2022年醫(yī)學專題-結核??平ㄔO-廣州市胸科醫(yī)院(譚守勇)_第1頁
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結核???zhuānkē)品牌建設廣州市胸科醫(yī)院(yīyuàn)譚守勇第一頁,共三十四頁。結核病診治特點建造??破放企w會??破放苾r值觀目錄2第二頁,共三十四頁。結核病的分類(fēnlèi)1原發(fā)性肺結核原發(fā)性肺結核為原發(fā)結核感染所致的臨床病癥。包括(bāokuò)原發(fā)綜合征及胸內淋巴結結核。2血行播散性肺結核包括急性血行播散性肺結核(急性粟粒型肺結核)及亞急性、慢性血行播散性肺結核。3第三頁,共三十四頁。結核病的分類(fēnlèi)3繼發(fā)性肺結核繼發(fā)性肺結核是肺結核中的一個主要類型,包括浸潤性、纖維空洞及干酪性肺炎等。4結核性胸膜炎臨床上已排除其他(qítā)原因引起的胸膜炎。(包括結核性干性胸膜炎、結核性滲出性胸膜炎、結核性膿胸)4第四頁,共三十四頁。結核病的分類(fēnlèi)5其他肺外結核(jiéhé)

其他肺外結核按部位及臟器命名,如:骨關節(jié)結核、結核性腦膜炎、腎結核、腸結核等。5第五頁,共三十四頁。肺結核病診治(zhěnzhì)特點肺結核病是乙類傳染病肺結核病是一種危害人民群眾

健康(jiànkāng)的乙類傳染病它是由結核桿菌侵入人體肺部

引起的一種呼吸系統(tǒng)慢性傳染病。它屬于公共衛(wèi)生管理范疇6第六頁,共三十四頁。??破放?pǐnpái)定義??破放剖侵富颊?huànzhě)對一所醫(yī)院、一個??苹蛎t(yī)的價值觀取向的總結,也是一種品質放心求治的擔保。它具有排它性、專有性、持續(xù)性特點。學科帶頭人是??破放?,是醫(yī)院的標志。7第七頁,共三十四頁。專科(zhuānkē)品牌定義學科帶頭人是指對某一學科有較深入研究的人能夠掌握學科的發(fā)展動態(tài);有堅實的理論基礎、寬廣的專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗;有高尚的品德修養(yǎng)、道德情操和為學科獻身的精神;有很強的協(xié)調(xiétiáo)能力及社會活動能力;在學科發(fā)展梯隊建設、科學研究(含科技開發(fā)),人才培養(yǎng)中起帶頭和核心作用的專家學者。8第八頁,共三十四頁。??破放?pǐnpái)建立總體目標:以??平ㄔO和人才培養(yǎng)為重點,樹立品牌,創(chuàng)建具有結核專科特色(tèsè)和技術優(yōu)勢的重點???,使結核??圃谠\療、防控、科研、教學等整體水平提高,建造一個“上建中心,下打基礎,中聯(lián)網(wǎng)絡”的??企w系。9第九頁,共三十四頁。建造(jiànzào)??破放企w會??浦冉ㄔO(公眾對結核??浦獣?zhīxiǎo)度)擴大知名度是??破放平ㄔO的重要環(huán)節(jié)加強結核學科建設和臨床基礎應用研究,使結核內科整體技術和服務達到省內領先、國內先進。10第十頁,共三十四頁。建造(jiànzào)??破放企w會臨床建設方面肺結核病和耐多藥結核病的早期診斷(zhěnduàn)及治療研究;糖尿病并肺結核化療研究;細胞免疫功能低下人群并肺結核的診斷和治療;開展肺結核病并咯血患者的發(fā)病機理、臨床危險因素的研究;11第十一頁,共三十四頁。建造(jiànzào)??破放企w會臨床建設方面加強重癥結核病監(jiān)護病區(qū)??企w系建設;對結核性腦膜炎早期診斷的臨床研究,探討結核性腦膜炎診療規(guī)范;開展非結核分枝桿菌肺病(fèibìng)的治療。12第十二頁,共三十四頁。建造???zhuānkē)品牌體會實驗室方面(fāngmiàn)結核分枝桿菌培養(yǎng)(液體、固體)結核分枝桿菌噬菌體法檢測結核分枝桿菌的基因測定結核分枝桿菌耐藥基因測定分枝桿菌菌種鑒定結核分枝桿菌藥物敏感試驗(12種藥物)第十三頁,共三十四頁。建造???zhuānkē)品牌體會科研方面醫(yī)療、教學、科研這三者是互相聯(lián)系,協(xié)調發(fā)展的關系必須始終堅持(jiānchí)以醫(yī)療工作為中心,??平虒W和科研都應圍繞提高醫(yī)療技術水平來展開。醫(yī)療和教學科研是“一體兩翼”的關系,醫(yī)療是主體,教學科研是兩翼。14第十四頁,共三十四頁。建造??破放?pǐnpái)體會學科及人才隊伍建設:科研項目;論文發(fā)表數(shù)量(shùliàng);科研成果;舉辦繼續(xù)教育學習班;培養(yǎng)碩士/博士研究生;全國學會、省學會新增任職;15第十五頁,共三十四頁。建造(jiànzào)??破放企w會??泼雷u度公眾對??频馁澴u度樹立自身美譽度是??破放平ㄔO(jiànshè)的基礎醫(yī)院及??凭C合實力體現(xiàn)16第十六頁,共三十四頁。建造(jiànzào)??破放企w會??圃诿襟w及網(wǎng)絡結核(jiéhé)??凭歪t(yī)環(huán)境結核病??埔?guī)模設施和設備結核病??圃\療水平及解決疑難病例能力開展診療新技術及設施科研論文發(fā)表情況17第十七頁,共三十四頁。建造(jiànzào)??破放企w會患者就醫(yī)需求合理檢查:疾病診斷時間(shíjiān)(無創(chuàng)、有創(chuàng)檢查)合理治療:癥狀改善時間

