6428管理層背景特征與社會責(zé)任的履行論文終稿1

摘要

由于我國的經(jīng)濟(jì)還處在剛剛發(fā)展的地步，因此在這個情況下，必須要讓公司變更經(jīng)營理念，改變企業(yè)的整體架構(gòu)，進(jìn)而增強(qiáng)公司的社會責(zé)任感，才可以讓各個利益人都可以得到滿足，讓公司繼續(xù)發(fā)展下去。因此，公司自身的社會責(zé)任必須要和利益聯(lián)系起來，本論文就是要以一名管理員的觀點(diǎn)去解析了解已經(jīng)上市的企業(yè)所承擔(dān)的社會責(zé)任的執(zhí)行，利用管理層面上的特點(diǎn)和公司社會責(zé)任的探究，這可以讓管理者在管理公司的同時(shí)，能夠讓公司更好地履行責(zé)任。這樣一來就更具學(xué)術(shù)方面的價(jià)值，所以目前最關(guān)鍵的就是打造和諧社會，這樣才可以更好地履行社會責(zé)任。

關(guān)鍵詞：管理層；社會背景；利益相關(guān)者

目錄

摘要

1

第1章緒論

5

1.1研究背景

5

1.2研究目的與意義

6

1.2.1研究目的

6

1.2.2研究意義

6

1.3研究方法

7

1.4研究內(nèi)容

7

1.5創(chuàng)新點(diǎn)

8

1.6本章小結(jié)

8

第2章文獻(xiàn)綜述

8

2.1國外文獻(xiàn)綜述

8

2.1.1國外關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的文獻(xiàn)綜述

8

2.1.2國外關(guān)于管理層特征與社會責(zé)任的履行的文獻(xiàn)綜述

9

2.2國內(nèi)文獻(xiàn)綜述

10

2.2.1國內(nèi)關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的文獻(xiàn)綜述

10

國內(nèi)關(guān)于管理層特征與社會責(zé)任的履行的文獻(xiàn)綜述

10

2.3本章小結(jié)

11

第3章理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

11

3.1企業(yè)社會責(zé)任的相關(guān)內(nèi)容確定

11

11

3.1.2企業(yè)社會責(zé)任的分類

14

17

3.2企業(yè)社會責(zé)任的理論分析

19

19

20

20

23

23

26

26

3.4管理者特征和企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)性假設(shè)

27

3.4.1管理層教育程度與企業(yè)社會責(zé)任

27

28

28

3.5本章小結(jié)

29

第4章研究設(shè)計(jì)

29

4.1變量設(shè)計(jì)

29

31

32

4.2樣本選擇與數(shù)據(jù)來源

34

4.3模型設(shè)計(jì)

34

4.4本章小結(jié)

35

第5章實(shí)證結(jié)果與分析

35

5.1全部樣本的實(shí)證結(jié)果與分析

35

35

5.1.2相關(guān)性分析

37

5.1.3回歸結(jié)果

38

5.2國有企業(yè)的實(shí)證結(jié)果與分析

40

40

5.2.2相關(guān)性分析

41

5.2.3回歸結(jié)果

42

5.3民營企業(yè)的實(shí)證結(jié)果與分析

43

43

5.3.2相關(guān)性分析

45

5.3.3回歸結(jié)果

46

5.4穩(wěn)健性檢驗(yàn)

47

5.5本章小結(jié)

49

第6章研究結(jié)論與局限性

49

6.1研究結(jié)論

49

6.2對策

50

致謝

53

參考文獻(xiàn)

54

第1章緒論

1.1研究背景

自從我國改革開放之后，我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢良好，已經(jīng)被全世界的各個國家關(guān)注。公司乃是經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要途徑，乃是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速增長的必要條件。公司在獲得了自己的利益的時(shí)候，不僅符合“經(jīng)濟(jì)人”這個角色，還展現(xiàn)出了“社會人”所具備的價(jià)值。

各種經(jīng)濟(jì)活動里面的關(guān)鍵點(diǎn)就是公司，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)開始慢慢地轉(zhuǎn)型，這樣一來，經(jīng)濟(jì)的增加方法、經(jīng)營體制、生產(chǎn)技術(shù)等都有難題出現(xiàn)。并且，公司乃是各類社會活動里面十分關(guān)鍵的角色，公司的發(fā)展會受到社會上很多條件的約束，公司如果想要成功，一定要符合當(dāng)代社會的發(fā)展。公司不但是市場里面的主題，更是社會里面的一分子，公司隨時(shí)都處在各類經(jīng)濟(jì)環(huán)境里面，必定要承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。

一個企業(yè)的發(fā)展在全球經(jīng)濟(jì)化的推動下能夠更好的發(fā)展企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況，并且一個企業(yè)的責(zé)任能夠更好地發(fā)展成了世界經(jīng)濟(jì)的第一選擇。公司所承擔(dān)的責(zé)任可以成為世界性的物質(zhì)。中國的公司能夠和西方文化相結(jié)合并且在發(fā)展的過程中擔(dān)任更多的責(zé)任，以此這種形勢的變化讓東西方文化產(chǎn)生一定的文化差異。企業(yè)所承擔(dān)的責(zé)任能夠讓中國的企業(yè)成為國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)中比較重要的組成部分。如今，世界流行公司在社會中承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，假如我國的公司不符合當(dāng)前的局勢，那么在和世界上各個國家展開貿(mào)易的時(shí)候就會出現(xiàn)問題，甚至是被他人排斥。以世界目前的狀況來看，我國的公司必須要明確自己的責(zé)任，并且作為未來發(fā)展的方向。

想要使公司更好地發(fā)展，我們需要在經(jīng)濟(jì)狀況允許的條件下履行社會責(zé)任，同時(shí)能夠更好地研究在發(fā)展企業(yè)的過程中影響企業(yè)發(fā)展的因素。我國一些知名人士在發(fā)展企業(yè)的過程中強(qiáng)調(diào)，要想發(fā)展企業(yè)，一定要擔(dān)任起來公司履行的責(zé)任，并且公司的治理方案已定要經(jīng)過層層的檢測，通過一定的制度形式來做好監(jiān)督人員的約束以及改變，同時(shí)在發(fā)展的過程中還要保證企業(yè)的經(jīng)營方式和經(jīng)營理念，實(shí)現(xiàn)股東以及企業(yè)最大利益的變化，為新公司的發(fā)展和研究帶來更多的利益，也就是說一個公司的發(fā)展一定要推進(jìn)整個社會帶來的利益研究。實(shí)現(xiàn)利益在企業(yè)發(fā)展中的最大化。為了不讓利益的多少僅僅的局限在是不是能夠?qū)崿F(xiàn)股東利益的最大化，我們更加要實(shí)現(xiàn)一個企業(yè)在社會上所能夠擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。

所以在發(fā)展的過程中，利益的存在時(shí)一個企業(yè)能夠發(fā)展起來的最重要的不可缺少的一部分。一個企業(yè)的最高決策者是管理層方面，為了能夠更好地發(fā)展公司管理結(jié)構(gòu)，才需要更好的協(xié)調(diào)發(fā)展企業(yè)之間的利益要求。更多的企業(yè)管理層能夠擔(dān)任相應(yīng)的責(zé)任使公司良好的運(yùn)轉(zhuǎn)，在健全公司管理制度的方面更要更深一層的探索和發(fā)展，高層的管理機(jī)構(gòu)在發(fā)展一個企業(yè)的成效的過程中也應(yīng)該得到重視。

1.2研究目的與意義

研究目的

公司社會責(zé)任（corporatesocialresponsibility，簡稱CSR）早在很多年前就已經(jīng)出現(xiàn)了了，這些年才開始流行開來。如今各個學(xué)界對公司的這種責(zé)任還沒有相應(yīng)的度量辦法，這篇論文使用了我國一些學(xué)者依據(jù)“社會貢獻(xiàn)率”設(shè)計(jì)的“利益相關(guān)者所得貢獻(xiàn)率”指標(biāo)來度量公司的責(zé)任；而在本論文里面就是指政府、供應(yīng)商、客戶、雇員、債權(quán)人、股東等。

所以，本片論文的目標(biāo)就是研究一下管理人員的特點(diǎn)是否、如何對上市企業(yè)社會責(zé)任產(chǎn)生影響。利用一些理論與文獻(xiàn)，用實(shí)證的方式來假想和建設(shè)模型。之后再對結(jié)果進(jìn)行解析，從而解決上面提到的問題。

研究意義

想要讓公司經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，不但要注重股東自身的利益，還要發(fā)展一個企業(yè)的管理人員的個人利益。一個社會擔(dān)任的責(zé)任在企業(yè)發(fā)展的過程中一定要從自身的角度考慮出發(fā)來實(shí)現(xiàn)社會的進(jìn)步。一個在社會上沒有責(zé)任感的企業(yè)在發(fā)展的過程中一定要降低業(yè)務(wù)信息量的降低，同時(shí)還要加強(qiáng)銷售額度的多少，為了能夠更好的擴(kuò)大品牌的銷售影響提升客戶在市場經(jīng)濟(jì)上的知名度，一定要發(fā)展企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展，由于我國的經(jīng)濟(jì)還處在初期，所以中國的公司要想變更經(jīng)營理念，必須要關(guān)注和調(diào)整企業(yè)的整體結(jié)構(gòu)，讓公司能夠知道并且履行自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，這樣可以讓各方的利益都能更好的維護(hù)，讓公司良好的運(yùn)作。

一個企業(yè)中能夠衡量學(xué)術(shù)的指標(biāo)是相對統(tǒng)一的形式。我們能夠采用國內(nèi)管理人員對社會的貢獻(xiàn)多少來衡量企業(yè)中的社會責(zé)任，同時(shí)這種責(zé)任帶來的利益能夠更好地發(fā)展股東，供應(yīng)商以及債務(wù)人之間的利益發(fā)展，這種形式能夠更好地豐富企業(yè)之間的利益，并且能夠分析企業(yè)在社會上的責(zé)任關(guān)系。我們?yōu)榱四軌蚋玫匕l(fā)展企業(yè)中衡量的標(biāo)準(zhǔn)，從而促進(jìn)理論實(shí)踐的發(fā)展，豐富企業(yè)中相關(guān)利益以及社會責(zé)任的發(fā)展，從新的角度出發(fā)來管理和分析管理層的發(fā)展，這種發(fā)展措施能夠更好的實(shí)現(xiàn)我國企業(yè)管理層的實(shí)際狀況，成為合理的規(guī)范管理著，這種發(fā)展的角度能夠更好地實(shí)踐社會之間的責(zé)任，從而能夠更好地保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

