房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論題庫完整題庫及答案【真題匯編】

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論題庫完整題庫及答案【真題匯編】第一部分單選題(50題)1、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡稱甲機(jī)構(gòu))選擇無店鋪模式作為其開展業(yè)務(wù)的經(jīng)營模式，下列關(guān)于甲機(jī)構(gòu)的表述中，正確的是()。

A.甲機(jī)構(gòu)通常沒有自己固定的辦公場所

B.甲機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)客戶只能是機(jī)構(gòu)客戶

C.申機(jī)構(gòu)主要為機(jī)構(gòu)客戶和大房地產(chǎn)業(yè)主提供服務(wù)

D.售樓處有可能成為甲機(jī)構(gòu)的辦公場所

【答案】：C

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理有權(quán)（）。

A.獨立簽署房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同

B.加入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)

C.受聘于兩個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)

D.披露委托人各項信息

【答案】：B

3、經(jīng)紀(jì)公司承擔(dān)違約責(zé)任的方式不包括()。

A.強(qiáng)制實際履行

B.違約金

C.損害賠償

D.賠禮道歉

【答案】：D

4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動中的平等原則，指在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動中所有當(dāng)事人()平等，任何一方不得把自己的意志強(qiáng)加給對方。

A.社會地位

B.法律地位

C.經(jīng)濟(jì)地位

D.政治地位

【答案】：B

5、由于房屋租賃雙方易產(chǎn)生較為復(fù)雜債權(quán)債務(wù)關(guān)系，委托人對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的責(zé)任要求也相對比較復(fù)雜，因此，在房屋租賃居問合同中就某些委托事項應(yīng)補(bǔ)充()性條款，以便明確房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人各自的權(quán)利義務(wù)。

A.強(qiáng)制

B.控制

C.限制

D.法定

【答案】：C

6、從世界主要國家來看，從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的人員都要取得職業(yè)資格，這說明房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)屬于（）。

A.中介服務(wù)

B.專業(yè)服務(wù)

C.有償服務(wù)

D.交易服務(wù)

【答案】：B

7、張某為甲合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下稱甲機(jī)構(gòu)）的注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。王某因舉家南遷將自己的住房委托甲機(jī)構(gòu)銷售。在甲機(jī)構(gòu)授權(quán)下，張某與王某簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，合同約定甲機(jī)構(gòu)為王某提供訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會和交易媒介服務(wù)，王某向甲機(jī)構(gòu)支付傭金。張某接受業(yè)務(wù)后，便開始進(jìn)行相關(guān)信息的收集和整理工作，通過信息搜集迅速找到了合適的潛在購房者田某。經(jīng)張某撮合，王某和田某在較短的時間內(nèi)就交易事項達(dá)成了共識，并簽訂了房地產(chǎn)買賣合同。

A.房地產(chǎn)買賣經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)

B.房地產(chǎn)租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)

C.房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)

D.房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)

【答案】：A

8、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡稱甲機(jī)構(gòu)）接受客戶楊某委托，代購一套辦公用房。甲機(jī)構(gòu)指派經(jīng)紀(jì)人王某負(fù)責(zé)此項業(yè)務(wù)。合同約定：對辦公房出售者所提供的證件，甲機(jī)構(gòu)和王某本人不負(fù)責(zé)鑒別真?zhèn)?。代理成功后，甲機(jī)構(gòu)按成交價格的2％收取傭金，若代理不成功，甲機(jī)構(gòu)只收取費(fèi)用500元。王某通過乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡稱乙機(jī)構(gòu)）尋找到了張某的房源，并與乙機(jī)構(gòu)簽訂了房屋買賣合同，將張某所擁有的辦公房以100萬元賣給楊某。王某將房款中的90萬元付給張某，余下10萬元中2萬元作為甲機(jī)構(gòu)的傭金，8萬元歸乙機(jī)構(gòu)。在房屋過戶過程中，甲機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)該辦公房原來已由張某辦理了抵押登記，擔(dān)保了張某一筆50萬元的貸款。因此楊某和甲機(jī)構(gòu)、張某產(chǎn)生糾紛。

A.甲機(jī)構(gòu)

