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文檔簡(jiǎn)介
協(xié)議號(hào):【
】簽約地:【
】
xx工程有限公司與
xx股份有限公司xx分公司
(寬帶上網(wǎng)專(zhuān)線)服務(wù)協(xié)議
甲
方:【xx工程有限公司】注冊(cè)辦公地址:【xxx】法定代表人\負(fù)責(zé)人:【x】
乙
方:xx股份有限公司【xx】分公司注冊(cè)辦公地址:【x】法定代表人\負(fù)責(zé)人:【x】
甲乙各方經(jīng)過(guò)協(xié)商一致,就甲方使用相關(guān)電信服務(wù)之事宜,達(dá)成以下條款,供各方信守:第一條協(xié)議標(biāo)的1.1甲方需乙方提供帶網(wǎng)絡(luò)接入的寬帶上網(wǎng)專(zhuān)線租用服務(wù),具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件一。1.2本協(xié)議項(xiàng)下數(shù)據(jù)專(zhuān)線的租期以附件一為準(zhǔn)。
第二條服務(wù)實(shí)施2.1乙方提供專(zhuān)線上網(wǎng)關(guān)于的服務(wù)具體內(nèi)容見(jiàn)附件
一。2.2甲方應(yīng)派專(zhuān)人負(fù)責(zé)做好開(kāi)展專(zhuān)線上網(wǎng)所需的所有籌備和配合工作,包括但不限于入網(wǎng)前期的組織、溝通協(xié)調(diào)工作;接入設(shè)備及機(jī)房?jī)?nèi)安裝場(chǎng)地的籌備;相關(guān)機(jī)構(gòu)、人員、物業(yè)等入網(wǎng)各方配合乙方的進(jìn)網(wǎng)調(diào)測(cè)工作;調(diào)配和預(yù)留所在建筑物內(nèi)配線室至機(jī)房的通信線路;執(zhí)行本協(xié)議事項(xiàng)所需的其他配合工作。2.3甲方應(yīng)保證其連接到數(shù)據(jù)專(zhuān)線或其他電信設(shè)備的關(guān)于通信設(shè)備已全部獲國(guó)家入網(wǎng)許可,不存在影響通信網(wǎng)絡(luò)安全或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的情形。2.4數(shù)據(jù)專(zhuān)線開(kāi)通是指甲乙各方商定的接口點(diǎn)外側(cè)間的數(shù)據(jù)專(zhuān)線全程測(cè)通,并以最晚一端開(kāi)通為準(zhǔn)。乙方不負(fù)責(zé)甲方用戶端網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)測(cè)。數(shù)據(jù)專(zhuān)線開(kāi)通后,甲方應(yīng)在乙方提供的數(shù)據(jù)專(zhuān)線開(kāi)通通知書(shū)上簽字確認(rèn);若甲方在收到開(kāi)通通知書(shū)后五個(gè)工作日內(nèi)未簽字確認(rèn)、亦未書(shū)面提出異議的,則視為乙方已依照甲方要求和國(guó)家關(guān)于電信業(yè)務(wù)規(guī)定開(kāi)通數(shù)據(jù)專(zhuān)線。開(kāi)通通知書(shū)載明的開(kāi)通之日為數(shù)據(jù)專(zhuān)線的實(shí)際開(kāi)通日。2.5因甲方原因造成數(shù)據(jù)專(zhuān)線遲延開(kāi)通的,該情況將視為數(shù)據(jù)專(zhuān)線及時(shí)開(kāi)通。2.6甲方在接入和使用數(shù)據(jù)專(zhuān)線過(guò)程中出現(xiàn)的任何技術(shù)性問(wèn)題,均可就近向乙方或乙方當(dāng)?shù)氐姆止旧旮妗?.7由于甲方自備設(shè)備故障或甲方操作不當(dāng)造成數(shù)據(jù)專(zhuān)線故障的,甲方自行承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償乙方由此遭受的損失。2.8甲方應(yīng)依照國(guó)家法律、法規(guī)的規(guī)定及本協(xié)議的商定使用數(shù)據(jù)專(zhuān)線,未經(jīng)乙方書(shū)面同意,不得將數(shù)據(jù)專(zhuān)線轉(zhuǎn)租或以其他任何方式提供給第三方使用,也不得用于本協(xié)議商定用途以外的其他用途。否則,除收取正常的應(yīng)付費(fèi)用外,乙方并有權(quán)向甲方加收取月租費(fèi)3倍的違約金。2.9如乙方因國(guó)防需要、政府指令、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、網(wǎng)絡(luò)安全等因素在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行更改或變更,乙方將會(huì)提前通知甲方,甲方應(yīng)予以配合。