產(chǎn)品測(cè)試流程

產(chǎn)品測(cè)試流程產(chǎn)品測(cè)試流程產(chǎn)品測(cè)試流程產(chǎn)品測(cè)試流程編制僅供參考審核批準(zhǔn)生效日期地址：電話：傳真:郵編:儀器研發(fā)部產(chǎn)品測(cè)試管理流程編制:審核：批準(zhǔn)：發(fā)布日期：目的:測(cè)試是盡可能通過(guò)不同的測(cè)試手段對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行試驗(yàn)，以發(fā)現(xiàn)可能由設(shè)計(jì)、工藝、元器件品質(zhì)、零部件配合而引起的產(chǎn)品問(wèn)題或潛在問(wèn)題，在產(chǎn)品投放市場(chǎng)之前解決已發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn)。對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)在測(cè)試驗(yàn)證階段的測(cè)試類(lèi)型、測(cè)試流程、測(cè)試項(xiàng)目確定的原則以及測(cè)試所涉及到各人員所承擔(dān)的職責(zé)進(jìn)行規(guī)范，以有效提高測(cè)試效率、保證產(chǎn)品的質(zhì)量。范圍:適用于廣州達(dá)元食品安全有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司）的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)更改、工程變更等需進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)證的測(cè)試項(xiàng)目。3職責(zé)權(quán)限研發(fā)部研發(fā)部是產(chǎn)品測(cè)試的歸口部門(mén)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的產(chǎn)品測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試規(guī)范等的制定；研發(fā)部主管負(fù)責(zé)所有階段的測(cè)試過(guò)程及輸出確認(rèn)，對(duì)測(cè)試記錄、結(jié)果及測(cè)試報(bào)告進(jìn)行審批；產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)測(cè)試過(guò)程的日常管理；產(chǎn)品測(cè)試計(jì)劃及測(cè)試后缺陷改進(jìn)的審核確認(rèn)；對(duì)測(cè)試記錄、結(jié)果及測(cè)試報(bào)告進(jìn)行審核；測(cè)試工程師負(fù)責(zé)編寫(xiě)測(cè)試計(jì)劃；設(shè)計(jì)測(cè)試用例；執(zhí)行并記錄測(cè)試過(guò)程和結(jié)果；編寫(xiě)測(cè)試報(bào)告。市場(chǎng)部負(fù)責(zé)樣品客戶(hù)要求的傳遞，及客戶(hù)測(cè)試、試用的跟蹤和信息反饋。儀器生產(chǎn)部負(fù)責(zé)樣機(jī)試制生產(chǎn)工藝流程的制訂；作業(yè)指導(dǎo)書(shū)編制；工裝治具的設(shè)計(jì)制作；生產(chǎn)過(guò)程確認(rèn)等；品質(zhì)部負(fù)責(zé)樣機(jī)試制檢驗(yàn)文件編制；樣機(jī)零（部）件檢驗(yàn)及生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制；計(jì)劃部負(fù)責(zé)樣機(jī)生產(chǎn)、采購(gòu)計(jì)劃制定及物料的采購(gòu)、入庫(kù)、發(fā)放等；生產(chǎn)部負(fù)責(zé)樣機(jī)試制的生產(chǎn)。4程序和要求產(chǎn)品測(cè)試的分類(lèi)結(jié)構(gòu)件測(cè)試：對(duì)產(chǎn)品的運(yùn)動(dòng)、受力、電氣結(jié)構(gòu)件進(jìn)行的性能、環(huán)境測(cè)試，可以是單體零件的測(cè)試，也可以是幾個(gè)零件裝配成部件測(cè)試。硬件測(cè)試：對(duì)產(chǎn)品的電子線路板的電性能、環(huán)境測(cè)試。軟件測(cè)試：對(duì)產(chǎn)品的軟件的功能項(xiàng)/功能點(diǎn)進(jìn)行的測(cè)試。成品測(cè)試：對(duì)產(chǎn)品總成進(jìn)行的產(chǎn)品功能和性能測(cè)試及環(huán)境測(cè)試。其它測(cè)試：對(duì)與技術(shù)預(yù)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)流程、質(zhì)量控制、物料選型等相關(guān)的各種測(cè)試測(cè)試流程和要求測(cè)試需求測(cè)試人員應(yīng)對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需求進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)需求中不完善的，不足的，不嚴(yán)密的地方，識(shí)別出測(cè)試的對(duì)象：1)需求的范圍：產(chǎn)品有多少個(gè)功能項(xiàng)；2)需求的度量：每個(gè)功能項(xiàng)的特性和特性參數(shù)；3)各功能項(xiàng)及特性和特性參數(shù)間的相互關(guān)聯(lián)；測(cè)試需求應(yīng)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案一同進(jìn)行評(píng)審。測(cè)試計(jì)劃產(chǎn)品開(kāi)發(fā)“設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)”編制時(shí)，開(kāi)發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)分析確定的測(cè)試需求，明確產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、設(shè)計(jì)和驗(yàn)證各階段的測(cè)試活動(dòng)，編制測(cè)試計(jì)劃，測(cè)試計(jì)劃的基本內(nèi)容應(yīng)包括：1)測(cè)試需求；2)對(duì)應(yīng)于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃各階段的測(cè)試安排及主要測(cè)試任務(wù)；3)概括地分析產(chǎn)品中重點(diǎn)測(cè)試對(duì)象及其對(duì)應(yīng)的測(cè)試方法，明確測(cè)試重點(diǎn)和難點(diǎn)；4)測(cè)試人員、測(cè)試設(shè)備/儀器和測(cè)試環(huán)境等需求的概述；5)測(cè)試計(jì)劃的執(zhí)行日期和主要階段點(diǎn)。