管理學(xué)原理試題

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)管理學(xué)原理試題1一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1．“管理學(xué)是一門應(yīng)用性科學(xué)”是指管理學(xué)的哪一特點？（）A．一般性 B．實踐性C．多樣性 D．歷史性2．管理過程學(xué)派初期的代表人物是（）A．法約爾 B．孔茨 C．德魯克 D．西蒙3．飲料生產(chǎn)企業(yè)一般處于不確定性很低的外部環(huán)境中，這種環(huán)境指的是（）A．簡單和穩(wěn)定的環(huán)境 B．復(fù)雜和穩(wěn)定的環(huán)境C．復(fù)雜和動態(tài)的環(huán)境 D．簡單和動態(tài)的環(huán)境4．下列選項中，表述正確的是（）A．計劃工作的核心是自我控制 B．計劃工作的核心是參與管理C．計劃工作的核心是決策 D．計劃工作的核心是提供控制標準5．某企業(yè)產(chǎn)品的合格率目標原定為98%，計劃本期仍維持在原水平上。維持原產(chǎn)品合格率水平98%的計劃目標屬于（）A．突破性目標 B．控制性目標C．預(yù)算目標 D．管理目標6．下列不屬于時間序列預(yù)測法的是（）A．指數(shù)滑動平均法 B．移動平均法C．先行指標法 D．周期變動分析法7．以滿意標準衡量決策有效性的決策稱為（）A．有限理性決策 B．最優(yōu)決策C．非理性決策 D．經(jīng)驗決策8．下列對組織工作特點的描述不正確的是（）A．組織工作是靜態(tài)的 B．組織工作是動態(tài)C．組織工作是一個過程 D．組織工作要充分考慮非正式組織的影響9．激勵潛力分數(shù)（MPS）指標的意義是（）A．衡量報酬本身對人們的激勵程度 B．衡量獎勵對人們的激勵程度 C．衡量職位本身對人們的激勵程度 D．衡量貢獻本身對人們的激勵程度10．“員工在規(guī)定的限度內(nèi)擁有做出決定和采取行動的知識、技能、職權(quán)以及意愿，同時，他們對自己行動的后果以及對企業(yè)的成功又有著高度的責(zé)任感”的狀態(tài)稱為（）A．授權(quán) B．人員配備C．領(lǐng)導(dǎo)工作 D．活性化11．“六西格瑪”管理活動最早起源于（）A．日本松下公司 B．美國摩托羅拉公司C．德國奔馳公司 D．法國雪鐵龍公司12．人員配備原理中“對主管職務(wù)及其相應(yīng)人員的要求越是明確，培訓(xùn)和評價管理者的方法越是完善，管理的工作質(zhì)量也是越有保證”的原理指的是（）A．用人之長原理 B．不斷培養(yǎng)原理C．職務(wù)要求明確原理 D．權(quán)責(zé)利一致原理13．法約爾認為，對于企業(yè)的車間主任來說，最重要的能力是（）A．管理能力 B．技術(shù)能力C．財務(wù)能力 D．商業(yè)能力14．職位權(quán)力中“通過給予別人期望得到的東西來影響他們行為的能力”是（）A．合法的權(quán)力 B．專家的權(quán)力C．獎賞的權(quán)力 D．榜樣的權(quán)力15．在團隊發(fā)展的形成階段，團隊呈現(xiàn)的特點是（）A．完全理解團隊任務(wù)B．形成團隊結(jié)構(gòu)C．團隊融洽、沖突較少D．團隊已經(jīng)成熟為一個具有高度凝聚力的整體16．在下列溝通形態(tài)中，組織成員滿足感最高的溝通形態(tài)是（）A．鏈式 B．輪式C．Y式 D．全通道式17．下面理論中屬于激勵過程理論的是（）A．激勵需求理論 B．期望理論C．激勵強化理論 D．雙因素理論18．控制工作原理中，“管理者及其下屬的素質(zhì)越高，就越能勝任所承擔(dān)的職務(wù)，就越不需要間接控制”的原理是（）A．組織適宜性原理 B．控制關(guān)鍵點原理C．直接控制原理 D．反映計劃要求原理19．運營預(yù)算中最基本和最關(guān)鍵的是（）A．直接人工預(yù)算 B．管理費用預(yù)算C．單位生產(chǎn)成本預(yù)算 D．銷售預(yù)算20．