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文檔簡介
2021年四川省廣安市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考預(yù)測試題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(30題)1.根據(jù)人的能力和素質(zhì)不同,去安排不同要求的工作是遵循管理中的()
A.因事?lián)袢嗽瓌tB.用人所長原則C.人事動態(tài)平衡原則D.統(tǒng)一指揮原則
2.管理貫穿于整個管理過程的始終,這表明管理()
A.是一個動態(tài)的協(xié)調(diào)過程
B.是一種有意識、有組織的群體活動
C.是圍繞著某一個共同目標(biāo)進(jìn)行的
D.目的是有效地達(dá)到組織目標(biāo)
3.在領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中,領(lǐng)導(dǎo)者與下屬共同決策,領(lǐng)導(dǎo)者的主要角色是提供便利條件和溝通,這種領(lǐng)導(dǎo)方式是()
A.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)B.推銷型領(lǐng)導(dǎo)C.參與型領(lǐng)導(dǎo)D.授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)
4.韋伯認(rèn)為,理想組織形式的基礎(chǔ)是()
A.集權(quán)式權(quán)威B.理性—合法式權(quán)威C.傳統(tǒng)式權(quán)威D.個人崇拜式權(quán)威
5.組織文化是一種軟性的理智約束,通過組織的共同價值觀不斷地向個人價值觀滲透和內(nèi)化,使組織自動生成一套自我調(diào)控機(jī)制。這句話描述了組織文化的()
A.持續(xù)功能B.發(fā)展功能C.導(dǎo)向功能D.適應(yīng)功能
6.在下述()情況下,管理幅度可以適當(dāng)加大
A.工作環(huán)境不穩(wěn)定B.所處管理層次較高的主管人員C.計劃完善D.不同下屬工作崗位的分布比較分散
7.根據(jù)公平理論,一個人在和另一個人比較時,哪一方面應(yīng)該是平衡的()
A.貢獻(xiàn)和付出之比B.報酬和投入之比C.貢獻(xiàn)和投入之比D.報酬和誘因之比
8.以項(xiàng)目為中心,通過與其他組織建立業(yè)務(wù)合作網(wǎng),有效發(fā)揮核心業(yè)務(wù)專長的組織形式是()
A.矩陣制B.動態(tài)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)C.控股型結(jié)構(gòu)D.扁平型組織
9.在員工招聘中,人力資源部將招聘的員工分配到企業(yè)的具體崗位,賦予他們職責(zé)、權(quán)利,使他們進(jìn)入工作角色,為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)發(fā)揮作用。這種行為屬于()
A.員工招聘B.工作分析C.員工培訓(xùn)與開發(fā)D.員工使用
10.管理者在對發(fā)現(xiàn)的機(jī)會進(jìn)行投資時所扮演的角色是()
A.企業(yè)家B.沖突管理者C.資源分配者D.談判者
11.工作定額是由()提出來的
A.巴納德B.歐文C.泰羅D.韋伯
12.把旁觀者卓有成效大師中的大師幾個詞放在一起,你應(yīng)該聯(lián)想到的管理學(xué)家是()
A.明茨伯格B.德魯克C.邁克爾·波特D.泰勒
13.控制的過程可以表示為()
A.衡量績效—糾正偏差—確立標(biāo)準(zhǔn)
B.衡量績效—確立標(biāo)準(zhǔn)—糾正偏差
C.確立標(biāo)準(zhǔn)—糾正偏差—衡量績效
D.確立標(biāo)準(zhǔn)—衡量績效—糾正偏差
14.目標(biāo)管理的前提是()
A.協(xié)作B.溝通C.集體D.分權(quán)
15.管理者在謀劃組織的發(fā)展、應(yīng)對突發(fā)事件、排除障礙和合理運(yùn)用資源等問題上做出決定并付諸實(shí)施,這指的是()
A.人際角色B.信息角色C.決策角色D.發(fā)言人角色
