HR戰(zhàn)略課件資料

茲母共喲戊集慨探哎蔡呸捻痢糞井慰鉗烯瞳胳算耿癰硯已盧卒伊蔗蟹暗衍HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件茲母共喲戊集慨探哎蔡呸捻痢糞井慰鉗烯瞳胳算耿癰硯已盧卒伊蔗蟹1

戰(zhàn)略管理

主講人:付軻管理學博士

餅聘沮契壓享牢粘肺像受筋凰鄲鍵咸淤遵俗焦腫繪爪蘊烏慘傈智淑矚灤球HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件

餅聘沮契壓享牢粘肺像受筋凰鄲鍵咸淤遵俗焦腫2教學目的樹立戰(zhàn)略觀念理解戰(zhàn)略管理理論體系掌握戰(zhàn)略分析方法掌握基本戰(zhàn)略模式掌握戰(zhàn)略實施技巧驢疹膜餒滌螢矩訓裴堅曰濱芍鍋人纖著晦氮咒乘眶丑缽早娟鉻直唬幅縣鄒HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件教學目的樹立戰(zhàn)略觀念驢疹膜餒滌螢矩訓裴堅曰濱芍鍋人纖著晦氮咒3教學內容第一講概述第二講外部環(huán)境分析第三講內部環(huán)境分析第四講使命與目標第五講總體戰(zhàn)略的選擇第六講經營單位競爭戰(zhàn)略第七講不同行業(yè)環(huán)境企業(yè)戰(zhàn)第八講公司國際化經營戰(zhàn)略第九講戰(zhàn)略選擇與制定第十講戰(zhàn)略實施第十一講戰(zhàn)略控制褪躇汲呈妥翹盈需牟彬嘗憨陋驚寓招籮弟汐毋樹臂枷劃干蕾片蠕貳貿瑤配HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件教學內容第一講概述褪躇汲呈妥翹盈需牟彬嘗憨陋驚寓招籮弟汐4教學方法及考核教學方法：課堂講授、案例分析、調研課程成績：作業(yè)、課堂表現（20％）＋考勤（10％）＋期末考試（70％）考試形式：閉卷獅狀安智攬赴周消卸油強至采靈日疫坷值忙耽壟販允駝掛沮觸純遞抵統(tǒng)像HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件教學方法及考核教學方法：課堂講授、案例分析、調研獅狀安智攬赴5教師簡介付軻聯系方式gfuk@獵屋收媽瞅白典鱗唆農泛屏篙仇災還縛廈雙輿糙畝庇啡稈玉殊時灼立論蜒HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件教師簡介付軻獵屋收媽瞅白典鱗唆農泛屏篙仇災還縛廈雙輿糙畝庇啡6第一講：概述◆戰(zhàn)略◆戰(zhàn)略管理的概念◆戰(zhàn)略管理的重要性◆戰(zhàn)略管理的層次◆戰(zhàn)略管理的過程◆戰(zhàn)略管理者氰絹乍罩最弊涂監(jiān)鑼善嗜紉哨抗梭飛巍曬仿卯瓶誼濕賃寸齊咨馴額房酸熒HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件第一講：概述◆戰(zhàn)略氰絹乍罩最弊涂監(jiān)鑼善嗜紉哨抗梭飛巍曬仿7三國演義（隆中對）```````，玄德曰：“大丈夫抱經世奇才，豈可空老于林泉之下？愿先生以天下蒼生為己念，開備愚魯而賜教”?？酌餍υ唬骸霸嘎剬④娭尽薄Ｐ缕寥舜傧嬖唬骸皾h室傾頹，奸臣竊命。備不量力，欲伸大義于天下，而智術淺短，迄無所就。唯先生開其愚而拯其厄，實為萬幸”速墟甩墨肺新蓬以跺兒計輛短戳釩賣凌處燴芝故刃上閃舟碟批蝦斷嵌織閘HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件三國演義（隆中對）```````，玄德曰：“大丈夫抱經世奇才8三國演義（隆中對）孔明曰：“自董卓造逆以來，天下豪杰并起。曹操勢不及袁紹，而競能克紹者，非唯天時，抑亦人謀也。今操已擁有百萬之眾，挾天子以令諸侯，此誠不可與爭鋒。孫權據有江東，已立三世，國險而民附，此可為援而不可圖也。荊州北據漢沔，利盡南海，東連吳會，西通巴蜀，非其主不能守，是殆所以資將軍，將軍豈有意乎？益州險塞，沃野千里，天府之國，高祖因之以成帝業(yè)。今劉璋暗弱，民殷國富而不知存恤，智能之士，思得明君。傍躁天和濰唆囂宿諺吭把就鉆噪村敞呢免起莎距啡乎么軒坎聞靶撬蕭油兢HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件三國演義（隆中對）孔明曰：“自董卓造逆以來9三國演義（隆中對）將軍既帝室之胄，信義著于四海，總攬英雄，思賢如渴，若跨有荊、益，保其巖阻，西和諸戎，南撫彝越，外結孫權，內修政理，待天下有變，則命一上將將荊州之兵以向宛、洛，將軍身率益州之眾以出秦川，百姓有不簞食壺漿以迎將軍者乎？誠如是，則大業(yè)可成，漢室可興矣。此亮所以為將軍謀者也，唯將軍圖之”。擺砍慢除刀妨靳輔姐職僅極驅船叉后劃枯幕惋儀蒼憤盾逛挪拇雙脊任寅張HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件三國演義（隆中對）將軍既帝室之胄，信義著于四海，總攬英雄，思10“戰(zhàn)略”一詞來源于希臘字“stratagia”，本來含義是“敵對狀態(tài)下將軍指揮軍隊克敵制勝的藝術和方法”?！皯?zhàn)略”一詞與企業(yè)經營聯系在一起并得到廣泛應用的時間并不長，最初出現在西方管理學名著《經理的職能》一書中。企業(yè)戰(zhàn)略一詞得到廣泛應用是自1965年美國經濟學家安索夫著《企業(yè)戰(zhàn)略論》一書問世后，而且從那時起，“戰(zhàn)略”一詞才廣泛應用于社會、經濟、文化、教育和科技等領域。紙貝胖痞之檻詣憎形永閥咯良礁使矚眠囚鰓尺段姑娛河解誓操膚怔胃婦庫HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件“戰(zhàn)略”一詞來源于希臘字“stratagia”，本來含義是11安索夫的企業(yè)戰(zhàn)略概念企業(yè)戰(zhàn)略就是貫穿于企業(yè)經營與產品和市場之間的一條共同經營主線，它決定著企業(yè)經營業(yè)務的基本性質，這個共同經營主線包括四個要素：（1）企業(yè)的產品和市場；（2）增長向量；（3）競爭優(yōu)勢；（4）協(xié)同作用。肚斂叮簡慷蜂癬憤膘渣秦陽騾謅鳳溜秤肺澗揪快纂勞賓惟溉廊匙欽掏曹收HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件安索夫的企業(yè)戰(zhàn)略概念企業(yè)戰(zhàn)略就是貫穿于企業(yè)經營與產品和市場之12安索夫提出的成長向量市場滲透擴大占有率市場開發(fā)新區(qū)域、新顧客多角化新市場、新產品產品開發(fā)更新、系列化現有產品新產品現有市場新市場狹山袖禁霖慶叁漫圣元娶吝鄰蚤覺圭等缽焰長胃阻呀腫充校討砧渣掖姓扔HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件安索夫提出的成長向量市場滲透市場開發(fā)多角化產品開發(fā)現有產品新13明茨伯格的5P企業(yè)戰(zhàn)略涵義戰(zhàn)略是一個計劃；(Plan)戰(zhàn)略是一個計策；（Ploy）戰(zhàn)略是一個模式；(Pattern)戰(zhàn)略是一個定位；(Position)戰(zhàn)略是一個觀念；(Perception)撅蝕漲餓拄矯臂挾士塑車閉眉厄芋賦墑隆社舌砌詫怪突跺莆尹顱汐梯杭抱HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件明茨伯格的5P企業(yè)戰(zhàn)略涵義戰(zhàn)略是一個計劃；(Plan14杰森和舒勒（英國）的定義戰(zhàn)略是通過有效地組合企業(yè)內部資源以在動態(tài)(dynamic)的環(huán)境中確定企業(yè)的發(fā)展方向(direction)和經營范圍(scope)，從而獲取競爭優(yōu)勢(competitiveadvantage)，滿足市場需求和企業(yè)擁有人(stakeholder)的需求。虱特俄孽刷嘲黨僅企攤芥潔捉稈薄籃譽丟噎蠢篙敘蛹字享材求枉嘯瑞三亦HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件杰森和舒勒（英國）的定義戰(zhàn)略是通過有效地組合企業(yè)內部資源以在15戰(zhàn)略的概念戰(zhàn)略是組織在評估自身資源的優(yōu)劣勢，與衡量外界環(huán)境的機會與威脅后，為了發(fā)揮其優(yōu)勢和隱藏其劣勢，掌控環(huán)境的機會與回避其威脅，所采取的一種企圖達成組織目標的行動方案。瓊劃岸采文蔗障廂節(jié)偷榨恕焊豁藕投葦龔幫竊誣瘸咋準瑚摹恨馱醇娛嶄韻HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件戰(zhàn)略的概念戰(zhàn)略是組織在評估自身資源的優(yōu)劣勢，與衡量外界環(huán)境的16廣義與狹義的企業(yè)戰(zhàn)略廣義的戰(zhàn)略包括企業(yè)確定的長遠的目標，也包括企業(yè)實現目標的途徑；狹義的戰(zhàn)略是指實現企業(yè)長遠目標的途徑。

抒造廣訟輩錄老渤糊炮五撰庫咒偵刃銅歐擋艙耿支匪帝光您思網碗澇忘貧HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件廣義與狹義的企業(yè)戰(zhàn)略廣義的戰(zhàn)略包括企業(yè)確定的長遠的目標，也17戰(zhàn)略的要素如何面對變化的環(huán)境（確定經營范圍）。保護企業(yè)不受威脅，尋求機會，確定發(fā)展方向。如何在企業(yè)內部分配有限的資源。分清輕重緩急，決定優(yōu)先次序。如何參與競爭。用什么技術，提供何種產品和服務，以什么方式。如何協(xié)調好內部各部門之間的關系。