由此我們可以知道，管理層人員在社會企業(yè)中能夠擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任是研究學(xué)術(shù)中應(yīng)該具備的責(zé)任，如今為了能夠讓公司快速的發(fā)展，對管理者來說，還是有一定的現(xiàn)實(shí)意義的。

1.3研究方法

文獻(xiàn)比較研究法。首先，必須要找出相應(yīng)的文獻(xiàn)，并且和世界上這方面的文獻(xiàn)作對比，然后進(jìn)行整理，我們要學(xué)習(xí)里面的精髓，進(jìn)而可以在不斷地學(xué)習(xí)當(dāng)中找出屬于自己的想法。

邏輯演繹推理法。在現(xiàn)有的概念以及判斷的情形下能夠把管理的理論演繹成為一種新的社會責(zé)任。為了能夠更好地吸取管理方面的創(chuàng)新思想，必須要找出正確的探究規(guī)律，進(jìn)而對各類問題進(jìn)行探究。

規(guī)范研究和案例分析相結(jié)合，從企業(yè)管理者背景特征與社會責(zé)任的相關(guān)觀點(diǎn)入手，依據(jù)對現(xiàn)在的文獻(xiàn)進(jìn)行探究，在加上各種正確的方法，并且將主觀、客觀方面的評價(jià)相互融合，對于中國的公司管理人員的特點(diǎn)和社會責(zé)任履行進(jìn)行解析，并且找出解決的辦法。

1.4研究內(nèi)容

第一章：緒論，這部分重點(diǎn)包含了背景、對象與意義、研究框架和重點(diǎn)創(chuàng)新點(diǎn)等內(nèi)容；

第二章：對有關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行論述，重點(diǎn)包含公司社會責(zé)任有關(guān)論述，管理人員特點(diǎn)和企業(yè)管理的有關(guān)文獻(xiàn)述評；

第三章：理論基礎(chǔ)和研究假設(shè)，重點(diǎn)是利用相關(guān)的理論制定研究假設(shè)；

第四章：探究設(shè)計(jì)，重點(diǎn)包含了對變量的設(shè)計(jì)，對于模型的設(shè)計(jì)和選取相關(guān)的數(shù)據(jù)與樣本；

第五章：從對數(shù)據(jù)的解析出發(fā)，重點(diǎn)包含了相關(guān)性、描述性統(tǒng)計(jì)和回歸結(jié)果解析；

第六章：重點(diǎn)對結(jié)論、局限和政策建議進(jìn)行探究，包含重點(diǎn)探究結(jié)論和探究的局限性，同時(shí)給予政策性的建議。

1.5創(chuàng)新點(diǎn)

國有企業(yè)和私營企業(yè)等應(yīng)該承擔(dān)什么樣的社會責(zé)任？不一樣的公司需要承擔(dān)的社會責(zé)任是不一樣的，我國的國企乃是我國財(cái)政的一部分，它的社會責(zé)任就是代表著大眾的利益并且對經(jīng)濟(jì)進(jìn)行干預(yù)的一種方法，也是一種經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，并且還是非經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，整體看來，非經(jīng)濟(jì)目標(biāo)展現(xiàn)出的更多一些。私企則不同，在社會責(zé)任方面比較被動，甚至不會自覺地履行社會責(zé)任，而我國的私企數(shù)量這些年不斷增加，必須要對其進(jìn)行規(guī)范與引導(dǎo)。本論文把曾經(jīng)相關(guān)學(xué)者的探究結(jié)果作為基礎(chǔ)，認(rèn)為公司所承擔(dān)的社會責(zé)任可以利用管理人員的一些特點(diǎn)做出預(yù)測，并且管理人員的這些特點(diǎn)可以在某個方面做出闡明，并且以告誡理論方面作為基本點(diǎn)，制定出整體解析框架，之后再來研究管理人員特點(diǎn)和公司社會責(zé)任有沒有什么牽連。依據(jù)相關(guān)研究，我國的管理層結(jié)構(gòu)在企業(yè)發(fā)展的社會責(zé)任中有比較重要的影響，我國管理層的貨幣流通在社會責(zé)任中有比較密切的關(guān)系體現(xiàn)，管理層的規(guī)模大小在企業(yè)中對國有企業(yè)和民營企業(yè)的分布都有最新的研究，我國國有樣本的體現(xiàn)和所有的樣本信息是相同的，民營企業(yè)中的結(jié)論有不同的體現(xiàn)，民營管理者的特征和社會責(zé)任是相一致的，這種結(jié)果證明中國的公司社會責(zé)任與戰(zhàn)略相互融合，讓我們有了新的想法，這種想法可以說完全彌補(bǔ)了此前對管理人員特點(diǎn)進(jìn)行探究的缺點(diǎn)。

1.6本章小結(jié)

本章主要對該課題的研究背景、研究意義進(jìn)行了分析，提出本文的研究方法以及研究內(nèi)容，就本文的創(chuàng)新點(diǎn)進(jìn)行了論述。

第2章文獻(xiàn)綜述

2.1國外文獻(xiàn)綜述

國外關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的文獻(xiàn)綜述

早在20世紀(jì)初，西方一些發(fā)達(dá)國家就開始對公司的社會責(zé)任進(jìn)行探究，從世界范圍內(nèi)來看，最先將公司社會責(zé)任作為一門理論來實(shí)踐研究的國家是美國。隨著我國全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展可以表明美國企業(yè)在發(fā)展的過程中對社會責(zé)任的體現(xiàn)主要有三個基本的要素，也就是說市場行為，監(jiān)督行為，和自愿行為。這種企業(yè)責(zé)任的市場行為是通過競爭來體現(xiàn)的社會責(zé)任，這種社會責(zé)任感在企業(yè)中占據(jù)比較重要地位。社會責(zé)任中的監(jiān)督行為一定要符合社會發(fā)展的規(guī)則以及社會契約的規(guī)定。社會責(zé)任中的自愿行為是社會契約的體現(xiàn)。

日本企業(yè)在發(fā)展的過程中能夠更好的和西方國家相結(jié)合，在2003年，日本企業(yè)在發(fā)展的過程中能夠建立相對完善的社會責(zé)任，從而探索出來一條可以讓全世界的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的一種觀念以及公司經(jīng)營理念。想要恰當(dāng)?shù)囊l(fā)社會責(zé)任觀念，我們需要把企業(yè)戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)文化和實(shí)踐相結(jié)合，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從而對我國的企業(yè)文化發(fā)展帶來比較重要的影響。

國外學(xué)者對企業(yè)社會責(zé)任范圍的界定主要有三種。第一種是以外延式的方法來界定。第二種是一個企業(yè)在發(fā)展的過程中要有四種社會責(zé)任的體現(xiàn)，也就是說經(jīng)濟(jì)責(zé)任，法律責(zé)任，道德責(zé)任和社會責(zé)任。在企業(yè)責(zé)任的實(shí)行過程中，能夠更好的發(fā)展社會責(zé)任，從而還能夠以美國學(xué)者布魯曼JamesJ．Brummer為代表。

第三是能夠把企業(yè)的社會責(zé)任當(dāng)成能夠發(fā)展企業(yè)社會責(zé)任的目標(biāo)概念，同時(shí)還能夠把企業(yè)的社會責(zé)任當(dāng)做是遵循法律法規(guī)的相關(guān)利益的體現(xiàn)，這種完整的社會責(zé)任能夠更好地發(fā)展經(jīng)濟(jì)，法律以及倫理責(zé)任。

國外關(guān)于管理層特征與社會責(zé)任的履行的文獻(xiàn)綜述

我國理論研究主要體現(xiàn)在以下兩個方面，即企業(yè)的理論和戰(zhàn)略管理。企業(yè)理論的研究表明一個企業(yè)在發(fā)展的過程中能夠?qū)惱砗蜕鐣h(huán)境帶來一定的影響，這種發(fā)展的目標(biāo)是有一定的目的性的，傳統(tǒng)的企業(yè)研究能夠更好地集中快速發(fā)展技術(shù)經(jīng)濟(jì)，很多研究人員試圖可以更好地承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并且給公司帶來更大的效益以及競爭力。

我國的管理者是相對來說比較少的，高層管理者在企業(yè)中對企業(yè)的發(fā)展有一定的社會責(zé)任特征，在Wood看來，如今社會責(zé)任的展現(xiàn)缺少相關(guān)的理論支持，這類高管在社會責(zé)任中能夠更好地承擔(dān)社會責(zé)任。為了和這種狀況相適應(yīng)的發(fā)展，我們一批調(diào)查者進(jìn)行了探索性的研究，其中Thomas與Simerly首先指出能夠以高階理論來看待問題，對公司的社會責(zé)任進(jìn)行探究。Browne則對其進(jìn)行深入的探究。

可是，以上這些人員的探究還是優(yōu)缺點(diǎn)：第一，沒有闡明為何要把高階理論用在社會責(zé)任的探究中；第二，探究的比較片面，不是從整體來進(jìn)行解析。

2.2國內(nèi)文獻(xiàn)綜述

國內(nèi)關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的文獻(xiàn)綜述

公司的社會責(zé)任在上世紀(jì)九十年代就出現(xiàn)在了我國；初期公司社會責(zé)任的形式比較單一，僅僅是以工作條件、待遇方面出現(xiàn)，而且數(shù)量不是很多，一般都是在一些沿海發(fā)達(dá)地區(qū)。我國最先對公司的社會責(zé)任進(jìn)行探究也是在上世紀(jì)九十年代，有關(guān)公司社會責(zé)任的探究書籍是《企業(yè)社會責(zé)任》。作者把公司社會責(zé)任分成幾種責(zé)任，包括員工、社區(qū)、材料、環(huán)境、大眾和國家。在《企業(yè)的社會責(zé)任》的兩個作者看來，公司社會責(zé)任乃是社會主義經(jīng)濟(jì)的主體，想要讓國家經(jīng)濟(jì)提高，人民的生活更加好，在公司自身的經(jīng)營范圍里面，對社會上的某些行為進(jìn)行規(guī)范，乃是公司必須要盡到的義務(wù)與責(zé)任。在李洪彥看來，公司社會責(zé)任其實(shí)就是公司在獲得各項(xiàng)利益的時(shí)候，必須要承擔(dān)職工、大眾、環(huán)境等方面的責(zé)任，最為基礎(chǔ)的內(nèi)容重點(diǎn)包含了誠實(shí)守信、職業(yè)健康、生產(chǎn)安全、不侵犯勞工的權(quán)益、保護(hù)環(huán)境、開展慈善事業(yè)、公益、保護(hù)弱勢群體、增進(jìn)社會信用體制建設(shè)等。

