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精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)全國2011年4月高等教育自學考試市場營銷策劃試題課程代碼:00184一、單項選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1.在波士頓矩陣集團模型中,市場增長率高而相對市場占有率低的企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位被歸入()A.明星類B.問題類C.現(xiàn)金牛類 D.瘦狗類2.市場營銷人員用以獲得日常有關(guān)企業(yè)外部營銷環(huán)境發(fā)展趨勢的恰當信息的一整套程序和來源屬于市場營銷信息系統(tǒng)中的()A.營銷情報系統(tǒng)B.營銷決策支持系統(tǒng)C.營銷調(diào)研系統(tǒng) D.內(nèi)部報告系統(tǒng)3.美國的福特汽車公司在一段時間內(nèi)曾奉行只生產(chǎn)“T”形車這樣一種策略,通常我們可以把這種策略歸為企業(yè)目標市場策略中的()A.無差異市場策略B.差異性市場策略C.密集型市場策略 D.集中市場策略4.某調(diào)研公司通過對A產(chǎn)品市場的調(diào)研得出:A產(chǎn)品的市場需求量雖然還在增長,但是銷售量的增長速度已經(jīng)開始減慢,很多同類產(chǎn)品已進入市場,競爭十分激烈。則我們一般可以認為A產(chǎn)品已經(jīng)進入其生命周期中的()A.引入期B.成長期C.成熟期 D.衰退期5.某行業(yè)擁有多家參與企業(yè),其中一些企業(yè)由于在產(chǎn)品上的差異或相對優(yōu)勢而獲得了對某些市場的壟斷權(quán),則該行業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)屬于()A.完全競爭B.壟斷競爭C.寡頭競爭 D.完全壟斷6.A企業(yè)在制定某產(chǎn)品價格折扣策略時規(guī)定:批發(fā)商獲10%的折扣,零售商獲5%的折扣。則A企業(yè)的此價格折扣策略通常可以被認為屬于()A.現(xiàn)金折扣B.數(shù)量折扣C.職能折扣 D.季節(jié)折扣7.一般而言,下列哪種商品更適合進行密集性分銷?()A.豪華轎車B.品牌時裝C.稀有古董 D.辦公文具8.社會階層屬于影響消費者行為的()A.文化因素B.社會因素C.心理因素 D.個人因素9.公司股東通??梢员徽J為屬于企業(yè)公眾中的()A.生存性公眾B.功能性公眾C.同業(yè)性公眾 D.擴散性公眾10.把公司客戶分為主力客戶、一般客戶和零散客戶,這種分類依據(jù)的標準是()A.客戶的性質(zhì)B.交易數(shù)量和市場地位C.時間順序 D.交易過程11.當企業(yè)把一條產(chǎn)品線的各種產(chǎn)品向多樣化的市場銷售,而客戶可以按照不同的購買行為或產(chǎn)品偏好分為不同的用戶類別時,設(shè)立下列哪種營銷組織形式比較理想?()A.功能型組織B.地區(qū)型組織C.產(chǎn)品型組織 D.市場型組織12.公司為顧客準備的服務(wù)、定價、分銷和促銷等常規(guī)工作屬于服務(wù)營銷中的()A.外部營銷B.內(nèi)部營銷C.交互營銷 D.三重營銷13.生活方式屬于影響消費者購買行為主要因素中的()A.文化因素B.心理因素C.社會因素 D.個人因素14.相對而言,下列哪種媒體廣告有明確的宣傳對象,且善于表達產(chǎn)品的質(zhì)量,還可以長期保存,但一般周期長,實效性差,制作的成本比較高?()A.報紙廣告B.電視廣告C.雜志廣告 D.郵寄廣告15.希爾頓集團通過與對象國法人簽訂合同,并以此負責對方的全部或者部分賓館管理服務(wù),從而進入對象國市場。這種國際市場進入方式通??梢员徽J為是()A.許可貿(mào)易B.特許經(jīng)營C.管理合同 D.合同生產(chǎn)16.通常在產(chǎn)品生命周期的哪個階段會采用改進市場策略?()A.引入期B.成長期C.成熟期 D.衰退期17.相比較而言,領(lǐng)導者在下列哪種市場營銷執(zhí)行基本模式中擁有更大的權(quán)力?()A.指令型模式B.文化型模式C.合作型模式 D.增長型模式18.甲公司產(chǎn)品數(shù)目眾多、零星分散而且比較復雜,則該公司宜采用的銷售人員組織結(jié)構(gòu)是()A.地區(qū)型B.產(chǎn)品型C.顧客型 D.復合型19.影響企業(yè)產(chǎn)品價格的基本因素是()A.產(chǎn)品成本B.市場供求C.競爭狀況 D.政府政策調(diào)控20.依據(jù)品牌競爭力層次表述,當某品牌的競爭力狀態(tài)處于較強位置時,其相應(yīng)的品牌市場表現(xiàn)為()A.品牌忠誠B.品牌偏好C.品牌接受 D.