《護(hù)士素質(zhì)》課件

第２章

護(hù)

士

素

質(zhì)第２章

護(hù)士素質(zhì)學(xué)習(xí)目標(biāo)

1．解釋素質(zhì)、慎獨(dú)、護(hù)士角色的概念

2．闡述護(hù)士素質(zhì)的內(nèi)容

3．明確護(hù)士的角色功能

4．正確運(yùn)用語言及非語言行為及其他行為

5．將護(hù)士儀表及舉止正確運(yùn)用于護(hù)理工作中學(xué)習(xí)目標(biāo)1．解釋素質(zhì)、慎獨(dú)、護(hù)士角色的概念

第１節(jié)護(hù)士的素質(zhì)一、素質(zhì)的概念素質(zhì)是人的一種較穩(wěn)定的心理特征，是人所特有的一種實(shí)力。先天后天素質(zhì)分第１節(jié)護(hù)士的素質(zhì)一、素質(zhì)的概念先天后天素質(zhì)分先天素質(zhì)

先天的自然性的一面，是指人在某些方面的與生俱來的特點(diǎn)和原有基礎(chǔ)，即天生的感知器官、神經(jīng)系統(tǒng)，特別是大腦結(jié)構(gòu)和功能上的一系列特點(diǎn)。先天素質(zhì)先天的自然性的一面，是指人在某后天素質(zhì)

素質(zhì)的后天的社會性一面是主要的，是指出生后通過不斷地培養(yǎng)、教育、自我修養(yǎng)、自我磨練而獲得的一系列知識技能、行為習(xí)慣、性格特征、文化涵養(yǎng)、品質(zhì)特點(diǎn)的綜合。后天素質(zhì)素質(zhì)的后天的社會性一面是主要的，（一）思想品德素質(zhì)（二）科學(xué)文化素質(zhì)（三）專業(yè)素質(zhì)（四）心理素質(zhì)（五）身體素質(zhì)護(hù)士素質(zhì)二、護(hù)士素質(zhì)的內(nèi)容（一）（二）（三）（四）（五）護(hù)士素質(zhì)二、護(hù)士素質(zhì)的內(nèi)容二、護(hù)士素質(zhì)的內(nèi)容（一）思想品德素質(zhì)政治思想素質(zhì)職業(yè)道德素質(zhì)高尚情操堅(jiān)定信念、熱愛祖國誠實(shí)守信、先人后己熱愛護(hù)理事業(yè)全心全意為病人服務(wù)指護(hù)士在本職工作中應(yīng)遵循的基本原則。護(hù)士應(yīng)具有高尚道德感和較高慎獨(dú)修養(yǎng)。二、護(hù)士素質(zhì)的內(nèi)容（一）思想品德素質(zhì)政治思想素質(zhì)職業(yè)道德素二、護(hù)士素質(zhì)的內(nèi)容（二）文化素質(zhì)基礎(chǔ)文化知識人文及社會科學(xué)知識具備基礎(chǔ)文化知識、外語應(yīng)用能力、計(jì)算機(jī)的運(yùn)用和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有醫(yī)學(xué)科學(xué)、人文科學(xué)和社會科學(xué)的完整三維知識結(jié)構(gòu)。二、護(hù)士素質(zhì)的內(nèi)容（二）文化素質(zhì)基礎(chǔ)文化知識人文及社具備基二、護(hù)士素質(zhì)的內(nèi)容（三）專業(yè)素質(zhì)扎實(shí)專業(yè)理論知識規(guī)范實(shí)踐操作能力敏銳觀察能力自主解決問題能力良好思維判斷能力機(jī)智靈活應(yīng)變能力獨(dú)立學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力二、護(hù)士素質(zhì)的內(nèi)容（三）專業(yè)素質(zhì)扎實(shí)規(guī)范敏銳自主良好機(jī)智獨(dú)立二、護(hù)士素質(zhì)的內(nèi)容（四）心理素質(zhì)（五）身體素質(zhì)護(hù)士心理素質(zhì)是指護(hù)士在認(rèn)知過程、情感過程、意志過程及個(gè)性心理特征方面所應(yīng)具備的素質(zhì)。始終保持一種平和、樂觀的心態(tài)。