國內(nèi)關(guān)于管理層特征與社會責(zé)任的履行的文獻(xiàn)綜述

對于我國發(fā)達(dá)國家的研究成果來說，我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r處于剛剛起步的階段，這種發(fā)展對于高層的管理者來說在公司的效益提升方面還是有特別的功效。

楊瑞龍、劉江對于中國家電領(lǐng)域一些已經(jīng)上市的企業(yè)進(jìn)行探究之后，發(fā)覺經(jīng)理的薪資和公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)與績效沒有什么關(guān)系；公司實(shí)際的經(jīng)營也是和其沒有是關(guān)系。

李增泉(2000)探究之后發(fā)覺上市企業(yè)的經(jīng)理每年的薪資和公司的績效無關(guān)。

張暉明、陳志廣(2002)經(jīng)過進(jìn)一步的研究調(diào)查顯示企業(yè)之間的成績效益能夠和高層管理者之間呈現(xiàn)正正相關(guān)的關(guān)系。

張俊瑞、趙進(jìn)文、張健(2003)認(rèn)為高層管理者的薪資和相關(guān)的激勵辦法和公司的績效有很明顯的關(guān)聯(lián)。

王瑛、馬寧與官建成(2003)發(fā)覺策略和R&D投入多少，在一些管理人員普遍學(xué)歷較高的公司里能起到積極的作用，相反則起到消極的作用。

因此在發(fā)展的過程中能夠更好地理解成為企業(yè)的管理者在管理經(jīng)濟(jì)的過程中能夠更好地創(chuàng)新產(chǎn)品策略，從而在企業(yè)中的成績效益更加明顯的表現(xiàn)出來，在管理結(jié)構(gòu)中，管理者的學(xué)歷比較低下的話，這兩種成績效益都會相結(jié)合在一起，形成負(fù)相關(guān)的關(guān)系。

李明巖(2005)能夠根據(jù)調(diào)查顯示的出來，高層的管理者在發(fā)展的過程中能夠影響戰(zhàn)略政策的發(fā)展，同時(shí)高層的管理者團(tuán)隊(duì)能夠在發(fā)展的過程中表現(xiàn)的更加顯著。

李華晶、稽安奕(2006)等在發(fā)展企業(yè)管理的過程中能夠更好的加強(qiáng)企業(yè)實(shí)力的表現(xiàn)，高層的管理人員能夠更進(jìn)一步的影響管理層的戰(zhàn)略政策，從而這種改變能夠深一步的影響成績效益。

李瑋文(2006)經(jīng)過一系列的研究發(fā)現(xiàn)，年紀(jì)的大小和所接受教育的高低和戰(zhàn)略之間也是有關(guān)系的，而管理人員的任期也是和戰(zhàn)略變化也是有關(guān)系的。

白云濤、郭菊娥等人(2007)在《高層管理團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)偏好異質(zhì)性對戰(zhàn)略投資決策影響效應(yīng)的實(shí)驗(yàn)研究》里面指出，高管在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的過程中能夠更好地把管理之間的決策信息相結(jié)合在一起，從而能夠在發(fā)展的過程中有一定的正“U”型的相關(guān)關(guān)系等。

2.3本章小結(jié)

主要對與本文相關(guān)的文獻(xiàn)進(jìn)行了綜述。主要包括公司社會責(zé)任有關(guān)的論述，管理人員特點(diǎn)和履行社會責(zé)任有關(guān)文獻(xiàn)的論述。

第3章理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

3.1企業(yè)社會責(zé)任的相關(guān)內(nèi)容確定

企業(yè)社會責(zé)任概述

學(xué)術(shù)界人員對公司社會責(zé)任的界定

美國的OliverSheldon盡管最先給CSR做出了定義，但是這個定義還不是很確切，僅僅是提出公司必須把公司的社會責(zé)任與滿足各類人員的需求相互結(jié)合：Sheldon，O.Thesocialresponsibilityofmanagement，Thephilosophyofmanagement

。早在1953年，Bowen也指出了CSR的概念：人們在經(jīng)營公司的時(shí)候，公司的戰(zhàn)略與計(jì)劃必須要符合倫理道德。顯而易見的是，這就是所謂的社會責(zé)任，也是公司必須履行的，這也是極具創(chuàng)新性的研究結(jié)論。Davis（1960）寫出的“責(zé)

任鐵律”里面提到的“商人必須承擔(dān)與他們的權(quán)力和地位對等的社會責(zé)任”，他給出了CSR的概念，就是“公司不但要守法等強(qiáng)制性約束，更是對社會對公司的其他

非強(qiáng)制性要求或期望做出反應(yīng)，讓公司盈利的同時(shí)要關(guān)注社會利益”：Davis，KeithtI960，CanBusinessAffordtoIgnoreSocialResponsibilities?CaliforniaManagement

Review，Vol-2，70-76，p70.

。

上世紀(jì)的七十年代，CSR已經(jīng)慢慢的有了自己的概念。當(dāng)中Carroll

對公司社會責(zé)任制定的概念最清晰：公司社會責(zé)任必須包括法律、經(jīng)濟(jì)、

道德和自愿這幾方面的責(zé)任。他提出，公司乃是一種經(jīng)濟(jì)組織，一定會把收益作為目標(biāo)，這也是一種經(jīng)濟(jì)方面的責(zé)任。這也是必須要求公司在獲得自身收益的同時(shí)，一定要提供相關(guān)的高質(zhì)量服務(wù)。在社會經(jīng)濟(jì)活動中，公司必須要有自己的經(jīng)營原則，真礙事公司在法律方面的責(zé)任，換句話說，社會對于公司的期望就是依法完成經(jīng)濟(jì)方面的使命。Carroll把道德責(zé)任與自愿責(zé)任總結(jié)為在經(jīng)濟(jì)與法律方面的責(zé)任，這乃是第一次試圖對經(jīng)濟(jì)與法律方面的責(zé)任作了解釋：Carroll，ArchieB.1979，AThree-DimensionalConceptualModelofCorporatePerformance，AcademyofManagementReview，Vol.4（4），497-505，p500.

。

Heinz與Harold（1993）給出了公司社會責(zé)任的概念：“公司社會責(zé)任就是對公司對自己的運(yùn)作進(jìn)行深思熟慮，會不會對社會有所影響”，而且把“社會反應(yīng)”這個詞語融入進(jìn)CSR里面： （美）哈羅德孔茨，海因茨韋里克著，郝國華等譯.《管理學(xué)》[M].經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社.1993：P689

。在他們看來，公司不但要對自己的各種行為所產(chǎn)生的影響負(fù)責(zé)，同時(shí)負(fù)擔(dān)這樣的責(zé)任乃是公司的一種能力的展現(xiàn)，這種說法對后續(xù)的研究人員來說起到了提示的作用。

StephenRobins（1991）給社會責(zé)任的定義就是不要從強(qiáng)制性的方面來看待，在他看來，公司的社會責(zé)任則是“公司必須要遵循社會的發(fā)展，而不單單要服從法律，達(dá)到其經(jīng)濟(jì)方面的目標(biāo)”。Brummer（1991）等研究人員把公司的社會責(zé)任分成四類：法律、道德、經(jīng)濟(jì)、還有社會責(zé)任，這種說法就是把公司的社會責(zé)任和法律、道德、經(jīng)濟(jì)劃分到同一行列當(dāng)中，是同等關(guān)系。

2.我國研究人員對公司社會責(zé)任的界定

上世紀(jì)九十年代初期，我國一些研究人員就給出了CSR定義：“公司必須要符合社會發(fā)展，而且要從多方面考慮，履行自身承擔(dān)的各項(xiàng)責(zé)任，就是公司一定要在社會發(fā)展當(dāng)中發(fā)揮自己的作用。公司的社會責(zé)任不但包括了法律以及經(jīng)濟(jì)，同時(shí)還包括了其他方面的要求，而且是非強(qiáng)制性的要求?！?/p>

常凱認(rèn)為CSR是公司在如今的市場當(dāng)中，除去要追求自己的利益以外，還必須要考慮到自己所承擔(dān)的責(zé)任，說白了就是能夠影響或者是都到公司各種行為影響的利益。當(dāng)中，職工的利益是首位。在王一紅看來，公司不單單要追求利益，必須要有一定的社會價(jià)值，就是公司的領(lǐng)導(dǎo)必須要思考公司的目標(biāo)以及經(jīng)營理念，而且要考慮到各個方面對利益的影響，包括客戶、環(huán)境、雇員等。換句話說，公司必須要遵循一定的價(jià)值觀：常凱.WTO、勞工標(biāo)準(zhǔn)和勞工權(quán)益保障[J].中國社會科學(xué)，2002，9：28-34

。

莊志毅、王齊（1990）提出，“公司的社會責(zé)任就是公司對某些特殊的團(tuán)體所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，這樣的責(zé)任說是經(jīng)濟(jì)性的也不是經(jīng)濟(jì)性的，不但是法律的責(zé)任也是道義方面的責(zé)任”：王齊，莊志毅.論社會主義企業(yè)的社會責(zé)任[J].國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)管理.1990，（4）

。李占祥（1993）指出公司社會責(zé)任概念就是“公司社會責(zé)任就是公司自身的義務(wù)以及要在社會中發(fā)揮的效能，公司必須要依據(jù)社會需求給出回應(yīng)，那才是公司的社會責(zé)任”：李占祥.論企業(yè)社會責(zé)任[J].中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究.1993，（2）

。

劉俊海（1999）在其書籍《公司的社會一責(zé)任》里，給公司社會責(zé)任的概念融入了相關(guān)的法律元素，“公司的社會責(zé)任就是公司不要將利益當(dāng)做唯一的運(yùn)作目標(biāo)，還必須要考慮各方面的綜合利益”。

屈曉華（2003）認(rèn)為，公司社會責(zé)任的概念就是：公司必須要承擔(dān)起一定的社會責(zé)任，和相關(guān)的利益人之間要有互動，不但包含了強(qiáng)制性的義務(wù)，并且包括了一些自愿的行為：屈曉華.企業(yè)社會責(zé)任演進(jìn)與企業(yè)良性行為反應(yīng)的互動研究.管理現(xiàn)代化.2003，（5）

