會(huì)展設(shè)計(jì)與布置課件

1會(huì)展設(shè)計(jì)與布置師范學(xué)院旅游文化系杜鵬Email：dpng1982@10/17/2022111會(huì)展設(shè)計(jì)與布置師范學(xué)院旅游文化系10/15/2022112第二章會(huì)展設(shè)計(jì)項(xiàng)目的實(shí)施程序第一節(jié)籌展的組織機(jī)構(gòu)和職能第二節(jié)展覽設(shè)計(jì)項(xiàng)目的實(shí)施流程第三節(jié)展示設(shè)計(jì)流程22第二章會(huì)展設(shè)計(jì)項(xiàng)目的實(shí)施程序第一節(jié)籌展的組織機(jī)構(gòu)和職能3第一節(jié)籌展的組織機(jī)構(gòu)和職能一.展覽的行政組織機(jī)構(gòu)1.主辦單位：起行政職能作用，不參與展覽實(shí)務(wù)大多為政府部門或政府背景的行業(yè)組織負(fù)責(zé)展覽內(nèi)容、形式的審核，決策展覽的基本原則避免重大事故，保證展覽順利成功舉辦擴(kuò)大展會(huì)聲勢(shì)和影響33第一節(jié)籌展的組織機(jī)構(gòu)和職能一.展覽的行政組織機(jī)構(gòu)34一.展覽的行政組織機(jī)構(gòu)2.協(xié)辦單位：為展覽的籌辦和展覽的前期和中期投入一定的人力、財(cái)力和物力可視為展覽籌辦的投資人和籌劃人展覽后能得到一定的利益3.承辦單位：展覽實(shí)務(wù)工作的實(shí)施者直接負(fù)責(zé)展覽的實(shí)際策劃、組織、管理、運(yùn)作，并承擔(dān)主要財(cái)務(wù)責(zé)任的組織單位大部分承辦單位還需負(fù)責(zé)展覽的招商、宣傳和推廣是展覽組織機(jī)構(gòu)中的核心單位，對(duì)展覽舉辦有巨大影響44一.展覽的行政組織機(jī)構(gòu)2.協(xié)辦單位：45舉例1：中國進(jìn)出口商品交易會(huì)（廣交會(huì)）主辦單位：中華人民共和國商務(wù)部廣東省人民政府承辦單位：中國對(duì)外貿(mào)易中心中國對(duì)外貿(mào)易中心是商務(wù)部直屬事業(yè)單位，自1957年隨中國進(jìn)出口商品交易會(huì)（又稱廣交會(huì)）創(chuàng)辦而成立以來，一直負(fù)責(zé)承辦廣交會(huì)；在非廣交會(huì)期間，主辦和承辦各種展覽會(huì)、博覽會(huì)、洽談會(huì)。中國對(duì)外貿(mào)易中心同時(shí)擁有、經(jīng)營亞洲最大、世界前列的現(xiàn)代化展館——位于廣州市海珠區(qū)琶洲島的廣交會(huì)展館。中國對(duì)外貿(mào)易中心下設(shè)企業(yè)集團(tuán)——中國對(duì)外貿(mào)易中心（集團(tuán)），主要經(jīng)營各種形式的展覽（包括來華展覽、出國/境展覽和國內(nèi)展覽）、廣告、進(jìn)出口貿(mào)易、旅游、酒店、餐飲、物業(yè)等業(yè)務(wù)，為廣大客戶提供全方位的服務(wù)。55舉例1：中國進(jìn)出口商品交易會(huì)（廣交會(huì)）5舉例2：中國國際高新技術(shù)成果交易會(huì)（簡(jiǎn)稱高交會(huì)）主辦單位：中華人民共和國商務(wù)部、科學(xué)技術(shù)部、工業(yè)和信息化部、國家發(fā)展和改革委員會(huì)、教育部、人力資源和社會(huì)保障部、農(nóng)業(yè)部、國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、中國科學(xué)院、中國工程院、深圳市人民政府承辦單位：深圳市中國國際高新技術(shù)成果交易中心（深圳會(huì)展中心管理有限責(zé)任公司）深圳會(huì)展中心管理有限責(zé)任公司前身深圳會(huì)展中心，于2004年12月由原深圳會(huì)議展覽中心、深圳市中國國際高新技術(shù)成果交易中心及深圳中國國際高新技術(shù)成果交易會(huì)展覽中心整合組建而成，2006年在深圳事業(yè)單位改革中劃轉(zhuǎn)為企業(yè)，歸深圳市投資控股有限公司管理，2008年1月更名為深圳會(huì)展中心管理有限責(zé)任公司6舉例2：中國國際高新技術(shù)成果交易會(huì)（簡(jiǎn)稱高交會(huì)）67二.展覽會(huì)的組織籌辦和實(shí)施機(jī)構(gòu)1.組委會(huì)：負(fù)責(zé)制定展覽原則和方針主任一名，副主任若干秘書長(zhǎng)一名，副主任若干2.辦公室：申請(qǐng)辦理展會(huì)各項(xiàng)手續(xù)、批文等，如辦理臨時(shí)法人、臨時(shí)機(jī)構(gòu)注冊(cè)、臨時(shí)公章、發(fā)票、賬戶等負(fù)責(zé)展覽日程安排，進(jìn)行宣傳、邀展、打印發(fā)放文件及信函等77二.