身體素質(zhì)是指人體在活動中所表現(xiàn)出來的力量、速度、靈敏度及柔韌性等。護(hù)士應(yīng)具有良好的耐受力、敏捷的反應(yīng)力和始終如一的工作熱情。二、護(hù)士素質(zhì)的內(nèi)容（四）心理素質(zhì)（五）身體素質(zhì)護(hù)士心理素第２節(jié)護(hù)士的行為規(guī)范

每個(gè)職業(yè)者在履行對社會所承擔(dān)的職責(zé)義務(wù)過程中其思想、行為都應(yīng)遵循具有自身職業(yè)特征的準(zhǔn)則和規(guī)范護(hù)士就職業(yè)特點(diǎn)而言，在遵循人們公認(rèn)的規(guī)范和行為的準(zhǔn)則中，其言行舉止要求更為嚴(yán)格第２節(jié)護(hù)士的行為規(guī)范每個(gè)職業(yè)一、護(hù)士的儀表與姿態(tài)（一）妝飾、

護(hù)士的儀表：護(hù)士應(yīng)按規(guī)定著裝，要求燕帽、工作服保持挺括整潔，短發(fā)不過肩，長發(fā)盤起，發(fā)夾不夸張；不佩戴首飾，著淺色襪子。（一）妝飾一、護(hù)士的儀表與姿態(tài)（一）妝飾、（一）妝飾（二）姿態(tài)1．站立姿勢2．端坐姿勢3．行走姿勢4．下蹲姿勢5．持治療盤6．持病歷夾一、護(hù)士的儀表與姿態(tài)（一）妝飾（二）姿態(tài)1．站立姿勢2．端坐姿勢3．行走姿勢4．下蹲姿勢5《護(hù)士素質(zhì)》課件《護(hù)士素質(zhì)》課件《護(hù)士素質(zhì)》課件二、護(hù)士的語言溝通（一）語言溝通的要求1．規(guī)范易懂2．融入情感3．尊重隱私二、護(hù)士的語言溝通（一）1．規(guī)范易懂2．融入情感3．尊重隱私1、招呼用語2、介紹用語3、電話用語4、安慰用語5、迎送用語二、護(hù)士的語言溝通（二）符合禮儀的護(hù)理用語1、招呼用語2、介紹用語3、電話用語4、安慰用語5、迎送用語三、護(hù)士的非語言溝通

1．傾聽

2．微笑

3．皮膚接觸使病人有安全心理，減輕痛苦、傳遞關(guān)懷愛心的體現(xiàn)善于傾聽表達(dá)對病人的關(guān)心三、護(hù)士的非語言溝通使病人有安全心理，愛心的體現(xiàn)善于傾聽第２節(jié)護(hù)士的角色一、角色的概念

角色是指處于一定社會地在實(shí)現(xiàn)與這種地位相互聯(lián)系的權(quán)利與義務(wù)中，所表現(xiàn)出的符合社會期望的行為和態(tài)度的總模式。第２節(jié)護(hù)士的角色一、角色的概念角色是指處于一定社會地角色之間相互依存2角色具有多重性角色行為由個(gè)體完成31二、角色特征角色之間相互依存2角色具有多重性角色行為由個(gè)體完成31二、角三、角色轉(zhuǎn)變護(hù)理專業(yè)學(xué)生系統(tǒng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)心理素質(zhì)理論知識操作技術(shù)獨(dú)立解決問題能力考試獲得了注冊護(hù)士資格護(hù)士角色的轉(zhuǎn)變

角色轉(zhuǎn)變是指個(gè)體承擔(dān)并發(fā)展一種新的角色過程。例如：三、角色轉(zhuǎn)變護(hù)理專業(yè)學(xué)生系統(tǒng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)心理素質(zhì)理論知識操作技研究者的角色四、護(hù)士角色類別照顧者的角色教育者的角色計(jì)劃者的角色咨詢者的角色管理者的角色保護(hù)者的角色研究四、護(hù)士角色類別照顧教育計(jì)劃咨詢管理保護(hù)

