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文檔簡介
Word———雙十二的分類促銷活動總結(jié)匯總百貨商場雙12促銷活動總結(jié)
本次活在時間從xxxx年xx月xx日到xxxx年x月x日,共x天活動時間,總銷售額xxxxx元,環(huán)比增長率xx%,除去節(jié)日期間xx%的自然增長,實際增長率也達(dá)到了28%,超過了活動前5%估計增長目標(biāo)。
1、活動時間支配緊緊扣住元旦假期狀況,同樣在x日至x日之間也消失了連續(xù)三日平均營業(yè)額xxxx元,并將這種形式連續(xù)到x月x日。本次活動前期宣揚(yáng)費用,x月x日卻下降17.6%,在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣揚(yáng)范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。我們主打的是時尚休閑口號,目標(biāo)定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)當(dāng)選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏方案性:促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了肯定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體進(jìn)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。
單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。
如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參與,不但影響到活動力度,還影響到了商場分散力。
3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣揚(yáng)到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。
企劃部失去了這些信息的支撐,在活動方案擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在自立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動擔(dān)當(dāng)比例時,失去立場。
4、活動執(zhí)行力差:一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。
服裝雙12促銷活動總結(jié)
依據(jù)學(xué)校的實踐活動要求,結(jié)合自己的實際狀況,我利用假期去xx工作的“xxxx服裝店”進(jìn)行了一日促銷實習(xí),活動也為自己供應(yīng)了一次進(jìn)一步接觸了社會的機(jī)會。對我來說促銷是個全新的領(lǐng)域,通過一天的實習(xí),我深切地感受到自己社會閱歷的欠缺,也深刻體會到了促銷工作的艱辛和專業(yè),現(xiàn)將我的實習(xí)感受總結(jié)如下:
1、商店要有良好的衛(wèi)生環(huán)境。xx帶我進(jìn)入服裝店,作了簡潔的介紹后,便開頭了一天的工作,首先被支配的任務(wù)便是打掃衛(wèi)生,先拖地,然后擦拭、整理衣服貨架。每次顧客走后,若地面臟亂也要整理,尤其是門口一帶。良好的衛(wèi)生環(huán)境能給顧客留下好的第一印象,是顧客情愿逗留、順當(dāng)購物的前提。反之,顧客很可能產(chǎn)生反感心情甚至“拂袖而去”。
2、銷售人員要有良好的精神面貌。銷售人員假如擁有陽光向上、富有活力的精神面貌,便會影響到顧客,從而讓顧客也感到自己心情昂揚(yáng),那么才能讓顧客情愿主動與你溝通。好的精神狀態(tài)還表現(xiàn)在儀容儀表上,顧客們在看一個品牌時,銷售人員就成為了這個品牌的“代言人”,具備良好的專業(yè)學(xué)問的銷售人員,才能對服裝品牌給出的詮釋。精神狀態(tài)好的銷售者,成交的幾率會大許多。
3、營業(yè)人員要有良好的身體素養(yǎng)。銷售人員一成天都要在店里工作,勞碌時更要不停地走動,站立服務(wù)讓我感到勞累。只有擁有良好的身體素養(yǎng),才能擁有旺盛的精力來全力以赴地工作。強(qiáng)健的體魄是一個銷售人員必備的“硬功夫”。從這個角度來講,做生意也是一種體力活。