管理信息系統(tǒng)中SCM系統(tǒng)指的是（）A．客戶關(guān)系管理系統(tǒng) B．供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)C．物流管理系統(tǒng)和企業(yè)資源計劃系統(tǒng) D．人力資源管理與知識管理系統(tǒng)二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。21．決定產(chǎn)業(yè)競爭強度的競爭力量有（）A．潛在替代產(chǎn)品的開發(fā) B．供應(yīng)商議價力量C．購買者議價力量 D．潛在新競爭者的進入E．企業(yè)間競爭22．下列各項中屬于表層企業(yè)文化的有（）A．職工風(fēng)貌 B．產(chǎn)品形象 C．規(guī)章制度 D．行為準則E．廠容23．影響管理寬度的因素有（）A．管理者與其下屬雙方的能力 B．組織溝通的類型及方法C．授權(quán) D．組織的穩(wěn)定性E．計劃24．營運分散化與集權(quán)程度有一定的關(guān)系，下列描述中正確的有（）A．營運的分散化一定程度上有利于促進職權(quán)的分散B．營運的集中一定會導(dǎo)致職權(quán)的集中C．營運的集中一定會導(dǎo)致職權(quán)的分散D．地理因素對職權(quán)的集中與否并無決定性的影響E．地理因素對職權(quán)的集中與否有決定性的影響25．組織活動中領(lǐng)導(dǎo)行為包括（）A．指出方向 B．創(chuàng)造態(tài)勢C．建立秩序 D．開拓局面E．維持運動三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）26．目標27．計量決策方法28．職能職權(quán)29．職務(wù)輪換30．預(yù)算四、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）31．簡述企業(yè)文化的三個層次。32．簡要說明靈活性原理及其限制條件。33．簡要說明在設(shè)計組織結(jié)構(gòu)時，為什么要遵循集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則。34．簡述團隊推進者及其在團隊推進中所扮演的角色。五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）35．論述科學(xué)管理理論的要點。36．董事會是委員會管理的形式之一，目前很多公司都采用這一形式。請說明董事會的主要職能，并針對其中一項職能舉例說明。六、案例分析題（本題15分）37．由于超市的迅猛發(fā)展，遠大商業(yè)集團決定投資組建“便捷”連鎖店公司，在××市開設(shè)10家中型超市，“便捷”連鎖店公司的機構(gòu)由總部、門店和配送中心組成?？偛渴沁B鎖經(jīng)營管理的核心，主要職能有：商品采購、財務(wù)管理、市場調(diào)研、促銷策劃、人員選聘、教育培訓(xùn)等。各門店按照總部的要求進行日常的銷售活動。配送中心依照總部制定的配送方案，承擔(dān)各門店所需商品的進貨、庫存、分貨、加工、運輸、送貨等業(yè)務(wù)。但遠大商業(yè)集團的董事會卻對此產(chǎn)生了爭執(zhí)，爭執(zhí)的焦點是：一部分人認為，應(yīng)把采購、進貨和存儲等職能集中在配送中心。因為，只有了解庫存才能決定采購，這對于提高資金使用效率非常重要；另外，配送中心與各門店關(guān)系密切，可以及時反饋需求信息。另一部分人認為：如果將采購、進貨和存儲的職能都集中在一個部門，勢必會造成配送中心的職權(quán)過于集中、任務(wù)繁雜。對于超市而言，進貨的環(huán)節(jié)至關(guān)重要，所以，應(yīng)建立一個商品管理中心，負責(zé)儲存和送貨。門店的需求信息直接傳給商品管理中心，由其向配送中心下達配送任務(wù)，雖然增加了一個部門，但更利于專業(yè)化分工和管理控制。閱讀上面的短文后，回答下面的問題：（1）對爭執(zhí)的雙方，你同意哪種觀點？為什么？