1．素質(zhì)一旦形成就具有內(nèi)在的相對穩(wěn)定的特征，人的素質(zhì)是以人的先天稟賦為基質(zhì)，在后天環(huán)境和教育影響下形成并發(fā)展起來的內(nèi)在的、相對穩(wěn)定的完成工作活動與任務(wù)所具備的基本條件與潛在能力。素質(zhì)高而全面的人能成功的應(yīng)對生活中的各種挑戰(zhàn)，并在不斷變化的環(huán)境中做出有價(jià)值的創(chuàng)新和獲得自我實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。護(hù)士要具備思想品德、科學(xué)文化、專業(yè)、心理、身體5個(gè)方面的素質(zhì)。專業(yè)素質(zhì)是指扎實(shí)的專業(yè)理論知識；規(guī)范的實(shí)踐操作能力；敏銳的觀察能力；自主解決問題的能力；良好的思維判斷能力；機(jī)智靈活的應(yīng)變能力；有獨(dú)立學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。

2．角色是指處于一定社會地位的個(gè)體或群體，在實(shí)現(xiàn)與這種地位相互聯(lián)系的權(quán)利與義務(wù)中，所表現(xiàn)出的符合社會期望的行為和態(tài)度的總模式。每個(gè)社會角色都代表著一系列有關(guān)行為的社會標(biāo)準(zhǔn)，社會要求每個(gè)人必須履行自己的角色功能。角色具有三個(gè)重要的特征：①角色具有多重性；②角色之間相互依存；③角色行為由個(gè)體完成。護(hù)士在護(hù)患關(guān)系中扮演多種角色。護(hù)士在接待病人時(shí)，端莊的儀表、文雅的舉止、得體的語言以及整潔的服飾往往可以留給病人良好的第一印象，是形成良好的護(hù)患關(guān)系的開始。小結(jié)1．素質(zhì)一旦形成就具有內(nèi)在的相對穩(wěn)定的特征，人的素質(zhì)回顧復(fù)習(xí)

一、填空

1、護(hù)士素質(zhì)包括

、

、

、

、

。

2、角色主要有以下三個(gè)基本特征：角色具有

；角色之間

；角色行為

。

3、護(hù)士在日常工作中要注意

、

、

、

、

、

幾種姿態(tài)。

4、要形成某一角色，必須有互補(bǔ)角色作為這個(gè)角色的補(bǔ)充，這些角色互補(bǔ)，統(tǒng)稱為

。任何角色都不是

，都是在

中進(jìn)行工作的?；仡檹?fù)習(xí)一、填空1．護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)不包括（）

A．能正規(guī)熟練地進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作

B．具有專業(yè)知識，能適應(yīng)緊急多變的情況

C.自主解決問題的能力

D．有心胸開闊、坦誠豁達(dá)的氣度

E．信息接收者二、選擇題1．護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)不包括（）二、選擇題2．護(hù)士應(yīng)具備的思想品德素質(zhì)包括（）

A．正確的人生觀價(jià)值觀

B.高度的思想覺悟、高尚的情操

C.愛心、同情心和責(zé)任心

D.較高慎獨(dú)修養(yǎng)

E.政治思想和職業(yè)道德素質(zhì)2．護(hù)士應(yīng)具備的思想品德素質(zhì)包括（）謝謝ThankYou謝謝ThankYou29可編輯感謝下載29可編輯感謝下載第２章

護(hù)

士

素

質(zhì)第２章

護(hù)士素質(zhì)學(xué)習(xí)目標(biāo)

1．解釋素質(zhì)、慎獨(dú)、護(hù)士角色的概念

2．闡述護(hù)士素質(zhì)的內(nèi)容

3．明確護(hù)士的角色功能

4．正確運(yùn)用語言及非語言行為及其他行為

5．將護(hù)士儀表及舉止正確運(yùn)用于護(hù)理工作中學(xué)習(xí)目標(biāo)1．解釋素質(zhì)、慎獨(dú)、護(hù)士角色的概念

第１節(jié)護(hù)士的素質(zhì)一、素質(zhì)的概念素質(zhì)是人的一種較穩(wěn)定的心理特征，是人所特有的一種實(shí)力。先天后天素質(zhì)分第１節(jié)護(hù)士的素質(zhì)一、素質(zhì)的概念先天后天素質(zhì)分先天素質(zhì)

先天的自然性的一面，是指人在某些方面的與生俱來的特點(diǎn)和原有基礎(chǔ)，即天生的感知器官、神經(jīng)系統(tǒng)，特別是大腦結(jié)構(gòu)和功能上的一系列特點(diǎn)。先天素質(zhì)先天的自然性的一面，是指人在某后天素質(zhì)

