項目營運崗位職責(5篇)

Word———項目營運崗位職責(5篇)【第1篇】項目營運經(jīng)理崗位職責

影院項目營運經(jīng)理暢想互娛(北京)科技有限公司廣州分公司暢想互娛(北京)科技有限公司廣州分公司,暢想互娛,暢想互娛崗位職責:

1、負責影城日常營運工作,對票務、賣品、場務、放映部門進行整體管理,注意細節(jié)服務,樹立星級影城的運營標準和員工形象;

2、依據(jù)營運實際工作需要,掌握薪資成本,本著既降低人力資源成本又滿意工作需要的原則,提出合理的人員需求方案;

3、負責日常營運管理、員工的日常訓練、工作表現(xiàn)評估、紀律管理等工作,并在職權允許的范圍內(nèi)管理員工,處理與員工日常工作相關的各類事務;

4、加強現(xiàn)場管理,常常對員工的服務工作進行檢查監(jiān)督,不定時巡場,督促員工提高服務水準;

5、運用人際關系技巧、溝通技巧妥當面對顧客,正確、規(guī)范、高效地應對影城的各類日常營運工作處理各種突發(fā)大事,保證正常秩序,妥當解決客訴;

6、依據(jù)電影市場淡季、旺季和檔期、周末、節(jié)假日特點,指導營運主管科學、按時完成票房、賣品、場務的員工排班,準時針對事假、病假進行調(diào)班;

7、參加值班經(jīng)理輪班,做好每日的結(jié)賬和票房上報工作。過程中依據(jù)影院每日的客流高峰特點,合理支配員工值班過程中的就餐,做好崗位人員補充。妥當處理好各類突發(fā)狀況,并上報。

8、監(jiān)督保潔人員的日常工作,堅持星級影城的清潔標準,為顧客奉獻干凈、舒適的觀影環(huán)境;

9、幫助店長掌握影城的成本、利潤和損耗,指導做好賣品部的品種搭配、進貨、庫存管理,定期盤點影城存貨量、合理掌握庫存量等一系列工作;

10、完成上級交辦的其他工作。

任職資格:

1、28-45歲,身體健康,五官端正;

2、有大專以上學歷,酒店管理、工商管理或相關管理專業(yè);

3、能夠嫻熟操作office等辦公系統(tǒng)軟件;

4、至少擁有三年以上影城、酒店或連鎖零售餐飲等大型品牌性服務行業(yè)現(xiàn)場運營管理閱歷。

5、具有較強的領導力量和團隊管理力量、良好的執(zhí)行力量及自立處理問題的力量;

7、有良好的綜合素養(yǎng)、服務意識與顧客理念,以及豐富的營運管理閱歷;

8、一般話標準;

9、能適應彈性工作制或倒班工作;有影院籌建暨開業(yè)閱歷者優(yōu)先;

10、有五星級影城營運管理閱歷或五星級酒店、高檔服務及消遣業(yè)同崗位工作經(jīng)受者優(yōu)先。

11、能適應倒班工作和服務行業(yè)的工作節(jié)奏。

【第2篇】項目營運崗位職責

項目營運助理廣東邦華集團有限公司廣東邦華集團有限公司,廣東邦華1.負責幫助上級完成項目營運相關工作。

2.幫助整理項目營運數(shù)據(jù)和資料整合。

3.協(xié)作項目完成各階段營運工作的執(zhí)行及方案跟進。

4.專業(yè)不限,營銷、策劃或物業(yè)管理等相關專業(yè)優(yōu)先考慮。

【第3篇】商業(yè)項目營運經(jīng)理崗位職責

營運經(jīng)理(商業(yè)地產(chǎn)項目)廣州不一樣信息科技有限公司廣州不一樣信息科技有限公司,不一樣,不一樣1、負責營運部管理工作,制定項目營運及多種經(jīng)營管理的標準化制度、操作流程,依據(jù)公司總體目標制定項目營運管理工作目標、考核標準及工作方案并落實到位;

2、制定項目營運費用預算、報批,在預算范圍內(nèi)合理使用;

3、負責營運現(xiàn)場的環(huán)境管理、商品管理、銷售管理、服務管理、促銷管理、形象管理以及商戶租金等各項費用的收繳工作;

