信息工作存在問題

信息工作存在問題信息工作存在問題信息工作存在問題信息工作存在問題編制僅供參考審核批準(zhǔn)生效日期地址：電話：傳真:郵編:

一、當(dāng)前創(chuàng)先爭優(yōu)信息工作存在的主要問題

創(chuàng)先爭優(yōu)信息工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下較過去有了較大的進(jìn)步，取得了一定的成績。但由于種種原因創(chuàng)先爭優(yōu)信息工作還存在著一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)為以下幾個方面：從認(rèn)識上來看，一些創(chuàng)先爭優(yōu)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)同志對信息工作的重要性認(rèn)識不足，“說起來重要、做起來次要”的狀況還沒有從根本上轉(zhuǎn)變，信息工作僅靠內(nèi)勤人員等少數(shù)人支撐，全警發(fā)動人人收集信息的格局還沒有真正形成，對信息人員的培養(yǎng)缺乏長遠(yuǎn)的規(guī)劃，重視不夠，導(dǎo)致高水平的信息人員特別是信息專家稀缺；從內(nèi)容上來看，“三多三少”的問題還依然存在，即單一信息多、綜合信息少；問題信息多、工作信息少；面上信息多、深層次信息少。有情況、有分析、有建議的高質(zhì)量信息更是鳳毛麟角，導(dǎo)致信息錄用率不高。有的習(xí)慣于當(dāng)“馬后炮”，不善于提前預(yù)警?？偸堑仁录Y(jié)束以后才上報(bào)信息，或是上級部門催要信息才報(bào)送，不要就不報(bào)，甚至要了也不報(bào)。有的只報(bào)喜不報(bào)憂。只注重反映成績，不注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。對一項(xiàng)工作總是著眼于總結(jié)好的方面，但對于一些薄弱環(huán)節(jié)和存在問題原因從不進(jìn)行深層次的分析和解剖，不能提出有針對性的意見和建議。有的喜歡就事論事，從不會演繹推理。還有的喜歡閉門造車而忽視了調(diào)查研究。從運(yùn)行上來看，條塊分割、各自為戰(zhàn)、交叉重復(fù)的現(xiàn)象仍然存在，沒有正確處理好條塊之間的關(guān)系，信息難以共享，影響工作效能的發(fā)揮；從寫作方法上來看，仍存在思維定勢、視角單一、手筆老套、加工粗放等問題，信息采集缺乏敏銳性，不善于透過信息的表象深入分析其潛在的價(jià)值；不善于利用某個時期重點(diǎn)、熱點(diǎn)工作來指導(dǎo)當(dāng)前的信息采集工作；同時對工作中苗頭性、傾向性的問題，沒有及時挖掘、采寫，信息的前瞻性、指導(dǎo)性、服務(wù)性不強(qiáng)。從考核導(dǎo)向上來看，獎優(yōu)的多、罰劣的少，考核激勵多以采用信息的多少為指標(biāo)，容易對基層信息工作形成追求數(shù)量、忽視質(zhì)量的誤導(dǎo)，在一定程度上扭曲了信息工作的本意；從紀(jì)律上來看，一些地方和部門還存在著遲報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)的現(xiàn)象，信息報(bào)送的隨意性較大，執(zhí)行紀(jì)律不嚴(yán)，給各級領(lǐng)導(dǎo)了解情況和指揮處置帶來被動。

二、創(chuàng)先爭優(yōu)信息工作存在問題的原因

1、領(lǐng)導(dǎo)重視不夠。有的領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)先爭優(yōu)信息工作的重要意義認(rèn)識不足，在實(shí)際工作中也就沒有把它擺在應(yīng)有的位置上，講重視只是停留在口頭上，形成用起來就重視，不用就忽視的問題。如有的地方還沒有建立專職信息員制度，有的地方領(lǐng)導(dǎo)對專職信息員缺少培養(yǎng)、關(guān)心和激勵，對信息員只講“取”不講“給”。

2、思想認(rèn)識不到位。一是廣大干部包括從事信息工作干部和少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)對信息工作的重要性認(rèn)識不夠，認(rèn)為信息工作是“搭頭”，不是創(chuàng)先爭優(yōu)的主業(yè)，不能直接給創(chuàng)先爭優(yōu)機(jī)關(guān)或本單位帶來什么明顯成效和收益，因而理解支持不夠。二是有些從事信息工作的干部愛崗敬業(yè)精神不夠。工作上只講究應(yīng)付了事，只求過得去，不求過得硬。特別是年輕干部，認(rèn)為信息工作很枯燥，導(dǎo)致奉獻(xiàn)精神不夠，吃不得苦，耐不住寂寞。

