工商管理學習總結_第1頁
工商管理學習總結_第2頁
工商管理學習總結_第3頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

工商管理學習總結

為進步各級經(jīng)營管理人員的專業(yè)技能,培養(yǎng)其創(chuàng)新經(jīng)營和現(xiàn)代管理意識,使其在工作中進一步更新觀念、理清思路,公司舉辦了為期33天的工商管理培訓班。我有幸參加了培訓,學習了現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理經(jīng)濟學、市場營銷、電子商務、財務報表分析、公司理財、國際商務與wto根本規(guī)那么、人力資源開發(fā)、組織行為學、企業(yè)經(jīng)濟法律制度十門課程和余弦管理、高績效的中層管理兩個專題講座,初步理解了工商管理的主要知識。

一個月的培訓,課程多、時間緊,研討和交流的時機很少,但是通過培訓,拓寬了知識面,進步了認識。認識的進步主要表如今兩方面:一方面是對自我的認識,認識到自身的缺乏,需要不斷進步自己的專業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養(yǎng);另一方面是對企業(yè)管理的認識,以前主要停留在本職工作和本部門管理的認識。通過學習對管理的認識上升了一個層次,如今經(jīng)濟全球化、知識化、信息化,還有更新的提法知本經(jīng)濟時代,因此學習無論對于個人還是企業(yè)都至關重要,而且非常迫切,企業(yè)和個人必須在不斷學習的過程中重塑自我,提升自我,更新觀念,不斷創(chuàng)新,增強競爭才能。最先進的組織是學習型的組織,只有不斷學習,對企業(yè)所有員工進展管理培訓,全面普及管理知識,一部分人通過培訓掌握最前沿的知識、技能和管理方法,才能為企業(yè)提供全面的加強管理和進步效益的解決方案,只有自身素質的進步和綜合競爭才能的加強才能適應這個"唯一不變的是變化";的社會,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn)。下面結合公司實際簡單談談自己對企業(yè)管理的一些認識:

企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的開展,必須進步自己的核心競爭才能,核心競爭才能是企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢。我個人認為目前執(zhí)行才能是我們企業(yè)的核心競爭才能。企業(yè)的活動大致可分為經(jīng)營與管理兩大部分,經(jīng)營活動主要在"市場時機";與"內部才能";間求取最大的平衡與開展,以戰(zhàn)略為主,我們的企業(yè)戰(zhàn)略核心內容是"穩(wěn)固天然堿,開展天然氣,進入高科技。";

戰(zhàn)略制定好后,主要是在管理上貫徹執(zhí)行,當然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動支持經(jīng)營的決定,因此戰(zhàn)術性的意味較大,企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分,工作不外乎就是想和做,想是決策,而做就是執(zhí)行。象客戶訂單的承接、采購、驗收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動都是執(zhí)行過程,"執(zhí)行管理";就是我們對各項交易做記錄、分析應用,并設法提升其效益的活動,因此,執(zhí)行的對象也就是一般所說的企業(yè)職能。我們如今不是沒有決策,沒有制度,而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行,各企業(yè)、企業(yè)各職能部門沒有充分發(fā)揮其應有職能,而且制度在落實過程中隨著層面的增加偏離程度越遠。制度不能很好貫徹,管理有很多不標準行為,考核制度滯后,不能完全監(jiān)控企業(yè)的行為,更不能到達事前稽核的功能是影響企業(yè)開展的重要原因。

借助信息化手段可以進步執(zhí)行才能,可能到達執(zhí)行的標準與快速。目前伊化的信息化已經(jīng)付諸施行,進入調研選型階段,erp的核心才能在整合,被整合的對象就是企業(yè)的各職能,執(zhí)行職能整合的效益很大,企業(yè)需要它的協(xié)助來使交易和數(shù)據(jù)管理都上軌道,進步執(zhí)行速度,降低信息處理的本錢,大幅度提升競爭力,之后,可以再藉erp來提升決策管理的才能。其實在大多數(shù)的情況下,企業(yè)管理不是"好不好";的問題,而是"能不能";的考慮。在執(zhí)行方面,是可以直接尋求erp的協(xié)助的,只要把數(shù)據(jù)整理清楚,把單據(jù)內容正確地錄入,erp的整合功能自然可以替企業(yè)帶來省力、正確、及時等自動化的好處。假設學習了足夠正確的觀念,erp還可將許多"事后";的管理工作提早為"事前";的管理,因此強化了事前稽核的功能。

但是erp的施行是一項系統(tǒng)工程,有一個總體規(guī)劃、突出重點、分步施行的過程,我們不能坐著等erp工程上馬來標準管理,加強執(zhí)行才能,利用現(xiàn)有資源伊化信息網(wǎng)站架構可以進步我們的工作效率,從以下幾方面進步公司的執(zhí)行才能:

一、網(wǎng)絡為指導者提供管理工具

通過網(wǎng)絡進展有針對性、有目的的交流是高層與員工保持良好溝通的重要方式。在網(wǎng)上可以不分地域時間即使是出差也能與公司、員工保持溝通和聯(lián)絡,進展考慮甚至進展決策;可以遠程批復員工的請示、報銷、預算申請等,不會因為出差在外而對公司的有效運作、各項工程的進展而有所耽誤;在任何只要有線的地方上網(wǎng),進入公司的信息網(wǎng)絡,可以看到最新的銷售狀況、財務支出等,從而對下屬發(fā)布指令,保持對全局的理解和控制。伊化是一個地域跨度較大的集團,公司高層經(jīng)常在不同城市、不同企業(yè)奔波,利用信息化進展管理,就不會因為指導出差而影響或耽誤企業(yè)內部的正常運作。

