分銷連鎖管理系統(tǒng)

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)分銷連鎖系統(tǒng)深圳市華工賽百信息技術(shù)有限公司深圳市華工賽百信息技術(shù)有限公司概況華工分銷連鎖管理解決方案全面體現(xiàn)了現(xiàn)代管理以商品流通為中心的思想，在實(shí)際業(yè)務(wù)流程中貫穿了以會(huì)員、積分、供應(yīng)商、分支機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品、倉(cāng)儲(chǔ)、配送為核心的處理原則，整個(gè)管理以物流配送為龍頭，以客戶關(guān)系、物流配送為重點(diǎn)，以財(cái)務(wù)為核心，是一套財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、辦公自動(dòng)化一體化的全面的分銷企業(yè)綜合管理信息系統(tǒng)。系統(tǒng)從接到客戶需求開(kāi)始，將產(chǎn)品需求傳遞給業(yè)務(wù)客服人員，調(diào)度人員，配送人員根據(jù)計(jì)劃安排配送，通過(guò)高效的配送管理與嚴(yán)密的倉(cāng)儲(chǔ)管理滿足需要，同時(shí)，在業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)同步產(chǎn)生財(cái)務(wù)信息。項(xiàng)目背景這套綜合信息管理平臺(tái)，能集貴公司的分銷渠道管理、零售管理、POS終端管理、物流配送管理、會(huì)員積分管理、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、采購(gòu)管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、財(cái)務(wù)管理、辦公自動(dòng)化管理、績(jī)效管理、決策分析于一體，并與B2C網(wǎng)站連通，實(shí)現(xiàn)信息共享、高效運(yùn)作，并及時(shí)給公司管理層提供各類準(zhǔn)確的決策信息，為貴公司快速、健康的成長(zhǎng)提供強(qiáng)有力的保障。幫助貴公司走的更遠(yuǎn)，做的更強(qiáng)。項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)通過(guò)本信息化系統(tǒng),構(gòu)建統(tǒng)一的信息管理平臺(tái)。把公司各方面資源有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，以此形成公司的長(zhǎng)期發(fā)展動(dòng)力。本項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo)如下：提升貴公司總部的市場(chǎng)監(jiān)管能力，能及時(shí)了解下屬機(jī)構(gòu)的商品結(jié)構(gòu)，庫(kù)存狀況、配送情況。加強(qiáng)與會(huì)員、加盟商、員工的關(guān)懷，提升客戶和員工的凝聚力。加強(qiáng)系統(tǒng)承載能力，提高系統(tǒng)運(yùn)行速度。提升全公司的績(jī)效考核能力，提高全員的戰(zhàn)斗力。增強(qiáng)渠道配送點(diǎn)的服務(wù)水平，提升客戶對(duì)貴公司的忠誠(chéng)度和信譽(yù)度。實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化行政辦公，并提高各機(jī)構(gòu)相關(guān)人員的協(xié)同工作能力，快速響應(yīng)。能夠?yàn)榻?jīng)營(yíng)活動(dòng)提供一個(gè)規(guī)范的管理環(huán)境。加強(qiáng)資金和費(fèi)用管理，增加經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。完善預(yù)算管理、做到事前有預(yù)算、事中有控制、事后有分析。加強(qiáng)配送工作，提高訂單的響應(yīng)速度。實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)間信息的無(wú)縫聯(lián)接。實(shí)時(shí)掌握各種經(jīng)營(yíng)狀況，為企業(yè)決策起到參謀的作用。系統(tǒng)設(shè)計(jì)總體設(shè)計(jì)思想根據(jù)貴公司的要求并結(jié)合當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)、軟件應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展，進(jìn)行分銷信息化管理平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)的總體規(guī)劃與方案設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)過(guò)程中綜合考慮實(shí)用性、先進(jìn)性、開(kāi)放性、擴(kuò)展性、安全性、可靠性、兼容性以及經(jīng)濟(jì)性等各種因素，利用系統(tǒng)工程的原理，追求總體最優(yōu)。具體原則如下：實(shí)用性和先進(jìn)性總體設(shè)計(jì)結(jié)合實(shí)際需要，以注重實(shí)用和成效為原則，在此基礎(chǔ)上采用先進(jìn)的技術(shù)應(yīng)用系統(tǒng)。