B.給張某貸款的銀行

C.張某

D.王某

【答案】：A

9、下列選項中，不屬于大眾媒體傳播房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息載體的是()。

A.報紙

B.樓書

C.雜志

D.電視

【答案】：B

10、一個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人根據(jù)所掌握的信息，采用一定的方法進(jìn)行分析，進(jìn)而對市場供給、需求、價格的現(xiàn)狀及變化趨勢作出了準(zhǔn)確的判斷，這說明該房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人具有()。

A.收集信息的技能

B.市場分析的技能

C.人際溝通的技能

D.供需搭配的技能

【答案】：B

11、與經(jīng)銷、行紀(jì)等經(jīng)濟(jì)活動不同，經(jīng)紀(jì)活動的主要特點是()。

A.占有交易標(biāo)的，賺取差價

B.不占有交易標(biāo)的，賺取傭金

C.不占有交易標(biāo)的，賺取差價

D.不占有交易標(biāo)的，賺取傭金和差價

【答案】：B

12、張某委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱A公司）的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人劉某代理自己出租一商鋪，并答應(yīng)事成后給劉某“好處費(fèi)”。劉某以自己的名義，并使用自擬的合同與張某訂立了房地產(chǎn)居間合同。隨后，劉某在A公司的潛在客源中找到王某，王某與A公司簽訂了房地產(chǎn)居間合同。劉某親自辦理此項業(yè)務(wù)，劉某以A公司名義代表王某與張某訂立了房屋租賃合同。事后，劉某收取到張某、王某分別給的“好處費(fèi)”。

A.合同有效

B.合同無效

C.合同效力待定

D.由劉某個人承擔(dān)責(zé)任

【答案】：A

13、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的工作主要是代理()出售、出租或購買、租用物業(yè)。

A.買方

B.賣方

C.買方、賣方

D.買方、賣方、買賣雙方

【答案】：D

14、對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員有一定激勵作用，又能降低人員流動率的薪酬制度是（）。(2012年真題)

A.傭金制

B.獎金制

C.固定薪金制

D.固定薪金和傭金提成混合制

【答案】：D

15、關(guān)于多重房源上市系統(tǒng)（MLS）的運(yùn)行基礎(chǔ)是（）。(2011年真題)

A.信息共享制度

B.會員聯(lián)盟制度

C.獨家代理制度

D.傭金共享制度

【答案】：C

16、品牌創(chuàng)意再好，沒有強(qiáng)有力的推廣執(zhí)行做支撐也不能成為強(qiáng)勢品牌，而且品牌推廣強(qiáng)調(diào)()，在執(zhí)行過程中的各個細(xì)節(jié)都要統(tǒng)一。

A.整體性

B.一致性

C.對應(yīng)性

D.協(xié)調(diào)性

【答案】：B

17、項目執(zhí)行部門根據(jù)已簽署的代理合同，對營銷策劃報告進(jìn)行修改，并初步制定項目的執(zhí)行指標(biāo)和傭金分配方案，召集各分管業(yè)務(wù)的高層管理者及有關(guān)部門合作會議，是（）階段的第一項工作。

A.項目研究與拓展

B.項目簽約

C.項目執(zhí)行企劃

D.項目信息開發(fā)與整合

【答案】：C

18、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人參加繼續(xù)教育培訓(xùn)的，既可以參加網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育培訓(xùn)，也可以參加（）。

A.面授繼續(xù)教育培訓(xùn)班

B.講授繼續(xù)教育培訓(xùn)課程

C.經(jīng)紀(jì)相關(guān)研討會

D.房地產(chǎn)執(zhí)業(yè)資格考試的命題工作

【答案】：A

19、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同違約責(zé)任的承擔(dān)可以采用定金或者違約金的方式，糾紛解決方式可以采取相關(guān)部門調(diào)解、仲裁、司法訴訟等。

A.基本服務(wù)

B.延伸服務(wù)

C.手續(xù)代辦服務(wù)

D.抵押貸款服務(wù)

【答案】：B

20、聯(lián)合國1971年頒布、1986年修訂的《全部經(jīng)濟(jì)活動的國際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)分類索引》，將全部經(jīng)濟(jì)活動分為10個大項，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)屬于第8項中的()。

A.不動產(chǎn)業(yè)

B.商業(yè)性服務(wù)業(yè)

C.金融業(yè)

D.保險業(yè)