（2）就直線——參謀型組織結(jié)構(gòu)和矩陣結(jié)構(gòu)兩種形式而言，你認為哪種組織結(jié)構(gòu)更適合“便捷”連鎖店公司？為什么？管理學(xué)原理試題及參考答案2一、填空題(每空1分，共10分)1.如果生產(chǎn)專用性高，企業(yè)既難以()，也難以()。2.量本利計算的基本公式是()。3.經(jīng)營計劃的重點是以提高經(jīng)濟效益為中心，重點是()，范圍是()。4.組織機構(gòu)設(shè)計是在管理分工的基礎(chǔ)上，設(shè)計出()和()。5.不論哪一個層次的領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)具備四方面的能力，它們是人際關(guān)系技能、()、()和技術(shù)技能。6.激勵的“公平理論”中“貢獻律”的公式是()。二、單項選擇題(每小題1分，共20分)1.中國古代管理思想“法治”中的“常法”是指A.要保持法的穩(wěn)定性B.要制定統(tǒng)一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不變2.美國學(xué)者肯尼迪和迪爾認為，企業(yè)文化除了價值觀、英雄人物、文化網(wǎng)絡(luò)因素外，還包括A.組織結(jié)構(gòu)B.領(lǐng)導(dǎo)方式C.禮儀和慶典D.企業(yè)行為3.在管理學(xué)中，定義為“影響力”的權(quán)力除“專長權(quán)”和“個人影響權(quán)”外，還包括A.隨機處置權(quán)B.制度權(quán)C.獎懲權(quán)D.任免權(quán)4.持續(xù)控制的方法包括有自我控制、集體控制和A.管理信息系統(tǒng)B.預(yù)算控制C.政策程序控制D.個人觀察5.群體的發(fā)展一般經(jīng)歷四個明顯的階段，它們是A.初創(chuàng)、動蕩、有序、衰亡B.形成、動蕩、規(guī)范、表現(xiàn)C.形成、有序、規(guī)范、成熟D.形成、動蕩、規(guī)范、成熟6.所謂的“火爐法則”包括以下步驟A.預(yù)先警告、即時處理、違者必究、普適執(zhí)行B.預(yù)先警告、即時處理、相同后果、普適執(zhí)行C.預(yù)先警告、身為表率、即時處理、相同后果D.預(yù)先警告、身為表率、即時處理、普適執(zhí)行7.環(huán)境研究對組織決策有著非常重要的影響，具體表現(xiàn)在可以提高組織決策的A.有效性、及時性、穩(wěn)定性B.前瞻性、有效性、穩(wěn)定性C.正確性、及時性、穩(wěn)定性D.有效性、正確性、及時性8.從組織外部招聘管理人員可以帶來“外來優(yōu)勢”是指被聘干部A.沒有歷史包袱B.能為組織帶來新鮮空氣C.可以迅速開展工作D.具有廣告效應(yīng)9.人員配備的工作包括A.制定工作規(guī)范，選配、培訓(xùn)組織成員B.確定人員需用量、選配、培訓(xùn)組織成員C.確定人員結(jié)構(gòu)、選配、培訓(xùn)組織成員D.確定人員需用量、選配、考核、晉升組織成員10.所謂授權(quán)，是指A.在組織設(shè)計時，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限B.在組織調(diào)整時，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限C.領(lǐng)導(dǎo)者將部分處理問題的權(quán)委派給某些下屬D.委托代理關(guān)系11.()假設(shè)事物在歷史上各個時期的狀況對未來的影響程度是相同的。A.簡單平均法B.移動平均法C.指數(shù)平滑法D.因果關(guān)系分析法12.按控制的時機分類，可把控制方法分為A.預(yù)先控制、持續(xù)控制、現(xiàn)場控制B.預(yù)先控制、持續(xù)控制、結(jié)果控制C.預(yù)先控制、現(xiàn)場控制、結(jié)果控制D.持續(xù)控制、現(xiàn)場控制、結(jié)果控制13.霍桑試驗表明A.非正式組織對組織目標的達成是有害的B.