當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)發(fā)展迅猛，技術(shù)更新?lián)Q代快，為了適應(yīng)這一情況，必須保證系統(tǒng)能夠在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)保持較高的技術(shù)水準(zhǔn)以滿足應(yīng)用需要。開(kāi)放性和擴(kuò)展性為了適應(yīng)貴公司需求的不斷發(fā)展，整個(gè)系統(tǒng)要具備良好的開(kāi)放性和可擴(kuò)展性，以滿足應(yīng)用上的不斷擴(kuò)充。高可靠性和可伸縮性實(shí)用的應(yīng)用軟件系統(tǒng)必須能夠保持持續(xù)運(yùn)作的高可靠性、高暢通性，因此必須采用性能優(yōu)良、可靠性好的技術(shù)和設(shè)備。物流軟件充分考慮建議硬件設(shè)備的冗余、容錯(cuò)能力和備份、軟件的多種備份和恢復(fù)機(jī)制以及故障診斷、隔離功能，使系統(tǒng)在出現(xiàn)故障時(shí)迅速恢復(fù)運(yùn)行。兼容性和經(jīng)濟(jì)性所謂兼容性，就是能夠最大限度地保證貴公司現(xiàn)有各種計(jì)算機(jī)軟、硬件資源的可用性和連續(xù)性，為不同的現(xiàn)存應(yīng)用提供互聯(lián)和升級(jí)的手段，保證各種在用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，包括小型機(jī)、工作站、服務(wù)器等設(shè)備的互聯(lián)，充分利用現(xiàn)有計(jì)算機(jī)資源，發(fā)揮信息化管理平臺(tái)系統(tǒng)的集成性。所謂經(jīng)濟(jì)性，就是在充分利用現(xiàn)有資源的情況下，最大限度地降低應(yīng)用系統(tǒng)的總體投資。避免一次性投入過(guò)大的風(fēng)險(xiǎn)，有計(jì)劃、有步驟地實(shí)施，統(tǒng)一規(guī)劃，逐步投資逐步見(jiàn)效。安全性和可管理性系統(tǒng)采用先進(jìn)的加密、容錯(cuò)技術(shù)。能有效防止外界非法入侵、訪問(wèn)，盜用信息，破壞系統(tǒng)和病毒感染。對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行層次權(quán)限管理，嚴(yán)格規(guī)定使用權(quán)限，防止盜用侵權(quán)、非法操作。整個(gè)系統(tǒng)層次清晰，功能明確，便于統(tǒng)一管理、監(jiān)控、維護(hù)，以及跟蹤、診斷、排除故障。并可采用其他網(wǎng)絡(luò)管理軟件，進(jìn)行實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理。同時(shí)明確管理人員職責(zé)，增強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心，通過(guò)多種信息化方式提高系統(tǒng)管理人員管理應(yīng)用能力，為貴公司的信息化管理平臺(tái)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供充分保障。應(yīng)用架構(gòu)結(jié)合本公司分銷軟件以前的行業(yè)信息化的經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合當(dāng)今先進(jìn)、成熟技術(shù)，本公司設(shè)計(jì)的應(yīng)用系統(tǒng)模型如下圖所示：整合分布式系統(tǒng)功能模塊網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)根據(jù)貴公司的需求并結(jié)合當(dāng)今的先進(jìn)技術(shù)，我們建議本信息化管理平臺(tái)系統(tǒng)建立在成熟、可靠、高效的B/S網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)之上。本系統(tǒng)的集團(tuán)分銷配送等功能B/S架構(gòu)，只需要在服務(wù)器進(jìn)行布署，客戶端實(shí)現(xiàn)零安裝，擴(kuò)展性很強(qiáng)。從上圖可以看出，位于總部的用戶可以利用局域網(wǎng)的資源訪問(wèn)系統(tǒng)，而位于局域網(wǎng)外的其它用戶，以及出差在外的領(lǐng)導(dǎo)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)了全球移動(dòng)辦公。當(dāng)然，從安全性方面考慮，建議增加防火墻、安全認(rèn)證等手段，從而提高系統(tǒng)訪問(wèn)的安全性。POS設(shè)計(jì)方案在零售端的POS系統(tǒng)，我們有三種解決辦法來(lái)實(shí)現(xiàn)。B/S,C/S,無(wú)線手持終端，在考慮先進(jìn)性、易用性、穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)庫(kù)完整性方面我們?cè)O(shè)計(jì)以下方案。每個(gè)分店都有一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，總部有一個(gè)中心數(shù)據(jù)庫(kù)，每個(gè)點(diǎn)單獨(dú)一套系統(tǒng)連接本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)，定時(shí)將數(shù)據(jù)發(fā)送到中心數(shù)據(jù)庫(kù)，并清除本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)將中心數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置的一些信息同步到本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)。