16.長期以來,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)大體上形成錐式和扁平式兩種類型。錐式組織管理工作分工細(xì)致、層次較多;扁平式組織層次較少。下列關(guān)于這兩種組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的比較,說法正確的是()
A.錐式組織更加傾向于集權(quán),管理成本更高,適應(yīng)環(huán)境變化能力更差
B.錐式組織更加傾向于集權(quán),管理成本更低,適應(yīng)環(huán)境變化能力更差
C.錐式組織更加傾向于分權(quán),管理成本更高,適應(yīng)環(huán)境變化能力更強(qiáng)
D.錐式組織更加傾向于分權(quán),管理成本更低,適應(yīng)環(huán)境變化能力更強(qiáng)
17.擬定和選擇可行性方案行動計劃不包括()
A.擬定可行性行動計劃B.評估計劃C.修改計劃D.選定計劃
18.在領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中,領(lǐng)導(dǎo)者同時提供指導(dǎo)行為與支持行為的領(lǐng)導(dǎo)方式是()
A.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)B.推銷型領(lǐng)導(dǎo)C.參與型領(lǐng)導(dǎo)D.授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)
19.日本企業(yè)發(fā)明的準(zhǔn)時制庫存系統(tǒng),其目標(biāo)是()
A.實(shí)現(xiàn)零庫存B.減少庫存成本C.轉(zhuǎn)嫁庫存風(fēng)險D.增加庫存量
20.當(dāng)全球一體化的壓力高,當(dāng)?shù)胤磻?yīng)化的壓力低時,跨國企業(yè)將采用()的競爭戰(zhàn)略
A.多國模式B.國際模式C.跨國模式D.全球模式
21.在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動開始之前進(jìn)行的控制是()
A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.程序控制
22.對自愿辭職或正常退休騰出的職位空缺不予填補(bǔ),這屬于解聘中的()
A.解雇B.自然減員C.退休D.調(diào)換崗位
23.在組織規(guī)模一定情況下,管理幅度與管理層次之間的關(guān)系是()
A.反比例關(guān)系B.無比例關(guān)系C.結(jié)構(gòu)比例關(guān)系D.正比例關(guān)系
24.促使歷史上第一次在企業(yè)管理中實(shí)行所有權(quán)和管理權(quán)分離的事件是()
A.亞當(dāng)·斯密提出勞動分工觀點(diǎn)B.瓦特發(fā)明蒸汽機(jī)C.美國馬薩諸塞車禍D.查爾斯·巴貝奇對工作方法的研究
25.個人主義或集體主義屬于全球化管理環(huán)境因素中的()
A.政治與法律B.經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境C.文化環(huán)境D.任務(wù)環(huán)境
26.管理者出席社區(qū)的集會或宴請重要客戶扮演的是()角色
A.領(lǐng)導(dǎo)者B.代表人C.企業(yè)家D.發(fā)言人
27.現(xiàn)實(shí)生活中存在著下級向上級報喜不報憂的現(xiàn)象。從溝通上分析,這屬于縱向溝通中的()
A.焦慮B.扭曲C.夸張D.過濾
28.以人與自然的和諧統(tǒng)一為核心,強(qiáng)調(diào)人、社會和環(huán)境關(guān)系的整體協(xié)調(diào)與和諧發(fā)展。這最符合下列哪個原理()
A.人本原理B.系統(tǒng)原理C.效益原理D.可持續(xù)發(fā)展原理
29.在下面的信息傳遞方式中,屬于言語溝通的是()
A.報告、講座、電話、文件B.書面合同、交談、報告、信件C.報告、信件、文件、書面合同D.交談、講座、討論會、電話
30.信息加工過程中,確認(rèn)信息適用性的活動是()
A.鑒別B.排序C.編寫D.篩選
二、填空題(15題)31.____是產(chǎn)生激勵的起點(diǎn),進(jìn)而導(dǎo)致某種行為
32.管理的主體是____。