3、干部學(xué)習(xí)熱情不高。一是干部主動學(xué)習(xí)充電的很少，整體學(xué)習(xí)的熱情不高，對學(xué)習(xí)提高沒有緊迫感；二是上級機(jī)關(guān)和相關(guān)部門組織有關(guān)信息工作方面的教育培訓(xùn)很少，即使有大都是通過部門會議的形式，組織學(xué)習(xí)相關(guān)資料，這樣的學(xué)習(xí)往往流于形式，針對性不強(qiáng)，效果不明顯，不能從根本上提高干部的基本寫作技能。

4、考評激勵機(jī)制不健全。由于辦公文秘工作的特殊性，特別是目前考核機(jī)制和考核標(biāo)準(zhǔn)存在的某些缺陷，對現(xiàn)有的一些評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)存在較大分歧，加上對信息人員激勵措施不夠；盡力完成上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，保證信息工作靠前名次成了主要追求，在一定程度上存在為上級采用信息而編寫信息的情況，無形中形成的這種工作導(dǎo)向會在一定程度上造成一種思維惰性，工作創(chuàng)新也在一定程度上成了空談或者應(yīng)付。

5、相關(guān)職級待遇不平衡。一起工作的同事、同學(xué)、朋友，由于所處的崗位、部門不同，職級待遇就有明顯差別，這種付出與回報(bào)的明顯反差，使得從事文秘工作的干部普遍認(rèn)為信息工作“一苦、二累、三清貧、四無前途”，大多感到信息工作難度大、強(qiáng)度大、壓力大，但是工作上要出成績?nèi)缌⒐κ塥剠s很難，易產(chǎn)生攀比心理和失衡心理，導(dǎo)致一些干部無所追求，工作一般化。

三、加強(qiáng)和改進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)信息工作的對策

1、建立完善的信息工作機(jī)制，拓展信息來源渠道。一是要選拔責(zé)任心強(qiáng)、理論水平高、熟悉創(chuàng)先爭優(yōu)工作、有文字寫作功底和綜合分析能力的干部從事專職或兼職的信息工作，專門負(fù)責(zé)信息工作的協(xié)調(diào)指導(dǎo)、收集、綜合分析和按時上報(bào)工作。旗級創(chuàng)先爭優(yōu)機(jī)關(guān)的辦公文秘是創(chuàng)先爭優(yōu)機(jī)關(guān)的一筆寶貴財(cái)富，只有建立創(chuàng)先爭優(yōu)辦公文秘部門“人才庫”，培養(yǎng)一批理論功底扎實(shí)、研究能力強(qiáng)、文字水平高的人才，才能提高參謀助手水平。二是要建立信息工作獎懲考核機(jī)制。結(jié)合實(shí)際制定有關(guān)信息工作的激勵機(jī)制和獎勵辦法，向各部門下達(dá)一定的信息寫作指標(biāo)任務(wù)，在完成下達(dá)的編寫信息的基數(shù)后，對超額完成的信息、高質(zhì)量、深層次的信息要給予一定的經(jīng)濟(jì)獎勵，對有突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)單位和優(yōu)秀信息人員還應(yīng)報(bào)請嘉獎，對工作一般化或瞞報(bào)、遲報(bào)、漏報(bào)的進(jìn)行責(zé)任追究。同時，鼓勵干部立足崗位“建功立業(yè)”，為信息工作的可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)大推動力。三是要建立旗局、旗鄉(xiāng)兩級信息質(zhì)量把關(guān)責(zé)任制，各職能部門要加強(qiáng)指導(dǎo)，強(qiáng)化對科所隊(duì)上報(bào)信息的審核把關(guān)，切實(shí)提高信息工作質(zhì)量。

