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PAGE頁碼3/NUMPAGES總頁數(shù)7辦公室個人年終工作總結二1轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了.在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗.同時在兩位領導和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作.作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責與工作資料,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好.現(xiàn)把這一年來的工作狀況總結如下:辦公室的日常管理工作俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不一樣,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作.我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐.辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等.應對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務流程.1.嚴格遵守辦公室的各項制度謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工.做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情.2.認真做好公司的文檔工作對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好.正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作.配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度.及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神.3.管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用狀況,及時更換設備耗材.4.如實做好復印登記工作.對于__復印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部.5.按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況.6.做好員工的后勤服務工作.確保大家全心投入工作.加強自身學習,提高業(yè)務水平堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施.在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自我盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者.用心參加公司組織的培訓活動,認真學習規(guī)定的學習資料和篇目,堅持每一天寫工作日志,認真記錄每一天的工作資料,使自我的素質(zhì)有了很大的提高,為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持..存在的問題和今后努力方向在這一年期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自我的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作.在20__年里,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面.第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍.不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平.遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績.PAGE頁碼7/NUMPAGES總頁數(shù)7

辦公室個人年終工作總結二1≮2≯回顧一年的工作、學習和生活,深刻地感受到我的工作得到了學校領導和各位老師的大力支持和幫助,工作雖多但心情舒暢,同事之間團結協(xié)作,以校為家.置身于這樣好的集體之中,我倍感驕傲.現(xiàn)將工作情況總結如下.作為辦公室人員,完成基本任務情況1.輔助決策.這是辦公室最重要的任務.為了決策的正確性、可行性.我堅持搞好調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結新經(jīng)驗,為領導提供有價值的信息,幫助領導制定規(guī)劃,參與管理,協(xié)助領導抓好中心工作.在輔助決策的過程中,我一直堅持辦文準、辦事穩(wěn)、情況實、注意慎的原則.2.接待工作.這是辦公室必不可少的日常事務工作.接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象.搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴大對外影響,樹立良好的形象.為此我在做到誠懇、熱情、細致、周到的基礎上,還專門學習了問候、握手、敬茶,以及給領導引見、引路,會談、會議、宴會時排座,送別領導時拉車門等接待禮儀.保證了每次接待工作的順利完成,努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象.3.會議管理.辦公室是會議工作的主要組織者.不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領導班子成員參加的小型會議,我都是會前認真準備(下通知、擬寫會議程序和主要領導講話稿、布置會場等);會中嚴密準確地記錄、熱情周到的服務;會后及時清理會場、編寫會議紀要、督促落實會議精神、搞好調(diào)查研究.4.檔案管理.辦公室工作是管理學、秘書學、統(tǒng)計學、檔案學等多學科的綜合,其中檔案管理是一項專業(yè)性較強的工作.為了切實做好學校檔案的收集、整理、保管、使用,我查閱了不少資料.5.印章管理.在過去的一個學年里共用公章8次,其中有3位中層以上領導因公帶公章外出8次.本著嚴肅、認真、細致的原則,每次用章前我都認真詢問用章事由,不能決定時報請校長批示,用后詳細填寫用章記錄.各職能部門大量用章時嚴格監(jiān)章.作為辦公室主任,履行基本職責情況1.承辦職責.辦公室是一個單位的綜合辦事機構,承辦職責是辦公室主任的首要職責.也正因如此,我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務中度過.在過去的一個學年里主要承辦的事項有:①領導層的集體決策和領導個人交付辦理的事項.②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔的事項.③教育局等上一級辦公室交辦的事項.④黨支部、教務處、總務處、年級組等職能部門交辦的事項.⑤教師、職工轉辦的事項.不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”,不能辦理的及時“轉辦”、“催辦”.從未拒絕過任何一件交辦事項,從未耽誤過任何一件交辦事項.雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,但經(jīng)過多方克服,最終還是能較好地完成各類承辦事項.2.參謀職責.參謀職責是辦公室主任在輔助領導決策過程中應承擔的重要職責.當好領導的“參謀”對辦公室主任而言,責無旁貸.為此,我積極進行調(diào)查研究、收集各方信息,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析,及時向領導反饋,協(xié)助領導決策.決策公布之后,還通過調(diào)查研究,了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地進行調(diào)整.3.管理職責.作為領導工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務,又要承辦大量的事務,事務管理是辦公室主任不可推卸的責任.因此,不論是與領導工作有關的活動,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關注、協(xié)調(diào).也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實際上又存在于各種管理之中”.4.協(xié)調(diào)職責.聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應有的職責.在過去的一個學年里,首先,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級之間關系融洽.做到上令下行,上情下達,上下緊密配合,步調(diào)一致的工作.其次,我也注重橫向協(xié)調(diào),致力于各業(yè)務部門之間的協(xié)調(diào)

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