。

在陽秋林、李冬生（2006）看來，公司社會責(zé)任不僅有廣義的概念還有狹義的概念：狹義方面公司的社會責(zé)任就是道德上的責(zé)任，廣義則是要符合社會的發(fā)展，而不僅僅要局限于法律以及經(jīng)濟(jì)方面。詳細(xì)一點(diǎn)說，公司在達(dá)到運(yùn)營目標(biāo)的時(shí)候，必須要對供貨商、債權(quán)人、消費(fèi)者、職工等負(fù)責(zé)，當(dāng)中，包含了要重視職工的自身權(quán)益，要投身于公益事業(yè)，營造安全的生產(chǎn)環(huán)境，生產(chǎn)質(zhì)量高的商品等：李冬生，陽秋林.關(guān)于社會責(zé)任會計(jì)涵義綜述.財(cái)會研究.2006，（24）

。

《上市公司社會責(zé)任指引》與2006年9月25日發(fā)布，真礙事第一次在中國已經(jīng)上市的企業(yè)里面提出社會責(zé)任，督促這些企業(yè)要承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任，并且建議這些企業(yè)要有更多的信息透露出來。這個書給公司社會責(zé)任的概念就是：已經(jīng)上市的企業(yè)對于董事會人員、債權(quán)人、職工、消費(fèi)者、供貨商、社區(qū)等這些和利益有關(guān)的人，還有環(huán)境、資源、社會、國家等哥哥方面都要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。在這個書里面，從各個方面都對上市公司做出了規(guī)范，并且要求他們必須履行相應(yīng)的社會責(zé)任。

以國內(nèi)和國外的研究人員與相關(guān)的機(jī)構(gòu)對公司社會責(zé)任的界定來看，其內(nèi)涵一定會伴隨公司的各種行為的改變而改變。不過，公司不但要追求公司的利益，而且必須要承擔(dān)相關(guān)的社會責(zé)任，這么說吧，公司社會責(zé)任的這些定義都被人們所認(rèn)可，在此基礎(chǔ)之上，廣義的公司社會責(zé)任又可以分成兩類：第一，就是公司的社會責(zé)任要和法律、經(jīng)濟(jì)、道德方面的責(zé)任融合在一起，這些都是公司的社會責(zé)任；

第二，公司的社會責(zé)任就是公司責(zé)任，以利益有關(guān)的人員的方面來看，可以詳細(xì)的分成董事會人員、職工、債權(quán)人、消費(fèi)者、供貨商、政府這些責(zé)任。從我國目前對于公司社會責(zé)任的研究成果來看，現(xiàn)在國內(nèi)的研究人員和外國的研究人員都已經(jīng)有了共同的看法，他們都對之前利益最大化的觀念做出了修改。以前，公司一般只是重視董事會人員的利益，其他人的利益一概不考慮，不過各個行業(yè)以及學(xué)術(shù)界慢慢的開始重視這方面了，大家都認(rèn)為公司社會責(zé)任乃是廣義與多元的。

本論文以為，對于公司的社會責(zé)任必須要從多方面考慮。第一，公司乃是一種經(jīng)濟(jì)型的組織，自身所擔(dān)負(fù)的使命以及宗旨就是能夠在市場當(dāng)中生存發(fā)展下去，讓董事會的人員能夠獲得更多的利潤；第二，公司除了要關(guān)注董事會人員的利益，其他和利益相關(guān)的人的利益也要重視起來，這就是如今社會環(huán)境中公司社會責(zé)任的內(nèi)涵。因此，本論文給公司社會責(zé)任做出了定義：公司社會責(zé)任乃是在一定的條件里，公司為了繼續(xù)發(fā)展下去，對董事會人員、債權(quán)人、職工、政府、消費(fèi)者、供貨商的責(zé)任。

企業(yè)社會責(zé)任的分類

1.經(jīng)濟(jì)責(zé)任

在早期，公司社會責(zé)任剛剛出現(xiàn)的時(shí)候，很多國外的研究人員以為公司不但要遵從法律與經(jīng)濟(jì)方面的要求，更是要履行一定的社會責(zé)任，并且要及時(shí)的處理好公司與社會的關(guān)系，較為明顯的就是，公司在經(jīng)濟(jì)方面的責(zé)任乃是公司在法律方面所擔(dān)負(fù)的義務(wù)。在上個世紀(jì)70年代左右，我國企業(yè)在發(fā)展的過程中能夠更好地履行社會責(zé)任，從而推動經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有更好的變化，在1971年的時(shí)候，美國的經(jīng)濟(jì)狀況能夠更好的在《工商企業(yè)的社會責(zé)任》報(bào)告里面展現(xiàn)出來，公司所要履行的義務(wù)和公司關(guān)聯(lián)程度、以及有沒有強(qiáng)制性方面的義務(wù)，把公司社會責(zé)任概括是“三個中心圈”，我們能夠知曉公司在社會里面最基礎(chǔ)的責(zé)任就是可以讓經(jīng)濟(jì)有所提升，而外國很多知名的公司把自身的責(zé)任與社會責(zé)任相互融合，共同發(fā)展。例如，BRITISHNUCLEARFUELSPLC（BNFL）2003年就頒布了首個社會責(zé)任報(bào)告。其中，企業(yè)把“經(jīng)濟(jì)上可行、對環(huán)境負(fù)責(zé)、有益于社會”制訂為發(fā)展目標(biāo)，對于經(jīng)濟(jì)方面的責(zé)任也是很了解，包含了對職工、攝取、供貨商以及董事會的掌管者等帶來的制約，這家企業(yè)對于這些與利益有關(guān)的人進(jìn)行研究的時(shí)候指出要以不是常規(guī)的財(cái)政展現(xiàn)對待經(jīng)濟(jì)有關(guān)的義務(wù)，在現(xiàn)實(shí)里面，這類經(jīng)濟(jì)義務(wù)顯然與公司相關(guān)的義務(wù)概念和制度能夠?yàn)槠髽I(yè)中的制度概念帶來經(jīng)濟(jì)責(zé)任，并且這種改變并不是社會企業(yè)的財(cái)政能替換的。

什么是經(jīng)濟(jì)？其乃是一種包含很多方面的定義，和多個方面有關(guān)，不但能使有關(guān)產(chǎn)品制作、配置以及銷售購買的體制，更是囊括了節(jié)省原料以及充分使用原料，這就讓公司在經(jīng)濟(jì)方面的義務(wù)內(nèi)容出現(xiàn)了混亂，而且不斷地向外擴(kuò)展。個人看來，公司在社會方面所承擔(dān)的責(zé)任系統(tǒng)組成里面，經(jīng)濟(jì)責(zé)任的發(fā)展也就是經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展，為了能夠更好地發(fā)展企業(yè)經(jīng)濟(jì)，我國需要盡可能的把最小的投資來發(fā)展越來越多的經(jīng)濟(jì)狀況，在發(fā)展的過程中尤其要發(fā)展經(jīng)濟(jì)成效的現(xiàn)象，這種經(jīng)濟(jì)成效在相對基本的社會主義條件下能夠更加理性的科學(xué)的實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以這個角度來看，經(jīng)濟(jì)績效責(zé)任能夠進(jìn)化為經(jīng)濟(jì)方面的增加責(zé)任。對于經(jīng)濟(jì)學(xué)的探究中心點(diǎn)就是經(jīng)濟(jì)增加，而且還是每一個國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展最為希望達(dá)成的，這是說一個國家的產(chǎn)品以及勞務(wù)數(shù)量的提升，一般表示都是通過GDP、GNP以及國民收入等這些總體或者是平均指標(biāo)的絕對增加或者是相對的增加。

雖然越來越多的學(xué)者在發(fā)展企業(yè)的過程中會遇到意見不一樣的地方，但是其中有一點(diǎn)很重要的地方我們需要證明，那就是公司要擔(dān)負(fù)一定的社會義務(wù)的是偶，在法律上面也是有一定的義務(wù)的。這類法律方面的義務(wù)是不是能夠遵循一定的規(guī)定和市場游戲規(guī)則。這種企業(yè)之間的約束力能夠更好地維護(hù)社會基本的秩序，從而實(shí)現(xiàn)社會道德的法律化。社會上體現(xiàn)出來的法律責(zé)任是強(qiáng)制性的，能夠符合我國基本的企業(yè)要求。從利益相關(guān)者視角來看，受企業(yè)履行法律責(zé)任影響最大的為員工、消費(fèi)者、同業(yè)競爭者以及政府。

道德層面的責(zé)任

我國的倫理道德是以和睦為中心，更關(guān)注價(jià)值的體現(xiàn)，這也是人們在這個社會當(dāng)中所作所為的基本點(diǎn)，也是約束我國人民的一種道德層面的原則。人與人之間，其互相之間的關(guān)系價(jià)值的調(diào)整都是通過倫理來實(shí)現(xiàn)的，給予人類善惡的標(biāo)準(zhǔn)，約束以及鼓勵人們的某些想法或者是活動，進(jìn)而讓人類的行為能夠有價(jià)值，讓人類社會更加和諧。在這個社會里面，公司享有所有的資源，而且和社會的關(guān)系是十分融洽的，公司的行為甚至?xí)P(guān)系到整個社會的發(fā)展。因此，公司在社會當(dāng)中所需要承擔(dān)的一些義務(wù)是必須要關(guān)注的，對公司來說，必須要主動地承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)，尤其是道德方面的義務(wù)。

什么是公司在道德方面的義務(wù)呢？就是指公司在這個社會當(dāng)中，不光是享有社會資源，更是要承擔(dān)起這個層面上的一些義務(wù)與責(zé)任，重點(diǎn)就是公司的各種行為活動一定要對這個社會帶來積極的影響，當(dāng)中囊括了3個方面，分別是人本、環(huán)境、公共道德。