展覽會(huì)的組織籌辦和實(shí)施機(jī)構(gòu)1.組委會(huì)：負(fù)責(zé)制定展覽原則83.展覽事務(wù)部財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)管理來往賬目和款項(xiàng)的收支總務(wù)部：后勤內(nèi)務(wù)保障，物資采買、存儲(chǔ)和運(yùn)輸設(shè)計(jì)部：總體設(shè)計(jì)、單項(xiàng)設(shè)計(jì)、展覽展示形象設(shè)計(jì)、宣傳設(shè)計(jì)等規(guī)劃部：規(guī)劃調(diào)度，人力物力調(diào)配文案部：展覽文案策劃、版面文字說明，各項(xiàng)標(biāo)志、標(biāo)識(shí)、標(biāo)題保衛(wèi)部：防盜、防火，維護(hù)秩序，票證管理展品部：征集、登記、注冊(cè)、分類展品接待部：參展商的吃、住、行、娛樂、游覽等工程部：負(fù)責(zé)展覽的實(shí)際工程實(shí)施根據(jù)展覽的規(guī)模、要求不同，展覽會(huì)的籌辦實(shí)施機(jī)構(gòu)的設(shè)立會(huì)有相應(yīng)的變化，但履行的職責(zé)和功能不變（普遍與特殊）8二.展覽會(huì)的組織籌辦和實(shí)施機(jī)構(gòu)83.展覽事務(wù)部8二.展覽會(huì)的組織籌辦和實(shí)施機(jī)構(gòu)9第二節(jié)展覽設(shè)計(jì)項(xiàng)目的實(shí)施流程我們的角色—會(huì)展設(shè)計(jì)公司我們的甲方—參展商我們將項(xiàng)目的具體施工發(fā)包給承包商9第二節(jié)展覽設(shè)計(jì)項(xiàng)目的實(shí)施流程我們的角色—會(huì)展設(shè)計(jì)公司10101010項(xiàng)目的接洽項(xiàng)目設(shè)計(jì)的步驟項(xiàng)目投標(biāo)、發(fā)包、及施工明細(xì)項(xiàng)目簽約的基本要求項(xiàng)目制作的基本內(nèi)容和程序現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)及施工展覽期間及撤展項(xiàng)目總結(jié)后續(xù)跟蹤服務(wù)11項(xiàng)目的接洽1112一.項(xiàng)目的接洽方式1.獲取參展客戶信息途徑：上屆展覽會(huì)會(huì)刊展覽會(huì)專設(shè)網(wǎng)站行業(yè)資訊媒體（報(bào)紙、雜志固定版面）正在服務(wù)的客戶的參展商手冊(cè)和平面圖2.項(xiàng)目接洽注意事項(xiàng)設(shè)計(jì)方的誠意設(shè)計(jì)質(zhì)量和水平設(shè)計(jì)方與參展客戶的溝通1212一.項(xiàng)目的接洽方式1.獲取參展客戶信息12133.了解參展項(xiàng)目的相關(guān)資料基本資料：展館平面圖、展位面積、參展商手冊(cè)、客戶公司介紹資料、客戶標(biāo)識(shí)信息、參展產(chǎn)品的名稱、規(guī)格和數(shù)量、用電要求、重點(diǎn)參展產(chǎn)品、展位制作預(yù)算設(shè)計(jì)施工費(fèi)用約為整個(gè)會(huì)展投資的20~25%左右客戶要求：展位結(jié)構(gòu)、材質(zhì)要求、設(shè)計(jì)重點(diǎn)、照明要求、展板數(shù)量、展位高度13133.了解參展項(xiàng)目的相關(guān)資料1314二.項(xiàng)目設(shè)計(jì)的步驟1.明確設(shè)計(jì)圖交付日期，制定工作計(jì)劃確定首稿、初步設(shè)計(jì)、修改稿、正式圖紙交付時(shí)間和要求部分較大規(guī)模項(xiàng)目需擬定工作時(shí)間明細(xì)表2.初步設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)人員將項(xiàng)目接洽過程中獲得的信息以明細(xì)表的方式轉(zhuǎn)交設(shè)計(jì)部門可將設(shè)計(jì)師介紹給客戶進(jìn)行交流，減少信息傳遞中的偏差1414二.項(xiàng)目設(shè)計(jì)的步驟1.明確設(shè)計(jì)圖交付日期，制定工作計(jì)劃1153.