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文檔簡(jiǎn)介
第24頁共24頁簡(jiǎn)單工作總結(jié)怎么寫〔共5篇〕第1篇:簡(jiǎn)單工作總結(jié)第一章2023年工作總結(jié)〔一〕建立與完善行政人事管理制度1、出臺(tái)人事考勤制度2、明確各部門個(gè)工作崗位3、初步完成公司組織構(gòu)造圖及相關(guān)行政人事表格4、制定《員工內(nèi)部合同》〔二〕根據(jù)組織構(gòu)造圖為企業(yè)配置人才1、人員到崗情況2、招聘情況3、人員分析^p〔三〕企業(yè)文化宣傳欄的創(chuàng)立〔四〕常規(guī)人力資管理工作1、員工入職、離任、轉(zhuǎn)正、合同簽訂手續(xù)辦理2、員工社保、卡等業(yè)務(wù)辦理3、月度工資核算4、工傷事故處理及工傷理賠工作〔五〕常規(guī)行政管理工作1、辦公用品的采購(gòu)2、辦公用品費(fèi)用控制與費(fèi)用報(bào)銷工作第二章2023年工作規(guī)劃〔一〕進(jìn)一步建立與完善行政人事管理制度1、制定相應(yīng)的行政人事制度2、完善現(xiàn)有的行政人事制度3、根據(jù)目前公司架構(gòu)及規(guī)模制定符合企業(yè)的組織構(gòu)造〔二〕建立持續(xù)鼓勵(lì)的績(jī)效考核機(jī)制〔三〕建立真正“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續(xù)開展〔四〕開展相應(yīng)的員工入職培訓(xùn)及技能培訓(xùn)〔五〕做好《2023年新年聯(lián)歡會(huì)》的籌備工作第一章2023年工作總結(jié)我部門公司行政人事部工作,至今也有3個(gè)多月的時(shí)間,在職期間帶著行政人事部全體職員主要開展如下工作:〔一〕建立與完善行政人事管理制度建立完善的行政人事管理制度是企業(yè)用人、留人、管人的前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資管理的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及管理制度:《人事管理制度》、《人事考勤制度》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《工傷保險(xiǎn)報(bào)銷的程序》、《辦公用品采購(gòu)制度》等等。在進(jìn)展人事整頓期間和分公司財(cái)務(wù)一道組織制定財(cái)務(wù)管理制度,使分公司財(cái)務(wù)管理有章可循。根據(jù)公司的實(shí)際情況及組織構(gòu)造現(xiàn)狀組織編寫了詳細(xì)的《崗位說明書》,為今后的人員招聘、培訓(xùn)、崗位調(diào)整提供有利根據(jù)。同時(shí)明確每位員工的崗位職責(zé),讓員工明晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等,今年崗位說明書雖已成文,但各部門只流于形式,未明確告知員工崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)以及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)罰措施,所以員工還未形成明確的工作目的,不理解工作的結(jié)果,使員工在公司制度前提下,并沒有實(shí)現(xiàn)自我鼓勵(lì)、自我管理與自我開展,自然而然地把自己成長(zhǎng)納入企業(yè)既定的目的軌道中,實(shí)現(xiàn)共同開展。初步完成公司組織構(gòu)造圖及相關(guān)行政人事表格的制定,詳細(xì)完善的工程如下:《組織構(gòu)造圖》、《應(yīng)聘表》、《員工轉(zhuǎn)正表》、《工裝領(lǐng)取登記表》、《辦公用品領(lǐng)用表》、《會(huì)議紀(jì)要表》、《辦公用品匯總表》、《來訪人員登記表》、《人事變動(dòng)表》、《離任證明》、《請(qǐng)假單》等。組織制定《員工保密協(xié)議書》、《試用期合同》,如今重要部門崗位人員以及新進(jìn)員工均已簽訂以上兩項(xiàng)協(xié)議,在一定程度上起到躲避風(fēng)險(xiǎn)的作用?!捕掣鶕?jù)組織構(gòu)造圖為企業(yè)配置人才1、人員到崗情況八月至今人員編制情況:〔見附件〕2、招聘情況針對(duì)XXX崗位,行政人事部通過熟人推薦結(jié)合人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘兩種方式進(jìn)展招聘,從而滿足企業(yè)的用工需求;針對(duì)XXX崗位,行政人事部耗時(shí)較長(zhǎng),最終通過人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘招到適宜人選;行政專員那么通過網(wǎng)絡(luò)招聘招到了適宜人選。截止目前缺編崗位為鈑金技師1人,將通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展招聘。3、人員分析^p針對(duì)前期廚師、保安2個(gè)崗位人員難招的現(xiàn)象進(jìn)展分析^p得出以下結(jié)論:〔1〕因地域因素〔跨區(qū)域招聘〕、作息時(shí)間〔上夜班〕、工作環(huán)境〔離生活區(qū)較遠(yuǎn)〕導(dǎo)致招聘難;〔2〕保安招聘難的因素主要在于作息時(shí)間較長(zhǎng),且重心在于夜班,較多求職者不愿意長(zhǎng)期上夜班,與此同時(shí)因前期招聘時(shí)有地域限制〔限本地人〕導(dǎo)致招聘難。長(zhǎng)遠(yuǎn)來看公司在招聘保安上不應(yīng)該限定地域因素,至于風(fēng)險(xiǎn)問題可通過制度及合理手段來躲避?!?