2、強(qiáng)化信息工作的培訓(xùn)，提高信息采編技能。一是加強(qiáng)對創(chuàng)先爭優(yōu)信息人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過以會代訓(xùn)召開信息員會議，有針對性的組織他們學(xué)習(xí)信息技術(shù)，熟練運(yùn)用辦公網(wǎng)絡(luò)查閱、傳輸、存儲和加工信息，實(shí)現(xiàn)信息無紙化操作。二是組織多種形式學(xué)習(xí)交流活動，通過學(xué)習(xí)交流，取長補(bǔ)短，提高信息人員實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和分析水平，熟悉業(yè)務(wù)信息的常見類型、內(nèi)容和寫作要求，培植信息采集意識；及時收集上報(bào)預(yù)警性、敏感性和苗頭性的創(chuàng)先爭優(yōu)動態(tài)信息，及時報(bào)送創(chuàng)先爭優(yōu)機(jī)關(guān)為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)和群眾服務(wù)的新舉措、新成效以及展示創(chuàng)先爭優(yōu)隊(duì)伍建設(shè)的新人、新事、新風(fēng)貌等。3、加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí)，注重提高文化修養(yǎng)。從事信息工作的干部要下苦功夫?qū)W習(xí)、積累，在不斷提高文字表達(dá)能力的同時，全面培養(yǎng)觀察問題、分析問題和解決問題的能力。一要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)；這是我們觀察問題、分析問題和正確解決問題的法寶。只有這樣，從事創(chuàng)先爭優(yōu)信息工作的干部才能始終保持清醒頭腦，在許多新情況、新問題面前，不感到困惑不解，才能提出科學(xué)的決策建議，寫出高質(zhì)量文稿；二要認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)業(yè)務(wù)。要具有較全面、豐富的業(yè)務(wù)知識，各項(xiàng)創(chuàng)先爭優(yōu)業(yè)務(wù)工作都要涉及；應(yīng)認(rèn)真閱讀創(chuàng)先爭優(yōu)業(yè)務(wù)書籍和業(yè)務(wù)性文件，要多了解業(yè)務(wù)部門實(shí)際工作情況。三要認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識。要廣泛學(xué)習(xí)語法、修辭、法學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)等方面的知識，這樣，才能提高統(tǒng)觀全局、把握現(xiàn)時、預(yù)見未來的能力，增強(qiáng)政治敏感性和社會洞察力。

4、多措并舉，不斷提高創(chuàng)先爭優(yōu)信息質(zhì)量。一是嚴(yán)格按照要求，注重信息質(zhì)量，提高上級創(chuàng)先爭優(yōu)機(jī)關(guān)的關(guān)注度和采用率。只有找準(zhǔn)的上級機(jī)關(guān)的關(guān)注重點(diǎn)，并將此作為采寫重點(diǎn)，才能使創(chuàng)先爭優(yōu)信息有深度，提高采用率。創(chuàng)先爭優(yōu)信息工作要做到六個“圍繞”來采寫信息：一要圍繞維護(hù)轄區(qū)政治穩(wěn)定、社會安定，反映情況和問題；二要圍繞保衛(wèi)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、改革開放，反映新情況、新問題；三要圍繞全局的中心工作，反映工作部署、進(jìn)展情況、成效戰(zhàn)果和作法經(jīng)驗(yàn)；四要圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，反映情況和問題；五要圍繞帶有方向性和傾向性的問題前瞻性的進(jìn)行反映；六要圍繞對推動全局工作具有普遍意義的情況和問題，開展調(diào)查研究，匯集積累材料，加以綜合分析，才能更好地指導(dǎo)工作。二是收集、掌握充足的信息。一要吃透“上情”，即要收集上級機(jī)關(guān)的信息，包括黨委、政府和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)及上級創(chuàng)先爭優(yōu)機(jī)關(guān)的文件、講話、簡報(bào)，以便結(jié)合單位實(shí)際，確定單位工作布局；二要掌握“下情”，即要搜集基層所隊(duì)信息。要深入基層所隊(duì)調(diào)查研究，掌握第一手材料，在調(diào)查的同時，應(yīng)認(rèn)真閱讀業(yè)務(wù)部門的文字材料，只有這樣，才能寫出指導(dǎo)性強(qiáng)、內(nèi)容豐富、既符合政策、法律精神，又符合實(shí)際的高質(zhì)量文稿。三是在深化主題、提煉有新意的觀點(diǎn)上下功夫。要認(rèn)真消化搜集到的各種信息材料，以便在起草文稿時，提高工作效率；文稿形成前后，應(yīng)多找有關(guān)同志一起研究，集思廣益，要善于總結(jié)、要提煉工作中有新意、有推廣性的經(jīng)驗(yàn)做法。四是反復(fù)修改、認(rèn)真校對，提高文稿質(zhì)量。要按照中心內(nèi)容是否突出、材料是否可靠典型、邏輯是否清楚、信息的結(jié)構(gòu)、布局、層次安排是否合理、語言應(yīng)用是否準(zhǔn)確、精練的原則，不斷修改，認(rèn)真校對。五是注重時效性，及時向上級報(bào)送。創(chuàng)先爭優(yōu)信息要在保證質(zhì)量的前提下，講求效率，即要求收集信息、編寫、送審、打印發(fā)出都要快。因?yàn)閯?chuàng)先爭優(yōu)信息如果反映遲了，就喪失了時效性和價(jià)值。特別是對一些重要的、緊急的情況，不能拖延，有的必須連夜編寫報(bào)出。否則，對上級領(lǐng)導(dǎo)就起不到參謀助手作用，甚至還會給工作造成損失，這對從事創(chuàng)先爭優(yōu)信息工作的干部來說就是失職。