按時(shí)交付設(shè)計(jì)初稿，工程報(bào)價(jià)，設(shè)計(jì)說明設(shè)計(jì)初稿提倡設(shè)計(jì)師對(duì)設(shè)計(jì)編寫設(shè)計(jì)說明提交初稿時(shí)設(shè)計(jì)師最好能現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解工程報(bào)價(jià)報(bào)價(jià)單順序：頂棚→地面，室內(nèi)→室外，包含材料、顏色、尺寸、形狀標(biāo)明代為支付費(fèi)用：電箱申請(qǐng)、場(chǎng)地管理等費(fèi)用二.項(xiàng)目設(shè)計(jì)的步驟15153.按時(shí)交付設(shè)計(jì)初稿，工程報(bào)價(jià)，設(shè)計(jì)說明二.項(xiàng)目設(shè)計(jì)的步164.客戶反饋再次修改這是必然經(jīng)歷的一個(gè)階段尊重客戶，合理的進(jìn)行解釋、溝通和引導(dǎo)判斷客戶用意，并盡量實(shí)現(xiàn)，并重復(fù)第4步，直到雙方意見一致5.交付最終定稿表示設(shè)計(jì)稿得以通過市場(chǎng)部、工程部（主管）和承包方共同參與講圖較大的項(xiàng)目需單獨(dú)給美工電工講解圖紙三方確認(rèn)圖紙中各項(xiàng)參數(shù)后去承包商在圖紙上簽字二.項(xiàng)目設(shè)計(jì)的步驟16164.客戶反饋再次修改二.項(xiàng)目設(shè)計(jì)的步驟1617補(bǔ)充：關(guān)于項(xiàng)目工程報(bào)價(jià)套用市場(chǎng)單價(jià)核算材料成本外加20%的承包商利潤人工和進(jìn)場(chǎng)的相關(guān)費(fèi)用給市場(chǎng)部人員出示紙面分項(xiàng)報(bào)價(jià)單（主管審核）市場(chǎng)部人員根據(jù)市場(chǎng)常規(guī)報(bào)價(jià)或客戶預(yù)算進(jìn)行加價(jià)特殊材料及工藝的報(bào)價(jià)需主管審核二.項(xiàng)目設(shè)計(jì)的步驟1717補(bǔ)充：關(guān)于項(xiàng)目工程報(bào)價(jià)二.項(xiàng)目設(shè)計(jì)的步驟1718三.項(xiàng)目投標(biāo)、發(fā)包及施工明細(xì)1.投標(biāo)要求（1）了解投標(biāo)需具備相關(guān)信息具備較好的施工隊(duì)伍、穩(wěn)定的材料和設(shè)備供應(yīng)方對(duì)招標(biāo)單位進(jìn)行的資格審查（營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書）到招標(biāo)單位進(jìn)行實(shí)地考察向招標(biāo)單位發(fā)出投標(biāo)申請(qǐng)書和投標(biāo)信息向招標(biāo)單位發(fā)送招標(biāo)設(shè)計(jì)方案、方案說明書及其它材料與招標(biāo)方保持緊密而良好的聯(lián)系，即使獲取招投標(biāo)信息1818三.項(xiàng)目投標(biāo)、發(fā)包及施工明細(xì)1.投標(biāo)要求1819（2）了解標(biāo)書格式、招標(biāo)文件包含內(nèi)容投標(biāo)書的編制要求及評(píng)標(biāo)、定標(biāo)原則投標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)等的日程安排施工合同條件和投標(biāo)保證金額度投標(biāo)須知工程綜合說明名稱/面積/技術(shù)/要求/質(zhì)量/標(biāo)準(zhǔn)/現(xiàn)場(chǎng)條件/時(shí)間/資質(zhì)要求設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)資料、技術(shù)說明書工程量（工作量）清單建設(shè)資金證明（銀行出具）工程款支付方式及預(yù)付款百分比主要材料與設(shè)備的供應(yīng)方式、加工訂貨情況以及材料設(shè)備的價(jià)差的處理方法特殊工程施工要求和采用的技術(shù)規(guī)范三.項(xiàng)目投標(biāo)、發(fā)包及施工明細(xì)1919（2）了解標(biāo)書格式、招標(biāo)文件包含內(nèi)容三.項(xiàng)目投標(biāo)、發(fā)包及20（3）了解投標(biāo)文件包含內(nèi)容投標(biāo)函交納投標(biāo)保證金證明投標(biāo)項(xiàng)目?jī)r(jià)格表典型項(xiàng)目商務(wù)合同復(fù)印件企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記復(fù)印件規(guī)范偏離表（正負(fù)偏離）資質(zhì)證書復(fù)印件\銀行資信登記\國際質(zhì)量認(rèn)證體系等投標(biāo)單位基本情況表法定代表人授權(quán)書和代理證明優(yōu)惠條件三.