33.企業(yè)所在地區(qū)或所服務(wù)地區(qū)的消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)偏好、儲蓄情況、就業(yè)程度等因素,屬于____
34.根據(jù)亨利·明茨伯格的一項(xiàng)被廣為引用的研究,管理者扮演著十種角色,可歸為人際角色、信息角色和____三大類
35.根據(jù)SWOT綜合分析法,利用企業(yè)的優(yōu)勢去避免或減輕外部威脅的打擊的戰(zhàn)略是____
36.雙因素理論研究的重點(diǎn)是____
37.合乎倫理的管理以組織的____為行為導(dǎo)向
38.組織設(shè)計的實(shí)質(zhì)是對管理人員的管理勞動進(jìn)行____和____分工
39.巴納德的研究理論為后來的____學(xué)派奠定了基礎(chǔ)
40.隨著技術(shù)進(jìn)步和社會發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)正趨向____方向發(fā)展
41.有效的____是決定組織中層級數(shù)目的最基本因素
42.從危機(jī)涉及領(lǐng)域的寬泛分類,可以將企業(yè)危機(jī)分為____
43.按照管理跨度的大小設(shè)管理層的多少,可形成兩種組織結(jié)構(gòu),____和錐式組織結(jié)構(gòu)
44.職權(quán)跟組織層級化設(shè)計中的____緊密相關(guān),跟____無關(guān)
45.在組織的正式溝通過程中,員工參與度和滿意度較高,適合于解決復(fù)雜問題的溝通方式是____
三、判斷題(5題)46.法約爾認(rèn)為,管理就是計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制()
A.否B.是
47.組織結(jié)構(gòu)按照管理層次的多少和管理幅度的大小,可分為扁平式和高聳式兩種類型。相對于扁平式而言,高聳式組織結(jié)構(gòu)管理者的管理幅度更大()
A.否B.是
48.政府機(jī)關(guān)中的人力資源和社會保障部、外交部、國防部、教育部、財政部等機(jī)構(gòu)的設(shè)置是按產(chǎn)品劃分部門()
A.否B.是
49.程序化決策涉及的是例外問題,而非程序化決策涉及的是例行問題()
A.否B.是
50.采用職務(wù)輪換法培訓(xùn)管理人員的好處包括有助于較深入地了解有關(guān)學(xué)科的基本理論及其發(fā)展?fàn)顩r()
A.否B.是
四、案例分析(3題)51.商鞅在秦國推行變法,他在城門外立了一根木棍,聲稱有將木棍從南門移到北門的,獎勵500金,但沒有人去嘗試。根據(jù)期望理論,這是由于()
A.500金的效價太低B.大家對完全要求的期望很低C.大家對得到報酬的期望很低D.槍打出頭鳥,大家都不敢嘗試
52.A公司是一家擁有800多名員工的電子器件制造企業(yè)。除了三個生產(chǎn)車間之外,企業(yè)還設(shè)有生產(chǎn)技術(shù)科、購銷科、財務(wù)科和辦公室四個部門。總經(jīng)理王朋任現(xiàn)職已有四年,此外還有兩個副總經(jīng)理?xiàng)钶x和劉其,分別負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)和營銷工作。
今天已是年底,王總經(jīng)理一上班就平息了兩起火情。首先是關(guān)于李洪辭職的問題。李洪現(xiàn)是一車間熱處理組組長,也是公司的技術(shù)骨干,一向工作積極,但今天一上班就氣呼呼地來到總經(jīng)理辦公室遞上了一份辭呈。經(jīng)過了解,李洪并非真的想辭職,而是覺得受了委屈。原因是前天因車間主任讓他去參加展覽中心的熱處理新設(shè)備展銷會,而未能完成楊副總交辦的一批活,受到了楊副總的批評。經(jīng)過王總勸說后,李洪解開了疙瘩,撤回了辭呈。
李洪剛走又來了技術(shù)科的張工程師。張工是廠里的技術(shù)骨干,也是技術(shù)人員中工資最高的一位。張工向王總抱怨自己不受重視,聲稱如果繼續(xù)如此的話,自己將另謀出路。經(jīng)過了解,張工是不滿技術(shù)科的獎金分配方案。雖然技術(shù)科在各科室中獎金總額最高,但科長老范為了省事,決定平均分配,從而使自認(rèn)為立下汗馬功勞的張工與剛出校門的小馬等人所得一樣。結(jié)果是小馬等歡天喜地,而張工卻感到受到了冷落。王總對張工作了安撫,并告訴張工明年公司將開展目標(biāo)管理,大鍋飯現(xiàn)象很快就不存在了。
