,使人在選擇目標(biāo)及達(dá)成目標(biāo)上,接受指揮,引導(dǎo)和影響。前所未有的變化和挑戰(zhàn)第一,全球經(jīng)濟(jì)危機的巨大沖擊;第二,就業(yè)困難和全面通脹;第三,消費者的消費信心不足,消費力下降;第四,顧客和經(jīng)銷商的成長及理性成熟,對服務(wù)的要求越來越高;第五,技術(shù)的不斷創(chuàng)新或替代技術(shù)的沖擊;第六,競爭對手的不規(guī)則競爭及更強勢競爭者的進(jìn)入;第七,中國大部分企業(yè)沿用以往的思維方式和習(xí)慣或經(jīng)驗面對顧客、市場的劇烈變化。一、如何應(yīng)對世界變化的挑戰(zhàn)1.世界變快了2.世界變平了3.時間變短了去權(quán)威化的時代到來。透明度越來越高。信息渠道廣,信息量大。中西價值觀融合,價值觀多元化。學(xué)習(xí)工具和途徑多樣化。分享工具的多樣和便捷。全民互聯(lián)網(wǎng)時代的到來。產(chǎn)品周期縮短。有效領(lǐng)導(dǎo)周期縮短。員工忠誠度期限縮短。技術(shù)更新越來越快。知識更新越來越快。一、如何應(yīng)對世界變化的挑戰(zhàn)1.世界變快了2.世界變平了3.時間變短了明確堅定自己的價值觀。整合資源,確立優(yōu)先級。采用更加多樣的溝通方式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格??焖賹W(xué)習(xí)、與時俱進(jìn)。掌握創(chuàng)新能力。調(diào)整思維方式領(lǐng)導(dǎo)方法。培養(yǎng)發(fā)展人才。關(guān)注員工意識,重視文化建設(shè)。學(xué)中做,做中悟,做教練型領(lǐng)導(dǎo)人。持續(xù)快速學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識。開拓視野,關(guān)注前沿。關(guān)注員工的培養(yǎng)方式的改變。決定人生成敗的八項能力0102030405060708終身學(xué)習(xí)能力職業(yè)化生存能力經(jīng)營人際關(guān)系的能力高效溝通能力正確選擇的能力解決問題的能力為人處世的能力整合資源的能力二、意識覺醒與自身突破1、自我意識概述自我意識意識中的競爭能力意識中的無能為力潛意識中的競爭能力潛意識中的無能為力人們能夠覺察到的自己的長處,如鋼琴彈得好、乒乓球打得好等。人們不需要去想,本能地知道自己具備的能力,是一個人經(jīng)過一定閱歷、歷練后培養(yǎng)出的競爭力指人們超常發(fā)揮的潛能力,又稱“神秘區(qū)”,等待人們不斷地向內(nèi)探索。人們能夠覺察到的自己的短處,如自卑、感性等。二、意識覺醒與自身突破2.領(lǐng)導(dǎo)者改變的力量-開放的心態(tài)打開敞開開放二、意識覺醒與自身突破3.如何有效地自我覺醒與突破感知型學(xué)習(xí)法感悟型學(xué)習(xí)法感知型學(xué)習(xí)法是指人們從幼兒園到小學(xué),再到中學(xué)、大學(xué)的學(xué)習(xí)方式,感悟型學(xué)習(xí)法是人們真正意義上主動理解和掌握知識的學(xué)習(xí)方式,四個關(guān)鍵步驟:第一,用心覺察。第二,用心發(fā)現(xiàn)。第三,“頓悟”修煉—思維修煉。第四,用心地持續(xù)自我精進(jìn)。

三、如何認(rèn)清領(lǐng)導(dǎo)的角色1.領(lǐng)導(dǎo)的定義指擁有一定權(quán)力、地位或影響力的個人或集團(tuán),通過自身的影響作用,帶領(lǐng)下屬完成組織目標(biāo),然后實現(xiàn)個人目標(biāo)的行為過程。領(lǐng)引領(lǐng)。帶領(lǐng)。領(lǐng)袖。導(dǎo)疏導(dǎo)。教導(dǎo)加輔導(dǎo)。導(dǎo)師兼教練員。三、如何認(rèn)清領(lǐng)導(dǎo)的角色2.領(lǐng)導(dǎo)力的定義領(lǐng)導(dǎo)力是指領(lǐng)導(dǎo)者有效影響別人的能力,影響他人的思想、觀點、態(tài)度及行為改變的能力,尤其是激勵別人達(dá)成那些極具挑戰(zhàn)性目標(biāo)的能力。12領(lǐng)導(dǎo)者他人目標(biāo)①思想②觀點③態(tài)度④行為改變?nèi)?、如何認(rèn)清領(lǐng)導(dǎo)的角色3.提升領(lǐng)導(dǎo)力的維度先天因素人格魅力非職務(wù)影響力感召力激勵組織能力洞察力后天因素決策力高效溝通能力公眾演說能力應(yīng)變能力學(xué)習(xí)創(chuàng)新的能力三、如何認(rèn)清領(lǐng)導(dǎo)的角色4.