非正式組織對組織目標的達成是有益的C.企業(yè)應(yīng)采取一切措施來取締非正式組織D.企業(yè)應(yīng)該正視非正式組織的存在14.()面對未能可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài)，決策者雖無法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài)，但可判斷各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率。A.確定型決策法B.風(fēng)險型決策法C.非確定型決策法D.追蹤決策法15.菲德勒權(quán)變理論認為，如果一個工作只能用一種方式來完成，這件工作就叫做A.單一任務(wù)結(jié)構(gòu)B.標準任務(wù)結(jié)構(gòu)C.高任務(wù)結(jié)構(gòu)D.低任務(wù)結(jié)構(gòu)16.中層管理者比低層管理者更多地依靠A.正式權(quán)力與溝通技巧B.個人權(quán)力與技術(shù)技能C.人際關(guān)系技能與技術(shù)技能D.溝通技能與人際關(guān)系技能17.初級群體對成員行為的影響力比非初級群體的影響力A.大B.小C.試具體條件而定D.無法確定18.管理學(xué)者研究表明，因主管人員引導(dǎo)能力而激發(fā)出來的職工的才能可達A.80％B.60％C.40％D.20％19.管理者進行業(yè)績評價的方法，除了絕對標準和相對標準外，還有A.手段標準B.進度標準C.目標D.以上都是20.()是管理發(fā)展的一種新趨勢A.從強調(diào)直覺到重視理性B.從小公司到集團化(從分散到集中)C.從軟管理到硬管理D.從外延式管理到內(nèi)涵式管理三、雙項選擇題(每小題1分，共15分)7.職能部門化的局限性表現(xiàn)在：不利于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、()。A.難以形成統(tǒng)一的政策B.不利于高級管理人員的培養(yǎng)C.會出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)D.部門之間活動不協(xié)調(diào)8.巴納德認為，作為正式組織的協(xié)作系統(tǒng)，都包含三個基本要素，即：協(xié)作的意愿A.必要的權(quán)威B.共同的目標C.信息溝通D.足夠的誘因9.管理原則是管理者在管理實踐中必須依循的基本規(guī)則，這些原則主要有效益原則A.適度原則B.人本原則C.最優(yōu)化原則D.滿意原則10.組織中不利于分權(quán)的因素有A.組織規(guī)模B.活動的分散性C.政策的統(tǒng)一性D.缺乏良好訓(xùn)練的管理人員11.()是梅奧在總結(jié)霍桑試驗的基礎(chǔ)上得出的結(jié)論。A.職工是社會人B.人的行為是由動機導(dǎo)向的，而動機則是由需要引起的C.人的需要是有層次的D.新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的滿意程度12.根據(jù)雙因素理論，()往往與職工的不滿意關(guān)系密切。A.企業(yè)政策B.工作的成就感C.工資水平D.責(zé)任感13.在領(lǐng)導(dǎo)方式四分圖理論中A.正式結(jié)構(gòu)指衡量著眼于與下屬的相互信任，雙向溝通，尊重下屬思想感情的領(lǐng)導(dǎo)行為的尺度B.正式結(jié)構(gòu)指衡量著眼于達到組織目的的領(lǐng)導(dǎo)行為的尺度C.正式結(jié)構(gòu)型領(lǐng)導(dǎo)注重對下屬的心理支持和對組織成員的關(guān)心D.正式結(jié)構(gòu)型領(lǐng)導(dǎo)喜歡編制工作進度，并評價下屬的工作表現(xiàn)14.過分集權(quán)的弊端，除了會降低決策的質(zhì)量外，還會造成A.降低決策的執(zhí)行速度B.降低組織的適應(yīng)能力C.降低成員的工作熱情D.影響政策的統(tǒng)一性1