送走了李洪和張工后,王總經(jīng)理開始翻閱秘書送來的報告和報表,結(jié)果上個月的質(zhì)量情況令他感到不安,產(chǎn)品不合格率上升了6個百分點(diǎn)。他準(zhǔn)備第二天重點(diǎn)解決這個問題。
請根據(jù)管理學(xué)相關(guān)知識并結(jié)合案例所提供的情況,回答下列問題
使李洪受委屈的主要原因在于()
A.李洪過于斤斤計較B.車間主任安排不當(dāng)C.楊副總違反了統(tǒng)一指揮原則D.楊副總與車間主任溝通不充分
53.內(nèi)部提升是組織招聘的人員的主要來源之一,結(jié)合案例和實(shí)際談?wù)剝?nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn)
五、論述題(2題)54.洛敏在世界五百強(qiáng)中的某公司擔(dān)任項(xiàng)目的技術(shù)主管,由于業(yè)績突出,公司總經(jīng)理找她談話,準(zhǔn)備提拔她為部門經(jīng)理,但被洛敏拒絕了。試用麥克利蘭的成就需要理論對洛敏的這種行為加以分析
55.權(quán)變理論認(rèn)為不存在一種普遍適用的領(lǐng)導(dǎo)方式或領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,領(lǐng)導(dǎo)工作強(qiáng)烈地受到領(lǐng)導(dǎo)者所處的客觀環(huán)境的影響。簡述菲德勒權(quán)變理論的主要內(nèi)容
六、材料題(2題)56.什么是集權(quán)與分權(quán)?試述影響集權(quán)與分權(quán)的主要因素
57.剛剛大學(xué)畢業(yè)的吳君來到鋼材集團(tuán)總公司下屬的第三分公司,給張總經(jīng)理做秘書,張總經(jīng)理要求公司的大小事情都必須向他匯報,得到他的指示才能行事。吳君的工作就是將任何事情匯報給總經(jīng)理,再把總經(jīng)理的答復(fù)轉(zhuǎn)給相關(guān)責(zé)任人,這樣就算完成任務(wù)了。所以,吳君感到比較輕松,可是好景不長,因?yàn)閺埧偨?jīng)理每日過于勞累,終于病倒了。
新上任了王總經(jīng)理。王總經(jīng)理開始對吳君每日無論大事小事都要請示匯報提出了批評,并要她把有些事情直接交給其他副總經(jīng)理處理,這樣,王總經(jīng)理每日有更多的時間去考慮公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。自王總經(jīng)理上任以來,公司出臺了新的發(fā)展戰(zhàn)略、新的市場定位,公司的業(yè)績也有了很大的提高,同時,吳君也比以前忙碌多了,有時為協(xié)調(diào)一件工作需要跑很多的部門,但這讓她覺得學(xué)到了很多東西,也充實(shí)了不少。因?yàn)闃I(yè)績突出,王總經(jīng)理干了一年就被調(diào)到總公司去了。
之后又來了李總經(jīng)理,相對張總經(jīng)理的事必躬親以及王總經(jīng)理的有張有弛,李總經(jīng)理就要隨意多了。他到任之后,總體了解了一下公司的基本情況,感到非常滿意,然后對部下說:公司目前的運(yùn)營一切順利,我看大家做得比較到位,總經(jīng)理嘛,關(guān)鍵時刻把把關(guān)就可以了,不是很重要的事情你們就看著辦吧。這樣一來,吳君享受到了自工作以來沒有過的輕松。她對比、思考著這三個領(lǐng)導(dǎo),真是各有各的特點(diǎn)。
問題
你認(rèn)為三個領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格有區(qū)別嗎?各屬于哪種風(fēng)格?具有什么樣的特點(diǎn)
參考答案
1.BB注意人員配備原則的理解。根據(jù)人的能力和素質(zhì)不同,去安排不同要求的工作是遵循管理中的用人所長原則
2.AA本題考查管理的本質(zhì)。管理是一個動態(tài)的協(xié)調(diào)過程
3.CC參與型領(lǐng)導(dǎo)(低任務(wù)—高關(guān)系)的特征是領(lǐng)導(dǎo)與下屬共同決策,領(lǐng)導(dǎo)者的主要角色是提供便利條件和溝通
4.BB對于權(quán)威,韋伯認(rèn)為有三種類型:個人崇拜式權(quán)威、傳統(tǒng)式權(quán)威和理性—合法的權(quán)威,其中理性—合法的權(quán)威是理想組織形式的基礎(chǔ)
