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B2B模式在企業(yè)間的應用調(diào)查與分析國內(nèi)b2b的交易中,大型企業(yè)的采購和銷售起到了決定性的作用,假如沒有采購方的強烈要求,很多企業(yè)不會自動進行電子化交易。小型企業(yè)的電子化采購需求也沒有得到應有的高度看重。大企業(yè)的采購對于它的供給鏈上的小企業(yè)的生存來說十分主要,因而,假如大企業(yè)需要同它的供給鏈上的小企業(yè)進行電子化交易時,小企業(yè)一般都會快速響應要求,這樣就會以這個大企業(yè)為中心,構成一個電子化的供給鏈。例如中國石化、海爾集團、聯(lián)想集團、寶鋼公司以及神州數(shù)碼的b2b交易,就構成了一個較大的電子化供給鏈,帶動了一大批業(yè)務伙伴企業(yè)把他們的業(yè)務搬上網(wǎng),這對國內(nèi)的b2b發(fā)展起到了很大的推動作用。估計將來一段時間,這種推動力仍然是國內(nèi)b2b發(fā)展的重要動力。在將來的三年內(nèi),基于互聯(lián)網(wǎng)的b2b采購估計將顯著地增加而且將接近于1.3萬億美圓。全的電子商務活動將帶來1.1萬億美圓的收入。世界各國公司通過因特網(wǎng)購買的商品和效勞的貿(mào)易額到2008年可望到達4.3萬億美圓。賽迪參謀以為,到2008年全球b2b電子商務規(guī)模將到達4.3萬億美圓。2企業(yè)應用b2b所面臨的問題我們國家的b2b商務形式最近幾年有很大發(fā)展,但總體情況仍然不如人意,重要表如今下面幾方面:(1)固守傳統(tǒng)的商務觀念及對b2b的認知度不高。許多傳統(tǒng)企業(yè)對于電子商務的理解并不深刻以為電子商務就是網(wǎng)上購物,因此對于采取這一新技術來加強企業(yè)的競爭力不很熱心。即便有些傳統(tǒng)企業(yè)者意識并感遭到b2b電子商務能給企業(yè)降低成本,創(chuàng)造新的利潤來源。但由于這一技術的采取必定要影響以至會毀壞企業(yè)的傳統(tǒng)商務,存在一定的風險,同時投資宏大而收益未可預期,在戰(zhàn)略決策時便顯得優(yōu)柔寡斷。固守傳統(tǒng)的商務觀念,必定會使傳統(tǒng)企業(yè)在將來的市場競爭中失去領先優(yōu)勢。(2)企業(yè)信息化整體水平較低。我們國家傳統(tǒng)企業(yè)的信息化水平還很低,建立局域網(wǎng)、具有管理信息系統(tǒng)(mis)或企業(yè)資源計劃(erp)系統(tǒng)的企業(yè)少之又少。在企業(yè)內(nèi)部信息化不完善的情況下,開展b2b電子商務無疑是大打折扣。比方說客戶通過網(wǎng)上下定單,企業(yè)接到訂購信息后,卻無法在企業(yè)內(nèi)部高效率地的流通。這樣便失去了對市場快速反應的能力。因而,必需要先完善企業(yè)內(nèi)部的信息化工作,在這里基礎上來開展b2b電子商務才是最現(xiàn)實和有效的。(3)電子商務環(huán)境不健全。①法律法規(guī)環(huán)境不完善。我們國家關于企業(yè)間開展電子商務的法律或法規(guī)尚不完善,缺乏一種交易的規(guī)則或協(xié)議,企業(yè)必定對這種新生事物持慎重的態(tài)度。部門或行業(yè)協(xié)會應盡快制定相關的標準或協(xié)議,完善傳統(tǒng)企業(yè)b2b電子商務的外部環(huán)境。②網(wǎng)絡安全問題。網(wǎng)絡安全恐怕是企業(yè)決策者最為關心的問題之一,試想企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)采購原材料,通過電子支付的方式來交易。最后發(fā)現(xiàn)供給商并未收到企業(yè)所支付的巨額采購費用,即一筆巨款網(wǎng)上蒸發(fā)。誰還敢做電子商務?因而,不斷完善安全技術,包含防火墻技術、身份認證技術、加密技術、電子簽名技術等,能力給傳統(tǒng)企業(yè)的決策者以自信心,大大提升b2b電子商務的數(shù)量。③電子支付問題。電子支付是b2b電子商務發(fā)展中的一個難點,關鍵不在于技術的難關,而在于消費觀念的問題。美國長期以來的消費行為是通過信譽卡來支付的,而我們國家的消費習慣是現(xiàn)金支付。