【答案】：A

21、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采取矩陣制結(jié)構(gòu)形式的，其缺點主要表現(xiàn)為（）。

A.對環(huán)境變化適應(yīng)能力差

B.橫向溝通協(xié)調(diào)較為困難

C.雙重領(lǐng)導(dǎo)，違反了統(tǒng)一指揮原則

D.高層決策遲緩

【答案】：C

22、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同默示條款的說法，正確的是()。

A.默示條款是合同的主要條款

B.默示條款一般是合同的程序條款

C.明示條款以默示條款的存在為前提

D.明示條款和默示條款發(fā)生矛盾時，以明示條款為準(zhǔn)

【答案】：D

23、信息是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人開展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的重要資源，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須具備良好的信息收集技能。但收集信息的技能內(nèi)容中不包括的為()。

A.數(shù)學(xué)處理分析能力

B.對信息儲存和快速檢索能力

C.準(zhǔn)確把握信息收集的內(nèi)容、重點和渠道能力

D.靈活運(yùn)用各種信息收集方法能力

【答案】：A

24、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理實行自治管理的關(guān)鍵是()。

A.成立協(xié)會

B.業(yè)必歸會

C.人必歸業(yè)

D.政府支持

【答案】：B

25、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的權(quán)利義務(wù)不等的具體表現(xiàn)，下列表述中不正確的是（）。

A.因委托人愿意支付的傭金數(shù)額不能滿足自己的期望目標(biāo)，訂立合同時要求減少自己的義務(wù)

B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為了避免自己發(fā)生違約影響傭金的收取，有意加大委托人的義務(wù)，以減少自己的風(fēng)險

C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人因自己的履約能力不夠，利用委托人對交易過程和成交方式的不熟悉，故意減少自己的義務(wù)以逃避責(zé)任

D.逃避責(zé)任，唯恐發(fā)生違約行為被人追究

【答案】：D

26、從登記注冊類型上看，截止到2009年底的抽樣統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)中約()是內(nèi)資企業(yè)。

A.95%

B.90%

C.85%

D.80%

【答案】：A

27、存量房買賣經(jīng)紀(jì)服務(wù)完成的標(biāo)準(zhǔn)一般是（）。

A.買賣雙方簽訂房地產(chǎn)買賣合同

B.買方拿到房屋所有權(quán)證

C.賣方拿到全部房款

D.房屋交接完成

【答案】：A

28、下列不屬于二手房居間業(yè)務(wù)售后服務(wù)內(nèi)容的是（）。

A.提供搬家信息咨詢

B.進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查

C.回訪客戶，以了解客戶是否有新的要求

D.向客戶推薦購買房地產(chǎn)股票

【答案】：D

29、臺灣地區(qū)把房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員分為不動產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和（）。

A.經(jīng)紀(jì)營業(yè)員

B.房地產(chǎn)銷售員

C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

D.營業(yè)員

【答案】：A

30、下列有關(guān)美國房地產(chǎn)交易信息披露制度的說法中，錯誤是()。

A.告知交易房屋所在社區(qū)1年內(nèi)有無性犯罪事件

B.告知交易房屋所在社區(qū)有無槍擊致死事件

C.由于這一信息披露制度，迫使業(yè)主委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人出售房屋

D.這一信息披露制度是為了保護(hù)購房者的權(quán)益

【答案】：A

31、房屋所有權(quán)的原始取得是指不以他人已有的所有權(quán)為前提而直接通過權(quán)利人的一定行為或根據(jù)法律上的規(guī)定而取得房屋所有權(quán)，包括()。

A.買賣

B.互換

C.贈與

D.沒收

【答案】：D

32、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)可以降低房地產(chǎn)交易成本的原因的表述中，不正確的是（）。(2006年真題)

A.提高了房地產(chǎn)交易過程中的顧客匯集程度

B.提高了房地產(chǎn)商品展示的效率

C.提供了房地產(chǎn)專業(yè)服務(wù)

D.提供了房地產(chǎn)交易的信用保證

【答案】：D

33、行紀(jì)與自營行為是有區(qū)別的，主要區(qū)別在()。

A.經(jīng)紀(jì)人與委托人之間是否有長期固定的合作關(guān)系

B.經(jīng)紀(jì)人是否取得交易房的所有權(quán)