〕觀察最近一個(gè)季度人員流動(dòng)情況,XX部人員更換頻繁,人員流失較為嚴(yán)重,呈不良流動(dòng),這不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)開展和部門技術(shù)人才的培養(yǎng)和保存,行政人事部和各職能部門應(yīng)該在留才、育才方面多下功夫,為企業(yè)留住技能過硬、專業(yè)扎實(shí)、工作努力、服從意識(shí)較強(qiáng)的員工?!踩称髽I(yè)文化宣傳欄的創(chuàng)立企業(yè)文化可以說是老員工文化〔企業(yè)的傳統(tǒng)理念和文化〕,目前在這一方面行政人事部花的功夫較少,企業(yè)文化宣傳欄的建立只是建立積極企業(yè)文化的第一步,后期人事部將通過定期開展有利于企業(yè)文化建立的活動(dòng)及培訓(xùn),比方專業(yè)知識(shí)競(jìng)賽、儀容儀表大比拼、辦公室衛(wèi)生評(píng)比、室外拓展、室外體育活動(dòng)、員工生日Party等活動(dòng),在新員工入職時(shí)進(jìn)展《企業(yè)文化》教育等等?!菜摹吵R?guī)人力資管理工作員工入職、離任、轉(zhuǎn)正、合同簽訂等手續(xù)辦理方面,行政人事部是可以及時(shí)進(jìn)展處理的,但因前期沒有流程作為支持導(dǎo)致離任審批程序混亂,現(xiàn)以根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制定離任流程,根本上解決了這一不良現(xiàn)象,其他程序有待行政人事部后期完善。員工社保、卡等業(yè)務(wù)辦理方面,行政人事部可以做到按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。月度工資核算方面因部門配合、工資調(diào)整頻繁等因素導(dǎo)致經(jīng)常不能按時(shí)出臺(tái),后期行政人事部將加強(qiáng)對(duì)部門工作效率、工作配合度等方面的監(jiān)視,同時(shí)出臺(tái)相應(yīng)的制定,早日改變這一現(xiàn)狀?!参濉吵R?guī)行政管理工作辦公用品的采購(gòu)方面都是根據(jù)實(shí)際需務(wù)實(shí)際采購(gòu),在一定程度上實(shí)行辦公用品預(yù)算,同時(shí)堅(jiān)持“貨比三家”的采購(gòu)原那么。辦公用品費(fèi)用控制與費(fèi)用報(bào)銷工作方面做得比擬好,未出現(xiàn)費(fèi)用超標(biāo),物品積壓等不良現(xiàn)象。員工食堂管理及食堂費(fèi)用控制方面歸功于廚師的努力和配合,未出現(xiàn)費(fèi)用超標(biāo)和員工投訴現(xiàn)象。以上便是行政人事部2023年的工作總結(jié),因接手工作時(shí)間較短本總結(jié)未能涵蓋全年,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)為盼!第2篇:工作總結(jié)簡(jiǎn)單加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)教學(xué)得失。反思本學(xué)年來的工作,在喜看成績(jī)的同時(shí),也在思量著自己在工作中的缺乏。缺乏有以下幾點(diǎn):1、對(duì)于美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)還不夠深化,在新課程的理論中考慮得還不夠多,不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問題記錄下來,進(jìn)展反思;2、教學(xué)科研方面本學(xué)年加大了學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)教科研方面的理論書籍,但在教學(xué)理論中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒到達(dá)自己心中的目的;加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步思想業(yè)務(wù)素質(zhì)?!皩W(xué)海無涯,教無止境”,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的青春和活力。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。本學(xué)期,結(jié)合第八次課程改革,確立的學(xué)習(xí)重點(diǎn)是新課程標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)理論。一學(xué)期來,我認(rèn)真參加學(xué)校組織的新課程培訓(xùn)及各類學(xué)習(xí)講座。另外,我還利用書籍、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)真學(xué)習(xí)了美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)、藝術(shù)教育新課程標(biāo)準(zhǔn),以及相關(guān)的文章如《教育的轉(zhuǎn)型與老師角色的轉(zhuǎn)換》、《老師怎樣與新課程同行》等。通過學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)讓自己樹立先進(jìn)的教學(xué)理念,也明確了今后教學(xué)努力的方向。隨著社會(huì)的開展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。平時(shí)有時(shí)機(jī)還經(jīng)常聽課,汲取別的學(xué)科的教學(xué)經(jīng)歷,等使自己在教育教學(xué)方面不斷進(jìn)步。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的教學(xué)理論作好了準(zhǔn)備。