綜合內(nèi)科2022年度工作總結(jié)及2022年工作計(jì)劃

第綜合內(nèi)科2022年度工作總結(jié)及2022年工作計(jì)劃

綜合內(nèi)科2022年度工作總結(jié)及2022年工作計(jì)劃一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，每月定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn)，開展護(hù)理病例討論，并詳細(xì)記錄。

二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)

安全工作長抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時(shí)段、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危，病重患者，臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以病人為中心的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù)，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

四、合理利用科室人力資源

內(nèi)科護(hù)士的人員少，護(hù)理工作繁重，根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃以上是20__年內(nèi)科護(hù)理部的主要工作計(jì)劃，希望得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)，也希望得到全體內(nèi)科醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面配合，同心協(xié)力的完成工作!

綜合內(nèi)科2022年度工作總結(jié)及2022年工作計(jì)劃一、指導(dǎo)思想：

以全區(qū)教育工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，以轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念為先導(dǎo)，以轉(zhuǎn)變教學(xué)方式為重點(diǎn)，以教學(xué)管理制度的落實(shí)為保障，以提高教師素質(zhì)為根本，牢固樹立教學(xué)的責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和工作的全局意識(shí)，狠抓課堂教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育，我們花大力氣，切實(shí)抓好教學(xué)的五個(gè)環(huán)節(jié)，使教學(xué)質(zhì)量在原有基礎(chǔ)上再創(chuàng)新高，努力打造香洲三小教學(xué)質(zhì)量品牌。

二、工作目標(biāo)：

1、積極迎接廣東省教育現(xiàn)代化先進(jìn)區(qū)的評比活動(dòng)。

2、以新課標(biāo)為指導(dǎo)，確立藝術(shù)教育正確觀念，積極組織本科組教師集體備課活動(dòng)，促進(jìn)課改的發(fā)展。

3、加強(qiáng)綜合科組常規(guī)教學(xué)管理，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

4、繼續(xù)參加市、區(qū)教研室組織的各項(xiàng)教研競賽和課題研究活動(dòng)。

5、舉辦學(xué)校藝術(shù)節(jié)。

6、積極開展校本培訓(xùn)教學(xué)研討，進(jìn)一步提高科組內(nèi)教師的教研能力和教學(xué)水平，提高教師素質(zhì)。

7、根據(jù)科組的評價(jià)方案做好期末評價(jià)工作。

8、繼續(xù)開展第二課堂活動(dòng)，認(rèn)真組織輔導(dǎo)學(xué)生參加校內(nèi)外的各項(xiàng)學(xué)科競賽。

三、具體措施：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以新課程標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)下發(fā)的各類文件，使研究性學(xué)習(xí)理論在各學(xué)科教學(xué)中的滲透運(yùn)用。積極開展課堂教學(xué)實(shí)踐，力爭創(chuàng)設(shè)適合學(xué)生發(fā)展的綜合科特色課堂情境，進(jìn)一步貫徹落實(shí)以人為本的教育觀，注重對培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力，通過本組教師的努力，不斷提高自身素質(zhì)。

2、教學(xué)常規(guī)方面

按照學(xué)校教學(xué)常規(guī)要求，做到四認(rèn)真：認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真批改作業(yè)、認(rèn)真輔導(dǎo)。在新課程理念的指導(dǎo)下，深入鉆研教材，認(rèn)真撰寫論文、認(rèn)真撰寫教學(xué)隨筆、認(rèn)真寫教學(xué)總結(jié)。以通過多媒體與小學(xué)藝術(shù)教學(xué)的結(jié)合提高課堂效率為主要教研內(nèi)容，努力提高綜合科組教師課堂教學(xué)水平，創(chuàng)出本組教學(xué)特色。