此種方式，每個(gè)點(diǎn)相對(duì)獨(dú)立，即使中心發(fā)生問(wèn)題，也不會(huì)影響分點(diǎn)終端正常工作。手持無(wú)線終端，分店、零售點(diǎn)用手持機(jī)開(kāi)單，新增會(huì)員，通過(guò)GPRS與服務(wù)器交互數(shù)據(jù)?？梢陨蟼鲉螕?jù)、會(huì)員資料，也可以下載最新的價(jià)格政策等等。我們的離線系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)：客戶端純綠色軟件，零安裝。操作系統(tǒng)重裝后，客戶端軟件無(wú)任何影響。數(shù)據(jù)不會(huì)發(fā)生變化。條碼設(shè)計(jì)方案隨著企業(yè)的發(fā)展，客戶的增多，倉(cāng)庫(kù)的入庫(kù)、出庫(kù)、統(tǒng)計(jì)操作越來(lái)越頻繁，存貨的種類也在增多。公司倉(cāng)庫(kù)管理還是停留在手工作業(yè)的基礎(chǔ)上，倉(cāng)庫(kù)的出、入庫(kù)數(shù)據(jù)僅靠倉(cāng)庫(kù)管理人員手工記錄，一般的倉(cāng)庫(kù)管理軟件，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的出、入庫(kù)數(shù)據(jù)也只能是逐個(gè)錄入數(shù)據(jù)，不但費(fèi)時(shí)費(fèi)力延誤出、入庫(kù)時(shí)間，而且容易出錯(cuò)，一般的倉(cāng)庫(kù)管理軟件沒(méi)有庫(kù)位管理，倉(cāng)庫(kù)管理人員在出庫(kù)時(shí)沒(méi)有系統(tǒng)的指導(dǎo)，往往發(fā)生無(wú)法及時(shí)找到物品的現(xiàn)象，延誤出庫(kù)時(shí)間，影響工作效率。

以上種種情況造成庫(kù)存不準(zhǔn)、信息反饋不及時(shí)及管理繁鎖，操作復(fù)雜！以便更好控制產(chǎn)品出入庫(kù)及市場(chǎng)管理，產(chǎn)品跟蹤及質(zhì)量管理?，F(xiàn)擬推出倉(cāng)庫(kù)條形碼管現(xiàn)系統(tǒng)，具體實(shí)施方案如下：1. 在倉(cāng)庫(kù)管理中應(yīng)用條碼技術(shù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)化采集，去掉了手工書(shū)寫(xiě)單據(jù)和送到機(jī)房輸入的步驟，能大大提高工作效率；2. 解決庫(kù)房信息陳舊滯后的弊病。一張單據(jù)從填寫(xiě)、收集到鍵盤輸入，需要一天或更長(zhǎng)的時(shí)間。這使得生產(chǎn)調(diào)度只能根據(jù)前幾天甚至一周前的庫(kù)存信息，為用戶定下交貨日期；3. 解決手工單據(jù)信息不準(zhǔn)確的問(wèn)題（主要是抄寫(xiě)錯(cuò)誤，鍵入錯(cuò)誤），從而達(dá)到提高工作效率、明顯改善服務(wù)質(zhì)量、消除事務(wù)處理中的人工操作、減少無(wú)效勞動(dòng)、消除因信息不準(zhǔn)引起的附加庫(kù)房存量、提高資金利用率等目的；4. 將單據(jù)所需的大量紙張文字信息轉(zhuǎn)換成電子數(shù)據(jù)，簡(jiǎn)化了日后的查詢步驟，工作人員不用再手工翻閱查找各種登記冊(cè)和單據(jù)本，只需輸入查詢條件，計(jì)算機(jī)在很短的時(shí)間內(nèi)就會(huì)查到所需記錄，并將內(nèi)容顯示在屏幕上，大大加快了查詢速度。提高數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的速度和準(zhǔn)確性，減輕匯總統(tǒng)計(jì)人員的工作難度。5. 強(qiáng)大、智能的跟蹤功能，可根據(jù)產(chǎn)品item條碼，對(duì)該產(chǎn)品的來(lái)源，去向進(jìn)行全程跟蹤。6． 條碼格式支持自定義，條碼在系統(tǒng)功能中可自動(dòng)拆碼，解碼。支持在線，離線掃碼。支持一品多碼。同一種商品，不同的計(jì)量單位，有不同的條碼。價(jià)格管理/促銷實(shí)用的價(jià)格管理體系，靈活多樣的促銷政策已經(jīng)成為零售業(yè)必不可少的工具。方便對(duì)零售單品/整體進(jìn)行調(diào)價(jià)；方便對(duì)渠道機(jī)構(gòu)價(jià)格進(jìn)行單品/整體調(diào)整。支持特價(jià)促銷。支持買贈(zèng)促銷。金額滿一定額，返現(xiàn)金。捆綁促銷?？布?jí)促銷。支持?jǐn)?shù)量特價(jià)，金額特價(jià)/返還等多種促銷方式。儲(chǔ)蓄卡管理在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)市場(chǎng)，有效地吸引客戶，增加會(huì)員，維護(hù)老客戶已經(jīng)成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要手段。制卡；領(lǐng)卡。發(fā)卡。充值。退費(fèi)。退卡。換卡。狀態(tài)查詢。數(shù)據(jù)傳輸/同步方案WebService現(xiàn)如今已經(jīng)成為SOA實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)之一。