篇二:簡(jiǎn)短的年度考核個(gè)人總結(jié)簡(jiǎn)短的年度考核個(gè)人總結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力進(jìn)步自己的理論和理論程度,與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與親密配合下,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了各方面的好評(píng)。一、思想方面積極參加局里的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面進(jìn)步了自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì);處處事事以集體利益為重,增強(qiáng)了責(zé)任感和自覺性。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活理論。二、工作方面工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的道路、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏困難,盡職盡責(zé),任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),工作中處處存在挑戰(zhàn),時(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí),不懂就學(xué),是一切進(jìn)步獲得的前提和根底。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對(duì)本職工作有了一定的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了做好本職工作的宏大作用。三、出勤及紀(jì)律方面,按時(shí)上下班,樂于加班,從無遲到早退礦工。一年來,我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到早退。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺按章操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。以上是我對(duì)今年工作的簡(jiǎn)單總結(jié),工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克制缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克制缺乏、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。第3篇:簡(jiǎn)單工作總結(jié)工作總結(jié)進(jìn)入公司至今已經(jīng)2年多了,回想自己這2年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,已經(jīng)沒有了剛到銷售崗位的迷惑和感慨,收獲到的是一份鎮(zhèn)定、一點(diǎn)沉著。2023年在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著和幫助下,加之公司同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得以順利進(jìn)展,不管與客戶的溝通,還是銷售經(jīng)歷與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。反觀自己的工作仍存在很多問題和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向公司其他同事和同行學(xué)習(xí),新的一年里自己在去年工作得失的根底上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:第一,自我調(diào)整,加強(qiáng)學(xué)習(xí),從產(chǎn)品知識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作到真正的了如指掌,做到知己知彼,以一個(gè)更專業(yè)的姿態(tài)面對(duì)客戶,做到讓客戶相信選擇我們無論是公司還是產(chǎn)品都是最好的,是值得信任的。積極學(xué)習(xí)、承受行業(yè)外的其它知識(shí)。如體育、政治、軍事等等,方便與客戶溝通時(shí)找到共同語言,理解客戶。第二,認(rèn)真完成銷售工作。極積理解工程信息,堅(jiān)持不懈的跟蹤運(yùn)作可行的工程。并通過各種方式理解工程的詳細(xì)內(nèi)容。針對(duì)重要的工程,加強(qiáng)并深化與客戶溝通,做到理解學(xué)校工程的最新動(dòng)態(tài),充分運(yùn)用自身知識(shí)和資并通過各種關(guān)系和渠道打通客戶內(nèi)部,并針對(duì)工程人及事做出正確判斷,從各種方面加強(qiáng)與相關(guān)工程人的關(guān)系。如在跟蹤過程中遇到關(guān)鍵問題,勤與領(lǐng)導(dǎo)溝通,并把工程開展引領(lǐng)到最有利公司的軌道上。在工程運(yùn)作期間,注意工程各個(gè)方面的細(xì)節(jié),不斷發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)糾正錯(cuò)誤的決定。真正的做到細(xì)節(jié)呈現(xiàn)結(jié)果。第三,認(rèn)真完成日常工作。認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,做到不馬虎、不怠慢,在承受任務(wù)時(shí),積極理解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提早完成,并積極考慮補(bǔ)充完善??偟膩碚f這一年來說失大于得,與幾個(gè)工程擦肩而過,也在有的工程運(yùn)作過程中參與的不夠希望在2023年里自己能有更大的進(jìn)步。