工程售后服務承諾書模板集錦六篇

第5頁共5頁工程售后效勞承諾書模板集錦六篇工程售后效勞承諾書篇1為保證工程在施工完成后到達建立單位對工程質(zhì)量、及工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的到達工程的建立目的，滿足建立單位要求，我公司就工程質(zhì)量保修向建立單位做如下送重承諾：1保修期內(nèi)的效勞工程1.1保修效勞范圍1〕保修的內(nèi)容按建立部《建立工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工工程，自工程開工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、標準和工程合同規(guī)定所造成工程實體損壞，我公司將無條件進展保修。3〕由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認可的工程技術維修方案及費用進展修復處理。4〕因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?，與業(yè)主協(xié)商后確定修復方法，并按照相關規(guī)定確定施工單位與建立單位的承當范圍。1.2保修期限根據(jù)工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建立工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。1〕地基根底和主體構(gòu)造工程，為設計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。2〕屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。3〕電氣系統(tǒng)，給排水管道，設備安裝為2年。4〕裝修工程為2年。5工程保修及效勞承諾6〕我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執(zhí)行。7〕嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原那么，效勞熱情，周到，隨叫隨到。8〕建立回訪制，進展定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于兩次，認真聽取建立單位意見，并形成回訪記錄。9〕建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術部派人負責。10〕按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理方法，并做到以下幾點：A、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費提供所需的'工作人員和材料進展維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進入處理，并針對現(xiàn)場破壞程，制定相關處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進展維護修復工作。B、我公司在保修期內(nèi)負責對成品進展日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修效勞。C、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進展搶修工作；在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進展搶修工作。11〕工程保修原那么及方案A、工程保修原那么1.在保修期間，我方將根據(jù)工程合同，本著“對用戶效勞，向業(yè)主負責，讓用戶滿意”的認真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修效勞維護用戶利益。2.在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進展無償修理與更換，并承當由此而引起對建立單位的直接損失。B、工程保修回訪方案1.交工后三個月即進展工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪一次，滿一年再進展一次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進展徹底的整改。2.回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進展整改，本著客戶至人，效勞熱情的原那么，及時對工程存在質(zhì)量問題進展整改，直至業(yè)主滿意。3.落實保修期內(nèi)和售后效勞措施：每3個月進展質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原那么，讓業(yè)主滿意?？蛻舻臐M意和支持，將是我單位的生存泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主效勞。xxxxx20xx年1月12日工程售后效勞承諾書篇2我公司是專業(yè)從事平安技術防范工程的專業(yè)性公司。公司的宗旨是“零間隔效勞、效勞零煩惱”，以質(zhì)量求生存，以信譽求開展，以效率求效益，以優(yōu)質(zhì)效勞來贏得市場，為用戶提供設計、安裝、維修、咨詢、培訓等一條龍效勞，并作出以下技術效勞及承諾：一、售前效勞從貴公司有意向采用我公司產(chǎn)品開場，我司將即刻派出專業(yè)的技術人員向貴方演示和介紹我司產(chǎn)品的功能、性能、特長，并為客戶做出全面的、可行的系統(tǒng)設備配置方案，同時將詳盡的答復出貴方想要理解的問題。同時也非?？鞓纺苎埖劫F方到我公司進展全面的考察和指導。二、售中效勞貴方簽定購置合同后，我公司將主動與貴方相關技術人員進展現(xiàn)場勘察，將施工中可能發(fā)生的問題給予排除。把貴工程建立成高標準的、