素質(zhì)的后天的社會性一面是主要的，是指出生后通過不斷地培養(yǎng)、教育、自我修養(yǎng)、自我磨練而獲得的一系列知識技能、行為習(xí)慣、性格特征、文化涵養(yǎng)、品質(zhì)特點(diǎn)的綜合。后天素質(zhì)素質(zhì)的后天的社會性一面是主要的，（一）思想品德素質(zhì)（二）科學(xué)文化素質(zhì)（三）專業(yè)素質(zhì)（四）心理素質(zhì)（五）身體素質(zhì)護(hù)士素質(zhì)二、護(hù)士素質(zhì)的內(nèi)容（一）（二）（三）（四）（五）護(hù)士素質(zhì)二、護(hù)士素質(zhì)的內(nèi)容二、護(hù)士素質(zhì)的內(nèi)容（一）思想品德素質(zhì)政治思想素質(zhì)職業(yè)道德素質(zhì)高尚情操堅(jiān)定信念、熱愛祖國誠實(shí)守信、先人后己熱愛護(hù)理事業(yè)全心全意為病人服務(wù)指護(hù)士在本職工作中應(yīng)遵循的基本原則。護(hù)士應(yīng)具有高尚道德感和較高慎獨(dú)修養(yǎng)。二、護(hù)士素質(zhì)的內(nèi)容（一）思想品德素質(zhì)政治思想素質(zhì)職業(yè)道德素二、護(hù)士素質(zhì)的內(nèi)容（二）文化素質(zhì)基礎(chǔ)文化知識人文及社會科學(xué)知識具備基礎(chǔ)文化知識、外語應(yīng)用能力、計(jì)算機(jī)的運(yùn)用和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有醫(yī)學(xué)科學(xué)、人文科學(xué)和社會科學(xué)的完整三維知識結(jié)構(gòu)。二、護(hù)士素質(zhì)的內(nèi)容（二）文化素質(zhì)基礎(chǔ)文化知識人文及社具備基二、護(hù)士素質(zhì)的內(nèi)容（三）專業(yè)素質(zhì)扎實(shí)專業(yè)理論知識規(guī)范實(shí)踐操作能力敏銳觀察能力自主解決問題能力良好思維判斷能力機(jī)智靈活應(yīng)變能力獨(dú)立學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力二、護(hù)士素質(zhì)的內(nèi)容（三）專業(yè)素質(zhì)扎實(shí)規(guī)范敏銳自主良好機(jī)智獨(dú)立二、護(hù)士素質(zhì)的內(nèi)容（四）心理素質(zhì)（五）身體素質(zhì)護(hù)士心理素質(zhì)是指護(hù)士在認(rèn)知過程、情感過程、意志過程及個(gè)性心理特征方面所應(yīng)具備的素質(zhì)。始終保持一種平和、樂觀的心態(tài)。

身體素質(zhì)是指人體在活動中所表現(xiàn)出來的力量、速度、靈敏度及柔韌性等。護(hù)士應(yīng)具有良好的耐受力、敏捷的反應(yīng)力和始終如一的工作熱情。二、護(hù)士素質(zhì)的內(nèi)容（四）心理素質(zhì)（五）身體素質(zhì)護(hù)士心理素第２節(jié)護(hù)士的行為規(guī)范

每個(gè)職業(yè)者在履行對社會所承擔(dān)的職責(zé)義務(wù)過程中其思想、行為都應(yīng)遵循具有自身職業(yè)特征的準(zhǔn)則和規(guī)范護(hù)士就職業(yè)特點(diǎn)而言，在遵循人們公認(rèn)的規(guī)范和行為的準(zhǔn)則中，其言行舉止要求更為嚴(yán)格第２節(jié)護(hù)士的行為規(guī)范每個(gè)職業(yè)一、護(hù)士的儀表與姿態(tài)（一）妝飾、