也希望公司能在教學(xué)設(shè)備這個(gè)行業(yè)里越做越強(qiáng),可以在日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。xxx2023年1月20日第4篇:工作總結(jié),簡(jiǎn)單年終總結(jié)姓名:××部門:××日期:××年××月××日歲月流轉(zhuǎn),光陰飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的工作又接近尾聲,我于××年××月××日加盟××以來,也將近××年的時(shí)間了,回憶××年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下,在思想意識(shí)、業(yè)務(wù)才能等各方面都獲得了一定的成績(jī),在這里表示感謝。當(dāng)然,為了更好地做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)歷、汲取教訓(xùn),現(xiàn)將××年的工作情況總結(jié)如下:我是一名××,在××這個(gè)領(lǐng)域里,我算是一個(gè)新人,初來乍到,對(duì)工作環(huán)境相對(duì)生疏,但在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司老職工的信任和幫助下,對(duì)工作環(huán)境、管理形式、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度進(jìn)展了深化認(rèn)識(shí),使我在短時(shí)間內(nèi)迅速交融進(jìn)了這個(gè)大集體,為以后的工作順利進(jìn)展有著極大的幫助。在從事工作的這半年來,完成了一些工作,獲得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)歷和收獲:〔一〕只有擺正自己的位置,下功夫熟悉根本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位?!捕持挥兄鲃?dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。〔三〕只有堅(jiān)持原那么落實(shí)制度,認(rèn)真檢查核對(duì),才能保障××的準(zhǔn)確性?!菜摹持挥袠淞⑿谝庾R(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。〔五〕要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,要與員工進(jìn)展思想交流??偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)歷,使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作才能上有了新的進(jìn)步和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙進(jìn)步。除了學(xué)習(xí)到的經(jīng)歷,我還存在著許多缺乏,總的來看,主要表如今以下幾個(gè)方面:1對(duì)專業(yè)性的東西學(xué)習(xí)不夠,理解的不夠透徹深化,工作上往往因?yàn)椴焕斫夂痛中姆讣?xì)節(jié)性的錯(cuò)誤。2初出茅廬,工作與個(gè)人事務(wù)之間的協(xié)調(diào)做的不夠好,常常請(qǐng)假,影響工作的安排。在今后的工作中我會(huì)爭(zhēng)取改良自己的缺乏,不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)展溝通,向老員工多學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,加深對(duì)公司××工程的學(xué)習(xí)與研究,認(rèn)真仔細(xì)地投入到工作中,把××降低到最低;規(guī)劃協(xié)調(diào)好工作與生活之間的關(guān)系,合理協(xié)調(diào)工作時(shí)間,爭(zhēng)取做到××。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的缺乏和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,××××的明天更美妙。篇2:最簡(jiǎn)單的工作總結(jié)工作總結(jié)自2023年8月份開場(chǎng),我在山東省海陽市三合房地產(chǎn)開發(fā)工作。在繁忙的工作中不知不覺的經(jīng)過了幾個(gè)月,回憶這幾個(gè)月的工作歷程,我深深的感受到三合公司蓬勃開展的熱氣,員工們拼搏的精神。實(shí)習(xí)的這段期間給我很大的鍛煉,在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)有了一個(gè)理論的時(shí)機(jī),使我學(xué)會(huì)了很多的社會(huì)經(jīng)歷,理解到了很多工作中應(yīng)該注意的問題。下面我將實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié)如下:一、感受和體會(huì)。1、態(tài)度決定一切。工作一定要認(rèn)真仔細(xì)。在平時(shí)的工作中,每天我們的業(yè)務(wù)經(jīng)理都會(huì)給我們開早會(huì),告訴我們今天的工作任務(wù),對(duì)于工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)講的很細(xì)致,強(qiáng)調(diào)一天的工作重點(diǎn),然后第二天經(jīng)理睬讓我們反映問題,把昨天在接待顧客的過程中遇到的問題在會(huì)議中提出來,大家討論解決的方法。