2.10數(shù)據(jù)專(zhuān)線租用期間,除協(xié)商一致或本協(xié)議另有商定外,任何一方均不得提前退租本協(xié)議項(xiàng)下已開(kāi)通的數(shù)據(jù)專(zhuān)線,否則,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.11為避免影響甲方運(yùn)營(yíng)與作業(yè),若甲方在租期屆滿后不再續(xù)租數(shù)據(jù)專(zhuān)線,則應(yīng)在期滿前一個(gè)月以書(shū)面形式通知乙方。乙方應(yīng)在接到甲方書(shū)面退租通知的1個(gè)月內(nèi)履行數(shù)據(jù)專(zhuān)線的退租手續(xù)。如甲方未履行上述通知手續(xù),則期滿后相關(guān)數(shù)據(jù)專(zhuān)線的租期將順延至甲方書(shū)面通知乙方并在乙方辦理完畢相關(guān)退租手續(xù)為止。2.12因乙方施工、網(wǎng)絡(luò)割接、電信設(shè)備調(diào)試等原因影響數(shù)據(jù)專(zhuān)線正常使用的,乙方應(yīng)當(dāng)提前通知甲方,并且盡快消除故障、恢復(fù)通信線路。2.13各方同意建立聯(lián)系制度,加強(qiáng)日常情況溝通,及時(shí)處理影響通信質(zhì)量的問(wèn)題。乙方提供或放置在甲方的設(shè)備,所有權(quán)歸乙方,甲方應(yīng)妥善保管設(shè)備,并在協(xié)議終止時(shí)將上述設(shè)備歸還,如有損毀或丟失,甲方應(yīng)予以賠償。2.14甲方在欠費(fèi)情況下,應(yīng)補(bǔ)交欠費(fèi)和相應(yīng)的違約金后方能辦理其它業(yè)務(wù)。2.15甲方不得利用所租數(shù)據(jù)專(zhuān)線從事任何違反法律、法規(guī)、政府部門(mén)規(guī)定的行為,包括但不限于:危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一;損害國(guó)家榮譽(yù)和權(quán)益;煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;侮辱或者誹謗他人;侵害他人合法權(quán)益;攻擊、侵入乙方相關(guān)設(shè)備或系統(tǒng);竊取或者破壞他人信息或系統(tǒng);危害通信網(wǎng)絡(luò)安全的其他行為以及其他違法行為。2.16甲方使用乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù),必須遵守國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī)和政策規(guī)定,如甲方在使用專(zhuān)線上網(wǎng)業(yè)務(wù)時(shí)存在違反國(guó)家法律或相關(guān)規(guī)定的行為,由此造成或產(chǎn)生的所有后果,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。2.17因乙方原因致使甲方損失的,則乙方的最高賠付額不超過(guò)甲方已付的本協(xié)議項(xiàng)下所有應(yīng)付費(fèi)用。2.18維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.18.1乙方負(fù)責(zé)寬帶上網(wǎng)專(zhuān)線的開(kāi)通和維護(hù)。
2.18.2報(bào)障方式乙方提供7*24小時(shí)統(tǒng)一故障受理電話:x。2.18.3
乙方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方負(fù)責(zé)向甲方提供符合互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議子網(wǎng)劃分規(guī)則的8
個(gè)IP辦公地址(其中2個(gè)為網(wǎng)絡(luò)辦公地址和廣播辦公地址,1個(gè)為網(wǎng)關(guān),其余IP辦公地址數(shù)量的使用情況視甲方用戶接入端的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備而定。)供甲方在協(xié)議期間內(nèi)使用。如需要增加公網(wǎng)IP辦公地址,增加數(shù)量必須為8的整數(shù)倍,增加部分需另外收費(fèi),由乙方負(fù)責(zé)規(guī)劃和分配。乙方提供的IP辦公地址的所有權(quán)屬于乙方,在協(xié)議期內(nèi)給甲方免費(fèi)使用,乙方在本協(xié)議終止后收回所提供的所有公網(wǎng)IP辦公地址。乙方按國(guó)家規(guī)定的電信業(yè)務(wù)質(zhì)量要求,保證甲方租用電信業(yè)務(wù)暢通。乙方提供的租用電路月可用率須高于99.0%。
2.18.4故障修復(fù)時(shí)限除免責(zé)的情況外,乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)障后6小時(shí)內(nèi)恢復(fù)業(yè)務(wù)正常(如客戶需要更高的服務(wù)級(jí)別則需要另行簽訂SLA協(xié)議)。電信業(yè)務(wù)故障修復(fù)時(shí)限僅適用于乙方負(fù)責(zé)維護(hù)的網(wǎng)絡(luò)部分,開(kāi)始時(shí)間以甲方申告記載并經(jīng)乙方記錄確認(rèn)的時(shí)間為準(zhǔn)。