領(lǐng)導(dǎo)&管理領(lǐng)導(dǎo)管理關(guān)注工作意識關(guān)注執(zhí)行工作制定方向策劃及預(yù)算配合轉(zhuǎn)變應(yīng)付復(fù)雜性掌握業(yè)務(wù)氣氛,創(chuàng)造綱領(lǐng)掌握操作常規(guī)效用——辦正確的事情效率——辦事方法正確三、如何認(rèn)清領(lǐng)導(dǎo)的角色5.卓越領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)與訓(xùn)練的模型領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)能力領(lǐng)導(dǎo)效能領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)包括性格、氣質(zhì)、綜合素質(zhì)、人格元素等。領(lǐng)導(dǎo)能力包括決策力、溝通力、指揮協(xié)調(diào)能力、帶領(lǐng)團(tuán)隊和教練團(tuán)隊的能力等。企業(yè)提高領(lǐng)導(dǎo)力最終一定要落到組織績效,提高領(lǐng)導(dǎo)效能就是指打造出一支規(guī)?;念I(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊、人才梯隊。美國總經(jīng)理協(xié)會-領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)1、堪為楷模,不負(fù)眾望,能合群;2、品德高尚,見識廣博,工作勤奮;3、頭腦靈活,對時代有預(yù)見性的洞察力;4、有人情味,總能考慮別人的痛處,在部下、同事、上司、關(guān)系單位間營造和諧氛圍;5、既傳達(dá)命令,還要有堅定的信念,把全體職工的真正聲音帶到最高決策層;6、認(rèn)清對社會的道義責(zé)任,在行動中恪守?zé)o誤,嚴(yán)守信譽,不為浮名輕舉妄動;7、使企業(yè)與全體員工形成一個不可分離的整體;把企業(yè)收益與職工福利聯(lián)系起來;8、判斷果斷、實踐勇敢、堅韌不拔;9、進(jìn)取精神旺盛,有獨創(chuàng)精神;10、遇到困難不是畏縮,不是先考慮“為什么”,而是研究“怎樣才能完成”;11、對上級不阿諛奉承,不光做面子上的事情;12、不文過飾非,否則,只能說明你器量狹窄;13、不損公肥私,凡事先替公司著想;14、要寬容別人,不能花言巧語。四、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的特質(zhì)1.領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)的定義領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)是指想要成為組織中有效領(lǐng)導(dǎo)者所必須具備的特征和品質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)描述的是領(lǐng)導(dǎo)者具有的個性特質(zhì),它不僅僅指領(lǐng)導(dǎo)者能夠做什么,更是他們真正能做到什么。四、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的特質(zhì)2.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力&領(lǐng)導(dǎo)魅力領(lǐng)導(dǎo)的三重內(nèi)涵四、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主要來源人格的力量知識的力量角色的力量四、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者影響部屬能力的因素榜樣(人格)力量它取決于下屬人員認(rèn)同、仰視、愿意模仿領(lǐng)導(dǎo)者行為的程度專家(知識)力量這是指領(lǐng)導(dǎo)由于知識和專長而擁有的力量法律權(quán)力這是指領(lǐng)導(dǎo)者由于在組織中的特定地位而擁有的權(quán)力獎賞權(quán)力這是指領(lǐng)導(dǎo)者獎賞其下屬人員的權(quán)力懲罰權(quán)力這是指領(lǐng)導(dǎo)者強制或懲罰下屬人員的權(quán)力五、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的六大素質(zhì)正氣大氣靜氣霸氣俠氣員工會以擁有這樣的領(lǐng)導(dǎo)而自豪,并“誓死追隨”。