護(hù)士的儀表：護(hù)士應(yīng)按規(guī)定著裝，要求燕帽、工作服保持挺括整潔，短發(fā)不過肩，長發(fā)盤起，發(fā)夾不夸張；不佩戴首飾，著淺色襪子。（一）妝飾一、護(hù)士的儀表與姿態(tài)（一）妝飾、（一）妝飾（二）姿態(tài)1．站立姿勢2．端坐姿勢3．行走姿勢4．下蹲姿勢5．持治療盤6．持病歷夾一、護(hù)士的儀表與姿態(tài)（一）妝飾（二）姿態(tài)1．站立姿勢2．端坐姿勢3．行走姿勢4．下蹲姿勢5《護(hù)士素質(zhì)》課件《護(hù)士素質(zhì)》課件《護(hù)士素質(zhì)》課件二、護(hù)士的語言溝通（一）語言溝通的要求1．規(guī)范易懂2．融入情感3．尊重隱私二、護(hù)士的語言溝通（一）1．規(guī)范易懂2．融入情感3．尊重隱私1、招呼用語2、介紹用語3、電話用語4、安慰用語5、迎送用語二、護(hù)士的語言溝通（二）符合禮儀的護(hù)理用語1、招呼用語2、介紹用語3、電話用語4、安慰用語5、迎送用語三、護(hù)士的非語言溝通

1．傾聽

2．微笑

3．皮膚接觸使病人有安全心理，減輕痛苦、傳遞關(guān)懷愛心的體現(xiàn)善于傾聽表達(dá)對病人的關(guān)心三、護(hù)士的非語言溝通使病人有安全心理，愛心的體現(xiàn)善于傾聽第２節(jié)護(hù)士的角色一、角色的概念

角色是指處于一定社會地在實(shí)現(xiàn)與這種地位相互聯(lián)系的權(quán)利與義務(wù)中，所表現(xiàn)出的符合社會期望的行為和態(tài)度的總模式。第２節(jié)護(hù)士的角色一、角色的概念角色是指處于一定社會地角色之間相互依存2角色具有多重性角色行為由個(gè)體完成31二、角色特征角色之間相互依存2角色具有多重性角色行為由個(gè)體完成31二、角三、角色轉(zhuǎn)變護(hù)理專業(yè)學(xué)生系統(tǒng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)心理素質(zhì)理論知識操作技術(shù)獨(dú)立解決問題能力考試獲得了注冊護(hù)士資格護(hù)士角色的轉(zhuǎn)變

角色轉(zhuǎn)變是指個(gè)體承擔(dān)并發(fā)展一種新的角色過程。例如：三、角色轉(zhuǎn)變護(hù)理專業(yè)學(xué)生系統(tǒng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)心理素質(zhì)理論知識操作技研究者的角色四、護(hù)士角色類別照顧者的角色教育者的角色計(jì)劃者的角色咨詢者的角色管理者的角色保護(hù)者的角色研究四、護(hù)士角色類別照顧教育計(jì)劃咨詢管理保護(hù)

1．素質(zhì)一旦形成就具有內(nèi)在的相對穩(wěn)定的特征，人的素質(zhì)是以人的先天稟賦為基質(zhì)，在后天環(huán)境和教育影響下形成并發(fā)展起來的內(nèi)在的、相對穩(wěn)定的完成工作活動與任務(wù)所具備的基本條件與潛在能力。素質(zhì)高而全面的人能成功的應(yīng)對生活中的各種挑戰(zhàn)，并在不斷變化的環(huán)境中做出有價(jià)值的創(chuàng)新和獲得自我實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。護(hù)士要具備思想品德、科學(xué)文化、專業(yè)、心理、身體5個(gè)方面的素質(zhì)。專業(yè)素質(zhì)是指扎實(shí)的專業(yè)理論知識；規(guī)范的實(shí)踐操作能力；敏銳的觀察能力；自主解決問題的能力；良好的思維判斷能力；機(jī)智靈活的應(yīng)變能力；有獨(dú)立學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。

2．角色是指處于一定社會地位的個(gè)體或群體，在實(shí)現(xiàn)與這種地位相互聯(lián)系的權(quán)利與義務(wù)中，所表現(xiàn)出的符合社會期望的行為和態(tài)度的總模式。每個(gè)社會角色都代表著一系列有關(guān)行為的社會標(biāo)準(zhǔn)，社會要求每個(gè)人必須履行自己的角色功能。角色具有三個(gè)重要的特征：①角色具有多重性；②角色之間相互依存；③角色行為由個(gè)體完成。護(hù)士在護(hù)患關(guān)系中扮演多種角色。護(hù)士在接待病人時(shí)，端莊的儀表、文雅的舉