品牌知曉二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。21.策劃的構(gòu)成因素包括()A.目標B.點子C.決策 D.信息E.創(chuàng)意22.成功、有效的市場細分,應(yīng)當遵循的基本原則有()A.差異性B.可衡量性C.可進入性 D.效益性E.有序性23.企業(yè)評價一種產(chǎn)品項目在市場上是否還有生命力常用的指標有()A.產(chǎn)品的行業(yè)銷售增長率 B.企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率C.企業(yè)產(chǎn)品的市場相對占有率 D.企業(yè)戰(zhàn)略目標E.利潤率24.企業(yè)在進行品牌歸屬決策時,在品牌使用上可供選擇的有()A.制造商品牌B.中間商品牌C.綜合品牌 D.個別品牌E.分類品牌25.從價格制定的不同依據(jù)出發(fā),定價方法可以分為()A.成本導向定價B.投資回收定價C.需求導向定價 D.理解式定價E.競爭導向定價三、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題3分,共15分)26.市場營銷基礎(chǔ)策劃27.目標市場28.定制營銷29.產(chǎn)品組合的長度30.服務(wù)四、簡答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分)31.從營銷的角度,簡述企業(yè)新產(chǎn)品的類型。32.簡述企業(yè)選擇分銷渠道應(yīng)當考慮的因素。33.簡述企業(yè)在進行品牌延伸時可采用的方式。34.簡述市場營銷調(diào)研的一般要求。35.簡述市場營銷預測主要包括的步驟。五、計算題(本大題共1小題,5分)36.某企業(yè)對公司產(chǎn)品的市場占有率分析得出:公司產(chǎn)品的目標市場占有率約為35%;相對于最大三個競爭者的市場占有率約為8%;公司產(chǎn)品的顧客滲透率約為50%,顧客忠誠度約為60%,顧客選擇性約為25%,價格選擇性約為80%。則問該企業(yè)的全部市場占有率約為多少?六、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)37.試述企業(yè)的一般競爭戰(zhàn)略。38.試述定價策略中的差價策略。全國2011年4月高等教育自學考試市場營銷策劃試題答案課程代碼:00184單項選擇題1-5BAACB6-10CDAAB11-15DADCC16-20CABAC二、多項選擇題21.ADE22.ABCD23.ABCE24.ABC25.ACE三、名詞解釋題26.市場營銷基礎(chǔ)策劃是指對保證市場營銷運作所必需的基礎(chǔ)工作的策劃,一方面包括市場調(diào)研策劃,一方面包括企業(yè)戰(zhàn)略策劃。27.在分析、判斷的基礎(chǔ)上,決定并選擇最有利于企業(yè)的細分市場作為服務(wù)對象,這些被選作服務(wù)對象的小市場群,稱為目標市場。28.按照客戶的規(guī)定和要求特制的產(chǎn)品或服務(wù)的營銷。29.產(chǎn)品組合的長度是指企業(yè)各條產(chǎn)品線所包含的產(chǎn)品項目的總數(shù)。30.服務(wù)是一方能夠向另一方提供的基本上是無形的任何活動或利益,并且不導致任何所有權(quán)的產(chǎn)生,它的生產(chǎn)可能與某種有形產(chǎn)品聯(lián)系在一起,也可能毫無關(guān)系。四、簡答題31.①全部產(chǎn)品;②換代產(chǎn)品;③改良產(chǎn)品;④成本降低產(chǎn)品;⑤重新定位產(chǎn)品;⑥仿制新產(chǎn)品。32.①顧客因素;②產(chǎn)品因素;③中間商因素;④競爭因素;⑤企業(yè)因素;⑥環(huán)境因素。33.①不同產(chǎn)品類別的品牌延伸;②新口味、新配方、新容量;③搭配使用相關(guān)產(chǎn)品;④相同顧客群的品牌延伸;⑤專業(yè)技術(shù)。34.①針對性;②規(guī)范性;③科學性④客觀性。35.①確定預測目標;②收集資料;③選擇預測方法;④計算預測值;⑤評價和修正預測值;⑥編制預測報告。五、計算題36.全部市場占有率=50%×60%×25%×80%=6%六、論述題37.企業(yè)一般競爭戰(zhàn)略是指在通常情況下,所有企業(yè)都可以采用的戰(zhàn)略。①直接與競爭對手競爭的戰(zhàn)略,是指企業(yè)在明朗自己競爭對手的前提下,直接與之進行較量。這種戰(zhàn)略的特點是以實攻虛,針鋒相對,直接抗衡,主要表現(xiàn)為實力和資源的激勵拼搏。②使競爭對手難以反擊的戰(zhàn)略,是指企業(yè)運用各種手段,為競爭對手設(shè)置種種障礙,減弱競爭對手企圖反擊的欲望,或者說即使競爭對手有反擊的欲望,也要使其喪失反擊能力。

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