為了完成團(tuán)隊的整體目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)者需要具備強制員工執(zhí)行的霸氣。第一,格局要夠大;第二,胸懷要夠大;第三,要舍得付出。第一,訓(xùn)練自己擁有一個寧靜的心態(tài),做到處世靜心、靜氣;第二,懂得控制自我欲望,駕馭自我的心性;第三,懂得控制自我的情緒,養(yǎng)成獨處和獨立思考的習(xí)慣。第一,擁有正確的人生觀和價值觀;第二,為人正直,公平、公正;第三,有自己的原則、立場和道德底線。勇氣具有迎難而上的勇氣,有解決問題的勇氣,帶領(lǐng)員工勇往直前。主要內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位與認(rèn)知卓越領(lǐng)導(dǎo)者八大有效性元素成為一名教練型領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者決策思維能力修煉如何建立領(lǐng)導(dǎo)型人才培養(yǎng)機制卓越領(lǐng)導(dǎo)者八大有效性元素卓越領(lǐng)導(dǎo)者八大有效性元素百分百參與承諾創(chuàng)造合作伙伴冒險精神決斷負(fù)責(zé)任誠實自我表達(dá)卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉1決斷決斷力是指決策者快速反應(yīng)、快速判斷、快速取舍、快速行動、快速修正的綜合能力。一、決斷的特征決斷的特征特征五復(fù)合性特征六關(guān)鍵性特征四靈活性特征二快速性特征三實戰(zhàn)性特征一攻擊性卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉1決斷二、檢討決斷檢討一信息同一化檢討二重于進(jìn)攻型決斷檢討三憑直覺而決斷檢討四憑習(xí)慣而決斷01030402卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉1決斷三、決斷成功八步法第一步瞄定問題第二步確定結(jié)果第三步收集信息第四步考慮方案第五步篩選方案第六步確定方案第七步執(zhí)行計劃第八步

檢討成效卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉2百分百參與一全身心投入1、品行2、知識3、感情4、實干二不朽的信念1、尊重員工。2、提供世界上品質(zhì)最高的服務(wù)。3、在執(zhí)行所有的任務(wù)時,始終堅信我們能出色地完成這些任務(wù)。三積極領(lǐng)導(dǎo)1、德行模范(1)風(fēng)險精神(2)以身作則(3)言行一致(4)說到做到(5)要求自己2、愿景激勵3、個人化關(guān)懷4、領(lǐng)導(dǎo)魅力四帶領(lǐng)與引導(dǎo)讓部下參與決策工作領(lǐng)就是帶領(lǐng)導(dǎo)就是引導(dǎo)教導(dǎo)卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉3誠實卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉3誠實卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉4負(fù)責(zé)任一、認(rèn)識責(zé)任從更積極的角度來看,“責(zé)任”不僅僅是企業(yè)生命的基本保證,而且是企業(yè)獲取競爭力和利潤的來源所在,即“(長期)利潤來自責(zé)任”的管理命題。二、組織與責(zé)任責(zé)任的丟失,常常被認(rèn)為是責(zé)任心的缺乏所致,這是一個誤解,事實上,絕大多數(shù)“責(zé)任的丟失”,都是來自于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計上的錯誤、而并非是責(zé)任心的缺失所造成。卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉4負(fù)責(zé)任三、經(jīng)營員工的責(zé)任心責(zé)任心體現(xiàn)在三個階段:第一階段,做事之前要想到后果;第二階段,做事過程中盡量控制事情向好的方向發(fā)展,防止壞的結(jié)果出現(xiàn);第三階段,出了問題敢于承擔(dān)責(zé)任卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉4負(fù)責(zé)任管理就是把復(fù)雜的問題簡單化,簡單問題流程化,流程問題表格化。