石油裝備行業(yè)發(fā)展基本情況分析

石油裝備行業(yè)發(fā)展基本情況分析目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng)是企業(yè)打算進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng)，或打算滿足的、具有某種需求的顧客群體，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分之后，企業(yè)面對(duì)許多不同的子市場(chǎng)，就要進(jìn)行恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)，結(jié)合自身的資源和目標(biāo)選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略（一）目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的類型1、無差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略指企業(yè)把整體市場(chǎng)看作一個(gè)大目標(biāo)市場(chǎng)，不進(jìn)行細(xì)分，用一種產(chǎn)品、統(tǒng)一的市場(chǎng)營(yíng)銷組合對(duì)待整體市場(chǎng)實(shí)行此戰(zhàn)略的企業(yè)基于兩種不同的指導(dǎo)思想。一種是從傳統(tǒng)的產(chǎn)品觀念出發(fā)，強(qiáng)調(diào)需求的共性，漠視需求的差異，因此企業(yè)為整體市場(chǎng)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，并實(shí)行無差異的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。從20世紀(jì)初開始，美國(guó)福特公司僅靠著T型車款車型和一種顏色（黑色）占領(lǐng)了美國(guó)市場(chǎng)，至1914年時(shí)，福特汽車已經(jīng)占有了美國(guó)一半的市場(chǎng)份額和較大的海外市場(chǎng)在大量生產(chǎn)，大量銷售的產(chǎn)品導(dǎo)向時(shí)代，企業(yè)多數(shù)采用無差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)，實(shí)行無差異戰(zhàn)略的另一種思想是企業(yè)經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查，認(rèn)為某些特定產(chǎn)品的需求大致相同或較少差異，比如食鹽，因此可以采用大致相同的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，從這個(gè)意義上講，它符合現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理念。采用無差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn)是成本的經(jīng)濟(jì)性。大批量的生產(chǎn)、銷售，必然降低產(chǎn)品單位成本；無差異的廣告宣傳可以減少促銷費(fèi)用；不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，相應(yīng)減少了市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品研制與開發(fā)以及制定多種市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)方案等帶來的成本開支。但是，無差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)市場(chǎng)上絕大多數(shù)產(chǎn)品是不適宜的，因?yàn)橄M(fèi)者的需求偏好具有極其復(fù)雜的層次，某種產(chǎn)品或品牌受到市場(chǎng)普遍歡迎的情況很少，即便一時(shí)能贏得某—市場(chǎng)，如果競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)都如此仿照，就會(huì)造成市場(chǎng)上某個(gè)局部競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，而其他部分的需求卻未得到滿足，例如20世紀(jì)70年代以前，美國(guó)一大汽車公司都堅(jiān)信美國(guó)人喜歡大型豪華的轎車，共同追求這一大的目標(biāo)市場(chǎng)，采用無差異性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略70年代能源危機(jī)發(fā)生之后，需求發(fā)生了變化，消費(fèi)者越來越喜歡小型、輕便、省油的小型轎車，而美國(guó)三大汽車公司都沒有意識(shí)到這種變化，更沒有適當(dāng)?shù)卣{(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略，致使大轎車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)“白熱化”，而小型轎車市場(chǎng)卻被忽略，日本汽車公司在這種情況下乘虛而入。2、差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略差異性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略把整體市場(chǎng)劃分為若干需求與愿望大致相同的細(xì)分市場(chǎng)，然后根據(jù)企業(yè)的資源及營(yíng)銷實(shí)力，分別為各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)制定不同的市場(chǎng)營(yíng)銷組合。或者說，企業(yè)多個(gè)營(yíng)銷組合共同發(fā)展，不同的營(yíng)銷組合服務(wù)于不同的細(xì)分市場(chǎng)。采用差異性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn)，是有針對(duì)性地滿足具有不同特征的顧客群，提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力。以保潔公司為例，作為世界最大的消費(fèi)品公司之一，其在中國(guó)市場(chǎng)根據(jù)不同目標(biāo)市場(chǎng)及訴求推出了相應(yīng)品牌。但是，這種戰(zhàn)略也會(huì)由于產(chǎn)品品種、銷售渠道、廣告宣傳的擴(kuò)大化與多樣化，致使市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用大幅度增加。所以無差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)，基本上也是差異性市場(chǎng)戰(zhàn)略的劣勢(shì)，只有能在總量上擴(kuò)大銷售才有意義。因此，企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中有時(shí)需要“反細(xì)分”或“擴(kuò)大顧客的基數(shù)”，作為對(duì)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略的補(bǔ)充和完善。3、集中性市場(chǎng)戰(zhàn)略集中性市場(chǎng)戰(zhàn)略是將整體市場(chǎng)分割為若干細(xì)分市場(chǎng)后，只選擇其中一個(gè)或少數(shù)細(xì)分市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)，開發(fā)相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合，實(shí)行集中營(yíng)銷。