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物業(yè)部二o0。上半年工作總結(jié)上半年物業(yè)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部室的支持下,經(jīng)所有員工的努力,各方面工作正逐步完善,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:一、人員狀況(截至7月6日止,共112人,見(jiàn)附表)1、物業(yè)部4人;2、金桂園17人;3、銀峰苑14人;4、陽(yáng)光一期14人;5、陽(yáng)光二期22人;6、金美花園22人;7、聚龍花園19人;二、樓宇狀況(計(jì)至6月30日止)六個(gè)小區(qū)總2337戶(hù),現(xiàn)裝修225戶(hù),入住1302戶(hù);占56%;1、金桂園總503戶(hù),現(xiàn)裝修44戶(hù),入住252戶(hù),占50%;2、銀峰苑總409戶(hù),現(xiàn)裝修26戶(hù),入住238戶(hù);占58%;3、陽(yáng)光一期總321戶(hù),現(xiàn)裝修38戶(hù),入住199戶(hù);占62%;4、陽(yáng)光二期總368戶(hù),現(xiàn)裝修46戶(hù),入住211戶(hù);占57%;5、金美花園總455戶(hù),現(xiàn)裝修29戶(hù),入住292戶(hù);占64%;6、聚龍花園總281戶(hù),現(xiàn)裝修42戶(hù),入住110戶(hù)。占39%。三、上半年完成的主要工作及存在問(wèn)題:(一)、工程維修方面A、金桂園1、針對(duì)金桂園地處比較偏僻,盲流眾多的特點(diǎn),對(duì)金桂園東北面圍墻采取安裝鐵絲網(wǎng)的方法進(jìn)行加固,盡可能減少對(duì)小區(qū)存在安全隱患的危險(xiǎn),使小區(qū)業(yè)主住得既安全又舒心,受到業(yè)主的普遍稱(chēng)贊;2、對(duì)所有公共用水、用電進(jìn)行裝表,以便能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,避免造成不必要浪費(fèi);3、對(duì)業(yè)主投訴的部分工程問(wèn)題盡可能及時(shí)處理;4、為豐富小區(qū)精神生活,在小區(qū)適當(dāng)位置設(shè)置羽毛球場(chǎng),起到一定效果。B、銀峰苑1、對(duì)現(xiàn)有公共照明線路定期進(jìn)行全面檢修,對(duì)存在不合理的設(shè)置及時(shí)進(jìn)行整改,避免出現(xiàn)用電浪費(fèi)或漏電傷人的危險(xiǎn);、逐步建立健全一整套對(duì)設(shè)備定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修等制度。這樣既可延長(zhǎng)設(shè)備的使用期限,又可為公司節(jié)省開(kāi)支;3、為進(jìn)一步改善銀峰苑、陽(yáng)光一期、陽(yáng)光二期三個(gè)小區(qū)員工的繕食條件,使員工能更好投入本職工作。在銀峰苑原有食堂進(jìn)行必要的裝修,現(xiàn)已投入使用,員工普遍反映繕食比以前有所提高;、對(duì)業(yè)主投訴有關(guān)工程方面的問(wèn)題,獨(dú)一進(jìn)行登記處理,及時(shí)為業(yè)主解決因工程質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致使用諸多不便的矛盾,這一作法受到業(yè)主的普遍好評(píng),又增進(jìn)管理處同業(yè)主之間的感情,為日后管理處順利開(kāi)展工作,奠定良好的基礎(chǔ);、在管理處、設(shè)備間、停車(chē)場(chǎng)等位置設(shè)置滅火器,以備急需。C、陽(yáng)光一期1、為方便老人、孩子上下樓梯不易摔倒,在三幢上平臺(tái)的步級(jí)兩邊安裝不銹鋼扶手,受到業(yè)主稱(chēng)贊;2、及時(shí)處理業(yè)主投訴的工程問(wèn)題,受到業(yè)主的贊揚(yáng);3、在管理處、泵房、車(chē)庫(kù)等地方設(shè)置滅火器,以備急需。D、陽(yáng)光二期1、在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心協(xié)調(diào)下,在工程部的大力支持下,終于在7幢后面配電房旁邊設(shè)置一個(gè)衛(wèi)生間,使員工上廁難的問(wèn)題得到根本解決;、為規(guī)范車(chē)輛管理,盡可能避免摩托車(chē)亂停亂放的矛盾,在小區(qū)的東北面原摩托車(chē)停放的地方上面安裝摩托車(chē)雨棚,既解決業(yè)主停車(chē)遭日曬雨淋所帶來(lái)的使用諸多不便,又為管理順利收取停車(chē)費(fèi)奠定基礎(chǔ),受到業(yè)主的好評(píng),對(duì)公司樹(shù)立品牌產(chǎn)生一定的影響;、逐步建立健全一整套對(duì)小區(qū)配套設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)維修登記等管理制度,這樣,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患予以排除,避免不必要的損
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