C.經(jīng)紀(jì)人是否以自己的名義與第三方交易

D.經(jīng)紀(jì)人是否承擔(dān)法律責(zé)任

【答案】：B

34、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在領(lǐng)取工商營業(yè)執(zhí)照后一個月內(nèi)，應(yīng)當(dāng)（）。(2007年真題)

A.到土地管理部門備案

B.到房地產(chǎn)管理部門或其委托的機(jī)構(gòu)備案

C.到銀行開立房地產(chǎn)交易資金專用存款賬戶

D.交納房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)風(fēng)險保證金

【答案】：B

35、被喻為是協(xié)同商務(wù)之父的JimHeppLemann指出，（）的協(xié)同工作將成為今后衡量企業(yè)是否真正具有競爭力的核心。

A.以人為本

B.應(yīng)用

C.流程

D.信息

【答案】：A

36、規(guī)范一詞含有約定俗成或明文規(guī)定的某種規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)則的意思，指人們在一定情況下應(yīng)該遵守的各種規(guī)則，規(guī)范大體可分為技術(shù)性規(guī)范和()兩大類。

A.經(jīng)濟(jì)規(guī)范

B.政治規(guī)范

C.社會規(guī)范

D.管理規(guī)范

【答案】：C

37、申請成為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織個人執(zhí)業(yè)會員的前提條件是申請人必須（）。(2012年真題)

A.取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格

B.為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)出資人

C.有本科以上學(xué)歷

D.有5年以上從業(yè)經(jīng)歷

【答案】：A

38、王某從某大學(xué)房地產(chǎn)專業(yè)畢業(yè)后進(jìn)入甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司從事房屋銷售。憑上大學(xué)四年所學(xué)的專業(yè)知識，王某的銷售業(yè)績很好，收入頗豐。但由于許多親戚、朋友都對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)有偏見，認(rèn)為其職業(yè)沒有前途，不受尊重，使得他的心情越來越差。在公司里，與他同時進(jìn)公司的張某（非房地產(chǎn)專業(yè)畢業(yè)），原來的銷售業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于王某，最近卻慢慢趕了上來。2013年7月12日，王某照例身著他最喜愛的名牌T恤和牛仔褲來到售樓處，一進(jìn)門便看到身著西裝襯衫的張某正在翻閱售樓處昨天的電話記錄，王某在心理罵了一句：“假正經(jīng)”。這時電話鈴響了，王某迅速沖過去接起電話：“喂，你找誰？”當(dāng)電話里傳來“我找張先生”的聲音時，王某說了句“他不在”便將電話掛斷。

A.守法經(jīng)營

B.以“誠”為本

C.盡職守責(zé)

D.公平競爭

【答案】：D

39、張某委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱A公司）的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人劉某代理自己出租一商鋪，并答應(yīng)事成后給劉某“好處費(fèi)”。劉某以自己的名義，并使用自擬的合同與張某訂立了房地產(chǎn)居間合同。隨后，劉某在A公司的潛在客源中找到王某，王某與A公司簽訂了房地產(chǎn)居間合同。劉某親自辦理此項業(yè)務(wù)，劉某以A公司名義代表王某與張某訂立了房屋租賃合同。事后，劉某收取到張某、王某分別給的“好處費(fèi)”。

A.合同有效

B.合同無效

C.合同效力待定

D.由劉某個人承擔(dān)責(zé)任

【答案】：A

40、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的網(wǎng)絡(luò)化管理為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)企業(yè)內(nèi)外房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的（），提供了平臺。

A.傳遞

B.分類

C.共享

D.排序

【答案】：C

41、下列所述行為中，符合房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德基本要求的是（）。

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員要收取“看房費(fèi)”

B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員要滿足客戶的所有要求

C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員要促成房地產(chǎn)交易

D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員要誠實地向客戶告知自己的所知

【答案】：D

42、廖某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下稱甲機(jī)構(gòu)）尋找房源，并簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，后經(jīng)甲機(jī)構(gòu)介紹，廖某擬購買楊某的一處房產(chǎn)。在相關(guān)情況調(diào)查中，甲機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)該房產(chǎn)雖然登記在楊某名下，實際上為楊某與妻子朱某在婚后共同購置。隨后廖某與楊某簽訂了房屋買賣合同，并將定金2萬元交給楊某，同時委托甲機(jī)構(gòu)為其代辦房地產(chǎn)登記。