(1)備課要求

以精心為核，要強(qiáng)化意識(shí)、深化改革、依托課程標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量為本、便教利學(xué)。教師要手寫教案，每個(gè)單元要寫教學(xué)反思和批注。備好課是落實(shí)課標(biāo)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，深鉆教材，準(zhǔn)確理解教材，明確教學(xué)目標(biāo)，是上好一節(jié)課的基礎(chǔ)，也是教師的基本功。首先要強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)，備課中要全面考慮知識(shí)目標(biāo)，能力目標(biāo)，情感目標(biāo)。其次就是抓住重點(diǎn)，難點(diǎn)。備課時(shí)，要把重點(diǎn)，難點(diǎn)抓準(zhǔn)，重點(diǎn)備如何抓重點(diǎn)，如何突破難點(diǎn)，這些地方要具體寫，寫明白。再就是問題設(shè)計(jì)要清楚。要根據(jù)教學(xué)實(shí)際，設(shè)計(jì)科學(xué)的，具有啟發(fā)性的問題，讓學(xué)生思維活躍起來。

(2)上課要求

有比較充分的教學(xué)準(zhǔn)備，先有備課教案，再上課，不打無準(zhǔn)備之仗。要確立學(xué)生主體地位，以學(xué)生為主體，關(guān)注學(xué)生的進(jìn)步，做到面向全體學(xué)生，結(jié)合各年級(jí)的年齡特點(diǎn)，引入競爭機(jī)制，開展有趣的、多樣性及新穎性的教學(xué)活動(dòng)，做到教師寓教于樂，讓學(xué)生在活動(dòng)中愉快地完成教學(xué)任務(wù)。同時(shí)抓好課堂教育的紀(jì)律認(rèn)真組織課堂教學(xué)，努力做到收放自如的控制課堂，提高教學(xué)效率。

(3)作業(yè)布置與批改要求

根據(jù)學(xué)科的專業(yè)特色適量的布置學(xué)生作業(yè)，作業(yè)可以在課堂上完成，也可以課后學(xué)生把作業(yè)帶回家完成，老師要及時(shí)的批改評價(jià)。小學(xué)音樂課一般不留書面作業(yè)，是以活動(dòng)為主，讓學(xué)生在活動(dòng)中體驗(yàn)、感受音樂。

(4)聽課要求

A、加大組內(nèi)互相聽課的檢查力度。

B、按照教導(dǎo)處要求，每人每學(xué)期聽課不少于12節(jié)。

C、聽課本上的所有欄目要求填寫完整。

D、每節(jié)聽課記錄要有點(diǎn)評。

3、教研方面

注重校本課程的研發(fā)，抓出成效。做好師徒結(jié)對工作，并及時(shí)關(guān)注每一位教師的精神狀態(tài)，切實(shí)幫助解決實(shí)際問題。使教研活動(dòng)更好地促進(jìn)教學(xué)，按照教導(dǎo)處的要求堅(jiān)持做到：堅(jiān)持集體備課、交流反思，交流經(jīng)驗(yàn)，資源共享?？偨Y(jié)上學(xué)期的經(jīng)驗(yàn)，積極開展校本培訓(xùn)的教學(xué)研討，共同探討共同提高。發(fā)動(dòng)科組內(nèi)教師撰寫教科研究論文，積極投稿或參加各類的優(yōu)秀論文評比。通過教研活動(dòng)優(yōu)化課堂教學(xué)，提高課堂教學(xué)效率。

4、第二課堂活動(dòng)

做好第二課堂教學(xué)活動(dòng)，安排好活動(dòng)計(jì)劃，有專人負(fù)責(zé)，定期輔導(dǎo)。認(rèn)真抓好特色教學(xué)活動(dòng)。每學(xué)期選拔在音樂、美術(shù)、科技方面較優(yōu)秀學(xué)生充實(shí)特長生隊(duì)伍，讓他們沿著自已的特長方向去發(fā)展。加強(qiáng)心靈的教育，采用多種形式加強(qiáng)藝術(shù)欣賞，以提高學(xué)生的審美素養(yǎng)和激發(fā)他們創(chuàng)作的熱情。積極組織學(xué)生參加各類音樂、書畫，科技創(chuàng)新比賽，鍛煉隊(duì)伍，爭優(yōu)創(chuàng)先。