很多公司已經(jīng)或者正在參與到WebService項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)和部署中。WebService的優(yōu)點(diǎn)在于松散的處理異構(gòu)系統(tǒng)之間的通信和數(shù)據(jù)交換，可以隨機(jī)應(yīng)變的處理企業(yè)各個(gè)系統(tǒng)之間的整合問(wèn)題，處理數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)同步問(wèn)題。但是，WebService采用XML標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)傳輸，加大了傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量，尤其是在傳輸一些具有比較嚴(yán)格結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)時(shí)，會(huì)使得傳輸效率有所下降。所以，如何提高WebService傳輸效率成為很多公司進(jìn)行項(xiàng)目部署時(shí)非常關(guān)心的問(wèn)題。用更好的技術(shù)方法解決傳輸效率也成為了很多技術(shù)人員夢(mèng)寐以求的夢(mèng)想。 我們對(duì)于數(shù)據(jù)同步傳輸效率問(wèn)題，做了很多深入的研究，自主研發(fā)出一套基于RMI（遠(yuǎn)程方法調(diào)用）的數(shù)據(jù)傳輸方法。對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行自定義包裝。有效減少了WebService包裝成xml所帶來(lái)的無(wú)效數(shù)據(jù)。極大地提高了傳輸效率。在有限的網(wǎng)絡(luò)條件下，可選擇性地采用tcp,udp等協(xié)議進(jìn)行斷點(diǎn)傳輸，具有非?？斓膫鬏斔俣取２皇芊阑饓ο拗?。缺點(diǎn)就是客戶端、服務(wù)器端都必須對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行序列化。我們的集成解決辦法，在相同語(yǔ)言開(kāi)發(fā)的情況下，如：都是使用java開(kāi)發(fā)，我們一般使用RMI進(jìn)行數(shù)據(jù)同步，對(duì)于異構(gòu)系統(tǒng)，如有.net，C#，delphi，php等不同語(yǔ)言開(kāi)發(fā)出來(lái)的系統(tǒng)，我們采用WebService和其它系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。負(fù)載均衡技術(shù)負(fù)載均衡（LoadBalance）建立在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)之上，它提供了一種廉價(jià)有效透明的方法擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的帶寬、增加吞吐量、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)處理能力、提高網(wǎng)絡(luò)的靈活性和可用性。負(fù)載均衡有兩方面的含義：首先，大量的并發(fā)訪問(wèn)或數(shù)據(jù)流量分擔(dān)到多臺(tái)節(jié)點(diǎn)設(shè)備上分別處理，減少用戶等待響應(yīng)的時(shí)間；其次，單個(gè)重負(fù)載的運(yùn)算分擔(dān)到多臺(tái)節(jié)點(diǎn)設(shè)備上做并行處理，每個(gè)節(jié)點(diǎn)設(shè)備處理結(jié)束后，將結(jié)果匯總，返回給用戶，系統(tǒng)處理能力得到大幅度提高。拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)如下：顯著的技術(shù)特色支持SQLServer2005\Oracle等主流大型數(shù)據(jù)庫(kù)，采用跨平臺(tái)的JAVA技術(shù)，滿足用戶的多方面選擇要求；支持多服務(wù)器、跨平臺(tái)、分布式部署，適合各種規(guī)模的應(yīng)用；開(kāi)放的對(duì)象接口和數(shù)據(jù)庫(kù)接口，實(shí)現(xiàn)多種平臺(tái)的數(shù)據(jù)交換。安全性本系統(tǒng)采用DES（SHA-1）和MD5加密機(jī)制?？刹捎肧SL加密,數(shù)字證書(shū)，網(wǎng)絡(luò)放火墻，HTTPS傳輸。強(qiáng)大智能的跟蹤系統(tǒng)能實(shí)時(shí)準(zhǔn)確地跟蹤銷售、發(fā)貨、采購(gòu)、收付款等模塊的過(guò)程和狀態(tài)，為決策提供非常重要的依據(jù)。準(zhǔn)確高速地對(duì)商品序列號(hào)進(jìn)行全程追蹤。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋?quán)限管理體系分角色，分崗位的權(quán)限管理系統(tǒng)，使用方便，快捷，權(quán)限可細(xì)化到每一個(gè)功能點(diǎn)和操作。支持多重審批嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)流程控制機(jī)制，支持多重審批。可自定義審批流程。美觀簡(jiǎn)潔的報(bào)表采用第三方工具，可方便定制各種美觀大方的報(bào)表和動(dòng)態(tài)圖表，實(shí)現(xiàn)各種打印需求。