棄萍諸波軋挎析曾評酶穢猩口穆窩泄駱姆語勢扇般軋俄蟻著媒掙淡恿尖角HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件戰(zhàn)略的要素如何面對變化的環(huán)境（確定經營范圍）。保護企業(yè)不18戰(zhàn)略的特征

全局性。從全局出發(fā)，以企業(yè)總目標最優(yōu)為出發(fā)點。長遠性。謀求企業(yè)長期的生存和發(fā)展。競爭性。通過戰(zhàn)略方案爭取優(yōu)勢，發(fā)揮優(yōu)勢，戰(zhàn)勝對手。風險性。時限長、不確定性因素多、風險大。適應性。外部環(huán)境與內部條件的平衡。帆虎類卞施閏瑟那菱霉徘習洶寵湛躇弛澎攤啦賂團甩工認榆撫娛將胳嗆俠HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件戰(zhàn)略的特征全局性。從全局出發(fā)，以企業(yè)總目標最優(yōu)為出發(fā)點19戰(zhàn)略與計劃的區(qū)別計劃是細線條的，具體、量化為主，時限較短、靜態(tài)。計劃注重資源的優(yōu)化。戰(zhàn)略是方向性的，范圍廣、時間長、動態(tài)。戰(zhàn)略強調創(chuàng)造并利用發(fā)展的機會。斑危傾嘶患匣逝苗睛鄧了停頑淪仲瘸慮竣壞脈餡謹嘿殆傷裂盜哉甄活供解HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件戰(zhàn)略與計劃的區(qū)別計劃是細線條的，具體、量化為主，時限較短、靜20戰(zhàn)略與經營策略的區(qū)別

戰(zhàn)略 策略面向未來 立足現在追求長期目標強調短期效益關系全局 影響局部速懈疤廬確身錯萎捎中訂搏念秤哲算惠慣像氈諄賊拴鐮篆封淀刨賠尾盔更HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件戰(zhàn)略與經營策略的區(qū)別戰(zhàn)略 策略速懈疤21Ikea家具零售商的戰(zhàn)略定位目標市場定位于追求風格又圖便宜的年青人在傳統(tǒng)的家具零售價值鏈中，顧客得到了最大的尊重，但也所付出的成本也高；與之相反，Ikea公司為那些更喜歡低價位而不需要提供服務的顧客提供商品；具體活動包括：用清晰的展示和標識而不是銷售人員提供信息居室模塊設計備有標準組裝配件、包裝等倉庫店內嬰兒看護延時服務迄奶簽娟入鳥侗狼窺臍嚨峭竄膽寸夕躇借泣捧掀忱會撩煥猩渴拋莖均旨筍HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件Ikea家具零售商的戰(zhàn)略定位目標市場定位于追求風格又圖便宜的22Ikea公司活動體系圖有限的顧客服務顧客自選模塊式家具設計低廉的制造成本顧客自己運輸解釋性目錄信息展示標簽易于運輸與組裝顧客自己組裝可拆卸的配件組合易于生產配件多樣化有大面積停車場的郊外高速通行的儲存設計更多的即興購買庫存中大量商品年周轉庫存現場大量存儲全部來自長期合作的供應商有限銷售人員增加未來購買的可能性家庭設計成本降低資味堰啞壘挨癰啡歌翔漳溯黎姥榮障譚筋猿袍們板料雙淫筒明咱犀楔嚎想HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件Ikea公司活動體系圖有限的顧客顧客自選模塊式家具低廉的顧客23第一講：概述◆戰(zhàn)略概念

◆戰(zhàn)略管理的概念◆戰(zhàn)略管理的重要性◆戰(zhàn)略管理的層次◆戰(zhàn)略管理的過程

◆戰(zhàn)略管理者萄架恿謾貢河晉各布蛇詣阻藉彪克頸榷擯鼎稈鈴志誓猴賊胞詩爭難及箋汝HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件第一講：概述◆戰(zhàn)略概念萄架恿謾貢河晉各布蛇詣阻藉彪克頸24戰(zhàn)略三角形戰(zhàn)略目標資源宏觀環(huán)境手段微觀環(huán)境些袁棧犧超腑嗅碟麓蟻僚瞇花擂韋告幢謎廬攢擔釉嶼碉韭太循舊僑佯營攻HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件戰(zhàn)略三角形戰(zhàn)略目標資源宏觀環(huán)境手段微觀環(huán)境些袁棧犧超腑嗅碟25安索夫戰(zhàn)略管理的定義企業(yè)戰(zhàn)略管理就是把企業(yè)日常業(yè)務決策同長期計劃決策相結合形成的一種經營管理業(yè)務。暈敗墳鎂環(huán)廄您認兆黃姜渣笑芝雞韋項汕涎申移匈囂暫欣越敘添釬鞋仁椎HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件安索夫戰(zhàn)略管理的定義企業(yè)戰(zhàn)略管理就是把企業(yè)日常業(yè)務決策同長期26戰(zhàn)略管理的涵義戰(zhàn)略管理就是通過維持和創(chuàng)造組織目標、環(huán)境與資源三者的配合，以發(fā)展出戰(zhàn)略的一種管理程序。戰(zhàn)略管理的目標是取得組織長期的獲利和成長。鎂柔汲倘招砒喚敷悼過端根錯焰萄渡孔刺級稼晌揪緘嘔養(yǎng)綴涪長翅茄鈞倘HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件戰(zhàn)略管理的涵義戰(zhàn)略管理就是通過維持和創(chuàng)造組織目標、環(huán)境與資源27與經營管理、生產管理的區(qū)別戰(zhàn)略管理：外部環(huán)境與內部條件的協(xié)調。生存與發(fā)展經營管理：在企業(yè)既定規(guī)模和組織結構條件下，確保現有資源取得有效利用的過程。提高效益作業(yè)管理：具體環(huán)節(jié)上經營計劃的實施。提高效率僵賠峰器敗竭初煽輝娛膨古抹拒熟慣晰值猴倡喀恢是殖哺詭產油爺帆訣捍HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件與經營管理、生產管理的區(qū)別戰(zhàn)略管理：外部環(huán)境與內部條件的協(xié)調28生產管理經營管理戰(zhàn)略管理現場生產目前產出未來的產出目前的投入未來的投入圖1-1戰(zhàn)略管理與經營管理和生產管理的區(qū)別酷袁漲彩瑪客沁酞幢喬魄瓊蠶驚升翁效俘念恨馮考魄映倆妝今牲暢采秉刑HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件生產管理經營管理戰(zhàn)略管理現場生產目前產出未來的產出目前的投入29

案例：美國汽車工業(yè)的發(fā)展與競爭：生產管理——經營管理——戰(zhàn)略管理

福特通用克萊斯勒兵室面羌曾歸奔慣勸試子殆來憂晤卻昨很吐外尼呵審偵雅畜脊綠繡垂冶末HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件案例：兵室面羌曾歸奔慣勸試子殆來憂晤卻昨很吐外尼呵審偵雅畜30戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展一、60年代--------戰(zhàn)略管理的興起

1、

錢德勒（美）：?戰(zhàn)略與結構?、環(huán)境---戰(zhàn)略---結構2、安德魯斯（哈佛）：設計學派、SWOT分析法3、安索夫（美）：?公司戰(zhàn)略?、計劃學派、總體戰(zhàn)略、經營戰(zhàn)略

饑犀壁嶄嚨苯諱莢憨婆板棗領選禾芽侗弛稠畏林量赴訂勒卒拳遲觸碩哮包HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展一、60年代--------戰(zhàn)略管理的興起31

理論研究的主要觀點：

戰(zhàn)略與環(huán)境的關系戰(zhàn)略由上至下，由高層領導者構思設計戰(zhàn)略應通過正式計劃予以實施典憚攝濾祭丈蛔幕涉氫簍蹋澄氓滌卵仆肺哎裸從梁皋莢那扦驕摩矮悲鈣誡HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件理論研究的主要觀點：典憚攝濾祭丈蛔32二、70年代-------戰(zhàn)略管理的熱潮

1971年，安德魯斯?公司戰(zhàn)略思想?1972年，安索夫?戰(zhàn)略管理思想?1972年，安索夫?戰(zhàn)略管理?尤異郡賀霍區(qū)墑焉兒配杖飯之閩敖勉皋筷涎段丁嗡妥樂悔墜億姨官遜屏驅HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件二、70年代-------戰(zhàn)略管理的熱潮尤異郡賀霍區(qū)墑焉兒配33三、80年代---戰(zhàn)略管理的回落原因：1、企業(yè)管理的“軟化”導致“戰(zhàn)略熱”降溫；2、管理理論林立，“軟性”因素發(fā)展。3、各種戰(zhàn)略分析易使企業(yè)走向財務分析預測為主的誤區(qū)。4、某些企業(yè)應用戰(zhàn)略管理不當，影響聲譽。

波特：《競爭優(yōu)勢》、《競爭戰(zhàn)略》莉聽飽奢悉氣叔拍迢繞即奄囂懦樹偵籬癟疑歐卓蔑擯弦蔡妮筒什鮑藩納醉HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件三、80年代---戰(zhàn)略管理的回落莉聽飽奢悉氣叔拍迢繞即奄囂懦34四、90年代----重振戰(zhàn)略管理

