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第10頁共10頁店鋪銷售店長崗位職責(zé)6〔共3篇〕第1篇:服裝店鋪崗位職責(zé)副店長崗位職責(zé)__副店長1.全面協(xié)助店長管理工作。2.負(fù)責(zé)監(jiān)視當(dāng)班人員上下班秩序及出勤情況。3.負(fù)責(zé)分解每月的業(yè)績目的和VIP維護(hù)目的到每日,并檢查每天例會目的的完成情況。4.負(fù)責(zé)門店物料采購清單的申請。5.安排每日員工的工作事項及檢查工作流程。6.監(jiān)視人員開啟店門后設(shè)備的運行狀況如平安門、照明設(shè)備、音響設(shè)備、空調(diào)設(shè)備,刷卡機(jī),掃描槍,如有異常及時派人修復(fù)。7.巡視店內(nèi)、外各角落、更衣室、衛(wèi)生間、倉庫等有無異常。8.監(jiān)視與檢查值日店長工作流程及其它工作流程的執(zhí)行。9.負(fù)責(zé)新品上市和招聘POP海報更新和布置等情況。10.核實貨品進(jìn)出庫情況。11.審核收銀流程,及收銀小票的操作標(biāo)準(zhǔn)。如:小票金額、積分兌換、小票有兩人簽字、代金券使用情況。12.組織盤點,并保證店內(nèi)貨品實物與賬面庫存相一致。13.負(fù)責(zé)報表檢查與制作如考勤表、銷售進(jìn)度表等。14.營造出積極氣氛比方:淡場時分享搭配、貨品進(jìn)銷存、組織學(xué)習(xí)季度產(chǎn)品知識、跳工間操等。15.協(xié)助店長分析^p總結(jié)銷售信息與庫存情況,熟知每周暢銷及滯銷產(chǎn)品。第2篇:服裝店鋪崗位職責(zé)副店長崗位職責(zé)副店長1.全面協(xié)助店長管理工作。2.負(fù)責(zé)監(jiān)視當(dāng)班人員上下班秩序及出勤情況。3.負(fù)責(zé)分解每月的業(yè)績目的和VIP維護(hù)目的到每日,并檢查每天例會目的的完成情況。4.負(fù)責(zé)門店物料采購清單的申請。5.安排每日員工的工作事項及檢查工作流程。6.監(jiān)視人員開啟店門后設(shè)備的運行狀況如平安門、照明設(shè)備、音響設(shè)備、空調(diào)設(shè)備,刷卡機(jī),掃描槍,如有異常及時派人修復(fù)。7.巡視店內(nèi)、外各角落、更衣室、衛(wèi)生間、倉庫等有無異常。8.監(jiān)視與檢查值日店長工作流程及其它工作流程的執(zhí)行。9.負(fù)責(zé)新品上市和招聘POP海報更新和布置等情況。10.核實貨品進(jìn)出庫情況。11.審核收銀流程,及收銀小票的操作標(biāo)準(zhǔn)。如:小票金額、積分兌換、小票有兩人簽字、代金券使用情況。12.組織盤點,并保證店內(nèi)貨品實物與賬面庫存相一致。13.負(fù)責(zé)報表檢查與制作如考勤表、銷售進(jìn)度表等。14.營造出積極氣氛比方:淡場時分享搭配、貨品進(jìn)銷存、組織學(xué)習(xí)季度產(chǎn)品知識、跳工間操等。15.協(xié)助店長分析^p總結(jié)銷售信息與庫存情況,熟知每周暢銷及滯資料銷產(chǎn)品。資料WeleToDownload!!!歡送您的下載,資料僅供參考!資料第3篇:店長職責(zé)(6)范文分類便捷導(dǎo)航機(jī)關(guān)政務(wù)教育總結(jié)文秘知識個人簡歷工作方案工作總結(jié)工作報告入黨入團(tuán)申請書自我鑒定演講稿講話稿合同范文節(jié)日慶典禮儀導(dǎo)游詞廣告詞學(xué)生評語情書活動總結(jié)其他綜合原創(chuàng)中心關(guān)閉更多>>范文推薦暑期“三下鄉(xiāng)理論”心得愛黨的演講稿:我立志做黨的好爭做文明學(xué)生活動方案大學(xué)生暑假社會理論論文“兩人三足跑”比賽活動愛黨演講稿:祖**親開展“青年文明號”優(yōu)質(zhì)效勞示國慶愛國歌曲大賽活動方案社會理論市場調(diào)查報告范文七一建黨節(jié)征文演講稿藥店店長的工作崗位職責(zé),藥店店長工作方案,連鎖藥店店長的根本素質(zhì)和工作職責(zé)類別:工作方案友誼提示:雙擊鼠標(biāo)滾動,單擊停頓藥店店長工作職責(zé)藥店店長崗位職責(zé)鄭州藥店店長招聘藥店店長工作總結(jié)老百姓藥房網(wǎng)上藥店藥店店長培訓(xùn)藥店店長個人簡歷藥店店長親愛的各位店長朋友你們好:在我給各連鎖員工和店長培訓(xùn)的時候,很多連鎖藥店的店長都向我問過店長應(yīng)當(dāng)干些什么?