治療效果

藥物副作用合理費用:等于合理檢查和合理治療總稱18第十八頁,共三十四頁。建造(jiànzào)??破放企w會技術優(yōu)勢是提高醫(yī)療服務質量的重要手段。掌握基本診療技術是保證病人得到切實療效的必要途徑既要發(fā)展屬于領先水平的先進技術,又要嚴格技術準入既要大力引進、吸收國內外先進、成熟的臨床技術,又要立足實際(shíjì),加以創(chuàng)新形成自己的優(yōu)勢和特色19第十九頁,共三十四頁。建造(jiànzào)??破放企w會??浦艺\度公眾對??魄楦忻芮谐潭扰囵B(yǎng)病人忠誠度是醫(yī)院品牌建設長期追求的目標病人只有信任結核???,才會更加關注醫(yī)院發(fā)展(fāzhǎn)成為??频闹艺\客戶。20第二十頁,共三十四頁。建造???zhuānkē)品牌體會做好一個??漆t(yī)生結核病是一個包括(bāokuò)全身各系統(tǒng)疾?。ǚ瓮饨Y核)結核病患者可合并其他疾病21第二十一頁,共三十四頁。肺結核病診治(zhěnzhì)特點肺結核病并發(fā)癥較多肺外結核病是指發(fā)生于肺部以外全身其他臟器的結核病。人體除了毛發(fā)、指甲等部位不會感染結核外,其他所有部位均會感染。肺外結核占全部(quánbù)結核病的9.7%~11.9%,肺外結核死亡人數(shù)占結核病全部死亡人數(shù)的14.1%~17.6%。22第二十二頁,共三十四頁。肺結核病診治(zhěnzhì)特點肺結核病并發(fā)癥較多肺外結核病患者(huànzhě)的住院率是肺結核患者(huànzhě)3.42倍(1.75~6.66)。涂陰肺結核患者的住院率是肺結核患者2.6倍

(1.28~5.30)。23J.Whitehorn.INTJTUBERCLUNGDIS14(6):741-744第二十三頁,共三十四頁。肺結核病診治(zhěnzhì)特點肺外結核與涂陰肺結核住院率高原因肺外結核病的涂陰肺結核與HIV之間有很強的關聯(lián)性。可能有與免疫抑制相關的其他合并癥肺外結核的涂陰肺結核的診斷較為(jiàowéi)困難(涂陰肺結核患者的診斷總延遲率是涂陽患者2.81倍(1.20~6.66)。24J.Whitehorn.INTJTUBERCLUNGDIS14(6):741-744第二十四頁,共三十四頁。建造???zhuānkē)品牌體會醫(yī)生與醫(yī)匠醫(yī)生=醫(yī)匠+良好醫(yī)患溝通藝術(yìshù)和技巧醫(yī)匠:以疾病為中心:注意患者癥狀改善注重診療數(shù)據(jù)評估醫(yī)生:以病人為中心:關心病人疾苦