智能化、人性化控件本系統(tǒng)大量采用腳本控件，Ajax智能化控件，用戶在使用過(guò)程中更加舒適、快捷。有非常好的用戶體驗(yàn)。采用系統(tǒng)級(jí)和業(yè)務(wù)級(jí)雙重緩沖機(jī)制最大限度地利用多種緩沖機(jī)制，使整個(gè)系統(tǒng)高速穩(wěn)定地運(yùn)行。電子商務(wù)平臺(tái)采購(gòu)靜態(tài)化技術(shù)，最大限度地提高系統(tǒng)運(yùn)行速度。技術(shù)架構(gòu)圖系統(tǒng)技術(shù)核心簡(jiǎn)介使用技術(shù)Java，JavaBean，Servlet，Struts，Hibernate3.0，JSTL，Ajax，JSon，Prototype，Javascript，XML，TagLib，自定義標(biāo)簽，Jfreechart，Jasperreports，F(xiàn)usionChars，SQLServer2005,2008/Oracle9i,10g，DES加密(SHA-1)64位。設(shè)計(jì)理念1. 在實(shí)現(xiàn)功能的情況下，系統(tǒng)運(yùn)行速度優(yōu)先考慮。在功能和速度發(fā)生沖突時(shí)，仔細(xì)權(quán)衡利弊，盡量找到一種比較理想的做法。2. 以空間換時(shí)間，在整個(gè)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上面，采取以空間找時(shí)間的設(shè)計(jì)理念?？梢源蠓忍岣呦到y(tǒng)的查詢速度。該做法的缺點(diǎn)是會(huì)降低新增，修改的處理速度。3. 無(wú)刷新Ajax技術(shù)，在查詢資料龐大的情況下，采用異步分段傳輸，提高系統(tǒng)反應(yīng)速度。4. 索引，必要數(shù)據(jù)表采用索引，提高查詢速度。5. 優(yōu)化代碼，減少冗余代碼。6. 緩沖，采用雙重緩沖機(jī)制，數(shù)據(jù)層緩沖，系統(tǒng)層緩沖(OSCache)。7. 用戶界面，盡量簡(jiǎn)潔，輕巧，盡量配合用戶使用習(xí)慣，方便使用。8. 代碼界面，整個(gè)jsp代碼全部采用el語(yǔ)言，jstl標(biāo)簽，自定義標(biāo)簽開(kāi)發(fā)。代碼美觀，簡(jiǎn)潔，可維護(hù)性高。自主研發(fā)控件及優(yōu)勢(shì)1. 數(shù)據(jù)庫(kù)高速查詢引擎：該引擎可以自動(dòng)識(shí)別表單輸入框，選擇框等各種控件，并且能自動(dòng)按規(guī)則過(guò)濾無(wú)效控件，生成HQL語(yǔ)句，供Hibernate執(zhí)行。生成的語(yǔ)句可暫存在內(nèi)存中。夠分頁(yè)和短時(shí)間內(nèi)再次調(diào)用，提高系統(tǒng)運(yùn)行速度。優(yōu)點(diǎn)：自動(dòng)生成的HQL語(yǔ)句，正確率達(dá)100%，不用調(diào)試SQL語(yǔ)句，節(jié)省很多開(kāi)發(fā)時(shí)間。維護(hù)方便，要修改查詢條件時(shí)，不要改代碼，改變html頁(yè)面表單即可。運(yùn)行速度快?？稍趦?nèi)存中讀取條件。3. 自定義標(biāo)簽：分頁(yè)標(biāo)簽：在頁(yè)面上只要加了這個(gè)標(biāo)簽，不到50個(gè)字母，分頁(yè)就自動(dòng)完成，不用寫(xiě)多余的代碼，代碼美觀，維護(hù)十分方便。結(jié)構(gòu)清析。4 自定義szdrp標(biāo)簽：可根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)資源表，properties文件，生成各種html表單控件(選擇框，字符串等)，例如：客戶類別，計(jì)量單位，倉(cāng)庫(kù)，部門，幣種，匯率等。而且該標(biāo)簽加載的控件可自動(dòng)選擇是從內(nèi)存加載還是從數(shù)據(jù)庫(kù)加載，如果內(nèi)存中沒(méi)有，會(huì)自動(dòng)去數(shù)據(jù)庫(kù)查找，并且加載到內(nèi)存。該標(biāo)簽處理的控件會(huì)根據(jù)用戶選擇的語(yǔ)言自動(dòng)顯示相應(yīng)的語(yǔ)種，支持中文，英文，繁體3種語(yǔ)言。5. 預(yù)處理，預(yù)加載在Web服務(wù)器啟動(dòng)時(shí)，預(yù)處理控件會(huì)把所有的表結(jié)構(gòu)加載到內(nèi)存，還會(huì)把資源設(shè)置表，倉(cāng)庫(kù)表，部門表，幣種匯率表等所有基礎(chǔ)表的數(shù)據(jù)加載到內(nèi)存，還會(huì)把配置數(shù)據(jù)文件及xml文件也加載到內(nèi)存。該控件可以大幅度提高系統(tǒng)運(yùn)行速度，缺點(diǎn)是Web服務(wù)器一啟動(dòng)，就占用了服務(wù)器大量的內(nèi)存。6. Ajax技術(shù)控件多處應(yīng)用了ajax技術(shù)，例如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹(shù)，查詢庫(kù)存，歷史價(jià)格信息，庫(kù)存報(bào)警，自動(dòng)補(bǔ)全，部分新增，修改等。7. JS控件日期，時(shí)間控件，正則表達(dá)式控件，HTML生成器。8. 國(guó)際化控件，多語(yǔ)言，多幣種。9. 權(quán)限過(guò)濾機(jī)制可對(duì)使用者權(quán)限進(jìn)行自動(dòng)過(guò)濾，而且該控件還可以任一添加其它公共的過(guò)濾規(guī)則。