其指導(dǎo)思想是把人、財(cái)、物集中于某一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，或幾個(gè)性質(zhì)相似的小型市場(chǎng)歸并的細(xì)分市場(chǎng)。不求在較多的細(xì)分市場(chǎng)組成的目標(biāo)市場(chǎng)上占有較小的份額，而要在少數(shù)或較小的目標(biāo)市場(chǎng)上得到較大的市場(chǎng)份額。集中性市場(chǎng)戰(zhàn)略也稱“彌隙”戰(zhàn)略，即彌補(bǔ)市場(chǎng)空隙的意思。它適合資源較少的小企業(yè)。這些小企業(yè)與大企業(yè)硬性抗衡，往往弊多于利，因而必須尋找對(duì)自己有利的微觀生存環(huán)境。借用“生態(tài)學(xué)”的理論解釋，生物的發(fā)展必須找到一個(gè)其他生物不會(huì)占領(lǐng)、不會(huì)與之競(jìng)爭(zhēng)，而自己卻有適應(yīng)本能的微觀生存環(huán)境。也就是說，如果小企業(yè)能避開大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，選擇一兩個(gè)能夠發(fā)揮自己技術(shù)、資源優(yōu)勢(shì)的小市場(chǎng)，往往容易成功。由于目標(biāo)集中，可以大大節(jié)省營(yíng)銷費(fèi)用和增加盈利；又由于生產(chǎn)、銷售渠道和促銷的專業(yè)化，也能更好地滿足這部分特定消費(fèi)者的需求，企業(yè)易于取得優(yōu)越的市場(chǎng)地位。這一戰(zhàn)略的不足是經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)較大。如果目標(biāo)市場(chǎng)的需求突然發(fā)生變化，目標(biāo)消費(fèi)者的興趣突然轉(zhuǎn)移（這種情況多發(fā)生于時(shí)髦商品），或是市場(chǎng)上出現(xiàn)了強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，企業(yè)就可能陷入困境。（二）選擇目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的條件1、企業(yè)能力企業(yè)能力是指企業(yè)在生產(chǎn)、技術(shù)、銷售、管理和資金等方面力量的總和。如果企業(yè)力量雄厚，且市場(chǎng)營(yíng)銷管理能力較強(qiáng)，即可選擇差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略或無差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略。如果企業(yè)能力有限，則宜選擇集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略。2、產(chǎn)品同質(zhì)性同質(zhì)性產(chǎn)品主要表現(xiàn)在一些未經(jīng)加工的初級(jí)產(chǎn)品上，如水力、電力、石油等，雖然產(chǎn)品在品質(zhì)上或多或少存在差異，但用戶一般不加區(qū)分或難以區(qū)分。因此，同質(zhì)性產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在價(jià)格和提供的服務(wù)水平上。該類產(chǎn)品適于采用無差異戰(zhàn)略。而對(duì)服裝、家用電器、食品等異質(zhì)性需求產(chǎn)品，可根據(jù)企業(yè)資源力量，采用差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略或集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略。3、產(chǎn)品生命周期階段新產(chǎn)品上市往往以較單一的產(chǎn)品探測(cè)市場(chǎng)需求，產(chǎn)品價(jià)格和銷售渠道基本上單一化，因此新產(chǎn)品在引入階段可采用無差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略。產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)或成熟階段，競(jìng)爭(zhēng)加劇，同類產(chǎn)品增加，再用無差異經(jīng)營(yíng)就難以奏效，所以改為差異性或集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略效果更好。4、市場(chǎng)的類同性如果顧客的需求、偏好較為接近，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷刺激的反應(yīng)差異不大，可采用無差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略；否則，應(yīng)采用差異性或集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略。5、競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)略如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用無差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略，企業(yè)選擇差異性或集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略有利于開拓市場(chǎng)，提高競(jìng)爭(zhēng)能力。如果競(jìng)爭(zhēng)者已采用差異性戰(zhàn)略，則不應(yīng)采取無差異戰(zhàn)略與其競(jìng)爭(zhēng)，可以選擇對(duì)等的或更深層次的市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略或集中化營(yíng)銷戰(zhàn)略。（三）選擇目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)注意的問題1、細(xì)分市場(chǎng)之間的聯(lián)合與歸并當(dāng)企業(yè)實(shí)施差異性市場(chǎng)戰(zhàn)略，選擇若干數(shù)目的細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，應(yīng)密切關(guān)注各細(xì)分市場(chǎng)之間的關(guān)聯(lián)性。根據(jù)某些單一的細(xì)分市場(chǎng)之間在原材料采購(gòu)、制造設(shè)備以及銷售渠道方面有較多的共同性，可重新設(shè)計(jì)組合歸并為新的細(xì)分市場(chǎng)，其銷售場(chǎng)所的裝飾、倉(cāng)儲(chǔ)等成本會(huì)隨著產(chǎn)品品種或數(shù)量的增多而降低。2、有計(jì)劃有步驟地進(jìn)入各細(xì)分市場(chǎng)當(dāng)某個(gè)企業(yè)已確定將若干個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，應(yīng)有計(jì)劃、有步驟地逐個(gè)進(jìn)入每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，進(jìn)入的時(shí)間順序企業(yè)應(yīng)該做到嚴(yán)格保密，特別是不能讓競(jìng)爭(zhēng)者了解到企業(yè)進(jìn)入各細(xì)分市場(chǎng)的計(jì)劃方案。當(dāng)然，逐個(gè)進(jìn)入的步驟和順序并不是一成不變的，很大程度上應(yīng)視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略而定。