5、加強(qiáng)科組教師隊(duì)伍建設(shè)

搞好科組建設(shè)，創(chuàng)建一個(gè)寬松和諧的環(huán)境，組內(nèi)老師相互團(tuán)結(jié)協(xié)作，爭取在校內(nèi)外競賽中取得好成績。積極參加研討課，活躍學(xué)科教研氣氛，以互動(dòng)研究、聽課調(diào)研、外出學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)討論等方式，開展形式多樣的教學(xué)研究活動(dòng)。引入評價(jià)機(jī)制，做到你評、我評、大家評、他評、小組評等多種形式相結(jié)合，重視評價(jià)結(jié)果的反思，使學(xué)生在評價(jià)過程中發(fā)現(xiàn)自我，相信自己，樹立自信心，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，提高學(xué)生的能力。并根據(jù)科組的評價(jià)方案做好期末評價(jià)工作。

綜合內(nèi)科2022年度工作總結(jié)及2022年工作計(jì)劃安全問題雖然不是醫(yī)院工作中心，但它卻影響工作中心。醫(yī)療差錯(cuò)、事故不但造成患者及家屬的重大損失，而且使醫(yī)院在社會(huì)上信譽(yù)下降，患者的安全感喪失，在醫(yī)療過程中，醫(yī)務(wù)人員特別是護(hù)士，與患者交流接觸的機(jī)會(huì)最多，加之護(hù)理工作繁忙、瑣碎及操作重復(fù)性，因而發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)的機(jī)會(huì)多。如何營造護(hù)理安全氛圍，盡量不出、少出護(hù)理差錯(cuò)，一直是困擾護(hù)理管理者的重要問題。

我科是心血管內(nèi)科病房，擁有36張床位，其中搶救室設(shè)有4張床位，老年患者多，病情危重，發(fā)病急驟，?？萍夹g(shù)性強(qiáng)，要求護(hù)士具有扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)，熟練掌握心電監(jiān)護(hù)和急救技術(shù)，心理素質(zhì)好。我科現(xiàn)有護(hù)士8名，來科最長5年，最短6個(gè)月，平均年齡25歲。20__年度，我科有未給患者造成不良后果的一般差錯(cuò)5起。

一、原因分析

(1)護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)、停留在打針、發(fā)藥、鋪床等護(hù)理操作，盡快把自己職責(zé)內(nèi)的事做完，盡早坐下休息或下班。(2)年輕的護(hù)士來科時(shí)間不長，對?？撇僮鞒绦蚧?qū)？浦R(shí)不熟。(3)護(hù)理人員缺乏，護(hù)理質(zhì)量要求不斷提高，護(hù)理人員心理壓力不斷增加。

二、對策

1、明確服務(wù)對象，感悟工作責(zé)任首先使每一位護(hù)士明確護(hù)理工作的對象，是只有一次生命的人，珍視重任，尊重人的健康權(quán)力和尊嚴(yán)是護(hù)士的天職，對護(hù)士而言在所實(shí)施的全部護(hù)理技術(shù)操作中，優(yōu)先考慮的應(yīng)是患者的安全，倡導(dǎo)精益求精、細(xì)致入微的工作態(tài)度，使每個(gè)護(hù)士能啟動(dòng)自我意識(shí)，感悟工作責(zé)任和義務(wù)，從身邊最熟悉的事入手，意識(shí)到自己的角色重關(guān)人命，從而營造一個(gè)強(qiáng)烈的護(hù)理職業(yè)安全氛圍。