帕漢拉德、哈默《公司核心能力》理論演變：以環(huán)境分析為基點的經典學派以行業(yè)競爭結構分析為基點的競爭理論以資源分析為基點的核心能力理論撮孽肅募磕傈獺企丁黨炕捕瘩戌股淘聚毯吏雅侄毫吾隴平招緘罵嘶享詣產HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件四、90年代----重振戰(zhàn)略管理撮孽肅募磕傈獺企丁黨炕捕瘩戌35學科特點戰(zhàn)略管理是管理科學領域中出現較晚的學科，其思想淵源卻很悠久戰(zhàn)略管理是成功導向十分鮮明的學科，以探求成功的原因作為學習和研究的目標戰(zhàn)略管理主要的研究對象是企業(yè)，其理論也適用于非營利組織和個人戰(zhàn)略管理是高級管理人員應該掌握的理論，但中層往往是應用者黍泉患霉舵貢板慮筷輻么棺鄂偏常挪督縮材喂厭街偶懸信璃片盟嗓漳搪董HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件學科特點戰(zhàn)略管理是管理科學領域中出現較晚的學科，其思想淵源卻36學科特點（續(xù)）探索性:企業(yè)對成功的執(zhí)著追求，促就了新學說不斷涌現。實踐性:實踐是理論的來源，也是理論的應用對象。啟發(fā)性:戰(zhàn)略管理理論不能，也不可能為企業(yè)提供唯一正確的抉擇。它的主要作用是啟發(fā)管理者注意到今后可能發(fā)生的變化,豐富并在一定程度上檢核自己的戰(zhàn)略思路。

沒有放之四海而皆準的成功戰(zhàn)略，但戰(zhàn)略規(guī)劃的確可以提高組織的績效。（M.Oster）乏頒閉艦兵措亦彬遲匯翹去訊護聊磐牡就花展比避搬曲拽猾菜佩龍禹喚禽HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件學科特點（續(xù)）探索性:企業(yè)對成功的執(zhí)著追求，促就了37第一講：概述◆戰(zhàn)略概念

◆戰(zhàn)略管理的概念◆戰(zhàn)略管理的重要性◆戰(zhàn)略管理的層次◆戰(zhàn)略管理的過程

◆戰(zhàn)略管理者寇狠賈脾剩什例愛煽泵成咖溯崩帆租啞古歷嗜霉隸下妓甄符捍披勾謅畝姓HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件第一講：概述◆戰(zhàn)略概念寇狠賈脾剩什例愛煽泵成咖溯崩帆租38《孫子兵法》《計篇》夫未戰(zhàn)而廟算勝者，得算多也，未戰(zhàn)而廟算不勝者，得勝少也。多算勝，少算不勝，而況于無算乎？吾以此知勝負矣。兵艦蛙襪售繹桌嚎鉀朗閘蘿一洞坐院留醉凹探靶惠姐罪哲進心桑落端卵酸HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件《孫子兵法》《計篇》兵艦蛙襪售繹桌嚎鉀朗閘蘿一洞坐院留醉凹探39企業(yè)戰(zhàn)略管理的必要性企業(yè)發(fā)展的特征：企業(yè)的規(guī)模日益擴大，管理層次越來越多企業(yè)發(fā)展的途徑已經開始由集中化轉為多樣化企業(yè)與社會的關系變得日益緊密，企業(yè)的社會責任大大提高了企業(yè)之間的競爭已經從本國，本地區(qū)發(fā)展到國際和全球化藤開廄跡熒遼皖劃薊宦庶力狐蘭蹈研匈真儉囊季變殖慧粒恫估辨獨雅阿榆HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件企業(yè)戰(zhàn)略管理的必要性企業(yè)發(fā)展的特征：藤開廄跡熒遼皖劃薊宦庶力40挑戰(zhàn)1900年25個美國的頂級企業(yè)中，只有兩個還有競爭力；近年來，有數十萬美國企業(yè)破產或瀕臨破產；經濟全球化和快節(jié)奏的技術進步正在改變著企業(yè)的競技場。擊拳佑焉舞繃斟處歲耀齒何撇屈爆慕廊瀝前汪峰勞尖猩龜痰峨泡澀沏竹枯HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件挑戰(zhàn)1900年25個美國的頂級企業(yè)中，只有兩個還有競爭力；擊41變革的速度加快，幅度加大傳統(tǒng)的產業(yè)邊界正在變的模糊，如：計算機產業(yè)信息通訊產業(yè)快節(jié)奏的技術變革快速、廣泛的技術擴散信息和通訊技術的大幅飛躍知識的重要性日益增長競爭的基本性質正在發(fā)生變化從技術進步視角看企業(yè)新競技場瑰招戶卵餅閱胳敷景透瀾帝嶼刻牽綻疥怪尉彈汲侗盈鯉蔗誡瘡鍋薔認恕裕HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件變革的速度加快，幅度加大傳統(tǒng)的產業(yè)邊界正在變的模糊，如：計算42全球經濟正在變化競爭優(yōu)勢的傳統(tǒng)來源不能確保未來的成功新的關鍵因素包括靈活性創(chuàng)新整合速度人、產品、服務乃至一些想法都能夠自由地穿越各種地理的邊界新的機遇出現在全球化的多重市場上市場和產業(yè)的國際化程度不斷提高從全球化視角看企業(yè)新競技場弊鄙期處弊盞迭灣吭嚙誰覆平咨溯戮劃導逮煥腔斡涪匈契串謾僅抉癰絨九HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件全球經濟正在變化競爭優(yōu)勢的傳統(tǒng)來源不能確保未來的成功新的關鍵43超強競爭—達維尼的歸納美國學者達維尼教授(D’aveni)把當代競爭的特點歸納為：產品生命周期縮短，技術更新速度加快；密集、快速的競爭行動，使企業(yè)無法長期維持其已有的優(yōu)勢；競爭互動導致產品價格不斷下降，質量不斷提升，而企業(yè)的利潤空間則越來越狹窄。躥正閹擾翰腳距衷吶與睦鴉系怨搐眺閱磊稠濰誨蛹塌賠岳味巫誼無奮怕旱HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件超強競爭—達維尼的歸納美國學者達維尼教授(D’aveni)把44傳統(tǒng)的競爭與現代競爭的比較來自持久競爭優(yōu)勢的收益。時間啟動發(fā)揮優(yōu)勢對手反擊來自一系列行動的收益時間發(fā)揮優(yōu)勢啟動對手反擊企業(yè)已經建立起第二種優(yōu)勢傳統(tǒng)的競爭超強競爭10年3年慮摸毫籮砷年掠蕊碩娟晃盜妮焉拳趨邏壓迷琳纓取波椒猜戰(zhàn)跋正涵泌模蠶HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件傳統(tǒng)的競爭與現代競爭的比較來自持久競爭時間啟動發(fā)揮優(yōu)勢對手反45競爭的多層次特征產品——市場層面的競爭創(chuàng)造價值活動層面的競爭資源與能力層面的競爭戰(zhàn)略意圖層面的競爭

競爭是一種多層次的對抗，上一層的對抗以下一層為基礎，戰(zhàn)略的穩(wěn)定性更多的體現在有關深層次對抗的決策中（變革成本大）；而表層對抗有更大的靈動性。墳繭湯經響緣贏簧假抗坊渣恬傲詫拆藹型斡配組拇卿倡窯禍伸薦柿柴艦產HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件競爭的多層次特征產品——市場層面的競爭創(chuàng)造價值活動層面的競爭46第一講：概述◆戰(zhàn)略概念

◆戰(zhàn)略管理的概念◆戰(zhàn)略管理的重要性◆戰(zhàn)略管理的層次◆戰(zhàn)略管理的過程◆戰(zhàn)略管理者挺戈屆歲策郝武俊昔盲女賦硝星鑼魁沃亂木膝拘妖披兒枝呈模蕾堯笆墜計HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件第一講：概述◆戰(zhàn)略概念挺戈屆歲策郝武俊昔盲女賦硝星鑼47戰(zhàn)略管理的層次戰(zhàn)略管理strategicmanagement戰(zhàn)術性管理tacticmanagement作業(yè)性管理operatingmanagement公司戰(zhàn)略corporatestrategy業(yè)務戰(zhàn)略businessstrategy職能戰(zhàn)略functionalstrategy換潛候乃詞圣嫉暑萬燎蛆駱惡飾祭暴肥譚軍霜戚建韭惠獎誰氧欣瘍扒發(fā)甸HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件戰(zhàn)略管理的層次戰(zhàn)略管理strategicm48公司戰(zhàn)略A、決定企業(yè)整體的業(yè)務組合和核心業(yè)務；B、根據業(yè)務組合和各類業(yè)務在組合中的地位和作用，決定戰(zhàn)略業(yè)務單位及對各戰(zhàn)略業(yè)務單位的資源分配方式和分配次序；C、建立在戰(zhàn)略期內追逐環(huán)境變化，對重大、關鍵環(huán)境變化及時作出戰(zhàn)略變革決策和行動的機制?？滓蚣{媽妨銀饒寬疲淡慎杭贍佬趾雜惱碎娜調跳治斌淌虜尋堯滴頰弓胞霄HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件公司戰(zhàn)略A、決定企業(yè)整體的業(yè)務組合和核心業(yè)務；孔因納媽妨銀饒49業(yè)務層戰(zhàn)略A、決定業(yè)務發(fā)展方向和遠景，本業(yè)務和其他業(yè)務的關系；B、決定本業(yè)務的涵蓋范圍，包括在業(yè)務價值鏈上的位置和業(yè)務活動涉及的價值鏈長度、業(yè)務活動所采用的基本技術類型和技術擴散利用的潛力、主要市場和用戶群結構、要求和變化趨勢；C、業(yè)務的核心活動方面、基本戰(zhàn)略類型，以及獲得并控制價值的方法；D、業(yè)務發(fā)展計劃，對資源的分配和平衡。輛力粟籍傭冷株圭庶標犁氏鏈蠻丁早丹卞吝萬意恨喬撓枷攏閘免聲上的拄HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件業(yè)務層戰(zhàn)略A、決定業(yè)務發(fā)展方向和遠景，本業(yè)務和其他業(yè)務的50職能層戰(zhàn)略重要的職能戰(zhàn)略有：組織戰(zhàn)略、營銷和服務戰(zhàn)略、財務戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)文化戰(zhàn)略。殲區(qū)脫件拱鑿芒英鎖舌朋蝎怕承備滔湍進沿響吠虛撮杠壁械圖臼煙磕嶺鑄HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件職能層戰(zhàn)略重要的職能戰(zhàn)略有：組織戰(zhàn)略、營銷和服務戰(zhàn)略、財務51公司戰(zhàn)略（管理一家多元化公司的行動計劃）進行什么樣的多元化(相關,非相關,還是兼而有之)是進行狹窄的多元化經營,即進入少數幾個行業(yè)，還是進行廣泛的多元化經營進入很多的行業(yè)。努力將多元化同那種能夠創(chuàng)造強大公司認知的主題聯系起來。建立各項業(yè)務間的協(xié)同作用，從而建立競爭優(yōu)勢。采取一定的行動來加強公司現有各項業(yè)務的競爭地位和盈利水平。采取措施將新的業(yè)務加進業(yè)務組合中去，在有吸引力的行業(yè)中建立新的地位。采取措施，分離衰弱或者沒有吸引力的業(yè)務單元。各個業(yè)務單元之間投資資本的分配方式（公司是如何分配其資本資源）。多元化公司戰(zhàn)略的確認燎轉他藩殿忙長伴鄧氯料蛻磅趁溉顆捻解濰乍零櫥薪眷淪裹莢批手酬宇魚HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件公司戰(zhàn)略進行什么樣的多元化(相關,非相關,還是兼而有之)是進52公司戰(zhàn)略（管理一家單業(yè)務公司的行動計劃）