4、銷售人員要有良好的專業(yè)學(xué)問。專業(yè)學(xué)問自然是順當(dāng)銷售商品的基礎(chǔ),我們在銷售商品時要把握相關(guān)專業(yè)學(xué)問,譬如32號是小號,34號是中號,36號是大號,而且我們看到顧客,就應(yīng)當(dāng)大致清晰他(她)應(yīng)穿多大的衣服,我們也要清晰每種服裝的價格,熟識它們在倉庫的位置,并熟識商店的折扣狀況,從而更好地為顧客服務(wù)。
5、銷售人員要有良好的銷售技巧。銷售技巧是順當(dāng)銷售貨物的關(guān)鍵,作為銷售人員,要擅長察言觀色,能夠大致了解顧客的心思,推斷顧客的態(tài)度。譬如從顧客說話的方式、走路的姿態(tài)等言談舉止,便能推斷出顧客是漫無目的的閑逛,還是想要仔細(xì)地選擇。當(dāng)顧客試穿衣服時,要真誠地贊揚(yáng)顧客的優(yōu)點,委婉地指出不足,留意措辭,當(dāng)顧客臨走時,亦可推舉顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對方不知情),正所謂“肥水不流外人田”。
6、銷售人要有良好的營銷心態(tài)。經(jīng)過在服裝店實習(xí),我進(jìn)一步熟悉了社會,一天的時間也接觸到了形形色色的人??傮w感覺作為銷售人員,必需具備良好的心理狀態(tài),樹立“顧客至上”的銷售理念,無論顧客是何態(tài)度,都要用友好的態(tài)度急躁地為顧客服務(wù),即使賣不出衣服也不行急躁。同時,長期的站立服務(wù)可能會感到枯燥、疲乏,銷售人員應(yīng)當(dāng)具備堅韌的毅力,才能堅持工作。
經(jīng)過實習(xí),我感受到了工作的辛苦、掙錢的不易,也豐富了一些社會閱歷,并進(jìn)一步拓寬了視野,同時也熟悉到了自己的不足,這都是一筆財寶,為將來進(jìn)入、融入社會積累了一些珍貴的閱歷。
餐廳雙12促銷活動總結(jié)
1、如何做好節(jié)日營銷方案
假(節(jié))日營銷是特別時期的營銷活動,它有別于常規(guī)性的營銷活動,而且往往呈現(xiàn)出集中性、突發(fā)性、反常性和規(guī)模性的特點,它要求企業(yè)營銷制定者果敢、創(chuàng)新、快速、精確,借“節(jié)”而發(fā),順“節(jié)”而上,特別制勝。因此,各類餐飲企業(yè)在制定一個完整有效的節(jié)日營銷活動方案之前,必需知己知彼,胸有成竹,必需明確:通過節(jié)日營銷活動要解決什么問題或達(dá)到什么目標(biāo),是突擊新菜式上市還是加速成熟菜式的口碑流轉(zhuǎn),重點解決的對象是終端問題(出品部)還是銷售環(huán)節(jié)(樓面),所選擇促銷方式、策略是否鋒利有力,能“短平快”加速任務(wù)完成,還是對整體節(jié)日營銷活動進(jìn)行實施、掌握、評估以較好完成目標(biāo)……
2、如何寫營銷方案書
制定方案是為了細(xì)分市場,進(jìn)行市場定位,猜測市場規(guī)模及方案每個細(xì)分市場中可獲得的市場份額。
第一,設(shè)定營銷目標(biāo),
其次,制定營銷方案,
第三,掌握實施整體營銷方案。
3、如何制定營銷方案書
您是否為推出來的營銷方案達(dá)不到預(yù)期的效果而苦惱?或是在為某樣產(chǎn)品推出而無處下手寫營銷方案?您了解營銷方案設(shè)計的步驟與過程嗎?本資料為您具體介紹如何寫營銷方案。
在新的一年將要來臨之際,公司也有了新的銷售目標(biāo),依據(jù)我部門目前的狀況和進(jìn)展目標(biāo),制定了以下工作方案:
市場分析:民以食為天,中國餐飲業(yè)的進(jìn)展特別快速,據(jù)統(tǒng)計,其增長率要比他行業(yè)搞出十個百分點,現(xiàn)在我國的餐飲業(yè)正是迎來一個進(jìn)展的高峰期,市場潛力很大,前景很是寬闊。許多人也看中了這塊蛋糕,紛紛擠進(jìn)了這個行業(yè)。xxxx網(wǎng)在xx年以自己的資金優(yōu)勢很快了占據(jù)了部分市場,他們主要是依靠訂餐來獵取利潤,但中間環(huán)節(jié)有許多弊病不好掌握;xxxx網(wǎng)始終做的很是低調(diào),目前的盈利主要是依靠和古城熱線的合作;xx年餐飲網(wǎng)媒的老大很有可能是即將啟動的xx網(wǎng),這個網(wǎng)站籌備了近一年時間,目標(biāo)是半年內(nèi)超越263好吃網(wǎng),這個網(wǎng)站的老板是餐飲行業(yè)的資深策劃人士,把握了大部分大中型餐飲企業(yè)資源,另外他們的資金來源是xx集團(tuán)。