這對(duì)企業(yè)有兩點(diǎn)好處：一是可以減少競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，集中力量進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)者尚未進(jìn)入或本企業(yè)具有優(yōu)勢(shì)的細(xì)分市場(chǎng)，大大增強(qiáng)獲勝的可能性，獲得對(duì)單一細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行集中營(yíng)銷的好處。二是可以減少風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在第一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，可以靈活地采取產(chǎn)品專業(yè)化、市場(chǎng)專業(yè)化或選擇專業(yè)化的戰(zhàn)略進(jìn)入第二個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，如此逐步推進(jìn)，使企業(yè)獲得穩(wěn)步成長(zhǎng)。例如中國(guó)的中成藥在進(jìn)行國(guó)際化時(shí)，就是采取逐步推進(jìn)的進(jìn)入戰(zhàn)略，首先從最容易的東南亞市場(chǎng)進(jìn)入，推行中成藥、中藥材出口并舉的策略，接著通過產(chǎn)品注冊(cè)的方式進(jìn)入日韓市場(chǎng)，最后通過保健食品、非處方藥的方式進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)。如果企業(yè)面臨的是一個(gè)封閉型市場(chǎng)，顯然，其市場(chǎng)進(jìn)入計(jì)劃會(huì)遇到許多有形和無形的障礙。在此情況下，企業(yè)要運(yùn)用大市場(chǎng)營(yíng)銷中權(quán)力與公共關(guān)系這兩個(gè)特殊手段，開展“大市場(chǎng)營(yíng)銷”，找出進(jìn)入該市場(chǎng)的有效途徑，在此基礎(chǔ)上再開展常規(guī)的市場(chǎng)營(yíng)銷。3、目標(biāo)市場(chǎng)的社會(huì)責(zé)任目標(biāo)市場(chǎng)的選擇有時(shí)會(huì)引起公眾責(zé)任，營(yíng)銷者經(jīng)常容易從弱勢(shì)群體（如兒童及貧困人群）處獲得不公平的利益，或促銷有潛在危害的產(chǎn)品。例如，麥當(dāng)勞也被指責(zé)向低收入的城市居民推出高脂肪、多鹽的食品。在目標(biāo)市場(chǎng)上，不僅要考慮公司的利益，還要考慮目標(biāo)顧客的利益，采用恰當(dāng)?shù)姆绞胶蛢?nèi)容推銷，往往可以在獲得利潤(rùn)的同時(shí)，更多地得到來自社會(huì)的認(rèn)可。例如，高露潔公司的兒童高露潔牙膏的廣告使得孩子們刷牙的時(shí)間更長(zhǎng)和更經(jīng)常，這在獲得家長(zhǎng)認(rèn)可和青昧的同時(shí)也達(dá)到了穩(wěn)定客戶群體的作用。品牌設(shè)計(jì)品牌要素或元素主要包括品牌名稱、品牌標(biāo)識(shí)或標(biāo)志、品牌形象代表、品牌口號(hào)、廣告曲、包裝等。在品牌名稱和品牌標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)過程中，一般應(yīng)堅(jiān)持以下幾個(gè)基本原則：（一）簡(jiǎn)潔醒目，易讀易記來自心理學(xué)家的一項(xiàng)調(diào)查分析結(jié)果表明，人們接收到的外界信息中，83%的印象通過眼睛，11%借助聽覺，3.5%依賴觸摸，其余的源于味覺和嗅覺。基于此，為了便于消費(fèi)者認(rèn)知、傳誦和記憶，品牌設(shè)計(jì)的首要原則就是簡(jiǎn)潔醒目，易讀易記。基于這一要求，不宜把過長(zhǎng)的和難以讀誦的字符串作為品牌名稱，也不宜將呆板、缺乏特色感的符號(hào)、顏色、圖案用作品牌標(biāo)示。2015年9月，陸金所啟動(dòng)了全新的域名和品牌形象，替代原有的。陸金所將其網(wǎng)絡(luò)投融資平臺(tái)的域名進(jìn)行更改，由“”更改為“”；而金融資產(chǎn)交易服務(wù)平臺(tái)則維持“Ifex”不變。陸金所董事長(zhǎng)計(jì)葵生解釋說，之所以用去替換，是為了讓這一域名能夠更好地被國(guó)內(nèi)的用戶記憶。而且，這也是陸金所向更“互聯(lián)網(wǎng)化”方向轉(zhuǎn)變的一個(gè)體現(xiàn)，不僅僅是從技術(shù)、服務(wù)上更加便捷，即使是細(xì)節(jié)上也要做到更好。（二）構(gòu)思巧妙，暗示屬性一個(gè)與眾不同、充滿感召力的品牌，在設(shè)計(jì)上還應(yīng)該充當(dāng)體現(xiàn)品牌標(biāo)示產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特性，暗示產(chǎn)品的優(yōu)良屬性。奔Benz（汽車發(fā)明人本茨先生的名字），經(jīng)過100多年的努力贏得了顧客信任。那個(gè)構(gòu)思巧妙、簡(jiǎn)潔明快、特點(diǎn)突出的圓形的汽車方向盤似的特殊標(biāo)志，已經(jīng)成了豪華優(yōu)質(zhì)高檔汽車的象征。這個(gè)品名與品標(biāo)的有機(jī)結(jié)合，不僅暗示品牌所標(biāo)定的商品是汽車，而且是可以“奔馳”的優(yōu)質(zhì)汽車。（三）富蘊(yùn)內(nèi)涵，情意濃重品牌，大多都有其獨(dú)特的含義和解釋或釋義。有的就是一個(gè)地方的名稱，有的就是一種產(chǎn)品的功能，有的或者就是一個(gè)典故。富蘊(yùn)內(nèi)含、情意濃重的品牌，因其能喚起消費(fèi)者和社會(huì)公眾美好的聯(lián)想，而使其備受廠商青睞。（四）避免雷同，超越時(shí)空品牌設(shè)計(jì)的雷同，是實(shí)施品牌運(yùn)營(yíng)的大忌。因?yàn)槠放七\(yùn)營(yíng)的最終目標(biāo)是通過不斷提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力而超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。若品牌的設(shè)計(jì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雷同，一方面容易被起訴，另一方面也可能永遠(yuǎn)居于人后，達(dá)不到最終超越的目的。除了注意避免雷同以外，為了延長(zhǎng)品牌使用時(shí)間、擴(kuò)大品牌的使用區(qū)域，在品牌的設(shè)計(jì)上還應(yīng)注意盡可能超越時(shí)空限制。具有時(shí)代特征的名稱有強(qiáng)烈的應(yīng)時(shí)性，可能在當(dāng)時(shí)或延續(xù)一段時(shí)日會(huì)“火”，但隨著時(shí)間的推移，記住、了解當(dāng)時(shí)那個(gè)時(shí)代的人越來越少，品牌的感召力也會(huì)越來越小。而超越空間主要是指品牌超越地理文化邊界的限制?？梢韵胂?，若將“Sprite”直譯成“妖精”，又有多少中國(guó)人樂于去認(rèn)購(gòu)呢？而譯成了符合中國(guó)文化特征的“雪碧”就比較準(zhǔn)確地揭示出品牌標(biāo)定產(chǎn)品的“涼”“爽”的屬性。