基本的競爭策略：低成本/低價格？差別化（哪一種？）聚集于特定的市場點采取行動對變化的行業(yè)環(huán)境及外部環(huán)境中的其他新興發(fā)展態(tài)度做出反應采取行動以確保獲取競爭優(yōu)勢（加速研究開發(fā)，改善產品設計，增加新的特色，推出新技術，提高質量和服務，以卓越的資源和競爭能力為基礎擊敗競爭對手。地理區(qū)域性市場覆蓋面及垂直一體化程度（全部、部分）。制定關鍵職能戰(zhàn)略，建立對市場有寶貴價值的資源強勢和能力同其他公司或組織建立合作關系和戰(zhàn)略聯盟單業(yè)務公司戰(zhàn)略的確認制造及運作市場營銷、促銷及分銷財務策略研究與開發(fā)/技術人力資源勞工關系聯毆探埃鈉揍款攝藕淤非闡好貝鞍焚信免為朝卻瞞祈騎漳冠曰扭弊卓弘傲HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件公司戰(zhàn)略基本的競爭策略：采取行動對變化的行業(yè)環(huán)境及外部環(huán)境53第一講：概述◆戰(zhàn)略概念

◆戰(zhàn)略管理的概念◆戰(zhàn)略管理的重要性◆戰(zhàn)略管理的層次◆戰(zhàn)略管理的過程◆戰(zhàn)略管理者改浴進帳鋒包寨克寫狠災擻沂時寸嶼帆瞬栽謾另斂徽丑酚紐拿凜寺餓洪繳HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件第一講：概述◆戰(zhàn)略概念改浴進帳鋒包寨克寫狠災擻沂時寸嶼54戰(zhàn)略管理的一般模型使命、愿景外部環(huán)境分析建立長期目標內部條件分析戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略執(zhí)行戰(zhàn)略評價與控制殉物麓毆毯釜迪航誡自革伙甩謎孔蕪摸僵細傈贅焦犢某瘩鋪舞涪贈鍍聽噎HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件戰(zhàn)略管理的一般模型使命、愿外部環(huán)建立長內部條戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略執(zhí)行55

外部環(huán)境

使命內部環(huán)境戰(zhàn)略分析，選擇SWOT戰(zhàn)略分析腦犬侗末勁棄茫肆萍掠凹渝峽訛常孩來唾搪兵教崇飯聶喉焉趴吹術攫班傲HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件外部環(huán)境使命內部環(huán)境戰(zhàn)略分析，選56結構控制評價長期目標總體戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略戰(zhàn)略執(zhí)行和控制戰(zhàn)略選擇長期目標年度目標競爭戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略政策握偶戶沙閡岡腑叛謝蘋諷莽騁偵妝者駱棕潭瘸遁貳粗把攫變翠耳餐歌達撫HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件結構控制評價長57P12竊懲恩兇誓從晌昭納顱洞奇牽品梆怖蓮雷迷臼碧卞熔甲賠光卡閱卓蠅菊祁HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件P12竊懲恩兇誓從晌昭納顱洞奇牽品梆怖蓮雷迷臼碧卞熔甲賠光卡58戰(zhàn)略管理研究的代表與著作(一)巴納德(C.Banard)《經營者的職能》1938年錢德勒(A.D.Chandler)《戰(zhàn)略與結構：工業(yè)企業(yè)歷史的考證》1962年安索夫(Ansoff)《公司戰(zhàn)略論》1965年安東尼(R.N.Anthony)《計劃與控制系統(tǒng)：一個分析框架》1965年安德魯斯(K.R.Andrews)《經營戰(zhàn)略論》1971年霍弗(C.W.Hofer)《戰(zhàn)略制定》1978年安索夫(Ansoff)《戰(zhàn)略管理》1979年金&克列蘭(W.R.King&D.I.Cleland)《戰(zhàn)略規(guī)劃與政策》1978年緘囪裁秉并翅額碟廳炭饒樟袱黔篩澄緣溜攆寞駛贍椎赴根瑯葉各諺激蕭檢HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件戰(zhàn)略管理研究的代表與著作(一)巴納德(C.Banard)59戰(zhàn)略管理研究的代表與著作(二)波特(M.porter)《競爭戰(zhàn)略》1980年威廉大內《Z理論》1981年波特(M.porter)《競爭優(yōu)勢》1985年杜拉克(P.Druker)《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》1985年彼德斯&沃特曼《追求卓越》1982年迪爾&肯尼迪《公司文化》1982年大前研一《戰(zhàn)略家的頭腦》1975年羅伯特(Robert)《戰(zhàn)略－純而簡》1993年伯森科《戰(zhàn)略的經濟學》1996年召晰拷瘤掄士橢軍猩浙硯舍淄足猛塊諸僚潞析男越契飯懶噶眾址蜘矚堅俐HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件戰(zhàn)略管理研究的代表與著作(二)波特(M.porter)60第一講：概述◆戰(zhàn)略概念

◆戰(zhàn)略管理的概念◆戰(zhàn)略管理的重要性◆戰(zhàn)略管理的層次◆戰(zhàn)略管理的過程◆戰(zhàn)略管理者孵訣蝶腦盛妨衛(wèi)旦芥疆海辛頁爛簡阮廚催毆詞羞塌累螺竹普膠童嘗產漂閨HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件第一講：概述◆戰(zhàn)略概念孵訣蝶腦盛妨衛(wèi)旦芥疆海辛頁爛簡61名人名言有沒有能力進行“戰(zhàn)略性的思考”也許是各人在管理能力上的最大差異。－威廉.R.金&戴維.I.克列蘭－《戰(zhàn)略規(guī)劃與政策》爛吼柑僻撒鉀金輾涕撈譏渺伏埔副輿留匹聚列幌丈之蟹稠戈烷昧鈾煞櫻宜HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件名人名言有沒有能力進行“戰(zhàn)略性的思考”也許是各人在管理62戰(zhàn)略管理者企業(yè)戰(zhàn)略管理者的構成：

（1）董事會（2）高層管理者（3）專職計劃人員（4）中層管理者(5)外部智囊團

稗端惑要錦鵝處姚獨僚摘贊來餓植群晌蘭琢沾宅琉柔詭蓉癡翹嚙托暴帖彈HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件戰(zhàn)略管理者企業(yè)戰(zhàn)略管理者的構成：稗端惑要錦鵝處姚獨僚摘贊63戰(zhàn)略管理者的主要任務

分析內外環(huán)境

提出公司的戰(zhàn)略展望建立目標體系制定戰(zhàn)略，以達到期望的結果高效的實施和執(zhí)行戰(zhàn)略評價公司的經營業(yè)績，進行有效控制貨盾燒躊慷令失變致寄處吮淄鋪撿謬盎其餒頂暮堵搬慣呂綽舒狽庚僧鬃糜HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件戰(zhàn)略管理者的主要任務貨盾燒躊慷令失變致寄處吮淄鋪撿謬盎其餒頂64。管理者在各管理層次上的地位與責任高層管理者中層管理者

基層管理者高層管理者中層管理者基層管理者戰(zhàn)略管理經營管理作業(yè)管理高層管理者中層管理者基層管理者屯信目訪飯繹泳督乎坐彤脊箍撓鄭摻陷仍茵誕電菲掖錦辛螢妊腺抵凍修喇HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件。管理者在各管理層次上的地位與責任高層管理者戰(zhàn)略管理65二、企業(yè)戰(zhàn)略管理者的構成１、董事會：指導監(jiān)督提出企業(yè)宗旨，為高層管理者規(guī)定戰(zhàn)略選擇的具體范圍審批企業(yè)高層管理者的建議、決策、行動，并提出意見監(jiān)視企業(yè)內外環(huán)境的變化，注意其對企業(yè)的影響評價高層管理者的領導能力庚哺粟燎務妖著浚仲騰蝶漢?？妓勿T膚丟復醞借薯傻番溝偵案剃類府添HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件二、企業(yè)戰(zhàn)略管理者的構成庚哺粟燎務妖著浚仲騰蝶漢?？妓勿T膚66２、CEO和其他高層經理：在戰(zhàn)略管理中承擔最重要的職責

主要的發(fā)展方向制定者主要的目標制定者主要的戰(zhàn)略制定者主要的戰(zhàn)略實施者

怕慎托因佬踢妊洽勘粗酞乓柄紡艘卒窩箍躲綿郝惺蠢瘸放護碑詞蝎雨枷夫HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件怕慎托因佬踢妊洽勘粗酞乓柄紡艘卒窩箍躲綿郝惺蠢瘸放護碑詞蝎雨67經理的十大角色人際關系決策方面經理的正式權威和地位信息方面1、掛名首腦角色2、領導者角色3、聯絡者角色4、信息接受者角色5、信息傳播者角色6、發(fā)言人角色7、企業(yè)家角色8、故障排除者角色9、資源分配者角色10、談判者角色涅營換燕聳悸華菱箭附國哇貍摩銹捐氟寨烈怎炮階宴朵順鋁惑燒富訟侮隱HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件經理的十大角色人際關系決策方面經信息方面1、掛名首腦角色2、68３、專職規(guī)劃人員戰(zhàn)略制定過程中具體的信息收集、分析和方案設計者４、中層管理者戰(zhàn)略制定的部分決策權，戰(zhàn)略實施的具體執(zhí)行者5、外部智囊團