僅流程化、表格化還不夠,還應(yīng)該標(biāo)準(zhǔn)化卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉5自我表達(dá)一、語言表達(dá)技巧1.語言表達(dá)的“五性”針對性恰當(dāng)性多樣性情感性豐富性卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉5自我表達(dá)一、語言表達(dá)技巧2.語言表達(dá)的五原則信任原則時機原則雙贏原則矛盾原則事實原則卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉5自我表達(dá)二、有效溝通技能1.故事溝通著名企業(yè)管理專家諾爾迪奇歸納出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)常用的三種故事類型:第一類故事是“我是誰”,即講述自己感人的經(jīng)歷和成功的經(jīng)驗,用個人的故事來打動人心,調(diào)動員工的積極性。第二類故事是“我們是誰”,即在應(yīng)對時代變遷過程中激發(fā)團(tuán)隊協(xié)作精神,促使全體員工心往一處想,勁往一處使。第三類故事是“我們向何處去”,即描述、解釋企業(yè)在未來要做些什么以及企業(yè)要怎樣走向未來。卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉5自我表達(dá)二、有效溝通技能2.理解溝通溝通是信息發(fā)送者通過一定的溝通渠道,把信息傳遞給其他人的活動。它由信息發(fā)送者、信息、溝通渠道和信息接收者組成。3.溝通的形式組織中溝通通常有三種形式:口頭溝通、文字溝通和非言語溝通。4.溝通渠道卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉5自我表達(dá)卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉5自我表達(dá)三、非語言溝通卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉5自我表達(dá)四、與員工的溝通技巧卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉6創(chuàng)造合作伙伴合作中的人際關(guān)系卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉6創(chuàng)造合作伙伴團(tuán)隊內(nèi)部合作

設(shè)計高效團(tuán)隊

為員工發(fā)展機會

培訓(xùn)員工

分工與合作

增強領(lǐng)導(dǎo)才能

領(lǐng)導(dǎo)要溝通和協(xié)調(diào)

靈活授權(quán),及時決策卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉7冒險精神“企業(yè)家”要具備的素質(zhì),約瑟夫·熊彼特1942年便已提出:一是有眼光,能看到市場潛在的商業(yè)利潤;二是有能力,有膽略,敢冒經(jīng)營風(fēng)險,從而取得可能的市場利潤;三是有經(jīng)營能力,善于動員和組織社會資源,進(jìn)行并實現(xiàn)生產(chǎn)要素的新組合,最終獲得利潤。卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉7冒險精神企業(yè)家的冒險精神主要表現(xiàn)在:1.企業(yè)戰(zhàn)略的制定與實施上2.企業(yè)生產(chǎn)能力的擴(kuò)張和縮小上3.新技術(shù)的開發(fā)與運用上4.新市場的開辟上5.生產(chǎn)品種的增加和淘汰上6.產(chǎn)品價格的提高或降低上卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉7冒險精神從“馬拉河之渡”的現(xiàn)象中,我們能得到什么感悟呢?法則一:最大的危險就是害怕危險。法則二:最致命的危險就是未被覺察的危險。法則三:冒險不僅需科學(xué)分析的頭腦,同時還要兼具藝術(shù)的靈感。法則四:降低風(fēng)險的最好方法就是加強對危險的適應(yīng)性訓(xùn)練。卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉8承諾領(lǐng)導(dǎo)者必須做到以下六點:1、不打算遵守的承諾不要說2、學(xué)會說“不”3、作有條件的承諾4、遵守你所有的承諾5、把承諾的事寫下來6、盡早重新協(xié)商卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉8承諾主要內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位與認(rèn)知卓越領(lǐng)導(dǎo)者八大有效性元素成為一名教練型領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者決策思維能力修煉如何建立領(lǐng)導(dǎo)型人才培養(yǎng)機制一、什么是教練型領(lǐng)導(dǎo)“教練型領(lǐng)導(dǎo)力修煉”的概念真正被引進(jìn)中國大陸是在2004年至2005年間。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展史上,主要有以下四種類型:權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)魅力型領(lǐng)導(dǎo)民主型領(lǐng)導(dǎo)教練型領(lǐng)導(dǎo)2.企業(yè)教練的定義“教練”一詞來自體育運動,指的是通過完善心智模式來挖掘潛能并提升效率的管理技術(shù)。詳細(xì)地說,教練就是通過一系列有方向性、有策略性的過程,洞察被教練者的心智模式,讓他向內(nèi)挖掘潛能、向外打開更多的可能性,令被教練者有效達(dá)成目標(biāo)。資源、助力現(xiàn)狀、問題期望、結(jié)果績效能力干擾干擾、牽絆3.企業(yè)教練的原理4.企業(yè)教練與傳統(tǒng)管理者的區(qū)別企業(yè)教練傳統(tǒng)管理者聽的時間多,指示多講話時間多預(yù)防多,控制少提問多,補救多,控制多發(fā)掘多,距離管理承諾多,假設(shè)多要求有成果的員工關(guān)系密切,要求解釋基于承諾去做基于命令去做發(fā)掘可能性(激發(fā)潛能)講求規(guī)范性5.教練型領(lǐng)導(dǎo)要扮演的角色第一,將領(lǐng),能夠以身作則、率先垂范。第二,中間人,即組織內(nèi)部溝通的橋梁。第三,稽查員,能夠及時發(fā)現(xiàn)問題,并給予輔導(dǎo)和激勵。第四,榜樣,能夠起到解決問題的示范作用。第五,導(dǎo)師,懂得教育和引導(dǎo)部屬。第六,教練,懂得訓(xùn)練部屬。第七,心理學(xué)家,懂得了解員工的心態(tài)、情緒狀態(tài)及困惑。第八,朋友,與部屬是很好的工作伙伴,能夠平等地交流和學(xué)習(xí)。第九,長輩,懂得關(guān)心部屬。第十,拉拉隊隊長,懂得激勵部屬。二、修煉EQ情商框架情緒控制真誠透明適應(yīng)能力成就導(dǎo)向主動積極樂觀堅毅情緒認(rèn)知客觀評價自信心他人自身自我意識社會意識自我管理關(guān)系管理意識行為同理心組織意識服務(wù)意識培養(yǎng)他人激情領(lǐng)導(dǎo)變革推動高效影響沖突管理團(tuán)隊協(xié)作二、修煉EQ1.自我情緒認(rèn)知的能力了解自己的優(yōu)勢洞悉自己的弱點自知之明首先表現(xiàn)在了解自己的優(yōu)勢,充滿自信。自信源于對自我的肯定,對自己內(nèi)心的接納,對自我的愛。此外,自信還源于實力,實力鑄就尊嚴(yán)。除了要了解自己的優(yōu)勢外,更重要的是洞悉自己的弱點。領(lǐng)導(dǎo)者不能只是規(guī)避短板,還要努力將短板補齊。二、修煉EQ2.自我情緒管理的能力3.自我激勵與激勵他人的能力4.有效表達(dá)情緒與情感的能力5.認(rèn)知他人情緒的能力6.經(jīng)營人際關(guān)系的能力7.逆境商數(shù)三、教練型領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的六大信念1.一切皆有可能2.性格可以塑造,心態(tài)可以改變3.學(xué)會正面思維,強化積極方面4.失敗也是一種學(xué)習(xí)5.重視結(jié)果,活在當(dāng)下6.授之以漁,更要授之以欲主要內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位與認(rèn)知卓越領(lǐng)導(dǎo)者八大有效性元素成為一名教練型領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者決策思維能力修煉如何建立領(lǐng)導(dǎo)型人才培養(yǎng)機制一、系統(tǒng)思維能力修煉1.