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商務(wù)談判對話作業(yè)商務(wù)談判對話作業(yè)商務(wù)談判對話作業(yè)xxx公司商務(wù)談判對話作業(yè)文件編號:文件日期:修訂次數(shù):第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì),管理制度甲:統(tǒng)一企業(yè)乙:步步高超市甲方籌備會:人員分配為:銷售部經(jīng)理:A財(cái)務(wù)部經(jīng)理:B技術(shù)顧問:C法律顧問:D乙方籌備會:人員分配如下:采購部經(jīng)理:E財(cái)務(wù)部經(jīng)理:F公關(guān)部經(jīng)理:G法律顧問:H下面開始談判回合一:A:首先我們代表統(tǒng)一企業(yè)對步步高超市的各位代表表示歡迎,我們希望就此次合作能達(dá)到雙贏局面,也期待以后更多地合作。首先讓我來認(rèn)識一下彼此,這是我們的財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人B、產(chǎn)品部負(fù)責(zé)人(技術(shù)顧問)C、客服部負(fù)責(zé)人(法律顧問):D很開心貴公司選定我們統(tǒng)一企業(yè),你們的決策真是英明,我們可是統(tǒng)一企業(yè)在全國各省、市、自治區(qū)的業(yè)績也是相當(dāng)可觀的,我們在各方面都會是你們滿意的。相信我們的談判會很順利的E:A經(jīng)理你好,很高興能夠和你們公司合作,這筆交易是我們雙方的第一次業(yè)務(wù)交往,希望他能夠成為我們雙方發(fā)展長期友好合作關(guān)系的一個良好開端。同時(shí),也是我們步步高超市采購團(tuán)的一筆重要業(yè)務(wù),我們都是帶著希望來的,我想,只要我們共同努力,我們一定會滿意而歸。C:(微笑)那就對了,我們的實(shí)力在吉首可是數(shù)一數(shù)二的。E:我們這次采購,數(shù)量很大,并且我們希望找到一個長期供應(yīng)商,很多公司都希望和我們合作,開出的條件都很優(yōu)惠,但我們目前先選定了你們。B:有機(jī)會為貴公司服務(wù),我們倍感榮幸!(開局階段,考慮談判雙方之間的關(guān)系,雙方過去從來沒有業(yè)務(wù)往來,努力創(chuàng)造一種真誠、友好的氣氛,以淡化和消除雙方的陌生感以及由此帶來的防備,為后面的實(shí)質(zhì)性談判奠定良好的基礎(chǔ)。)G:那我們就直接切入主題了,我們這次采購看中了你們的統(tǒng)一100、來一桶、好勁道、小當(dāng)家、小浣熊搖搖樂等系列方便面產(chǎn)品感覺還不錯,你們有什么建議B:這些可是都是今年的熱銷產(chǎn)品,根據(jù)市場反饋的信息來看,我們統(tǒng)一企業(yè)的系列產(chǎn)品在市場上占有很大的份額,消費(fèi)人群也非??捎^,相信未來銷量也會不錯,至于質(zhì)量問題,我們有強(qiáng)大的質(zhì)量檢測團(tuán)隊(duì),每條生產(chǎn)線都經(jīng)過嚴(yán)格把關(guān),并且經(jīng)國家權(quán)威機(jī)關(guān)檢測,其次,我們的產(chǎn)品種類也非常多,比如說各種口味的桶裝、袋裝泡面、新型口味的干脆面,以及一些以方便面為原料的小零食,款式新穎,口感獨(dú)特,綜合看來,我們的產(chǎn)品是非常具有吸引力的,你們的選擇不會錯的。E:這個……,我們再仔細(xì)看看,聽起來挺吸引人的,似乎不錯?。。