項(xiàng)目投標(biāo)、發(fā)包及施工明細(xì)2020（3）了解投標(biāo)文件包含內(nèi)容三.項(xiàng)目投標(biāo)、發(fā)包及施工明細(xì)2212.了解協(xié)議書（合同）的內(nèi)容和格式(見掃描pdf文檔)項(xiàng)目基本情況代理項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容費(fèi)用及支付方式不確定事項(xiàng)的約定生效、免責(zé)、變更、取消未盡事宜、仲裁三.項(xiàng)目投標(biāo)、合同、發(fā)包及施工明細(xì)21212.了解協(xié)議書（合同）的內(nèi)容和格式(見掃描pdf文檔)三223.項(xiàng)目發(fā)包根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)選擇不同承包商（實(shí)地考察或有合作經(jīng)驗(yàn)的承包商，降低風(fēng)險(xiǎn)）和承包商明確項(xiàng)目結(jié)款方式（1~3月結(jié)款制度）執(zhí)行承包商項(xiàng)目比價(jià)制度，控制成本預(yù)算市場(chǎng)部主管+總經(jīng)理批復(fù)后可簽約要求承包商制定書面的工作時(shí)間、人員安排，項(xiàng)目進(jìn)度表保密協(xié)議不可外傳資料、懲罰措施和應(yīng)對(duì)方案承包商以發(fā)包公司進(jìn)場(chǎng)名義時(shí)，有責(zé)任維護(hù)發(fā)包公司的形象和利益三.項(xiàng)目投標(biāo)、合同、發(fā)包及施工明細(xì)22223.項(xiàng)目發(fā)包三.項(xiàng)目投標(biāo)、合同、發(fā)包及施工明細(xì)2223項(xiàng)目施工明細(xì)實(shí)施過程中涉及的內(nèi)容環(huán)境設(shè)計(jì)類項(xiàng)目按國際慣例分為16項(xiàng)，實(shí)際操作中可進(jìn)行調(diào)整1.總體要求2.現(xiàn)場(chǎng)工程3.混凝土工程4.磚石工程5.金屬6.木材與塑料7.隔熱與防潮8.門窗9.裝修10.特殊構(gòu)件11.設(shè)備12.裝飾13.特殊結(jié)構(gòu)14.傳送系統(tǒng)15.機(jī)械16.電氣23三.項(xiàng)目投標(biāo)、合同、發(fā)包及施工明細(xì)23項(xiàng)目施工明細(xì)23三.項(xiàng)目投標(biāo)、合同、發(fā)包及施工明細(xì)24四.項(xiàng)目簽約的基本要求（同承包商）1.確定工程價(jià)格預(yù)算和造價(jià)承報(bào)詳盡工程報(bào)價(jià)預(yù)算估算雙方都能認(rèn)可的價(jià)格2.明確相互配合要求現(xiàn)場(chǎng)搭建時(shí)間較短（包括展品布置時(shí)間）提前明確雙方責(zé)任范圍，并按工程計(jì)劃進(jìn)行3.簽訂合同達(dá)成一致后簽訂合同24四.項(xiàng)目簽約的基本要求（同承包商）1.確定工程價(jià)格預(yù)算和25五.項(xiàng)目制作的內(nèi)容和程序1.根據(jù)部門工作單完成各項(xiàng)工作根據(jù)設(shè)計(jì)圖安排設(shè)備、木工結(jié)構(gòu)制作、地毯、美工制作如有變動(dòng)首先聯(lián)系設(shè)計(jì)師，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人決定是否與甲方溝通2.及時(shí)溝通項(xiàng)目進(jìn)度，安排甲方實(shí)地考察3.向展館或主辦方申報(bào)辦理布展相關(guān)手續(xù)用水、用電、用氣權(quán)責(zé)范圍和相關(guān)事項(xiàng)特殊材料，如霓虹燈、高空氣球等進(jìn)行特別審批25五.項(xiàng)目制作的內(nèi)容和程序1.根據(jù)部門工作單完成各項(xiàng)工作261.查場(chǎng)準(zhǔn)備工作及計(jì)劃項(xiàng)目開始后應(yīng)有兩次以上到承包商工廠查驗(yàn)進(jìn)度（較大項(xiàng)目項(xiàng)目主管因到場(chǎng)查看）查場(chǎng)應(yīng)按照相應(yīng)質(zhì)量規(guī)范檢查，不合格要令其限時(shí)整改，將問題在工廠中解決與承包商確認(rèn)最終進(jìn)場(chǎng)時(shí)間，制定進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃單進(jìn)場(chǎng)前強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)，安全防范須知出現(xiàn)事由影響工期需及時(shí)通知上級(jí)，并采取措施六.