這樣不僅能順利的完成工作,還能進(jìn)步工作效率總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)。和大家工作的這段時(shí)間里,她們嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下很深的印象,我也從他們身上學(xué)習(xí)到很多自己缺少的東西。這次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間比擬少,但是卻讓我理解公司的文化、管理經(jīng)歷等,這對(duì)我來說是很珍貴。2、勤于考慮,不斷學(xué)習(xí)。剛進(jìn)入營(yíng)銷中心的時(shí)候,對(duì)三合的企業(yè)文化及工程都還不夠理解,對(duì)于一個(gè)職業(yè)參謀應(yīng)該掌握的專業(yè)知識(shí)也是一竅不通。針對(duì)這個(gè)問題,我經(jīng)常和同事們多學(xué)習(xí),多討教,掌握房地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)術(shù)語,理解樓盤的相關(guān)知識(shí),深化的學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí),不斷的進(jìn)步自己的才能,使我的工作做起來漸漸的步入正軌。對(duì)于銷售過程中遇到的問題,我多動(dòng)腦筋,不斷改良自己的工作方法,漸漸的我的工作效率進(jìn)步啦,成為一名專業(yè)的置業(yè)參謀,得到了大家的認(rèn)可與肯定。3、理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際。在大學(xué)的時(shí)候,我們學(xué)習(xí)過市場(chǎng)營(yíng)銷課程,當(dāng)時(shí)只是書本上的知識(shí),純粹的理論沒有應(yīng)用到理論當(dāng)中,雖然在腦子里理解了這個(gè)概念,但是還是不知道詳細(xì)怎么用,使理論和理論脫節(jié)了。在參加工作之后,作為一名合格的置業(yè)參謀,就是針對(duì)不同類型的顧客采取不同的策略,把顧客劃分為幾個(gè)不同的目的市場(chǎng),以及怎么樣要顧客承受你所推銷的產(chǎn)品,更好的運(yùn)用了我所學(xué)到的書本知識(shí),在理論中檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。二、成績(jī)與教訓(xùn)。剛開場(chǎng)進(jìn)入銷售團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,我要熟悉沙盤講解,要來訪的客戶理解我們樓盤的位置,我們小區(qū)周邊的配套設(shè)施,小區(qū)周圍的交通情況,小區(qū)綠化,價(jià)位等各方面的介紹。每天經(jīng)理都會(huì)要我們?cè)谏潮P面前對(duì)著同事講一遍沙盤熟悉一下,然后同事會(huì)彼此一些問題,我們會(huì)根據(jù)情況做解答。隨著理解的東西逐漸增多之后,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都已經(jīng)很熟悉,我開場(chǎng)迎來了我的第一位顧客。這次小小的成功對(duì)我確實(shí)極大的鼓勵(lì)與肯定。它表示我這一階段的努力都有了回報(bào),代表著我的表現(xiàn)得到了顧客的認(rèn)可與信任,也為我之后的工作打下了良好的根底。這次小小的成功使我意識(shí)到,時(shí)機(jī)是留給有準(zhǔn)備的人的。每一次努力之所以沒有成功呢只是說明你的付出還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,假如你的眼里一直是你的目的,那么你多看到的障礙都不是障礙。每一個(gè)營(yíng)銷都會(huì)有營(yíng)銷這個(gè)工程,在一開場(chǎng)工作的時(shí)候,由于我的工作不是很熟悉,在進(jìn)展推銷的時(shí)候很多顧客理解的問題我都不能即時(shí)的給予認(rèn)真滿意的答復(fù),使得顧客對(duì)我的效勞質(zhì)量不是很滿意,給公司造成了無形的損失,流失了客戶。經(jīng)過這次教訓(xùn)之后,使我明白了客服是公司的窗口,客戶對(duì)于公司的形象認(rèn)識(shí)可以從客服人員開場(chǎng),對(duì)于那些沒有網(wǎng)點(diǎn)或網(wǎng)點(diǎn)較少的金融效勞公司、網(wǎng)絡(luò)公司客服是重要的接觸點(diǎn),客服人員的效勞態(tài)度、素質(zhì)、專業(yè)性、語言習(xí)慣、遣詞造句,甚至聲音等都會(huì)影響到客戶對(duì)公司的印象??头枪竟芾沓潭群筒拍艿谋磉_(dá)。一方面,對(duì)客戶的效勞需要系統(tǒng)的管理流程,沒有高效和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒躺婕安豢赡軇?chuàng)造出高質(zhì)量的效勞??头幚韱栴}的系統(tǒng)性、周密性、響應(yīng)速度、回饋方式等都表達(dá)出公司整體的管理程度。另一方面,效勞人員的主動(dòng)性關(guān)系到效勞質(zhì)量。對(duì)人員的管理是客戶效勞管理永久的課題。管理者只有可以調(diào)發(fā)動(dòng)工的主動(dòng)性和創(chuàng)造力,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力才能培養(yǎng)出一個(gè)高效的效勞團(tuán)隊(duì)。所以說,客服可以反映公司整體的管理程度。三、今后的打算。半年的工作中,我通過理論學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),通過不斷的學(xué)習(xí)逐步進(jìn)步了自己的業(yè)務(wù)程度。