公司在人本方面的倫理義務(wù)就是說公司一定要把人當(dāng)做中心，要學(xué)會關(guān)注他人、對他人要敬重、要讓每個人之間的相處都要融洽，這樣才可以營造出非常不錯的倫理氣氛。公司要依靠人員以及物質(zhì)方面的材料獲取相應(yīng)的利益，爭取讓自己在市場上面更具有競爭能力。對于公司里面的相關(guān)管理必須要把人當(dāng)做中心，一定要經(jīng)常關(guān)注職工的動態(tài)，對職工保持敬重，讓職工能夠認(rèn)真且主動的工作，更具有創(chuàng)新能力，對于職工的合理要求要盡可能的去滿足；公司所生產(chǎn)的商品一定要能夠及時(shí)解決人們生活所需，要保障使用者的人身安全。所以，這種人本的倫理乃是一種公司最為基礎(chǔ)的準(zhǔn)則。

公司在公共方面的倫理義務(wù)就是說公司在實(shí)際的公共社會里面，一定要有自身的原則，切勿非法營利，一定要誠信運(yùn)作，相互之間一定要進(jìn)行公平的競爭，這樣能夠保持優(yōu)秀的公共秩序，保障公司以及這個社會都可以想著更好的方向發(fā)展。公司的運(yùn)作并不是獨(dú)立的，而是要依附于這個社會，這樣一來，必須要和社會保持良好的關(guān)系，讓每個人之間，人們和大自然之間，人們和這個社會都能夠更好的融合。所以，公司的任何行為與活動都可以影響到公共倫理秩序，必須要重視起來。

環(huán)境方面的倫理義務(wù)就是指公司一定不要對自然環(huán)境進(jìn)行破壞，一定要從自身做起，來保護(hù)大自然，減少資源耗費(fèi)，不能對自然造成污染，更不能損壞大自然，一定要遵守可持續(xù)發(fā)展的原則。公司必須要敬重大自然的可再生的特性，要將科學(xué)技術(shù)融合在生產(chǎn)當(dāng)中，能夠在不浪費(fèi)資源的前提下合理的使用資源。而公司進(jìn)行排污勢必會對周邊的百姓生活產(chǎn)生危害，更深層次來說，會對全國百姓的正常生活帶來不良影響，所以，公司自身就要必須具備環(huán)保觀念，主動地去承擔(dān)起保護(hù)大自然的責(zé)任。

總而言之，公司在倫理方面的義務(wù)就是公司在實(shí)際的運(yùn)作時(shí)和人類、大自然關(guān)系的改善，是不得忽視的。公司在倫理方面的義務(wù)對公司的要求就是公司不光要注重獲取經(jīng)濟(jì)收益，更是要遵守我國的道德規(guī)范，一切要把善當(dāng)做根本，利用科學(xué)的方法，增進(jìn)百姓、社會和大自然的良好發(fā)展。

在市場條件下，一個企業(yè)為了尋求利潤最大化需要做的經(jīng)營活動范圍是要求有限制的，這種企業(yè)經(jīng)營范圍在一定的商品定價(jià)的時(shí)候就會使用公司的價(jià)值規(guī)律來確認(rèn)商品最終的價(jià)格，進(jìn)而讓公司更具價(jià)值，讓公司在市場當(dāng)中提升競爭能力，獲得更多的利益，這是企業(yè)必須履行的最基本的社會責(zé)任。但企業(yè)的社會責(zé)任在現(xiàn)代社會中又是一個廣泛的范疇，它包括多方面的內(nèi)容。其中一個重要的內(nèi)容即慈善方面的責(zé)任，它就是說公司完全出于自愿的某種想法或者是行為，乃是一種公司具有高尚精神的思想和行為。

企業(yè)社會責(zé)任的衡量方法

這篇論文最基礎(chǔ)的研究就是要度量企業(yè)在社會方面所需要承擔(dān)的義務(wù)，只要使用某種科學(xué)的方式把公司的社會責(zé)任予以量化才可以繼續(xù)進(jìn)行探究它的經(jīng)濟(jì)結(jié)果。最具代表性的評估辦法包括了四種，分別是“問卷調(diào)查法”、“內(nèi)容分析法”、“聲譽(yù)指數(shù)法”以及“污染指數(shù)法?！?/p>

聲譽(yù)指數(shù)法。這個方法重點(diǎn)就是有一些極具權(quán)威的機(jī)構(gòu)或者是研究人員對于公司的各種政策以及在社會當(dāng)中的行為進(jìn)行初步的評估，之后會得到一個經(jīng)過排序的結(jié)果。這種方法最大的優(yōu)勢就是能夠保障評估的目標(biāo)符合評估的準(zhǔn)則，讓每一家企業(yè)在評估的時(shí)候都能夠更加標(biāo)準(zhǔn)；不過，這種方法還是有一定的缺點(diǎn)。這種方法一般都是在主觀方面予以評估，那就需要評估人員要有超高的素養(yǎng)以及相關(guān)的評估能力，假如對相同的領(lǐng)域進(jìn)行評估，而評估的人員自身素質(zhì)不同，那樣的話評估的結(jié)論根本不能相互比較；相反，假如評估不同的領(lǐng)域用的是同樣的評估人員，因?yàn)樵谠u估的標(biāo)準(zhǔn)方面缺乏全面的知識，那么結(jié)論就會比較偏執(zhí)。另外，全部都使用在主觀層面的評估辦法對于這種探究的對象數(shù)量也有一定的約束，最終結(jié)果肯定會有很多人不相信。這就是為什么這種方法這么長時(shí)間都沒有多少人使用的原因。

對內(nèi)容進(jìn)行解析的方法。這種方法重點(diǎn)就是對于企業(yè)內(nèi)部向外部開放的一些資料，包含了一些由公司主編的雜志，或者是已經(jīng)向外部開放的一些內(nèi)部問價(jià)或者是檔案，尤其是對企業(yè)每一年的年終報(bào)告進(jìn)行解析，進(jìn)而可以認(rèn)定公司在社會方面所承擔(dān)的責(zé)任的一些評估準(zhǔn)則，確認(rèn)這家公司在社會方面承擔(dān)的責(zé)任在不同的項(xiàng)目上所展現(xiàn)出來的詳細(xì)系數(shù)。這種方法的特征就是比較客觀，根本不會受到任何主觀因素的制約，這就讓那些總是受到主觀因素約束的研究找到了新的研究方法。

問卷調(diào)查法就是將公司社會責(zé)任里面的每一種維度進(jìn)行操作化，而且針對各個維度制定一些題目，建成評測系統(tǒng)，之后用調(diào)查問卷的方法來對公司社會責(zé)任的每一種題目進(jìn)行評測，最終依據(jù)其每一項(xiàng)題目的分?jǐn)?shù)來對公司社會責(zé)任予以評估。使用這種方法來評測公司社會責(zé)任相關(guān)事宜，當(dāng)中最有影響力的包括了Hatfield（1985），Carroll與Aupperle的探究。他們在前輩的探究結(jié)論的基礎(chǔ)之上，詳細(xì)的制定了超過百余個和社會責(zé)任相關(guān)的測試題目，排除和行業(yè)特點(diǎn)有關(guān)的題目，之后經(jīng)過六名專業(yè)人士的挑選，將這些題目歸為Carroll的四種責(zé)任，盡在有5名專業(yè)人員都贊同的題目才可以被選中，因此，得到了四種測試題組。之后從每一種測量組里面找出一個題目，而且每一個題目組都包含了四個題目，當(dāng)中，每一個題目和公司社會責(zé)任的構(gòu)面相呼應(yīng)。最后成為了二十組題目組，有八十個題目。筆者為最小化社會稱許性，使用了強(qiáng)制性選擇調(diào)查量表，每一名答題的人依據(jù)每一個題目組里面每一個題目的重要性進(jìn)行評分，每一組當(dāng)中的四種題目總分不能大于十分。有這樣的規(guī)定則預(yù)防出現(xiàn)所有的題目都評分較高的情況，所以有幾率出現(xiàn)由于在認(rèn)知方面的偏差導(dǎo)致人為方面的誤差。事實(shí)上，Aupperle等研發(fā)的量表可以更符合測試公司管理人員對于社會責(zé)任的認(rèn)知程度。

污染指數(shù)將會在1997年的時(shí)候由Griffin和Mahon提出。一些企業(yè)的經(jīng)營政策是政府機(jī)構(gòu)在發(fā)展企業(yè)的過程中被特定指標(biāo)訂立的，這種指標(biāo)能夠相對清楚的記錄企業(yè)的污染程度。這種能夠清楚的說明企業(yè)缺點(diǎn)的理論目的就是測試?yán)碚摰沫h(huán)境維度，這類方法實(shí)際是比較客觀的測試，并不是全部企業(yè)都適合使用的。

這幾個方法都有自己的有點(diǎn)，都有自己的缺點(diǎn)，具體選擇哪一種方法，要看目前的狀況。我國的研究人員對于公司社會責(zé)任的衡量一般使用以下幾種方法，包括了問卷法、內(nèi)容解析以“改良之后的內(nèi)容分析法”。

國內(nèi)外的眾多學(xué)者從不同的角度對和利益有關(guān)的人進(jìn)行區(qū)分。在本論文中，探究公司的社會責(zé)任要從其本質(zhì)來進(jìn)行歸類。實(shí)質(zhì)上，可以和公司一些和利益有關(guān)的人合作，肯定其在公司的股份是占據(jù)比較多的部分，如果企業(yè)中物質(zhì)資本是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，那么企業(yè)中的物質(zhì)資本以及人力資本在進(jìn)行資源配置的過程中會發(fā)展成為社會生態(tài)經(jīng)紀(jì)人，這種現(xiàn)狀隨著時(shí)代的變化，那么企業(yè)的發(fā)展范圍在一定的時(shí)期便會成為企業(yè)中的有形或者無形的資本、人力資本、組織資本、生態(tài)資本等全部是公司的價(jià)值來源。因此，公司社會責(zé)任的界限完全要看公司生存以及發(fā)展仰仗的資本擁有人員———和利益有關(guān)人員的具體范圍。

本文在前輩的探究結(jié)論基礎(chǔ)之上，基于前人的研究成果，擬定使用和利益有關(guān)的人員解析的辦法來利益相關(guān)者的分析方法來度量企業(yè)社會責(zé)任。