A.不應(yīng)收取任何費(fèi)用

B.可以收取一定的費(fèi)用

C.只能收取交通費(fèi)

D.只能收取信息費(fèi)

【答案】：B

43、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的薪酬制度中，比較科學(xué)的是（）。

A.固定薪金制

B.傭金制

C.獎金制

D.混合制

【答案】：D

44、有店鋪的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，其規(guī)模化運(yùn)作的主要方式是（）。

A.開設(shè)網(wǎng)上店鋪

B.發(fā)展連鎖經(jīng)營

C.擴(kuò)大主營業(yè)務(wù)

D.提高管理水平

【答案】：B

45、按照《國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》，我國房地產(chǎn)業(yè)作為一個單獨的大類，在98個大類中排列在第72類，即第()類。

A.J

B.K

C.L

D.G

【答案】：B

46、下列國家或地區(qū)中，已建立了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)過失保險制度的是（）。

A.廣東省

B.中國香港

C.美國

D.上海市

【答案】：C

47、兩個或者兩個以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)就同一宗房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)開展合作的，收費(fèi)按（）。

A.兩宗業(yè)務(wù)分別收取

B.兩宗業(yè)務(wù)收取，但收費(fèi)額不能高于一宗業(yè)務(wù)的兩倍

C.一宗業(yè)務(wù)收取，但收費(fèi)額可高于一宗業(yè)務(wù)

D.一宗業(yè)務(wù)收取

【答案】：D

48、（）是針對從事某一職業(yè)的人員和從事該行業(yè)的機(jī)構(gòu)，制定的道德準(zhǔn)則和行為標(biāo)準(zhǔn)。

A.道德規(guī)范

B.執(zhí)業(yè)規(guī)范

C.技術(shù)規(guī)范

D.法律規(guī)范

【答案】：B

49、一項經(jīng)濟(jì)活動是不是經(jīng)紀(jì)活動，主要以（）來識別。

A.所需合同生效的條件

B.所承擔(dān)的法律后果

C.所采用的合同形式

D.所獲得報酬的形式

【答案】：D

50、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的薪酬制度中，比較科學(xué)的是（）。

A.固定薪金制

B.傭金制

C.獎金制

D.混合制

【答案】：D

第二部分多選題(50題)1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德的主要內(nèi)容包括()。

A.遵紀(jì)守法

B.規(guī)范執(zhí)業(yè)

C.誠實守信

D.業(yè)績至上

E.盡職盡責(zé)

【答案】：ABC

2、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)分支機(jī)構(gòu)的表述中，正確的有()。

A.分支機(jī)構(gòu)能獨立開展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)

B.分支機(jī)構(gòu)具有法人資格

C.分支機(jī)構(gòu)的財務(wù)獨立核算

D.分支機(jī)構(gòu)首先應(yīng)以自己的財產(chǎn)對外承擔(dān)責(zé)任

E.分支機(jī)構(gòu)可以在境外設(shè)立分支機(jī)構(gòu)

【答案】：ACD

3、在履行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同過程中，因房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員或其所在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的故意或過失，使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人產(chǎn)生了糾紛，對爭議的處理正確的有（）。(2007年真題)

A.雙方當(dāng)事人可以協(xié)商解決糾紛

B.對委托人造成的經(jīng)濟(jì)損失，由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任

C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)主管部門可以對雙方當(dāng)事人之間的糾紛進(jìn)行調(diào)解

D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同中沒有仲裁條款的，雙方當(dāng)事人可以另行達(dá)成仲裁決議

E.對仲裁決議不服的，雙方當(dāng)事人還可以向房地產(chǎn)所在地人民法院提起訴訟

【答案】：ACD

4、房地產(chǎn)交易是一種特定的法律行為，指房地產(chǎn)的所有權(quán)、使用權(quán)及其他項權(quán)利的有償取得或轉(zhuǎn)讓，其內(nèi)容主要包括()。

A.房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓

B.房地產(chǎn)抵押

C.房屋租賃

D.在建工程轉(zhuǎn)讓

E.房地產(chǎn)贈與

【答案】：ABC

5、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同的說法，正確的有（）。(2010年真題)

A.合同標(biāo)的是勞務(wù)服務(wù)

