醫(yī)院行政職能科室通用考核標(biāo)準(zhǔn)

醫(yī)院行政職能科室通用考核標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)院行政職能科室通用考核標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)院行政職能科室通用考核標(biāo)準(zhǔn)資料僅供參考文件編號：2022年4月醫(yī)院行政職能科室通用考核標(biāo)準(zhǔn)版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：行政職能科室通用考核標(biāo)準(zhǔn)考核項目分值考核標(biāo)準(zhǔn)扣分標(biāo)準(zhǔn)科室管理601.科內(nèi)規(guī)章制度健全，有考核辦法和分配方案，定期召開科務(wù)會；1.科室制度健全、崗位職責(zé)明確，有資料或上墻張貼，缺一項扣1分；無考核辦法和分配方案，缺一項扣1分；科室工作會議每月至少兩次，上傳下達(dá)及時、準(zhǔn)確，有記錄和簽名可查詢，缺一次扣1分；2.年有計劃、季有安排。有完成工作情況的記錄，有布置、有落實、有措施。2.采取現(xiàn)場查看辦法查看：年度、月度計劃、總結(jié)健全，有文字資料可查，缺一項扣1分3.積極參加政治學(xué)習(xí)及醫(yī)院組織的各項活動，愛崗敬業(yè)。按要求組織科內(nèi)人員學(xué)習(xí)，貫徹和落實各項會議精神，確保政令暢通。3.未按要求組織學(xué)習(xí)扣0.5分，無故不參加扣1分。4.按時參加醫(yī)院召開的各種會議，能完整記錄，能圓滿完成院方的指令性任務(wù)，及時準(zhǔn)確傳達(dá)，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。院周會知曉率100%4.查看醫(yī)院會議簽到，會議記錄本等，無故不參加，一人次扣0.1分，未能傳達(dá)貫徹扣1分；院周會知曉率低于100%，每低于一個百分點扣1分。5.上級來文及行文按要求辦理簽發(fā)手續(xù)；文件管理要月清、季整、年歸檔。5.文件管理有序，及時按要求歸檔，不按檔案歸檔有關(guān)要求歸檔扣1分6.有較強(qiáng)的整體綜合素質(zhì)，具有應(yīng)急能力，遇到重大搶救事項和突發(fā)事件，主動參與積極協(xié)調(diào)，克服一切困難，妥善處理疑難問題。6.根據(jù)完成情況及業(yè)務(wù)科室的反饋；不積極主動參與扣1分；不精通業(yè)務(wù)知識，無能力妥善處理疑難復(fù)雜問題扣1分7.接受上級部門檢查工作時，有準(zhǔn)備充分的口頭或書面匯報材料，有完整的工作資料和具體的接待措施。對自己分管科室檢查的結(jié)果，組織相關(guān)科室進(jìn)行自查自糾，限期整改。7.根據(jù)上級部門檢查反饋意見，查看記錄；不認(rèn)真對待上級有關(guān)部門工作檢查，造成不良影響扣2分；對自己分管科室檢查的結(jié)果，未組織相關(guān)科室進(jìn)行自查自糾，未限期整改或整改到位，無故拖延、推諉扣5分。8.負(fù)責(zé)各委員會的日常工作，定期活動，作好記錄，注重效果，按時匯報。8.查看活動記錄；不能定期組織活動，無記錄、無評價、無反饋和改進(jìn)措施，每缺一項扣1分。9.確保三分之一的工作時間深入臨床一線，調(diào)查研究，注重實效，認(rèn)真履行行政查房制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。9.聽取臨床科室意見，查看記錄。聽取臨床科室意見，查看聯(lián)合查房記錄，能及時解決問題得1分，不能及時解決問題，也不限時解決，更不能反饋結(jié)果扣1分10.認(rèn)真積極創(chuàng)造性的完成醫(yī)院布置的各項工作任務(wù)，做到“及時、準(zhǔn)確、保密、落實、反饋。深入科室做好調(diào)查工作，服務(wù)態(tài)度和藹，做事高效快捷。有大局觀，處理好日常事務(wù)、協(xié)調(diào)好工作周邊環(huán)境，服務(wù)于醫(yī)院發(fā)展大計，領(lǐng)導(dǎo)放心，群眾滿意。