怎么去管理門店?要成為一名好店長要具備什么樣的素質(zhì)啊?同時我也發(fā)現(xiàn)許多店長自我定位不清,還把自己定位在“賣藥的營業(yè)店長職責(zé)店長是藥店管理的最核心的環(huán)節(jié)。其扮演著三種角色:盈利責(zé)任人、藥店管理者、企業(yè)文化制度的執(zhí)行者和傳達(dá)者。他負(fù)責(zé)本店的規(guī)劃管理、經(jīng)營創(chuàng)新、促銷籌劃等。因此,藥店應(yīng)成立以店長為負(fù)責(zé)人的效勞管理組織建章立制,抓好標(biāo)準(zhǔn)化建立并按照高標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化的要求,結(jié)合藥店的實際情況,制定效勞管理制度,并明確各效勞主體的職責(zé)。一、店長應(yīng)具備的根本素質(zhì):1、可以充分理解藥店的經(jīng)營現(xiàn)狀、品種類型、效勞程度,以及本分店將來開展方向等情況,負(fù)責(zé)制定本店完善的工作流程和效勞體系,并根據(jù)經(jīng)營方針與目的建立藥店效勞管理制度。2、可以理解行業(yè)的常用術(shù)語和管理的根本知識和技能,如藥品的毛利率、動銷率、動銷周期、POP等一些管理上的術(shù)語和知識。3、可以理解一般的藥品知識。店長要掌握經(jīng)營藥品的名稱、規(guī)格、價格、特征、產(chǎn)地、品牌、制造流程、原料、使用方法及儲存方法等。4、可以清楚掌握競爭對手的情況,掌握藥店效勞信息反應(yīng)的分析^p和總結(jié)。藥店店長應(yīng)隨時留意競爭對手的舉動和經(jīng)營狀態(tài),如銷售額、市場活動、價格變動、新品上市、人員變動等。5、可以明確自己的工作職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)。6、可以理解顧客特性與其購置心理。藥店店長應(yīng)可以站在顧客的立場上去體會他們的需求并理解顧客的需求特征。7、掌握一定的銷售效勞技巧。要成為一名優(yōu)秀的藥店店長,必須對銷售工作有一個新的認(rèn)識,不能僅停留在狹義的傳統(tǒng)觀念里,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)并靈敏運用接待顧客時的根本用語、應(yīng)對技巧及處理顧客抱怨方法等,并將經(jīng)歷積累傳授給店助或柜組長或店員,以進(jìn)步藥店整體程度。二、根本職責(zé)1、公司各項指令和規(guī)定的宣布與執(zhí)行。傳達(dá)、執(zhí)行公司的各項指令和規(guī)定;負(fù)責(zé)解釋各項規(guī)定、營運管理手冊的條文等。2、完成公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)。經(jīng)營指標(biāo)的主要目的包括:營業(yè)目的、毛利目的、費用目的及利益目的。店長應(yīng)根據(jù)公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合本店的實際情況,制定年度銷售方案的執(zhí)行方案〔包括商品、銷售、培訓(xùn)、人員等工程的方案〕,可詳細(xì)細(xì)分為月方案、周方案、日方案有些可做到每小時方案等。3、掌握藥店銷售動態(tài),調(diào)整經(jīng)營品種構(gòu)造。店長要掌握藥店商品銷售動態(tài),并根據(jù)銷售動態(tài),調(diào)整經(jīng)營品種構(gòu)造,建立客戶需求登記簿,但凡顧客有所需求的品種,都一絲不茍的登記并組織進(jìn)貨。