在平媒方面,《xxxxxx》在xx年提高了整體的廣告價格,運營模式保持不變;《xxxxxx》依托省餐飲烹飪協(xié)會,但經(jīng)營狀況始終不是很好,發(fā)行量也很少;《xxxx》是xx集團(tuán)自己的一份媒體,但給與的資金支持是一年,從5月份開頭要進(jìn)入自負(fù)盈虧狀態(tài),雖然他們有xx集團(tuán)的資源支持,但編輯部的人員都是從xxxx媒體去的,缺乏行業(yè)專業(yè)人才和運營人才;《xxxx》出了幾期之后,經(jīng)營比較困難,主要緣由是他們的團(tuán)隊缺乏專業(yè),主編在行業(yè)的名聲也不太好;《xxxx》始終以來做的比較低調(diào),在經(jīng)營上主要依靠xx集團(tuán)的支持,也算是xx的一個內(nèi)刊。
我們的網(wǎng)站首先在域名上占了很大的優(yōu)勢,對于我們以后的長遠(yuǎn)進(jìn)展很有關(guān)心,現(xiàn)在主要是我們沒有專人去管理經(jīng)營這塊;雜志雖然是個新平臺,新的挑戰(zhàn)才更有意義,目前我們手頭也把握了一部分意向客戶資源,并確定了幾個合作伙伴。依據(jù)以上狀況,xx-xx年方案主抓以下三項工作:
一、銷售業(yè)績
年方案銷售金額80萬元。
依據(jù)年銷任務(wù),分解到每個季度,每個月。再依據(jù)市場狀況制定完整可行的銷售方案。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及個人,完成各個時段的銷售任務(wù),銷售工作方案《餐飲銷售工作方案范文》。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊素養(yǎng),加強(qiáng)團(tuán)隊管理,依據(jù)行業(yè)客戶需求制定各種專題銷售活動,制定獎罰制度及激勵方案(依據(jù)市場狀況及各時間段的實際狀況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對大中型企業(yè)實施力度較大的針對性活動,強(qiáng)勢推動大客戶廣告投放。
刊物銷售目標(biāo)60萬。網(wǎng)站20萬。
刊物廣告銷售30萬,是根據(jù)每月3萬元的銷售金額計算的,需要完成一個封面(10000元)10個彩版內(nèi)頁(20xx0元);其他30萬元主要來源與理事單位的理事支持和其他版面銷售。理事單位會費方案收取目標(biāo)為20萬,其他版面合作銷售為10萬元,目標(biāo)客戶為旅行社、彩鈴裝飾等版面認(rèn)購。
第一季度:理事單位10萬。dm廣告收入5萬,網(wǎng)站廣告收入2萬。
其次極度:廣告收入8萬。四五月廣告主要來源于餐飲、酒店、旅游;六月主要來源于休閑、旅游;組織特色餐飲旅游活動。網(wǎng)站廣告收入4萬。
第三季度:廣告收入9萬。主要來源于飲料產(chǎn)品、休閑洗寓旅游。組織特色暑期活動和避暑休閑活動,網(wǎng)站廣告收入8萬。
第四季度:廣告收入8萬。主要來源于餐飲和旅游廣告。網(wǎng)站廣告收入6萬。
網(wǎng)站的20萬銷售任務(wù)一部分來自與硬性廣告,另外一部分是與商家的商業(yè)活動合作。
二、團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊管理、團(tuán)隊培訓(xùn)
依據(jù)部門進(jìn)展需求,方案聘請以下員工:
1、文字編輯一名:負(fù)責(zé)網(wǎng)站專題策劃、新聞更新和dm文字編輯工作
2、美術(shù)編輯一名:負(fù)責(zé)刊物排版、后期制作、廣告設(shè)計等美工類工作
3、業(yè)務(wù)采編三名:負(fù)責(zé)刊物的廣告銷售和信息采編工作,協(xié)作運營主管做好每個專題策劃的銷售
團(tuán)隊工作大致分為四個步驟進(jìn)行:
1、對新聘請的員工進(jìn)行量化考核管理,刺激、排查、清除部分力量較低的老員工。
詳細(xì)執(zhí)行方法:用一周的時間進(jìn)行聘請和排查老員工。
2、對于保留下來的人員進(jìn)行公司經(jīng)營理念灌輸,重點培育其銷售力量。
培育新進(jìn)銷售人員熟識了解原有市場工作并能自立維護(hù)。想要開發(fā)新客戶,就要提早的培育新的銷售人員能夠?qū)鲜袌鲞M(jìn)行有效的維護(hù),只有這樣才能有更多的時間放心的開發(fā)新的客戶。利用10天的時間對新入職員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選,確定定崗定人,保證在3月1日之前全部的崗位人員到位。重點培訓(xùn)廣告銷售,全力打造在各個環(huán)節(jié)都有執(zhí)行力的團(tuán)隊。