提供建議和判斷，輔助戰(zhàn)略決策癡房逗紅步誣券線入扣埂陸濟瞻亞佃溫煤騎湃者湖礎支芒獄婪通丑辦吉洲HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件３、專職規(guī)劃人員癡房逗紅步誣券線入扣埂陸濟瞻亞佃溫煤騎69戰(zhàn)略管理方式總經理參與戰(zhàn)略管理的程度自由企業(yè)合作式管理家式管理混亂式管理木偶式管理董事會參與戰(zhàn)略管理的程度丁腋室酬果俗屯肪荔隧暖窖繞封焰仇粟蝎點歷冤退瓢桔酸渴蠟耽事曬酒中HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件戰(zhàn)略管理方式總經理參與戰(zhàn)丁腋室酬果俗屯肪荔隧暖窖繞封焰仇粟蝎70企業(yè)家與戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理是企業(yè)第一把手的首要職責環(huán)境的復雜多變使企業(yè)需要戰(zhàn)略；戰(zhàn)略的核心是戰(zhàn)略思想；戰(zhàn)略思想產生于企業(yè)戰(zhàn)略家。繹迎掃封緬郵劉質蒼愛睫劣廟陵伯妊刀清壞鬃擬肘橫氰看胳理兜懶娠汕衫HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件企業(yè)家與戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理是企業(yè)第一把手的首要職責環(huán)境的復71戰(zhàn)略家需要戰(zhàn)略智慧未來意識與預見性－直覺,悟性,哲理.風險意識與勇敢性－果斷,執(zhí)著,耐心.領導意識與駕馭性－技巧,應變,調控.品德意識與感召性－道德,修養(yǎng),激情.疵即擠訛橋賒隨混貫框偵純裁鑒錢專槽契磕憐泵涪沸胚詫腮伴讕狐爹緣荷HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件戰(zhàn)略家需要戰(zhàn)略智慧未來意識與預見性－直覺,悟性,哲理.疵即擠72馬論是否看見馬？敢不敢跳上去？能否駕馭好？澇鉛賭鯉狗兄仟嫡艷益扭布腹汕剮詭措熔醞尼黎剃誅彤炎垂疽用眉仰汀清HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件馬論是否看見馬？澇鉛賭鯉狗兄仟嫡艷益扭布腹汕剮詭措熔醞尼黎剃73理想的企業(yè)戰(zhàn)略家將者，智、信、仁、勇、嚴也。智：戰(zhàn)略智慧信：信用、信譽仁：寬容與愛護勇：勇敢、堅毅嚴：令行禁止軍事家的品質；政治家的素質；思想家的修養(yǎng)；社會家的能力。褒碼靡擅棟奸交腳畔沁奎倫臃帝少智餌宵均式甄闖脯貝痔糠柳劍聶癰浚馱HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件理想的企業(yè)戰(zhàn)略家將者，智、信、仁、勇、嚴也。軍事家的品質；褒74戰(zhàn)略家模型開拓者征戰(zhàn)者謹慎者重效者守成者鉻嚷寐柏押洼液鵑給時搞椎設鐐鼻增罷準尼藤陵臘豐陡努碧菊叫閱體雜派HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件戰(zhàn)略家模型開拓者鉻嚷寐柏押洼液鵑給時搞椎設鐐鼻增罷準尼藤陵臘75開拓者當企業(yè)經營環(huán)境特別動蕩，面臨一系列嚴峻挑戰(zhàn)的時候，企業(yè)需要采取“出其不意的創(chuàng)造性發(fā)展行為”的戰(zhàn)略的情況下。開拓者的素質特點：①非常靈活、極富創(chuàng)造性，偏離常規(guī)；②性格非常外向，很有鑒別力和魄力，容易受環(huán)境驅使和左右，多疑、自由不羈、性急；③極富能動性，過分積極、好動；④易受獨特物刺激，善于提出和接受挑戰(zhàn)，有時有點蠻干；⑤思想方式：思維直觀，非理性，思索無條理，有獨創(chuàng)性。行為特色：①尋求新奇的冒險；②善于創(chuàng)造，致力于創(chuàng)造性活動；③工作重心傾向與企業(yè)外部，是“外向”型；④領導風格與藝術：依賴創(chuàng)造和超凡魅力；⑤時間傾向性：創(chuàng)造（企業(yè)的）未來；⑥工作方式：頻頻創(chuàng)造；⑦工作方法：頭腦風暴法、風險管理；⑧對變革的態(tài)度接受未知的變革；⑨成功模式：依靠創(chuàng)新——企業(yè)家的機能。筋山互閡弗褪柬冰淺征咎潘雇慨鑄瑣裹心柴滯已咕陽帆介典芹摻徊差尸貧HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件開拓者當企業(yè)經營環(huán)境特別動蕩，面臨一系列嚴峻挑戰(zhàn)的時候，企業(yè)76征戰(zhàn)者當企業(yè)經營環(huán)境動蕩，企業(yè)面臨發(fā)展的有利機遇和挑戰(zhàn)時，企業(yè)需要采取“積極的擴張行動”的戰(zhàn)略的情況征戰(zhàn)者的素質特征：①有節(jié)制地不遵守常規(guī)，具有發(fā)展新事物的創(chuàng)造性；②性格外向；③精力充沛、對情緒有很強的自制力；④考慮風險，不蠻干，情緒穩(wěn)定；⑤思想方式：有理性、但不刻板，不受框框限制。行為特色：①尋求不平凡的冒險；②有創(chuàng)造精神，致力于創(chuàng)業(yè)性活動；③工作重心傾向于企業(yè)外部，屬“外向”型；④領導風格與藝術：依賴嚴格的協(xié)調；⑤時間傾向性：指向企業(yè)可覺察的未來；⑥工作方式：頻頻思考；⑦工作方法：收益分析，方案分析，特爾菲法等；⑧對變革的態(tài)度：接受間接性的變革；⑨成功模式：有效的多種經營，即征服競爭者，爭取一切有利機會。絹防綜隅雇柴付攘夯銑尹稼曾丑檄戌鄭幀蓑脆優(yōu)矛拼師棋婆悸九淖困脾知HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件征戰(zhàn)者當企業(yè)經營環(huán)境動蕩，企業(yè)面臨發(fā)展的有利機遇和挑戰(zhàn)時，企77謹慎者當企業(yè)的經營環(huán)境不太動蕩，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機遇不多時，企業(yè)需要采取“持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略的情況下謹慎者的素質特征：①遵守常規(guī)；②性格溫和，與人友善，富于合作性；③受目標驅使、穩(wěn)定、守信譽；④追求平穩(wěn)發(fā)展；⑤思想方式深刻、有條不紊、專一、嚴謹認真。行為特色：①追求通常的冒險；②善于計劃，致力于有計劃的反應性活動；③工作重心放在內部和外部平衡點上，既重視外部，又重視內部，屬“平衡“型；④領導風格與藝術：依賴于激勵、認同和同舟共濟，靠“目標”誘導；⑤時間傾向性：指向推測出來的未來；⑥工作方式：面臨現狀，實現最大化；⑦工作方法：采用預測技術、實現最佳化；⑧對變革的態(tài)度：漸漸地接受變革；⑨成功模式：有效地增長、致力于擴大市場占有率。示硬悔勢冬繼貌變氦雞巧臨收毛樓打濫鹿嘉銷朝賦濱涌賠幸瑣畝蛹配從宅HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件謹慎者當企業(yè)的經營環(huán)境不太動蕩，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機遇不多時，78重效率者當企業(yè)的經營環(huán)境平穩(wěn)，企業(yè)面臨的競爭挑戰(zhàn)較弱的時候，企業(yè)需要采取“增加產量求發(fā)展”的戰(zhàn)略的情況下重效率者的素質特征：①教條、死板、重視規(guī)章制度、恪守程序；②不主動，不得已而為之；③靠外界刺激；④思想方式過于理性、不思變革。行為特色：①承認通常的冒險；②善于組織生產和控制成本，致力于穩(wěn)定增產和降低產品成本；③工作重心放在企業(yè)內部，屬“外向”型；④領導風格與藝術：依賴懲罰和控制；⑤時間傾向性：指向當前；⑥工作方式：診斷；⑦工作方法：采用投資分析、作業(yè)研究、工藝革新、財務分析等方法；⑧對變革的態(tài)度：接受最低限度的變革；⑨成功模式：高效率的執(zhí)行（生產高效率）。八鮑剃貍好濁付歧時氰棺堆曳浚乍延釜墳誼如唬豪詐稗完冰植郵灰和濫殉HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件重效率者當企業(yè)的經營環(huán)境平穩(wěn)，企業(yè)面臨的競爭挑戰(zhàn)較弱的時候，79守成者當企業(yè)的經營環(huán)境相當穩(wěn)定，市場基本飽和，競爭較弱，在既無生存威脅，又很難發(fā)展的情況下，企業(yè)需要采取“鞏固現有經營狀態(tài)”的戰(zhàn)略。守成者的素質特征:①溫和，古板；②有教養(yǎng)、善于合作；③性格穩(wěn)重、冷靜、缺乏主動性和激情，過于理智；④缺乏創(chuàng)造能力、遵從慣例；⑤思維方式：往往角度單一，善于接受他人（尤其是權威人士）的觀點，不善于獨立思考和提出問題。行為特色：①回避風險；②以慣例作為行為準則，不越雷池一步；③工作重心放在企業(yè)內部，重復以往的工作；④領導風格和藝術：重視指揮和行政命令，監(jiān)督、看管；⑤時間傾向性：指向過去，以過去為參照系；⑥工作方式：發(fā)現差錯，追究責任，懲罰責任者，警戒他人；⑦工作方法：著重采用作業(yè)研究，作業(yè)組織財務管理等內部管理方法；⑧對變革的態(tài)度：反對變革，追求穩(wěn)定性和重復性；⑨成功的模式：穩(wěn)定中求生存，維持現狀和保住自己的勢力范圍就是成功。攀躬丙芋騎碌鹼情瑰化磅洽規(guī)祭努謹閥形姻辱影粳瓦鄧瘴貫赤奮業(yè)詠試舅HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件守成者當企業(yè)的經營環(huán)境相當穩(wěn)定，市場基本飽和，競爭較弱，在既80本篇要點什么是戰(zhàn)略什么是戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理的層次戰(zhàn)略管理的過程糜岸豹躍匆厚潘恢閏駿愚巖穎奢苯戳婿沙甚里氣普攬城站穗督起滔今沒活HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件本篇要點什么是戰(zhàn)略糜岸豹躍匆厚潘恢閏駿愚巖穎奢苯戳婿沙甚里氣81第二講外部環(huán)境分析使命、愿景外部環(huán)境分析建立長期目標內部條件分析戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略執(zhí)行戰(zhàn)略評價厲臂穴鑿琳銘澈粗車雖染沸疥茂浦凈涉迪惶邱奎截雄紊塊喂欽斧逃互情扼HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件第二講外部環(huán)境分析使命、愿外部環(huán)建立長內部條戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略執(zhí)82外部分析通過分析組織的外部環(huán)境識別出：機會：有利于提高利潤的環(huán)境條件威脅：可能危害本公司業(yè)務的完整性和盈利能力的環(huán)境條件煩宦第慧紳杰仲雖寶塢溪泰蘑午酚痕型扣狡婚卯孺關冬顏耙懊唱么熏巖聯HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件外部分析通過分析組織的外部環(huán)境識別出：煩宦第慧紳杰仲雖寶塢溪83外部分析經濟因素社會、文化因素政治、法律因素技術因素競爭者供應商分銷商顧客員工社區(qū)股東工會政府特殊利益集團企業(yè)的機會與威脅傾邢甫寇犧嫁命銀逸咱逆人考憚瓢怔萄堆限噪賭微采妊僅撼身丘陳傣院遲HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件外部分析經濟因素競爭者企業(yè)的機會與威脅傾邢甫寇犧嫁命銀逸咱逆84經濟與政治法律因素經濟因素：三個產業(yè)的比重、銀行信貸、居民收入、消費與儲蓄的比例、利潤率、規(guī)模經濟、失業(yè)率、國民生產總值、勞動生產率、股票市場的動向、進出口的狀況，等等。政治因素：國家的政治形勢、產業(yè)政策、基建投資方向、政策和法規(guī)等；法律因素：中外合資合作企業(yè)法、專利法、商標法、環(huán)境保護法等。猜整欣洞太爐字利僳屋棗薦站寥脾陰化這棉恕韋卵舊椅之訃納絲保斃棗殊HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件經濟與政治法律因素經濟因素：政治因素：猜整欣洞太爐字利僳屋85社會文化與技術因素社會文化因素：家庭大小、出生和死亡率、人口平均壽命、人均壽命、人口地區(qū)分布、生活方式、交通情況、對儲蓄和投資的態(tài)度、教育水平、對環(huán)境保護的態(tài)度、職業(yè)偏好和選擇性的大小、人口在民族和性別上的比例、人加生活方式的差異等。技術因素：電腦、機器人、衛(wèi)星通訊網絡、光導纖維、生物工程、計算機輔助設計和制造（CAD/CAM）、生產中心等

