關于雙十一消費的預測報告

word文檔可自由復制編輯大學生“雙十一”網(wǎng)購預測報告目錄一、預測背景二、預測目的三、預測數(shù)據(jù)分析四、建議及總結關于雙十一消費的預測報告一、預測背景從2009年開始，淘寶商城在每年11月11日推出網(wǎng)購狂歡節(jié)，打造一場全民狂歡的景象?！百徫锟駳g節(jié)”一方面使越來越多消費者從淘寶雙十一狂歡節(jié)中獲得實惠，另外更重要的是使淘寶商城自身得到快速的發(fā)展。2011年11月11日，實現(xiàn)33.6億元支付寶交易額。在雙十一當天，3個品牌破4000萬，4個品牌破2000萬，38個品牌破1000萬，2012年的11月11日當天淘寶商城的交易金額更是達到了191億的一個前所未有的高度。然而今年11月11日更為火爆，交易額突破350億元。因為淘寶商城，每年11月11日已經(jīng)成為消費者心中固定的購物狂歡節(jié)，網(wǎng)絡購物正逐漸改變著國人的消費方式。二、預測目的隨著電子商務的發(fā)展，越來越多的人選擇網(wǎng)購。而雙十一作為一個特殊的節(jié)日，近幾年來格外引人注目?！半p十一”已經(jīng)成為一個特有名詞，促銷、折扣、搶購。中國電子商務便是在雙十一的基礎上慢慢出現(xiàn)了欣欣向榮之態(tài)。為了洞析雙十一網(wǎng)購的發(fā)展趨勢，特此我們做了這樣一份關于雙十一網(wǎng)購消費的預測報告。三、預測數(shù)據(jù)分析“雙十一”自從2009年電商初嘗甜頭至今，年年開展，規(guī)模越來越大，今年更是成為名符其實的網(wǎng)購狂歡節(jié)。據(jù)淘寶網(wǎng)官方數(shù)據(jù)顯示，今年11月11日零點44分38秒，淘寶網(wǎng)成交額突破55億元，已經(jīng)超過了2011年11月11日24小時的成交額52億元。時間來到，11日的13點04分，天貓“雙11”購物狂歡節(jié)成交額突破191億，僅用13小時就完成去年全天交易額。之后在全民狂歡的節(jié)奏中，數(shù)據(jù)仍在持續(xù)攀升，截至21時19分45秒，天貓1111購物狂歡節(jié)支付寶交易額超300億。據(jù)天貓官方微博公布的最新交易數(shù)據(jù)稱，雙十一當天交易數(shù)額高達350.19億。1.以下為自開展雙十一活動以來歷年的的銷售額年份銷售額(億元)2009120109.3620115220121912013350.192.從圖中可以看出銷售額幾乎是以幾何方式增長的，非常迅速。以此來預測下一年雙十一的銷售額。根據(jù)圖表中的預測模型Y=0.8879x^3.7373得到預測數(shù)據(jù)年份交易額（億元）預測值（億元）200910.887920109.3611.8420115253.892012191157.922013350．19363.62014718.7實際交易額與預測額對比表

3誤差分析平均誤差ME=3.0442平均絕對誤差 MAE=10.2324平均百分誤差MPE=-1.09%均方誤差MSE=16.056這里關于2014年雙十一銷售額的預測只是基于近幾年來交易額的走勢，數(shù)據(jù)較少，還有很多現(xiàn)實問題未考慮，會存在誤差。馬云認為現(xiàn)在控制節(jié)奏很重要，因為網(wǎng)購還需要物流、金融體系鏈條的建設，所以不盲目追求銷售額了。下一年增長速度可能會下降，綜合市場等原因，2014年度的交易額可能并不如數(shù)據(jù)表現(xiàn)的那么高漲，但總體來說電商的發(fā)展趨勢是不可阻擋的。四．建議及總結（1）備貨思維，撇開雙十一活動的節(jié)日，不管是不是節(jié)日都要保證貨都是能很好賣掉的。（2）庫存思維，千萬不要盲目壓貨，寧可斷貨也不要在雙十一南墻上撞頭，賣家應該結合自身的實際情況來給自己準備庫存。(3)希望中小賣家們通過雙十一我們看到的不是數(shù)字，而是對自己經(jīng)營模式的反思；如果還是和2013年一樣的做法，那么就還是2013年的這種結果，甚至還不如這個結果。(4)O2O勢不可擋淘寶作為阿里的第27個分化出來的部門，就是在布局O2O，高德地圖參戰(zhàn)雙十一也是希望完成線上與線下的珠聯(lián)璧合，勢不可擋。未來很可能電商會成為全商業(yè)電商，沒有線上線下之分，只有電商和移動電商之分，甚至只是全網(wǎng)電商與智能電商之分。(5)2013年雙十一購物狂歡節(jié)，支付寶手機支付筆數(shù)4518萬筆，占交易筆數(shù)總數(shù)的24.03%，支付交易額達113億，大約占天貓雙十一總成交額350億的32.3%，由此可知，微信微博微淘，是未來賣家們的重要戰(zhàn)場。2014年的流量體系和規(guī)則體系更加傾向于客戶體驗。各大商家應注重通過移動終端與客戶的溝通，以便擴大市場范圍，追求市場效應。(6)雙十一期間網(wǎng)購問卷調查報告的數(shù)據(jù)表明，品牌效應在激烈的市場競爭中還是占一個比較重要的位置，中小賣家沒有品牌拉力的情況下就很難大有作為，從今年雙十一的單店銷售TOP排名來看，位居榜首的要么是淘寶上的知名品牌，要么是線下的知名品牌，總之做過億的都是品牌商店。除了大品牌，一批小而美店鋪在雙十一期間也表現(xiàn)出了相當不俗的競爭力，其原因除了小而美商品在當下年代的高漲趨勢外，他們全面而貼心