影響石油鉆采專用設(shè)備行業(yè)發(fā)展的有利因素（1）我國(guó)油氣能源需求長(zhǎng)期增長(zhǎng)，油氣對(duì)外依存度較高，加大開發(fā)力度、維護(hù)能源安全勢(shì)在必行隨著我國(guó)工業(yè)化和城鎮(zhèn)化進(jìn)程的深入發(fā)展，我國(guó)對(duì)能源消費(fèi)需求持續(xù)增長(zhǎng)在能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)方面，由于我國(guó)煤炭消費(fèi)占比過大導(dǎo)致的環(huán)保問題日益凸顯，因此我國(guó)不斷深化國(guó)內(nèi)能源結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)，提出要提高石油、天然氣在一次能源消費(fèi)中的比重，對(duì)油氣穩(wěn)產(chǎn)和增產(chǎn)提出了更高要求。油氣需求日益增長(zhǎng)，油氣進(jìn)口量快速增長(zhǎng)，對(duì)外依存度持續(xù)攀升，據(jù)Wind統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2019年末，我國(guó)原油、天然氣對(duì)外依存度分別為72．55%、42．94%，已嚴(yán)重威脅我國(guó)的能源安全。因此，一方面加大現(xiàn)有常規(guī)油氣資源勘探開發(fā)力度，提高油氣資源自給率，降低對(duì)外依存度將成為我國(guó)未來石油工業(yè)的重要發(fā)展目標(biāo)；另一方面，未來我國(guó)在穩(wěn)定及發(fā)掘原有老油氣田產(chǎn)量的同時(shí)，對(duì)目前已發(fā)現(xiàn)的頁(yè)巖油氣等非常規(guī)油氣田的開發(fā)及向深度地層、深海加大勘探開發(fā)力度將成為下一階段油氣勘探開發(fā)工作的重點(diǎn)，將推動(dòng)國(guó)內(nèi)油氣生產(chǎn)活動(dòng)長(zhǎng)期活躍，為石油鉆采專用設(shè)備提供了廣闊的發(fā)展空間。（2）國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的有力支持石油天然氣工業(yè)作為戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)，在確保我國(guó)能源安全方面具有不可替代的作用。近年來，為鼓勵(lì)發(fā)展石油、天然氣鉆采產(chǎn)業(yè)，我國(guó)相繼出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)政策。2019年至2020年，國(guó)家能源局通過發(fā)布相關(guān)產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策，以及多次召開提升油氣勘探開發(fā)力度相關(guān)的各項(xiàng)工作會(huì)議，強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)國(guó)內(nèi)油氣安全保障能力，推動(dòng)中石油、中石化、中海油等大型石油企業(yè)落實(shí)七年行動(dòng)計(jì)劃。2019年10月修訂的《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄》，將常規(guī)石油、天然氣勘探與開采作為鼓勵(lì)類行業(yè)?！赌茉窗l(fā)展十三五規(guī)劃》提出要夯實(shí)油氣資源供應(yīng)基礎(chǔ)。繼續(xù)加強(qiáng)國(guó)內(nèi)常規(guī)油氣資源勘探開發(fā)，加大頁(yè)巖氣、頁(yè)巖油、煤層氣等非常規(guī)油氣資源調(diào)查評(píng)價(jià)，積極擴(kuò)大規(guī)?；_發(fā)利用，立足國(guó)內(nèi)保障油氣戰(zhàn)略資源供應(yīng)安全。《石油發(fā)展十三五規(guī)劃》提出要陸上和海上并重，加強(qiáng)基礎(chǔ)調(diào)查和資源評(píng)價(jià)，加大新區(qū)、新層系風(fēng)險(xiǎn)勘探，深化老區(qū)挖潛和重點(diǎn)地區(qū)勘探投入，夯實(shí)國(guó)內(nèi)石油資源基礎(chǔ)。政策對(duì)我國(guó)石油鉆采設(shè)備行業(yè)提高自主創(chuàng)新能力、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)調(diào)整與結(jié)構(gòu)升級(jí)、完善產(chǎn)業(yè)鏈以及提高競(jìng)爭(zhēng)能力起到了積極的推動(dòng)作用。（3）我國(guó)石油鉆采設(shè)備行業(yè)自主創(chuàng)新能力持續(xù)提高自20世紀(jì)末以來，我國(guó)石油鉆采設(shè)備行業(yè)的市場(chǎng)化程度日益提高，行業(yè)自主創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)。一大批擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品得到廣泛應(yīng)用，一方面為我國(guó)石油、天然氣產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，增儲(chǔ)上產(chǎn)起到了至關(guān)重要的作用，另一方面，行業(yè)企業(yè)依托不斷提高的自主創(chuàng)新能力，研發(fā)技術(shù)水平得到大幅提高，儲(chǔ)備了較為雄厚的核心技術(shù)體系，與國(guó)際廠商之間的差距逐漸縮小，進(jìn)口替代效應(yīng)日益明顯，行業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，部分行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)逐步具備與國(guó)際廠商在全球展開競(jìng)爭(zhēng)的能力。因此，憑借持續(xù)提高的自主創(chuàng)新能力，我國(guó)石油鉆采設(shè)備行業(yè)未來在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)具有廣闊的發(fā)展前景。（4）我國(guó)參與國(guó)際油氣資源勘探開采促進(jìn)行業(yè)國(guó)際化發(fā)展近年來，我國(guó)石油工程技術(shù)服務(wù)企業(yè)海外作業(yè)不斷增加，積極參與國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)，相關(guān)企業(yè)在海外作業(yè)過程中，主要運(yùn)用國(guó)際化操作規(guī)范，從而在國(guó)內(nèi)引入了較為先進(jìn)的作業(yè)技術(shù)和作業(yè)管理理念，一定程度上促進(jìn)了我國(guó)的鉆井技術(shù)和操作習(xí)慣與國(guó)際接軌。石油鉆采專用設(shè)備行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及變動(dòng)原因石油天然氣勘探開發(fā)資本支出規(guī)模決定行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模。油氣產(chǎn)業(yè)鏈主要由油氣開發(fā)商、油氣設(shè)備制造商及油氣技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商等群體構(gòu)成。油氣開發(fā)商一般只從事油氣田勘探投資、油氣田生產(chǎn)管理、油氣集輸、石油煉化和成品油銷售，把與油氣開采有關(guān)的絕大部分作業(yè)環(huán)節(jié)、油氣田專用設(shè)備制造及維修等業(yè)務(wù)外包給油氣設(shè)備制造商和油田技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商。因此，油氣開發(fā)商的勘探開發(fā)資本規(guī)模能夠較為準(zhǔn)確地反映石油鉆采專用設(shè)備行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模。