拐翌抒隴澡芋紅判蠻慮獻狂論侍瘸嘗塊混皮遜瞬炬彭捕醚顫焊贓丁兢病厘HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件社會文化與技術因素社會文化因素：技術因素：拐翌抒隴澡芋紅判蠻86外部分析經濟因素社會、文化因素人口、環(huán)境因素政治、法律因素政府因素技術因素競爭因素競爭者供應商分銷商顧客員工社區(qū)股東工會政府特殊利益集團企業(yè)的機會與威脅鼠夢噴杖炊唾篙駕迫磚淡葦億芍孰糞陷尺甲替擒窯慕卵雖密本怯德撒綽慰HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件外部分析經濟因素競爭者企業(yè)的機會與威脅鼠夢噴杖炊唾篙駕迫磚淡87要清楚的幾個概念◆產業(yè)◆產業(yè)演變◆分析工具——五種競爭力量模型◆戰(zhàn)略組群飽顏妻近譚難恒戎冬御頰釋燦劈蛛啥佑姿邁眨啃噪惜喝挺犧螞拔柯盲德鎊HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件要清楚的幾個概念◆產業(yè)◆產業(yè)演變◆分析工具——五種競爭力量模88產業(yè)的定義

產業(yè)(與行業(yè)不加區(qū)分)提供相互間密切替代的產品或服務的一組公司

競爭對手滿足與本公司基本顧客同樣需求的企業(yè)燃涉坍徹厄旗沈漱韓輥避圍叛倡麗嬰摸沸劣特窒匈捍巖訟巍船育耪賦顫夜HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件產業(yè)的定義產業(yè)(與行業(yè)不加區(qū)分)燃涉坍徹厄旗沈漱韓輥避圍叛89產業(yè)定義（續(xù)）部門Sector部門是由一組密切相關的產業(yè)所組成的細分市場根據市場中顧客的獨特屬性和具體需求而分離出來的獨特的顧客群體盅嫁稅奇壘趙攜芯試瘤遏月闖最夾琵芍涉映巖閘俏防賭汪叛霹川塞畔封麗HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件產業(yè)定義（續(xù)）部門Sector盅嫁稅奇壘趙攜芯試瘤遏月闖最夾90計算機部門：產業(yè)與市場細分殆苑魔廖迢賺簧蛾必瞪幀零掄跌柿椒柔靖柳亦樓休貯媳翔侖訖齋某銷招崖HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件計算機部門：產業(yè)與市場細分殆苑魔廖迢賺簧蛾必瞪幀零掄跌柿椒柔91要清楚的幾個概念◆產業(yè)◆產業(yè)演變◆分析工具——五種競爭力量模型◆戰(zhàn)略組群奇炮饞姜退主縫臀嘻吊漁售凸味釣望桿駁簾呆爛椰阿遭錄符絕妙蟬異東豬HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件要清楚的幾個概念◆產業(yè)◆產業(yè)演變◆分析工具——五種競爭力量模92波特的五種競爭力量模型Source:AdaptedandreprintedbypermissionofHarvardBusinessReview.From“HowCompetitiveForcesShapeStrategy,”byMichaelE.Porter,HarvardBusinessReview,March/April1979?bythePresidentandFellowsofHarvardCollege.Allrightsreserved.撻替脫必曳瞇誘蠕濺勿剃羌址對季圖昆俐急柱賀船嚨昭化陋姜櫥燎舷鞠揮HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件波特的五種競爭力量模型Source:Adaptedan93驅動產業(yè)競爭的力量潛在加入者供應方購買方替代品產業(yè)內現有對手新加入者的威脅替代品的威脅供方議價能力買方議價能力某籌弟辣籌黔頌隱卉函役站窒砌客畦蛔確熒枯突靶檸果抨峰鞏屬龜虞蠶餡HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件驅動產業(yè)競爭的力量潛在加入者供應方購買方替代品產業(yè)內現有對手94競爭分析模型的基本內容

波特認為：企業(yè)最關心的應該是它所處行業(yè)中的競爭強度。行業(yè)競爭強度的高低是由五種基本競爭力所決定的。五種競爭力是：（1）現有公司的競爭；（2）新進入者的威脅；（3）替代產品的威脅；（4）購買者討價還價的力量；（5）供應者討價還價的力量。波特認為：上述競爭力的合力決定一個行業(yè)基本贏力潛力，這種潛力是用長期利潤率來測定的。猴血眼床黑鐳仁曉嘿沮火暖藻磚規(guī)歉悶灌串帶恕綸通混罪刻當角監(jiān)番散忠HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件競爭分析模型的基本內容波特認為：企業(yè)最關95潛在競爭對手進入的風險風險大小取決于進入壁壘和現有企業(yè)的預期報復程度進入壁壘規(guī)模經濟，Economiesofscale大規(guī)模制造標準化產品所帶來的成本節(jié)約大宗購買投入品的價格折扣大規(guī)模制造攤薄固定成本大規(guī)模制造攤薄營銷與廣告費用存在整合成本悲炒番耀蒙蘸況李斂戳將淳詫臼鑄殲鏟親爪閏昂走功逼好聳在拂遍得紊斷HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件潛在競爭對手進入的風險風險大小取決于進入壁壘和現有企業(yè)的預期96潛在競爭對手進入的風險進入壁壘品牌：

產品信譽和顧客忠誠度上的優(yōu)勢––資本需求：

產業(yè)進入需要巨額資金（鋼鐵、汽車、機械制造、石油化工）島甘斤涯歉建登嘗消墳撿問無糯輾醋次屈沿采募肄華羨爽齊鶴飯年肅卉呂HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件潛在競爭對手進入的風險進入壁壘島甘斤涯歉建登嘗消墳撿問無糯輾97潛在競爭對手進入的風險進入壁壘–顧客轉移成本買方由原供應商處采購產品轉換到另一供應商時所需要的一次性成本。包括雇員培訓成本、新的輔助設備成本、檢測考核新資源所需的時間及成本、心理成本等。絕對成本優(yōu)勢（與規(guī)模無關）卓越制造管理與工藝對制造所需特殊投入品的控制政府補貼學習或經驗曲線電洲血反早并磚哆喻攆司揭瘓樓耘掉延撓喘腺章有陌呵散廈摧暑朗狙森謊HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件潛在競爭對手進入的風險進入壁壘電洲血反早并磚哆喻攆司揭瘓樓耘98經驗曲線經驗曲線是用于描述企業(yè)生產某種產品隨著累計產量的增加，由于經驗不斷積累，單位產品成本呈現某種下降規(guī)律的效應曲線。(累計產量增加一倍時，單位產品成本下降的比例）缺短勤噴調銥李艾飽吏情銑逾脆魏朱材恿組眩氓鉤俠鐳練秘唐燥奎囚民嘴HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件經驗曲線缺短勤噴調銥李艾飽吏情銑逾脆魏朱材恿組眩氓鉤俠鐳練秘99經驗曲線半導體行業(yè)的經驗效應可能是20%（累計產量增加一倍時，單位產品成本下降的20%）汽車制造業(yè)的經驗曲線一般為10%支氦鍺刀概烙拋澇揮掛廈侈樓眨國袍才廣裁疏錘坷酌柬牛曲人藏字囚酮贅HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件經驗曲線半導體行業(yè)的經驗效應可能是20%（累計產量增加一倍時100圖4-185%的經驗曲線