不經(jīng)歷這一關便很難實現(xiàn)到電子支付這個環(huán)節(jié),要解決電子支付的問題,還有賴于金融機構的努力,同時也有信譽體系的不斷完善。(4)缺乏新的贏利增加點。b2b這種運作形式所帶來的宏大市場和貿(mào)易量曾給了人們廣闊的想象空間,因而b2b一度成了股市上的明星。然而隨著投資人對高科技股的失望與大量拋售高科技股,導致納斯達克股市的連續(xù)走低,網(wǎng)絡股作為高科技股的代表,天然首當其沖,b2b電子商務也因而走向低迷。3b2b電子商務在我們國家企業(yè)的發(fā)展對策(1)培育網(wǎng)上市場。培育網(wǎng)上市場,首先必需解決網(wǎng)絡收費太高和網(wǎng)絡帶寬不足的問題。重要的辦法有:引入競爭機制,改變中國電信獨家壟斷的場面,扶持現(xiàn)有的有線電視網(wǎng)和聯(lián)通電信網(wǎng)的發(fā)展,構成業(yè)界競爭機制推動中國電子商務發(fā)展。其次通過媒體宣傳b2b電子商務給企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢,鼓勵企業(yè)開展網(wǎng)上商貿(mào)。如制訂網(wǎng)上交易的稅收優(yōu)惠政策辦法,制訂的網(wǎng)上采購計劃等。(2)發(fā)展b2b中介效勞網(wǎng)站。由于中國b2b網(wǎng)站在發(fā)展中還存在下面問題:①重交易,輕信息。這種指點思想導致的是大量的b2b網(wǎng)站信息匱乏,難以聚攏人氣,陷入了交易困難的惡性循環(huán)。②重信息采集,輕信息分析。這種狀態(tài)難以為會員客戶提供全面、深切進入的信息效勞。③信息發(fā)布不規(guī)范,致使交易風險大。如商品價格報價有出入。④過度看重網(wǎng)上結算和物流配送,尋求全能。⑤重技術,輕經(jīng)營,重名利,輕時效,運營成本比美國還高。因而制約了它們擔當起發(fā)展中國b2b電子商務市場的重擔。對當下b2b網(wǎng)站存在的問題,可采用下面應對辦法:①整頓現(xiàn)有b2b網(wǎng)站的經(jīng)營行為,進行資格認證、考評。并對不符合要求的網(wǎng)站實行關停并轉處理。②培養(yǎng)有頭腦的商務人才。借鑒美國商網(wǎng)的運作機制,重點培養(yǎng)各行業(yè)的商務代表。③培育發(fā)展垂直型的b2d阿站。引入風險投資機制,置點培育專業(yè)級、縱深型b2b網(wǎng)站。④宣傳發(fā)展良好的b2b網(wǎng)站,引導企業(yè)參與。(3)完善電子商務環(huán)境。首先,b2b電子商務,由于其交易是發(fā)生在企業(yè)之間,通常每筆交易額宏大,在物流配送上,較易實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟,因而物流問題不象b2c那么突出。也就是說b2b的物流問題,能夠象傳統(tǒng)商務的做法,委托第三方物流企業(yè)進行。中國物流企業(yè)的運作機制沒有像美、日等發(fā)達國家那么高效、快捷。為此,以北方交通大學張駝教授為代表的一些學者,在構建中國高效的物流體系上作了大量探尋求索,他們的真知灼見是建設中國高效物流體系能夠借鑒的財富。其次,對于b2b的電子支付(或稱網(wǎng)上結算)問題,隨著各家銀行的競爭機制的引入和銀行網(wǎng)絡化的發(fā)展,相信電子支付不再遙遠。第三,完善現(xiàn)有法律法規(guī),保證電子交易的合法性。建立電子商務安全認證法律機制。電子交易由于信息的數(shù)據(jù)化和標準化.使其喪失了個性化特征,因而確保交易中信息的身份特征和安全保密是電子交易關鍵所在。最后,為電子商務發(fā)展提供寬松的經(jīng)濟政策環(huán)境。遵守網(wǎng)上交易自在原則和不額外征稅原則。(4)尋找新的利潤增加點。對任何企業(yè)來說,效益就是第一位。企業(yè)采取b2b這種商業(yè)形式,假如看不到效益,再現(xiàn)代化的東西,它都是要慎重考慮的。而b2b能夠安身于企業(yè)的最直接的原因就是它能為企業(yè)降低資金消耗,提升企業(yè)的競爭力。①利用

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