現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)及施工261.查場(chǎng)準(zhǔn)備工作及計(jì)劃六.現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)及施工27六.現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)及施工2.進(jìn)場(chǎng)工程人員攜帶全部效果圖、施工圖、現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)單附加單到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后檢查材料物品是否完好，否則立即補(bǔ)救承包商按要求進(jìn)場(chǎng)（工作服、安全設(shè)備）承包商按時(shí)間進(jìn)度表進(jìn)行施工和人員調(diào)配項(xiàng)目人員做好項(xiàng)目協(xié)調(diào)保證不破壞現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施不與其他人員發(fā)生沖突，否則根據(jù)相關(guān)條款處罰需按規(guī)定進(jìn)行安全施工，避免出現(xiàn)意外傷害項(xiàng)目人員進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，安排客戶物品位置27六.現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)及施工2.進(jìn)場(chǎng)28六.現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)及施工3.現(xiàn)場(chǎng)展位搭建是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案的關(guān)鍵項(xiàng)目人員（設(shè)計(jì)人員）與客戶保持及時(shí)溝通4.處理現(xiàn)場(chǎng)追加和變更項(xiàng)目乙方原因：應(yīng)及時(shí)完善修改甲方原因：在合理范圍內(nèi)盡量滿足，補(bǔ)充相應(yīng)款項(xiàng)5.配合展品進(jìn)場(chǎng)把握展品進(jìn)場(chǎng)時(shí)間，確保展場(chǎng)和展品安全6.客戶驗(yàn)收展場(chǎng)衛(wèi)生清潔，帶客戶驗(yàn)收28六.現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)及施工3.現(xiàn)場(chǎng)展位搭建29七.展覽期間及撤展1.看場(chǎng)承包商的木工電工看場(chǎng)選擇較高專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)的人員準(zhǔn)備必備物品和工具電工應(yīng)負(fù)責(zé)全天用電安全當(dāng)日展覽結(jié)束后向展覽負(fù)責(zé)人詢問當(dāng)日問題和次日要求2.安排現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急服務(wù)和增值服務(wù)應(yīng)急服務(wù)展臺(tái)的維修和臨時(shí)佩戴展品乙方負(fù)責(zé)人應(yīng)保持聯(lián)系方式暢通增值服務(wù)接待工作翻譯業(yè)務(wù)接洽聯(lián)絡(luò)29七.展覽期間及撤展1.看場(chǎng)30七.展覽期間及撤展3.配合客戶方展品離場(chǎng)和展位拆除配合客戶將展品處理或包裝后離場(chǎng)對(duì)客戶物品分類打包，按其要求處理部分負(fù)責(zé)運(yùn)往指定地點(diǎn)留存待用物品，填寫保管單后放于承包商倉庫（確保安全，不挪作他用）其他可利用物品，打包運(yùn)至倉庫已備下次重復(fù)利用現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任承擔(dān)施工問題造成展館不予退還的押金損毀損壞的儀器設(shè)備退還電箱申請(qǐng)和通信押金等30七.展覽期間及撤展3.配合客戶方展品離場(chǎng)和展位拆除31八.項(xiàng)目總結(jié)1.各項(xiàng)目人員填寫項(xiàng)目總結(jié)單，分析項(xiàng)目得失