3.2企業(yè)社會責(zé)任的理論分析

利益相關(guān)者理論與企業(yè)社會責(zé)任

上世紀(jì)五十年代，在對于公司社會責(zé)任的探究方面，和利益有關(guān)的人員的概念已經(jīng)比較完善了。而在十年之后，與利益有關(guān)的人員的概念首次在斯坦福研究所出現(xiàn)，它指的就是“那寫并沒獲取他們支持的公司會會不存在的一類群體”。這些人在公司的實(shí)際運(yùn)作當(dāng)中都付出了自己很大的精力，甚至是付出很大的代價(jià)，還承擔(dān)了一定的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，因此公司一定要著重考慮到這類人的自身權(quán)益。公司的社會責(zé)任包含了很多種責(zé)任，而且越來越多的人開始對公司社會責(zé)任進(jìn)行探究，利益相關(guān)者的概念更是讓人們知道了什么才是真正的公司的社會責(zé)任，并且對公司的社會責(zé)任進(jìn)行衡量。Carroll把這個概念增添進(jìn)社會責(zé)任的概念中，這樣一來，企業(yè)在社會方面所需要承擔(dān)的責(zé)任就可以被度量了。Clarkson依據(jù)公司與有關(guān)利益者之間的聯(lián)系如果能夠逐漸被取代的話，那么企業(yè)的經(jīng)濟(jì)將會慢慢發(fā)展起來。如果企業(yè)中的相關(guān)利益者比如股東，債權(quán)人，員工以及客戶之間的發(fā)展緊密相連不可分割的話，肯定會對公司的未來有非常大的影響；而對于那些不太重要的利益團(tuán)體，他們根本不可能直接的對公司的運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響，而且公司的生存和他們也并無直接聯(lián)系。從以上我們可以看出，首要利益有關(guān)人員和公司的關(guān)系更重要，公司萬萬不能忽略。

因此本篇論文把Clarkson區(qū)分的和利益有關(guān)的人作為基礎(chǔ)，把股東、債權(quán)人、職員、客戶、供貨商以及政府劃分到了公司一定要著重思考的社會責(zé)任的范疇里。

社會契約理論與企業(yè)社會責(zé)任

社會契約理論這個概念是多年以前霍布斯首先給出的，在他看來，官員和百姓的契約就是一個國家在政治上的根源所在。之后，盧梭與洛克對這種理論予以健全。這些人的看法盡管又不一樣的地方，不過相同的地方就是社會契約乃是百姓和百姓之間、百姓和社會之間的聯(lián)系一種比較抽象的概念。在上世紀(jì)的三十年代末期，科斯把這種理論融入到公司里面，在其著作《企業(yè)的性質(zhì)》里面，把公司看作是一種各種契約的結(jié)合體。在他看來，公司想要節(jié)省更多的開支就是要將那些比較短的契約轉(zhuǎn)變?yōu)橄鄬Π卜€(wěn)且時(shí)間很長的契約?？扑顾岢龅挠^點(diǎn)對其余人員的后續(xù)研究打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在上世紀(jì)五十年代初期，鮑恩第一次給出大眾化公司的定義，在他看來，公司的任何行為都關(guān)系到消費(fèi)者、社會乃至是公司的職工，并且依靠著他們，所以說，公司就是要在社會方面承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。而上世紀(jì)七十年代中期，沃格爾認(rèn)定公司在經(jīng)濟(jì)方面的行為對于公司的外部是有一定的影響的，不過這些外部因素對于公司的任何活動都不能產(chǎn)生制約。所以，公司外面的因素或者說是有關(guān)人員一定要和公司簽訂合理的契約，對于各自的責(zé)任以及自身權(quán)益進(jìn)行規(guī)范，這樣可以保全大家的權(quán)益不受侵犯。

在1980年以來，很多研究人員依據(jù)社會契約理論來對公司在社會層面所要承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行探究，試圖說明公司在社會層面所要承擔(dān)的責(zé)任是十分科學(xué)的。在上世紀(jì)八十年代初期，唐納德總結(jié)出公司和公司行為相關(guān)的個體之間的契約聯(lián)系，認(rèn)定這種契約和倫理層面的關(guān)聯(lián)可以對公司產(chǎn)生一定的限制，并且逼迫企業(yè)不得不在社會層面承擔(dān)起相應(yīng)的義務(wù)與責(zé)任?；谝恍┙?jīng)濟(jì)案例來解析了公司和其外部因素相互的責(zé)任聯(lián)系。在上世紀(jì)八十年代中期，寫出了《基于協(xié)議的道德》這篇文章，在當(dāng)中，對于契約聯(lián)系進(jìn)行了系統(tǒng)的解析，并且給出了全新的概念，認(rèn)定契約乃是利益與道德的一類假定協(xié)議。

在1990年以來，唐納德、鄧非共同給出了一種綜合契約的概念，當(dāng)中認(rèn)定公司必須要把社會的利益與自己的利益融合一體，公司在運(yùn)作當(dāng)中的任何行為都要依靠社會來獲取相關(guān)的資源，假如公司依據(jù)契約的規(guī)定來承擔(dān)社會層面的責(zé)任，公司就可以非常好的發(fā)展。

另外，我國一些研究人員把外國研究者的一些結(jié)論當(dāng)做參考，也依據(jù)契約的一些規(guī)定來解析公司在社會層面承擔(dān)的一些責(zé)任。在九年前，劉長喜依據(jù)契約相關(guān)的理論以及和利益有關(guān)人員的相關(guān)理論解析了社會責(zé)任。而兩年后，郭全林依據(jù)契約理論解析了大眾對于公司承擔(dān)社會方面的責(zé)任的影響體制。而后，李淑英對于國內(nèi)以及國外的契約理論進(jìn)行了融合，指出公司不論是哪一種經(jīng)濟(jì)行為都有契約存在，而且簽訂某個契約勢必會受到社會的影響。在一年之后，李嘉寧等分全面分析了契約理論，并且指出公司在社會層面承擔(dān)責(zé)任乃是一種非靜態(tài)的行為。在三年前，劉健秋依據(jù)我國制定的可持續(xù)發(fā)展道路對公司在社會上所需要承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行解析，并且度量了其區(qū)域以及層次?？傊M管上述的探究是從多個方面開展的，不過也有相同點(diǎn)，那就是一致認(rèn)為公司自身就是很多契約的結(jié)合體，公司承擔(dān)社會層面的責(zé)任起就是承擔(dān)起了契約責(zé)任，怎么履行這些責(zé)任事關(guān)到整個社會的發(fā)展進(jìn)程，如果能夠增進(jìn)社會多個方面的共同協(xié)作，那么公司肯定能夠快速的減少運(yùn)作成本，有更大的收益；公司在社會方面的契約包含了可見契約與不可見契約，可見的契約是最為基礎(chǔ)的契約，而如今公司在社會層面的責(zé)任履行的如何就要看不可見契約是否能夠完美執(zhí)行。不過以上的理論還是沒有給出社會責(zé)任究竟服務(wù)于誰，而且也沒詳細(xì)的體現(xiàn)出公司對于每一個對象的社會責(zé)任是怎樣產(chǎn)生改變的，這部分是這篇論文重點(diǎn)探究的內(nèi)容。

高階理論與企業(yè)社會責(zé)任

高階理論目前已經(jīng)十分成熟，在該理論當(dāng)中，高管其背景的特點(diǎn)對于不一樣種類的戰(zhàn)略應(yīng)用以及績效的水準(zhǔn)等有一些預(yù)測性，因此這種高層的管理論在發(fā)展的過程中一定要選擇不同類型的戰(zhàn)略模式，從而發(fā)展企業(yè)之間的成績效益。

但是并沒有多少人會采取這種方式來探究公司在社會層面所需要承擔(dān)哪些責(zé)任，在部分研究人員看來，公司在社會層面所要承擔(dān)的責(zé)任根本不能適用于這類理論的探究。一個企業(yè)是不是能夠把高端的管理帶到理論分析中一定要滿足以下幾種條件：首先，高管自身的知識儲備以及價(jià)值觀念都會對公司的社會責(zé)任有一定的影響；其次，高管其知識儲備以及價(jià)值觀念是可以被他的背景特點(diǎn)預(yù)測出來的；再次，解析的對象乃是高管的團(tuán)里，而不是單單指某一個人；最后，公司社會責(zé)任乃是公司發(fā)展當(dāng)中必不可少的。

公司的社會責(zé)任可以說是社會責(zé)任范疇里最為基礎(chǔ)的定義，這種社會責(zé)任是企業(yè)在除了經(jīng)營個人的股東利益之外的需要考慮到的東西，除此之外還需要考慮個別的員工，顧客以及政府之間的相關(guān)個人利益。我們在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的過程中如果要考慮全方面的因素，其中管理的方式應(yīng)該是戰(zhàn)略決策中整個企業(yè)的最基本的物質(zhì)基礎(chǔ)，我們對于理論成果來說可以看到戰(zhàn)略決策的基本步驟主要是有，一個管理者最基本的就是應(yīng)該考慮高層管理團(tuán)隊(duì)的組織環(huán)境以及各個方面應(yīng)該考慮到的問題等。如果決策的視野會受到限制，那么這種改變將會得到認(rèn)知，個別的管理者如果能夠把管理的信息統(tǒng)計(jì)到基礎(chǔ)的價(jià)值觀中去，那么情境中的感知將會對他們的價(jià)值觀改變方向感，所以在決策的過程中將會受到一定的影響。所以我們能夠認(rèn)識到高管其知識儲備以及價(jià)值觀念對于公司的社會責(zé)任會有影響。

知識儲備以及價(jià)值觀念可以被他的背景特點(diǎn)預(yù)測出來

高管以為其對于管理的認(rèn)識程度以及價(jià)值觀在心理學(xué)上是最不能缺少的要素，但是在現(xiàn)實(shí)測量的過程中并不能夠僅僅進(jìn)行測量，如果在管理的過程中能夠進(jìn)行直接測量的話，也需要經(jīng)過層層的檢驗(yàn)，當(dāng)然如果在監(jiān)測的過程中直接進(jìn)行檢驗(yàn)也不是不可能的。所以我們能夠認(rèn)為高層管理者在發(fā)展的過程中如果能夠進(jìn)行價(jià)值經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)以及經(jīng)過層層的訓(xùn)練，那么人口的統(tǒng)計(jì)在年齡，教育，職業(yè)經(jīng)驗(yàn)等方面應(yīng)該都會得到認(rèn)知以及客觀的價(jià)值觀等，所以我們能夠從各種研究中發(fā)現(xiàn)在管理中得到更好的認(rèn)知和支持，其中人口的統(tǒng)計(jì)在管理中將會體現(xiàn)出來更高的價(jià)值觀：首先是人口統(tǒng)計(jì)的特點(diǎn)是非常關(guān)鍵的因果變量，它可以影響到很多終結(jié)變量與過程，也利用他們影響著很多組織成果；其次，人口統(tǒng)計(jì)的特點(diǎn)目前已在很多高管特點(diǎn)和組織成果的聯(lián)系的實(shí)際驗(yàn)證探究里被證明出來；再次，人口統(tǒng)計(jì)的特點(diǎn)有很多優(yōu)勢，其中包括了簡便、很容易理解、統(tǒng)一的邏輯，以及有較強(qiáng)的預(yù)測能力以及容易檢測。