3、協(xié)作部門進(jìn)展需要鼓舞員工與其他媒體進(jìn)行溝通互換,擴(kuò)大公司行業(yè)影響面。
由于我公司初步涉及餐飲行業(yè)的領(lǐng)域,資源積累還不足,鼓舞員工與其他媒體之間溝通一時提高我們的資源數(shù)據(jù)庫,
二是讓員工直接快速的進(jìn)入工作正軌狀態(tài)。
4、制定相關(guān)的團(tuán)隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善業(yè)務(wù)人員的工作報表。
對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格根據(jù)工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。堅持周工作例會,隨訪輔導(dǎo),述職談話,報表管理等工作;保持團(tuán)隊的穩(wěn)定性,常常與其他各部門的人員進(jìn)行溝通,針對市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做的好的員工賜予嘉獎制度,全力打造一個快速反應(yīng)、自控力量強(qiáng)的團(tuán)隊。
三、其他外聯(lián)活動
1、加強(qiáng)與客戶公司中高層領(lǐng)導(dǎo)的溝通與往來,更好的傳遞公司的文化理念與企業(yè)文化。在需要我們公司領(lǐng)導(dǎo)訪問的時候,將會以書面的形式遞交于公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),將會具體的說明訪問對方領(lǐng)導(dǎo)姓名職務(wù),訪問預(yù)期要達(dá)到的目的,詳細(xì)的時間地點等等。此項工作每個業(yè)務(wù)人員都必需要做。
2、在日常工作中要時時的了解競爭對手的狀況,了解他們的媒體策劃、近期主題活動、廣告優(yōu)待政策等一系列問題,針對競爭對手的狀況在適當(dāng)必要的時候拿出我們的方案賜予有力的還擊,做到知己知必。
3、主動樂觀策劃和聯(lián)系行業(yè)客戶各種活動需求,依據(jù)客戶進(jìn)展需要量身制定擴(kuò)大其宣揚(yáng),樹立其形象的特刊、戶外活動、行業(yè)評比活動等,做到全方位服務(wù)客戶。
4、承接或聯(lián)辦各種行業(yè)活動,依靠行業(yè)內(nèi)其他強(qiáng)勢媒體,借助其寬闊的資源優(yōu)勢,快速打造和樹立我們的品牌形象。
以上是我部門在xx-xx年執(zhí)行的大致工作內(nèi)容,盼望得到領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心,我部門肯定會在新的一年里以嶄新的工作狀態(tài)和面貌投入到新的工作中,努力學(xué)習(xí),提高業(yè)績。
手機(jī)雙12促銷活動總結(jié)
本次雙12手機(jī)促銷活動從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日,共xx天活動時間,總銷售額xxx元,另xxx元為與活動價格不連接的其外部分,總體環(huán)比增長率37.54%的自然增長,實際增長率也達(dá)能了28%,超過了活動前20%估計增長目標(biāo)。
本期活動學(xué)期宣揚(yáng)費用,DM快訊與戶外幕布及鑼鼓隊總計費用約1萬元左右,宣揚(yáng)費用銷售占比1%。
從禮品發(fā)放狀況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。禮品發(fā)放數(shù)量比實際估量數(shù)量削減30%。
在x日活動內(nèi)2層應(yīng)季帶返季這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是買一送一加贈禮品,不但給我們的活動進(jìn)行了口口相傳的效果,同時也讓消費者感受到了真正的實惠。
一、從以上狀況來看
1.媒體選擇:
本次活動我們沒有選擇媒體,這是一種引客缺失。假如這次我們造勢媒體的話,那么營業(yè)指標(biāo)至少會上升1736%,從媒體這塊,我們忽視了它的宣
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