二、網(wǎng)上的上傳下達

管理者理解和理解公司的政策、發(fā)生的事件以及公司業(yè)績、人事變化、產(chǎn)品策略等等是一項日常且必需的工作。利用電子郵件、網(wǎng)上辦公室或網(wǎng)上會議可以進展快捷地溝通。當公司有重大的策略調整和重要事件發(fā)生時,在網(wǎng)上,所有與此事有關的人員,不管其職務上下,大家都可以充分地發(fā)表自己的意見,即使是沒有見過面的人,也互相知道別人的觀點,假如有其它原因不能出席會議,也可以事先或事后以電子的方式將自己的觀點和決定通知大家,這樣使得決策的程序簡化而速度加快,防止了繁多的會議和不連續(xù)的請示匯報,也防止了因會議規(guī)模對人員的限制,使得不分級別的人可以自由地不受高層的影響,真實地發(fā)表自己的意見,員工也可以通過這種方式參與溝通、提出合理化建議并參與決策,縮短了上傳下達的溝通時間,減少了溝通的偏離程度。

三、進展網(wǎng)上產(chǎn)品銷售

施行電子商務的根底是企業(yè)管理流程、供應鏈流程、銷售流程的電子化??蛻粼阡N售系統(tǒng)下單訂貨,系統(tǒng)將訂貨信息進展整理,然后發(fā)給消費工廠,工廠接到新的訂單按照網(wǎng)上訂單進展加工;銷售機構按期把銷售狀況登錄到銷售系統(tǒng),公司可以及時、方便地在線理解相關的銷售、訂貨狀況,這些數(shù)據(jù)可以供不同權利管理人員進展查詢,對整個銷售狀況了如指掌。同時銷售人員或代理商也可以查詢相關銷售數(shù)據(jù),進展比較,理解差距,做出改進。

從管理上來講,通過網(wǎng)絡對公司業(yè)績進展管理是最有效的一種方法,網(wǎng)上的文件易于保存,不易偽造,格式標準,直觀性強,而且通過網(wǎng)絡,我們非常容易發(fā)現(xiàn)銷售環(huán)節(jié)中的問題出在哪里,這樣我們就容易作出科學的決策,分別管理人員的責任,找到技術或者程序上的解決方案,提早作好準備或改變某種格局的安排,進步銷售程度。

通過網(wǎng)絡銷售還能最大限度地克制一些商業(yè)中的腐敗行為,讓一切過去在傳統(tǒng)業(yè)務中容易出現(xiàn)的問題一目了然,所有銷售業(yè)務的參與者可以看到銷售全過程,同時,也能鼓勵員工的上進心,產(chǎn)生于無聲處見力量的效果。這也正是解決我公司長期以來形成的產(chǎn)品銷售不標準行為的主要途徑。

四、利用網(wǎng)絡管理公司一切事務

根據(jù)不同的權限由不同的人在網(wǎng)上簽署大量的單據(jù)。以采購為例,所有的采購,無論是貨品還是效勞的采購,每人都必須到網(wǎng)上填寫采購單,系統(tǒng)將填好的采購單按照預先的設置發(fā)給填寫人的經(jīng)理,經(jīng)理批復后,將自動轉到財務處,由財務人員根據(jù)公司的制度來處理上述財務事宜。這就使得過去非常復雜的財務程序變得簡單,而且杜絕了原材料采購的黑幕交易;工資的發(fā)放和定股票期權等事宜也可以在網(wǎng)絡上進展,每個員工上公司信息網(wǎng),找到自己的財務戶口,就可以隨時理解自己的工資狀況,核對自己的財務狀況;在公司信息網(wǎng)上設立常規(guī)和專業(yè)化培訓工程,使得公司的培訓打破時空和地域的限制,不管是出差、旅行還是下屬成員企業(yè)員工都可以自行訪問,按方案進展自我培訓和完善,使更多想進步自身素質的人參與培訓,同時為公司節(jié)約大量的培訓費用。培訓工程可由信息資源部和各職能部室尤其是人力資源部合作,按方案適時推出一些培訓工程,可以確定培訓時間,為了檢驗培訓效果,也可以在培訓完成后進展網(wǎng)上考試,對成績優(yōu)秀的員工可以進展適當?shù)莫剟睿栽黾泳W(wǎng)上培訓的吸引力。還可以在網(wǎng)上開展新參加公司的畢業(yè)生入廠教育,使大學生較快理解企業(yè)、熟悉企業(yè),進入工作狀態(tài)。

目前我正在開設網(wǎng)上工商管理培訓欄目,欄目內容主要是為更多想進步自身專業(yè)程度、管理程度和職業(yè)素養(yǎng)的人提供一個網(wǎng)上學習的平臺;公司經(jīng)常有各種形式的學習培訓,學習完成后直接在網(wǎng)上提交學習總結、匯報,供大家理解、學習,還可以互相交流,人力資源部直接在網(wǎng)上打印存檔;各學科領域新理論、新觀念還有員工對公司的一些好的管理思想,定期推出到"觀點碰撞";,廣闊員工結合公司實際進展討論,隨著時間的推

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論