3.分析對象是高管團(tuán)隊(duì)整體而非CEO或總經(jīng)理個人

在企業(yè)的發(fā)展中，如果高層的管理者能夠很好的和企業(yè)相結(jié)合的話，那么企業(yè)在發(fā)展的過程中才能夠更好地和社會責(zé)任相聯(lián)系在一起，并且在管理層中的CEO將會起到一定的作用，而且他們會擁有一定的決策權(quán)力，在大部分的企業(yè)中，將會有更多的人認(rèn)為研究的管理是比較有益的，能夠把更多的利益和相關(guān)的管理層結(jié)合在一起。CEO能夠在一定的程度上和別的管理團(tuán)隊(duì)相結(jié)合在一起，他們認(rèn)為在發(fā)展的過程中，組織團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行的相關(guān)利益的商討將會更加有益于管理層的發(fā)展，我們在管理層上將會更加能看到管理信息集中在高管團(tuán)退要比單單的考核精力更可以和供公司的戰(zhàn)略找出相關(guān)的關(guān)系。在之前的二十年內(nèi)，策略方面的更新、多樣化、改革戰(zhàn)略目標(biāo)和績效被證實(shí)和高管團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)有十分關(guān)鍵的牽連。所以，對于高管團(tuán)體的探究，是探究的整體，而不是某一個人，和公司社會責(zé)任的關(guān)聯(lián)是有非常關(guān)鍵的理論方面的價(jià)值的。

4.公司社會責(zé)任乃是非常關(guān)鍵的戰(zhàn)略選定

將公司社會責(zé)任歸結(jié)在高端理論的解析范圍里，最需要注意的基本點(diǎn)就是把公司社會責(zé)任看作是一類大家都知道的具有很多特性的戰(zhàn)略選擇。在大量研究人員的努力之下，這個觀點(diǎn)已經(jīng)被證明。而他們的探究重點(diǎn)體現(xiàn)在兩點(diǎn)：要分別探究公司社會責(zé)任和績效、競爭優(yōu)點(diǎn)的關(guān)聯(lián)。從上世紀(jì)的七十年代開始，公司的社會責(zé)任與公司財(cái)務(wù)績效的關(guān)聯(lián)已經(jīng)成為了一種研究社會責(zé)任的關(guān)鍵點(diǎn)，有很多的研究人員都對其進(jìn)行了驗(yàn)證，比如Greening，Johnson與Ullmann等?，F(xiàn)在，盡管對于這方面的研究有很多，可是都沒有一個較為統(tǒng)一的結(jié)果。所以，部分研究人員使用元分析來研究這兩者之間究竟有何關(guān)聯(lián)。比如，Orlitzky等發(fā)覺，公司的社會責(zé)任和公司財(cái)務(wù)績效成正比，就是公司從事社會責(zé)任行為可以有更高的績效表現(xiàn)。另外，還有一部分研究人員著重探究公司社會責(zé)任和競爭有點(diǎn)之間的牽連。

在這些人看來，只要公司能夠良好的履行社會責(zé)任，那么其信譽(yù)肯定會更高，這回吸引大量的消費(fèi)者，而且還可以留得住人才，這都是在市場上的競爭優(yōu)勢。

企業(yè)社會責(zé)任和戰(zhàn)略

1.分別指出公司針對CSR有何種態(tài)度與行為

Clarkson根據(jù)企業(yè)對于CSR有何種態(tài)度和行為認(rèn)為企業(yè)在社會層面所需要承擔(dān)的責(zé)任包括了四類方式：抵御型（Defensive）、反映型（Reactive）、主動型（Proactive）和適應(yīng)型（Accommodative）。

表3-1公司在社會層面所需要承擔(dān)的責(zé)任方式種類

方式

公司在承擔(dān)社會層面的責(zé)任所產(chǎn)生的態(tài)度

行為

反映型

根本不認(rèn)同CSR

回避CSR

抵御型

僅僅在表面認(rèn)同CSR

僅僅執(zhí)行一小部分CSR

合適型

認(rèn)同CSR

針對CSR依照規(guī)定執(zhí)行

積極型

主動有好的對待CSR

良好的執(zhí)行CSR，甚至超額執(zhí)行

2.CSR策略將競爭優(yōu)勢理論當(dāng)成基本點(diǎn)

Porter在其文章里面提出，公司為什么會把CSR作為公司的負(fù)擔(dān)，其根本的原因就是把公司與社會放在了對立面上，并且公司并沒有把自己的戰(zhàn)略和CSR完美的融合，并且給出兩類策略模式：價(jià)值模式以及鉆石模式。而價(jià)值模式里面，企業(yè)有一定價(jià)值的行為包含了基礎(chǔ)的行為以及輔助行為?；A(chǔ)行為包含了：生產(chǎn)運(yùn)作、內(nèi)、外后勤、市場營銷以及售后；而輔助行為包含了開發(fā)技術(shù)、人才管理、硬件設(shè)施以及購買原料。

公司價(jià)值行為包括了CSR問題。在鉆石模型里面，生產(chǎn)因素、相關(guān)需件、有關(guān)產(chǎn)業(yè)與支持產(chǎn)業(yè)構(gòu)造會對公司外部環(huán)境造成一定影響，這類要素會因?yàn)樯鐣h(huán)境的改變而改變，假如公司不重視CSR，那么就會在市場上沒有足夠的競爭力。

公司的自我檢測使用的是價(jià)值鏈模型，對價(jià)值行為進(jìn)行測試之后發(fā)現(xiàn)一些與CSR相關(guān)的問題，依據(jù)與和利益相關(guān)的人的級別對未來會面臨的社會性問題進(jìn)行解決。而鉆石模型可以被公司用在深挖責(zé)任競爭力方面，從外面的環(huán)境里面發(fā)現(xiàn)能夠?qū)靖偁幜τ幸娴纳鐣约碍h(huán)境問題，并且能夠在解決這類問題里面讓公司更具競爭實(shí)力。而反映類型的CSR（社會層面要承擔(dān)的責(zé)任）要想擁有更加強(qiáng)大的競爭實(shí)力是非常困難的，僅CSR才會讓公司更具競爭力。

3.基于非市場戰(zhàn)略的CSR

非市場戰(zhàn)略（non-marketstrategy）里面包括了CSR戰(zhàn)略要素，這類公司經(jīng)濟(jì)里面的運(yùn)作體制可以讓公司的經(jīng)營環(huán)境變得更好，而非市場經(jīng)濟(jì)里面也會存在對公司戰(zhàn)略有影響的因素。Porter所提出的一些理論，Hammer與Prahalad給出了中心競爭能力相關(guān)的概念在公司的經(jīng)濟(jì)里面可以良好的認(rèn)為在市場里面，公司競爭力能夠更好地進(jìn)行政府的管理政策，這種因素都是各種經(jīng)濟(jì)因素帶來的因素信息，這種企業(yè)發(fā)展競爭力能夠通過更多的因素體現(xiàn)政府戰(zhàn)略政策的社會責(zé)任。

4.企業(yè)資源觀的CSR戰(zhàn)略

為了加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部資源管理，我們在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的過程中就需要把企業(yè)看做是無形或者有形的資源結(jié)構(gòu)形式，這種資源轉(zhuǎn)換的能力在發(fā)展的過程中如果能夠相結(jié)合，那么他們在發(fā)展的過程中將會逐漸轉(zhuǎn)換成為企業(yè)之間有價(jià)值體現(xiàn)的資源系統(tǒng)。公司在資源方面的理論把公司的資源進(jìn)行分類，分別是無形的與有形的，而后者就是企業(yè)在發(fā)展的過程中具備的硬件設(shè)施將會在發(fā)展的過程中被別人模仿，無形資產(chǎn)資源會給公司提供了良好發(fā)展的條件。CSR和公司策略之間的聯(lián)系里面囊括了公司在資源方面的觀念的解析。

5.CSR和公司的行為相互融合的策略

BusinessforSocialResponsibility進(jìn)行探究能夠更好地表明這種管理方式在企業(yè)經(jīng)營活動中為公司獲得更多的理論，這類提升銷售數(shù)額的發(fā)展和市場利益的份額，因此更好地鞏固品牌效益的發(fā)展，從而提升品牌的力度，讓公司的運(yùn)作成本更低，提升投資者的關(guān)注度。公司推行CSR戰(zhàn)略原因包括：讓公司的生存環(huán)境更好、能夠讓監(jiān)管變得輕松一些；讓公司更具競爭力以及創(chuàng)造力；讓公司的形象與品牌影響力加大。吸收投資的效益，加強(qiáng)對人才的吸引力，提升吸引、激勵和保留員工的能力。

6.以綠色為標(biāo)識的企業(yè)戰(zhàn)略

綠色的標(biāo)識似乎被更多的公司開始使用了，假如公司擁有這樣的的經(jīng)營戰(zhàn)略那么一條綠色的價(jià)值鏈或者企業(yè)文化變化在資源管理中逐漸的體現(xiàn)出來，其中綠色營銷，綠色管理以及綠色企業(yè)之間的競爭力都會逐漸的在企業(yè)中發(fā)展起來，我國企業(yè)家在發(fā)展的過程中提出來一些綠色的營銷戰(zhàn)略，能夠更好地從側(cè)面影響CSR的發(fā)展?fàn)顩r。

企業(yè)社會責(zé)任與領(lǐng)導(dǎo)力

1.理論方面

領(lǐng)導(dǎo)力（leadership）時(shí)間上就是在某些方面在管理層上的把控與個人對于團(tuán)隊(duì)的影響達(dá)成預(yù)期目標(biāo)的能力的衡量，這和“通用管理”不一樣，分成了變革型、遠(yuǎn)見型、魅力型、交易型等。交易型在公司承擔(dān)的社會責(zé)任的過程中如果不能夠更好地體現(xiàn)出來社會責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)能力，那么變型領(lǐng)導(dǎo)力在發(fā)展的過程中將會偏向于企業(yè)的管理責(zé)任傾向方面，因此領(lǐng)導(dǎo)力和組織文化的能力將會更好地結(jié)合在一起。

