物業(yè)部年上半年工作總結(jié)_第1頁
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物業(yè)部二o0。上半年工作總結(jié)上半年物業(yè)部在總經(jīng)理室的正確領導下,在公司各部室的支持下,經(jīng)所有員工的努力,各方面工作正逐步完善,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:一、人員狀況(截至7月6日止,共112人,見附表)1、物業(yè)部4人;2、金桂園17人;3、銀峰苑14人;4、陽光一期14人;5、陽光二期22人;6、金美花園22人;7、聚龍花園19人;二、樓宇狀況(計至6月30日止)六個小區(qū)總2337戶,現(xiàn)裝修225戶,入住1302戶;占56%;1、金桂園總503戶,現(xiàn)裝修44戶,入住252戶,占50%;2、銀峰苑總409戶,現(xiàn)裝修26戶,入住238戶;占58%;3、陽光一期總321戶,現(xiàn)裝修38戶,入住199戶;占62%;4、陽光二期總368戶,現(xiàn)裝修46戶,入住211戶;占57%;5、金美花園總455戶,現(xiàn)裝修29戶,入住292戶;占64%;6、聚龍花園總281戶,現(xiàn)裝修42戶,入住110戶。占39%。三、上半年完成的主要工作及存在問題:(一)、工程維修方面A、金桂園1、針對金桂園地處比較偏僻,盲流眾多的特點,對金桂園東北面圍墻采取安裝鐵絲網(wǎng)的方法進行加固,盡可能減少對小區(qū)存在安全隱患的危險,使小區(qū)業(yè)主住得既安全又舒心,受到業(yè)主的普遍稱贊;2、對所有公共用水、用電進行裝表,以便能及時發(fā)現(xiàn)問題及時排除,避免造成不必要浪費;3、對業(yè)主投訴的部分工程問題盡可能及時處理;4、為豐富小區(qū)精神生活,在小區(qū)適當位置設置羽毛球場,起到一定效果。B、銀峰苑1、對現(xiàn)有公共照明線路定期進行全面檢修,對存在不合理的設置及時進行整改,避免出現(xiàn)用電浪費或漏電傷人的危險;、逐步建立健全一整套對設備定期進行檢查、保養(yǎng)、維修等制度。這樣既可延長設備的使用期限,又可為公司節(jié)省開支;3、為進一步改善銀峰苑、陽光一期、陽光二期三個小區(qū)員工的繕食條件,使員工能更好投入本職工作。在銀峰苑原有食堂進行必要的裝修,現(xiàn)已投入使用,員工普遍反映繕食比以前有所提高;、對業(yè)主投訴有關工程方面的問題,獨一進行登記處理,及時為業(yè)主解決因工程質(zhì)量問題導致使用諸多不便的矛盾,這一作法受到業(yè)主的普遍好評,又增進管理處同業(yè)主之間的感情,為日后管理處順利開展工作,奠定良好的基礎;、在管理處、設備間、停車場等位置設置滅火器,以備急需。C、陽光一期1、為方便老人、孩子上下樓梯不易摔倒,在三幢上平臺的步級兩邊安裝不銹鋼扶手,受到業(yè)主稱贊;2、及時處理業(yè)主投訴的工程問題,受到業(yè)主的贊揚;3、在管理處、泵房、車庫等地方設置滅火器,以備急需。D、陽光二期1、在總公司領導的關心協(xié)調(diào)下,在工程部的大力支持下,終于在7幢后面配電房旁邊設置一個衛(wèi)生間,使員工上廁難的問題得到根本解決;、為規(guī)范車輛管理,盡可能避免摩托車亂停亂放的矛盾,在小區(qū)的東北面原摩托車停放的地方上面安裝摩托車雨棚,既解決業(yè)主停車遭日曬雨淋所帶來的使用諸多不便,又為管理順利收取停車費奠定基礎,受到業(yè)主的好評,對公司樹立品牌產(chǎn)生一定的影響;、逐步建立健全一整套對小區(qū)配套設備進行定期檢查、保養(yǎng)維修登記等管理制度,這樣,能及時發(fā)現(xiàn)隱患予以排除,避免不必要的損

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