思維盲點的啟示領(lǐng)導(dǎo)者一定要培養(yǎng)大局觀領(lǐng)導(dǎo)者一定不要自以為是領(lǐng)導(dǎo)者一定要有突破性思維領(lǐng)導(dǎo)者不要一葉障目一、系統(tǒng)思維能力修煉2.照鏡子的啟示一、系統(tǒng)思維能力修煉2.照鏡子的啟示領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常自我反省領(lǐng)導(dǎo)者與員工是照鏡子的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)者一定要慎防和謹(jǐn)防一、系統(tǒng)思維能力修煉3.滑水的啟示一、系統(tǒng)思維能力修煉3.滑水的啟示領(lǐng)導(dǎo)者要有平衡意識領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)者與員工要保持思想方向一致一、系統(tǒng)思維能力修煉4.九點連線的啟示三條有關(guān)于“改變”的問題為何改變?(WHYCHANGE?)什么改變?(WHATCHANGE?)真實?(ISITREAL?)一、系統(tǒng)思維能力修煉5.系統(tǒng)思維修煉八步曲1.聆聽原則2.情景分析3.原因分析4.決策分析5.計劃分析6.解決方案及具體計劃流程7.明確第一責(zé)任人和監(jiān)督、評估及反饋責(zé)任人8.完善下一步解決方案二、創(chuàng)新思維能力修煉三、決策思維能力修煉六要素1.三大目標(biāo)轉(zhuǎn)換思維改善行動養(yǎng)成習(xí)慣三、決策思維能力修煉六要素2.三大核心積極主動流程思維創(chuàng)新意識四、企業(yè)戰(zhàn)略共識中的修煉方法1.戰(zhàn)略研討會模式1234第一階段:簡介和概述第二階段:找出特征第三階段:設(shè)定戰(zhàn)略性目標(biāo)第四階段:關(guān)鍵議題會議第一,明確現(xiàn)有產(chǎn)品、客戶、市場區(qū)域、地理區(qū)域的特征;第二,明確現(xiàn)實狀況及未來戰(zhàn)場的特征;第三,創(chuàng)造神秘競爭者,假設(shè)其進(jìn)入市場,擬定企業(yè)應(yīng)該采取的競爭策略。第四,明確本企業(yè)能夠成為未來驅(qū)動力的因素及最核心的因素。第五,討論關(guān)鍵議題,包括增長速度、可行性、數(shù)據(jù)支撐等。5第五階段:重新檢視會議四、企業(yè)戰(zhàn)略共識中的修煉方法2.第一階段有效達(dá)成組織戰(zhàn)略共識的系統(tǒng)訓(xùn)練四、企業(yè)戰(zhàn)略共識中的修煉方法3.回到原點思考四、企業(yè)戰(zhàn)略共識中的修煉方法4.第二階段有效達(dá)成組織戰(zhàn)略共識的系統(tǒng)訓(xùn)練主要內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位與認(rèn)知卓越領(lǐng)導(dǎo)者八大有效性元素成為一名教練型領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者決策思維能力修煉如何建立領(lǐng)導(dǎo)型人才培養(yǎng)機制一、從《西游記》談領(lǐng)導(dǎo)者識人藝術(shù)1.識別人才類型豬八戒特質(zhì):屬于活潑型,在PDP動態(tài)能力資源測評系統(tǒng)中被稱為“孔雀型”。其性格特質(zhì)可用下列詞語形容:活潑、可愛、熱心腸、喜歡交往、好表現(xiàn)、樂于助人、富有同情心、有情趣、不太做實事、能力不足、團(tuán)隊關(guān)系的潤滑劑等。沙僧特質(zhì):屬于和平型,又被稱為“無尾熊型”。其性格特質(zhì)可用下列詞語形容:忠誠、兢兢業(yè)業(yè)、勤懇、踏實、人際關(guān)系好、有執(zhí)行力、任勞任怨、重情感、中庸、溫和、原則與立場不太鮮明、老好人等。孫悟空特質(zhì):屬于力量型,又被稱為“老虎型”。其性格特質(zhì)可用下列詞語形容:支配性強、重視結(jié)果、出業(yè)績、強勢、特立獨行、個人能力強、溝通直接、缺乏團(tuán)隊協(xié)作精神、易與他人產(chǎn)生沖突、不注重別人的心理感受、領(lǐng)導(dǎo)對其又

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