領(lǐng)導(dǎo)力與社會責(zé)任傾向關(guān)系

類型

可交易

有魅力

有遠(yuǎn)見、有道德

變革

對于公司在社會上承擔(dān)的責(zé)任是如何對待的

不是很積極與有反應(yīng)

有反應(yīng)

積極對待

主動承擔(dān)

2.實(shí)踐層面

一些高層管理者在發(fā)展的過程中一定要理解更多企業(yè)中的商業(yè)道德以及能夠承擔(dān)起來的商業(yè)責(zé)任，這種運(yùn)營發(fā)展的模式將會影響企業(yè)的運(yùn)營發(fā)展。企業(yè)在發(fā)展的過程中，如果管理者能夠做好更多企業(yè)的自律問題，那么企業(yè)在發(fā)展的過程中營銷策略將會影響企業(yè)產(chǎn)品環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)之間的消費(fèi)者和供應(yīng)商在管理的過程中如果能夠?qū)θ鐣c政府，公司互相之間多種需求進(jìn)行了解與相互融合，肯定的說，公司必須要做的就是實(shí)踐。

企業(yè)社會責(zé)任績效評價(jià)

相對于古老而公司來說，在社會層面上承擔(dān)的責(zé)任績效就是說公司在實(shí)際的發(fā)展時(shí)能夠承擔(dān)起來相應(yīng)的社會責(zé)任，社會將會對這種現(xiàn)狀有一定的會議決策問題，并且他們之間存在的關(guān)系將會更加密切。企業(yè)社會中的成績效益將會在發(fā)展的過程中表現(xiàn)出來繁雜的社會體制。本論文使用了第三方有關(guān)上市企業(yè)CSR報(bào)告的評測分?jǐn)?shù)當(dāng)做被闡釋的變量，代替了社會責(zé)任的績效，可以說用的是近似處理方法。

當(dāng)中。MCT的社會責(zé)任陳述主要能夠從企業(yè)的整體性，內(nèi)容型以及在技術(shù)上出現(xiàn)的角度出發(fā)考慮，從而設(shè)立新的性能指標(biāo)，其中有一級指標(biāo)，二級指標(biāo)，我們還能夠從各個角度出發(fā)，來考慮這種問題的出現(xiàn)，其中主要有13個一級指標(biāo)，44個二級指標(biāo)，我們將會從各個角度出發(fā)來研究各個指標(biāo)出現(xiàn)的不同點(diǎn)。這種報(bào)告的詳細(xì)度將會更好地對社會責(zé)任產(chǎn)生影響。對于價(jià)值觀念的最終形成，進(jìn)一步的影響到了它對公司在社會方面所需要承擔(dān)的責(zé)任時(shí)如何看待的，從上世紀(jì)的九十年代初期開始，KPMG每過三年就針對全球CSR報(bào)告發(fā)展趨勢做整體審查。2005到08則三年里，有關(guān)社會責(zé)任的報(bào)告在我國就有一百四十余份，而到了09年，數(shù)量更是激增，已經(jīng)達(dá)到了幾乎四百份，公司利用CSR報(bào)告往外界傳遞公司在社會責(zé)任方面的發(fā)展戰(zhàn)略，可以說這種行為也是公司社會責(zé)任績效的展現(xiàn)。

3.4管理者特征和企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)性假設(shè)

本篇論文測量管理人員的特點(diǎn)是從其受教育程度、薪資以及規(guī)模入手的，并且對管理人員的特點(diǎn)會不會對公司的社會責(zé)任產(chǎn)生影響進(jìn)行了深入的研究。

3.4.1管理層教育程度與企業(yè)社會責(zé)任

對于我們他個人來說，受教育的好壞是有幾率出現(xiàn)很繁瑣的信息的。受教育的程度，專業(yè)、甚至是從哪所學(xué)校畢業(yè)的都會影響到別人對自己的看法，管理人員受教育程度越高，那么就有很大的幾率會履行其社會責(zé)任，關(guān)鍵的原因如下：首先，開辦學(xué)校就是要以教書育人為目的，不論是哪一個人，從小學(xué)一直到大學(xué)都會學(xué)一些思想教育課程，這對于每一位學(xué)生的價(jià)值觀念、人生觀都會有著很大的影響，而管理人員如果有較高的學(xué)歷，那么就證明他可能接受了更多的教育，而這種影響會越大一些；其次，假如一個人有較高的學(xué)歷，那么在制定決策的時(shí)候就會隨時(shí)保持冷靜，看問題也會從客觀的角度出發(fā)，更是會關(guān)注和利益有關(guān)人員的相關(guān)需求；再次，有著較高學(xué)歷的人，在社會當(dāng)中不論是地位還是工資待遇都要比普通人高一些，這類人一般都會關(guān)注類似環(huán)境的保護(hù)、食物的安全這些社會問題。

所以，在這里給出一種假定：

第一種假定：高層管理人員其所接受的教育層次越是高，那么公司就能夠更好的履行其在社會層面所需要承擔(dān)的責(zé)任。

管理層貨幣薪酬與企業(yè)社會責(zé)任

管理者的財(cái)務(wù)情況重點(diǎn)是指這喜人所持有的股票以及工資架構(gòu)，包含了齊全、年終獎以及月薪等等。相關(guān)的研究人員已經(jīng)對公司高管的財(cái)務(wù)情況和公司績效之間的聯(lián)系進(jìn)行了細(xì)致的研究，但是結(jié)果非常不理想。在最近發(fā)展的時(shí)期，部分學(xué)者為了能夠探討企業(yè)之間的社會責(zé)任，他們不僅僅關(guān)注到了企業(yè)中的整個薪酬范圍還能夠更好地和企業(yè)之間的社會責(zé)任相聯(lián)系在一起，并不是僅僅的擔(dān)任企業(yè)之間的某個領(lǐng)導(dǎo)管理團(tuán)體。當(dāng)中。Deckop等探究了CEO的工資架構(gòu)和公司社會責(zé)任之間的聯(lián)系，發(fā)覺CEO工資架構(gòu)在短時(shí)間里面與公司的社會責(zé)任有負(fù)相關(guān)的關(guān)系，假如是比較長時(shí)間，那么就成正相關(guān)關(guān)系。盡管在實(shí)際的運(yùn)作發(fā)展里面，CEO的財(cái)務(wù)情況有可能會與公司的責(zé)任有牽連，這樣一來在實(shí)際的發(fā)展當(dāng)中公司的財(cái)務(wù)情況必定也會與公司責(zé)任有關(guān)聯(lián)，高管互相之間的財(cái)務(wù)情況假如越來越好，那么在企業(yè)得到相對比較高的財(cái)務(wù)狀況的情況下，他們將會更加關(guān)注哪些非經(jīng)濟(jì)方面的目標(biāo)，并且還有很大可能會履行社會責(zé)任，這類發(fā)展目標(biāo)就是公司最為關(guān)鍵的發(fā)展非經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)當(dāng)中的一種。

很多研究人員都知道了管理層的工資對于公司的業(yè)績會起到積極的作用，公司績效的增加讓公司更具實(shí)力，才可以給出對和公司利益有關(guān)的人員十分有利的策略，并且能夠積極的履行公司必須要在社會層面當(dāng)中承擔(dān)的一定責(zé)任。就是基于這樣的前提，可以給出第二種假定：

第二種假定：公司管理人員工資如果特別高的話，那么公司也可以快速的承擔(dān)起其社會責(zé)任。

管理層規(guī)模與企業(yè)社會責(zé)任

一個企業(yè)的發(fā)展，最重要的就是應(yīng)該看企業(yè)中高層管理團(tuán)隊(duì)的知識框架以及管理經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，而有比較大的規(guī)模的管理層會有著多面的知識架構(gòu)以及在管理方面的經(jīng)驗(yàn)，這種相對的管理層將會對各個部門的相關(guān)利益者進(jìn)行更好地協(xié)調(diào)和溝通能力，從而能夠更好地加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的沖突和問題的研究等，從而能夠讓決策的效率降低。一個企業(yè)的董事會如果在發(fā)展的過程中有比較低的協(xié)調(diào)能力或者溝通能力，那么他們之間的問題將會比較明顯的表現(xiàn)出來，如果一個企業(yè)在發(fā)展的過程中會因?yàn)閭€別的利益對管理層有任何的影響，那么在一定程度的發(fā)展商將會影響管理層次的發(fā)展。我們主要是能夠從企業(yè)規(guī)模的大小上來說明更多的相關(guān)利益者在發(fā)展的過程中能夠和管理層企業(yè)的社會責(zé)任相結(jié)合，為了能夠達(dá)到這種有效的方式我們需要做出來第三種假定：

第三種假定：公司在管理層面的策略與公司在社會當(dāng)中所需要承擔(dān)的責(zé)任相結(jié)合在一起，如果企業(yè)在發(fā)展的過程中，有一樣的環(huán)境，這樣一來公司才能夠更好地承擔(dān)起社會責(zé)任。

3.5本章小結(jié)

本章主要為理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)，主要通過對理論的梳理提出研究假設(shè)。

第4章研究設(shè)計(jì)

4.1變量設(shè)計(jì)

在研究的過程中一個企業(yè)的社會責(zé)任將會表現(xiàn)的更加強(qiáng)烈，如果在企業(yè)的發(fā)展中一個公司能夠在社會責(zé)任的變量，解釋變量以及管理者面前表現(xiàn)的教育程度以及貨幣的流通，薪酬的多少和團(tuán)隊(duì)規(guī)模的大小上有一定的約束能力，那么更多的人將會在企業(yè)的管理者中，管理層次上，高層管理團(tuán)隊(duì)上有一定的組成能力，以及更新的認(rèn)識。我們在討論的過程中能夠認(rèn)為管理層次的模式將會以之前的發(fā)展作為定義的基本范圍，從而這種發(fā)展過程中能夠得到的數(shù)據(jù)將會繼續(xù)在發(fā)展中得到更好的管理和認(rèn)定，在管理模式的基本職位中，一些監(jiān)事總裁，總經(jīng)理，副總裁，以及更多的財(cái)務(wù)總監(jiān)等都會得到相關(guān)的利益，其中還會有一些相關(guān)的管理人員，比如說是書記、經(jīng)濟(jì)人員、股東秘書等。

被解釋變量指標(biāo)的設(shè)計(jì)

我們在進(jìn)行論