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)歷還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和理論,做好個(gè)人工作方案,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)歷和見識(shí),爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)程度提到一個(gè)更高的高度.。在團(tuán)隊(duì)工作的這段時(shí)間,使我有了很大的收獲,學(xué)習(xí)了很多對(duì)自己有用的知識(shí)。在工作中存在一些問題和缺乏,主要表如今:第一,由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步進(jìn)步;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,自己的理論程度還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中,應(yīng)認(rèn)真進(jìn)步業(yè)務(wù)、工作程度,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式開展,奉獻(xiàn)自己應(yīng)該奉獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí);第二,本著實(shí)事求是的原那么,做到上情下達(dá)下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,自身及置業(yè)參謀工作作風(fēng)建立,加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氣氛。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)獲得更大的工作成績(jī)。篇3:簡(jiǎn)短的年度考核個(gè)人總結(jié)簡(jiǎn)短的年度考核個(gè)人總結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力進(jìn)步自己的理論和理論程度,與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與親密配合下,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了各方面的好評(píng)。一、思想方面積極參加局里的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面進(jìn)步了自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì);處處事事以集體利益為重,增強(qiáng)了責(zé)任感和自覺性。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活理論。二、工作方面工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的道路、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏困難,盡職盡責(zé),任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),工作中處處存在挑戰(zhàn),時(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí),不懂就學(xué),是一切進(jìn)步獲得的前提和根底。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對(duì)本職工作有了一定的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了做好本職工作的宏大作用。三、出勤及紀(jì)律方面,按時(shí)上下班,樂于加班,從無遲到早退礦工。一年來,我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到早退。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺按章操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。以上是我對(duì)今年工作的簡(jiǎn)單總結(jié),工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克制缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克制缺乏、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。篇4:個(gè)人簡(jiǎn)短工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)發(fā)改局姓名我是今年7月份來到發(fā)改局工作,是發(fā)改局的“新兵、新學(xué)生”。幾個(gè)月以來,在科長(zhǎng)的帶著及同事的幫助下,不斷學(xué)習(xí),努力進(jìn)步業(yè)務(wù)才能,較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)做總結(jié)匯報(bào)如下:一是強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。幾個(gè)月來,通過科長(zhǎng)的帶著和同事的幫助,堅(jiān)持多看多聽多想多問多做,使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,努力提升自身綜合素質(zhì)程度,使自己的理論程度和業(yè)務(wù)才能得到進(jìn)一步進(jìn)步。