吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件_第1頁
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文檔簡介

4關(guān)愛在細(xì)微吉利汽車服務(wù)顧問培訓(xùn)主講:王德全112019頁數(shù):14關(guān)愛在細(xì)微14關(guān)愛在細(xì)微培訓(xùn)大綱、服務(wù)顧問的作用和應(yīng)有的基本素質(zhì)·二、汽車維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程客戶投訴處理四、培訓(xùn)考核與演講112019頁數(shù):24關(guān)愛在細(xì)微24關(guān)愛在細(xì)微汽車維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程112019頁數(shù):34關(guān)愛在細(xì)微34關(guān)愛在細(xì)微內(nèi)容提要預(yù)約及準(zhǔn)備工作流程·顧客接待、制單工作流程派工工作流程維修進(jìn)度跟蹤工作流程112019頁數(shù):44關(guān)愛在細(xì)微44關(guān)愛在細(xì)微內(nèi)容提要嚴(yán)格質(zhì)檢工作流程交車準(zhǔn)備工作流程結(jié)賬交車工組流程服務(wù)跟蹤工作流程112019頁數(shù):54關(guān)愛在細(xì)微54關(guān)愛在細(xì)微本節(jié)目標(biāo)理解八步服務(wù)流程每步的意義·掌握八步服務(wù)流程每步的操作方法掌握八步服務(wù)流程中表格的使用和傳遞流程112019頁數(shù):64關(guān)愛在細(xì)微64關(guān)愛在細(xì)微八步服務(wù)流程嚴(yán)格的歷極維修車最客強(qiáng)(已)題蹤服務(wù)預(yù)約務(wù)112019頁數(shù):74關(guān)愛在細(xì)微74關(guān)愛在細(xì)微八步服務(wù)流程結(jié)帳交車追蹤服務(wù)預(yù)約準(zhǔn)備顧客接待標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)過程交車準(zhǔn)備嚴(yán)格質(zhì)檢車間維修診斷派工內(nèi)部過程1面向顧客的過程112019頁數(shù):84關(guān)愛在細(xì)微8吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件94關(guān)愛在細(xì)微接待間問診/制單流程接待前「等侯用戶「迎接用戶「服務(wù)質(zhì)問白我介紹傾聽用戶陳述安裝維修防護(hù)前臺)用具(前臺填制《任務(wù)委托戶確認(rèn)簽引導(dǎo)用戶休息書》字112019頁數(shù):104關(guān)愛在細(xì)微10吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件11吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件12吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件13吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件14吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件15吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件16吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件17吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件18吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件19吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件20吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件21吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件22吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件23吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件24吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件25吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件26吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件27吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件28吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件29吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件30吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件31吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件32吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件33吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件34吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件35吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件36吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件37吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件38吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件39吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件40吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件41吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件42吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件43吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件44吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件45吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件46吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件47吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件48吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件49吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件50吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件51吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件52吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件53吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件54吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件55吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件56吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件57吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件58吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件59吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件60吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件61吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件62吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件63吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件64吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件65吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件66吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件67吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件68吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件69吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件70吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件71吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件72吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件73吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件74吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件75吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件76吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件77吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件78吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件79吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件80吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件81吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件824關(guān)愛在細(xì)微吉利汽車服務(wù)顧問培訓(xùn)主講:王德全112019頁數(shù):14關(guān)愛在細(xì)微834關(guān)愛在細(xì)微培訓(xùn)大綱、服務(wù)顧問的作用和應(yīng)有的基本素質(zhì)·二、汽車維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程客戶投訴處理四、培訓(xùn)考核與演講112019頁數(shù):24關(guān)愛在細(xì)微844關(guān)愛在細(xì)微汽車維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程112019頁數(shù):34關(guān)愛在細(xì)微854關(guān)愛在細(xì)微內(nèi)容提要預(yù)約及準(zhǔn)備工作流程·顧客接待、制單工作流程派工工作流程維修進(jìn)度跟蹤工作流程112019頁數(shù):44關(guān)愛在細(xì)微864關(guān)愛在細(xì)微內(nèi)容提要嚴(yán)格質(zhì)檢工作流程交車準(zhǔn)備工作流程結(jié)賬交車工組流程服務(wù)跟蹤工作流程112019頁數(shù):54關(guān)愛在細(xì)微874關(guān)愛在細(xì)微本節(jié)目標(biāo)理解八步服務(wù)流程每步的意義·掌握八步服務(wù)流程每步的操作方法掌握八步服務(wù)流程中表格的使用和傳遞流程112019頁數(shù):64關(guān)愛在細(xì)微884關(guān)愛在細(xì)微八步服務(wù)流程嚴(yán)格的歷極維修車最客強(qiáng)(已)題蹤服務(wù)預(yù)約務(wù)112019頁數(shù):74關(guān)愛在細(xì)微894關(guān)愛在細(xì)微八步服務(wù)流程結(jié)帳交車追蹤服務(wù)預(yù)約準(zhǔn)備顧客接待標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)過程交車準(zhǔn)備嚴(yán)格質(zhì)檢車間維修診斷派工內(nèi)部過程1面向顧客的過程112019頁數(shù):84關(guān)愛在細(xì)微90吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件914關(guān)愛在細(xì)微接待間問診/制單流程接待前「等侯用戶「迎接用戶「服務(wù)質(zhì)問白我介紹傾聽用戶陳述安裝維修防護(hù)前臺)用具(前臺填制《任務(wù)委托戶確認(rèn)簽引導(dǎo)用戶休息書》字112019頁數(shù):104關(guān)愛在細(xì)微92吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件93吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件94吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件95吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件96吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件97吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件98吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件99吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件100吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件101吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件102吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件103吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件104吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件105吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件106吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件107吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件108吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件109吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件110吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件111吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件112吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件113吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件114吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件115吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件116吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件117吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件118吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件119吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件120吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件121吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件122吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件123吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件124吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件125吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件126吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件127吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件128吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件129吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件130吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件131吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件132吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件133吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件134吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件135吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件136吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件137吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件138吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件139吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件140吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件141吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件142吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件143吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件144吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件145吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤課件146吉利汽車4s店售后維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程-顧客接待、制單、派工、維修、質(zhì)檢

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