人力資源的風險管理

PAGEPAGE5人力資源管理中的風險管理是指在招聘、工作、職業(yè)計劃、績效考評、工作評估、薪金管理、福利、員工培訓、員工管理等各個環(huán)節(jié)中進行風險管理，防范人力資源管理中的風險發(fā)生。在進行人力資源管理時，我們往往重視招聘、培訓、考評、薪資等各個具體的操作，而忽視了其中的風險管理。其實，每個在人事管理中都可能遇到風險，如招聘失敗、新政策引起員工不滿、技術骨干突然離職等等，這些事件會公司的正常運轉(zhuǎn)，甚至會對公司造成致命的打擊。如何防范這些風險的發(fā)生，是我們應該的問題。特別是高新技術企業(yè)，由于對人的依賴更大，所以更需要重視人力資源管理中的風險管理。風險分類管理風險等顯得更為重要。們要采取積極地措施進行防范。風險識別可能會由以下幾個方面產(chǎn)生：1、待遇：他是否對他的待遇滿意？2、工作成就感：他是否有工作成就感？3、自我：他是否在工作中提高了自己的能力？4、人際關系：他在公司是否有良好的人際關系？5、公平感：他是否感到公司對他與別人是公平的？6貢獻成正比？7充滿了信心？8、溝通：他是否有機會與大家溝通、交流？9、關心：他是否能得到公司和員工的關心？10、認同：他是否認同企業(yè)的管理方式、企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略？11、其他：他是否有可能因為結(jié)婚、出國留學、繼續(xù)深造等原因離職？人事經(jīng)理要認真了解客觀情況，對可能發(fā)生的風險進行有效識別，這是防范風險的第一步。風險評估風險評估是對風險可能造成的災害進行分析。主要通過以下幾個步驟進行評估：1、根據(jù)風險識別的類型有針對性的進行調(diào)研；2、根據(jù)調(diào)研結(jié)果和經(jīng)驗，預測發(fā)生的可能性，并用百分比表示發(fā)生可能性的程度；3、根據(jù)程度排定優(yōu)先隊列。 比如說，人事經(jīng)可以通過與當事人交談、發(fā)調(diào)查表等形式進行調(diào)研，并根據(jù)調(diào)研結(jié)果和經(jīng)驗，確定該員工在各風險識別條目中離職的可能性。結(jié)果如下：（1）10%（2）20%（3）10%（4）0%（5）50%（6）20%（7）0%（8）30%（9）0%（10）0%（11）0%.（58（（6（1（3（、（（9（10（11。人事經(jīng)理可以發(fā)現(xiàn)，該員工對公平、溝通較為不滿，由于公平而離職的可能性最大，其次是溝通問題。風險駕馭風險駕馭是解決風險評估中發(fā)現(xiàn)的問題，從而消除預知風險。它一般由以下幾個步驟構(gòu)成：1、針對預知風險進行進一步調(diào)研；2、根據(jù)調(diào)研結(jié)果，草擬消除風險方案；3、將該方案與相關人員討論，并報上級批準；4、實施該方案。平問題的方案如下：1、在制定公司規(guī)章制度時，廣泛征求員工的意見；（通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于沒有參與制度的制定，誤認為制度本身不公平）2、向各部門發(fā)放公司制度合訂本，方便員工了解公司制度；（通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于對某些制度的細節(jié)不很清楚，誤以為制度執(zhí)行不公平）3、將工資晉升標準公開，使工資晉升透明化；（通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于公司工資晉升標準不明確，容易產(chǎn)生待遇不公平感）4、增加部門間交流；（通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，誤認為其他部門工作輕松，而自己是最辛苦的，也容易產(chǎn)生不公平感）人事經(jīng)理可以將上述建議與大家討論，最后由辦公例會或總經(jīng)理批準通過。通過上述方案的實施，可能會增加大家的公