測(cè)試計(jì)劃在后續(xù)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、初步設(shè)計(jì)及工作圖設(shè)計(jì)階段，應(yīng)隨著產(chǎn)品開(kāi)發(fā)主計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)程，及產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖樣、技術(shù)文件的完成，不斷進(jìn)行修正、補(bǔ)充以至完整。測(cè)試計(jì)劃應(yīng)成為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃的組成，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核并組織評(píng)審，研發(fā)部經(jīng)理批準(zhǔn)。測(cè)試申請(qǐng)?jiān)诋a(chǎn)品開(kāi)發(fā)、驗(yàn)證的相應(yīng)階段，按測(cè)試計(jì)劃安排需要進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試時(shí)，設(shè)計(jì)人員應(yīng)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提交測(cè)試申請(qǐng)，填寫(xiě)“測(cè)試申請(qǐng)表”，測(cè)試申請(qǐng)內(nèi)容應(yīng)包括：1)測(cè)試對(duì)象和目的；2)測(cè)試需求；3)測(cè)試樣品數(shù)量；4)設(shè)計(jì)輸出文件5)期望完成時(shí)間測(cè)試人員應(yīng)對(duì)測(cè)試申請(qǐng)進(jìn)行審核，并與設(shè)計(jì)人員充分溝通，確保雙方對(duì)測(cè)試內(nèi)容和要求的理解一致，申請(qǐng)經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核，研發(fā)部經(jīng)理批準(zhǔn)。測(cè)試用例設(shè)計(jì)測(cè)試活動(dòng)開(kāi)始前，測(cè)試人員應(yīng)設(shè)計(jì)測(cè)試用例，明確測(cè)試活動(dòng)的：1)測(cè)試對(duì)象和目的；2)測(cè)試輸入；3)測(cè)試項(xiàng)目、重要度分級(jí)、采用方法、頻次、時(shí)間及依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)；4)測(cè)試樣品數(shù)量；5)測(cè)試人員、測(cè)試設(shè)備/儀器和測(cè)試環(huán)境6)測(cè)試記錄及數(shù)據(jù)處理；7)測(cè)試結(jié)果及報(bào)告；8)測(cè)試異常處理及其它。測(cè)試用例由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核并組織評(píng)審，研發(fā)部經(jīng)理批準(zhǔn)。測(cè)試準(zhǔn)備測(cè)試輸入檢查：測(cè)試人員應(yīng)檢查測(cè)試需求、測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例；以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖樣、技術(shù)文件、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等必要的文件是否齊全；對(duì)應(yīng)階段應(yīng)輸出的文件清單中各文件名稱(chēng)、編號(hào)、數(shù)量、版本號(hào)和存檔路徑等內(nèi)容是否完整無(wú)誤。測(cè)試實(shí)施前，測(cè)試人員應(yīng)確認(rèn)測(cè)試對(duì)象的生產(chǎn)過(guò)程符合產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝、質(zhì)量控制的要求，且產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)檢驗(yàn)合格，并獲得必要的檢驗(yàn)記錄。軟件測(cè)試實(shí)施前，測(cè)試人員應(yīng)確認(rèn)對(duì)應(yīng)程序、編號(hào)、版本號(hào)和存檔路徑等內(nèi)容是否無(wú)誤，程序更新已經(jīng)完成，所發(fā)現(xiàn)的不符合均已處理完畢。當(dāng)出現(xiàn)需求、計(jì)劃、設(shè)計(jì)變更時(shí)，測(cè)試人員除及時(shí)修改、調(diào)整自己的測(cè)試用例相關(guān)內(nèi)容外，還需檢查相應(yīng)的需求、設(shè)計(jì)文檔有否及時(shí)更新。測(cè)試人員應(yīng)按規(guī)定的要求準(zhǔn)備測(cè)試測(cè)試設(shè)備/儀器，搭建測(cè)試環(huán)境。測(cè)試準(zhǔn)備的內(nèi)容及結(jié)果應(yīng)填寫(xiě)在“測(cè)試記錄表”中。測(cè)試實(shí)施測(cè)試人員應(yīng)對(duì)測(cè)試樣品進(jìn)行編號(hào)，測(cè)試過(guò)程中嚴(yán)格按測(cè)試用例規(guī)定的項(xiàng)目及項(xiàng)目順序進(jìn)行，并規(guī)范測(cè)試操作，對(duì)測(cè)試過(guò)程及結(jié)果應(yīng)進(jìn)行記錄。測(cè)試過(guò)程中如發(fā)生/發(fā)現(xiàn)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)和測(cè)試要求不相符合的問(wèn)題時(shí)，測(cè)試人員應(yīng)停止測(cè)試、記錄問(wèn)題并保留現(xiàn)象，及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人報(bào)告，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)組織問(wèn)題分析、解決。