ㄔ谧约旱南嚓P(guān)資料準(zhǔn)備的補(bǔ)充分的情況下,采取推延的策略,給自己以回旋的余地,同時(shí),迎合談判方之意,降低戒備心理)F:統(tǒng)一企業(yè)的東西是很有保障,但是你們的價(jià)格是否合理呢A:我們的價(jià)格非常合理統(tǒng)一100系列桶裝:元/桶袋裝:元/袋來一桶系列桶裝:元/桶袋裝:元/袋好勁道系列桶裝:元/桶袋裝:元/袋小當(dāng)家系列元/袋小浣熊搖搖樂系列元/袋F:這個價(jià)錢有點(diǎn)高,與我們預(yù)期又很大差別,我們希望在互利的基礎(chǔ)上長期展開交易,A:我們的產(chǎn)品很有保障,有很大的消費(fèi)人群E:雖然品質(zhì)很好,但是按這個成本我們的銷售利潤會很低A:不知道你們的需求是多少,如果數(shù)量很大,我們可以再次商討嘛,畢竟大家都是做生意的嘛,我們需要相互諒解嘛!E:我們需要每種產(chǎn)品各100箱B:那根據(jù)這個需求量,我們可以給你們一些優(yōu)惠,可以給你們折優(yōu)惠,希望你們能看到我們的誠意,畢竟我們都是追求長期合作嘛!F:說實(shí)話,現(xiàn)在有很多商家向我們提出合作意向,我們也已經(jīng)做過一些市場調(diào)查,但對于你們提出的價(jià)格,我們稍感失望,我們也希望在互惠的基礎(chǔ)上能進(jìn)行長期合作。A:我們企業(yè)的一切商品都可保證質(zhì)量,在保證質(zhì)量的同時(shí),我們力求以最實(shí)惠的價(jià)格與你們合作,加上您們的需求量較大,我們給出的折扣已經(jīng)非常可觀了。E:此次采購我們的需求量較大,我們希望大家能再好好商談,B:我們也很想促成這筆生意,基于我們第一次合作,我們也期望后續(xù)能有更多的合作機(jī)會,為表誠意,我們經(jīng)商討后決定給你們9折優(yōu)惠,希望你們能看到我們的誠意。E:我們團(tuán)隊(duì)還需再考慮一下,畢竟我們的需求量很大A:你們?nèi)绻€有顧慮可以來我公司參觀產(chǎn)品,相信你會滿意我們的產(chǎn)品質(zhì)量E:我們一定會準(zhǔn)時(shí)到達(dá),謝謝你們的邀請第二回合:(地點(diǎn):吉首大學(xué)會議室)步步高人員來到統(tǒng)一C:很高興又見面了.歡迎大家來到我們的產(chǎn)品中心,很高興能為大家介紹我公司的幾款產(chǎn)品G:你們的產(chǎn)品看起來包裝各方面都很不錯啊!C:是的,我們的產(chǎn)品各方面都很有保障,我們的包裝經(jīng)過設(shè)計(jì)師精心設(shè)計(jì),很有特色,很能吸引人眼球,而且我們的產(chǎn)品經(jīng)過多次改良,迎合更多人的口味,并且推出多種新式產(chǎn)品,深受消費(fèi)者喜愛G:產(chǎn)品這么好這么吸引眼球價(jià)格應(yīng)該不低吧C:我們很注重產(chǎn)品質(zhì)量,食品安全是我們的生產(chǎn)重心,雖然我們產(chǎn)品質(zhì)量高,但是我們的價(jià)格卻非常合理,我們有不同的規(guī)格,每種規(guī)格價(jià)格又有所差別G:你們可以提供的口味、規(guī)格都有哪些.C:我們產(chǎn)品口味眾多,有麻辣、紅燒、老壇酸菜、海鮮、等口味,其中老壇酸菜是我們銷售最好的產(chǎn)品,關(guān)于規(guī)格我們有桶裝和袋裝兩種,袋裝又有促銷裝和普通裝。G:好的,那讓我們再了解一下價(jià)格方面的問題吧C:好的,請一起前往會議室吧,在一起商討第三回合:G:經(jīng)過考慮,上次的報(bào)價(jià)我們可以接受。但是關(guān)于產(chǎn)品配送包裝我們還想再討論一下D:很開心能接受我們的報(bào)價(jià),我們的包裝有多種規(guī)格,可以選擇促銷裝和普通裝,關(guān)于配送我們有專門人員進(jìn)行,保證產(chǎn)品能準(zhǔn)時(shí)完整送達(dá),H:那費(fèi)用方面是怎么計(jì)算呢D:促銷裝因?yàn)檫€需要后續(xù)包裝所以比普通裝稍貴,關(guān)于配送,我們運(yùn)費(fèi)我們希望由你們承擔(dān),H:我們只需要普通裝,運(yùn)費(fèi)可以由我方承擔(dān),但我希望你們能墊付,到時(shí)我們連同貨款一同算清。由于我們超市銷售情況較好,我們希望能早日送達(dá)。D:我們將在三天內(nèi)完成一次供貨,不會影響你們的銷售,關(guān)于運(yùn)費(fèi)我公司可以進(jìn)行墊付,希

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