B.合同是有償合同

C.合同當(dāng)事人取得權(quán)利必須要支付相應(yīng)代價

D.合同經(jīng)備案才生效

E.合同一般要采用書面形式

【答案】：ABC

6、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在房地產(chǎn)管理部門進(jìn)行產(chǎn)權(quán)核驗時，應(yīng)查詢的房地產(chǎn)權(quán)利情況包括（）。

A.是否設(shè)定抵押

B.是否是共有房屋

C.是否被法院查封

D.是否在使用中

E.權(quán)利類型

【答案】：ABC

7、黃龍湯組成藥物中無

A.杏仁

B.當(dāng)歸

C.人參

D.芒硝

【答案】：A

8、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在客戶關(guān)系管理中，為了爭取新客戶而采取的措施有()。

A.提供個性化服務(wù)

B.提供附加服務(wù)

C.建立長期合作關(guān)系

D.正確處理投訴

E.鼓勵客戶推薦

【答案】：B

9、影響房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)經(jīng)營模式選擇的因素包括（）。

A.組織結(jié)構(gòu)

B.企業(yè)規(guī)模

C.業(yè)務(wù)領(lǐng)域

D.管理水平

E.機(jī)構(gòu)成立時間長短

【答案】：AB

10、患者腹痛下痢，便下膿血,赤白相兼，里急后重，肛門灼熱，小便短赤，舌苔黃膩，脈弦數(shù)。治宜

A.葛根芩連湯

B.槐花散

C.芍藥湯

D.真人養(yǎng)臟湯

【答案】：C

11、在我國，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)介入到房地產(chǎn)開發(fā)過程的前期，為開發(fā)商提供（）服務(wù)。

A.市場調(diào)查

B.投資咨詢

C.產(chǎn)品定位

D.營銷策劃

E.風(fēng)險分析

【答案】：ABCD

12、下列房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)活動中，不屬于房地產(chǎn)中介服務(wù)的有()。

A.房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營

B.物業(yè)管理

C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)

D.房地產(chǎn)咨詢

E.房地產(chǎn)價格評估

【答案】：AB

13、從法律上看，房地產(chǎn)居間包括（）。

A.向委托人報告訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會

B.提供房地產(chǎn)交易政策咨詢服務(wù)

C.提供訂立房地產(chǎn)交易合同的媒介服務(wù)

D.為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)委托人代辦房產(chǎn)證

E.代辦房地產(chǎn)抵押貸款手續(xù)

【答案】：AC

14、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)簽訂勞動合同后，兩者之間就具有了（）。

A.主從關(guān)系

B.經(jīng)濟(jì)關(guān)系

C.執(zhí)業(yè)關(guān)系

D.支配關(guān)系

E.法律責(zé)任關(guān)系

【答案】：BC

15、2016年2月，W房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱W公司）將A市在建工程項目整體轉(zhuǎn)讓給甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱甲公司）。甲公司利用在建工程（價值約為3000萬元）作抵押，從B建行獲得了一部分資金，在取得商品房預(yù)售許可證后，僅委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱乙公司）代理預(yù)（銷）售商品房。甲公司按規(guī)定與購房者各自繳納稅費(fèi)后，為購房者辦理了房屋登記手續(xù)。

A.房屋所有權(quán)初始登記

B.房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記

C.土地總登記

D.在建工程抵押權(quán)登記

【答案】：ABD

16、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在其經(jīng)營場所醒目位置公示的內(nèi)容包括（）。

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的注冊資金及公司股東信息

B.營業(yè)執(zhí)照和備案證明文件

C.房地產(chǎn)交易資金監(jiān)管方式

D.服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌標(biāo)識

【答案】：BCD

17、柴胡疏肝散組成藥物中無

A.柴胡

B.白芍

C.枳實

D.甘草

【答案】：C

18、職業(yè)道德是指人們在從事各種職業(yè)活動的過程中應(yīng)該遵循的()。

A.法規(guī)

B.思想

C.行為準(zhǔn)則

D.章程

E.規(guī)范

【答案】：BC

19、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)客戶關(guān)系管理的作用具體包括（）。

A.是技術(shù)支持的重要手段

B.為信息技術(shù)的發(fā)展提供支撐

C.為服務(wù)研發(fā)提供決策支持

D.為適時調(diào)整內(nèi)部管理提供依據(jù)