5、加強(qiáng)信息的整體開發(fā)，提高信息的利用能力。在高效規(guī)范的信息工作機(jī)制下，要實(shí)現(xiàn)信息的有效利用和成果轉(zhuǎn)化，必須提高信息的綜合利用能力。一是要實(shí)行創(chuàng)先爭優(yōu)信息的統(tǒng)一歸口管理，建立“創(chuàng)先爭優(yōu)信息中心”，將分散于各部門信息予以整合，進(jìn)行研判。這是信息主導(dǎo)警務(wù)的前瞻性、基礎(chǔ)性工作。二是加強(qiáng)信息的整體開發(fā)，通過對信息的精細(xì)加工，把大量零散、孤立分散在各警種的信息匯集起來，進(jìn)行歸納整理，在初級信息中篩選有用信息，使創(chuàng)先爭優(yōu)各基層實(shí)戰(zhàn)部門在信息庫中能發(fā)現(xiàn)打擊犯罪的線索，增強(qiáng)治安管理和防范能力。并從大量信息中找出帶有規(guī)律性、普遍性和傾向性的問題，做出全面的分析和判斷，從整體上揭示社會治安動態(tài)、創(chuàng)先爭優(yōu)工作和隊(duì)伍建設(shè)等方面的總體趨勢，準(zhǔn)確反映治安管理和隊(duì)伍建設(shè)風(fēng)貌，以便領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)決策。

6、強(qiáng)化信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高現(xiàn)代科學(xué)管理水平。網(wǎng)絡(luò)傳送速度快、存儲量大、檢索方便，已經(jīng)成為信息工作的發(fā)展方向，建立健全網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、管理和指導(dǎo)，提高網(wǎng)絡(luò)的整體功能和效率，建立快速、靈敏的傳遞機(jī)制，保證信息的采集廣泛、運(yùn)行安全正常，是信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的首要任務(wù)。一是要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)硬件建設(shè)和人力技術(shù)的投入，并形成一套科學(xué)的工作程序和制度，由信息管理部門設(shè)計(jì)一定的程序，進(jìn)行信息整合、利用，推動警務(wù)信息的高效運(yùn)行。二是要充分發(fā)揮指揮中心的信息樞紐作用，依托創(chuàng)先爭優(yōu)信息網(wǎng)絡(luò)平臺，指揮中心與人口、刑偵、交通、外管等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息網(wǎng)絡(luò)連接，逐步將各個業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)并網(wǎng)并庫，真正實(shí)現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)內(nèi)部信息的快速流動和信息共享，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供多方面、多層次、多角度的信息資料，為基層一線單位和干部開展治安管理工作提供信息查詢。三是要加強(qiáng)創(chuàng)先爭優(yōu)信息的網(wǎng)上傳輸和報(bào)送工作，創(chuàng)先爭優(yōu)機(jī)關(guān)內(nèi)部信息通過創(chuàng)先爭優(yōu)內(nèi)部網(wǎng)上報(bào)；向地方黨委、政府報(bào)送創(chuàng)先爭優(yōu)信息，設(shè)立專門的信息平臺與黨委、政府的局域網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)，由創(chuàng)