問(wèn)題應(yīng)在確認(rèn)原因分析清楚并得到確定的解決時(shí)，才可恢復(fù)測(cè)試；如確認(rèn)問(wèn)題屬重大設(shè)計(jì)缺陷需重新修改設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)終止測(cè)試。測(cè)試數(shù)據(jù)處理與測(cè)試結(jié)果測(cè)試樣品的測(cè)試數(shù)據(jù)應(yīng)與測(cè)試樣品編號(hào)一一對(duì)應(yīng)，測(cè)試數(shù)據(jù)采用相應(yīng)的圖表進(jìn)行處理。所有測(cè)試項(xiàng)目的數(shù)據(jù)經(jīng)處理后與規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，以判定該測(cè)試項(xiàng)是否合格，所有的測(cè)試項(xiàng)均得出判定結(jié)果時(shí)，方可對(duì)本次測(cè)試下結(jié)論：1)通過(guò)：所有測(cè)試項(xiàng)目全部合格；或C級(jí)測(cè)試項(xiàng)目存在的不合格不會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品功能、性能受到影響，且設(shè)計(jì)或工藝或質(zhì)量控制稍加完善即可消除；2)有條件通過(guò)：B級(jí)測(cè)試項(xiàng)目存在不合格；或C級(jí)測(cè)試項(xiàng)目存在的不合格可能導(dǎo)致產(chǎn)品功能、性能受到影響，需對(duì)設(shè)計(jì)或工藝或質(zhì)量控制進(jìn)行修改，修改后的內(nèi)容需經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核；3)不通過(guò)：A級(jí)測(cè)試項(xiàng)目存在不合格；或B級(jí)測(cè)試項(xiàng)目存在的不合格可能導(dǎo)致產(chǎn)品功能、性能受到較大影響，需對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行重大修改或需重新設(shè)計(jì)，修改后的內(nèi)容需重新評(píng)審驗(yàn)證。測(cè)試報(bào)告測(cè)試人員在確認(rèn)測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例所規(guī)定的全部測(cè)試項(xiàng)目均按規(guī)定的要求完成，過(guò)程及結(jié)果的數(shù)據(jù)完整且各測(cè)試項(xiàng)結(jié)果均判定清晰，測(cè)試人員編寫(xiě)“產(chǎn)品測(cè)試報(bào)告”，測(cè)試報(bào)告由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核并組織評(píng)審，研發(fā)部經(jīng)理批準(zhǔn)。測(cè)試后活動(dòng)測(cè)試完成后，如：1)通過(guò)，即按《產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)管理流程》的規(guī)定進(jìn)入下一階段產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)程；2)有條件通過(guò)：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)安排項(xiàng)目人員對(duì)測(cè)試中發(fā)生/發(fā)現(xiàn)的不符合，按《設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)更改流程》的規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)計(jì)/工藝/質(zhì)量控制更改，并對(duì)修改的內(nèi)容審核確認(rèn)后，按《產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)管理流程》的規(guī)定進(jìn)入下一階段產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)程；3)不通過(guò)：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制定設(shè)計(jì)需要進(jìn)行修改或重新設(shè)計(jì)的方案，并調(diào)整產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃，并組織方案評(píng)審，評(píng)審后的方案及調(diào)整的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃由研發(fā)部經(jīng)理審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。支持性流程測(cè)試過(guò)程中產(chǎn)生的各種文件及記錄的管理及發(fā)放按《技術(shù)文件管理制度》、《產(chǎn)品圖樣、技術(shù)文件編號(hào)規(guī)則》、《版本管理規(guī)范》的規(guī)定執(zhí)行。測(cè)試過(guò)程中各階段的評(píng)審按《產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審流程》的規(guī)定執(zhí)行。5相關(guān)文件技術(shù)文件管理制度產(chǎn)品圖樣、技術(shù)文件編號(hào)規(guī)則產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)管理流程產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審流程設(shè)計(jì)更改管理流程版本管理規(guī)范6記錄表單產(chǎn)品測(cè)試計(jì)劃產(chǎn)品測(cè)試申請(qǐng)表產(chǎn)品測(cè)試用例產(chǎn)品測(cè)試記錄表產(chǎn)品測(cè)試報(bào)告附錄一：產(chǎn)品測(cè)試項(xiàng)目矩陣表（示