關愛病人身心

關注病人生命25第二十五頁,共三十四頁。???zhuānkē)品牌價值??频钠放苾r值是指??苾炔坎煌芰Φ募山M合,是??苾热藛T不斷學習知識、獲得知識而形成的綜合技能,由于員工運用這些技能服務醫(yī)療(yīliáo)消費者,服務社會。??破放苾r值必須兼顧社會價值、醫(yī)院價值、醫(yī)療消費者價值三個方面。26第二十六頁,共三十四頁。???zhuānkē)品牌價值品牌的技術價值:醫(yī)院的醫(yī)療技術含量,以及這一技術為醫(yī)療消費者創(chuàng)造的價值。技術是客觀、具體的、物化的產品,品牌是感知的、活躍的、動態(tài)(dòngtài)的因素,技術與品牌的結合,可以讓技術活躍起來。技術的品牌化必須借助其它的載體,核心服務才能體現(xiàn)出來,因此,技術價值也是無法(因為是集合的、無形的)購買到的。對于大多數(shù)醫(yī)院而言,“技術特色”比“技術領先”更重要。價值一:品牌的技術價值27第二十七頁,共三十四頁。專科(zhuānkē)品牌價值品牌的市場價值是指品牌的市場占有率、品牌受醫(yī)療(yīliáo)消費者歡迎的程度,以及品牌為醫(yī)院和??茙斫?jīng)濟利益。它是外在的標志,市場概念,更重要地是深層次的內涵,獲得市場認同,市場價值表現(xiàn)在市場拓展能力價值二:品牌的市場價值28第二十八頁,共三十四頁。品牌忠誠價值是指醫(yī)療消費者對品牌產生偏好,并在長時間內產生的重復購買傾向。對醫(yī)院而言,可以保證醫(yī)院未來的經(jīng)濟收入,增強患者的復診率。維護一個老患者是吸引一個新患者所需費用的1/4。對患者而言,患者選擇自己忠誠的醫(yī)院實質上是質量的保證、消費安全的承諾(chéngnuò)和信用保證。???zhuānkē)品牌價值價值三:品牌的忠誠價值29第二十九頁,共三十四頁。??埔胧蛊放?pǐnpái)具有長久的生命力,必須不斷地賦予品牌(pǐnpái)新的形象、活力和內涵,這就是品牌(pǐnpái)創(chuàng)新能力。品牌持續(xù)性體現(xiàn):1.品牌認知上的穩(wěn)定性2.品牌的創(chuàng)新性(技術創(chuàng)新、服務創(chuàng)新)???zhuānkē)品牌價值價值四:品牌的持續(xù)性價值30第三十頁,共三十四頁。???zhuānkē)品牌價值動能品牌-品牌能夠始終如一地堅守自己所宣揚的品質,實現(xiàn)對大眾的承諾品牌不再是一個定位,而是代表一個方向品牌必須能夠吸引而非搶奪(qiǎngduó)消費者聚焦在你的未來,而非你從哪里來不要去控制品牌,讓他們自己提升和發(fā)展忠誠比傳播更重要31第三十一頁,共三十四頁。品牌的文化價值是指科室的經(jīng)營觀、價值觀、審美觀等文化特質在品牌中的沉積,以及品牌經(jīng)營活動中的文化現(xiàn)象,以及它們所代表的利益認知、情感屬性、文化傳統(tǒng)和個性形象等價值觀念的總和。品牌文化最終回歸患者(huànzhě),能深深地扎根于患者(huànzhě)心中。???zhuānkē)品牌價值價值五:品牌的文化價值32第三十二頁,共三十四頁。規(guī)范(guīfàn)治療防治結核THANKS謝謝(xièxie)第三十三頁,共三十四頁。內容

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