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文檔簡介
2020年電子商務(wù)運(yùn)營管理真題精選[單項(xiàng)選擇題]1、在免費(fèi)價(jià)格類型中,電子郵件信箱屬于A.產(chǎn)品和服務(wù)完全免費(fèi)BD.產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)行部分功能免費(fèi)參考答案:A[填空題]2()上傳遞信息、產(chǎn)品/參考答案:Internet[單項(xiàng)選擇題]3、下列選項(xiàng)中,不屬于網(wǎng)絡(luò)廣告類型的是()A.文字廣告B.語音廣告C.圖標(biāo)廣告D.橫幅廣告參考答案:B[填空題]4()參考答案:商務(wù)[單項(xiàng)選擇題]5、客戶的層次、風(fēng)險(xiǎn)、愛好、習(xí)慣指的是客戶關(guān)系分析的()內(nèi)容。A.客戶概況分析B.客戶利潤分析C.客戶性能分析D.客戶產(chǎn)品分析參考答案:A[填空題]6()參考答案:商務(wù)信息化[單項(xiàng)選擇題]7、網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)制度的基礎(chǔ)是()A.控制權(quán)BC參考答案:B8、交互式服務(wù)包括A.計(jì)算機(jī)游戲B.法律C.醫(yī)藥咨詢D.房屋中介E.網(wǎng)絡(luò)交友參考答案:A,B,C[填空題]9,()參考答案:安全性[多項(xiàng)選擇題]10、網(wǎng)上交易包括的內(nèi)容有()A.交易的商品流B.配送的物流C.轉(zhuǎn)賬支付的資金流D.信息增值E.傳輸?shù)男畔⒘鲄⒖即鸢福篈,B,C,D,E[填空題]11()參考答案:人流[單項(xiàng)選擇題]12、()A.生產(chǎn)型商務(wù)網(wǎng)站BCD.流通型商務(wù)網(wǎng)站參考答案:D[多項(xiàng)選擇題]13、制訂網(wǎng)上營銷計(jì)劃包括()A.設(shè)置網(wǎng)上營銷的目標(biāo)BCD.安排預(yù)算參考答案:A,B,C,D,E[填空題]14()參考答案:廣東省電子交易條例[單項(xiàng)選擇題]15、電子商務(wù)基于()工作模式,是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購物、網(wǎng)上交易和在線支付的一種新型商業(yè)運(yùn)營模式。A.瀏覽器/服務(wù)器B.對稱處理機(jī)C.數(shù)字簽名D.客戶機(jī)/服務(wù)器參考答案:A[多項(xiàng)選擇題]16、網(wǎng)上營銷涉及的領(lǐng)域有()A.Web站點(diǎn)B.電
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