2.18.5割接通知
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)升級(jí)、調(diào)整、電路割接、設(shè)備修理修繕更換、機(jī)房搬遷等乙方原因可能影響甲方租用電路正常使用的情形,乙方應(yīng)提前24小時(shí)通知甲方。
2.18.6甲方應(yīng)配合的事項(xiàng)若因甲方原因影響乙方網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,乙方有權(quán)中止或停止甲方的某些互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),包括互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。屬甲方維護(hù)職責(zé)的相關(guān)事項(xiàng),如需乙方提供故障定位、排障等服務(wù),甲方應(yīng)與乙方協(xié)商,并依照乙方對(duì)外公布的標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。
第三條費(fèi)用及支付方式3.1就本協(xié)議項(xiàng)下數(shù)據(jù)專(zhuān)線服務(wù),甲方應(yīng)向乙方支付所有應(yīng)付費(fèi)用,包括一次性費(fèi)用、終端服務(wù)費(fèi)、月租費(fèi)。該等費(fèi)用的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)本協(xié)議附件。3.2甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后30日內(nèi)將一次性費(fèi)用付至乙方。3.3數(shù)據(jù)專(zhuān)線開(kāi)通當(dāng)月和終止當(dāng)月按實(shí)際使用天數(shù)*月租費(fèi)*12/365計(jì)算開(kāi)通(終止)當(dāng)月的通信費(fèi),不足24小時(shí)的按一天計(jì)算。3.4計(jì)費(fèi)周期
甲方須依照協(xié)議的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和乙方對(duì)外公布的交費(fèi)時(shí)限向乙方交納每月(計(jì)費(fèi)月)電信費(fèi)用。甲方接受服務(wù)的所有費(fèi)用由乙方獲入網(wǎng)許可的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)實(shí)時(shí)記錄,并作為各方資費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。計(jì)費(fèi)周期以乙方的計(jì)費(fèi)周期為標(biāo)準(zhǔn),乙方的計(jì)費(fèi)周期為每月1日至當(dāng)月最后1日。甲方應(yīng)按乙方公布的交費(fèi)周期及時(shí)交納費(fèi)用。在當(dāng)個(gè)計(jì)費(fèi)周期內(nèi)發(fā)生的通話、信息、數(shù)據(jù)通信及其他服務(wù)和代收費(fèi)服務(wù),如因結(jié)算時(shí)間的延誤,未能在當(dāng)個(gè)計(jì)費(fèi)周期內(nèi)結(jié)算的,將順延到之后的計(jì)費(fèi)周期中結(jié)算。話費(fèi)及相關(guān)通信服務(wù)費(fèi)以人民幣結(jié)算。3.5甲方選擇銀行托收方式支付關(guān)于應(yīng)付費(fèi)用,并按乙方要求填寫(xiě)“代收費(fèi)協(xié)議書(shū)”或其它托收協(xié)議。托收銀行信息如下:銀行帳號(hào)戶主名稱(chēng)開(kāi)戶銀行///甲方如采用轉(zhuǎn)賬或匯交方式交費(fèi),需在轉(zhuǎn)賬時(shí)在費(fèi)用用途欄中清晰列示“發(fā)起付款單位
+
客戶經(jīng)理
+
業(yè)務(wù)名稱(chēng)/項(xiàng)目名稱(chēng)”。3.6甲方如對(duì)月租費(fèi)、終端服務(wù)費(fèi)有異議而經(jīng)各方確認(rèn)核對(duì)確有錯(cuò)誤的,在次月調(diào)整。3.7本協(xié)議履行期間,若國(guó)家頒布或乙方出臺(tái)新的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),自新的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)生效時(shí)起按新的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.8甲方應(yīng)按商定方式及時(shí)、足額交納所有應(yīng)付費(fèi)用。甲方逾期未交納相關(guān)應(yīng)付費(fèi)用的,乙方有權(quán)要求補(bǔ)交,并可以依照所欠費(fèi)用每天加收3‰的違約金。