通常首次數(shù)量不宜太多,售完再進(jìn),根據(jù)銷售速度來決定進(jìn)貨量。但凡翻開銷路的品種,方可進(jìn)入正常的購進(jìn)方案中。店長還要掌握每日、每周、每月的銷售指標(biāo)的完成情況,并及時向公司總部匯報本店銷售動態(tài)、庫存情況和新產(chǎn)品引進(jìn)銷售情況等,并對本店的滯銷藥品淘汰情況提出對策和建議。4、確定合理的零售價格。連鎖門店可能沒有定價權(quán),但可以將周邊市場的價格信息如顧客敏感的品種價格信息隨時反應(yīng);店長還要做好各種報表的管理,例如店內(nèi)顧客意見表、盤點記錄表、商品消耗記錄表和進(jìn)銷商品單據(jù)憑證等,以加強(qiáng)監(jiān)視和審核藥店會計、收銀等作業(yè)。5、商品的消耗管理。店長應(yīng)針對主要消耗商品進(jìn)展管理,以將消耗降到最低。6、做好藥品分類管理工作:商品的擺放是一門學(xué)問。不但藥品和非藥品要嚴(yán)格分區(qū)管理,醫(yī)療器械也需單獨陳列,不能與非藥品混淆。為方便銷售,一般講時令暢銷品種擺在柜臺上層和貨架的明顯位置〔黃金視角〕。7、維護(hù)藥店的清潔衛(wèi)生與平安?!?〕店內(nèi)設(shè)備完好率的保持,設(shè)備出現(xiàn)故障的修理與更換,主力設(shè)備的維護(hù)等〔2〕藥店前場與后場的環(huán)境衛(wèi)生。一般按區(qū)域安排,責(zé)任到人,由店長落實檢查。〔3〕在營業(yè)完畢后,店長應(yīng)對店內(nèi)的封閉情況,水電關(guān)閉情況、消防設(shè)施擺放情況等主要環(huán)節(jié)做最后的核實、確保平安保衛(wèi)工作萬無一失。8、店內(nèi)職工的工作安排與管理。店長應(yīng)負(fù)責(zé)考勤的記錄、報告,根據(jù)工作需要選擇和裝備人員,對員工儀容、儀表和效勞標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況進(jìn)展監(jiān)視與管理,建立合理的獎金分配制度,表達(dá)“按勞分配、多勞多得”的原那么。如有的藥店不但在銷售額上要做到每個班組單獨記賬,其它各項工作也指標(biāo)化〔如把銷售額、開票筆數(shù)、商品擺放、環(huán)境衛(wèi)生、遲到早退都細(xì)化成一定比例,用來分配獎金〕。通過制度與經(jīng)濟(jì)雙管齊下,不但激發(fā)了員工的熱情,藥店的各項規(guī)章制度、臨時工作也能得到及時的貫徹和執(zhí)行。9、教育、指導(dǎo)工作的開展。教育指導(dǎo)員工自覺遵守公司標(biāo)準(zhǔn),積極開展細(xì)致的思想工作,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,使員工有一個融洽的工作環(huán)境,增強(qiáng)藥店的凝聚力。用藥學(xué)效勞攏住每一位顧客的心,這有賴于對店員有效的進(jìn)展藥學(xué)知識、效勞培訓(xùn)和工作指導(dǎo)的開展。所以我們?nèi)⑨t(yī)藥正在幫助各位店長對店員進(jìn)展醫(yī)學(xué)、藥學(xué)知識的輔導(dǎo),使店長有了培訓(xùn)工具,新員工入職可以借鑒并使用。10、職工人事考核、提升、降級和調(diào)動。店長要客觀評估員工的表現(xiàn),實事求是地向公司人事主管部門提交有關(guān)員工的人事考核、職工提升、降級和調(diào)動的建議。增加考核店員的特殊指標(biāo)如店員的多銷指標(biāo)和店員的流失指標(biāo)〔員工的四項根本修煉〕。所謂多銷指標(biāo),就是指顧客通過店員的關(guān)愛效勞后,多增加的銷售局部。流失指標(biāo),就是那些“空手而歸”的顧客數(shù)量,接待好“閑逛型”顧客,是藥店增加銷售的亮點。11、加強(qiáng)效勞質(zhì)量管理,做好顧客投訴與意見處理工作。要滿足和適應(yīng)顧客不斷增長
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