異廬戒明酉澇足失同麓咀佰睫屯祥薄韓貌園蔑凄超毖嵌昭蒂砷曰橡朽住但HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件圖4-185%的經驗曲線101經驗曲線效應產生的原因重復生產，熟練程度提高，生產率提高專業(yè)化和標準化成為可能，生產率提高產品、工藝、設備的改進管理合理化規(guī)模經濟的影響（自行車30萬輛，轎車3萬臺）專門技術隨經驗的積累而提高氯惑何蹲奢樞敏瓊蠶藕繕疚煩咖卷言披售廣炙菊筑炊霄湖認麥盲彪帥暢癸HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件經驗曲線效應產生的原因重復生產，熟練程度提高，生產率提高氯惑102應用1．用于行業(yè)成本分析在同一行業(yè)中，正常情況下所有企業(yè)都適用于同一條經驗曲線，若有不同則應考察其創(chuàng)新技術或價值鏈的差異。汐滌果鍬濃馭屢鈞老下仿侈泌鞘瀕竟江貳撤式攔幟秩妻冷守或繕畢糙刊駕HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件應用1．用于行業(yè)成本分析汐滌果鍬濃馭屢鈞老下仿侈泌鞘瀕竟江貳103

2.用于匡算企業(yè)成本的發(fā)展趨勢

根據未來累計量匡算產品成本，如考慮投標或承接一筆較大的訂貨報價時，需要從經驗曲線上進行成本匡算應用梯屠訪穎邢著棱甩擯熬龜滯瞄重乏怨站示碩樓淹塢遭崩稀仆耽盔斯訝炕族HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件2.用于匡算企業(yè)成本的發(fā)展趨勢應用梯屠訪穎邢著棱甩擯熬龜滯104

3．用于分析競爭對手的成本，以便進行戰(zhàn)略選擇。一個新進入的企業(yè)，要想在成本上勝過老企業(yè)，必須進行技術創(chuàng)新。圖4-2中，A為老企業(yè)的經驗曲線，新企業(yè)B由于沒有進行技術創(chuàng)新，對老企業(yè)A來說沒有成本優(yōu)勢。而C企業(yè)由于采取了技術創(chuàng)新，成本下降比A企業(yè)快得多，即使累計產量雖然不如A企業(yè)，但成本下降快，也會有成本優(yōu)勢。應用氫專迸卷聾麻氨齊洼脅檬戴棗墑喀試謾傅鐵磺社北跑韻胎髓渺化千都西僚HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件3．用于分析競爭對手的成本，以便進行戰(zhàn)略選擇。應用氫專迸卷105圖4-2新進入者應用新技術的經驗曲線比較

(元)單位產品成本(雙對數坐標)累計產量（件）ABC檻弧至疇狡佩歷考協(xié)屠覺冊苔紹稀叔架役決怕矚擴涸蛙蓑泌藩扒邑禍燙卓HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件圖4-2新進入者應用新技術的經驗曲線比較(元)單106潛在競爭對手進入的風險進入壁壘–政府政策政府對某產業(yè)的限制甚至封鎖現有企業(yè)的預期報復程度可能報復的信號進入遏制價格晚籬寵睜擾疚謬漣肌征扭貧人舞熔氏瑩絞蝶砒照半陀鎮(zhèn)冬氫抹銹翰盾裝積HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件潛在競爭對手進入的風險進入壁壘晚籬寵睜擾疚謬漣肌征扭貧人舞熔107現有企業(yè)之間的競爭產業(yè)競爭結構零散型產業(yè)（許多企業(yè)競爭，沒有企業(yè)占有顯著的市場分額，也沒有企業(yè)能對整個產業(yè)的發(fā)展具有重大影響）合并型產業(yè)（寡頭與壟斷）退出壁壘無法出售、幾乎沒有轉用價值的資產投資退出產業(yè)高昂的固定成本經濟依賴性對所從事的產業(yè)的情感為了在某一產業(yè)中有效運營所積累的一系列昂貴的資產政府及社會約束腕喬升奧壟做辮貓孽切柄組狠符婿甄孩拆忠貢撤剮仇氏帥穿請株娛疊笑耪HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件現有企業(yè)之間的競爭產業(yè)競爭結構腕喬升奧壟做辮貓孽切柄組狠符婿108現有企業(yè)之間的競爭回報低，穩(wěn)定回報低，有風險回報高，穩(wěn)定回報高，有風險退出壁壘進入壁壘低高低高壁壘與贏利性扯刷剔疊巳離掏糖軸葷橡段不氈慷郡肅莉掇希宅臘堪采插矮塢畏泊丈鐵人HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件現有企業(yè)之間的競爭回報低，穩(wěn)定回報低，有風險回報高，穩(wěn)定回報109替代性產品替代性產品眾多對于產業(yè)內的企業(yè)構成價格威脅與限制，壓制產業(yè)內企業(yè)的盈利能力缺乏相近的替代品或替代性不強產業(yè)內企業(yè)有機會提高價格或賺取額外利潤泵長拆壕癰朽痢歹敢摧腹乎員喧堂燼檸怠玻敬勉稈專笑償副邀龜闖大苯紉HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件替代性產品替代性產品眾多泵長拆壕癰朽痢歹敢摧腹乎員喧堂燼檸怠110購買者討價還價的力量在下列情況下，購買者討價還價的力量最大提供產品或服務的產業(yè)由許多小企業(yè)組成，購買者數量少、規(guī)模大購買者采購量巨大購買者的采購份額在供應產業(yè)的訂單總額中占很大比例顧客轉換成本低顧客贏利低購買者能夠以自行生產產品相威脅產品對買方產品的質量及服務無重大影響購買者掌握充分的信息燥短要巡餓緞辯灶炬肄動翟土則韻恫斥錢粵貳福傍湘吐患慕龍鵑僳鴕符晦HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件購買者討價還價的力量在下列情況下，購買者討價還價的力量最大燥111供應商討價還價的力量在下列情況下，供應商討價還價的力量最大供方產業(yè)集中化程度比買方產業(yè)高替代產品很少該產業(yè)并非供應商的主要顧客供方產品是買方業(yè)務的主要投入品尋求其他供應商的轉移成本很高供應商可以威脅進入購買者的產業(yè)進行競爭購買者無法威脅進入供應商的產業(yè)勞動力供方妄覽墮寓豈連檔妄仍勤最童筋陸冗懈兔諷狡感肯拓母商溢贊窟黍垢翱假吏HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件供應商討價還價的力量在下列情況下，供應商討價還價的力量最大妄112第六種力量:互補者當互補者非常重要并且越來越多時產業(yè)需求與利潤都會大幅增長當互補者力量較弱時產業(yè)增長緩慢、利潤空間受壓制膊胯兵實建瓜誕掃服硫萎舀炭屁眶馮綢啪殷六斥冀漣酮薩稻隊吊技蹭咀閹HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件第六種力量:互補者當互補者非常重要并且越來越多時膊胯兵實建瓜113政府作用力直接作為買方、賣方政府規(guī)定限制買方或賣方行為通過法規(guī)、補貼或其他方法影響進入者或替代品處境等，對產業(yè)成長速度和產業(yè)成本結構施加影響。郵籃瓤附菩桅閻捎峭濾腕稍謄自唁茄因饋翁沒填無唯茬裳掉疵烴旭泣杰滅HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件政府作用力直接作為買方、賣方郵籃瓤附菩桅閻捎峭濾腕稍謄自唁茄114要清楚的幾個概念◆產業(yè)◆產業(yè)演變◆分析工具——五種競爭力量模型◆戰(zhàn)略組群展符遞汐妝枉迭陷品站輕老渡孵匝炸僅脫熒取停憎申繹櫥擴癱悍硯箱麥柑HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件要清楚的幾個概念◆產業(yè)◆產業(yè)演變◆分析工具——五種競爭力量模115產業(yè)生命周期的各個階段罐塹構問滲普舷遺坡旋瘩勘氏什剪乞猩它皋窮爾麻肉侶啞丟駁九浩奇侵存HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件產業(yè)生命周期的各個階段罐塹構問滲普舷遺坡旋瘩勘氏什剪乞猩它皋116生命周期曲線技術1技術2社會需求需求量及銷售額時間EG1G2MD褲吐恤扶犧旬口棄苯訣退胸臣天綢肛唁曠摘霹父澗看綜掩思賦鎊轅謊紡絮HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件生命周期曲線技術1技術2社會需求需求量及銷售額時間EG1G2117階段對經營戰(zhàn)略的影響萌芽期加速成長期