第四條協(xié)議中止與解除4.1甲方有下列情形之一的,乙方有權(quán)暫停向甲方提供本協(xié)議商定的部分或全部服務(wù),并收取暫停期間發(fā)生的費(fèi)用:提供甲方資料文件資料不真實(shí)或無(wú)效的;未按期足額交納應(yīng)付費(fèi)用的;甲方所提供或接入的設(shè)備未取得入網(wǎng)許可,或可能影響網(wǎng)絡(luò)安全或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的;未辦理相關(guān)手續(xù),自行改變電信業(yè)務(wù)使用性質(zhì)的;擅自轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租或以其他任何方式提供給第三方;擅自轉(zhuǎn)接國(guó)際、港澳臺(tái)及第三方的任何電信業(yè)務(wù);以及法律法規(guī)規(guī)定或乙方依法確定的、可以暫停服務(wù)的其他情形。4.2如出現(xiàn)4.1所述情形,暫停服務(wù)超過(guò)30日的,乙方有權(quán)終止服務(wù)并解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。4.3如出現(xiàn)2.15所述情形,或政府管理部門(mén)提出相應(yīng)要求的,乙方將暫?;蚪K止提供電信服務(wù)。4.4若甲方在數(shù)據(jù)專(zhuān)線租期未滿之前單方面提前退租的,乙方將向甲方收取退租數(shù)據(jù)專(zhuān)線剩余未履約期間月租費(fèi)總額作為違約金。4.5違反本協(xié)議書(shū)內(nèi)任何條款均屬違約,違約方應(yīng)向另一方賠償由此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。除本協(xié)議另有商定外,一方對(duì)因本協(xié)議項(xiàng)下違約行為而致使的另一方可得權(quán)益損失、商業(yè)信譽(yù)損失以及數(shù)據(jù)丟失等損失不承擔(dān)責(zé)任。4.6若乙方違約,乙方應(yīng)相應(yīng)減免甲方的電信費(fèi)用或提供等值的電信服務(wù)作為補(bǔ)償。
第五條不可抗力及免責(zé)5.1如由于戰(zhàn)爭(zhēng)、騷亂、恐怖主義、自然災(zāi)害、罷工、政府行為、國(guó)家法律法規(guī)或規(guī)章變更、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)無(wú)法覆蓋、停電、通信線路被人為破壞,致使本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的,受影響方無(wú)須承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡快書(shū)面通知對(duì)方。
第六條爭(zhēng)議解決6.1與本協(xié)議關(guān)于的任何爭(zhēng)議,各方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。
第七條協(xié)議生效及其他7.1協(xié)議附件為協(xié)議組建部分,與協(xié)議正文具有同等法律效力,附件與正文有沖突時(shí),以正文為準(zhǔn)。7.2除本協(xié)議另有商定外,一方對(duì)因本協(xié)議項(xiàng)下違約行為而致使的另一方可得權(quán)益損失、商業(yè)信譽(yù)損失以及數(shù)據(jù)丟失等損失不承擔(dān)責(zé)任。7.3甲方新增、變更服務(wù)項(xiàng)目時(shí),各方應(yīng)另行協(xié)商簽訂協(xié)議。新簽訂協(xié)議視為本協(xié)議之補(bǔ)充協(xié)議,新簽訂協(xié)議未明確事項(xiàng)適用本協(xié)議相關(guān)商定。7.4乙方可以采用電話、短信、電視、公開(kāi)張貼、信函、報(bào)紙或互聯(lián)網(wǎng)等方式進(jìn)行業(yè)務(wù)公告及業(yè)務(wù)通知。7.5本協(xié)議自各方簽字并加蓋公章之日起生效。7.6若相關(guān)業(yè)務(wù)在本協(xié)議生效日前已開(kāi)通竣工,本協(xié)議優(yōu)惠自協(xié)議生效之日起執(zhí)行,協(xié)議生效日之前費(fèi)用乙方依照對(duì)外公布的標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取,各方另有商定的,從其商定。
7.7除非任何一方在租期屆滿前三十日書(shū)面通知另一方不再續(xù)租,租期將續(xù)展,續(xù)展期與本協(xié)議服務(wù)期相同,續(xù)展次數(shù)不受限制。除非各方另有商定,否則本協(xié)議內(nèi)容對(duì)于續(xù)展期仍有約束力。
7.8本協(xié)議一式四份,甲方執(zhí)兩份,乙方執(zhí)兩份。
簽署聲明:各方充分知悉且已理解本協(xié)議全部?jī)?nèi)容,于本頁(yè)加蓋公章予以確認(rèn);各方均保證,下列之簽名者已獲有效授權(quán)并足以代表各方簽署本協(xié)議。
甲
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