10. 事務(wù)機(jī)制嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖聞?wù)處理機(jī)制：可實(shí)現(xiàn)多級(jí)別事務(wù)處理。11. 其它功能包簡(jiǎn)拼功能控件，取值功能控件，服務(wù)器端日期時(shí)間控件等。集成開(kāi)發(fā)環(huán)境團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)本公司開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一采用SVN進(jìn)行版本控制，采用Eclipse做為開(kāi)發(fā)工具。技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)成員全部配備所有控件庫(kù)API手冊(cè)。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目均以標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)流程步驟操作。作業(yè)流程如下圖所示。項(xiàng)目過(guò)程管理質(zhì)量管理軟件質(zhì)量管理是個(gè)全組織、多角色共同參與的、復(fù)雜的系統(tǒng)過(guò)程，好的軟件質(zhì)量是各級(jí)軟件管理人員孜孜追求的最高夢(mèng)想。軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，軟件測(cè)試占據(jù)著重要地位。盡管人們采取了多種保證軟件質(zhì)量的措施，由于軟件系統(tǒng)的客觀復(fù)雜性，人們的主觀認(rèn)識(shí)不可能完全符合客觀實(shí)際，完美無(wú)缺，每個(gè)階段的技術(shù)審查也不可能毫無(wú)遺漏地查出和糾正所有的設(shè)計(jì)和分析上的錯(cuò)誤，在軟件生命周期的各個(gè)階段，都不可避免地會(huì)產(chǎn)生差錯(cuò)，這些差錯(cuò)遲早會(huì)在軟件的生產(chǎn)和使用過(guò)程中暴露出來(lái)。軟件工程實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)表明，發(fā)現(xiàn)軟件的時(shí)刻越晚，改正這些錯(cuò)誤所花費(fèi)的代價(jià)也越高，如果在軟件投入使用之前沒(méi)有發(fā)現(xiàn)和糾正軟件的大部分錯(cuò)誤，人們付出的代價(jià)會(huì)更高，往往會(huì)造成惡劣的后果。在軟件的測(cè)試過(guò)程中，我們有非常豐富的經(jīng)驗(yàn)，我們對(duì)軟件的測(cè)試過(guò)程有很完善的流程和測(cè)試方法。針對(duì)不同的業(yè)務(wù)的軟件和需求，我們有采用靜態(tài)分析法，動(dòng)態(tài)分析法，白盒法，黑盒法，窮盡法，等價(jià)劃分法，邊界值法等多種分析方法。從步驟上我們采用了單元測(cè)試，集成測(cè)試，確認(rèn)測(cè)試，系統(tǒng)測(cè)試等多種手法。軟件質(zhì)量保證體系是貫穿于整個(gè)生存期的集成化過(guò)程體系，而不僅僅體現(xiàn)在最后的產(chǎn)品交付驗(yàn)收時(shí)。我們強(qiáng)調(diào)防患于未然而不是事后糾正。強(qiáng)調(diào)質(zhì)量體系的文件化，實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量審核制度。強(qiáng)調(diào)對(duì)每一項(xiàng)軟件開(kāi)發(fā)都按計(jì)劃開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)并且確保相關(guān)組織機(jī)構(gòu)的了解和監(jiān)督。強(qiáng)調(diào)進(jìn)行合同審查，需求規(guī)格說(shuō)明可用于產(chǎn)品交付驗(yàn)證時(shí)的認(rèn)證。實(shí)施開(kāi)發(fā)計(jì)劃管理，質(zhì)量計(jì)劃管理，進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)。進(jìn)行多層次的測(cè)試和驗(yàn)證，交付安裝時(shí)提供義務(wù)期限。提供維護(hù)支持、配置管理、文檔控制、質(zhì)量記錄、培訓(xùn)人員和其它支持活動(dòng)等?？傊?，加強(qiáng)質(zhì)量管理，針對(duì)所有可能影響軟件質(zhì)量的各個(gè)因素都要采取有力措施，作出加強(qiáng)質(zhì)量管理和控制的決定。與質(zhì)量有關(guān)的人員都要規(guī)定其職責(zé)和權(quán)限，使責(zé)任落實(shí)到人，保證產(chǎn)品質(zhì)量真正得到控制。基礎(chǔ)業(yè)務(wù)模型介紹組織架構(gòu)模型1. 整個(gè)體系按集團(tuán)模式架構(gòu)，可多機(jī)構(gòu)在同一系統(tǒng)操作，各機(jī)構(gòu)之間可方便交互數(shù)據(jù)?？傮w架構(gòu)按總公司，省公司，市公司，區(qū)公司設(shè)計(jì)，理論上支持無(wú)限級(jí)別。2. 每個(gè)機(jī)構(gòu)可由上級(jí)分配權(quán)限角色，各機(jī)構(gòu)可以自由操作上級(jí)分配下來(lái)的角色。3. 可以給用戶分配角色，一個(gè)用戶可以擁有多個(gè)角色，那么，他所擁有的權(quán)限就是角色的合集。圖示：權(quán)限模型我們可以對(duì)不同角色分配不同的權(quán)限。圖示：智能報(bào)表BI需求特性隨著全球經(jīng)濟(jì)的一體化，更多的公司和組織越來(lái)越依賴準(zhǔn)確而又及時(shí)的信息去做商業(yè)決策，大家都面臨了如何有效吸收，理解，與使用信息與知識(shí)的挑戰(zhàn)，商務(wù)智能的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨了，而作為商務(wù)智能的重要組成部分，報(bào)表已經(jīng)不僅僅是簡(jiǎn)單的展現(xiàn)了，而更多的被要求擁有智能的效果。看看現(xiàn)在的企業(yè)都希望自己的報(bào)表系統(tǒng)是什么樣子吧：1．