E.為選擇對待客戶策略提供決策支持

【答案】：ACD

20、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店的營業(yè)目標(biāo)分配方法包括（）。

A.店長自行估計法

B.經(jīng)紀(jì)人員自行預(yù)估法

C.歷史實績推估法

D.共同責(zé)任分擔(dān)法

E.薪酬等級核定法

【答案】：ABCD

21、申請房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格注冊必須具備的條件有()。

A.取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書

B.年齡在22歲以上

C.從業(yè)5年以上

D.身體健康，能堅持在注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人崗位上工作

E.經(jīng)所在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)考核合格

【答案】：AD

22、售樓處日常物業(yè)管理工作主要有（）。

A.保安服務(wù)

B.工程技術(shù)服務(wù)

C.保潔服務(wù)

D.估價服務(wù)

E.接待服務(wù)

【答案】：ABC

23、下列各項，符合自愿原則的有（）。

A.委托人自主選擇房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)內(nèi)容

B.自愿以遵守法律，尊重社會公德，不損害社會公共利益為前提

C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不弄虛作假

D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對自己的真實意思負(fù)責(zé)

E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)對等

【答案】：ABD

24、王某需要購買一套商品住宅，但他沒有時間去尋找適合自己的房源，于是找到甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司。甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司在聽取了王某的要求后，答應(yīng)幫其找合適的房源，并簽訂了經(jīng)紀(jì)合同。經(jīng)過5天時間，甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司經(jīng)紀(jì)人李某從乙房地產(chǎn)開發(fā)公司在建住宅項目中找到了適合王某的房源，乙房地產(chǎn)開發(fā)公司對該房的報價是總價款20萬元，首付30%的房款，余款提供20年的抵押貸款，年貸款利率為6%。

A.代理行為

B.居間行為

C.房地產(chǎn)投資咨詢行為

D.房地產(chǎn)價格咨詢行為

【答案】：BD

25、房地產(chǎn)交易行為與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為混淆的表現(xiàn)有()。

A.居間服務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人以委托人的名義與第三人訂立合同

B.居間服務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人代辦房屋抵押貸款及產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)

C.經(jīng)紀(jì)服務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)墊付抵押房地產(chǎn)轉(zhuǎn)按揭所需的資金

D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同內(nèi)容與房地產(chǎn)買賣合同內(nèi)容混雜在一起，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員直接參與標(biāo)的房地產(chǎn)的買賣活動

E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通過買斷、收購，或者使買賣雙方不見面等方式隱匿買賣活動中的收益，賺取差價和溢價利潤

【答案】：D

26、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織行使管理職責(zé)的依據(jù)有（）。

A.憲法

B.法律

C.章程

D.制度

E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范

【答案】：C

27、決定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)必不可少的原因包括()。

A.房地產(chǎn)的特殊性

B.房地產(chǎn)信息不對稱性

C.房地產(chǎn)交易的復(fù)雜性

D.房地產(chǎn)信息多變性

E.房地產(chǎn)交易的不可估計性

【答案】：ABC

28、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)人員管理的訓(xùn)練方式主要為()。

A.報酬激勵

B.服務(wù)評估

C.講授知識

D.安全討論

E.實戰(zhàn)模擬

【答案】：CD

29、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括（）。

A.區(qū)域選擇

B.業(yè)務(wù)類型選擇

C.市場范圍選擇

D.目標(biāo)客戶選擇

E.業(yè)務(wù)規(guī)模選擇

【答案】：ABCD

30、關(guān)于房地產(chǎn)登記信息查詢的說法，正確的有()。

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以通過查詢登記信息調(diào)查受托房屋的權(quán)屬情況

B.查詢登記信息發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)由經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)委托人承擔(dān)

C.房地產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提供權(quán)屬信息查詢服務(wù)

D.所有經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)都應(yīng)當(dāng)查詢房地產(chǎn)登記信息

E.委托人出具房屋所有權(quán)證，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人就無需再查詢房屋登記信息

【答案】：ABC

31、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的激勵機(jī)制包括（）。

A.目標(biāo)激勵

B.經(jīng)濟(jì)激勵

C.情感激勵

D.尊重激勵

E.參與激勵

【答案】：ACD

32、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)基本職業(yè)規(guī)范內(nèi)容包括()。