5.CC本題考查組織文化的功能。組織文化的導(dǎo)向功能只是一種軟性的理智約束,通過組織的共同價值觀不斷地向個人價值觀滲透和內(nèi)化,使組織自成一套自我調(diào)控機(jī)制,以一種適應(yīng)性文化引導(dǎo)著組織的行為和活動
6.C本題考查管理幅度的影響因素。包括主管和下屬的工作能力、工作的內(nèi)容和性質(zhì)、工作的條件、工作環(huán)境。C項(xiàng),計劃制定得越完善,主管對下屬指導(dǎo)所屬的時間就不多,從而減大管理幅度
7.BB根據(jù)公平理論,一個人在和另一個人比較時,報酬和投入之比應(yīng)該是平衡的
8.BB本題考動態(tài)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的概念
9.DD員工使用是指將招聘的員工分配到企業(yè)的具體崗位,賦予他們職責(zé)、權(quán)利,使他們進(jìn)入工作角色,為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)發(fā)揮作用
10.A本題考查管理者的角色。企業(yè)家角色,尋求組織和環(huán)境中的機(jī)會,制定改進(jìn)方案以發(fā)起改革
11.CC泰羅的科學(xué)管理理論提出了工作定額
12.BB旁觀者卓有成效的管理者都是德魯克的著作。著名財經(jīng)雜志《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》評價他說假如世界上果真有所謂大師中的大師,那個人的名字,必定是彼得·德魯克
13.DD管理者實(shí)施控制的過程主要包括:確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績效、糾正偏差
14.DD目標(biāo)管理把人視為自我實(shí)現(xiàn)人,故目標(biāo)管理的前提是分權(quán)
15.CC明茨伯格把管理者的角色分為三類:人際角色、信息角色、決策角色。其中,在謀劃組織的發(fā)展、應(yīng)對突發(fā)事件、排除障礙和合理運(yùn)用資源等問題上做出決定并付諸實(shí)施,這指的是決策角色
16.A
17.CC這屬于計劃的編制過程的考點(diǎn)。擬定和選擇可行性方案行動計劃包括:擬定可行性行動計劃、評估計劃、選定計劃
18.B在領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中,推銷型領(lǐng)導(dǎo)者(高任務(wù)—高關(guān)系)同時提供指導(dǎo)行為與支持行為
19.AA準(zhǔn)時控制系統(tǒng)(JIT)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)零庫存
20.D
21.A
22.BB考查自然減員的概念
23.AA關(guān)于管理幅度、管理層次間的問題,要注意以下考點(diǎn):①組織層級化設(shè)計的核心任務(wù)是確定完成任務(wù)需要設(shè)計的層級數(shù)目;②有效的管理幅度是決定組織中層級數(shù)目的最基本因素;③管理幅度與管理層級的關(guān)系:在組織規(guī)模既定的前提下,兩者呈反比例關(guān)系
24.C促成所有權(quán)與管理權(quán)分離的是美國的馬薩諸塞車禍?zhǔn)录?/p>
25.CC全球化的文化環(huán)境包括:權(quán)力距離、不確定性的避免、個人主義或集體主義、男性化或女性化、長期或者短期導(dǎo)向
26.BB代表人作為所在單位的領(lǐng)導(dǎo),管理者必須行使一些具有禮儀性質(zhì)的職責(zé)。例如管理者有時必須參加社會活動,如出席社區(qū)的集會或宴請重要客戶等
27.DD題干中描述的現(xiàn)象是指信息的過濾
28.AA人本原理指的是管理者要達(dá)到組織目標(biāo),則一切管理活動都必須以人及人的主動性、積極性和創(chuàng)造性為核心和動力來進(jìn)行管理
29.DA項(xiàng)中的講座、電話,B項(xiàng)中的交談,C項(xiàng)中的四種信息傳遞方式全部屬于書面溝通。D項(xiàng)中的全部都屬于言語溝通
30.DD篩選旨在解決信息的適用性,依據(jù)是管理者的主觀判斷
31.未滿足的需要
32.管理者