報(bào)表系統(tǒng)使用方便，維護(hù)簡(jiǎn)單，性能穩(wěn)定。2．

能夠有效降低企業(yè)處理報(bào)表的成本，提高利潤(rùn)。3．

能夠提高報(bào)表處理的速度。4．

能夠協(xié)助高層強(qiáng)化管理，達(dá)到內(nèi)部營(yíng)運(yùn)透視，達(dá)到數(shù)據(jù)整合目的，達(dá)到獨(dú)立的綜合查詢、分析系統(tǒng)。5．

高質(zhì)量的報(bào)表要求，可以通過(guò)報(bào)表做好預(yù)警，預(yù)測(cè)管理，各種信息管理。高質(zhì)量的體現(xiàn)商業(yè)智能效果。么什么樣的報(bào)表是智能化的報(bào)表呢？1．開(kāi)放性：需要完全開(kāi)放的架構(gòu)，完全開(kāi)放的標(biāo)準(zhǔn)；能夠?qū)ζ髽I(yè)的現(xiàn)有系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次的挖掘，系統(tǒng)能夠輸入/輸出各種形式的數(shù)據(jù)，容易擴(kuò)展軟件的功能，能夠服務(wù)于更多的商業(yè)需求，并且可以被更長(zhǎng)期地使用。2．靈活度：一個(gè)報(bào)表系統(tǒng)的靈活體現(xiàn)在報(bào)表的設(shè)計(jì)，報(bào)表的管理和報(bào)表的展現(xiàn)上。報(bào)表設(shè)計(jì)要靈活方便，簡(jiǎn)單快捷；報(bào)表的管理要全面細(xì)致；報(bào)表的展現(xiàn)輸出要方便，快速體現(xiàn)報(bào)表價(jià)值，提供正確決策。3．實(shí)時(shí)性：報(bào)表的內(nèi)容一定要正確，報(bào)表是實(shí)時(shí)顯示數(shù)據(jù)的，因此報(bào)表數(shù)據(jù)必須是正確的，完整的，及時(shí)性的。因此必須是正確有效的數(shù)據(jù)才能提供正確的商業(yè)決策，因此必須要實(shí)現(xiàn)報(bào)表處理的全自動(dòng)化。4．完整性：報(bào)表內(nèi)容也不是一成不變的，有完整的權(quán)限角色認(rèn)證，不同的人看的表是不一樣的，甚至同一張邊，看的內(nèi)容也是不一樣的，同時(shí)報(bào)表顯示明細(xì)，匯總數(shù)據(jù)；報(bào)表元素也是多種多樣；可以看到現(xiàn)在數(shù)據(jù)，也可以看到歸檔的，計(jì)劃好的數(shù)據(jù)。5．安全性:安全性是報(bào)表的重要組成部分，因此強(qiáng)大的安全管理是要求嚴(yán)格并且是靈活的；他必須能夠提供靈活的完全機(jī)制和開(kāi)放的安全接口，表和數(shù)據(jù)源也應(yīng)該是區(qū)分開(kāi)來(lái)的。6．全面性：一個(gè)報(bào)表系統(tǒng)是同時(shí)支持多個(gè)數(shù)據(jù)源的，同時(shí)支持多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的，并且是支持跨各種平臺(tái)的，并且從報(bào)表與商業(yè)智能的連接是延伸的，有效減少投資，減低風(fēng)險(xiǎn)。7．智能化：一個(gè)報(bào)表的智能化是非常重要的，與用戶的可交互性，能夠快速反映異常，反映關(guān)鍵數(shù)據(jù)；能夠協(xié)助用戶挖掘最有用的信息，并且以多種方式反映出來(lái)，可以直接打印，可以導(dǎo)出多種方式。我們的解決辦法我們采用高效的java技術(shù)來(lái)架構(gòu)報(bào)表系統(tǒng)，并且依托第三方報(bào)表Jasperreports，Jfreechart，F(xiàn)usionCharsflash動(dòng)態(tài)圖表等工具來(lái)制做精美高效的打印格式，圖示等。1. 第三方工具均采用簡(jiǎn)單易用的可視化設(shè)計(jì)工具，可用于報(bào)表開(kāi)發(fā)，包括報(bào)表樣式設(shè)計(jì)，報(bào)表布局設(shè)計(jì)，報(bào)表元素設(shè)計(jì)，交互性報(bào)表設(shè)計(jì)。2. 報(bào)表均采用Web瀏覽器界面，最終用戶使用Web界面，通過(guò)IE打開(kāi)，用戶可以對(duì)報(bào)表進(jìn)行查詢，搜索，直接轉(zhuǎn)成PDF，導(dǎo)出各種格式再編輯（excel，PDF，RTF等多種格式），分析版本還可以進(jìn)行在線分析功能。3. 可針對(duì)復(fù)雜web報(bào)表進(jìn)行定制，如交互式報(bào)表，多維報(bào)表進(jìn)行定制。4. 與EXCEL的無(wú)縫結(jié)合，快速解決EXCEL各類報(bào)表需求，可直接導(dǎo)出到Excel進(jìn)行編輯統(tǒng)計(jì)。5. 網(wǎng)格查詢、分層查詢、動(dòng)態(tài)篩選等功能6. 