2、樹立視質(zhì)量為生命的概念，確保護(hù)理安全建立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)護(hù)本，結(jié)合護(hù)士長每天至少四下病房查房，每周按護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行有計(jì)劃全面檢查，每周、每日對檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，急需解決的護(hù)理問題，及時(shí)個(gè)人反饋、及時(shí)修整，對于思想松懈、明知故犯的護(hù)士絕不寬容。如一名護(hù)士在進(jìn)行無菌操作時(shí)未戴口罩，被發(fā)現(xiàn)，當(dāng)即給予嚴(yán)肅處理，扣發(fā)獎(jiǎng)金，并在科務(wù)會(huì)上進(jìn)行檢查，使每一位護(hù)士明確制度不違反，要時(shí)刻牢記自己的職責(zé)，加強(qiáng)慎獨(dú)修養(yǎng)，謹(jǐn)慎細(xì)微，為患者提供安全保證。

3、鼓勵(lì)護(hù)士間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，喚起有意注意注意是心理活動(dòng)對一定對象的指向和集中，分為有意注意和無意注意。護(hù)士在工作時(shí)必須在有意注意的狀態(tài)下工作，才能保證聚精會(huì)神完成護(hù)理工作任務(wù)，但有意注意時(shí)間久了，會(huì)使人疲勞，出現(xiàn)視而不見，見而不知所以然的現(xiàn)象，造成差錯(cuò)事故。因此，鼓勵(lì)和培養(yǎng)護(hù)士間團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，倡導(dǎo)在繁忙工作中相互提醒，相互監(jiān)督，成立護(hù)理質(zhì)量檢查小組，將護(hù)理檢查分為護(hù)理文件、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理及環(huán)境管理、藥品管理四大內(nèi)容，對檢查結(jié)果進(jìn)行書面及口頭總結(jié)匯報(bào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，除差錯(cuò)其結(jié)果不與月終考核和獎(jiǎng)金掛鉤。

4、倡導(dǎo)人文關(guān)懷，盡量減輕護(hù)士來自各方面的壓力如果一個(gè)人長期處于壓抑的工作環(huán)境里，會(huì)使這個(gè)人的積極性和主動(dòng)性受到壓抑，會(huì)注意力不集中，反應(yīng)不準(zhǔn)確。因此，作為一個(gè)管理者，保有充分了解護(hù)士的氣質(zhì)和性格特點(diǎn)，合理安排人力，用人之長，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性，發(fā)揮個(gè)人潛能，使每個(gè)護(hù)士在科室里工作感受到快樂。

如把你辛苦了、謝謝、你做的好、繼續(xù)努力等鼓勵(lì)和安慰的話掛在嘴邊，善于發(fā)現(xiàn)并肯定護(hù)士的優(yōu)點(diǎn)，不足之處以個(gè)別提醒為主，少用當(dāng)眾批評，盡量保護(hù)護(hù)士的自尊心，經(jīng)常征求護(hù)士對護(hù)理工作的意見，對好的建議予以采用，并在例會(huì)上表揚(yáng)，使護(hù)士責(zé)任心、歸屬感、工作積極性及意識(shí)增強(qiáng)，關(guān)心護(hù)士業(yè)務(wù)生活愛好，盡量在不違背原則情況下，對護(hù)士合理要求給予滿足。如周游、休假、共同營造一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)友好的工作氛圍，減輕壓力及負(fù)面情緒，使差錯(cuò)事故發(fā)生減少。

5、結(jié)合本科專業(yè)特點(diǎn)，有計(jì)劃組織本科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高職業(yè)素質(zhì)，才能確保護(hù)理安全的共識(shí)1～6個(gè)月，護(hù)士要求熟悉本科室規(guī)章制度，各班職責(zé)及操作流程，專科護(hù)理常規(guī)，對操作的掌握從掌握到熟練，做到規(guī)范、快捷、書寫護(hù)理病歷，培養(yǎng)敏銳觀察病情的能力以及重?；颊叩膿尵群蛻?yīng)急能力。

6個(gè)月～2年的護(hù)士要求熟練運(yùn)用護(hù)理程序?qū)嵤┱w護(hù)理。對患者進(jìn)行健康教育、心理護(hù)理，熟