二是在分管領(lǐng)導(dǎo)及科長(zhǎng)的指導(dǎo)下,形成了名為《******》的材料。使自己在文字材料方面的視野進(jìn)一步開闊,寫作程度得到新的提升。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)縣域經(jīng)濟(jì)相關(guān)知識(shí),扎實(shí)縣域經(jīng)濟(jì)理論功底,及時(shí)理解我市沖刺全國(guó)縣域百?gòu)?qiáng)相關(guān)情況。協(xié)助科長(zhǎng)認(rèn)真做好下半年縣域經(jīng)濟(jì)的相關(guān)報(bào)表。四是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在同事的關(guān)心、支持和幫助下,工作得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定?;貞泿讉€(gè)月來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上獲得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的缺乏之處,比方理論知識(shí)程度還不夠高,業(yè)務(wù)程度還不夠強(qiáng)。在接下來的工作中,我會(huì)更加努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),結(jié)合本部門工作,我將努力做到以下幾點(diǎn):1、自覺增強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提升自己的理論程度和業(yè)務(wù)才能。2、戰(zhàn)勝年青氣躁,做到腳踏實(shí)地,提升工作自動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴理論中完善提升自己。3、繼續(xù)提升自身政治修養(yǎng),加強(qiáng)為人民效勞的主旨意識(shí)。二0一一年十二月十五日篇5:工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)教學(xué)得失。反思本學(xué)年來的工作,在喜看成績(jī)的同時(shí),也在思量著自己在工作中的缺乏。缺乏有以下幾點(diǎn):1、對(duì)于美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)還不夠深化,在新課程的理論中考慮得還不夠多,不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問題記錄下來,進(jìn)展反思;2、教學(xué)科研方面本學(xué)年加大了學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)教科研方面的理論書籍,但在教學(xué)理論中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒到達(dá)自己心中的目的;3、美術(shù)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,本來想在美術(shù)選修課開設(shè)“水墨畫”興趣小組,但由于種種原因也沒能實(shí)現(xiàn),今后還要努力找出一些美術(shù)教學(xué)的特色點(diǎn),為創(chuàng)始十二中美術(shù)教學(xué)的新天地作出奉獻(xiàn)。教育教學(xué)工作:教育教學(xué)是我們老師工作的首要任務(wù)。本學(xué)期,我努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)理論中,立足“用活新老教材,理論新理念?!绷η笞屛业拿佬g(shù)教學(xué)更具特色,形成獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)形式,更好地表達(dá)素質(zhì)教育的要求,進(jìn)步美術(shù)教學(xué)質(zhì)量。我任教七、八年級(jí)的美術(shù)課,共計(jì)每周八節(jié)課,另外還有每周4節(jié)的美術(shù)選修課。在日常教學(xué)中,我堅(jiān)持實(shí)在做好課堂教學(xué)“五認(rèn)真”。課前認(rèn)真作好充分準(zhǔn)備,精心設(shè)計(jì)教案,并結(jié)合各班的實(shí)際,靈敏上好每一堂課,盡可能做到堂內(nèi)容當(dāng)堂完成,課后仔細(xì)修改學(xué)生作業(yè),不同類型的課,不同年級(jí)采用不同的修改方法,使學(xué)生對(duì)美術(shù)更有興趣,同時(shí)進(jìn)步學(xué)生的美術(shù)程度。另外,授課后根據(jù)得失及時(shí)寫些教后感、教學(xué)反思,從短短幾句到一篇不等,目的是為以后的教學(xué)積累經(jīng)歷。同時(shí),我還積極和班主任進(jìn)展溝通,理解學(xué)生,改良教法,打破學(xué)法。針對(duì)舊教材內(nèi)容陳舊、單一、脫離學(xué)生實(shí)際問題,我積極進(jìn)展校本課程的開發(fā)與設(shè)計(jì),著重培養(yǎng)學(xué)生的綜合理論才能和創(chuàng)新思維才能。在美術(shù)教學(xué)中,我注重面向全體學(xué)生,以學(xué)生開展為本,培養(yǎng)他們的人文精神和審美才能,為促進(jìn)學(xué)生健全人格的形成,促進(jìn)他們?nèi)骈_展奠定良好的根底。因此,我選擇了根底的、有利于學(xué)生開展的美術(shù)知識(shí)和技能,結(jié)合過程和方法,組成課程的根本內(nèi)容。同時(shí),要課程內(nèi)容的層次性,適應(yīng)不同素質(zhì)的學(xué)生,使他們?cè)诿佬g(shù)學(xué)
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