國(guó)際市場(chǎng)方面，2000年以來，由于石油、天然氣需求的持續(xù)增長(zhǎng)，促進(jìn)全球油氣勘探開發(fā)資本支出保持高位，2019年國(guó)際能源署（IEA）發(fā)布的《世界能源投資報(bào)告2019》數(shù)據(jù)顯示，2018年全球能源投資總額超1．8萬(wàn)億美元，結(jié)束了連續(xù)三年的負(fù)增長(zhǎng)。2018年中國(guó)的能源投資總額達(dá)3，810億美元，超過美國(guó)300億美元，位居全球首位。在投資增量方面，2018年，美國(guó)在能源領(lǐng)域的投資增量為全球最高，其投資較2017年增加了近170億美元。受國(guó)外新冠疫情持續(xù)蔓延的影響，世界能源投資存在下滑趨勢(shì)。2020年5月，國(guó)際能源署（IEA）發(fā)布《世界能源投資報(bào)告2020》數(shù)據(jù)顯示，全球能源投資在2020年可能同比2019年下降約20%，其中，美國(guó)預(yù)計(jì)下降超過25%，歐洲預(yù)計(jì)降幅17%，中國(guó)預(yù)計(jì)降幅12%，但中國(guó)仍然是全球最大的投資市場(chǎng)，是全球趨勢(shì)的主要決定因素。Spears&Associates油田服務(wù)行業(yè)報(bào)告統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，油田設(shè)備和服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模在經(jīng)歷了近十年的增長(zhǎng)后，于2015年、2016年持續(xù)下降，至2017年開始回升，達(dá)到2，335．20億美元，同比增長(zhǎng)約5%；2018年達(dá)到2，620億美元，同比增長(zhǎng)約12%；2019年達(dá)到2，677億美元，與2018年度基本持平。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)方面，面對(duì)國(guó)內(nèi)強(qiáng)勁的石油、天然氣需求和出于保障國(guó)家能源供應(yīng)安全的考慮，我國(guó)各大石油企業(yè)在油氣勘探和開發(fā)支出方面一直保持較高的投入，產(chǎn)生了大量的新增油氣設(shè)備和油田服務(wù)需求。伴隨著2014年下半年至2016年初，國(guó)際原油價(jià)格呈斷崖式下跌態(tài)勢(shì)，而面對(duì)低油價(jià)為行業(yè)帶來的重大影響，出于嚴(yán)格控制成本，確保資本支出計(jì)劃有效落實(shí)等考慮，中石油等企業(yè)大幅度縮減資本支出規(guī)模。而2016年開始，國(guó)際油價(jià)開始回暖，同時(shí)國(guó)家高度重視能源安全保障，推動(dòng)中石油、中海油等油氣勘探企業(yè)加大投入，提升勘探、開采能力，確保國(guó)家能源安全。公開數(shù)據(jù)顯示，2019年中石油、中石化、中海油勘探開發(fā)資本支出計(jì)劃合計(jì)為3，768．18億元，同比增長(zhǎng)22．25%，其中，中石油投資2，301．17億元，同比增長(zhǎng)17．34%，中石化投資617億元，同比增長(zhǎng)46．21%，中海油投資850．01億元，同比增長(zhǎng)21．56%。雖然新冠肺炎疫情對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)整體產(chǎn)生一定影響，但由于我國(guó)在疫情爆發(fā)初期采取了有力的應(yīng)對(duì)措施，目前國(guó)內(nèi)疫情態(tài)勢(shì)較為緩和，各地有序開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)，恢復(fù)和發(fā)展國(guó)民經(jīng)濟(jì)，國(guó)內(nèi)油氣勘探開發(fā)工作穩(wěn)步回升。同時(shí)，國(guó)家能源局于2020年6月發(fā)布《2020年能源工作指導(dǎo)意見》，明確要求多措并舉，增強(qiáng)油氣安全保障能力，加大油氣勘探開發(fā)力度；并于2020年7月召開2020年大力提升油氣勘探開發(fā)力度工作推進(jìn)會(huì)議，再次要求大力提升油氣勘探開發(fā)力度和加強(qiáng)天然氣產(chǎn)供儲(chǔ)銷體系建設(shè)，并強(qiáng)調(diào)了油氣行業(yè)增儲(chǔ)上產(chǎn)七年行動(dòng)計(jì)劃的重要意義，有力推動(dòng)了國(guó)內(nèi)油氣鉆探開發(fā)工作的穩(wěn)步恢復(fù)。綜上，受益于石油、天然氣持續(xù)旺盛的需求，以及國(guó)家對(duì)國(guó)內(nèi)油氣鉆探開發(fā)的高度重視，石油、天然氣勘探開發(fā)支出雖受原油價(jià)格、新冠肺炎疫情等因素影響而有波動(dòng)，但總體保持高位，從而保障了石油鉆采專用設(shè)備行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模。石油鉆采專用設(shè)備資質(zhì)認(rèn)證等市場(chǎng)準(zhǔn)入壁壘由于油氣鉆采活動(dòng)的復(fù)雜性和鉆采設(shè)備的高性能要求，石油鉆采專用設(shè)備制造業(yè)在國(guó)際上已經(jīng)建立了一整套完善的標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證體系。新進(jìn)入行業(yè)的企業(yè)，首先要經(jīng)過嚴(yán)格的準(zhǔn)入審核，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)工藝、研發(fā)實(shí)力及質(zhì)量控制等流程進(jìn)行嚴(yán)格的認(rèn)證，方可取得相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證許可。在國(guó)際市場(chǎng)上，美國(guó)API認(rèn)證是國(guó)際通用的石油鉆采設(shè)備供應(yīng)商重要資質(zhì)，其認(rèn)證的程序較為復(fù)雜，評(píng)定范圍廣、標(biāo)準(zhǔn)細(xì)致，新進(jìn)入者順利通過認(rèn)證有較高難度。此外，國(guó)內(nèi)外主要油氣企業(yè)、油田服務(wù)和設(shè)備企業(yè)均建立了完善的供應(yīng)商管理體系，要進(jìn)入這些企業(yè)的供應(yīng)商名單需要經(jīng)過嚴(yán)格的準(zhǔn)入資格審核，并且，由于中石油、中石化等大型石油企業(yè)旗下?lián)碛斜姸嗟挠吞铩⒐こ唐髽I(yè)、油服企業(yè)等機(jī)構(gòu)，在進(jìn)入其供應(yīng)商名單后，其下屬機(jī)構(gòu)大多還存在其他許可或資格準(zhǔn)入要求，供應(yīng)商需在滿足各項(xiàng)具體資質(zhì)要求后，方可正式進(jìn)入采購(gòu)系統(tǒng)。嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證及特定的試用期，構(gòu)成了行業(yè)的資質(zhì)認(rèn)證進(jìn)入壁壘。石油鉆采專用設(shè)備行業(yè)基本情況石油鉆采專用設(shè)備是指用于石油、天然氣等資源勘探、開采的設(shè)備。按照產(chǎn)品功能劃分，包括采油設(shè)備、鉆井修井設(shè)備、固井壓裂設(shè)備、測(cè)井錄井設(shè)備以及井上和井下鉆井工具等。石油天然氣與煤炭一起構(gòu)成全球最重要的一次性能源。由于技術(shù)上的限制，新能源短期內(nèi)仍然難以通過低成本的大規(guī)模開發(fā)來滿足全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。