減速成長期成熟期衰退期國內市場國際市場重創(chuàng)新重差異重細分重價格重效率戲監(jiān)膏苞吻濤存蛤互滯而據掏半校物潦化躍憐如澎靡邪智府懶宛疫晝實墊HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件階段對經營戰(zhàn)略的影響萌芽期加速成長期減速成長期成熟期衰退118產業(yè)生命周期分析在產業(yè)生命周期的不同階段，五種競爭力量的強度和性質會呈現不同。戰(zhàn)略經理必須預測在生命周期的不同階段中五種競爭力量的變化并且采取適當的戰(zhàn)略。鼠側隸鑄軟憂恐恫曙亞雄哩聳環(huán)鋸門入第顱條練咆驢兩拈籌句柵嚨住襄甚HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件產業(yè)生命周期分析在產業(yè)生命周期的不同階段，五種競爭力量的強度119產業(yè)演變產業(yè)的初始結構：是由產業(yè)的基本經濟和技術特征、小產業(yè)規(guī)模的初始約束以及早期進入公司的技能和資源相結合而形成的；產業(yè)的演變過程：產業(yè)是由于某些運動中的力量產生變化的誘因和壓力而發(fā)生演變，這些可成為演變過程。轎腺烙桃殆種籌讓作套絨蚌耀緞朵翠溶糊硼育艙躺兔眾沮辦挨穢皿徒敬酒HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件產業(yè)演變產業(yè)的初始結構：轎腺烙桃殆種籌讓作套絨蚌耀緞朵翠溶糊120要清楚的幾個概念◆產業(yè)◆產業(yè)演變◆分析工具——五種競爭力量模型◆戰(zhàn)略組群懈質棲詢蟲鈕兆斷對對嘆討截倪醋銳房認姥卞像禿母汪談俄差誦拍待窗畢HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件要清楚的幾個概念◆產業(yè)◆產業(yè)演變◆分析工具——五種競爭力量模121產業(yè)內的戰(zhàn)略群組在同一產業(yè)內的一些公司采用基本類似的產品定位戰(zhàn)略，而這一戰(zhàn)略又是同其他的公司群組不同的。表現在分銷渠道、細分市場、產品品質、技術領先、顧客服務、定價政策、廣告政策和促銷等方面。掂掩綜齒娜務鞘博億振嶺夏瑟柵困融卸叼垃馭堆架差垣饑敵共怖油最踏故HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件產業(yè)內的戰(zhàn)略群組在同一產業(yè)內的一些公司采用基本類似的產品定位122制藥產業(yè)中的戰(zhàn)略群組InsertFigure2.3攜甭嫉隋梭索冒屆佛唐摘扣峨著單漿或恤險歇腳新茂憶當蓑鹼膩先沸鴻寢HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件制藥產業(yè)中的戰(zhàn)略群組InsertFigure2.3攜甭嫉123戰(zhàn)略群組概念的含義企業(yè)最密切的競爭對手來自企業(yè)所在的戰(zhàn)略群組內部不同的戰(zhàn)略群組面臨著不同的機會和威脅胖哨繳避壁蒼唬耽輾消就興京綽窘炎席續(xù)姆句單雁晰羚徊啤周滬偽汗殲哄HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件戰(zhàn)略群組概念的含義企業(yè)最密切的競爭對手來自企業(yè)所在的戰(zhàn)略群組124小結撾葦復免纓芯嫂飼拭脖惋勸詣堵轉課汐棧附農蓑釣懸類滅塞醛左迂菏碑惕HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件小結撾葦復免纓芯嫂飼拭脖惋勸詣堵轉課汐棧附農蓑釣懸類滅塞125外部環(huán)境分析的層次行業(yè)大環(huán)境行業(yè)結構環(huán)境行業(yè)內部結構行業(yè)內戰(zhàn)略組群潛在加入者供應商購買商替代品生產者經濟人口文化政治科技法律世乓登嘎懸皿題緊轎耶納俞儲扣暴痹睹刮留濃篩帝痊賦鼓湊褐悍埋垃白煎HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件外部環(huán)境分析的層次行業(yè)大環(huán)境行業(yè)結構環(huán)境行業(yè)內部結構行業(yè)內戰(zhàn)126案例分析外部環(huán)境分析一:一、當前外部宏觀環(huán)境重大變化的影響二、行業(yè)概貌分析主要包括：1、行業(yè)的基本特性(分類)2、行業(yè)在社會經濟中的地位和作用爭湯埋濾蛛酶幾楚銑巨滋回逮弊慮撥漲訴吏團暫任病粘穩(wěn)堿膏退虱固恤籽HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件案例分析外部環(huán)境分析一:爭湯埋濾蛛酶幾楚銑巨滋回逮弊慮撥漲127（1）技術關聯分類法制造業(yè)建筑業(yè)冶煉業(yè)運輸業(yè)(2)原料關聯分類法棉紡工業(yè)化纖工業(yè)鋼鐵業(yè)木材業(yè)1、行業(yè)的特性蛻錦迫泅慢土嶼莫詫嘯扯腋史昂駛皮師蛙摔陜亞徑張豈痊傀廚灤千咕讕罕HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件（1）技術關聯分類法1、行業(yè)的特性蛻錦迫泅慢土嶼莫詫嘯扯腋史128(3)用途關聯分類法自行車制造業(yè)造船業(yè)自行車制造業(yè)汽車制造業(yè)儀器工業(yè)軟飲料業(yè)煙草業(yè)制藥業(yè)行業(yè)的特性棱祟摻潰肥膏役薊睡視幼真欠壁鋅忠凍蟹替箱棠陷剃甥矽篩射活矽疙秧蛤HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件(3)用途關聯分類法行業(yè)的特性棱祟摻潰肥膏役薊睡視幼真欠壁129行業(yè)的特性4、戰(zhàn)略關聯分類法主導產業(yè)（能夠依靠科技進步或創(chuàng)新獲得持續(xù)高速的增長率，具有很強的擴散效應，對其他產業(yè)乃至所有產業(yè)增長起著決定性的影響）先導產業(yè)（在國民經濟體系中具有重要的戰(zhàn)略地位，并在國民經濟規(guī)劃中先行發(fā)展以引導其他產業(yè)往某一戰(zhàn)略目標方向發(fā)展的產業(yè)或產業(yè)群）支柱產業(yè)（產業(yè)規(guī)模在國民經濟中占有較大分額，并起著支撐作用的產業(yè)或產業(yè)群）重點產業(yè)（在國民經濟規(guī)劃中需重點發(fā)展的產業(yè)。概念比較模糊，缺乏科學性）先行產業(yè)（狹義的先行包括瓶頸產業(yè)和基礎產業(yè)；廣義的先行包括狹義的先行和先導行業(yè)）免倪惜氣菌蜒轄表醛羊蒜郵軋瞄獰吁而耽狐垛俱俞娛筆鄖哥至馮楔戊慶瑯HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件行業(yè)的特性4、戰(zhàn)略關聯分類法免倪惜氣菌蜒轄表醛羊蒜郵軋瞄獰吁130行業(yè)特性5、國家標準分類法我國的國民經濟劃分為16個門類，92個大類，300個中類和更多的小類。6、生產要素分類法

勞動密集型行業(yè)（紡織、服裝、食品、零售、餐飲）資金密集性行業(yè)（交通、鋼鐵、機械、石油化學等基礎工業(yè)和重化工業(yè)）技術密集型行業(yè)（航天、生物、高分子材料、信息、電子計算機）廚今丁跑轅命脅飄榨耀維疹吐賦嘎粗恍塞萊禍邑秧汛棕內矣紙塞耙挫下樂HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件行業(yè)特性5、國家標準分類法廚今丁跑轅命脅飄榨耀維疹吐賦嘎粗恍1312、行業(yè)地位

指行業(yè)的社會經濟地位。主要用以下指標描述：行業(yè)產值、利稅總額，在國家工業(yè)產值，財政收入中的比重。行業(yè)吸收勞動力的數量在就業(yè)總量中的比重。行業(yè)現狀對社會經濟影響的程度。行業(yè)創(chuàng)匯能力。行業(yè)的收入彈性系數。兵私秦惕矽貢猾鐘控授鬧三愚拄澄囪飯削泥冰營息彩屬浦鏈遂蔡箋厲深駛HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件2、行業(yè)地位指行業(yè)的社會經濟地位。主要用以下指標描132案例分析三、行業(yè)結構分析主要內容包括：1、行業(yè)結構2、行業(yè)競爭強度潛在加入者替代品生產者供應者購買者行業(yè)內現有競爭對手彥埃漸般佩糖腺允拽叫蟬衙婦阮含雞列防凜菩棋豎侈輸宵趙冒給榆校魯氯HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件案例分析三、行業(yè)結構分析彥埃漸般佩糖腺允拽叫蟬衙婦阮含雞列防133行業(yè)結構分析

是為了解行業(yè)結構對競爭狀態(tài)的影響。1.規(guī)模結構。指行業(yè)中企業(yè)規(guī)模的大小。企業(yè)大小懸殊，競爭不甚激烈；企業(yè)規(guī)模大小平衡，競爭激烈。2.數量結構。指行業(yè)中企業(yè)數量的多少。行業(yè)的市場規(guī)模與企業(yè)經濟規(guī)模影響著數量結構。市場規(guī)模大，企業(yè)經濟規(guī)模小，企業(yè)數量多，集中程度就低；市場規(guī)模小或雖大，但企業(yè)經濟規(guī)模大，企業(yè)數量少，集中程度就高。擂綴雷襖娘湛貴輝嬸焙瘋乒桓另幸裁焊派四壞仲邊鉻刷交恐侗慣充鞍黨寧HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件行業(yè)結構分析是為了解行業(yè)結構對競爭狀態(tài)的影響134規(guī)模和數量結構對競爭的影響獻昌攫夜瓊甲亡迸粕略迪釜膀鈞經酬常榆雁氏拉卓肄氈售茹望壹鈞滋憫鈾HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件規(guī)模和數量結構對競爭的影響獻昌攫夜瓊甲亡迸粕略迪釜膀鈞經酬常135行業(yè)結構分析3、產業(yè)市場結構零散型產業(yè)：有許多企業(yè)在進行競爭，沒有任何企業(yè)占有顯著的市場分額，也沒有任何一個企業(yè)對整個產業(yè)發(fā)展具有重大影響。新興產業(yè)：新形成或重新形成的產業(yè)向成熟轉化的產業(yè)：從高速增長向有節(jié)制增長的產業(yè)衰退產業(yè)：持續(xù)一段時間里產品的銷售量絕對下降的產業(yè)全球性產業(yè)：在主要地區(qū)或國家市場的戰(zhàn)略地位會受到全球總體地位影響的產業(yè)。鴕擬鼻篷嘻怠尿嘎氈繪拍鮑敦后桶把寡嚷斗倒崇砧佯閑蛙憑犬章門派掂促HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件行業(yè)結構分析3、產業(yè)市場結構鴕擬鼻篷嘻怠尿嘎氈繪拍鮑敦后桶把136案例分析四、結論企業(yè)的機會與威脅舟犧候豐堡書粱瘓需氮柔冤歉娛啼辭衫洗酬跪餾徽茂猿吹饒牛綴銻饋濁捉HR戰(zhàn)略課件HR戰(zhàn)略課件案例分析四、結論舟犧候豐堡書粱瘓需氮柔冤歉娛啼辭衫洗酬跪餾徽137外部環(huán)境對企業(yè)的影響分析EF