各類矩形圖、餅圖、曲線圖，使數(shù)據(jù)展現(xiàn)一目了然。7. 發(fā)票套打、各類復(fù)雜的中國(guó)式報(bào)表任意定制。圖表預(yù)覽系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)策略統(tǒng)一規(guī)劃，分布實(shí)施貴公司信息化管理平臺(tái)系統(tǒng)在做系統(tǒng)調(diào)研和開(kāi)發(fā)規(guī)劃時(shí)一定要立足現(xiàn)在，著眼未來(lái)。但在系統(tǒng)實(shí)施時(shí)要根據(jù)實(shí)際情況采用分階段實(shí)施、穩(wěn)扎穩(wěn)打、循序漸進(jìn)的策略。因此、建議一期先實(shí)施總部和省內(nèi)分支機(jī)構(gòu)，待取得經(jīng)驗(yàn)后再向全國(guó)推廣。總體方案大量的軟件公司項(xiàng)目實(shí)施案例證明，軟件項(xiàng)目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平，不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量，軟件項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量效果也對(duì)后期用戶應(yīng)用的情況起到非常重要的影響。項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范主要包括項(xiàng)目啟動(dòng)階段、需求調(diào)研確認(rèn)階段、軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn)階段、系統(tǒng)安裝測(cè)試及試運(yùn)行階段、總體驗(yàn)收階段、系統(tǒng)交接階段等八個(gè)階段工作內(nèi)容，每個(gè)階段下面有不同的工作事項(xiàng)，各個(gè)階段之間都是承上啟下關(guān)系，上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開(kāi)展的基礎(chǔ)。項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃客戶服務(wù)模式服務(wù)理念：服務(wù)是軟件的生命；用戶是我們成功的盟友。服務(wù)宗旨：以專業(yè)的服務(wù)創(chuàng)造最大的客戶價(jià)值。服務(wù)準(zhǔn)則：及時(shí)、周到、耐心、高效。服務(wù)目標(biāo)：零等待、零距離，力爭(zhēng)用戶滿意百分之百服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：ISO9000國(guó)際服務(wù)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)口號(hào)：一切為滿足用戶需要服務(wù)體系：公司推出“綠色通道”服務(wù)計(jì)劃，從售前、售中、售后三個(gè)環(huán)節(jié)為客戶提供一體化服務(wù)，盡量做到讓客戶100%滿意。服務(wù)方式：現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)系統(tǒng)：現(xiàn)場(chǎng)信息化、系統(tǒng)調(diào)試、微機(jī)維護(hù)遠(yuǎn)程服務(wù)系統(tǒng)：電話咨詢、遠(yuǎn)程維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)服務(wù)保障：培訓(xùn)及售后服務(wù)在軟件實(shí)施之前，總結(jié)我們多年的軟件實(shí)施所積累的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，由專業(yè)的技術(shù)人員為客戶設(shè)計(jì)詳細(xì)、周全而深入淺出的軟件培訓(xùn)文檔，幫助客戶全面享受華工軟件的強(qiáng)大功能，快速實(shí)現(xiàn)軟件與公司實(shí)際運(yùn)作的無(wú)斷層結(jié)合，以豐富的軟件輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和暢通無(wú)阻的咨詢渠道熱忱地為廣大客戶提供快捷、滿意的售后服務(wù)。公司本著用心服務(wù)、伴你成長(zhǎng)的服務(wù)宗旨為用戶提供全面、及時(shí)和優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持與售后服務(wù)。服務(wù)承諾：因軟件的功能、性能作了改進(jìn)、擴(kuò)充時(shí)，對(duì)合法用戶所購(gòu)軟件進(jìn)行升級(jí)服務(wù)。保修期內(nèi)：保修期從正式運(yùn)行日起一年之內(nèi)，保修期內(nèi)，我公司負(fù)責(zé)對(duì)用戶信息系統(tǒng)進(jìn)行完善的維護(hù)、監(jiān)測(cè)和升級(jí)，不收取費(fèi)用。保修期后：我們?nèi)詾橛脩籼峁┫到y(tǒng)維護(hù)和升級(jí)服務(wù)，此時(shí)收取一定的維護(hù)費(fèi)用，我公司保證在24小時(shí)內(nèi)對(duì)貴公司所提出的維護(hù)要求做出響應(yīng)。實(shí)施后培訓(xùn)服務(wù)當(dāng)系統(tǒng)安裝、調(diào)試完成、參數(shù)設(shè)置校驗(yàn)無(wú)誤后，咨詢?nèi)藛T將安排