4、準時、精確的傳遞公司精神和反饋商戶動態(tài),維護、掌握經(jīng)營秩序,定期對商戶、顧客看法予以收集、回復、歸檔并進行初步分析和傳遞;

5、負責與商戶保持良好的合作關系,負責與商戶的溝通協(xié)調(diào)工作并監(jiān)督、提示商戶合法經(jīng)營,為商戶供應經(jīng)營指導支持,組織協(xié)調(diào)商戶處理各種糾紛,組織幫助工程物業(yè)部為商戶供應服務,維護商業(yè)街環(huán)境,樹立統(tǒng)一形象;

6、負責為商戶經(jīng)營供應各類商務詢問、便利服務、培訓服務及有償服務。

任職要求:

1、大專以上學歷,工商管理、市場營銷等相關專業(yè);

2、四年以上商業(yè)地產(chǎn)或大型購物中心工作經(jīng)受,一年以上同等崗位工作閱歷;

3、具有較強的運營數(shù)據(jù)分析力量、領導力量、推斷決策力量、溝通協(xié)調(diào)力量、方案與執(zhí)行力量;

4、熟識商場物業(yè)管理、熟識經(jīng)營分析表,有較強經(jīng)營分析力量;

5、熟識現(xiàn)場管理工作流程,顧客服務學問,商務禮儀,相關法律法規(guī);

6、為人正直、思想健康、道德規(guī)范、原則性強、仔細負責、成熟穩(wěn)重

【第4篇】項目營運管理崗位職責

項目經(jīng)理(食堂營運管理)美餐巧達科技北京美餐巧達科技有限公司,美餐,美餐巧達科技,美餐巧達工作職責:

1.落實項目點日常經(jīng)營,服務管理和客戶溝通工作,確保營運點日常工作的順當開展;

2.督促商戶遵照公司的營運要求及標準進行操作;包括菜肴質(zhì)量、服務水平,供餐鏈,供餐衛(wèi)生工作維系和檢查;

3.定期征求客戶對項目點菜品質(zhì)量和營運方面的看法,妥當處理客戶的投訴,賜予樂觀反饋和跟進;

4.根據(jù)食品平安管理體系和公司營運管理體系要求,制定各項工作的掌握、檢查表、并負責運行過程的掌握;

任職要求:

1.三十歲以下,大專以上學歷;形象良好;

2.具有兩年以上大中型餐飲業(yè)(團膳、酒店、外資企業(yè)員工餐廳)等運營管理閱歷;

3.有較強的溝通、協(xié)調(diào)組織力量,能妥當安排、協(xié)調(diào)下屬工作;

4.能自立處理營運點各種常規(guī)及各項突發(fā)大事;

5.熟識國家的有關法令法規(guī)和《食品衛(wèi)生法》。

【第5篇】商業(yè)項目營運崗位職責

營運經(jīng)理(商業(yè)地產(chǎn)項目)廣州不一樣信息科技有限公司廣州不一樣信息科技有限公司,不一樣,不一樣1、負責營運部管理工作,制定項目營運及多種經(jīng)營管理的標準化制度、操作流程,依據(jù)公司總體目標制定項目營運管理工作目標、考核標準及工作方案并落實到位;

2、制定項目營運費用預算、報批,在預算范圍內(nèi)合理使用;

3、負責營運現(xiàn)場的環(huán)境管理、商品管理、銷售管理、服務管理、促銷管理、形象管理以及商戶租金等各項費用的收繳工作;

4、準時、精確的傳遞公司精神和反饋商戶動態(tài),維護、掌握經(jīng)營秩序,定期對商戶、顧客看法予以收集、回復、歸檔并進行初步分析和傳遞;

5、負責與商戶保持良好的合作關系,負責與商戶的溝通協(xié)調(diào)工作并監(jiān)督、提示商戶合法經(jīng)營,為商戶供應經(jīng)營指導支持,組織協(xié)調(diào)商戶處理各種糾紛,組織幫助工程物業(yè)部為商戶供應服務,維護商業(yè)街環(huán)境,樹立統(tǒng)一形象;

6、負責為商戶經(jīng)營供應各類商務詢問、便利服務、培訓服務及有償服務。

任職要求:

1、大專以上學歷,工商管理、市場營銷等相關專業(yè);

2、四年以上商業(yè)地產(chǎn)或大型購物中心工作經(jīng)受,一年以上同等崗位工作閱歷;

3、具有較強的運營數(shù)