在全球范圍內(nèi)，經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展以及新興經(jīng)濟(jì)體工業(yè)化進(jìn)程的加快推進(jìn)，國(guó)際能源需求在長(zhǎng)期內(nèi)仍將呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，而石油、天然氣作為傳統(tǒng)石化能源和戰(zhàn)略能源，在工業(yè)生產(chǎn)以及人們?nèi)粘Ｉ钪姓加兄匾匚唬虼思哟笫秃吞烊粴饪碧介_發(fā)，或通過國(guó)際能源貿(mào)易進(jìn)口石油和天然氣，是世界各國(guó)滿足能源需求的必然選擇。另外，隨著勘探開發(fā)、提煉技術(shù)的進(jìn)步，煤層氣、頁(yè)巖氣、致密砂巖氣、天然氣水合物等非常規(guī)油氣資源作為常規(guī)油氣資源的替代品，開采規(guī)模也將不斷提高。因此，保持高位的國(guó)際能源需求導(dǎo)致的油氣資源開發(fā)將為石油鉆采專用設(shè)備行業(yè)產(chǎn)品帶來巨大的市場(chǎng)需求。20世紀(jì)末開始，我國(guó)石油鉆采設(shè)備行業(yè)進(jìn)入了真正的市場(chǎng)化快速發(fā)展階段。已逐漸擁有較高的石油鉆采設(shè)備研發(fā)技術(shù)水平和生產(chǎn)制造能力，自主創(chuàng)新能力不斷提高。石油鉆機(jī)及配件、石油鉆采井口裝備等產(chǎn)品已逐漸成為我國(guó)出口的成熟產(chǎn)品，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力日益提高。我國(guó)已經(jīng)成為陸地鉆機(jī)設(shè)備最大的制造國(guó)，并且在鉆機(jī)設(shè)備、井口裝備、固井壓裂、射孔設(shè)備方面具備了一批有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，近年來，我國(guó)石油鉆采專用設(shè)備制造行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)完成業(yè)務(wù)收入呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)，自2018年起開始回升，2019年實(shí)現(xiàn)收入1，368．21億元，同比增長(zhǎng)6．93%；2020年受國(guó)際原油價(jià)格下跌及新冠肺炎疫情影響，行業(yè)實(shí)現(xiàn)收入1，296．94億元，同比下降5．21%。石油鉆采專用設(shè)備行業(yè)直接應(yīng)用于石油、天然氣勘探開采行業(yè)，因此石油、天然氣鉆采活動(dòng)的開展情況，特別是油氣開發(fā)的資本性支出，將直接影響石油鉆采設(shè)備行業(yè)的發(fā)展。而影響油氣開發(fā)資本性支出的因素主要為油氣價(jià)格、油氣供求狀況及國(guó)家戰(zhàn)略等。石油鉆采專用設(shè)備品牌壁壘相對(duì)于其他設(shè)備制造業(yè)，石油鉆采設(shè)備行業(yè)專業(yè)性強(qiáng)，針對(duì)不同油氣田作業(yè)環(huán)境產(chǎn)品技術(shù)要求也存在顯著差異。下游客戶一旦采用某家設(shè)備商制造的產(chǎn)品，即傾向于與其保持長(zhǎng)期合作關(guān)系，不輕易進(jìn)行更換。而且各大石油企業(yè)遴選供應(yīng)商的時(shí)間與資金成本較高，選擇其熟悉的知名品牌有利于節(jié)省成本，且保持供應(yīng)商的穩(wěn)定有助于與供應(yīng)商互動(dòng)研發(fā)、促使其保持和提升產(chǎn)品質(zhì)量、提高配套水平。對(duì)于新進(jìn)入企業(yè)而言，突破下游客戶與既有供應(yīng)商之間業(yè)已形成的信賴關(guān)系較為困難。同時(shí)，行業(yè)大量技術(shù)來源于企業(yè)的生產(chǎn)積累，企業(yè)品牌本身就是其生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品品質(zhì)、研發(fā)能力和產(chǎn)品信譽(yù)長(zhǎng)期積淀的成果，難以通過短期內(nèi)的集中宣傳或其他競(jìng)爭(zhēng)手段形成。對(duì)于新進(jìn)入者而言，品牌價(jià)值的積累耗時(shí)較長(zhǎng)，形成了較高的進(jìn)入壁壘。影響石油鉆采專用設(shè)備行業(yè)發(fā)展的不利因素（1）行業(yè)技術(shù)水平較國(guó)際先進(jìn)水平仍有差距隨著陸上、淺海常規(guī)油氣藏儲(chǔ)量的不斷減少，未來油氣勘探開發(fā)將面向深度地層、深海，開采地質(zhì)環(huán)境將愈加復(fù)雜。盡管通過多年發(fā)展，我國(guó)石油鉆采設(shè)備行業(yè)取得長(zhǎng)足的進(jìn)步，自主創(chuàng)新能力持續(xù)增強(qiáng)，部分技術(shù)已經(jīng)達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。但我國(guó)石油鉆采設(shè)備行業(yè)與國(guó)際領(lǐng)先廠商在深井、超深井以及深海鉆井平臺(tái)等技術(shù)方面仍存在一定差距。（2）地緣制約了國(guó)際市場(chǎng)開拓世界上主要的產(chǎn)油地區(qū)集中在中東、西歐、美洲、俄羅斯東部等地區(qū)，部分產(chǎn)油國(guó)或其油氣企業(yè)對(duì)石油鉆采設(shè)備供應(yīng)商所在國(guó)家存在一定程度上的地域排斥。如果我國(guó)與主要產(chǎn)油國(guó)的國(guó)際關(guān)系發(fā)生波動(dòng)或全球格局發(fā)生不利變化，將可能影響我國(guó)行業(yè)的發(fā)展。（3）國(guó)際油氣價(jià)格的波動(dòng)影響油氣企業(yè)的資本開支計(jì)劃近期由于全球經(jīng)濟(jì)受新冠疫情等多種因素的影響，國(guó)際原油價(jià)格呈現(xiàn)較大幅度的波動(dòng)。國(guó)際原油價(jià)格的漲跌會(huì)直接影響油氣企業(yè)的收入和利潤(rùn)，如果油氣企業(yè)采用降低油氣產(chǎn)量的策略來穩(wěn)定原油價(jià)格，或者降低油氣勘探和生產(chǎn)的資本支出，進(jìn)而影響油氣企業(yè)的資本開支計(jì)劃，而油氣企業(yè)的勘探開發(fā)支出直接對(duì)應(yīng)于各油服企業(yè)的收入規(guī)模，因此石油鉆采設(shè)備制造行業(yè)的景氣度直接受油價(jià)影響。關(guān)系營(yíng)銷及其本質(zhì)特征約翰?伊根認(rèn)為對(duì)關(guān)系營(yíng)銷目標(biāo)最好的描述是：“在適當(dāng)情況下，識(shí)別和建立、維持和增進(jìn)同消費(fèi)者和其他利益相關(guān)者的關(guān)系，同時(shí)在必要時(shí)終止這些關(guān)系，以利于實(shí)現(xiàn)相關(guān)各方的目標(biāo)；這要通過相互交換及各種承諾的兌現(xiàn)來實(shí)施。”菲利普?科特勒認(rèn)為：“關(guān)系營(yíng)銷致力于與主要顧客建立互相滿意且長(zhǎng)期的關(guān)系以獲得和維持企業(yè)業(yè)務(wù)?！标P(guān)系營(yíng)銷是以系統(tǒng)論為基本思想，將企業(yè)置身于社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中來考察企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，認(rèn)為企業(yè)營(yíng)銷乃是一個(gè)與消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)者、分銷商、政府機(jī)構(gòu)和社會(huì)組織發(fā)生互動(dòng)作用的過程。