33.微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境
34.決策角色
35.ST戰(zhàn)略(多種經(jīng)營戰(zhàn)略)
36.組織中個人與工作的關(guān)系問題
37.價值觀
38.橫向、縱向
39.社會系統(tǒng)
40.扁平化
41.管理幅度
42.戰(zhàn)略危機(jī)與職能危機(jī)
43.扁平型組織結(jié)構(gòu)
44.職位、個人特質(zhì)
45.全通道式溝通
46.Y
47.N×相對于扁平式而言,高聳式組織結(jié)構(gòu)管理者的管理幅度更小
48.N×政府機(jī)關(guān)中各部門是按照各自的職能任務(wù)劃分的
49.N
50.N×有助于較深入地了解有關(guān)學(xué)科的基本理論及其發(fā)展?fàn)顩r屬于職前培訓(xùn)的內(nèi)容
51.CC考生在做本題時需明白商鞅變法立木為信的故事,在本題中,500金在當(dāng)時算相當(dāng)高的報酬,之所以沒人去嘗試是因?yàn)槿藗儗Φ玫綀蟪甑钠谕艿?/p>
52.D
53.內(nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn):有利于調(diào)動員工的工作積極性;有利于吸引外部人才;有利于保證選聘工作的正確性;有利于被選聘者迅速展開工作。該公司利用委任狀,公司由高級經(jīng)理人員小組向董事會推薦提升到領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的候選人。習(xí)慣于從公司內(nèi)部選拔經(jīng)理人員,這就使得有才能的職工明白有真正的升職機(jī)會,保持很高的積極性
54.成就需要理論是由美國管理學(xué)家大衛(wèi)·麥克利蘭提出的。成就需要理論認(rèn)為,在人的一生中,有些需要是靠后天獲得的。即,人們不是生來就有這些需要的,而是通過生活經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驅(qū)W習(xí)的。它主要包括三種:成就的需要、依附的需要、權(quán)力的需要。成就的需要是指渴望完成困難的事情,獲得某種高的成功標(biāo)準(zhǔn)、掌握復(fù)雜的工作以及超過別人。依附的需要是指渴望結(jié)成緊密的個人關(guān)系、回避沖突以及建立親切的友誼。權(quán)力的需要是指渴望影響或控制他人、為他人負(fù)責(zé)以及擁有高于他人的職權(quán)的權(quán)威。作為技術(shù)主管的洛敏其主要需要是對成就的需要,希望完成高難度的技術(shù)的工作,掌握復(fù)雜的工作技能,并超過別人,以獲得自己心理的滿足。而不是擁有職位權(quán)力來影響和控制他人。所以,她拒絕為被提拔為部門經(jīng)理
55.(1)美國華盛頓大學(xué)教授菲德勒在大量調(diào)研的基礎(chǔ)上,提出了有效領(lǐng)導(dǎo)的菲德勒模型。菲德勒以一種對最不與自己合作的同事(LPC)的評價量表來反映和測定領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,他把領(lǐng)導(dǎo)方式假定為兩大類:以人為中心和以工作為中心。(2)菲德勒將權(quán)變理論具體化為三個方面,即職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)和上下級關(guān)系。通過將這三種主要的環(huán)境因素加以組合,菲德勒得出8種不同的環(huán)境類型。在對領(lǐng)導(dǎo)者最有利和最不利的環(huán)境類型1、2、3和7、8,采用任務(wù)導(dǎo)向型效果較好;在對領(lǐng)導(dǎo)者環(huán)境條件一般的情況下,采用關(guān)系導(dǎo)向型效果較好。(3)對低LPC型領(lǐng)導(dǎo)來說,比較重視工作任務(wù)的完成。如果環(huán)境較差,他將首先保證完成任務(wù);當(dāng)環(huán)境較好時,任務(wù)能夠完成,這時他的目標(biāo)將是搞好人際關(guān)系。對高LPC型領(lǐng)導(dǎo)來說,比較重視人際關(guān)系。如果環(huán)境較差,他將首先將人際關(guān)系放在首位;如果環(huán)境較好時,人際
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