A.重要文書署名

B.經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的承接

C.傭金

D.執(zhí)業(yè)注冊資金

E.職業(yè)范圍

【答案】：ABC

33、張某通過甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）擬購買陳某在本市的一套住房。雙方在甲公司的協(xié)助下簽署了買賣合同，張某支付了陳某1萬元定金。當(dāng)張某向陳某支付首付款時，陳某正好出差在外，張某要求甲公司代收首付款，甲公司的經(jīng)紀(jì)人王某直接拒絕了張某的要求，張某與王某發(fā)生了激烈的爭吵。陳某出差回來后，告訴甲公司自己不再出售該房，并委托甲公司將1萬元定金退給張某。

A.與張某的房地產(chǎn)居間合同

B.與張某的房地產(chǎn)代理合同

C.與陳某的房地產(chǎn)居間合同

D.與陳某的房地產(chǎn)代理合同

【答案】：AC

34、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的鑒別，就是對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的()等進(jìn)行分析。

A.準(zhǔn)確性

B.規(guī)律性

C.真實性

D.權(quán)威性

E.可信性

【答案】：AC

35、信息管理中的信息加工包括信息（）。

A.形式的變換

B.原始狀態(tài)的獲取

C.空間上的轉(zhuǎn)移

D.內(nèi)容的處理

E.時間上的轉(zhuǎn)移

【答案】：AD

36、業(yè)務(wù)流程改造的基本原則是（）。

A.執(zhí)行流程時，參與的人越少越好

B.選擇好解決方案后安排專人負(fù)責(zé)實施

C.在流程服務(wù)對象（顧客）看來，越簡單越好

D.將問題分類，確定解決問題的措施

E.修正解決方案，再次實施

【答案】：AC

37、袁某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）為其購買一套二手房，甲公司委派房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人劉某承辦該業(yè)務(wù)，袁某與甲公司簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。劉某在執(zhí)行該業(yè)務(wù)的過程中，甲公司發(fā)生了1500元的業(yè)務(wù)支出，包括廣告宣傳費(fèi)、交通費(fèi)等。然而，在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同有效期內(nèi)，袁某通過拍賣方式買到了一處二手房，并決定取消與甲公司簽訂的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。(2007年真題)

A.劉某應(yīng)該承擔(dān)已發(fā)生的1500元費(fèi)用

B.甲公司可以與袁某協(xié)商解決1500元費(fèi)用問題

C.甲公司可以向袁某申請賠償

D.甲公司不能收取任何費(fèi)用，因為此業(yè)務(wù)被取消

【答案】：AD

38、侯某和呂某大學(xué)畢業(yè)后同時進(jìn)入甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡稱甲機(jī)構(gòu)）工作。侯某特別喜歡這個工作，但呂某覺得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是社會底層人干的活，對自己的職業(yè)前景缺乏信心。侯某一直開導(dǎo)和鼓勵呂某，呂某才沒有辭職。后來，兩個人都取得了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格。

A.呂某提供的是房地產(chǎn)信息居間服務(wù)

B.呂某提供的是房地產(chǎn)賣方代理服務(wù)

C.呂某出售住宅過程中產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)由委托人承擔(dān)

D.呂某可以代表甲機(jī)構(gòu)與委托人簽訂房屋出售經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同

【答案】：BCD

39、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員薪酬制度有（）。(2011年真題)

A.固定薪金制

B.傭金制

C.固定薪金和傭金混合制

D.計時薪金制

E.分紅薪金制

【答案】：ABC

40、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)具有（）的作用。

A.促進(jìn)交易公平

B.提高交易效率

C.加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管

D.降低交易成本

E.保障交易安全

【答案】：ABD

41、客戶登記表是客戶資料中最重要的報表，通過客戶登記表可以反映（）。

A.客戶人數(shù)變化

B.客戶需求變化

C.市場經(jīng)濟(jì)變化

D.所屬區(qū)域變化

E.未來供需變化

【答案】：ABD

42、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同特征的說法，正確的有()。

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同屬于實踐性合同

B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同屬于雙務(wù)合同

C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同屬于有償合同

D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同屬于單務(wù)合同

E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同一般為書面形式的合同

【答案】：BC

43、廖某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下