關(guān)系營(yíng)銷將建立與發(fā)展同所有利益相關(guān)者之間的關(guān)系作為企業(yè)營(yíng)銷的關(guān)鍵變量，把正確處理這些關(guān)系作為企業(yè)營(yíng)銷的核心。關(guān)系營(yíng)銷奉行的黃金法則是：同等條件下，人們將和他們認(rèn)識(shí)、喜歡并且信任的人做生意。關(guān)系營(yíng)銷的本質(zhì)特征包括以下幾點(diǎn)：（1）信息溝通的雙向性。社會(huì)學(xué)認(rèn)為關(guān)系是信息和情感交流的有機(jī)渠道，良好的關(guān)系即是渠道暢通，惡化的關(guān)系即是渠道阻滯，中斷的關(guān)系則是渠道堵塞。交流應(yīng)該是雙向的，既可以由企業(yè)開始，也可以由營(yíng)銷對(duì)象開始。廣泛的信息交流和信息共享，可以使企業(yè)贏得更多、更好的支持與合作。（2）戰(zhàn)略過程的協(xié)同性。在競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)上，明智的營(yíng)銷管理者應(yīng)強(qiáng)調(diào)與利益相關(guān)者建立長(zhǎng)期的、彼此信任的、互利的關(guān)系。這可以是關(guān)系一方自愿或主動(dòng)地按照對(duì)方要求調(diào)整自己的行為；也可以是關(guān)系雙方都調(diào)整自己的行為，以實(shí)現(xiàn)相互適應(yīng)。各具優(yōu)勢(shì)的關(guān)系雙方，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，聯(lián)合行動(dòng)，協(xié)同動(dòng)作去實(shí)現(xiàn)對(duì)各方都有益的共同目標(biāo)，可以說是協(xié)調(diào)關(guān)系的最高形態(tài)。（3）營(yíng)銷活動(dòng)的互利性。關(guān)系營(yíng)銷的基礎(chǔ)，在于交易雙方相互之間有利益上的互補(bǔ)。如果沒有各自利益的實(shí)現(xiàn)和滿足，雙方就不會(huì)建立良好的關(guān)系。關(guān)系建立在互利的基礎(chǔ)上，要求互相了解對(duì)方的利益要求，尋求雙方利益的共同點(diǎn)，并努力使雙方的共同利益得到實(shí)現(xiàn)。真正的關(guān)系營(yíng)銷需要達(dá)到關(guān)系雙方互利互惠的境界。（4）信息反饋的及時(shí)性。關(guān)系營(yíng)銷要求建立專門的部門，用以追蹤各利益相關(guān)者的態(tài)度。關(guān)系營(yíng)銷應(yīng)具備一個(gè)反饋的循環(huán)，連接關(guān)系雙方，企業(yè)可由此了解到環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化，根據(jù)合作方提供的信息，以改進(jìn)產(chǎn)品和技術(shù)。信息的及時(shí)反饋，使關(guān)系營(yíng)銷具有動(dòng)態(tài)的應(yīng)變性，有利于挖掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。營(yíng)銷部門的組織形式具體的營(yíng)銷部門可有各種不同的組織形式。在現(xiàn)代企業(yè)，不論以何種形式組建和行使?fàn)I銷職能，都必須體現(xiàn)“以顧客為中心”的思想。（一）職能型組織這是最常見的一種架構(gòu)，由所有營(yíng)銷人員，如營(yíng)銷調(diào)研、市場(chǎng)策劃、新產(chǎn)品開發(fā)、顧客服務(wù)和銷售人員等組成。一般由負(fù)責(zé)營(yíng)銷事務(wù)的副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，管理全部的營(yíng)銷職能科室、部門和人員。職能型組織形式的優(yōu)點(diǎn)是結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，管理方便。如果產(chǎn)品增多，市場(chǎng)擴(kuò)大，這種管理架構(gòu)也會(huì)出現(xiàn)一些問題。例如，沒有人在對(duì)一種產(chǎn)品或一個(gè)市場(chǎng)全盤負(fù)責(zé)，可能缺少按產(chǎn)品或市場(chǎng)制訂的完整營(yíng)銷計(jì)劃，有些產(chǎn)品或市場(chǎng)或被忽視；各科室為了爭(zhēng)得更多資源，獲得比其他部門更高的地位，相互競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)生矛盾……營(yíng)銷副總經(jīng)理不得不經(jīng)常調(diào)解工作糾紛。（二）地區(qū)型組織業(yè)務(wù)遍布全國(guó)甚至更大的范圍，企業(yè)也可按區(qū)域組織、管理營(yíng)銷事務(wù)。例如在營(yíng)銷部門設(shè)中國(guó)市場(chǎng)總經(jīng)理，下設(shè)華南、華東、華北等大區(qū)總經(jīng)理，再根據(jù)需要，繼續(xù)設(shè)置地區(qū)經(jīng)理和銷售代表等崗位。（三）產(chǎn)品（品牌）管理型組織企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品或擁有多個(gè)品牌，也可按產(chǎn)品或品牌考慮組織架構(gòu)。通常在總產(chǎn)品（品牌）經(jīng)理之下，按產(chǎn)品線（品牌）、品種分層管理。一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品如果差異大，品種數(shù)量多，超過職能型組織架構(gòu)所能控制的范圍，就適于建立產(chǎn)品（品牌）管理型組織。產(chǎn)品（品牌）經(jīng)理的職責(zé)，包括制訂產(chǎn)品（品牌）計(jì)劃，監(jiān)督計(jì)劃實(shí)施，檢查執(zhí)行結(jié)果并采取必要的控制措施，為所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品（品牌）制訂長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和營(yíng)銷政策。（四）市場(chǎng)管理型組織如果市場(chǎng)能夠按顧客特有的購(gòu)買習(xí)慣和偏好等細(xì)分，也可建立市場(chǎng)管理型組織。它與產(chǎn)品（品牌）管理型組織相似，由一個(gè)總市場(chǎng)經(jīng)理管轄若干細(xì)分市場(chǎng)經(jīng)理。各市場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)各自市場(chǎng)（顧客）的年度和長(zhǎng)期銷售計(jì)劃，對(duì)利潤(rùn)負(fù)責(zé)。這種架構(gòu)的主要優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)可，圍繞特定消費(fèi)者或用戶，一體化開展?fàn)I銷活動(dòng)。當(dāng)前也有許多企業(yè)按市場(chǎng)型架構(gòu)建立營(yíng)銷組織。它們?cè)谑袌?chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，對(duì)潛在顧客和各細(xì)分市場(chǎng)，分別安排不同的團(tuán)隊(duì)分類管理。有學(xué)者認(rèn)為，這也是確保實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”的現(xiàn)代營(yíng)銷觀念的“唯一辦法”。（五）產(chǎn)品/市場(chǎng)管理型組織面向不同市場(chǎng)、生產(chǎn)多種產(chǎn)品的企業(yè)，確定營(yíng)銷組織時(shí)常常會(huì)面臨“兩難”，即采用產(chǎn)品管理型還是市場(chǎng)管理型；能否吸收兩種組織形式的優(yōu)點(diǎn)，又避免它們的不足。