10.行政考核組征求院領(lǐng)導(dǎo)和臨床科室意見；不深入科室做好調(diào)查工作，不服從分配或工作推諉，未能按時保質(zhì)保量完成工作任務(wù)扣1分11.總值班工作按照排班做好總值班工作，總值班人員能認(rèn)真履行總值班職責(zé)，按照要求完成總值班工作任務(wù)并沒做好記錄。11.查值班日志，抽查在崗情況和記錄情況；不按時到崗、脫崗、提前離崗一次扣3分、無故換班一次扣1分12.院務(wù)公開工作：能嚴(yán)格按照醫(yī)院要求，將本科室應(yīng)公開的信息及時、準(zhǔn)確地按指定的方式公開，并在院公示管理部門統(tǒng)一登記備案。12.查內(nèi)網(wǎng)、公示欄等，查院務(wù)公開登記；沒按要求公開一次扣5分，不及時更新一次扣5分13.檔案管理：嚴(yán)格按照檔案管理要求，及時、完整地將本部門檔案移交至檔案室13.查檔案移交登記：未按要求歸檔一次扣5分；14：普法工作：科室人員了解和掌握有關(guān)法律法規(guī)和部門規(guī)章，積極參加管理知識教育與技能的培訓(xùn)。14.查科室學(xué)習(xí)記錄、現(xiàn)場考核；沒有記錄扣5分，現(xiàn)場考核不合格一人次扣5分15：控?zé)熁顒樱悍e極開展無煙醫(yī)院活動，不準(zhǔn)在醫(yī)院內(nèi)、辦公室內(nèi)吸煙，科室不得擺放煙灰缸，不接受贈煙、也不向客人敬煙，不得有煙味及煙頭。15.考核組定期、不定期現(xiàn)場考核；發(fā)現(xiàn)吸煙1人次扣10分，發(fā)現(xiàn)有煙味一次扣5分，發(fā)現(xiàn)一個煙頭扣5分16.醫(yī)院大事記工作：能積極主動將本部門承辦的重要工作，及時按要求填寫登記表格，提供相關(guān)資料，報院辦室統(tǒng)一保存。16.查大事記登記；大事記未及時登記上報一次扣5分17.專項工作完成情況：能按照醫(yī)院統(tǒng)一部署，積極參加專項活動。17.查專項工作完成情況；根據(jù)工作情況酌情勞動紀(jì)律職業(yè)規(guī)范201嚴(yán)格考勤勞動紀(jì)律，按時上下班，到崗到位，盡職盡責(zé)，提高工作效率，講求工作實效。.遵守、會議紀(jì)律、按要求著裝、掛牌、接待禮儀、語言文明、舉止大方、廉潔自律；每季度總結(jié)一次會議出勤率，要求會議出勤率≥70%。1.考核組定期、不定期查崗，根據(jù)每月征求全院業(yè)務(wù)科室意見的結(jié)果考核，違反勞動紀(jì)律扣1分/人；違反醫(yī)院會議或各類活動紀(jì)律，扣1分/人；吃拿卡要被人舉報，在紀(jì)律約束范疇內(nèi)的扣2分/次；未按要求著裝扣1分/次；工作時間遵守戒煙、戒酒令，發(fā)現(xiàn)違規(guī)扣2分/次；在工作或需要安靜場所大聲喧嘩，嬉笑打鬧，扣1分/人/次；會議出勤率每降低2%扣1分。遲到、早退、脫崗、串崗每人次扣1分；2.認(rèn)真做好來信來訪工作，熱情接待來信來訪，并詳細(xì)記錄，妥善處理，及時匯報，限時反饋。2.查看來信來訪記錄，聽來訪者反饋；來信來訪無記錄扣1分；無處理意見、無限時反饋扣1分；推諉扣1分3.加強(qiáng)治安安全工作，自覺維護(hù)醫(yī)院利益，有防范措施。3.查看科室消防治安設(shè)施，措施記錄；存在隱患扣1分；因防范措施不落實造成損失，視情節(jié)嚴(yán)重程度扣分環(huán)境衛(wèi)生節(jié)約型醫(yī)院201.室內(nèi)外秩序井然、衛(wèi)生清潔，按照5常法管理。1.查看科室面貌，查看有無煙頭；存在贓、亂、差扣1分；2.在平時工作中能按照節(jié)約型醫(yī)院的要求厲行節(jié)約，形成長效機(jī)制?？剖乙行l(wèi)生與節(jié)約制度、標(biāo)準(zhǔn)、措施，有資料可查；廢舊物品是否及時維護(hù)、報修、更新，有節(jié)能措施等；不使用的物品及時上交。2.科室沒有衛(wèi)生節(jié)支制度、未建立衛(wèi)生清理及節(jié)約細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)、措施、責(zé)任人等，缺