所以，有的企業(yè)建立起既有產(chǎn)品（品牌）經(jīng)理，又有市場(chǎng)經(jīng)理的矩陣組織。矩陣組織的管理成本高，內(nèi)部也容易發(fā)生沖突，因此又產(chǎn)生了新的“兩難”：一是如何安排銷售力量—按產(chǎn)品組織還是按市場(chǎng)組織，或者銷售力量不實(shí)行專業(yè)化；二是由誰(shuí)負(fù)責(zé)定價(jià)，產(chǎn)品（品牌）經(jīng)理還是市場(chǎng)經(jīng)理。絕大多數(shù)的大企業(yè)認(rèn)為，只有相當(dāng)重要的產(chǎn)品和市場(chǎng)，才需要同時(shí)設(shè)置產(chǎn)品經(jīng)理和市場(chǎng)經(jīng)理。也有的企業(yè)認(rèn)為，管理費(fèi)用高并不可怕，只要這種組織形式能帶來的效益可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過需要付出的成本。品牌經(jīng)理制與品牌管理品牌是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，品牌管理實(shí)質(zhì)就是品牌資產(chǎn)管理。品牌管理水平的高低直接關(guān)系到品牌資產(chǎn)投資和利用效果的好壞。一般而言，企業(yè)的品牌管理的主要任務(wù)包括監(jiān)控品牌運(yùn)營(yíng)狀況，設(shè)計(jì)或參與設(shè)計(jì)品牌，申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)，管理品牌或商標(biāo)檔案，管理商標(biāo)標(biāo)簽的印制、領(lǐng)用與銷毀，處理品牌糾紛、維護(hù)商標(biāo)權(quán)，協(xié)助打假，品牌全員管理教育等。品牌管理的組織形式反映了在品牌運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中企業(yè)內(nèi)部各部門、各機(jī)構(gòu)的權(quán)力與責(zé)任及其相互關(guān)系，主要有職能管理制和品牌經(jīng)理制兩種。（一）職能管理制職能管理制是在西方盛行于20世紀(jì)20—50年代的品牌管理制度（當(dāng)然，許多企業(yè)至今仍很鐘愛）。作為品牌管理制度，其主要做法是，在企業(yè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織與協(xié)調(diào)下，品牌管理的職責(zé)主要由企業(yè)各職能部門分別承擔(dān)，各職能部門在各自的權(quán)責(zé)范圍內(nèi)行使權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)。亦即，在職能管理制度下，有關(guān)品牌的決策與計(jì)劃都由各職能管理部門的負(fù)責(zé)人或主管人員共同參與、研究制定、分別執(zhí)行。（二）品牌經(jīng)理制品牌經(jīng)理制誕生在美國(guó)寶潔（P&G）公司。寶潔產(chǎn)品在全世界得到廣大消費(fèi)者認(rèn)同，成功的原因除了160多年來一直恪守產(chǎn)品質(zhì)量原則之外，品牌經(jīng)理制的靈活而有效運(yùn)用也是重要成因之一，甚至也可以說，其核心理念“一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)品牌”的品牌經(jīng)理制（管理系統(tǒng)）是寶潔公司品牌運(yùn)營(yíng)的重要基石。品牌經(jīng)理制在20世紀(jì)30年代問世于寶潔公司。到第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束以后，品牌經(jīng)理制被認(rèn)為是從事多品種經(jīng)營(yíng)的消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)的規(guī)范組織形式。許多消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)（尤其是耐用消費(fèi)品的生產(chǎn)企業(yè)）都學(xué)習(xí)寶潔公司，紛紛采用品牌經(jīng)理制。美國(guó)莊臣公司、美國(guó)家用品公司等世界范圍內(nèi)的眾多大公司都先后采用了品牌經(jīng)理制，主要是因?yàn)槠放平?jīng)理制有許多“職能制”所不具備的優(yōu)點(diǎn)。第一，品牌經(jīng)理制比職能管理制具有較強(qiáng)的品牌運(yùn)作協(xié)調(diào)性。在品牌經(jīng)理制下，企業(yè)委任品牌經(jīng)理負(fù)責(zé)某品牌運(yùn)營(yíng)全過程，具體負(fù)責(zé)該品牌標(biāo)定下的產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)與銷售，協(xié)調(diào)該品牌產(chǎn)品的開發(fā)部門、生產(chǎn)部門和銷售部門的工作。這就在很大程度上消除了部門之間的互相扯皮、推讀，減少因未能考慮整體利益、不熟悉整體情況而產(chǎn)生的盲目性和分散性。第二，品牌經(jīng)理制有利于達(dá)到品牌定位目標(biāo)，快速實(shí)現(xiàn)品牌個(gè)性化。在職能制下，常因互相扯皮、辦事拖拉而致使品牌運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)不能很好地銜接，而品牌經(jīng)理制相當(dāng)程度地克服了這些弊端。第三，品牌經(jīng)理制有助于長(zhǎng)期維系品牌整體形象。由于品牌經(jīng)理是專司品牌運(yùn)營(yíng)之職，監(jiān)控品牌運(yùn)營(yíng)狀況與市場(chǎng)變化是其重要職責(zé)，加之品牌經(jīng)理制下協(xié)調(diào)性增強(qiáng)，使得品牌運(yùn)營(yíng)活動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力大大加強(qiáng)。品牌經(jīng)理制固然有許多優(yōu)點(diǎn)，但它也存在著一些有待完善的地方，例如，品牌經(jīng)理及品牌管理部門與生產(chǎn)、銷售和財(cái)務(wù)等職能部門的權(quán)責(zé)劃分問題。實(shí)踐中，由于職權(quán)定位不清晰，很多品牌經(jīng)理對(duì)自己的角色比較模糊，進(jìn)而招致責(zé)難，使品牌經(jīng)理的作用受到限制。此外，對(duì)品牌經(jīng)理的業(yè)績(jī)考評(píng)也是比較棘手的問題。綠色營(yíng)銷的興起和實(shí)施（一）綠色營(yíng)銷的興起伴隨著現(xiàn)代工業(yè)的大規(guī)模發(fā)展，人類以空前的規(guī)模和速度毀壞自己賴以生存的環(huán)境，給人類的生存和發(fā)展造成嚴(yán)重威脅。大自然的報(bào)復(fù)促使人類猛醒，綠色需求便逐步由潛在轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)，消費(fèi)需求的滿足，轉(zhuǎn)向物質(zhì)、精神、生態(tài)等多種需求與價(jià)值并重。有支付能力的綠色需求，是綠色營(yíng)銷賴以形成的推動(dòng)力，并決定了綠色市場(chǎng)規(guī)模的形成與發(fā)展。1968年，在意大利成立的羅馬俱樂部指出：人類社會(huì)的進(jìn)步并不等于GDP的上升。1972年6月，聯(lián)合國(guó)首次召開了斯德哥爾摩人類環(huán)境會(huì)議，通過了全球性環(huán)保行動(dòng)計(jì)劃和《人類環(huán)境宣言》，向全世界發(fā)出呼吁：人類只有一個(gè)地球。進(jìn)入20世紀(jì)90年代，一些國(guó)家紛紛推出以環(huán)保為主題的“綠色計(jì)劃”。20世紀(jì)80年代前，由于我國(guó)糧油食品農(nóng)藥殘留量超標(biāo)